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文檔簡介
供應(yīng)鏈管理華南理工大學(xué)物流工程系柴藝娜
課程要求出勤:無正當(dāng)理由情況下,缺勤一次,扣20%平時成績;缺勤兩次,扣50%平時成績;缺勤三次,扣全部平時成績。請假需要提交假條??己耍浩綍r成績30%(個人作業(yè)、小組作業(yè)),期末考試70%(閉卷考試)Aboutme管理學(xué)博士法國艾克斯馬賽大學(xué)微信號:yina-share請問你是?供應(yīng)鏈管理課程的意義:
21世紀的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)。
——MartinChristopher
供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前企業(yè)管理實踐與企業(yè)管理理論研究新的前沿與新的領(lǐng)域,供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理正深深地影響著當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營模式和經(jīng)營效率。教材目錄第1章全球經(jīng)濟一體化及市場競爭特征第2章供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論第3章供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化第4章供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運作管理第5章供應(yīng)鏈合作伙伴與選擇第6章供應(yīng)鏈物流管理第7章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制第8章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理第9章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制第10章供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)組織設(shè)置與運行管理第11章供應(yīng)鏈企業(yè)績效評價與激勵機制第12章供應(yīng)鏈管理與信息技術(shù)2023/6/28主要參考書目(美)喬爾.D.威斯納等著,供應(yīng)鏈管理(第三版),機械工業(yè)出版社,2014(美)森尼爾.喬普瑞彼得.梅因德爾著,供應(yīng)鏈管理-戰(zhàn)略、規(guī)劃與運營,社會科學(xué)文獻出版社,2001DavidSimchi-Levi,PhilipKaminsky:Designing&ManagingtheSupplyChain-Concepts,Strategies&CaseStudies.McGraw-HillHigherEducation,2002(美)羅納德.H.巴羅等著,王曉東等翻譯,企業(yè)物流管理-供應(yīng)鏈的規(guī)劃、組織控制,機械工業(yè)出版社,2002課程目標(biāo)供應(yīng)鏈管理的主要概念供應(yīng)鏈管理的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢供應(yīng)鏈管理的重要理論知識和工具供應(yīng)鏈背景下的市場和企業(yè)案例分析小組討論口頭匯報研究報告第1課理解供應(yīng)鏈管理本課陡內(nèi)容1.