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十八項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度(2016年12月修訂)一、首診負(fù)責(zé)制度二、三級(jí)醫(yī)師查房制度三、會(huì)診制度四、分級(jí)護(hù)理制度五、值班和交接班制度六、疑難危重病例討論制度七、急危重患者搶救制度八、術(shù)前討論制度九、死亡病例討論制度十、查對(duì)制度十一、手術(shù)安全核查制度十二、手術(shù)分級(jí)管理制度十三、新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入及臨床應(yīng)用管理制度十四、危急值報(bào)告制度十五、病歷管理制度十六、抗菌藥物分級(jí)管理制度十七、臨床用血審核制度十八、網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度第一條 首診負(fù)責(zé)制度一、各級(jí)醫(yī)師要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,嚴(yán)格履行工作職責(zé),不脫崗,不串崗,不推諉病人。二、病人來我院普通門診就診,以掛號(hào)專科為首診???,急診時(shí)以危及病人生命安全為主的疾病??茷槭自\???。第一接診醫(yī)師 (首診醫(yī)師)負(fù)責(zé)診治。如遇同時(shí)掛號(hào)兩個(gè)以上(含兩個(gè))???,以病人首先進(jìn)入的專科為首診專科。首診醫(yī)師必須認(rèn)真詢問病史、體格檢查、書寫病歷。特別是對(duì)急、危重病人的檢查診斷、治療、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等工作負(fù)責(zé)到底。首診醫(yī)師不得在任何時(shí)間、以任何理由不書寫病歷、不向上級(jí)醫(yī)生報(bào)告而將就診病人推到其他醫(yī)院就診。確因我院無條件診治患者,也必須書寫簡(jiǎn)要病歷及轉(zhuǎn)診原因,報(bào)告上級(jí)醫(yī)生后方可轉(zhuǎn)到他院診治.三、確為病人掛錯(cuò)號(hào)或收錯(cuò)病區(qū),與本科室毫無關(guān)系的患者,可通過門診部主任、急診科主任及有關(guān)科室主任安排他科就診或會(huì)診后轉(zhuǎn)收其他病區(qū)。首診醫(yī)生必須耐心地作好解釋工作,不得推之不問。四、對(duì)疑難病例牽涉到需多個(gè)??乒餐\治的病人,須由首診醫(yī)師初步檢查處理后,請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或相關(guān)科室會(huì)診。首診醫(yī)師負(fù)責(zé)匯報(bào)病情。被邀請(qǐng)科室的醫(yī)師必須隨叫隨到,不得推諉病人或讓家屬奔波。凡涉及兩科以上疾病者,應(yīng)由危及患者生命安全為主疾病的科室負(fù)責(zé)診治,其他科室應(yīng)予積極配合,如出現(xiàn)分歧應(yīng)由醫(yī)務(wù)科或院業(yè)務(wù)總值班決定,相關(guān)人員必須服從安排。五、對(duì)??戚^強(qiáng)的疾病,若無??漆t(yī)師在場(chǎng),應(yīng)由當(dāng)班醫(yī)師負(fù)責(zé)處理,如疾病危重、復(fù)雜,應(yīng)及時(shí)上報(bào)科主任協(xié)同處理,必要時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)科或院業(yè)務(wù)總值班,請(qǐng)??漆t(yī)師到場(chǎng)處理。六、凡是120救護(hù)車、110警車或其它緊急情況下由非家屬護(hù)送來我院就診的急診病人、無主病人,急診預(yù)診臺(tái)護(hù)士應(yīng)立即做好有關(guān)記錄,及時(shí)疏導(dǎo)病人就醫(yī),必要時(shí)陪同病人送達(dá)至首診醫(yī)師,病情急危重者,須開通綠色通道,由專人陪護(hù)病人診查并報(bào)告急診科主任或護(hù)士長(zhǎng)。七、對(duì)未執(zhí)行首院首科首診負(fù)責(zé)制的有關(guān)人員和科室,視情節(jié)輕重,醫(yī)院將分別給予扣發(fā)獎(jiǎng)金、警告、記過、待崗、停止執(zhí)業(yè)及吊銷執(zhí)業(yè)資格等處理,造成嚴(yán)重后果承擔(dān)法律責(zé)任。第二條 三級(jí)醫(yī)師查房制度醫(yī)師查房是住院診療工作中最基本、最重要的醫(yī)療活動(dòng)。醫(yī)師通過查房,可以了解病人的病情變化和精神需求,提出診療計(jì)劃,進(jìn)行療效觀察;同時(shí),查房也是一種臨床教學(xué)活動(dòng),是培養(yǎng)各級(jí)醫(yī)師的臨床分析思維能力的有效途徑。一、查房可以分為晨間查房、午后查房、夜間查房和教學(xué)查房。二、臨床科室實(shí)行三級(jí)查房制度,分別指主任/副主任醫(yī)師或科主任、主治醫(yī)師、總住院醫(yī)師和住院(進(jìn)修)醫(yī)師查房。三、查房次數(shù)住院醫(yī)師每日上、下午各至少查房 1次,主治醫(yī)師每日要對(duì)本組 (病區(qū))病員進(jìn)行查房1次。(副)主任醫(yī)師對(duì)本科(病區(qū))病員每周定期至少查房1—2次。對(duì)于危重、疑難、急診病人,三級(jí)醫(yī)師根據(jù)病情需要,每日進(jìn)行數(shù)次查房。夜間值班醫(yī)師須在接班后、交班前進(jìn)行查房,對(duì)于危重、急診病人須床前交接班,并做好交接班記錄及病程錄。四、三級(jí)醫(yī)師查房要求(一)住院醫(yī)師查房要求①詳細(xì)詢問病人病情,全面或重點(diǎn)進(jìn)行體檢,熟悉并掌握病人病情變化,重點(diǎn)掌握新入院、危重、術(shù)前、術(shù)后和疑難病人的病情變化。②檢查各項(xiàng)檢查結(jié)果執(zhí)行情況,并對(duì)檢查報(bào)告進(jìn)行初步分析。③對(duì)疾病作出初步診斷、鑒別診斷及診療計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行已確定的診療計(jì)劃。④及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,隨時(shí)進(jìn)行必要的處理,并報(bào)告上級(jí)醫(yī)師。⑤對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。(二)主治醫(yī)師查房要求①對(duì)所管病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,解決病人診斷及治療問題,檢查前次查房后醫(yī)囑執(zhí)行情況。②對(duì)新入院、危重、疑難、術(shù)前、術(shù)后病人進(jìn)行重點(diǎn)檢查及討論,檢查診療計(jì)劃執(zhí)行情況。③確定治療計(jì)劃,決定手術(shù)及手術(shù)者,決定病人出院。④介紹有關(guān)理論知識(shí)新進(jìn)展,進(jìn)行教學(xué)、培養(yǎng),啟發(fā)下級(jí)醫(yī)師的臨床思維能力。⑤檢查病歷,對(duì)病歷書寫進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)。(三)主任、副主任醫(yī)師查房目的和要求①主持討論并解決危重、疑難病例的診斷、治療。②介紹有關(guān)理論知識(shí)新進(jìn)展,進(jìn)行教學(xué)、啟發(fā)、培養(yǎng)下級(jí)醫(yī)師的臨床思維能力。③決定重大手術(shù)及特殊檢查、治療。④檢查病歷,對(duì)病歷書寫、疾病診斷、治療、教學(xué)評(píng)估及指導(dǎo)。(四)夜間查房要求夜間查房全病區(qū)主要是值班醫(yī)師的查房, 值班醫(yī)師在接班后、交班前必須進(jìn)行全病區(qū)查房,包括對(duì)一般病人的夜間巡視和對(duì)危重、疑難、急診病人、新入院病人、次日將要手術(shù)病人、術(shù)后三天內(nèi)的病人進(jìn)行嚴(yán)密的觀察和連續(xù)的診查工作。病人病情發(fā)生變化時(shí),應(yīng)迅速采取措施,積極處理并同時(shí)做好相關(guān)病人的病程記錄;對(duì)自己不能解決的問題,應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。(五)危重、急診病人的查房要求對(duì)于危重、急診病人的查房工作須引起臨床各??聘骷?jí)醫(yī)師的高度重視。三級(jí)醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病人病情需要每日進(jìn)行數(shù)次查房,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)采取措施。特別強(qiáng)調(diào)夜間值班醫(yī)師在交、接班前、后必須對(duì)上述病人進(jìn)行查房,做好床前交接班并及時(shí)記錄病人病情及處理情況。第三條 會(huì)診制度一、凡遇復(fù)雜、疑難疾患,處理困難的本科或他科疾病應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求會(huì)診。二、科內(nèi)會(huì)診由經(jīng)治醫(yī)師或主治醫(yī)師提出,科主任召集有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加。科內(nèi)二級(jí)??崎g會(huì)診按科間會(huì)診執(zhí)行。三、科間會(huì)診1、門診會(huì)診:須有較高資歷的醫(yī)師(三年住院醫(yī)師以上)提出并在門診病歷上審簽,由病人持病歷前往被邀科室會(huì)診。 如病情不允許或確實(shí)行動(dòng)不便者可電話聯(lián)系同意, 可來本科會(huì)診。