人性假設(shè)與管理方式目標管理方式

人性假設(shè)與管理方式“人性假設(shè)”理論及其管理應(yīng)用對于人，你怎么看？一、中外學(xué)者對人的認識對人的本性的認識，構(gòu)成了管理學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)。中國古代學(xué)者:性可塑說與性不可塑說西方管理學(xué)理論:經(jīng)濟人假設(shè)、社會人假設(shè)、自我實現(xiàn)人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)。后來又有人提出：文化人假設(shè)、創(chuàng)新人假設(shè)人之初，性本是？性善論和性惡論！東方社會工具人假設(shè)、經(jīng)濟人假設(shè)、社會人假設(shè)自我實現(xiàn)人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)、文化人假設(shè)西方社會中國古代的人性假說及相應(yīng)的管理方略中國古代的人性管理學(xué)說性可塑說性不可塑說性善可塑論性惡可塑論性純可塑論善惡混合論“人性淳樸

自然”論（儒家）德治(禮治，仁治)（法家）法治(道家)無為而治國家管理方略或模式抱法守勢而用術(shù)無為而無不為西方關(guān)于人性假設(shè)的理論關(guān)于人性的理論麥格雷戈的沙因歸納的4種人性假設(shè)：經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)人、復(fù)雜人Ｘ理論：經(jīng)濟人Y理論：自我實現(xiàn)人莫爾斯和洛希的超Y理論：復(fù)雜人威廉·大內(nèi)的“Z理論”：文化人西方人性假設(shè)的發(fā)展

20世紀初30年代50年代60～80年代90年代以后時間軸古代的19世紀人性論以后人性假設(shè)理論的發(fā)展

經(jīng)濟人社會人自我實現(xiàn)人復(fù)雜人

適合當今時代管理的新的人性假設(shè)理論

經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)人假設(shè)都企圖概括人性的共同性，在特定的歷史條件下，對部分人是適用的，有著合理的一面；但都存在以偏概全的問題，同時也都沒有重視人的需要和行為的多樣性與復(fù)雜性，以及環(huán)境因素對人的影響。復(fù)雜人假設(shè)強調(diào)個體需要的多樣性和復(fù)雜性，重視環(huán)境因素對人的影響，這是一大進步；但這種人性假設(shè)過分強調(diào)個體之間的差異性，而沒有對人的共性和管理的共同性、規(guī)律性進行更深入的探討?？偨Y(jié)二、四種基本的人性假設(shè)理論

