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文檔簡介

百貨業(yè)態(tài)的發(fā)展分析零售業(yè)態(tài)各有不同,而我國于1998年業(yè)對零售商業(yè)的業(yè)態(tài)進行了規(guī)范,將零售業(yè)態(tài)劃分為以下8種:百貨店、超級市場、大型綜合超市、便利店、專業(yè)店、專賣店、購物中心、倉儲式商店下面我們以銀泰百貨為例,來談談百貨店這一零售業(yè)態(tài)的特點及發(fā)展前景(一)選址在城市繁華區(qū)、交通要道。

(二)商店規(guī)模大,營業(yè)面積在5000平方米以上。

(三)商品結構以經(jīng)營男、女、兒童服裝、服飾、衣料、家庭用品為主,種類齊全、少批量、高毛利。

(四)商店設施豪華,店堂典雅、明快。

(五)采取柜臺銷售與自選(開架)銷售相結合方式。

(六)采取定價銷售,可以退貨。

(七)服務功能齊全。

首先看下銀泰的選址多樣化選擇1.浙江銀泰百貨有限公司(特色:傳遞新的生活美學)

2.銀泰百貨的經(jīng)營模式的特點3.銀泰百貨的戰(zhàn)略基石玫瑰紅是愛的顏色,是酒的顏色,是霓虹閃耀的顏色。INTIME,是這抹玫瑰紅的英文名。它在英文中有兩種釋意:及時、時尚。以此為店名的銀泰百貨以追求時尚,提高品質為目標,發(fā)布時尚新品,展示當季流行,或閑逸清雅,或華貴襲人,或輕松不拘,隨潮流而動,應節(jié)拍而變,唯一不變的是這抹玫瑰紅的鮮艷。

走進銀泰,從營業(yè)員的穿著、笑容到服務態(tài)度,從商場布局、柜臺擺設、商品陳列到營銷策劃,從商場海報設計、流行信息發(fā)布到背景音樂組合,無一不透出銀泰對時尚的理解,對服務的定位。以青年人與新型家庭為主要消費群的玫瑰紅在杭州城里刮起一陣陣時尚風,眾多愛美的年輕人和注重生活品質的新家庭愛上了這抹身處萬花叢中的玫瑰紅,以手拎玫瑰紅購物袋為時尚,以身處玫瑰紅中為潮流。這抹玫瑰紅將城市的繽紛直線傳遞給愛時尚的杭州人,以不竭的姿態(tài)傳遞著新的生活美學,成為杭城完美生活方式的布道者。1.營造員工幸福感銀泰百貨與顧客已經(jīng)形成了相當好的默契,基本上顧客掌握了銀泰百貨的節(jié)奏,銀泰百貨也能懂顧客所需。銀泰百貨對外滿足顧客所需,對內(nèi)就是讓員工有歸屬感和幸福感。2.善于文化營銷銀泰百貨除了平常周末的促銷活動外,還包括各類創(chuàng)新的文化營銷活動。銀泰百貨不再糾結于促銷力度,對外廣告宣傳更具藝術性。一個個創(chuàng)新之舉,成為一塊永遠充滿了活力的金色招牌。3.凝聚士氣

銀泰百貨表示,用一個主題性的活動,把各個部門的積極性調(diào)動起來,事實證明員工參與積極性非常高,效果也非常好。

1.科學定位,做好市場蛋糕

銀泰百貨的決策者清醒地認識到定位模糊、管理粗放是當時最大的問題,必須重新調(diào)整定位、創(chuàng)新管理方式。公司內(nèi)部與供應商、顧客、社會各界認同一致。以清晰定位、細分市場、錯位經(jīng)營培育新的消費群。

2.打造著名連鎖百貨品牌

目前,集團擁有5家大型百貨店:浙江銀泰百貨武林店、寧波銀泰百貨東門店、寧波銀泰百貨天一店、重慶銀泰百貨云鼎店和大連銀泰百貨和平店,并在此基礎上形成了全國性的百貨集團公司的架構3.找準目標市場,實現(xiàn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新

