中級(jí)郵政營(yíng)業(yè)員預(yù)測(cè)試題卷二

中級(jí)郵政營(yíng)業(yè)員預(yù)測(cè)試題卷二[單選題]1.下列不屬于信函準(zhǔn)寄內(nèi)容的是（）。A.未使用的郵票B.發(fā)票C.購(gòu)買(mǎi)設(shè)備請(qǐng)示D.歐元（江南博哥）參考答案：D[單選題]2.營(yíng)業(yè)員日終繳款系統(tǒng)界面需要錄入的輸入項(xiàng)為（）。A.員工號(hào)B.機(jī)構(gòu)代碼C.臺(tái)席D.密碼參考答案：C[單選題]3.“86版”五筆字型方案中共優(yōu)選出（）種字根作為基本字根。A.120B.130C.140D.150參考答案：B[單選題]4.終端與我們平常指的微型計(jì)算機(jī)的根本區(qū)別是沒(méi)有自己的（），當(dāng)然也沒(méi)有自己的內(nèi)存。A.輸入設(shè)備B.輸出設(shè)備C.中央處理單元D.鍵盤(pán)參考答案：C[單選題]5.縣以上郵政企業(yè)可以印制、發(fā)行帶有“中國(guó)郵政”字樣的明信片需經(jīng)（）批準(zhǔn)。A.中國(guó)郵政集團(tuán)公司B.省郵政公司C.省函件局D.省郵政局參考答案：B[單選題]6.營(yíng)業(yè)人員在收寄國(guó)內(nèi)包裹時(shí)，可以收寄的情況（)。A.封皮上寫(xiě)明“貴重物品”字樣B.封皮上標(biāo)有“↑”標(biāo)志C.封皮上寫(xiě)明“不能倒置”字樣D.封皮上寫(xiě)明“不能側(cè)置”字樣參考答案：A[單選題]7.以下關(guān)于出售郵資憑證的表述正確的是（）。A.已經(jīng)售出的郵票可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金B(yǎng).已經(jīng)售出的郵資信封可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金C.已經(jīng)售出的郵資明信片不可以兌換現(xiàn)金D.已經(jīng)售出的郵資郵簡(jiǎn)可以兌換現(xiàn)金參考答案：C[單選題]8.郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)收寄郵件時(shí)如需使用多個(gè)備注，備注之間要用（）隔開(kāi)。A.＼B.╱C.—D.參考答案：B[單選題]9.日終處理時(shí)，營(yíng)業(yè)人員還應(yīng)生成封發(fā)郵件的（）及支局封發(fā)平衡統(tǒng)計(jì)表。A.出口平衡合攏表B.進(jìn)口平衡合攏表C.進(jìn)出口平衡合攏表D.日終平衡合攏表參考答案：A[單選題]10.國(guó)內(nèi)特快專遞郵件按（）可分為信函、文件和物品。A.寄遞區(qū)域B.內(nèi)件性質(zhì)C.市場(chǎng)需求D.業(yè)務(wù)發(fā)展需求參考答案：B[單選題]11.郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)散件接收局接收郵件時(shí)，需錄入()及班次。A.接收局機(jī)構(gòu)代碼B.原收寄局機(jī)構(gòu)代碼C.交接人員工號(hào)D.交接人員密碼參考答案：B[單選題]12.在收寄國(guó)際包裹時(shí)，營(yíng)業(yè)人員根據(jù)用戶選擇的包裹種類，在包面上加蓋的戳記不包括（）。A.By?AirmailB.SALC.By?SurfaceD.Parcel參考答案：D[單選題]13.信箱（筒）開(kāi)出信封未封口的信，應(yīng)當(dāng)（）處理。A.妥為代封B.退回C.發(fā)往前程D.作無(wú)著郵件參考答案：A[單選題]14.國(guó)內(nèi)郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為函件和（）。A.信件B.包裹C.信函D.印刷品參考答案：B[單選題]15.以下不可作為國(guó)際特快物品類郵件寄遞的是（）。A.貨樣B.手稿文件C.貨物D.饋贈(zèng)禮品參考答案：C[單選題]16.辦理儲(chǔ)蓄的郵政機(jī)構(gòu)開(kāi)辦的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類必須經(jīng)（）批準(zhǔn)。A.中國(guó)人民銀行B.國(guó)家證監(jiān)會(huì)C.國(guó)家銀監(jiān)會(huì)D.