及其相對應(yīng)的管理方式（一）“經(jīng)濟人”的假設(shè)（二）“社會人”假設(shè)（三）“自我實現(xiàn)人”的假設(shè)（四）“復(fù)雜人”的假設(shè)（一肚）“經(jīng)濟騰人”的假甩設(shè)1、“經(jīng)濟由人”的主萄要內(nèi)初容美國冬管理掛學(xué)家咱麥格怪雷戈覆在《企業(yè)舒的人羅性面》（19撤57）中象提出渣的“X－Ｙ茶理論的”中貌的“客Ｘ理勝論”沙就是處對“共經(jīng)濟醫(yī)人”根假設(shè)粒的概肺括：①大宿多數(shù)保人生適而好哄逸惡育勞，真所以付常常滾逃避啊工作黨。②大總多數(shù)鋒人生蠟而不脹求上稍進，速不愿寸負責舌，寧撞愿聽王命于紋人。③大培多數(shù)雙人生值而以占我為雁中心殘，漠持視組結(jié)織需伍要。④大各多數(shù)艙人習邀慣于獻保守等，反詠對改銀革，艙把個枝人安警全看命得高野于一侍切。⑤只遮有少決數(shù)人拍才具獨有解頁決組桐織問頌題所怕需要棋的想忍象力偉和創(chuàng)縮慧造力跳。⑥大洪多數(shù)捉缺乏侵理性炮，易桿于受抗騙，火隨時頌被煽借動者耳當作旦挑撥鳳是非蛙的對事象，氏作出象一些鐮不適馳宜的請行為壘。簡言朝之:認為結(jié)“人窮之初稍，性退本懶?！?，灘對自百身利據(jù)益最這大化久的追拍求是竊人們岡努力凡工作攤的內(nèi)翠在動臣力．2、相責應(yīng)的“X理論逢型”的管辭理方屬式“X理論歇型”晚也稱珠“外砍部控維制型嘴”管理助方式撕：“認大棒繼＋胡置蘿卜潤”，販以外濃部控底制（溝訂立忙嚴格蕉的工迎作規(guī)慰范和忠制度民）和是以經(jīng)或濟報組酬激芹勵等憐方式終來迫拆使人放們努群力工釀作．泰勒暢提出對的“餓泰勒矮制”客，就輝是這掘種管杰理方監(jiān)式的晃典型接代表棟。以X理論圖為指念導(dǎo)思寨想的盞管理壺方式假要點庭：①管理搞者應(yīng)派以利次潤為互出發(fā)妖點來撒考慮區(qū)對人礎(chǔ)、財鑼、物振諸生系產(chǎn)要完素的沫運用揉。②管理貍者對腿員工冒的工膚作要協(xié)加以雹指導(dǎo)廁，控盛制并唇糾正隊其不焰適當拌的行耽為，扒使之引符合賊組織堆的需刃要。③管理酬者把珍人視孔為物辜，忽隆視人惕的自找身的眨特點善和精辱神的貌需要寫，把堵金錢殖當做腥人們袋工作牛的最航主要福的激顯勵手盆段。④嚴格撿管理洲的制冶度和弊法規(guī)間，運呢用領(lǐng)碧導(dǎo)的掠權(quán)威松和嚴敢密的傷控制適來保擺證組價織目宰標的剃實現(xiàn)終。⑤采白取胡然蘿卜國加大堪棒的散管理隊方法--挖--泰羅價制。1）把料人看測成是矩天生畜懶惰紫的，象實質(zhì)聾上是援遺傳慕?jīng)Q定舉論的古人性警觀，膠沒有判看到肅人的志社會言性。2）否銳定了澇人的貧主動質(zhì)性、兇自覺枕性、禿創(chuàng)造易性和襖責任加心。3）把尤管理雖者與主被管豎理者擱對立賣起來岔，實延質(zhì)上書是為欄了實遇現(xiàn)少臉數(shù)人貧對多瘡數(shù)人停的剝經(jīng)削。4）改丈變了藥當時芽企業(yè)翼里放殿任自岡流的墻管理閉狀態(tài)爽，提日高了螞效率勻，減序少了糾浪費贊。5）有掀助于間提醒翠管理呼者改壤正錯遣誤的乳管理席方式綠和方杯法。對經(jīng)終濟人疫假設(shè)療的評色價1、“社會冬人”假設(shè)刻的內(nèi)給容梅奧竿的霍桑望試驗蕉：“社會肺人”的主湊要觀島點：人類蹲工作增的主觀要動通機是游社會亂的需廈要，稱經(jīng)過塊與同尼事之汁間的氏關(guān)系啞可以控獲得蚊基本改認同廊感。非正向式組挎織的懂社會樹影響紙比正劉式組戀織的寧經(jīng)濟長誘因酬對人血的影疾響更嶺大。員工掀之間柄的影鞏響力思大于雪管理佛部門極的措懇施從社紡會關(guān)氧系中欄獲得已樂趣休。工業(yè)誓革命蚊和工光作合晝理化汪的結(jié)飲果，叉使得灣工作會變得坐單調(diào)淡而無康意義親，因吸此必點須從角工作滿的社策會關(guān)鑰系中魚尋求浴工作擱的意潤義。人們此最期撒望領(lǐng)泰導(dǎo)能澡承認正并能累滿足額他們雅的社將會需思要。忌員態(tài)工的工刮作效帖率與穴能否詳滿足米員工敘社會雁需求眼相關(guān)五?！吧缡矔藙奔偾辉O(shè)：簡言胸之:認為仙“人驗的行梅為具桌有社腦會性邀”．領(lǐng)員工染的工語作效室率的屢高低慚與能駁否滿她足員辣工社能會需銳求相太關(guān).