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品寄存、失物招領(lǐng)、溫馨(友情)提示。序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1堅持會客登記制度。要求對外來人員核實身份、記錄清楚、明確目的、控制時間，未經(jīng)允許的人員一律不得讓其進入公寓區(qū)內(nèi)，尤其不允許推銷人員進入公寓區(qū)。2公寓門衛(wèi)24小時值守門衛(wèi)必須實行24小時值守，值班人員不得無故離崗或在值班時睡覺；外來人員進入宿舍和異性進入宿舍必須嚴(yán)格控制并按規(guī)定履行審批手續(xù)、峰期進出時段(半小時),均需值班人員做好接待和站立式迎送工作；對外來參觀團體，經(jīng)相關(guān)部門準(zhǔn)許后方可進入，在做好責(zé)任區(qū)域的情況介紹(嚴(yán)禁泄密)的同時，一定要注意安全工作，并事后做好工作記錄。3公寓巡查制度加強公寓樓棟及宿舍的安全巡查。分時段分樓層安排人員進行巡查，做到查完有記錄，每周將巡查記錄匯總后報學(xué)生服務(wù)中心；對于在該時段發(fā)生的安全事故，按照嚴(yán)重程度追究巡查人員的責(zé)4學(xué)生入住檔案的管理建立完整的學(xué)生公寓入住檔案，嚴(yán)格履行學(xué)生宿舍調(diào)換審批手續(xù)，堅決杜絕學(xué)生私自調(diào)換宿舍。及時更新數(shù)據(jù)，每月按時按量進行定期檢查和回5學(xué)生宿舍鑰匙管理備用鑰匙嚴(yán)格保管，以便在緊急狀態(tài)下滿足師生格憑證登記(包括維修人員),記錄清楚、標(biāo)識6大件物品出入管理對于大件物品和貴重物品必須進行嚴(yán)格的盤查由，登記清楚。7空置房源管理務(wù)中心批準(zhǔn)不得私自使用。8畢業(yè)生離校、新生入學(xué)時、日常宿舍調(diào)整、空置房等相關(guān)宿舍的全面清掃和整理工作(每年所有學(xué)生宿舍至少1次，包括對宿舍墻壁上的各種張貼畫以及其它裝飾品等的清理、便池消毒清洗、空調(diào)過濾網(wǎng)、風(fēng)扇清洗等)。9學(xué)生退房的管理學(xué)生退房時必須主動進行房屋驗收，并將驗收結(jié)果通知學(xué)生本人，對于出現(xiàn)的問題及時溝通解制訂詳實的應(yīng)急處理預(yù)案，學(xué)生工作部批準(zhǔn)后嚴(yán)格實施；遇到突發(fā)事件或不能處理的問題必須第一時間報學(xué)生服務(wù)

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