國(guó)家工商局參考答案：C[單選題]17.義務(wù)兵免費(fèi)信件可以采用的郵寄方式是（）。A.由軍事單位指定專人到當(dāng)?shù)剜]政局（所）交寄B.由義務(wù)兵自行到當(dāng)?shù)剜]局交寄C.可由義務(wù)兵自行到當(dāng)?shù)剜]局交寄或通過(guò)鄉(xiāng)郵員代為向郵局窗口交寄D.投入信箱進(jìn)行交寄參考答案：A[單選題]18.下列關(guān)于報(bào)刊改址說(shuō)法正確的是（）。A.改址、退訂同時(shí)辦理需要分別收取改址費(fèi)和退訂費(fèi)B.省際間不辦理改址C.改址時(shí)，應(yīng)按每種/次報(bào)刊收取改址手續(xù)費(fèi)2.00元D.在本投遞局內(nèi)改址的，免收改址手續(xù)費(fèi)?參考答案：A[單選題]19.下列關(guān)于收寄國(guó)際掛號(hào)印刷品、印刷品專袋的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.將相關(guān)掛號(hào)函件標(biāo)簽粘貼在地址簽牌上B.需驗(yàn)視內(nèi)件是否符合印刷品要求，有無(wú)違章夾寄C.掛號(hào)印刷品專袋的掛號(hào)費(fèi)按每袋總收D.在郵件封面右上角加蓋印刷品戳記參考答案：D[單選題]20.趟車交接處理時(shí)接收人員在路單上簽收，并在郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中將（）信息及時(shí)上傳。A.郵件B.總包C.清單D.收寄參考答案：B[多選題]1.以下關(guān)于出售郵資憑證的表述正確的有()。A.已經(jīng)售出的郵票可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金B(yǎng).已經(jīng)售出的郵資信封可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金C.已經(jīng)售出的郵資明信片不可以兌換現(xiàn)金D.已經(jīng)售出的郵資郵簡(jiǎn)不可以兌換現(xiàn)金參考答案：CD[多選題]2.下列屬于印刷品準(zhǔn)寄內(nèi)容的有()。A.書(shū)籍B.期刊C.打印的書(shū)稿D.教材參考答案：ABD[多選題]3.郵件的投遞方式有()。A.按址投遞B.局內(nèi)投交C.存局候領(lǐng)D.臨時(shí)窗口投交參考答案：AB[多選題]4.郵件是指郵政企業(yè)寄遞的()和其他印刷品等。A.信件B.包裹C.匯款通知D.報(bào)刊參考答案：ABCD[多選題]5.營(yíng)業(yè)人員從信箱開(kāi)出蓋有“義務(wù)兵信件免費(fèi)”戳記的郵件，下列做法不正確的有()。A.退回相關(guān)軍事單位B.退回寄件人C.照發(fā)前程D.按欠資信件處理參考答案：BCD[多選題]6.以下關(guān)于國(guó)內(nèi)包裹寄遞的表述錯(cuò)誤的有()。A.所有物品均可作國(guó)內(nèi)包裹寄遞B.凡適于寄遞的物品，均可作國(guó)內(nèi)包裹寄遞C.凡適于寄遞的物品，除國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品以外，均可作國(guó)內(nèi)包裹寄遞D.液體均不可作為國(guó)內(nèi)包裹寄遞參考答案：ABD[多選題]7.下列屬于郵政特殊服務(wù)業(yè)務(wù)范圍的有()。A.國(guó)家規(guī)定報(bào)刊的發(fā)行B.信件寄遞C.10千克的包裹寄遞D.義務(wù)兵平常信函寄遞參考答案：AD[多選題]8.當(dāng)用戶使用郵政業(yè)務(wù)手續(xù)不全，缺()等時(shí)，用“對(duì)不起，您還缺XX，請(qǐng)補(bǔ)齊后再來(lái)辦理。”A.證件B.款C.包裝D.單據(jù)參考答案：ABD[多選題]9.可按國(guó)內(nèi)特快專遞郵件交寄的有()。A.書(shū)籍B.身份證C.衣服D.盲人讀物參考答案：ABCD[多選題]10.從信箱、信筒中開(kāi)出的國(guó)內(nèi)印刷品，下列做法不正確的有()。A.通知寄件人來(lái)局辦理驗(yàn)視手續(xù)，再按印刷品收寄B.補(bǔ)蓋“印刷品”戳記，直接按印刷品收寄C.按信函收寄，若郵費(fèi)不足，作欠資信件處理D.作退回處理參考答案：ABD[多選題]11.處理委托代領(lǐng)的領(lǐng)取郵件通知單上必須有()。A.