公關(guān)導(dǎo)游個(gè)人簡(jiǎn)歷

公關(guān)導(dǎo)游個(gè)人簡(jiǎn)歷霸象文化

-求職意向公關(guān)導(dǎo)游基本資料姓名郵箱性別年齡學(xué)歷畢業(yè)院校電話薪資要求:教育背景畢業(yè)院校XX旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)公關(guān)導(dǎo)游主修課程旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游英語、旅游會(huì)計(jì)學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開發(fā)管理、景點(diǎn)規(guī)劃與管理、旅游平安學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財(cái)務(wù)管理、旅游項(xiàng)目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。

??職業(yè)技能導(dǎo)游上崗資格證、一般話二級(jí)甲、英語四級(jí)、嫻熟操作OFFICE軟件愛好愛好寵愛旅游，運(yùn)動(dòng)；對(duì)唱歌表演也很感愛好，特殊喜愛看電影、聽音樂、閱讀、思索、運(yùn)動(dòng)、社交等為主要愛好，良好的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣！工作經(jīng)受旅游公司擔(dān)當(dāng)職位餐飲消遣-餐飲消遣領(lǐng)班工作描述訂票客服務(wù)解答客人的疑問。

XX國(guó)際大酒店擔(dān)當(dāng)職位房務(wù)部來賓服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店管理系統(tǒng)的建立與維護(hù)；確保與酒店相關(guān)部門的良好溝通，檢查并監(jiān)督員工做好正常工作，提高來賓及員工滿足度及忠誠(chéng)度；接待酒店重要客人，供應(yīng)其在店期間的私人管家等共性化服務(wù)；收集客人資料、意見及建議，建立并維護(hù)客戶資料庫(kù)。

XX國(guó)際大酒店擔(dān)當(dāng)職位房務(wù)部來賓服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店管理系統(tǒng)的建立與維護(hù)；確保與酒店相關(guān)部門的良好溝通，檢查并監(jiān)督員工做好正常工作，提高來賓及員工滿足度及忠誠(chéng)度；接待酒店重要客人，供應(yīng)其在店期間的私人管家等共性化服務(wù)；收集客人資料、意見及建議，建立并維護(hù)客戶資料庫(kù)。

自我評(píng)價(jià)通過導(dǎo)游工作讓我熟悉到了導(dǎo)游在旅游過程中的重要性，導(dǎo)游是位居前線的人員，假如導(dǎo)游能處理好突發(fā)大事，會(huì)給旅行社及其客人削減許多損失和不必要的麻煩。

導(dǎo)游必需加強(qiáng)道德修養(yǎng)、提升自身素養(yǎng)、提高學(xué)問素養(yǎng)等來服務(wù)于客人，解答客人的疑問。

通過計(jì)調(diào)工作的熬煉，讓我熟悉到了計(jì)調(diào)工作的仔細(xì)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、靈敏性、機(jī)靈性。

本人對(duì)導(dǎo)游工作有極深厚愛好，具備多方面素養(yǎng)高度的責(zé)任心、組織力量、協(xié)調(diào)力量、應(yīng)變力量、語言表達(dá)力量、與人溝通力量、以及流利的英語，活躍的思維等諸條件。

從事這項(xiàng)工作，對(duì)于我來說將是一個(gè)極大的挑