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管理心理學(xué)

一日通管理心理學(xué)研究管理過(guò)程中人的心理和行為的科學(xué)史前時(shí)期(1900年以前)科學(xué)管理(世紀(jì)初-20年代)人際關(guān)系時(shí)期(30-40年代)人本主義(50-60年代)權(quán)變時(shí)期(70年代)組織文化(80年代)當(dāng)代學(xué)科的特點(diǎn)科學(xué)性主要采納實(shí)證的方法理論體系系統(tǒng)化內(nèi)容包括個(gè)體(個(gè)性、滿(mǎn)意、健康)群體(心理規(guī)律、群體動(dòng)力學(xué))組織(結(jié)構(gòu)、溝通、文化)領(lǐng)導(dǎo)(理論、決策、激勵(lì))學(xué)科的特點(diǎn)實(shí)用性切入管理的實(shí)際問(wèn)題可以立刻指導(dǎo)實(shí)踐個(gè)體心理個(gè)性工作滿(mǎn)意度心理健康個(gè)性心理特征氣質(zhì)能力性格氣質(zhì)心理活動(dòng)的動(dòng)力學(xué)特征速度強(qiáng)度穩(wěn)定性靈活性四種氣質(zhì)膽汁質(zhì)多血質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)氣質(zhì)與管理能力能力定義——順利完成某項(xiàng)活動(dòng)必備的心理品質(zhì)成功智力用以達(dá)成人生中主要目標(biāo)的智力導(dǎo)致個(gè)體以目標(biāo)為導(dǎo)向并采取相應(yīng)的行動(dòng)成功智力分析智力:用于解決問(wèn)題和判定思維成果的質(zhì)量(預(yù)測(cè)力在15%以下)創(chuàng)造智力:用于幫助人從開(kāi)始就形成好的問(wèn)題和想法實(shí)踐智力:將思想及其分析結(jié)果以一種行之有效的方式加以實(shí)施成功智力只有在分析、創(chuàng)造和實(shí)踐能力三方面協(xié)調(diào)、平衡時(shí)才最為有效性格人對(duì)稅現(xiàn)實(shí)呀的穩(wěn)優(yōu)定態(tài)糾度和夢(mèng)相應(yīng)椅的行贈(zèng)為方最式MB捷TI性格某分類(lèi)底法M=刊My扯er紗sB=貼Br洽ig卵gsT=類(lèi)型I含=指標(biāo)MB譜TI外向E內(nèi)向I感覺(jué)S直覺(jué)N思考T情感F判斷J知覺(jué)P外向懂(E)或繳內(nèi)向區(qū)(I)從人再際交嘗往中系獲得碗能量喜歡謀外出表情寸豐富輸,外女露喜歡神交互膀作用敢,合幻玉群喜行偏動(dòng)、羽多樣孝性(丙不能肚長(zhǎng)期揚(yáng)堅(jiān)持錫)不怕坊打擾背,喜有自由野溝通講,歇然后叛想;溪易沖伸動(dòng)、零易后擋悔、鵲易受告他人屢影響從時(shí)鉛間中潑獲得飛能量喜靜委、多板思、斃冥想販(離哭群、薄與外患界相邀互誤戲解)謹(jǐn)慎愛(ài)、不室露表盞情社會(huì)傲行為蔥的反男射性塵(會(huì)暗失去險(xiǎn)機(jī)會(huì)五)獨(dú)立溫、負(fù)飯責(zé)、孟細(xì)致誓、周愿到、藏不蠻垂干不怕國(guó)長(zhǎng)時(shí)謊間做透事、罷勤奮膀、怕愉打擾想,觀(guān)然后炸講感覺(jué)本(S)或閣直覺(jué)鈴(N)通過(guò)咱五官喇感受頌世界禿、注蠅重真遇實(shí)的灰存在殖、實(shí)聾際用已她經(jīng)有阻的技喜能解簡(jiǎn)決問(wèn)篇題喜具更體明線(xiàn)確重細(xì)淋節(jié)(稠少全辣面性鈔)腳踏沫實(shí)地做事截有可隆能的搏結(jié)果申、能循忍耐何、小鳳心可做吃重復(fù)惰工作之(不蠅喜新晶)不單喜展他望通過(guò)牙第六煩感洞鐘察世奪界、搭注重芳應(yīng)該山如何姿,比巨較籠稼統(tǒng)、喜學(xué)省新技痛能不重古準(zhǔn)確蹤蝶、喜雜抽象瘡和理踩論重可品能性會(huì),討驕厭細(xì)頁(yè)節(jié)好高飯騖遠(yuǎn)罷,喜需歡新腹問(wèn)題憑愛(ài)陜好做弦事,脈對(duì)事脾情的栽態(tài)度肉易變提新頭見(jiàn)解駕、匆欺促結(jié)房誠(chéng)論思考野(T)或磚情感侵(F)分析醋,用固邏輯脖客觀(guān)傍方式帖決策稍;堅(jiān)芒信自禮己正伯確,勻不考嚴(yán)慮他傳人意多見(jiàn)清晰皮、正腔義、盾不喜皺調(diào)和批判收和鑒披別力規(guī)則工作臥中少鄙表現(xiàn)雀出情逮感,么也不鉤喜歡串他人玩感情移用事主觀(guān)儀和綜壺合,麻用個(gè)披人化波的、賣(mài)價(jià)值雖導(dǎo)向蹈的方蕉式?jīng)Q喂策;指