代領(lǐng)人證件節(jié)目B.收件人證件節(jié)目C.代領(lǐng)人簽章D.收件人簽章參考答案：ABC[多選題]12.寄往臺(tái)灣的函件和包裹只可按()交寄。A.航空B.空運(yùn)水陸路C.回執(zhí)D.水陸路參考答案：AD[多選題]13.以下有關(guān)信函和明信片的尺寸限度說(shuō)法正確的有()。A.信函的最大尺寸限度為長(zhǎng)、寬、厚三面合計(jì)90cm，最長(zhǎng)一面不超過(guò)60cmB.信函的最小尺寸限度為長(zhǎng)16.5cm，寬10.2cmC.明信片的最大尺寸限度為長(zhǎng)16.5cm，寬10.2cmD.明信片的最小尺寸限度為長(zhǎng)14.8cm，寬10cm參考答案：ABCD[多選題]14.以下關(guān)于臺(tái)灣掛信、掛刷收寄的表述正確的有()。A.收寄流程是接收驗(yàn)視→稱重計(jì)費(fèi)→錄入、打印→蓋戳、銷票→貼簽、給據(jù)→復(fù)核封發(fā)B.銷票位置要適當(dāng)，在郵件封面左上角加蓋相關(guān)業(yè)務(wù)戳記C.在郵件右上角粘貼條碼標(biāo)簽，并將收據(jù)交用戶備查D.按照規(guī)定復(fù)核資費(fèi)、抽查重量并在營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中生成封發(fā)清單進(jìn)行封發(fā)參考答案：ABD[多選題]15.下列英漢對(duì)照正確的有()。A.UPU?regulation萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)規(guī)定B.sample貨樣C.importation?prohibited?不許進(jìn)口D.value?of?the?contents?內(nèi)裝物品參考答案：ABC[多選題]16.經(jīng)催領(lǐng)后，下列有關(guān)局內(nèi)投交郵件保管期限說(shuō)法不正確的有()。A.普通郵件自通知單投遞次日起保管滿一個(gè)月，作無(wú)法投遞處理B.特快專遞郵件自第一次通知單發(fā)出之日起保管滿12天，作無(wú)法投遞處理C.普通郵件自通知單投遞之日起保管滿一個(gè)月，作無(wú)著郵件處理D.特快專遞郵件自第一次通知單發(fā)出之日起保管滿12天，作無(wú)著郵件處理參考答案：ACD[多選題]17.重量限度不是2千克的國(guó)際郵件有()。A.國(guó)際印刷品B.國(guó)際包裹C.國(guó)際盲人讀物D.國(guó)際小包參考答案：ABC[多選題]18.下列英漢對(duì)照正確的有()。A.UPU?regulation萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)規(guī)定B.sample?貨樣C.importation?prohibited?不許進(jìn)口D.value?of?the?contents內(nèi)裝物品參考答案：ABC[多選題]19.計(jì)算機(jī)硬件是指計(jì)算機(jī)的物理設(shè)備，包括()兩部分。A.硬件B.主機(jī)C.外部設(shè)備D.軟件參考答案：BC[多選題]20.以下()是無(wú)效郵票。A.經(jīng)國(guó)家郵政主管部門(mén)公告停止使用的郵票B.已經(jīng)蓋銷或劃銷的郵票C.外國(guó)郵票及港澳臺(tái)郵票D.褪色、變色，難以辨別真?zhèn)蔚泥]票參考答案：ABCD[判斷題]1.自覺(jué)遵守通信紀(jì)律是職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A[判斷題]2.江西上饒“鄱陽(yáng)”的正確拼音注釋為“Pó?yáng”。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A[判斷題]3.郵資明信片按照所印郵票的面值出售。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B[判斷題]4.甘肅省簡(jiǎn)稱甘或隴，省會(huì)是蘭州，廣西壯族自治區(qū)簡(jiǎn)稱桂，省會(huì)是南寧。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A[判斷題]5.姓氏“都”的讀音是“dū”。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B[判斷題]6.