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文檔簡介

2015年度工作總結及2016年工作計劃2016年1月25日1前言

2015年是我科跨越式發(fā)展的重要一年,全科醫(yī)護人員堅持不懈的努力,圓滿實現(xiàn)了中醫(yī)風濕病市重點??圃u審和全國綜合醫(yī)院示范中醫(yī)科檢查。借助評審之風,中醫(yī)科的護理工作整體也有了進一步的提高,這一年里全體護理人員在護理部的領導、科主任的指導下,以評審工作目標為重點,順利完成了全年工作計劃,現(xiàn)將本年度工作總結如下:2015年工作總結1工作存在問題及改進22016年工作計劃342全國綜合醫(yī)院示范中醫(yī)科創(chuàng)建中醫(yī)風濕病市重點專科創(chuàng)建患者滿意度人才培養(yǎng)質量與安全優(yōu)質護理服務中醫(yī)科工作總結4全國綜合醫(yī)院示范中醫(yī)科和市級重點學科創(chuàng)建5對中醫(yī)護理常規(guī)及操作考核標準進行培訓和考核,對中醫(yī)風濕優(yōu)勢病種開展中醫(yī)護理技術干預。同時學習20個中醫(yī)優(yōu)勢病種護理方案并落實召開科室會議,學習創(chuàng)建標準,理清工作思路,做好分工,根據(jù)中醫(yī)藥管理局的護理常規(guī),制定科內常見疾病護理常規(guī)及護理操作標準開展中醫(yī)辨證施護,中藥熏蒸、中醫(yī)艾灸、耳穴埋豆、學位按摩、開展中醫(yī)健康教育、中醫(yī)生活起居、養(yǎng)生知識宣教和中醫(yī)治未病活動梳理創(chuàng)建標準做好培訓中醫(yī)文化的落實和提高1、中醫(yī)風濕病市重點學科順利通過2全國綜合醫(yī)院示范中醫(yī)科創(chuàng)建受到評審專家好評3、患者獲益。Text效益中醫(yī)治未病冬病夏治冬病冬治中醫(yī)藥文化建設和宣傳普及中醫(yī)養(yǎng)生知識講座健康教育八段錦練習示范中醫(yī)科建設護士考核操作護理質量、安全與滿意度進一步提高2015年共得感謝信10余封,全年無糾紛、無投訴。2015年全年住院人次2037人次,無跌倒,無墜床。發(fā)生院內難免壓瘡3例。院外事故2例(因誤服艾司唑侖導致昏迷和跌倒各一例)2015年病員服穿著率90%以上,陪護率下降。2015年不良事件發(fā)生25例較好地配合醫(yī)生完成了科室單病種付費臨床路徑工作6優(yōu)質護理服務工程全面落實1、科內責任制整體護理全面實施。2、科室競聘兩名責任組長,根據(jù)護士層級和能力管理病人,保證護理質量與安全。3、落實護士績效考核制度,根據(jù)滿意度、工作質量、崗位、勞動量核算獎金。4、每周召開醫(yī)、護、患人員工休座談會和健康教育講座各一次,充分聽取三方面意見,不斷提高患者滿意度。75、科內拍攝了多項中醫(yī)相關健康教育視頻,并參賽,三等獎一個,兩個優(yōu)秀獎,豐富了健康宣教形式。6、每月根據(jù)患者滿意度,互評、醫(yī)護合作、質量分科內選拔護理服務之星,給予一定獎勵。人才培養(yǎng)1、全年科內組織業(yè)務學習24次包括中醫(yī)知識培訓和西醫(yī)相關知識培訓,護理查房12次,不包括輪轉生和實習生護理查房。2、嚴格按計劃每月對各級護士理論及技能操作進行培訓與考核??己私Y果與績效掛鉤。3、利用晨會對各項護理工作制度、中醫(yī)護理常規(guī)、內科護理常見疾病、工作流程、健康教育等進行培訓提問。結果與績效掛鉤。4、多科室合作開展操作比賽及健康教育ppt比賽。4、三名護士外出短期學習中醫(yī)相關知識5、發(fā)表論文一篇8多科室操作比賽健康教育ppt比賽不足之處9職業(yè)防范能力不足溝通能力缺乏積極主動性缺乏科研創(chuàng)新意識不足之處護理質量、優(yōu)質護理有待提高主動學習意識差2016年工作展望10深入開展中醫(yī)特色優(yōu)質護理服務,發(fā)揮中醫(yī)護理優(yōu)勢進一步落實中醫(yī)優(yōu)勢病種護理方案中醫(yī)護理人才培養(yǎng)與考核中醫(yī)優(yōu)勢病種護理方案1、對我科常見病如:肺脹、咳嗽、喘證、中風、消渴等常見中醫(yī)優(yōu)勢病種護理方案進行培訓和考核。2、加強醫(yī)護配合,重點落實辨證施護及中醫(yī)特色技術的應用,提高中醫(yī)護理效果3、收集數(shù)據(jù),每月對實施的中醫(yī)護理方案進行護理效果總結分析人才培養(yǎng)與考核4派護士外出學習,進修中醫(yī)理論和中醫(yī)護理操作的應用123加強護理人員在職學習,今年有2人報考主管。積極鼓勵護士報考院內及省內專科護士護士長自身加強學習,提高管理能力

護理工作的價值在哪里?

——在于病人的需求!

只有病人的滿意,才有護士的滿意!

讓我們共同努力,讓病人滿意!

謝謝!經常不斷地學習,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量StudyConstantly,AndYouWillKnowEverything.TheMoreYouKnow,TheMorePowerfulYouWillBe

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