（二回）社趟會人嫩假設(shè)2、參繩與的聽管理續(xù)方式1）管犁理人殘員不豪能只熄考慮宏如何伸完成屢工作弓任務(wù)約，應(yīng)雞當關(guān)月心、布愛護危、體稱貼和您尊重濫員工污，致譯力于啞建立影融洽遺的人鴨際關(guān)專系，亡提高勁組織鼻士氣廣。2）對碗員工弦的獎核懲，帖應(yīng)盡寨量采陽取集葉體獎騰懲，聰而不姐能采廁取單助純的材個人淘獎勵嚴。3）管恥理人魚員要厭由單皇純的農(nóng)監(jiān)督脖者變柏為上太下級供之間仆的中援介，還鼓勵撈交流農(nóng)、溝爺通，撐經(jīng)常全傾聽俯員工址意見蠻并向撕上級忍發(fā)出轎呼吁唉?！駨摹敖?jīng)濟具人”到“社會廳人”的假芬設(shè)是玻管理多思想恥與方逢法的銹一大散進步篇?！瘛皡⑴c私管理”在一星定程散度上漁起到閣了緩妖解勞肯資矛舍盾的數(shù)作用鄭?！瘛吧鐣袢恕钡募倨笤O(shè)認搞為人逝際關(guān)事系對巴于調(diào)彈動職脅工生設(shè)產(chǎn)積講極性訂是比峰物質(zhì)昂獎勵仙更重飲要的暈因素暑。對“社會早人”假設(shè)勸的評耐價：（三真）“自我服實現(xiàn)始人”的假媽設(shè)1、“蠢自我女實現(xiàn)沿人”逼假設(shè)仗也稱“Y理論斯”假持設(shè);麥格幟雷戈駕提出趁來的幕。其蘿要點概是:要求霞工作湖是人亂的本投能在適擇當?shù)馁t條件麥下，漏一般察人不洗僅會秩接受摧某種濤職責惹，而暮且還暮會主萌動尋衡求職駁責。個人改追求唐與組勁織的臣需要債并不鞋矛盾無，并膚非必晴然對郊組織貞的目飼標產(chǎn)輩生抵飛觸和夫消極善態(tài)度膽?？刂茊『蛻唾v罰不蛾是使言人努連力的礎(chǔ)唯一隊手段,大多漲數(shù)人暢都具狂有較喘高的信解決幫組織屆問題銅的想淋象力來和創(chuàng)態(tài)造性畝，都蘊歇含著蛙巨大務(wù)的潛柴力。簡而背言之驕：認躺為“射人之架初，愚性本齊善”仰，人對金于自值己所才參與共的工潑作，菜能夠奴實行妙自我胳管理剃和自風我控組制。管理籃方式失：是譜“引稼導(dǎo)＋保激勵蟲”，闖為員扒工創(chuàng)搞造一趟個使隆人能賀充分絡(luò)發(fā)揮忠才能形的工呼作環(huán)席境，漠給予墾員工獄來自拌工作噸本身勁的內(nèi)芒在激累勵，怎使員拼工自絕我控蛋制、炭自我吉管理,使員喝工獲侄得成搭就感削和滿祥足感決．2、相行應(yīng)的語“Y理論激型”冠的管軋理方拖式以Y理論著為管老理工擠作的損指導(dǎo)榜思想信的管倚理要當點：①企業(yè)援的管候理要餐通過萄有效揮的綜達合運催用人融、財厲、物擾等要庫素來俗實現(xiàn)釀企業(yè)直的經(jīng)溜營目昏標。②人的膝行為龜管理傅，其沖任務(wù)秋在于速給人建安排丈具有奧吸引咽力和馬富有仁意義燥的工逐作，筍使個伙人需僻要和妹組織把目標屬盡可呀能統(tǒng)吊一起餐來。③鼓勵刮人們駕參與擋自身雨目標共和組妙織目辯標的匠制定晨，把垂責任告最大壓限度飯地交臘給工湖作者攀，相訪信他匆們能紅自覺經(jīng)完成聾任務(wù)禮。④外緩部的既控制位、操殊縱、升說服童、獎冶罰絕告不是橫促進跪人們衰努力怕工作倘的唯晉一方供法。對“自我娛實現(xiàn)仇人”假設(shè)肺的評參價：1）“自我嫂實現(xiàn)元人”假設(shè)盟是大楊工業(yè)嚼發(fā)展景到高款度機底械化舊條件蜻下提焦出的牌，其汗有些舟管理東措施旁如工井作擴巷大化廁、工撤人參磨與管兇理等腥有利嚇于提防高職把工的吐工作嫁積極此性。2）該聯(lián)假設(shè)謙的人師性觀繪有不嚷合理吐的的淡部分膛。人慢既非擇天生炊懶惰孔，也耀非天近生勤腹奮；洽人的余發(fā)展射也不退是自壇然成儲熟的列過程至，而染是先樸天素用質(zhì)與莫后天驕環(huán)境破、教撞育、特社會渾實踐傲共同襲作用包的結(jié)晌果；摔把不商能達精到“自我純實現(xiàn)”歸結(jié)昌為缺泰乏必饞要的怒條件充，也磚是機櫻械主府義的殖觀點燭。3）“自我偽實現(xiàn)倍人”是馬件斯洛碌提出來的，尾是一戚種理迎想的氧人，液在現(xiàn)焰實中棚是極腳少的丈，受赤環(huán)境規(guī)條件薪的限津制，欲大多窄數(shù)人彎很難英達到扁這一揉境界拼。（四貧）“復(fù)雜逝人”的假腐設(shè)第一每個人都有不同的需求和不同的能力，工作的動機不但非常復(fù)雜而且變動性也很大，人們的動機安排在各種重要的需求層次上，這種動機階層的構(gòu)造不但因人而異，而且對于每一個人來說在不同的時間和地點也是不一樣的。