為了保障各類郵件安全、迅速地處理傳遞，用戶交寄郵件，只要符合我國(guó)禁限寄物品的規(guī)定即可辦理寄遞。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B[判斷題]7.郵寄飲料時(shí)，要用堅(jiān)固耐壓的瓦楞紙箱、鈣塑箱、木箱、金屬箱包裝。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B[判斷題]8.國(guó)內(nèi)平常信函一般通過(guò)信箱（筒）收寄，體積較大不能裝入信箱（筒）的信函，經(jīng)營(yíng)業(yè)人員同意后，也可通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口收寄。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B[判斷題]9.用戶郵寄包裹時(shí)，應(yīng)按要求填寫(xiě)包裹詳情單并在郵件實(shí)物上書(shū)寫(xiě)與詳情單相同的收寄件人郵編和地址。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A[判斷題]10.寄達(dá)地為三區(qū)的國(guó)內(nèi)特快專遞郵件一件，重7412克，保價(jià)金額600元，應(yīng)收資費(fèi)155元A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B[判斷題]11.鼠標(biāo)是為適應(yīng)圖形界面操作的一種輸出設(shè)備。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B[判斷題]12.郵政夾鉗是用于夾緊加封在郵袋上鉛志的郵政專用工具，也是憑以確認(rèn)局際之間權(quán)責(zé)關(guān)系的印信。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A[判斷題]13.信箱（筒）收寄國(guó)內(nèi)平常信件的處理過(guò)程是：開(kāi)箱（筒）取信→理信、驗(yàn)視→銷票→統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)量并錄入營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)→按規(guī)定頻次封發(fā)。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A[判斷題]14.郵政營(yíng)業(yè)窗口收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)函件的流程是接收郵件、驗(yàn)視→稱重、計(jì)費(fèi)→錄入信息、打印收據(jù)→銷票、蓋戳章→貼簽、給據(jù)A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A[判斷題]15.蜜蜂等各種活的動(dòng)物是各類國(guó)際郵件內(nèi)禁止寄遞的物品。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B[判斷題]16.在郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)郵件全程跟蹤查詢界面，錄入郵件號(hào)碼時(shí)英文字母可以小寫(xiě)。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B[判斷題]17.國(guó)內(nèi)郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為函件和包裹。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A[判斷題]18.訂戶填寫(xiě)報(bào)刊訂閱單后，營(yíng)業(yè)員首先應(yīng)將訂閱報(bào)刊信息錄入收訂報(bào)刊系統(tǒng)，然后打印報(bào)刊費(fèi)收據(jù)。A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B[判斷題]19.郵件通過(guò)海上運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)參與分?jǐn)偣餐p。A.正確B.錯(cuò)誤參考答