期待“中國的電子商務(wù)一代”

期待“中國的電子商務(wù)一代”

“天街小雨潤如酥，草色遙看近卻無”，當(dāng)時(shí)下的人們歡呼著“互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)春天”時(shí)，國內(nèi)眾多B－C電子商務(wù)網(wǎng)站在辛苦耕耘數(shù)年后卻依然未能享受到陽光的沐浴。步上月靈通網(wǎng)和TOM網(wǎng)的身后，盛大也將很快登陸納斯達(dá)克股票市場，在排隊(duì)上市的陣營中，唯獨(dú)覓不到B－C電子商務(wù)網(wǎng)站的身影。在此前雖有攜程網(wǎng)沖擊納斯達(dá)克成功，但其主打的是“旅游”概念，不過借了個(gè)電子商務(wù)名義。國內(nèi)B－C電子商務(wù)的不景氣由此可見一斑，以致于重新復(fù)出的8848，也繞開實(shí)務(wù)，而改作“電子商務(wù)的工具提供商”了，總裁呂春維也曾向媒體表示說，“和過去在網(wǎng)上開百貨店相比，我們認(rèn)為做工具更有現(xiàn)實(shí)意義，因?yàn)槟壳爸袊娮由虅?wù)還不到真正賺錢的時(shí)候Ｊ交褂寫窖??！?/P

中國電子商務(wù)的“盛世美景”何日才能真正到來？

天堂里沒有車來來往

三月上旬跑步上市的靈通網(wǎng)，在IPO路演過程中，為了更好的向國外投資者解釋“無線娛樂”概念，將國內(nèi)熱衷于無線娛樂消費(fèi)的手機(jī)用戶形容為“中國的短信一代”。有著如此海量的消費(fèi)市場，賺錢自然是水到渠成的事情。同樣，即將上市的盛大，憑借的也是國內(nèi)如雪球般越滾越大的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家。正是因?yàn)槎绦藕途W(wǎng)游已滲透到人們的生活中并成為不可或缺的一部分，經(jīng)營這些業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商才獲得了誘人商機(jī)。

反觀國內(nèi)電子商務(wù)，欠缺的正是像短信用戶、游戲Fans這樣的忠誠消費(fèi)者。盡管幾家知名網(wǎng)站的價(jià)格戰(zhàn)拼得火熱，但網(wǎng)上購物之于大眾消費(fèi)，依然只是在邊緣處徘徊。對許多網(wǎng)民來說，網(wǎng)上購物還遠(yuǎn)未像短信、網(wǎng)游、新聞、郵件那樣每日必需。新生的電子商務(wù)看似奇妙無比，但由于稚嫩而難負(fù)重任，致使在時(shí)下的環(huán)境里，人們依然把傳統(tǒng)方式當(dāng)作主流渠道。就像業(yè)內(nèi)流傳的說法，電子商務(wù)好比高速公路，路修好了可是卻沒能吸引足夠多的車上來跑。沒有足夠的“流量”，盈利自然倍感艱難。而對于少數(shù)幾家提前盈利的企業(yè)來說，“雖然盈利了，但也只能算是喝到了一點(diǎn)米湯”。

.com的人氣“愿”景

互聯(lián)網(wǎng)專家謝文去年曾向媒體指出，“規(guī)?；请娮由虅?wù)的關(guān)鍵”。為了集聚人氣擴(kuò)展規(guī)模，在商海中實(shí)戰(zhàn)的電子商務(wù)企業(yè)自是殫精竭慮，施盡手段，毫不吝嗇的將大把“銀子”砸進(jìn)電子商務(wù)的池塘里，最終打出了今天的市場格局。不過規(guī)模依然是各家.com的心頭隱痛，如何跨過拐點(diǎn)、再上一個(gè)臺階，使公司沿著所預(yù)期的道路步入收獲季節(jié)，成了時(shí)下電子商務(wù)企業(yè)無法回避的一個(gè)“坎”。

雖然盈利模式定位不同，各家.com卻都有著令人心動的人氣“愿景”：比如一家主打“白領(lǐng)辦公門戶網(wǎng)站”的電子商務(wù)企業(yè)，公司CIO在接受記者采訪時(shí)就描述說，“我們的心愿就是希望白領(lǐng)們把我們的網(wǎng)站設(shè)置成瀏覽器的首頁，所有和辦公有關(guān)的采購都能通過我們的網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)”。而國內(nèi)另一知名的C－C拍賣網(wǎng)站，也宣稱希望能有更多的網(wǎng)民參與到拍賣平臺上來，誠信交易，“網(wǎng)站就像一個(gè)社區(qū)，網(wǎng)友們就像住在里面的居民”。

可見，.com的人氣“愿”景，指向的正是“電子商務(wù)的一代”早日崛起。

蛋和雞的悖論

眼下，卓越和當(dāng)當(dāng)在低價(jià)促銷上“前腳追后腳”，易趣同淘寶也在博弈中相互的攻守。目的只有一個(gè)，就是“圍城圈地”，搶在對手前把市場做大。只有發(fā)展了更多的注冊會員，才能實(shí)質(zhì)性地增添手中的籌碼。

這邊，各家.com對“中國的電子商務(wù)一代”盼之若渴；另一邊，從網(wǎng)民的角度來打量電子商務(wù)企業(yè)，產(chǎn)品、服務(wù)、支付、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)又都是“病癥纏身”，令人嘗試后直皺眉頭：干脆還是等它真正成熟了以后，我再來做“上帝”不遲?！半u生蛋，蛋生雞”的悖論，就這樣銜變?yōu)殡娮由虅?wù)企業(yè)亟需化解的難題：少投入肯定不行；投入過多而市場增長有限，“燒”的錢顯然也是打了水漂，還可能造成企業(yè)的后繼乏力；最理想的效果，就是用戶增長和企業(yè)擴(kuò)展同步互動。

其實(shí)，細(xì)數(shù)目前較為出色的電子商務(wù)企業(yè)，都是把握盈虧平衡點(diǎn)比較到位的操作高手?！拔覀冏非蟮氖强沙掷m(xù)的盈利，每年都把利潤繼續(xù)投入到市場擴(kuò)展中去”，一家年?duì)I業(yè)額超過兩億的電子商務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹說，這樣既保了本，同時(shí)又?jǐn)U大了市場。雖然增長的速度還差強(qiáng)人意，但在目前的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，能夠一步步的向前移動，已稱得上是不錯(cuò)的成績了。

而對于更多的.com來說，在“中國的電子商務(wù)一代”暫時(shí)缺席的前提下，撬動地球的支點(diǎn)究竟在哪里？

“網(wǎng)商的一代”提前登場

有趣的是，在中國的電子商務(wù)版圖上，網(wǎng)上購物的一代還未成氣候，而“網(wǎng)商的一代”卻已經(jīng)浮出水面。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室近日發(fā)布的《2004年第一季度電子商務(wù)報(bào)告》，“一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用人群：“網(wǎng)商”將成為焦點(diǎn)，中國互聯(lián)網(wǎng)將由“網(wǎng)民”和“網(wǎng)友”時(shí)代轉(zhuǎn)入“網(wǎng)商”時(shí)代?！庇∽C該觀點(diǎn)的依據(jù)，正是目前C－C電子商務(wù)和網(wǎng)上拍賣的日益火爆。而“網(wǎng)商”的搶跑和出秀，正映襯出國內(nèi)B－C電子交易的動作遲緩。從一定程度上說，B－C電子商務(wù)企業(yè)的乏善可陳，才使得網(wǎng)上拍賣市場持