考慮霧決策差對(duì)他反人的剪影響和諧棍、寬池容、婦喜歡袍調(diào)解不按主照邏糕輯思缺考考慮編環(huán)境喜歡腳工作用場(chǎng)景欣中的妨情感弄,從期贊美辱中得關(guān)到享衰受,干也希致望他燈人的遙贊美判斷脾(J)或瞎知覺(jué)籃(P)封閉喪定向結(jié)構(gòu)譯化和霜組織腰化時(shí)間今導(dǎo)向決斷雪,事教情都區(qū)有正槐誤之儀分喜命塘令,列控制爺、反準(zhǔn)應(yīng)迅諸速,喊喜歡茄完成翼任務(wù)不善冷適應(yīng)開(kāi)放濁定向彈性點(diǎn)化和休自發(fā)階化探索膀和開(kāi)廢放結(jié)閣局好奇牙,喜撿歡收繼集新訊信息趴而不此是做想結(jié)論喜歡合觀(guān)望追,喜蝴歡開(kāi)怎始許幟多新碑的項(xiàng)宣目,換但不聲完成優(yōu)柔涼寡斷肉、易儲(chǔ)分散級(jí)注意請(qǐng)各淡位學(xué)鬧員給佩自己向下一戚個(gè)判曾斷MB組合蒸(一郵)IS押TJ最有尖責(zé)任殃感IS區(qū)FJ最忠顫誠(chéng)IN價(jià)FJ最有宋思考IN怖TJ最獨(dú)哲立IS拳TP最現(xiàn)喝實(shí)IS攻FP最有叔藝術(shù)暖氣質(zhì)IN貧FP最理現(xiàn)想主駁義IN搏TP最會(huì)叮用概馬念進(jìn)猜行思更考MB組合儉(二部)ES訴TP最具哨有自寒發(fā)性ES深FP最慷孕慨EN咳FP最樂(lè)弄觀(guān)EN重TP最具鍋有發(fā)鴉明性ES獻(xiàn)TJ最嚴(yán)亭格做班事ES她FJ最和醫(yī)諧EN柳FJ最能毯說(shuō)服沫人EN太TJ最能刷指揮MB鉗TI感覺(jué)直覺(jué)思考情感決斷茫性的可依少賴(lài)的對(duì)細(xì)鞠節(jié)敏項(xiàng)感實(shí)用駕主義話(huà)的分析醉的有責(zé)鳴任心紀(jì)的有創(chuàng)衰造性旗的進(jìn)步妨的有很艙多觀(guān)扎念慈善律的以人酸為導(dǎo)辭向助人話(huà)的會(huì)計(jì)/程序/市場(chǎng)/工程/生產(chǎn)指導(dǎo)/資訊/會(huì)商/銷(xiāo)售/訪(fǎng)談系統(tǒng)賊設(shè)計(jì)/系統(tǒng)按分析/法律/中高堤級(jí)管蜜理/教育/經(jīng)濟(jì)公關(guān)/廣告/人事/政治/顧客創(chuàng)服務(wù)個(gè)性例心理仔特征晚與管載理(哥總結(jié)果)認(rèn)識(shí)凡人的崗個(gè)性疾是管蠟理者余的基什本能醋力個(gè)性舍與崗破位要村相互辯匹配個(gè)性惠組合埋可以艇造就耗好的過(guò)群體管理貝者自以己的兩個(gè)性辦分析工作朽滿(mǎn)意侮度與崗心理秀健康工作沒(méi)滿(mǎn)意禿度的孩理論教師臭的心濾理壓腐力心理粥健康瓣的標(biāo)蜜準(zhǔn)雙因祥素理闖論10種保乳健因暫素公司事的政縱策和談行政混管理技術(shù)店監(jiān)督汗與上累級(jí)的晝關(guān)系同事紛之間闊關(guān)系與下襖級(jí)的閉關(guān)系圣雙因錯(cuò)素理初論(疤續(xù))10種保絹健因呈素(竿續(xù))工資毅工作蝦安全個(gè)人螞生活工作銜狀況雖地位奶雙因猶素理表論(統(tǒng)續(xù))6種激捎發(fā)因核素成就兔認(rèn)可發(fā)展工作起本身成長(zhǎng)零的可膛能責(zé)任公平賭理論個(gè)人箏投入/報(bào)酬鄰=唱他人序投入/報(bào)酬心理謠健康樓的標(biāo)栽準(zhǔn)一般爐適應(yīng)散能力誓自我敘滿(mǎn)足壤能力扁人際扛角色濾扮演旗智慧萍能力對(duì)他吹人的從積極掙態(tài)度心理卵健康疼的標(biāo)澇準(zhǔn)創(chuàng)造妨性自主墳性完全泊成熟對(duì)自柔己的持有利纖態(tài)度洗情感擁與動(dòng)朽機(jī)控遷制心理燈健康調(diào)整喂心理籃健康預(yù)防業(yè)心理向疾病群體梁心理群體飼心理輛活動(dòng)巾規(guī)律群體贊動(dòng)力還學(xué)群體繼行為枕規(guī)律社會(huì)剃助長(zhǎng)/社會(huì)挖干擾煌作用群體都行為蛋規(guī)律A亮B泉CX從眾群體丸行為卡規(guī)律競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任災(zāi)分?jǐn)偪坌?yīng)其他群體池動(dòng)力喘學(xué)士氣乒和凝葡聚力規(guī)范組織翻心理概念效能專(zhuān)觀(guān)念改革組織鐵的基蜂本概肯念定義牙:為完織成任參務(wù)而旬進(jìn)行病的群彼體結(jié)曾合過(guò)刊程組織謎

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