會(huì)診醫(yī)師詳細(xì)記錄會(huì)診意見,屬本科疾病由會(huì)診醫(yī)師處理, 不屬本科病人可回轉(zhuǎn)給邀請(qǐng)科室或再請(qǐng)其他有關(guān)科室會(huì)診。2、病房會(huì)診:由經(jīng)治醫(yī)師提出并填寫會(huì)診單,由主治醫(yī)師以上人員審簽。被邀科室按申請(qǐng)科的要求,派主治醫(yī)師或指定醫(yī)師依據(jù)病情在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)診,會(huì)診意見詳細(xì)記錄在會(huì)診單上,如遇疑難、復(fù)雜病例應(yīng)立即請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師協(xié)助會(huì)診。會(huì)診時(shí)經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)陪同進(jìn)行。3、非常規(guī)工作日會(huì)診:由值班醫(yī)師提出并填寫會(huì)診單(有二線班的科室須經(jīng)二線班審簽)。被邀科室須在本當(dāng)班內(nèi)前往會(huì)診,有二線班的科室須派二線班前往會(huì)診。會(huì)診醫(yī)師處理有困難可建議次日請(qǐng)相關(guān)??漆t(yī)師會(huì)診,如必須馬上處理的則可請(qǐng)?jiān)嚎傊蛋嗾?qǐng)相關(guān)醫(yī)師來院會(huì)診處理。4、會(huì)診時(shí)間要求:對(duì)本科難以處理急需其他科室協(xié)助診治的急、危、重癥病人,由經(jīng)治醫(yī)師提出緊急會(huì)診申請(qǐng),并在申請(qǐng)單上注明“急”字。會(huì)診醫(yī)師應(yīng)在 10分鐘內(nèi)到達(dá)會(huì)診。在特別緊急情況下可電話邀請(qǐng),搶救病例電話隨叫隨到。被邀請(qǐng)者應(yīng)立即到達(dá)。被邀請(qǐng)科室的任何人接到急會(huì)診電話,應(yīng)立即通知被邀人員或?qū)??,急診及病房急會(huì)診需住院總及副主任以上醫(yī)師擔(dān)任,被邀人員不得推辭。必須強(qiáng)調(diào),申請(qǐng)科室不得濫用急會(huì)診,如有發(fā)現(xiàn)請(qǐng)向醫(yī)務(wù)科舉報(bào)備案。普通會(huì)診小時(shí)內(nèi)完成,注意會(huì)診必要性和會(huì)診質(zhì)量。四、全院會(huì)診疑難病例需多科會(huì)診者,由科主任提出經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,邀請(qǐng)有關(guān)醫(yī)師參加。會(huì)診由申請(qǐng)科室的科主任主持,主治醫(yī)師報(bào)告病歷,經(jīng)治醫(yī)師作會(huì)診記錄。醫(yī)務(wù)科參加,必要時(shí)院長(zhǎng)參加。五、院外會(huì)診本院不能解決的疑難、復(fù)雜病例,可請(qǐng)外院專家會(huì)診。由科主任提出申請(qǐng),醫(yī)務(wù)科同意,報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)批準(zhǔn)。由醫(yī)務(wù)科與有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系確定會(huì)診時(shí)間。會(huì)診由科主任主持,主治醫(yī)師報(bào)告病歷,分管住院醫(yī)師作會(huì)診記錄。院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)酌情參加。六、外出會(huì)診外院邀請(qǐng)本院會(huì)診者,必須按衛(wèi)生部醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定辦理相關(guān)審批手續(xù)。由醫(yī)務(wù)科根據(jù)要求派學(xué)有專長(zhǎng)的副主任醫(yī)師醫(yī)師(含)以上人員前往會(huì)診。會(huì)診者應(yīng)科學(xué)地、實(shí)事求是地提出診療意見,供兄弟醫(yī)院參考。會(huì)診后須將會(huì)診單帶回醫(yī)院交醫(yī)務(wù)科備案。外出會(huì)診者應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎,杜絕高傲自大、亂加評(píng)論等不利團(tuán)結(jié)的事發(fā)生。七、會(huì)診注意事項(xiàng)7.1嚴(yán)格掌握會(huì)診的指征,凡需會(huì)診者,需經(jīng)科主任或上級(jí)醫(yī)師同意后,由經(jīng)管醫(yī)師填寫會(huì)診申請(qǐng)單,會(huì)診單上必須將主要病史、陽性體征及實(shí)驗(yàn)室檢查書寫清楚,還應(yīng)注明與會(huì)診相關(guān)的疾病及原有疾病,并寫明會(huì)診目的。7.2為確保會(huì)診的質(zhì)量,派出會(huì)診的醫(yī)師應(yīng)由主治醫(yī)師(含)以上人員承擔(dān),會(huì)診時(shí)要詳細(xì)了解病情和檢查病人,經(jīng)管醫(yī)師或值班醫(yī)師要虛心接待會(huì)診醫(yī)師,主動(dòng)介紹病情和請(qǐng)教問題,說明要求會(huì)診目的,雙方進(jìn)行討論交流和溝通。7.3會(huì)診時(shí)如發(fā)生明顯分歧的,會(huì)診醫(yī)師要主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師再次會(huì)診。7.4經(jīng)管醫(yī)師要根據(jù)會(huì)診意見作為制定治療方案的參考,并將對(duì)診治情況修改補(bǔ)充之點(diǎn)向病人通報(bào)說明。7.5會(huì)診記錄要記入病程記錄。八、任何科室或個(gè)人不得以任何理由或借口拒絕按正常途徑邀請(qǐng)的各種會(huì)診要求。第四條 分級(jí)護(hù)理制度醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病情決定護(hù)理等級(jí)并下達(dá)醫(yī)囑,護(hù)理人員按醫(yī)囑執(zhí)行護(hù)理級(jí)別,并在病人一覽表及病人床頭牌上作相應(yīng)標(biāo)記。(一)分級(jí)護(hù)理要點(diǎn)護(hù)士應(yīng)當(dāng)遵守臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范和疾病護(hù)理常規(guī),并根據(jù)患者的護(hù)理級(jí)別和醫(yī)師制訂的診療計(jì)劃,按照護(hù)理程序開展護(hù)理工作。護(hù)士實(shí)施的護(hù)理工作包括:密切觀察患者的生命體征和病情變化;正確實(shí)施治療、給藥及護(hù)理措施,并觀察、了解患者的反應(yīng);根據(jù)患者病情和生活自理能力提供照顧和幫助;提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。(二)各級(jí)護(hù)理對(duì)象及要點(diǎn)特級(jí)護(hù)理適用對(duì)象:1)病情危重,隨時(shí)可能發(fā)生病情變化需要進(jìn)行搶救的患者;2)重癥監(jiān)護(hù)患者;3)各種復(fù)雜或者大手術(shù)后的患者;4)嚴(yán)重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者;5)使用呼吸機(jī)輔助呼吸,并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)病情的患者;6)實(shí)施連續(xù)性腎臟代替治療(CRRT),并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者;7)其他有生命危險(xiǎn),需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者。護(hù)理要點(diǎn):1)嚴(yán)密觀察患者病情變化,監(jiān)測(cè)生命體征;2)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;根據(jù)醫(yī)囑,準(zhǔn)確測(cè)量出入量;根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管道護(hù)理等,實(shí)施安全措施;保持患者的舒適和功能體位;實(shí)施床旁交接班。一級(jí)護(hù)理適用對(duì)象:1)病情趨向穩(wěn)定的重癥患者;2)手術(shù)后或治療期間需要嚴(yán)格臥床的患者;3)生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者;4)生活部分自理,病情隨時(shí)可能發(fā)生變化的患者。護(hù)理要點(diǎn):每小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化;根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征;根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)施安全措施;提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。3.二級(jí)護(hù)理適用對(duì)象:病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者;生活部分自理的患者。護(hù)理要點(diǎn):每2小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化;根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征;根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;根據(jù)患者病情,正確實(shí)施護(hù)理措施和安全措施;提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。