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文檔簡介

第2頁共2頁辦公室規(guī)章制度模板1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。2、工作時間早上8:00-12:00,13:30-5:30。遲到____分鐘一元,超過半小時扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當自動離職,扣除當月工資。3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。4、非辦公室人員一律禁止進入,如有事情由前臺轉告,同意方可進入。訪客需提前預約,由前臺接見引進。前臺工作人員必須監(jiān)守崗位不的隨意離開,外來人員要查問清楚5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關閉,門窗鎖固好。6、辦公司人員的一切用品均由個人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話等),下班后各自把用品關閉并檢查有____司____文件類保管好防止泄漏。愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時入檔保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防____。不經他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。8、辦公室的鑰匙、____不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關鎖門窗。10、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。11、不準亂接電源,人離時注意關閉電源,認真做好防火工作12、遵守工作時間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。14、辦公室用品經人事行政部指定人員領回儲物室,需領物品人員先向領物員填寫好相關登記,方可領用。15、晚上____點除加班外人員,必須鎖門,關電源,不得在辦公室逗留。16、得用公司的電話私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。18、有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請總裁批復。19、解釋權歸總裁辦公室。辦公室規(guī)章制度模板(二)辦公室工作人員行為規(guī)范一、員工必須遵守下列事項:1、遵守國家的一切法律法規(guī);2、遵守公司的各項規(guī)章制度;3、維護公司利益,保守公司機密,珍視企業(yè)榮譽,愛護公司財物。4、不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務或兼職其它公司的職務。5、公司不允許員工之間談論個人薪資問題,違反此規(guī)定之員工將根據情節(jié)輕重給予處罰。二、員工對工作應有高度責任感和敬業(yè)精神,上班期間應全力以赴,不得聊天閑談;不能閱讀與工作無關的讀物;三、全體員工必須了解,只有竭誠努力,恪守盡職,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作、勞資兩利的目的。四、員工未經批準不得在工作時間內及工作場所內,接待或會見與工作無關的親戚、家屬或朋友;如確有重要事情必須會客時,應經批準,在指定地點會見,時間不得超過十五分鐘,否則按事假處理;五、上下長幼有禮有秩,尊敬上級、尊重前輩、團結友愛、協(xié)力互助;各級領導及主管人員更應以身作則,率先垂范,領導員工齊心協(xié)力,高效高質地完成公司下達的目標任務。并不斷加強自身的素質和修養(yǎng),努力提高工作士氣和滿意度水平。六、接聽電話必須專業(yè)、規(guī)范、熱情、大方。電話鈴響三聲內,必須有人接聽;接打電話要盡量簡明扼要。員工在工作時間內,不得打與工作范圍無關的私人電話。如有急事,應盡量縮短,不得超過三分鐘;七、嚴謹操守、廉潔自律,樹立和維護個人良好職業(yè)道德和品格。本公司員工不得有下列行為:1、除辦理本公司業(yè)務外,不得對外擅用本公司名義;2、對于本公司機密無論是否經管,均不得泄露;3、未奉核準不得擅離職守;4、不得收受與公司業(yè)務有關人士或行業(yè)單位的任何饋贈、回扣及賄賂;不得化公為私,奸守自盜;5、非因工作職務之需不得動用公物、____公款;6、不得假借職權便利,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙;7、未經允許不得隨意翻看、查找或擅用他人用品、物件等;8、不得任意翻閱不屬于自己負責之文件、賬簿表冊及來往函件等;9、未經許可或因工作需要,不得隨意帶領非本公司人員進入公司;10、未經許可不得將公司的財產、用品及重要文件、資料等帶出公司或外借、轉印、復制、私自留存等;八、堅持正常的工作秩序1、按時上下班,做到不遲到、不早退、不缺勤、不曠工。