供應(yīng)土鏈的領(lǐng)基本睛概念2.供應(yīng)陳鏈管川理產(chǎn)呀生的恩背景3.供應(yīng)拖鏈管壟理的瓣概念4.供應(yīng)嚼鏈管歌理的樹組成似要素1.供應(yīng)翅鏈的搭基本表概念1.普1供應(yīng)蟻鏈的洞定義1.菊2供應(yīng)字鏈的俗結(jié)構(gòu)遞模型1.植3供應(yīng)岔鏈的毒特征1.雕1供應(yīng)勁鏈的講定義供應(yīng)壁鏈是材圍繞核心辦企業(yè),通綢過對信息加流、習(xí)物流產(chǎn)、資蓬金流的控誰制,參從采鳳購原遺材料慚開始仙,制蔽成中厭間產(chǎn)距品以仆及最弱終產(chǎn)側(cè)品,印最后舟由銷墓售網(wǎng)卷絡(luò)把醉產(chǎn)品祥送到傷消費叼者手朱中的半,將供應(yīng)碗商、概制造孔商、乏分銷貢商、致零售蠶商、石直到潮最終挑用戶連成市一個整體厭的功孝能網(wǎng)磁鏈結(jié)饅構(gòu)。20唯23勁/6涉/2仿5示例且:洗番滌劑隸的供雕應(yīng)鏈P&G或其它制造商塑料制品制造商化工材料制造商(e.g.石化企業(yè))Wal-Mart或第三方配送中心Wal-Mart或其它零售店客戶包裝材料制造商化工材料制造商(e.g.石化企業(yè))造紙、紙品廠商木材工業(yè)20祥23岔/6扮/2多5供應(yīng)南鏈的考分層汗結(jié)構(gòu)核心企業(yè)供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)n231211n213n121n2n12n13-n層的客戶顧客/最終客戶n3-n層的供應(yīng)商最初的供應(yīng)商核心企業(yè)第一層用戶第二層用戶3-n層的顧客/最終用戶第二層的供應(yīng)商第一層的供應(yīng)商3-最初的供應(yīng)商n1n1.紫2供應(yīng)族鏈的燒結(jié)構(gòu)這模型供應(yīng)基鏈的狹網(wǎng)鏈鹿結(jié)構(gòu)卡模型供應(yīng)源需求源供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配分銷需求/用戶零售需求拉動銷售點信息需求和拉動信息流核心企業(yè)用戶用戶的用戶供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商物流和服務(wù)流資金流20鴉23萌/6受/2洲5供應(yīng)默鏈中度的信魚息流灶、物貍流、嚷資金養(yǎng)流物流——是物炊資的伍流通不過程帽,是家一個渴發(fā)送萍貨物鵲的程瘋序,次方向茅是由旅供應(yīng)雅商經(jīng)狗由分淋銷商車、零瞞售商將等指庭向顧繪客。資金巾流——是貨舍幣流侍通的排過程拍,方餅向是鐘由顧滅客經(jīng)框由零艷售商謹、分伴銷商袍等指屑向供獅應(yīng)商眨。信息月流——是需清求和暮供給巾的信奴息流乞動。物流耍與供災(zāi)應(yīng)鏈物流吸是供休應(yīng)鏈狡的一燈部分杜。供應(yīng)隙鏈的神流程識是從匆采購協(xié)開始溝經(jīng)過博生產(chǎn)乏、分么配、胖銷售降最后蹈到達疼用戶釘,這岸不是總孤立楚的行尖為,雕而是好一定榮流量沖的環(huán)貿(mào)環(huán)相墓扣的哈“鏈卵”,議物流沈活動鹿是受疼這一饅供應(yīng)屬鏈決鹽定的庸制約陜的。供應(yīng)悔鏈中捏的資金流定義政:資粗金活芒動貫萄穿于誤供應(yīng)斷鏈運燒作與單生產(chǎn)回的全既過程禍。供應(yīng)叮鏈企財業(yè)的擱資金刻形態(tài)墨是從銳貨幣榮資金旦、儲冶備資派金、螺生產(chǎn)喚資金疑、商家品資香金、來貨幣征資金收。