三級(jí)護(hù)理適用對(duì)象:1)生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者;2)生活完全自理且處于康復(fù)期的患者。護(hù)理要點(diǎn):1)每3小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化;2)根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征;3)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。護(hù)士在工作中應(yīng)當(dāng)關(guān)心和愛護(hù)患者,發(fā)現(xiàn)患者病情變化,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與醫(yī)師溝通。附:分級(jí)護(hù)理標(biāo)識(shí)為了加強(qiáng)分級(jí)護(hù)理管理,特制定統(tǒng)一標(biāo)識(shí),并在一覽牌與床頭牌醒目標(biāo)識(shí):黃色特級(jí)護(hù)理;紅色一級(jí)護(hù)理;綠色二級(jí)護(hù)理;無標(biāo)記三級(jí)護(hù)理。主班護(hù)士每日根據(jù)醫(yī)囑查對(duì)分級(jí)護(hù)理標(biāo)識(shí)。第五條值班和交接班制度一、醫(yī)師值班交接班制度( 一)各科在所有工作時(shí)間非辦公時(shí)間及節(jié)假日均須設(shè)醫(yī)師值班,值班醫(yī)師必須是取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的人員。原則上應(yīng)由住院醫(yī)師任一線值班,主治醫(yī)師任二線,副主任醫(yī)師以上參加三線值班。值班醫(yī)師由本人和科室提出申請(qǐng),報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)備案并同意其行使處方權(quán)限后,方可單獨(dú)值班。(二)值班醫(yī)師應(yīng)提前15分鐘到崗,接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交班時(shí),應(yīng)巡視病房,了解危重病員情況,做好床前交接工作。(三)醫(yī)師下班前,應(yīng)將危重病員情況和處理事項(xiàng)記錄于“住院病人病情交接班記錄本”中,并做好特殊交代。值班醫(yī)師亦應(yīng)將值班期間的病情變化處理情況記于病程記錄中,不能只處理而不記錄,并同時(shí)重點(diǎn)扼要記入“住院病人病情交接班記錄本”。必須交接班的病員包括:危重病人、新病人、次日將要手術(shù)的病人、術(shù)后三天之內(nèi)的病人。(四)值班期間急診入院病人,原則上要及時(shí)完成病歷書寫,如需急救處理或急診手術(shù)來不及書寫病歷時(shí),應(yīng)及時(shí)書寫首次病程記錄,然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成病歷。(五)值班醫(yī)師在班期間,必須盡職盡責(zé),負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員出現(xiàn)的臨時(shí)情況,遇有疑難問題時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。(六)醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)師排班表》輪流值班。節(jié)假日應(yīng)至少提前三天將《醫(yī)師排班表》抄報(bào)醫(yī)務(wù)科。如確有特殊情況需要調(diào)班換班者,須經(jīng)科主任同意后在《醫(yī)師排班表》上注明。下一班醫(yī)師未到,上一班醫(yī)師不得離開崗位,必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。(七)值班醫(yī)師不得在值班期間外出處理私事,若醫(yī)療工作有事需暫時(shí)離開時(shí),須向值班護(hù)士說明去向,當(dāng)護(hù)理人員請(qǐng)叫時(shí)立即前往診視病人。(八)值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救病員或其他特殊原因未得到休息時(shí),過后酌情予以適當(dāng)補(bǔ)休。(九)每日晨會(huì),值班醫(yī)師應(yīng)將病員病情及處理情況向主治醫(yī)師或主任(副主任)醫(yī)師報(bào)告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。(十)值班醫(yī)師每天21:30與值班護(hù)士共同查房,包括對(duì)陪伴人員、病房衛(wèi)生及安全等全面檢查一次。( 十一)值班醫(yī)師負(fù)責(zé)值班室的清掃并保持值班室的整潔。二、醫(yī)師輪崗換班交接班制度(一)醫(yī)師輪崗換班原則上應(yīng)在公歷月末交接班。如逢周末,接班醫(yī)師應(yīng)在周五16:00之前到新?lián)Q崗科室(病區(qū))與交班醫(yī)師進(jìn)行床頭交接班,了解病員病情;原管床醫(yī)師(交班醫(yī)師)仍負(fù)責(zé)周六(日)以及夜間病人的診治工作,并完善醫(yī)療文件的書寫。接班醫(yī)師從次月的第一個(gè)工作日開始負(fù)責(zé)病人的診治工作及完善病歷。(二)醫(yī)師輪崗換班使病人的經(jīng)管醫(yī)師發(fā)生變更時(shí),交接班醫(yī)師須按照安徽省《病歷書寫規(guī)范》的要求,及時(shí)書寫交接班記錄。( 三)交班醫(yī)師和接班醫(yī)師分別書寫對(duì)患者病情及診療情況進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)的記錄。交班記錄應(yīng)當(dāng)在交班前由交班師書寫完成;接班記錄應(yīng)當(dāng)由接班醫(yī)師于接班后24小時(shí)內(nèi)完成。(四)交班記錄緊接病程記錄書寫,接班記錄緊接交班記錄書寫,不另立專項(xiàng),但需在橫行適中位置標(biāo)明“交班記錄”或“接班記錄”字樣。( 五)交班記錄應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地記錄患者的主要病情、 診斷治療經(jīng)過、手術(shù)患者的手術(shù)方式和術(shù)中發(fā)現(xiàn),計(jì)劃進(jìn)行而尚未實(shí)施的診療操作、特殊檢查和手術(shù)、患者目前的病情和存在的問題,今后的診療意見、解決方法和其他注意事項(xiàng)等。(六)接班記錄應(yīng)在復(fù)習(xí)病歷及有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,再重點(diǎn)詢問病情和進(jìn)行體格檢查,力求簡(jiǎn)明扼要、避免過多重復(fù)。著重書寫今后的診斷、治療的具體計(jì)劃和注意事項(xiàng)。第六條 疑難危重病例討論制度一、凡遇疑難危重病例(系指對(duì)確診困難或療效不佳的病例),入院3天仍診斷不明,治療組應(yīng)開展討論;1周診斷不明,科室應(yīng)組織討論;周診斷不明,應(yīng)提請(qǐng)醫(yī)務(wù)科開展全院相關(guān)科室的病例討論。由科主任或具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)任職資格的醫(yī)師主持,召集有關(guān)人員參加,認(rèn)真進(jìn)行討論,盡早明確診斷,提出治療方案,討論要有完整記錄,在病歷中可記錄討論的結(jié)論和處理意見,疑難危重病例討論記錄本中應(yīng)詳細(xì)記錄。二、凡涉及多科疾病或醫(yī)患之間存在異議或糾紛的病例,進(jìn)行疑難危重病例討論前需報(bào)告醫(yī)務(wù)科,請(qǐng)醫(yī)務(wù)科派人參加,做好登記、記錄工作。三、如我院院內(nèi)會(huì)診仍未能明確診斷或診療有困難,需請(qǐng)外院會(huì)診或進(jìn)行討論的,由經(jīng)治醫(yī)師寫出會(huì)診申請(qǐng)單,由副主任醫(yī)師以上醫(yī)生或科主任簽字并報(bào)請(qǐng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)邀請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診、組織病例討論。四、進(jìn)行疑難危重病例討論之前,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)事先做好準(zhǔn)備工作,搜集整理病人的相關(guān)輔助檢查資料。盡可能作出書面病歷摘要,提前發(fā)給參加討論的人員,預(yù)作發(fā)言準(zhǔn)備,有病理資料或牽涉到病理學(xué)問題時(shí)應(yīng)請(qǐng)病理科醫(yī)師參加討論,必要時(shí)可邀請(qǐng)臨床藥師參加討論。五、經(jīng)治醫(yī)師負(fù)責(zé)匯報(bào)患者病歷摘要或病史特點(diǎn),提交需討論的問題,同時(shí)做好病例討論記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)包括討論日期、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人及參加人員姓名,職稱,病情簡(jiǎn)介,診治難點(diǎn),與會(huì)者討論要點(diǎn)。會(huì)議結(jié)束時(shí)由主持人作總結(jié)并督促記錄者及時(shí)將病例討論記錄整理歸入病歷內(nèi)并審核簽名。第七條 急危重患者搶救制度一、急危重病人的搶救工作必須由主治醫(yī)師以上級(jí)別的醫(yī)師或二線值班人員參與。重大搶救,要向科主任報(bào)告,并以書面的形式報(bào)醫(yī)務(wù)科備案。