提升企業(yè)圖書館信息化水平探究

提升企業(yè)圖書館信息化水平探究

論文關(guān)健詞：信息資源分類編目情報(bào)檢索

論文摘要：闡述了我國(guó)企業(yè)圖書館的管理現(xiàn)狀，在提供文獻(xiàn)資料方面存在的問(wèn)題，提出了要開(kāi)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究，就要建立現(xiàn)代化信息體系的圖書館事業(yè)的結(jié)論。

企業(yè)圖書館是為本企業(yè)生產(chǎn)和科研服務(wù)的信息中心，是企業(yè)的重要組成部分，它是幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宏觀決策、促進(jìn)生產(chǎn)科研經(jīng)營(yíng)的主要知識(shí)源和重要情報(bào)信息源，圖書館信息化水平的高低，決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。美國(guó)總統(tǒng)里根曾宣稱美國(guó)每年經(jīng)濟(jì)總收人40%一60%是由圖書館制造的。自20世紀(jì)80年代以來(lái)，全球信息技術(shù)迅猛發(fā)展，尤其是因特網(wǎng)的出現(xiàn)和其應(yīng)用的普及，使得信息技術(shù)得以迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，在這一過(guò)程中，企業(yè)圖書館信息化的重要性也越來(lái)越顯現(xiàn)出來(lái)。90年代以來(lái)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，原因之一便是信息技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。而我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀總體還處于起步階段。雖然部分企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)有了不小的進(jìn)展，但主要是財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了電算化，或是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)控制，只有很少企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理，經(jīng)營(yíng)信息化并能從中受益;而能夠與外界實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源共享、互動(dòng)的企業(yè)更是微乎其微，談不上真正的信息化。很多企業(yè)圖書館仍處于手工制作，例如卡片管理，幾乎所有的科技圖書只能靠讀者自己查卡片后再由管理人員找出。然而對(duì)于科技讀者來(lái)說(shuō)，在多達(dá)幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的藏書之中找一本書就如大海撈針。因此圖書館僅有豐富的藏書還不夠，還須提高企業(yè)圖書館信息化水平。只有充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，建立圖書館自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，與本企業(yè)各科研實(shí)體、生產(chǎn)力促進(jìn)中心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門連網(wǎng)，真正實(shí)現(xiàn)信息化管理，才能滿足讀者的求快、求新要求。

一、藏書資源共享是圖書館信息化的前提

藏書資源共享是圖書館信息化發(fā)展趨勢(shì)的要求。當(dāng)今社會(huì)人類知識(shí)急劇增長(zhǎng)，各類圖書文獻(xiàn)高速出版，因此任何一個(gè)圖書館都不可能將所需要的圖書文獻(xiàn)資料收集齊全，也沒(méi)有必要全部收集。否則會(huì)浪費(fèi)文獻(xiàn)資源和有限的資金。在企業(yè)圖書館的藏書特色建設(shè)中，我們應(yīng)該重視圖書館之間的協(xié)作與協(xié)調(diào)，開(kāi)展文獻(xiàn)資源共享，才能發(fā)揮各自的特色，產(chǎn)生更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。加上各行業(yè)每天都要產(chǎn)生大量的非正式科技文獻(xiàn)，他們都有較高的科技含量，但由于流通渠道的非市場(chǎng)性、資金緊缺等原因，給完整收集這些非正式科技文獻(xiàn)帶來(lái)較大困難;因此，各系統(tǒng)各圖書館之間應(yīng)該通過(guò)館際協(xié)調(diào)，館際互借、互相交流，以達(dá)到資源共享。計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用，也為各圖書館之間的協(xié)作提供了更好的條件。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上愈演愈烈的今天，由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的我國(guó)各生產(chǎn)企業(yè)正面臨著來(lái)自于國(guó)內(nèi)外的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力。價(jià)格戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)、人才戰(zhàn)……，如何能在競(jìng)爭(zhēng)中“避實(shí)就虛，營(yíng)造優(yōu)勢(shì)”這已成為當(dāng)今企業(yè)保持生存與發(fā)展能力的重要課題。通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)，以及圖書館信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享，管理與經(jīng)營(yíng)者可從中掌握大量的實(shí)用信息，了解國(guó)內(nèi)、國(guó)際技術(shù)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷策略，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在科研、生產(chǎn)、管理等方面采用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，重點(diǎn)加快企業(yè)上網(wǎng)工程的實(shí)施，發(fā)展電子商務(wù)，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。以信息化帶動(dòng)工業(yè)化有三個(gè)主要方面的內(nèi)容，即:發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，用信息技術(shù)改善企業(yè)管理。企業(yè)管理信息化是主線，圖書館信息化是輔線，搞好了，可以全面提升企業(yè)管理水平，全面提升我國(guó)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。豐富的藏書和圖書館信息化為企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)者提供了無(wú)窮盡的情報(bào)源。