資金顯在整奏個供眠應(yīng)鏈禁的籌魔集階霞段、耗材料穩(wěn)采購異供應(yīng)洋階段手、生目產(chǎn)制怎造階中段、橋銷售翠收入對階段趨、利粱潤形瓶成與枝分配爽階段衫之間鞠不停雁地循彩環(huán)與玻周轉(zhuǎn)僑,使利得各飲種資艙金形趁態(tài)在昨空間逮上并騰存,慢時間希上繼昨起。供應(yīng)疤鏈中底的資金流供應(yīng)麻鏈的根資金植運動恭過程供應(yīng)廳鏈的連資金該運動談沿著汗供應(yīng)除、生觀產(chǎn)、委銷售籃3個同過程宜的順續(xù)序不宮斷地控循環(huán)烈周轉(zhuǎn)齡,分洋別表控現(xiàn)為贊資金松的籌歐集、肺使用復(fù)、消削耗、傍收回由和分己配五哈個環(huán)絹節(jié)。20袖23越/6剩/2部5示例件:HP打印度機的智供應(yīng)胡鏈
分銷中心(歐洲代理商)總機裝配(通用打印機)(FAT)印刷電路板組裝與測試(PCAT)集成電路制造消費者供應(yīng)商消費者消費者
分銷中心(亞洲代理商)美洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商打印機箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成20么23腦/6窮/2測5核心掙企業(yè)騰是供倒應(yīng)鏈燦的信息剝交換耳中心供應(yīng)蟻鏈的忘運作球效果外在很臣大程饒度上螺依賴扇于網(wǎng)鋤鏈上片的信倍息交身換質(zhì)減量,殺因此贈,要鋒想通遺過信叨息共帳享到偉達物霜流順瞇暢、灣產(chǎn)品謹增值屠的目深的,梨就必踩須提敬高供釋應(yīng)鏈澡上的衰信息暑傳遞掌的質(zhì)霞量,內(nèi)在這今方面磨,核竟心企提業(yè)起次著至揀關(guān)重楚要的另作用離。核心浴企業(yè)土是供國應(yīng)鏈張上物有流集棗散的“調(diào)蟲度中技心”制造裝商扮否演了箭對物盒流集乘散、泛配送饑的“鮮調(diào)度宿”角柜色,寸向供繼應(yīng)商浴適時穴發(fā)出牽物流間需求新指令繩,向逗銷售練商發(fā)沫出供與貨指殼令,塑以保耳證各捉個結(jié)壤點都嶄能在杯正確朝的時隙間,牌得到鈔正確盜品種潔和正烈確數(shù)潛量的懂零部煎件或斑產(chǎn)品裝,既漿不造狗成缺暗貨,雕又不聲造成始庫存滔積壓交,把教供應(yīng)柄鏈總豬成本顧降到駱最低記限度番。誰是岔核心完企業(yè)碑?核心塔企業(yè)蒼在供庫應(yīng)鏈量運作我中的榮地位1.威3供應(yīng)鐵鏈的尸特征復(fù)雜士性由多補個、尼多類學(xué)型甚雞至多壩國企攏業(yè)構(gòu)艇成動態(tài)墳性企業(yè)欲戰(zhàn)略第和適屢應(yīng)市圾場需憐求的味變化巨,企袋業(yè)需螞要動列態(tài)的拍更新面向移用戶醬需求用戶煌的需約求拉珍動是底供應(yīng)勾鏈中胃信息有流、眠產(chǎn)品添/服叼務(wù)流寇、資密金流正運作濤的驅(qū)福動源交叉穴性節(jié)點第企業(yè)逐可能文參與爪多個列供應(yīng)補鏈20商23筍/6中/2亂52.供應(yīng)宣鏈管出理產(chǎn)辟生的然背景2.賓1企業(yè)殺面臨同的環(huán)掙境與有競爭2.亡2經(jīng)濟堪全球識化下痰企業(yè)刺面臨揪的壓撒力與返挑戰(zhàn)2.完3傳統(tǒng)劫管理擺模式教的局刻限性制及弊男端2.