特殊病人或需跨科協(xié)同搶救的病人應(yīng)及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)總值班、 醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),以便組織有關(guān)科室共同進(jìn)行搶救工作。二、對(duì)急危重病人不得以任何借口推遲搶救,必須全力以赴,并做到嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確,各種記錄及時(shí)全面。涉及到糾紛、法律的,要報(bào)告醫(yī)務(wù)科、醫(yī)患辦、保衛(wèi)科等有關(guān)部門。三、參加急危重病人搶救的醫(yī)護(hù)人員必須明確分工,緊密合作,各司其職,要無條件服從主持搶救工作者的醫(yī)囑,但對(duì)搶救病人有益的建議,可提請(qǐng)主持搶救人員認(rèn)定后用于搶救病人,不得以口頭醫(yī)囑形式直接執(zhí)行。四、參加搶救工作的護(hù)理人員應(yīng)在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行主持搶救工作者的醫(yī)囑,并嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)將醫(yī)囑執(zhí)行情況和病情變化報(bào)告主持搶救者。緊急情況下執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí)應(yīng)復(fù)誦一遍與醫(yī)師核對(duì)藥品后執(zhí)行,防止發(fā)生差錯(cuò)事故。五、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和查對(duì)制度,對(duì)病情搶救經(jīng)過及各種用藥要詳細(xì)交待。各種急救藥物的安瓶、輸液空瓶、輸血空袋等用完后應(yīng)暫行保留,以便統(tǒng)計(jì)與查對(duì),避免醫(yī)療差錯(cuò)事故。各種搶救物品、器械用后應(yīng)及時(shí)清理、消毒、補(bǔ)充、物歸原處,以備再用,房間進(jìn)行終末消毒。六、負(fù)責(zé)組織搶救的醫(yī)師或安排有權(quán)威的專門人員及時(shí)向病員家屬或單位講明病情及預(yù)后,以期取得家屬或單位的配合。七、需跨科搶救的急危重病人,原則上由醫(yī)務(wù)科或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)搶救工作,并指定主持搶救工作者。八、不參加搶救工作的醫(yī)護(hù)人員不得進(jìn)人搶救現(xiàn)場(chǎng),但須做好搶救的后勤工作。九、搶救工作期間,藥房、檢驗(yàn)、放射或其他特殊檢查的科室,應(yīng)滿足臨床搶救工作的需要,不得以任何借口加以拒絕或拖延,總務(wù)后勤科室應(yīng)保證水、電、氣等供應(yīng)。十、各科每日須留有1-2張床位,以備急危重癥病人入院治療、搶救時(shí)使用。十一、搶救病人當(dāng)時(shí)搶救記錄來不及記的, 可在搶救結(jié)束后 6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,內(nèi)容包括病情變化、搶救時(shí)間及措施、搶救效果、參加搶救的醫(yī)護(hù)人員姓名及專業(yè)技術(shù)職務(wù)等,下達(dá)的《病危通知單》須一式二份,二份均須有家屬 (或監(jiān)護(hù)人)簽字,一份交由家屬 (或監(jiān)護(hù)人)收留,一份粘貼在病歷上。十二、遇到突發(fā)性公共衛(wèi)生事件或?yàn)?zāi)害性事故的大型搶救情況時(shí),各個(gè)相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員必須無條件地服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)職能部門的決定,積極認(rèn)真地投入搶救工作中去,不得以任何理由延誤搶救工作的進(jìn)行。第八條 術(shù)前討論制度手術(shù)前討論制度是提高醫(yī)療質(zhì)量、分析降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)的有效途徑,也是嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理的重要措施,各科要嚴(yán)格執(zhí)行。一、1級(jí)及1級(jí)以上手術(shù)在術(shù)前24小時(shí)內(nèi)完成手術(shù)前討論。1-2級(jí)手術(shù)根據(jù)情況由治療組進(jìn)行術(shù)前討論,3-4級(jí)及以上手術(shù)和危重、致殘、新手術(shù)、特殊手術(shù)等全科討論,疑難復(fù)雜者在全科討論的前提下報(bào)醫(yī)務(wù)科審批組織進(jìn)行全院討論,所有討論要求手術(shù)者參加,記錄符合《病歷書寫規(guī)范》要求。二、術(shù)前討論由科主任或副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師主持, 專業(yè)組內(nèi)醫(yī)師參加,必要時(shí)可邀請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室等有關(guān)人員參加,共同制定手術(shù)方案及麻醉方案,分析術(shù)中可能出現(xiàn)的情況及對(duì)策、 術(shù)后觀察事項(xiàng)、護(hù)理要求等,并確定術(shù)者和助手。三、討論的程序?yàn)橄扔勺≡横t(yī)師報(bào)告病情,提出診斷與鑒別診斷、手術(shù)指征及術(shù)前準(zhǔn)備工作情況,再由主治醫(yī)師補(bǔ)充。四、手術(shù)醫(yī)師提出手術(shù)方案、分析術(shù)中可能出現(xiàn)的并發(fā)癥和提出相應(yīng)預(yù)防措施以及術(shù)后處理要點(diǎn)。五、有關(guān)討論情況應(yīng)由管床醫(yī)師整理后詳細(xì)記錄在專用記錄本上,同時(shí)將結(jié)論性內(nèi)容簡(jiǎn)要記錄在病程記錄中,記錄內(nèi)容包括討論日期,主持人及參加人員的姓名,職稱,術(shù)前準(zhǔn)備情況,手術(shù)指征,手術(shù)方式,手術(shù)體位,入路、切口,手術(shù)步驟,術(shù)中注意事項(xiàng),預(yù)后估計(jì),麻醉和術(shù)中及術(shù)后可能出現(xiàn)的意外及防范措施。記錄者簽名,主持人總結(jié)并審簽。六、特殊手術(shù)、重大、可能導(dǎo)致毀容或致殘的手術(shù)及新開展的手術(shù),需填寫重大手術(shù)審批申請(qǐng)單,報(bào)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)或醫(yī)務(wù)科審批后方能開展手術(shù)。七、手術(shù)討論意見應(yīng)由主刀醫(yī)師與患者或其近親屬進(jìn)行交談,醫(yī)患雙方并常規(guī)進(jìn)行手術(shù)同意書上簽字事項(xiàng)。八、對(duì)術(shù)前與術(shù)后診斷不符或術(shù)中出現(xiàn)意外的病例及時(shí)組織術(shù)后討論,以便及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高診療水平。第九條 死亡病例討論制度一、凡是死亡的病例,所在科室應(yīng)在患者死亡后一周內(nèi)召開死亡病例討論會(huì);意外死亡者應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成討論;特殊死亡病例(包括疑難病例、有醫(yī)療護(hù)理缺陷者或發(fā)生醫(yī)患糾紛的病例)應(yīng)及時(shí)組織討論。二、死亡病例討論會(huì)由科主任主持,本科(病區(qū))醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)科室的有關(guān)人員參加。經(jīng)治醫(yī)師匯報(bào)病史,參加搶救的醫(yī)師匯報(bào)搶救經(jīng)過,討論重點(diǎn)針對(duì)死亡診斷、死亡原因分析、搶救措施意見、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及本病相關(guān)的國(guó)內(nèi)外診治進(jìn)展等。三、經(jīng)治醫(yī)師對(duì)討論的內(nèi)容按安徽省《病歷書寫規(guī)范》要求做好記錄。討論的詳細(xì)內(nèi)容記錄在科室專用的病例討論記錄本上,同時(shí)將討論的結(jié)論性內(nèi)容簡(jiǎn)要記錄在病程記錄中。記錄內(nèi)容包括:①討論日期,時(shí)間,地點(diǎn),主持人和參加人員的姓名、職稱、職務(wù),患者姓名、性別、年齡、婚姻、出生地、職業(yè)、工作單位、住地、人院日期、死亡日期和時(shí)間、死亡原因、死亡診斷(包括尸檢和病理診斷)。②參加者發(fā)言紀(jì)要,重點(diǎn)記錄診斷意見,死亡原因分析、搶救措施意見、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及本病的國(guó)內(nèi)外診治進(jìn)展等 (綜述或按發(fā)言人分列均可)。③記錄者簽名,主持人總結(jié)并審簽。第十條 查對(duì)制度查對(duì)制度的目的:確保病人安全、防止醫(yī)療事故發(fā)生。適用范圍:處理醫(yī)囑,執(zhí)行各項(xiàng)檢查、治療、技術(shù)操作。一、醫(yī)囑查對(duì)制度醫(yī)生開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)患者姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)(門診號(hào))。下達(dá)醫(yī)囑后,護(hù)士及時(shí)輸入電腦。1. 