第二人們的很多需求不是與生俱來的，而是在后天的環(huán)境影響下形成的，一個人在組織中可以形成新的需求和動機，因此一個人在組織中表現(xiàn)的動機模式是他原來動機模式與組織經(jīng)驗交互作用的結(jié)果。第三人們在不同的組織和不同的部門中可能有不同的動機模式，例如有人在正式組織中滿足物質(zhì)利益的需要，而非在正式組織中滿足人際關(guān)系方面的需要。第四拐：富一銅個人見在組漲織中鳴是否藥感到先心滿怨意足崗，是擠否肯跪為組兼織奉酷獻，趟取決蝕于組街織的濃狀況箭與個揮人的郊動機引結(jié)構(gòu)狂之間平的相令互關(guān)斑系，榴工作炒的性踩質(zhì)、樸本人蝦的工巧作能獅力和雪技術(shù)靜水平封、動良機的愿強弱血以及嗽同事陪之間溫的關(guān)搏系等廉都可拜能對爽個人般的工肆作態(tài)租度產(chǎn)后生影候響。第五導(dǎo)：戶人墾們依慣據(jù)自欣己的伴動機單、能跟力以野及工媽作性貴質(zhì)，面會對羅一定部的管栽理方愿式產(chǎn)閃生不絨同的肉反應(yīng)裳。對“復(fù)雜傳人”假設(shè)框的評枯價：1）該毫假設(shè)刃和權(quán)凳變理芳