縫4管理賺模式株的轉(zhuǎn)越變2.1企業(yè)檔面臨我的環(huán)械境和變競爭信息緊社會持、網(wǎng)郊絡(luò)時箏代的閃到來技術(shù)姻進步可持鎮(zhèn)續(xù)發(fā)喊展的裳要求經(jīng)濟亞全球話化消費浩需求巨的變齒化——具有毅很高跨的不符確定然性多樣診化和漂個性?;瘜Ξa(chǎn)霜品功此能、澡質(zhì)量謀和可惑靠性扯的要困求提笑高產(chǎn)品乘標(biāo)準智化,瘋但價蘋格低誓廉能及勻時獲害得產(chǎn)帥品公司名稱所在國本國以外的銷售%本國以外的資產(chǎn)%雅芳拜爾花旗銀行高露潔戴姆勒-奔馳道氏化學(xué)吉列赫希特斯本田IBMICI雀巢飛利浦寶潔西門子索尼聯(lián)合利華美國德國美國美國德國美國美國德國日本美國英國瑞士荷蘭美國德國日本英國/荷蘭616566656154687763597898945251667548-5147-4566-365550958541--70采用冰全球炊戰(zhàn)略臉的世沙界級砍企業(yè)20綱23掃/6派/2感52.擁2經(jīng)濟垂全球?qū)没落伷髽I(yè)否面臨辣的壓跌力與段挑戰(zhàn)平衡丘售前孩、售嫩后服漆務(wù)和筐運作待成本虜?shù)膲鹤枇ζ髽I(yè)戲內(nèi)部艇變革遇面臨廳更多參壓力進一炎步滿食足顧蜂客需復(fù)求的時壓力縮短產(chǎn)品研發(fā)周期降低庫存水平
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2.啦2經(jīng)濟遮全球纏化下為企業(yè)掙面臨床的壓啦力與余挑戰(zhàn)2.矛3傳統(tǒng)飼管理六模式本的特纖征傳統(tǒng)悶管理斃模式蓬所具僻有的痕主要伙特征以規(guī)虎?;菩枨蟪亢蛥^(qū)間域性父的賣莊方市得場為翠決策釀背景少品紛種、些大批挺量生逢產(chǎn)管理優(yōu)思想當(dāng)和管作理制殲度特爐征:摔集權(quán)丈式、臨以追鐵求穩(wěn)莫定和樓控制球為主在這爪種思辭想指余導(dǎo)下種,企建業(yè)為群了最玻大限持度地血掌握杜市場捆分額偷,必財然要芹牢牢竿控制鋤用于盲生產(chǎn)戰(zhàn)和經(jīng)抖營的渠各種柿資源數(shù)。在企憤業(yè)的況運作吊模式調(diào)上,煌采用融了“裕高度尋自制嘉”的殘策略宰,比迷如一軋個企持業(yè)囊納括了險幾乎敏所有如零部緊件的季加工犁、裝索配活詢動。打不僅敘如此血,還皇把分兆銷、吩甚至頌零售梁環(huán)節(jié)鮮的業(yè)岔務(wù)也疾納入挑自己被的業(yè)總務(wù)范記圍之唱內(nèi),饞最后秀形成環(huán)了無足所不哲包的創(chuàng)超級汗組織臣??v向要一體催化(V興er裕ti盛ca姥l鉛In鉆te渴gr攀at煮io認n)“大隨而全嗚、小情而全間”縱向拿一體紛化的塞優(yōu)點節(jié)約題交易銹費用穩(wěn)定我交易揚關(guān)系增強慣企業(yè)塔的競煉爭實浙力縮短椒技術(shù)眾開發(fā)搏周期撓,促狀進技粱術(shù)創(chuàng)演新福特轎、雅冤戈爾雅戈膨爾初具瀉規(guī)模乘的營斥銷網(wǎng)鬧絡(luò)體俗系已攏初步好形成組,已歪在全有國設(shè)伯立了10纖0多家家分公煉司,購開設(shè)漿了30巨0余家窗自營尖專賣迫店,匆共20忌00多個蜘商業(yè)同網(wǎng)點齒,形絡(luò)成了床強大湊的銷川售能往力。20槽04年成搬立西彎部公劣司和押北方源公司搜,進椅行營梯銷體暫制的篩改革堡和探司索。戲在構(gòu)潔筑零晉售終改端的前同時徑,雅牢戈爾妖開始崗進入浮上游托產(chǎn)業(yè)愧,投附資1億美狗元興鵝建紡急織城龍,涉算足高閱檔面疤料的爭開發(fā)億、生理產(chǎn),俊色織嘆、針悔織、著毛紡累等項煤目相穩(wěn)繼投森產(chǎn),周標(biāo)志候著紡朗織服獸裝板哨塊紡閣織面秧料、烈成衣岸制造慘、連詞鎖零頂售一膽體化便的戰(zhàn)姑略構(gòu)塘架基份本形棍成,割為雅流戈爾沸的未鏈來發(fā)似展?fàn)I婦造了臟新的蘿平臺伐。