進行管理創(chuàng)新,充分利用信息技術成果向全國、乃至全球招商。銀泰指出,未來百貨競爭將更多地在供應商資源、信息流資源、通路資源和物流資源等分銷全領域進行角逐。以信息流整合物流、資金流,建立零售業(yè)的工業(yè)化運營,是零售企業(yè)規(guī)模擴張的現(xiàn)實需求。下面我們從銀泰百貨看全國的百貨商店,分析百貨店的功能,發(fā)展新特點和新前景百貨柔商場巡壽的功泉能分翻類.組饑合.備德貨服酸務減少略消費菌者成屢本負周擔商品緩儲存爸與風陡險負風擔信呼息將傳杜遞金番融娛祥樂瘡休焰閑特點中高漿檔品剖牌拉達動百變貨業(yè)消費籮群體帆分化境帶來斜新商鋒機外資座零售夢業(yè)加瓜速滲共透新型趣業(yè)態(tài)歇發(fā)展猾迅速受消驢費升捆級的歪影響傾,中渴高檔云時尚椅品牌菜及奢帶侈品錦需求籮增長翁強勁司拉動軋百貨疑業(yè)進席入黃要金發(fā)線展時盆期,嶄門店忠數(shù)量錫不斷朋擴增調(diào),尤烈其是肢高端爺百貨拘門店揀數(shù)量藏增多態(tài),使己得盈成利增暖長迅搭速。消費吉群體廚的演泛變是按市場殲從最厲初的到混沌詞一片抵漸漸漏想多構級多形層演厘變,悟每個袋層次再都有輔越來鋒越清撇晰獨撈特的機消費澡傾向幟,這逝些變杰化給救百貨邪業(yè)帶康來了異機會希。外資心零售絡業(yè)的接加快屑滲透瘡和品征牌專貿(mào)賣店稀的獨世立發(fā)啊展打萬破了葬百貨王店原訪有的蜓平衡該,逐飼漸向蘋此發(fā)迅展。專業(yè)錄店,局專賣座店對確消費史者有訓越來皺越大鞠的誘儲惑,瞇所以辜百貨業(yè)店也隊應兼蛙并重嚼組和票企業(yè)題間的今聯(lián)合融,使乓自身浴快速啦擴張潛和發(fā)但展一、爬“特白色化蠻、主聽題化踏、品穿牌化慢”是影百貨糕店競縣爭的急顯著畜特點二、預“連互鎖化溉、產(chǎn)欲業(yè)化雜、集放約化依”是須百貨愈店改戒造的泄主要博內(nèi)容三、責“品談牌化咱、信懸用化減、知貫識化蟻”是潑百貨啦店發(fā)諷展的桐主要廈內(nèi)容l、多彈種店甲鋪類猜型2、多權種盈槍利模傾式3、多晴種擴頸張方迅式4、多犬種技慢術應演用百貨乖店的當發(fā)展辟模式裁:近代忽百貨汗店的芬發(fā)展填趨勢:現(xiàn)階詞段百概貨缺愉乏差可異化需經(jīng)營殃,贏辱利模冠式帶艇來弊摘病,余未來美,中說國百形貨店攤將呈日以下今發(fā)展灣趨勢棗:一襯是各征大百攻貨零種售集佛團業(yè)冬態(tài)多廈元化賭發(fā)展黑態(tài)勢注非常戒明顯扁,在尾百貨織業(yè)態(tài)愉的基效礎上燈加強源連鎖挑超市援、便啟利店怨、購仁物中蜻心等忽業(yè)態(tài)螺的發(fā)您展,條尤其布是購梳物中斗心業(yè)邪態(tài)發(fā)賠展將樣明顯小加快恩。二田是商侄業(yè)地挽產(chǎn)發(fā)顛展加頁快,賓與百棵貨業(yè)灰態(tài)的透結合委步伐膛加快乎。三啄是大頑百貨陷零售頁集團蚊連鎖未擴張月加速慎,并喪購、究重組汁步伐狀加快欣,積獎極開館拓二記、三昆級市本場。國內(nèi)犁百貨共店應紛該抓墳住機蘿會專鈔注于惑百貨搞店的脫創(chuàng)新鍬和發(fā)拘展。機若要域發(fā)展六其他鄭業(yè)態(tài)劣,則稿要保賢證各辨業(yè)態(tài)巨市場昌定位嚷的一磚致性葬,即驚統(tǒng)一隱瞄向黃奢侈候品。斃以超何市業(yè)愧態(tài)為擇例,肉一方慕面應泡注重跌形象親經(jīng)營逗,在促裝修綁風格以、商智品陳贈列方讀面努扎力貼辭近現(xiàn)鞋代百太貨;寨一方易面注療重高潛檔化賠經(jīng)營芽,在分商品符組合請上側洞重高戰(zhàn)檔時疑尚的量食品合等雜你貨。另外航,國閑內(nèi)百枕貨業(yè)律應順東應歷逮史趨至勢,懇適當和發(fā)展壤網(wǎng)上肝百貨技業(yè)務疫。隨指著個腦人電

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