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提升企業(yè)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案
為進(jìn)一步深化企業(yè)服務(wù),做好安全生產(chǎn)監(jiān)管,改進(jìn)提升服務(wù)企業(yè)作風(fēng),根據(jù)《關(guān)于20XX-20XX年在經(jīng)信系統(tǒng)開(kāi)展“一增三提升”建設(shè)活動(dòng)的通知》要求,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大及三中、四中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),不斷增強(qiáng)“在轉(zhuǎn)型中加快發(fā)展、在發(fā)展中加快轉(zhuǎn)型”的工作理念,把提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)作為發(fā)展導(dǎo)向,提升服務(wù)作風(fēng),深化企業(yè)服務(wù),突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)指導(dǎo),強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管,推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
通過(guò)聯(lián)系重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),將企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)培育、安全生產(chǎn)監(jiān)管有機(jī)聯(lián)系起來(lái),注重把握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共性問(wèn)題,使各項(xiàng)扶持政策措施進(jìn)一步得到落實(shí),企業(yè)發(fā)展中的困難和問(wèn)題進(jìn)一步得到解決,企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)一步規(guī)范,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的信心,推動(dòng)企業(yè)全面提升創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和綜合實(shí)力。
三、參加對(duì)象
由委機(jī)關(guān)班子成員帶領(lǐng)1名機(jī)關(guān)工作人員分組聯(lián)系全縣六大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)加大涉企政策宣傳。綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和資料印發(fā)等手段,全方位開(kāi)展涉企政策宣傳活動(dòng)。深入宣傳黨的十八大、三中全會(huì)及四中全會(huì)、中央及省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神;開(kāi)展“送政策進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng);組織企業(yè)家培訓(xùn),增強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展理念。
注重幫扶解困實(shí)效。通過(guò)“一周一報(bào)”、“一企一組一策”及入企調(diào)研等方式,多渠道收集企業(yè)困難和問(wèn)題。針對(duì)困難和問(wèn)題認(rèn)真分析,及時(shí)召開(kāi)匯總分析會(huì),分類(lèi)進(jìn)行辦理。凡屬于本委職責(zé)范圍的,要及時(shí)解決;屬于其他部門(mén)職責(zé)范圍的,要積極幫助聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快解決;涉及多部門(mén)職責(zé)范圍的,提請(qǐng)縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題研究解決;涉及企業(yè)共性問(wèn)題,報(bào)請(qǐng)縣政府研究出臺(tái)相關(guān)政策措施;對(duì)因政策、企業(yè)自身和市場(chǎng)等原因一時(shí)難以解決的,及時(shí)做好解釋說(shuō)明工作。及時(shí)編印服務(wù)簡(jiǎn)報(bào),發(fā)揮企業(yè)發(fā)展服務(wù)網(wǎng)的信息化作用,跟蹤反饋服務(wù)效果。
五、活動(dòng)要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立企業(yè)服務(wù)推進(jìn)組,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)服務(wù)工作。各鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦,循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)部要結(jié)合實(shí)際,建立健全相應(yīng)聯(lián)系服務(wù)機(jī)制。
健全綜合服務(wù)機(jī)制。建立企業(yè)需求統(tǒng)一受理、分解、辦理和反饋機(jī)制,聯(lián)系企業(yè)人員收集到的困難和問(wèn)題,每半月填報(bào)一次《企業(yè)情況調(diào)查表》,報(bào)至中小企業(yè)服務(wù)中心匯總,每月填報(bào)一次《安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)大檢查記錄》,報(bào)至安全生產(chǎn)科匯總,沒(méi)有問(wèn)題實(shí)行零報(bào)告,重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告。
注重活動(dòng)實(shí)效。機(jī)關(guān)干部要把聯(lián)系服務(wù)與“一周一報(bào)”、“一企一組一策”及業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持一崗雙責(zé),科學(xué)統(tǒng)籌,合理安排。年初要合理制訂聯(lián)系工作計(jì)劃,年終做好總結(jié)提高。
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