20網(wǎng)11年集還團實直現(xiàn)銷熔售收毫入36畝0億元舊,利詞潤總允額33億元甩,進鍬出口默總額27億美搬元,素上繳穩(wěn)稅收29釘.6紅9億元仔??傂g(shù)資產(chǎn)澡近60俗0億元衡,凈赤資產(chǎn)16總0億元槍。思考灰:如懲果你游們是華老板你們僅的企全業(yè)是前一家精國內(nèi)即大型踏服裝牙廠商聯(lián),現(xiàn)竊在面精臨未僑來的步發(fā)展嚇選擇磨。問:螺你們渡(戰(zhàn)想略策鎖劃部膚)會勻建議祝老板送仿效蝴雅戈名爾的溜縱向版一體歸化策冷略嗎科?請閣闡述銜你們截的選指擇及原因逢??v向救一體顆化的廊弊端增加飯企業(yè)喚投資安負擔(dān)承擔(dān)促喪失際市場近時機欠的風(fēng)弟險迫使奶企業(yè)舒從事貢不擅符長的魯業(yè)務(wù)精活動在每松個業(yè)悼務(wù)領(lǐng)反域都答直接抖面臨鋤眾多軟競爭村對手增大久企業(yè)掉的行唉業(yè)風(fēng)罪險2.步4管理斃模式錘的轉(zhuǎn)巴變——供應(yīng)使鏈管扭理從二斃十世籠紀八朋十年隱代中五后期汪開始貿(mào),在忠企業(yè)簽管理模中形機成了舒一種構(gòu)“橫僚向一途體化店”的萬管理疑熱潮齒。許揀多企擊業(yè)將湖原有哨的非膽核心該業(yè)務(wù)獅外包咳出去婦,自卻己集源中資跑源發(fā)株展核銳心能僻力,兼通結(jié)繞成戰(zhàn)臘略聯(lián)釣盟占偶據(jù)競扒爭中沸的主懲動地貼位。從“處縱向控一體俗化”守向“墊橫向誰一體呢化”濱轉(zhuǎn)化Ve恩rt互ic矛al底I倍nt般eg稱ra千ti井onHo皆ri頸zo舞nt喪al珍I抓nt竄eg座ra呀ti勝on從“垃大而蜻全、蹦小而幣全”農(nóng)向“覺分散伯網(wǎng)絡(luò)錘化制孝造”怪轉(zhuǎn)化從“福封閉瞎式”撐向“懲開放祥式”愿的設(shè)橋計、征開發(fā)買與生洗產(chǎn)轉(zhuǎn)廉化縱向夜一體錢化和邀橫向驢一體柳化縱向呆一體廈化:企業(yè)烘出于嘩管理振和控妙制上柱的目村的,信對為眨其提崗供原徑材料菜、半齡成品競或零槍部件煌的其慕他企憤業(yè)一宋直采證取投愛資自敵建、君投資串控制每或兼懂并的鬼“縱蝕向一育體化多”管玩理模會式,老即某嚷關(guān)鍵物企業(yè)幼與其博他企廊業(yè)是鳥一種廣所有樂權(quán)的睡關(guān)系萍。其嘗外在筐表現(xiàn)扔是人杏們常晌說的蕩“大外而全度”或然“小攜而全反”。橫向燙一體踐化:為了懶擴大差生產(chǎn)初規(guī)模溫、降菠低成金本、逝鞏固蠻企業(yè)柜的市者場地刻位、毫提高李企業(yè)皮競爭詳優(yōu)勢助、增族強企即業(yè)實會力而霸與同偶行業(yè)融企業(yè)寄進行目聯(lián)合救的一下種戰(zhàn)仿略。企業(yè)萌不追投求“辱全”月,而墨是與添供應(yīng)憂商、往經(jīng)銷運商等潔建立駕戰(zhàn)略門合作握伙伴碗關(guān)系鞋,組庭成長愈期的胖戰(zhàn)略織聯(lián)盟木或利煉益共獸同體目。橫向撞一體貞化的類優(yōu)點以較途低成記本快下速獲填得互伸補性章的資黃源和類能力遏制聯(lián)競爭祝對手搭的擴斃張意沃圖維持籍自身它的競退爭地牌位和哲競爭簡優(yōu)勢保持駁自身允的相測對靈非活性供應(yīng)設(shè)鏈管略理模箭式的夫興起20職23今/6衛(wèi)/2覽53.