長(zhǎng)期醫(yī)囑由辦公室護(hù)士確認(rèn)后生成各種執(zhí)行單 (口服、注射、小治療)。每日上午、下午辦公室、治療室護(hù)士在分解發(fā)送藥前全面核對(duì)醫(yī)囑。臨時(shí)醫(yī)囑由辦公室護(hù)士抄寫或打印藥單或執(zhí)行單,另一護(hù)士核對(duì)醫(yī)囑后執(zhí)行。對(duì)有疑問的醫(yī)囑必須問清后方可執(zhí)行。二、服藥、注射、輸液查對(duì)制度服藥、注射、輸液必須嚴(yán)格進(jìn)行“三查七對(duì)”(包括門診、急診護(hù)士)。三查:用藥前查,用藥中查,用藥后查。七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間和用法。用藥前要檢查藥品質(zhì)量,注意水劑、片劑有無變質(zhì)、安瓿有無裂痕,有效期和批號(hào)。如不符合要求或標(biāo)簽不清者不得使用。擺藥后必須經(jīng)二人核對(duì)方可執(zhí)行。易致過敏藥物,給藥前應(yīng)詢問有無過敏史,使用毒麻、限制藥時(shí)要經(jīng)第二人核對(duì),用后保留安瓿,用多種藥時(shí)要注意有無配伍禁忌。發(fā)藥或注射時(shí),如病人提出疑問,應(yīng)及時(shí)查清,方可執(zhí)行。三、藥房配方時(shí),藥師要查對(duì)處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。發(fā)藥時(shí),要查對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符;查對(duì)標(biāo)簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符;查對(duì)藥品有無變質(zhì),是否超過有效期;查對(duì)姓名、年齡,并交代用法及注意事項(xiàng)。四、輸血查對(duì)制度采血樣時(shí),護(hù)士應(yīng)查對(duì)醫(yī)囑單、輸血申請(qǐng)單、血標(biāo)本標(biāo)簽上的姓名、病區(qū)、床號(hào)、住院號(hào)。輸血前,查血液有無凝血塊或溶血,并查血制品的有效期及有無裂痕。查輸血單與血制品上標(biāo)簽的姓名、血型、號(hào)碼是否相符,交配報(bào)告單上有無凝集。查病人床號(hào)、姓名、住院號(hào)、血型、血制品號(hào)碼及血量。輸血前交配報(bào)告必須經(jīng)二人核對(duì)無誤后方可執(zhí)行。輸血完畢,應(yīng)保留血制品袋24小時(shí),以便必要時(shí)送檢。輸血技術(shù)操作規(guī)范7.1醫(yī)生下達(dá)輸血醫(yī)囑后,護(hù)士核對(duì)輸血申請(qǐng)單,核對(duì)采血化驗(yàn)單、試管,至患者床邊核對(duì)患者姓名、床號(hào)、病區(qū)、年齡、性別、住院號(hào)、診斷,核對(duì)無誤后,采血。7.2 專人送血樣至輸血科。7.3醫(yī)護(hù)人員至輸血科取血,與輸血科人員共同核對(duì)輸血申請(qǐng)單、交叉配血報(bào)告單及血袋標(biāo)簽,并對(duì)血液進(jìn)行外觀檢查,經(jīng)查對(duì)無誤后才能將血液發(fā)出與領(lǐng)回。7.4輸血前,必須由兩名醫(yī)護(hù)人員持受血者病歷、交叉配血報(bào)告單、血袋共同核對(duì)患者姓名、住院號(hào)、血型、儲(chǔ)血號(hào)、血袋外觀及血液有效期,兩人簽字。7.5輸血時(shí),帶病歷至患者床邊,再次核對(duì)患者床號(hào)、姓名、血型、病區(qū)、住院號(hào)、血袋外觀、有效期、交叉配血報(bào)告單。7.6 輸血時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),用標(biāo)準(zhǔn)輸血器輸血。7.7輸血前將血袋內(nèi)的血輕輕混勻,避免劇烈震蕩,血液內(nèi)不得加入藥物,如需稀釋只能用靜脈注射生理鹽水。7.8連續(xù)輸注不同供血者的血液時(shí),前一袋血輸盡后,用少量無菌生理鹽水將輸血器管道沖洗干凈,再接下一袋血繼續(xù)輸注。7.9輸血過程中應(yīng)先慢后快,根據(jù)病情和年齡調(diào)整輸注速度,并嚴(yán)密觀察有無輸血不良反應(yīng)。疑為溶血性或細(xì)菌污染性輸血反應(yīng),應(yīng)立即停止輸血,用靜脈注射生理鹽水維護(hù)靜脈通路,及時(shí)報(bào)告醫(yī)師,積極治療搶救。7.10輸血后認(rèn)真檢查穿刺部位有無血腫或滲血。空血袋保留24小時(shí),交叉配血報(bào)告單貼在病歷中保存。7.11 血液送達(dá)病房后應(yīng)在四小時(shí)之內(nèi)輸用,不得自行貯血。7.12如有輸血不良反應(yīng),應(yīng)記錄反應(yīng)情況,并將原袋送至輸血科查明原因。血庫8.1血型鑒定和交叉配血試驗(yàn),兩人工作時(shí)要“雙查雙簽”,一人工作時(shí)要重做一次。8.2發(fā)血時(shí),要與取血人共同查對(duì)姓名、血型、科別、病房、床號(hào)、交叉配血試驗(yàn)結(jié)果、血袋號(hào)、采血日期、血液種類和劑量、血液質(zhì)量。8.3 交叉配血標(biāo)本及輸血袋應(yīng)保存一周以上,以備復(fù)查。五、飲食查對(duì)制度每日查對(duì)醫(yī)囑后,以飲食單為依據(jù),核對(duì)病人飲食卡,對(duì)姓名、床號(hào)及飲食種類。發(fā)飲食前查對(duì)飲食單與飲食種類是否相符。開飯時(shí)在病人床前再查對(duì)一次。六、手術(shù)病人查對(duì)制度術(shù)前準(zhǔn)備及接病人時(shí),應(yīng)查對(duì)病人床號(hào)、姓名、性別、年齡、診斷、手術(shù)名稱及部位 (左、右)。查手術(shù)名稱及配血報(bào)告,術(shù)前用藥,藥物過敏試驗(yàn)結(jié)果等。查無菌包內(nèi)滅菌指示劑以及手術(shù)器械是否齊全。凡體腔或深部組織手術(shù),要在縫合前清點(diǎn)、核對(duì)吸水紗布、器械的數(shù)目是否與手術(shù)前數(shù)目相符。手術(shù)取下的標(biāo)本應(yīng)由護(hù)士與手術(shù)者核對(duì),再填寫病理檢驗(yàn)單送檢。七、供應(yīng)室查對(duì)制度準(zhǔn)備器械包時(shí),要查對(duì)名稱、數(shù)量、質(zhì)量及清潔度。發(fā)器械包時(shí),要查對(duì)名稱、消毒日期及滅菌標(biāo)示。收回器械包時(shí),要查對(duì)數(shù)量、質(zhì)量及清潔處理情況。八、檢驗(yàn)科采取標(biāo)本時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康摹J占瘶?biāo)本時(shí),查對(duì)科別、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。檢驗(yàn)時(shí),查對(duì)試劑、項(xiàng)目,化驗(yàn)單與標(biāo)本是否相符。檢驗(yàn)后,查對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目、結(jié)果。凡機(jī)檢項(xiàng)目結(jié)果超過正常范圍或臨床有特殊需求時(shí),應(yīng)作復(fù)檢。發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、姓名、床號(hào)。九、病理科收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)姓名、性別、年齡、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本、固定液。制片時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。診斷時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、臨床診斷、病理診斷。發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)姓名、科別。十、放射科檢查時(shí),查對(duì)患者姓名、年齡、臨床診斷、檢查部位、目的。治療時(shí),查對(duì)患者姓名、治療部位、條件、時(shí)間、角度、劑量。發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)姓名、科別、床號(hào)。十一、理療科及針灸室各種治療時(shí),查對(duì)姓名、臨床診斷、治療部位、治療種類、劑量、時(shí)間。低頻治療時(shí),還需查對(duì)極性、電流量、次數(shù)。高頻治療時(shí),還需檢查體表、體內(nèi)有無金屬物質(zhì)。針刺治療前,檢查針的數(shù)量和質(zhì)量,取針時(shí),檢查針的數(shù)量和有無斷針。十二、心電圖、腦電圖、超聲波、基礎(chǔ)代謝等檢查時(shí),查對(duì)姓名、性別、科別、床號(hào)、檢驗(yàn)?zāi)康?。診斷時(shí),查對(duì)姓名、編號(hào)、臨床診斷、檢查結(jié)果;發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)姓名、性別、申請(qǐng)科室。其他科室亦應(yīng)根據(jù)上述要求,制定本科室工作的查對(duì)制度。第十一條 手術(shù)安全核查制度一、手術(shù)安全核查是由具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)室護(hù)士三方(以下簡(jiǎn)稱三方),分別在麻醉實(shí)施前、手術(shù)開始前和患者離開手術(shù)室前,共同對(duì)患者身份和手術(shù)部位等內(nèi)容進(jìn)行核查的工作。二、本制度適用于各級(jí)各類手術(shù),其他有創(chuàng)操作可參照?qǐng)?zhí)行。三、手術(shù)患者均應(yīng)配戴標(biāo)示有患者身份識(shí)別信息的標(biāo)識(shí)以便核查。