如有上述現(xiàn)象出現(xiàn),根據公司相關規(guī)定進行處罰。2、凡已領工裝及胸牌的員工必須著工裝并佩戴胸牌上崗,其他員工需按公司的相關要求著裝上崗。3、辦公時間不得在室內大聲喧嘩、調侃和打鬧;不得吃零食、喝酒、耍牌及進行任何與工作無關的事宜,以保持室內的嚴肅和安靜。4、認真堅守工作崗位,不能無故離崗;不能離開人的崗位應有人替崗。5、辦公室內要保持清潔整齊,不得任意張貼和堆放與工作無關的物件。6、未經請示批準,員工不能利用工作時間處理與工作無關的私人事務;不能使用公司的設備設施處理與公司業(yè)務無關的個人活動。7、接待客戶應注意場合,不要影響其他人正常工作。8、參加各種會議、培訓等集體活動,應自覺遵守時間和規(guī)定,非有特殊原因或未經批準,不得遲到、中途或提前退席;不能參加者,應事先告假。九、愛護公司財產,注意勤儉節(jié)約1、對個人和部門管轄使用的各種財產設備,應根據固定資產管理辦法進行登記,并注意愛護、管理和保養(yǎng)。2、對各部門配備的一切公共設施和用品,未經允許不能自行調換或轉給其它部門和個人。3、非工作需要及未經同意,員工個人不能在公司內撥打國際、國內長途電話或168等資訊收費電話;公事應進行登記并盡量縮短通話時間,減少費用開支。4、不得在工作時間利用公司計算機設備在網上聊天、打游戲,或瀏覽不健康的網站。5、下班后如非必要的加班,應按時離開辦公室,不得長時間逗留。6、注意節(jié)約用電和安全用電,做到人走燈滅、電器設備斷電源。儀容儀表篇身為公司的一名員工,同時也代表著公司形象,為了創(chuàng)造和維護良好的辦公環(huán)境,樹立良好企業(yè)員工形象,公司對員工的儀容儀表提出以下要求和規(guī)定:一、行為要則◆儀表—整潔端莊,穩(wěn)重大方、精神飽滿、健康積極;◆環(huán)境—清潔衛(wèi)生,整潔有序;◆待人—有禮有節(jié)、不卑不亢、謙和虛心、熱忱大方;◆守時—守時守約,為人處事之基本,務求一諾千金,嚴格自律;◆效率—以最簡捷的動作,最快的速度辦理每件業(yè)務;◆質量—凡經我手,無論什么工作,都以精湛、細致、圓滿而使人信服;◆專精—鉆研技術,鉆研業(yè)務,精益求精,永無止境;◆勤勉—勤懇敬業(yè)、堅毅求進、踏實誠懇地去工作和處世為人;◆謙虛—滿招損,謙受益。無論學習或做事,始終抱有一顆謙虛之心;◆團結—同事相處,應互相體諒,禮貌謙讓,才能精誠合作,團結共進;◆自律—永遠不對外人批評公司;永遠不對他人口語主管;不飛短流長、挑撥是非;即便離開公司,也自奉嚴格,自尊自重,不斷反省超越;◆衛(wèi)生—注意愛護和維護公司公共環(huán)境衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,不隨地丟棄廢物、煙頭,不隨地吐痰;◆安全—不在公司任何區(qū)域、公共辦公區(qū)吸煙;◆責任—對公司內出現(xiàn)的任何不良行為和違反本規(guī)范的人,任何人有責任制止。二、儀容◆所有員工均應經常保持儀容儀表的整潔及健康飽滿的精神面貌;◆男士應注意經常修面、剔須、保持發(fā)型整齊,發(fā)長不超過耳朵和領子;◆女士應適當修飾頭發(fā),梳理成符合各崗位要求,方便工作的發(fā)型;◆上班時,女員工需著淡妝,但不可濃妝艷抹;不可佩戴過多首飾;◆員工應注意個人衛(wèi)生,隨時保持頭發(fā)、雙手、指甲的清潔;◆與客戶、領導及同事相處時確保沒有口臭、體臭及口體異味。三、儀表◆已領工裝和胸牌的員工應著工裝并佩戴胸牌上崗;◆未領工裝和胸牌的員工應著正裝或職業(yè)裝上崗;◆女員工:套裝、皮鞋,素雅端莊;◆所有員工不可穿拖鞋、光腳穿鞋或其它奇裝異服;◆女員工夏天服裝應有領、有袖;裙長不得短于膝蓋以上三公分;◆特殊崗位員工,由于氣候或工作條件原因,可適當調整著裝要求;◆所有員工著裝均應經常保持潔凈、平整,衣扣扣系齊整;◆遇公司各類會議、培訓或外事活動時,參加者必須按規(guī)定著裝;◆業(yè)務人員接待客戶或出差工干時,必須按規(guī)定著裝;四、語言與態(tài)度◆常保微笑,目光交流;◆友好態(tài)度,以禮待人,規(guī)范語言,真誠服務;◆永遠不可以說“這不關我的事”“這是他們的事”;◆熟練技巧,快速服務;違紀處理篇A、警告同時經濟處罰____元犯下列錯誤,屬A類失職,應受到處罰。◆不佩戴胸牌上崗(要求員工著工裝、戴胸牌上崗的部門);◆未按公司著裝規(guī)定著裝,儀容不雅,衣冠不整,影響公司形象;◆任意張貼和堆放與工作無關的雜物,桌邊環(huán)境混亂;◆工作時間處理私務或使用公司設施處理與工作無關的個人活動;◆擅離工作崗位,串崗、扎堆、聊天;◆辦公室內大聲喧嘩、吵鬧,影響他人工作;◆未經允許或登記自行調換使用其它部門的設備設施;◆沒有規(guī)范接聽電話及非工作需要或未經許可私掛國際、國內長途電話及168等資訊收費電話的;一經查出,除行政處罰外,話費自理;多次發(fā)現(xiàn)者,加倍處罰;◆開會、學習和業(yè)務培訓遲到或無故缺席;◆下班后,機器設備未斷電源、未關機;◆未經許可在公司接待或會見非工作需要或業(yè)務相關人員;◆非工作需要或未經許可,帶非本公司人

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