供應(yīng)腐鏈管偷理的洪概念伊文伶斯(Ev稻en懂s)認轉(zhuǎn)為:棵“供董應(yīng)鏈出管理診是通熔過前饋僅的信歡息流和反饋趙的物致料流犯及信廟息流,將沃供應(yīng)圈商、課制造楚商、述分銷紀商、谷零售喬商,叉直到外最終衰用戶書連成制一個罪整體便的管渾理模征式”比。菲利枝浦(Ph市il遼li角p工Ka輔mi眨ns年ky)則捧認為渠供應(yīng)路鏈管暫理不閣是供蒸應(yīng)商怨管理痕的別征稱,斑而是創(chuàng)一種例新的淡管理端策略享,它把量不同扭企業(yè)拖集成滲起來此以增字加整竟個供摟應(yīng)鏈救的效吊率,取注重冶企業(yè)歡之間超的合作作。20耀23散/6史/2撈5幾種撈典型犬的供抄應(yīng)鏈姓管理絨的定覽義Monczka,Trent和Handfiel(1998)供應(yīng)鏈管理(SCM)要求傳統(tǒng)上分離的職能物料匯報到一個負責(zé)的經(jīng)理人員協(xié)調(diào)整個物流過程,并且還要求與橫貫整個流程各個層次上的供應(yīng)商形成伙伴關(guān)系。SCM是這樣一個概念,“它的主要目標(biāo)是以系統(tǒng)的觀點,對多個職能和多層供應(yīng)商進行整合和管理外購、業(yè)務(wù)流程和物料控制。LaLonde和Masters(1994)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括:“……供應(yīng)鏈上的兩個或更多企業(yè)進入一個長期協(xié)定,……信任和承諾發(fā)展成伙伴關(guān)系,……需求和銷售信息共享的物流活動的整合,……提升對物流過程運動軌跡控制的潛力?!盨tevens(1989)“管理供應(yīng)鏈的目標(biāo)是使來自供應(yīng)商的物流與滿足客戶需求協(xié)同運作,以協(xié)調(diào)高客戶服務(wù)水平和低庫存、低成本的相互沖突的目標(biāo)?!盚oulihan(1988)供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)物料制造控制的區(qū)別:1)供應(yīng)鏈被看成是一個統(tǒng)一的過程。鏈上的各個環(huán)節(jié)不能分割成諸如制造、采購、分銷、銷售等職能部門。2)供應(yīng)鏈管理強調(diào)戰(zhàn)略決策。“供應(yīng)”是鏈上每一個職能的共同目標(biāo)并具有特別的戰(zhàn)略意義,因為它影響整個鏈的成本及市場份額。3)供應(yīng)鏈管理強調(diào)以不同的觀點看待庫存,將其看成新的平衡機制。4)一種新系統(tǒng)方法——整合而不是接口連接。Cooperetal(1997)供應(yīng)鏈管理是“……一種管理從供應(yīng)商到最終客戶的整個渠道的總體流程的集成哲學(xué)?!盡entzeretal(2001)供應(yīng)鏈管理是對傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門間及企業(yè)之間的職能從整個供應(yīng)鏈進行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào),目的是提高供應(yīng)鏈及每個企業(yè)的長期績效。3.供應(yīng)輔鏈管憲理的得概念美國郊供應(yīng)厘鏈管拳理協(xié)陶會(CS淺CM常P):為滿瓦足客所戶需譜要、找從最炊初供穩(wěn)應(yīng)點斥到最拆終消脖費點濁之間裁計劃剖、實頑施及黃控制座物料寒、服斃務(wù)和秤信息究的有砍效流偏動的持過程宣,物艷流為播其有解機組農(nóng)成部蒸分。招涉及故原料冠采購朱、轉(zhuǎn)階換以信及物腎流等搶所有揚活動訪的計張劃與逆管理昂。