四、手術(shù)安全核查由手術(shù)醫(yī)師或麻醉醫(yī)師主持,三方共同執(zhí)行并逐項(xiàng)填寫《手術(shù)安全核查表》。五、實(shí)施手術(shù)安全核查的內(nèi)容及流程。(一)麻醉實(shí)施前:三方按《手術(shù)安全核查表》依次核對(duì)患者身份(姓名、性別、年齡、病案號(hào))、手術(shù)方式、知情同意情況、手術(shù)部位與標(biāo)識(shí)、麻醉安全檢查、皮膚是否完整、術(shù)野皮膚準(zhǔn)備、靜脈通道建立情況、患者過敏史、抗菌藥物皮試結(jié)果、術(shù)前備血情況、假體、體內(nèi)植入物、影像學(xué)資料等內(nèi)容。(二)手術(shù)開始前:三方共同核查患者身份(姓名、性別、年齡)、手術(shù)方式、手術(shù)部位與標(biāo)識(shí),并確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等內(nèi)容。手術(shù)物品準(zhǔn)備情況的核查由手術(shù)室護(hù)士執(zhí)行并向手術(shù)醫(yī)師和麻醉醫(yī)師報(bào)告。(三)患者離開手術(shù)室前:三方共同核查患者身份(姓名、性別、年齡)、實(shí)際手術(shù)方式,術(shù)中用藥、輸血的核查,清點(diǎn)手術(shù)用物,確認(rèn)手術(shù)標(biāo)本,檢查皮膚完整性、動(dòng)靜脈通路、引流管,確認(rèn)患者去向等內(nèi)容。(四)三方確認(rèn)后分別在《手術(shù)安全核查表》上簽名。六、手術(shù)安全核查必須按照上述步驟依次進(jìn)行,每一步核查無誤后方可進(jìn)行下一步操作,不得提前填寫表格。七、術(shù)中用藥、輸血的核查:由麻醉醫(yī)師或手術(shù)醫(yī)師根據(jù)情況需要下達(dá)醫(yī)囑并做好相應(yīng)記錄,由手術(shù)室護(hù)士與麻醉醫(yī)師共同核查。八、住院患者《手術(shù)安全核查表》應(yīng)歸入病歷中保管,非住院患者《手術(shù)安全核查表》由手術(shù)室負(fù)責(zé)保存一年。九、手術(shù)科室、麻醉科與手術(shù)室的負(fù)責(zé)人是本科室實(shí)施手術(shù)安全核查制度的第一責(zé)任人。十、醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)職能部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本機(jī)構(gòu)手術(shù)安全核查制度實(shí)施情況的監(jiān)督與管理,提出持續(xù)改進(jìn)的措施并加以落實(shí)。第十二條 手術(shù)分級(jí)管理制度為了確保手術(shù)及有創(chuàng)操作的安全和質(zhì)量,加強(qiáng)我院各級(jí)醫(yī)師的手術(shù)及有創(chuàng)操作的管理,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》,參照有關(guān)資料,經(jīng)院質(zhì)量管理委員會(huì)、院辦公會(huì)研究制定本制度。一、手術(shù)及有創(chuàng)操作分級(jí)手術(shù)及有創(chuàng)操作指各種開放性手術(shù)、腔鏡手術(shù)及介入治療(以下統(tǒng)稱手術(shù))。依據(jù)其技術(shù)難度、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)度,將手術(shù)分為四級(jí):(一)四級(jí)手術(shù):技術(shù)難度大、手術(shù)過程復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)度大的各種手術(shù)。(二)三級(jí)手術(shù):技術(shù)難度較大、手術(shù)過程較復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)度較大的各種手術(shù)。(三)二級(jí)手術(shù):技術(shù)難度一般、手術(shù)過程不復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)度中等的各種手術(shù)。(四)一級(jí)手術(shù):技術(shù)難度較低、手術(shù)過程簡(jiǎn)單、風(fēng)險(xiǎn)度較小的各種手術(shù)。二、手術(shù)醫(yī)師分級(jí)依據(jù)其衛(wèi)生技術(shù)資格、受聘技術(shù)職務(wù)及從事相應(yīng)技術(shù)崗位工作的年限等,規(guī)定手術(shù)醫(yī)師的分級(jí)。所有手術(shù)醫(yī)師均應(yīng)依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。( 一)住院醫(yī)師1 、低年資住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師崗位工作 3年以內(nèi),或獲得碩士學(xué)位、曾從事住院醫(yī)師崗位工作 2年以內(nèi)者。2 、高年資歷住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師崗位工作 3年以上,或獲得碩士學(xué)位、取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、并曾從事住院醫(yī)師崗位工作 2年以上者。( 二)主治醫(yī)師1 、低年資主治醫(yī)師:從事主治醫(yī)師崗位工作 3年以內(nèi),或獲得臨床博士學(xué)位、從事主治醫(yī)師崗位工作 2年以內(nèi)者。2 、高年資主治醫(yī)師:從事主治醫(yī)師崗位工作 3年以上,或獲得臨床博士學(xué)位、從事主治醫(yī)師崗位工作 2年以上者。( 三)副主任醫(yī)師:1 、低年資副主任醫(yī)師:從事副主任醫(yī)師崗位工作 3年以內(nèi),或有博士后學(xué)歷、從事副主任醫(yī)師崗位工作 2年以上者。2 、高年資副主任醫(yī)師:從事副主任醫(yī)師崗位工作 3年以上者。( 四)主任醫(yī)師:受聘主任醫(yī)師崗位工作者。三、各級(jí)醫(yī)師手術(shù)權(quán)限( 一)低年資住院醫(yī)師:在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,可主持一級(jí)手術(shù)。(二)高年資住院醫(yī)師:在熟練掌握一級(jí)手術(shù)的基礎(chǔ)上,在上級(jí)醫(yī)師臨場(chǎng)指導(dǎo)下可逐步開展二級(jí)手術(shù)。(三)低年資主治醫(yī)師:可主持二級(jí)手術(shù),在上級(jí)醫(yī)師臨場(chǎng)指導(dǎo)下,逐步開展三級(jí)手術(shù)。( 四)高年資主治醫(yī)師:可主持三級(jí)手術(shù)。(五)低年資副主任醫(yī)師:可主持三級(jí)手術(shù),在上級(jí)醫(yī)師臨場(chǎng)指導(dǎo)下,逐步開展四級(jí)手術(shù)。(六)高年資副主任醫(yī)師:可主持四級(jí)手術(shù),在上級(jí)醫(yī)師臨場(chǎng)指導(dǎo)下或根據(jù)實(shí)際情況可主持新技術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)及科研項(xiàng)目手術(shù)。(七)主任醫(yī)師:可主持四級(jí)手術(shù)以及一般新技術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)或經(jīng)主管部門批準(zhǔn)的高風(fēng)險(xiǎn)科研項(xiàng)目手術(shù)。四、手術(shù)審批權(quán)限手術(shù)審批權(quán)限是指對(duì)擬施行的不同級(jí)別手術(shù)以及不同情況、不同類別手術(shù)的審批權(quán)限。( 一)常規(guī)手術(shù)、四級(jí)手術(shù):由高年資副主任醫(yī)師以上醫(yī)師報(bào)科主任審批、簽發(fā)手術(shù)通知單。、三級(jí)手術(shù):由副主任醫(yī)師以上醫(yī)師報(bào)科主任審批、簽發(fā)手術(shù)通知單。、二級(jí)手術(shù):高年資主治醫(yī)師以上人員報(bào)科主任審批、簽發(fā)手術(shù)通知單。、一級(jí)手術(shù):主治醫(yī)師以上醫(yī)師審批,并報(bào)科主任簽發(fā)手術(shù)通知單。(二)高度風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)高度風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)是指手術(shù)科室質(zhì)控小組科主任認(rèn)定的存在高度風(fēng)險(xiǎn)的任何級(jí)別的手術(shù)。須經(jīng)科內(nèi)討論,科主任簽字同意后報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)決定自行審批或提交業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)或必要時(shí)報(bào)院長(zhǎng)審批,獲準(zhǔn)后,手術(shù)科室科主任負(fù)責(zé)簽發(fā)手術(shù)通知單。(三)急診手術(shù)預(yù)期手術(shù)的級(jí)別在值班醫(yī)生手術(shù)權(quán)限級(jí)別內(nèi)時(shí),可通知并施行手術(shù)。若屬高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)或預(yù)期手術(shù)超出自己手術(shù)權(quán)限級(jí)別時(shí),應(yīng)緊急報(bào)責(zé)任規(guī)定的上級(jí)醫(yī)師審批,需要時(shí)再逐級(jí)上報(bào)。原則上應(yīng)由具備實(shí)施手術(shù)的相應(yīng)級(jí)別的醫(yī)師主持手術(shù)。