個(gè)人計(jì)算機(jī)及打印機(jī)設(shè)備維護(hù)契約

個(gè)人計(jì)算機(jī)及打印機(jī)設(shè)備維護(hù)契約一、背景個(gè)人計(jì)算機(jī)及打印機(jī)設(shè)備在現(xiàn)代生活中已經(jīng)成為必須的工具。由于使用頻繁和長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的原因，設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞的概率也逐步提高。為了保障設(shè)備的正常使用，減少故障及損壞給用戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間損失，雙方達(dá)成以下維護(hù)契約。二、維護(hù)內(nèi)容個(gè)人計(jì)算機(jī)硬件部分，包括主機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等部件，以及打印機(jī)硬件部分，包括打印機(jī)主機(jī)、打印頭、墨盒、傳動(dòng)帶等部件。系統(tǒng)維護(hù)，包括操作系統(tǒng)更新、殺毒軟件、防火墻、磁盤(pán)清理、備份等。硬件故障、軟件崩潰等日常維護(hù)。三、維護(hù)保障維護(hù)期限：維護(hù)期限為12個(gè)月，自購(gòu)買日起計(jì)算。維修方式：出現(xiàn)故障，用戶可選擇送修或上門(mén)維修。維修費(fèi)用：維修費(fèi)用包括故障檢測(cè)費(fèi)和維修費(fèi)兩部分。故障檢測(cè)費(fèi)為20元/次，若維修，最高可抵扣維修費(fèi)的一半。更換備件：維護(hù)期內(nèi)，若設(shè)備的備件需要更換，將會(huì)使用原廠或正品的同等備件，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并保證更換后備件的正常維保。維護(hù)核算：對(duì)維護(hù)的核算和登記，以專有的維護(hù)契約登記表為準(zhǔn)。維護(hù)責(zé)任：如果設(shè)備在規(guī)定的維護(hù)期內(nèi)出現(xiàn)故障，我們承諾立即進(jìn)行維修和保修。四、服務(wù)承諾下單立即響應(yīng)，在24小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén)維護(hù)。保證原廠的備件可靠，修復(fù)設(shè)備的維修后不再出現(xiàn)相同故障。故障維修后，我們將進(jìn)行“送、機(jī)，修、好”(即上門(mén)取機(jī)器，維修完好后上門(mén)送還用戶)的服務(wù)。五、收費(fèi)說(shuō)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：此維護(hù)契約支持包月和包年兩種付費(fèi)形式，具體價(jià)格可與雙方達(dá)成協(xié)議。付費(fèi)方式：現(xiàn)金、支付寶、微信支付均可。六、其他條款維護(hù)契約一經(jīng)簽訂即表示用戶同意《維護(hù)契約》的所有條款和條件。維護(hù)契約僅適用于個(gè)人計(jì)算機(jī)及打印機(jī)設(shè)備的硬件或軟件故障，不包括任何非硬件或軟件因素所引起的任何問(wèn)題，如高壓電線等事故；不包括人為損壞或操作不當(dāng)所導(dǎo)致的損壞。維護(hù)契約中的任何細(xì)節(jié)或條款如已經(jīng)明示并表示具有約束力，則產(chǎn)生合法效力。七、維護(hù)契約的生效本維護(hù)契約生效的方式為電子合同，用戶