重決要的刪是,醫(yī)它還攻包括銷與渠土道合綠作伙壯伴的項協(xié)調(diào)森與合尸作,幸而這建些伙鋼伴可轎能是惰供應(yīng)徑商、近中間脈商、庸第三桿方服爆務(wù)提飲供商穗和客倦戶等擠。3.供應(yīng)沖鏈管哪理的桃概念供應(yīng)柜鏈管哥理是伯一種蟻集成飯的管廁理思宵想和驅(qū)方法造。供蜜應(yīng)鏈抹管理逢就是煉使供紀應(yīng)鏈藏運作帳達到陰最優(yōu)兵化,調(diào)以最碼少的看成本店,令忘供應(yīng)聯(lián)鏈從坐采購瞎開始失,到軋滿足休最終投顧客房誠的所貪有過離程,絹包括臣工作嘩流(wo帆rk盛f司lo教w)、壯實物索流(ph吐ys舟ic肅al憐f飾lo潑w)、泥資金根流(fu較nd能s萄fl蠢ow)和丟信息叉流(in火fo怎rm退at跡io挎n解fl下ow)等笑均高劫效率伐地操乖作,映把合徐適的貫產(chǎn)品誼、以固合理展的價怕格,罵及時抗準確玩地送殖到消息費者歡手上草。20祥23雞/6惜/2犬5供應(yīng)害鏈管冬理思翅想產(chǎn)渠生的湯必然束性環(huán)境般變化界產(chǎn)生信的巨歉大壓閱力交易惰成本傲變動漲形成晨的無形限動時力市場校需求涂與競馬爭環(huán)戒境變母化企業(yè)惰機會桿成本劣增加實行告業(yè)務(wù)偽外包企業(yè)雅間交初易成扒本增絮加企業(yè)怖間合監(jiān)作與巨聯(lián)盟供應(yīng)呈鏈組造織與飲管理20責(zé)23計/6材/2襯5供應(yīng)涉鏈管努理與醬傳統(tǒng)患管理乒模式糟的區(qū)全別把所城有節(jié)倡點企圖業(yè)看蓄做一臉個整律體強調(diào)億和依揚賴戰(zhàn)慌略管講理采用項集成惰的思惡想和慰方法通過織管理便庫存迷和合展作關(guān)斑系達遍到更厚高服擾務(wù)的掉水平20葵23反/6劈燕/2冰5理解雕供應(yīng)奮鏈管乖理的終關(guān)鍵沿點每一崇條供餃應(yīng)鏈擦的目霉標(biāo)都狗是使糠整體偵價值匯最大雖化供應(yīng)訴鏈贏亦利越頭高,虜供應(yīng)刮鏈越項成功套。供應(yīng)命鏈管男理包謝括了雞對供麗應(yīng)鏈浩各環(huán)棵節(jié)內(nèi)樸部與汪供應(yīng)卡鏈各堵環(huán)節(jié)帥之間鍬的信的息流哭、產(chǎn)督品流或和資穿金流赤的管束理,鴉以實株現(xiàn)整包體利賣潤最或大化嗽。4.供應(yīng)鞏鏈管依理的浩組成修要素六個勻主要寇涉及否領(lǐng)域需求道管理計劃訂單糠交付物流灘管理采購海供應(yīng)逆向爽物流20流23嫌/6抗/2戲5供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程信息流制造商產(chǎn)品流客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)管理需求管理訂單配送制造流程管理供應(yīng)商關(guān)系管理產(chǎn)品開發(fā)與商品化反向物流(回流)物流財務(wù)生產(chǎn)采購營銷R&D第二層供應(yīng)商第一層供應(yīng)商用戶消費者/最終用戶來源:DouglasM.Lambert,MarthaCooperandJanusD.Pagh,“SupplyChainManagement:ImplementationIssuesandResearchOpportunities”,TheInternationalJournalofLogisticsManagement9,No.2,
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