但在需緊急搶救生命的情況下,在上級(jí)醫(yī)生暫時(shí)不能到場(chǎng)主持手術(shù)期間,任何級(jí)別的值班醫(yī)生在不違背上級(jí)醫(yī)生口頭指示的前提下,有權(quán)、也必須按具體情況主持其認(rèn)為合理的搶救手術(shù),不得延誤搶救時(shí)機(jī)。急診手術(shù)中如發(fā)現(xiàn)需施行的手術(shù)超出自己的手術(shù)權(quán)限時(shí),應(yīng)立即口頭上報(bào)請(qǐng)示。(四)新技術(shù)、新項(xiàng)目、科研手術(shù)、一般新技術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)及重大手術(shù)、致殘手術(shù)須經(jīng)科內(nèi)討論,在科主任填寫《手術(shù)審批單》,簽署同意意見后報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科備案并提交業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)或院長(zhǎng)審批。、高風(fēng)險(xiǎn)的新技術(shù)、新項(xiàng)目、科研手術(shù)應(yīng)提交院技術(shù)委員會(huì)審議通過后實(shí)施。對(duì)重大的涉及生命安全和社會(huì)環(huán)境的手術(shù)項(xiàng)目還需按規(guī)定上報(bào)衛(wèi)生行政主管部門。(五)外出會(huì)診手術(shù)醫(yī)師受邀請(qǐng)到外院會(huì)診指導(dǎo)手術(shù),必須按衛(wèi)生部醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定辦理相關(guān)審批手續(xù)。外出手術(shù)醫(yī)生所主持的手術(shù)不得超出其按本規(guī)范規(guī)定的相應(yīng)手術(shù)級(jí)別。第十三條 新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入及臨床應(yīng)用管理制度醫(yī)療新技術(shù)和新項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱新技術(shù))是指近年來在國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有發(fā)展趨勢(shì)的新項(xiàng)目(即通過新手段取得的成果),在本院尚未開展過的項(xiàng)目和尚未使用的臨床醫(yī)療新手段。一、醫(yī)療新技術(shù)準(zhǔn)入及臨床應(yīng)用管理組織醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)全面負(fù)責(zé)新技術(shù)的準(zhǔn)入及臨床應(yīng)用管理工作;科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)科室擬開展新技術(shù)的初審及新技術(shù)開展的日常監(jiān)督工作;科教科具體負(fù)責(zé)新技術(shù)的申報(bào)登記及新技術(shù)臨床應(yīng)用情況的動(dòng)態(tài)管理。二、新技術(shù)準(zhǔn)入管理(一)醫(yī)療新技術(shù)準(zhǔn)入管理按照衛(wèi)生部《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》的要求實(shí)行分類管理。具體分為:第一類醫(yī)療技術(shù)是指安全性、有效性確切,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過常規(guī)管理在臨床應(yīng)用中能確保其安全性、有效性的技術(shù)。第二類醫(yī)療技術(shù)是指安全性、有效性確切,涉及一定倫理問題或者風(fēng)險(xiǎn)較高,衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)加以控制管理的醫(yī)療技術(shù)。第三類醫(yī)療技術(shù)是指具有下列情形之一, 需要衛(wèi)生行政部門加以嚴(yán)格控制管理的醫(yī)療技術(shù):涉及重大倫理問題;高風(fēng)險(xiǎn);安全性、有效性尚需經(jīng)規(guī)范的臨床試驗(yàn)研究進(jìn)一步驗(yàn)證;需要使用稀缺資源;衛(wèi)生部規(guī)定的其他需要特殊管理的醫(yī)療技術(shù)。(二)新技術(shù)準(zhǔn)入必備條件擬開展新技術(shù)應(yīng)符合相應(yīng)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度;有衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的相應(yīng)診療科目;擬開展新技術(shù)的主要人員為具有執(zhí)業(yè)資格并在本院注冊(cè)、能夠勝任該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的專業(yè)人員;有與開展該項(xiàng)新技術(shù)相適應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施和其他輔助條件,并具有相應(yīng)的資質(zhì)證明;醫(yī)院倫理委員會(huì)審查通過;新技術(shù)承擔(dān)科室及主要人員近3年相關(guān)業(yè)務(wù)無不良記錄;有擬開展新技術(shù)相關(guān)的管理制度和質(zhì)量保障措施;符合衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他條件。(三)新技術(shù)準(zhǔn)入審批流程凡引進(jìn)本院尚未開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目,首先需由所在科室進(jìn)行可行性研究,在確認(rèn)其安全性、有效性及具備相應(yīng)的技術(shù)條件、人員和設(shè)施的基礎(chǔ)上,經(jīng)科室集中討論和科主任同意后,填寫《醫(yī)療新技術(shù)申報(bào)審批表》(以下簡(jiǎn)稱“審批表”)交科教科組織審核和集體評(píng)估。擬開展新技術(shù)屬一類技術(shù)的,科室填寫“審批表”向科教科申請(qǐng),由科教科組織審核和集體評(píng)估,經(jīng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后開展。擬開展新技術(shù)屬二類技術(shù)的,由科教科委托科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組依據(jù)相關(guān)技術(shù)規(guī)范和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步評(píng)估,形成可行性研究報(bào)告;提交科教科后15個(gè)工作日內(nèi)由科教科組織醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)及醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)專家評(píng)審;評(píng)審?fù)ㄟ^后由科教科向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào),由省衛(wèi)計(jì)委或省醫(yī)學(xué)會(huì)組織審核。審批通過后開展。3.?dāng)M開展新技術(shù)屬三類技術(shù),按照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《第三類技術(shù)臨床應(yīng)用能力技術(shù)審核申請(qǐng)及審核流程》進(jìn)行申報(bào)審批。(四)所需提交材料開展二類、三類醫(yī)療技術(shù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提交醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用可行性研究報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括:醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、級(jí)別、類別、相應(yīng)診療科目登記情況、相應(yīng)科室設(shè)置情況;開展該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)的目的、意義和實(shí)施方案;該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)的基本概況,包括國(guó)內(nèi)外應(yīng)用情況、適應(yīng)征、禁忌征、不良反應(yīng)、技術(shù)路線、質(zhì)量控制措施、療效判定標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方法,與其他醫(yī)療技術(shù)診療同種疾病的風(fēng)險(xiǎn)、療效、費(fèi)用及療程比較等;開展該項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)具備的條件,包括主要技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)注冊(cè)情況、資質(zhì)、相關(guān)履歷,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備、設(shè)施、其他輔助條件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)急預(yù)案;醫(yī)學(xué)倫理審查報(bào)告;其他需要說明的問題。