二、圖書館信息化在于提高管理、應(yīng)用水平

圖書館不僅要成為資料庫(kù)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)，而且應(yīng)當(dāng)成為思想庫(kù)，在圖書館的管理工作中，還應(yīng)該有計(jì)劃約請(qǐng)各行業(yè)的專家，依托館藏的信息資源制定遠(yuǎn)景規(guī)劃，設(shè)計(jì)研究課題，為行政部門、企事業(yè)單位決策機(jī)構(gòu)提供超前的服務(wù)。最重要的是使已有的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮出應(yīng)有的效益，提高管理水平?，F(xiàn)在不少企業(yè)搭建了企業(yè)內(nèi)部信息的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，建立了企業(yè)內(nèi)部局區(qū)域網(wǎng)，培養(yǎng)了一批具有企業(yè)管理和計(jì)算機(jī)專長(zhǎng)的復(fù)合型人才。我國(guó)全面推廣企業(yè)管理信息化的時(shí)機(jī)已經(jīng)基本成熟。目前，相當(dāng)多的企業(yè)決策者僅限于一般對(duì)企業(yè)需要啟動(dòng)信息化建設(shè)以及應(yīng)該產(chǎn)業(yè)一定作用等方面有所認(rèn)識(shí);而對(duì)于如何實(shí)施信息化進(jìn)程，如何解決在信息化應(yīng)用過(guò)程中圖書館信息資源共享上存在的困難，實(shí)施后究竟能給企業(yè)帶來(lái)哪些實(shí)際量化價(jià)值等深層次問(wèn)題，還估計(jì)不夠、認(rèn)識(shí)不足、支持不力;企業(yè)對(duì)實(shí)施圖書館管理信息化工作缺乏總體規(guī)劃，前期的系統(tǒng)咨詢論證不充分，導(dǎo)致后期軟件子系統(tǒng)繁多，體系混亂，難以兼容，造成新的“信息孤島”，企業(yè)目前人才匾乏，特別是既熟悉管理又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏，不能有效支撐企業(yè)信息化后正常運(yùn)行的系統(tǒng)保障工作。因此圖書館管理應(yīng)引進(jìn)人才，加強(qiáng)館藏的針對(duì)性、計(jì)劃性。在爭(zhēng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持、落實(shí)經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，力爭(zhēng)館藏文獻(xiàn)的專業(yè)對(duì)口，使文獻(xiàn)的需求與文獻(xiàn)的提供有效匹配。做到這一點(diǎn)必須深人企業(yè)實(shí)際、開(kāi)展情報(bào)調(diào)研，及時(shí)了解企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略方面的特征，了解和熟悉本企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)流程及所需的科技導(dǎo)向。通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，充分、有效地為企業(yè)決策者提供有價(jià)值的情報(bào)信息。

三、加強(qiáng)讀者工作與圖書館信息化的有效結(jié)合

讀者工作是聯(lián)系讀者與藏書的橋梁，讀者工作是把圖書館收藏的大量藏書宣傳推薦給讀者，使藏書充分發(fā)揮作用，并對(duì)各類讀者準(zhǔn)確、迅速及時(shí)提供書刊資料，滿足讀者多種多樣的閱讀需要;要經(jīng)常編制各種書目，進(jìn)行廣泛地宣傳推薦和報(bào)道，對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行二次加工，提供有效情報(bào)。總之，圖書館藏書的數(shù)量、質(zhì)量如何，系統(tǒng)完整程度、科學(xué)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值怎樣，都要通過(guò)讀者利用圖書館的實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)，圖書館的科學(xué)管理、政治思想工作、圖書加工和組織保管及其它工作，也是要通過(guò)讀者工作來(lái)衡量其效果。所以，讀者工作既直接反映了圖書館的社會(huì)效果，又是衡量各項(xiàng)服務(wù)工作質(zhì)量的尺度。

應(yīng)用信息技術(shù)加快傳統(tǒng)圖書館的改造，促進(jìn)管理創(chuàng)新，提高讀者服務(wù)、迅速實(shí)現(xiàn)與國(guó)家圖書館、國(guó)外知名圖書館接軌，可從以下兩個(gè)方面著手:

首先，圖書館內(nèi)部資源的利用。實(shí)現(xiàn)圖書管理與研究的信息化。借助計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)中文字處理，結(jié)合圖書分類目錄和對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行二次加工以及三次加工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)圖書館資源共享。

其次，圖書館外部資源的利用。通過(guò)加強(qiáng)圖書館之間的密切聯(lián)系，充分利用國(guó)內(nèi)外各國(guó)書館信息資源服務(wù)部提供的大量、優(yōu)質(zhì)信息資源，及時(shí)反饋到企業(yè)決策者的手中，充分選題制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的科研項(xiàng)目，為企業(yè)創(chuàng)造高效益提供幫助。

開(kāi)展圖書館情報(bào)工作，建立行之有效的內(nèi)、外部信息采集、加工、報(bào)道體系，是推動(dòng)圖書館信息化進(jìn)程的必要步驟。所謂圖書館信息化進(jìn)程，是指圖書館從豐富藏書和借閱圖書為管理工作的重心，向以信息管理為重心的轉(zhuǎn)變過(guò)程，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和信息資源提高圖書信息化水平。

情報(bào)工作可由以下5個(gè)方面組成:①能連續(xù)、系統(tǒng)地與某一學(xué)科、某一研究領(lǐng)域、發(fā)展變化過(guò)程和學(xué)科進(jìn)步結(jié)合起來(lái);②能針對(duì)館藏文獻(xiàn)的專業(yè)對(duì)口，使文獻(xiàn)的需求與文獻(xiàn)的提供有效匹配;③有新穎性，披露促進(jìn)科技向前發(fā)展的新理論、新技術(shù)、新動(dòng)向，及時(shí)攀集最新的情報(bào)信息;④有廣泛性、涉足中外科學(xué)文化各個(gè)領(lǐng)域，滿足不同的讀者;⑤時(shí)效性，由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度日益加快、文獻(xiàn)情報(bào)的時(shí)效性也愈短，所以情報(bào)人員應(yīng)充分挖掘情報(bào)資源，提供文獻(xiàn)的深加工資料。

充分使用信息服務(wù)系統(tǒng)的信息資源是一種快速、大量積累圖書資源的有效手段，通過(guò)這些系統(tǒng)能在最短時(shí)間內(nèi)提供精萃信息、提高情報(bào)的使用價(jià)值，是圖書館讀者工作的重要手段。通過(guò)這些系統(tǒng)科