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文檔簡介
卓越培訓師(TTT)2023/6/3011、導入——培訓師角色認知2、揭秘——成人學習特點3、練膽——緊張成因及對策4、練形——掌握呈現的形式5、練嘴——掌握表達的技巧6、練腦——授課、互動、控場技巧7、應用——培訓教具的準備與使用8、尾聲——卓越培訓師葵花寶典培訓目錄2023/6/302第一模塊——導入培訓師角色認知2023/6/3032023/6/304“嘴巴”與您密切相關自我介紹競聘演講就職演說開會發(fā)言日常生活當眾講話會議致辭產品推廣商務談判客戶拜訪11領導者培訓師2023/6/305企業(yè)如何看待培訓2023/6/306比爾蓋茨“沒有不經過培訓就能夠健康成長的組織和個人”2023/6/307培訓師的定位以我為中心?第二模塊——揭秘成人學習特點2023/6/3082023/6/309成人不同接收方式的記憶度差異閱讀傾聽看圖片、視頻、展覽現場示范演練參與討論并發(fā)表意見情景模擬、角色扮演、游戲、操作10%20%30%50%70%90%2023/6/3010討論:成人學習的動機滿足求知專業(yè)發(fā)展個人興趣準備創(chuàng)業(yè)準備轉業(yè)職務升遷結交朋友公司派遣逃避工作2023/6/3011第三模塊——練膽緊張成因及對策2023/6/3012造成緊張的四個因素聽眾會場內容后果2023/6/3013緩解緊張情緒其他方法1肯定心理暗示法2肌肉放松法3乾坤大挪移4巧妙掩飾法5華倫達心態(tài)法6超量準備法7音樂舒緩法2023/6/3014第四模塊——練形掌握呈現的形式2023/6/3015“身動”才能“生動”傳播心理學概念:信息傳遞的程度差異態(tài)勢語言55%有聲語言38%文字語言7%2023/6/3016練習:喜歡吃的菜喜怒哀驚2023/6/3017臺上呈現技巧上場基本動作站位要求標準站姿走姿收場基本動作2023/6/3018手勢使用技巧2023/6/3019手勢禁忌插口袋眼鏡商小裁縫珠寶商潔癖者理發(fā)師2023/6/3020眼神交流優(yōu)勢尊重距離控場靈感2023/6/3021眼神魅力解密平35顧露2023/6/3022眼神交流禁忌欺人太甚目中無人心中有鬼用心不純2023/6/3023第五模塊——練嘴掌握表達的技巧2023/6/3024培訓師的語言藝術音量語速停頓重復口齒口頭禪2023/6/3025培訓師的語言藝術吸引明晰強調激勵感染高音休止減速重音低音2023/6/3026表達固有結構設計三要開場要有吸引力內容要豐富多彩結尾要耐人尋味兩性知識性趣味性2023/6/3027開場白意義1、你主要講什么?2、我為什么要聽你講?3、你講的對我有什么好處?解決三個心理問題達到三個目的引起興趣拉近距離建立信任2023/6/3028常用開場白設計自我介紹式歡迎式大綱式演示式數據式調查式視頻式天氣式重磅內容式2023/6/3029結尾的意義強化主題突出重點提煉思想
促進行動2023/6/3030常用結尾法設計1、“總結收結”式2、“提煉收結”式3、“欲擒故縱”式4、“引經據典”式5、真心誠意地感謝聽眾2023/6/3031獨創(chuàng)結尾法設計緊急式前后式合唱式宣誓式照片式感言式號召式2023/6/3032第六模塊——練腦授課、互動、控場技巧2023/6/3033授課目的——讓一切培訓更美麗理論內容氛圍2023/6/3034理性語言——條理性序列程式等式疊式2023/6/3035感性語言2023/6/3036課前自我8問1、我是誰?2、學員是誰?3、主辦方是誰?4、學員想聽什么?5、主辦方想聽什么?6、我講什么內容最合適?7、我該怎么講才最合適?8、我講多少時間最合適?2023/6/3037幾種授課方法對比分析講授法小組討論法角色扮演法游戲競賽法2023/6/3038四大類學員應對技巧沉默寡言型口若懸河型竊竊私語型故唱反調型2023/6/3039意外情況應變對策1、時間失控2、突然忘詞3、內容說錯4、學員問題5、學員睡覺6、遭遇高手2023/6/3040第七模塊——應用培訓教具的準備與使用2023/6/3041話筒準
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