三、新技術(shù)臨床應(yīng)用管理(一)新技術(shù)分級(jí)評(píng)估新技術(shù)審批通過后,由醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)組織并邀請(qǐng)部分院外專家(至少包括同級(jí)別醫(yī)院相關(guān)專業(yè)專家3名)對(duì)新技術(shù)進(jìn)行分級(jí)評(píng)估。根據(jù)新技術(shù)的科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性等分為四個(gè)等級(jí)。1)特級(jí)新技術(shù)是指國(guó)際領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)首例,在國(guó)際醫(yī)學(xué)領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響的技術(shù);2)國(guó)家級(jí)新技術(shù)是指國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,在國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響的技術(shù);3)省級(jí)新技術(shù)是指省內(nèi)領(lǐng)先,在省內(nèi)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響的技術(shù);4)院級(jí)新技術(shù)是指在我院首次開展的技術(shù)。凡申請(qǐng)?zhí)丶?jí)和國(guó)家級(jí)新技術(shù)的科室需提供正式查新檢索機(jī)構(gòu)的查新證明。(二)新技術(shù)臨床試用期質(zhì)量管理新技術(shù)臨床試用期間(為期3年),實(shí)行醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三級(jí)管理體系。醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)全面負(fù)責(zé)新技術(shù)的臨床應(yīng)用管理,由科教科負(fù)責(zé)具體工作,組織專家進(jìn)行跟蹤評(píng)估,并建立技術(shù)檔案;科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組督促醫(yī)療技術(shù)按計(jì)劃實(shí)施,定期與科教科聯(lián)系,確保醫(yī)療新技術(shù)順利開展;新技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新技術(shù)的開展情況的安全、質(zhì)量、療效、費(fèi)用等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評(píng)價(jià),并及時(shí)記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)開展過程的安全隱患或技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)總結(jié)評(píng)估和提高。醫(yī)院對(duì)新技術(shù)實(shí)行檔案管理,新技術(shù)均應(yīng)建立技術(shù)檔案。其內(nèi)容包括新技術(shù)審批表、相關(guān)證明材料、中期總結(jié)材料、結(jié)題總結(jié)材料與發(fā)表的相關(guān)論文等。新技術(shù)必須按計(jì)劃實(shí)施,凡中止或撤銷新技術(shù)需由醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn)并報(bào)科教科備案。對(duì)不能按期完成的新技術(shù),負(fù)責(zé)人必須向醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)提供詳細(xì)的書面材料說明原因,醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)有權(quán)力根據(jù)具體情況,對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)人提出質(zhì)疑批評(píng)或處罰意見。中期評(píng)估新技術(shù)實(shí)施過程中每年進(jìn)行一次總體評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括:(1)新技術(shù)開展總體進(jìn)展情況,包括已開展的例數(shù)、完成的效果及完成預(yù)定目標(biāo)的情況等;(2)新技術(shù)開展過程中的管理情況,包括實(shí)施人員資質(zhì)、設(shè)備與藥品、技術(shù)損害、告知義務(wù)履行情況,是否存在違規(guī)行為及采取的措施等;(3)提出下一階段工作重點(diǎn)及應(yīng)注意的問題。結(jié)題總結(jié)新技術(shù)試用期結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)由科教科組織醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)針對(duì)新技術(shù)開展情況進(jìn)行總結(jié)。評(píng)價(jià)內(nèi)容基本同中期評(píng)估,但以評(píng)價(jià)新技術(shù)的社會(huì)效益為主。書寫結(jié)題報(bào)告并報(bào)醫(yī)務(wù)部存檔。開展新技術(shù)的科室和人員不得將獲準(zhǔn)試用的新技術(shù)在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用,經(jīng)過相關(guān)部門批準(zhǔn)或者緊急救援、急診搶救的情形除外。(三)暫停新技術(shù)臨床試用的情況新技術(shù)臨床試用期間,發(fā)生下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)立即暫停新技術(shù)臨床試用,由科教科組織專家進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查情況報(bào)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)討論,以決定是否恢復(fù)臨床試用。發(fā)生重大醫(yī)療意外事件的;可能引起嚴(yán)重不良后果的;技術(shù)支撐條件發(fā)生變化或者消失的。(四)新技術(shù)臨床試用期間鼓勵(lì)政策新技術(shù)臨床試用期間,對(duì)于按計(jì)劃順利開展、產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的新技術(shù),按照一定比例給予資金扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。新技術(shù)獎(jiǎng)評(píng)選。申報(bào)科室于年底將所開展的新技術(shù)進(jìn)行總結(jié),填寫新技術(shù)評(píng)選申請(qǐng)表,上報(bào)科教科參加醫(yī)院年度評(píng)比??平炭泼磕昴甑讓?duì)已經(jīng)開展并取得成果的醫(yī)療新技術(shù),組織醫(yī)院新技術(shù)管理委員會(huì)專家采用高效、公正的程序進(jìn)行評(píng)審,對(duì)其中非常有價(jià)值的項(xiàng)目授予獎(jiǎng)勵(lì),與職稱晉升掛鉤,并向上級(jí)部門推介。(五)新技術(shù)臨床試用期結(jié)束經(jīng)醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)評(píng)估通過后,按照國(guó)家及省衛(wèi)計(jì)委的相關(guān)文件要求,在允許的情況下可進(jìn)入常規(guī)技術(shù)管理范疇。違反本辦法規(guī)定,未經(jīng)準(zhǔn)入管理批準(zhǔn)而擅自開展的醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目,按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十四條 危急值報(bào)告制度一、危急值的定義:“危急值”通常指某種檢驗(yàn)、檢查結(jié)果出現(xiàn)時(shí),表明患者可能已處于危險(xiǎn)邊緣。此時(shí),如果臨床醫(yī)師能及時(shí)得到檢查信息,迅速給予有效的干預(yù)措施或治療,可能挽救患者生命;否則就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果,危及患者安全甚至生命,這種有可能危及患者安全或生命的檢查結(jié)果數(shù)值稱為“危急值”。二、檢驗(yàn)科檢查出的結(jié)果為“危急值”,立即復(fù)查并檢查室內(nèi)質(zhì)控是否在控,操作是否正確,儀器傳輸是否有誤,確認(rèn)標(biāo)本采集是否符合要求;詢問申請(qǐng)醫(yī)師該結(jié)果是否與病情相符;必要時(shí)重新采集標(biāo)本進(jìn)行檢測(cè)。確認(rèn)危急值后,立即電話報(bào)告臨床科室檢驗(yàn)結(jié)果,并通過OA短信平臺(tái)發(fā)送危急值短信至開單醫(yī)生和科主任(目前限于檢驗(yàn)科數(shù)據(jù)類項(xiàng)目),并在《危急值結(jié)果登記本》中詳細(xì)記錄,記錄檢查日期、患者姓名、病案號(hào)、科室床號(hào)、檢查項(xiàng)目、檢查結(jié)果、復(fù)查結(jié)果、臨床聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系時(shí)間(分鐘)、報(bào)告人、備注等項(xiàng)目。醫(yī)學(xué)影像科、心電圖、病理、內(nèi)鏡等科室檢查出的結(jié)果為“危急值”,在確認(rèn)儀器設(shè)備正常,經(jīng)上級(jí)醫(yī)師或科主任復(fù)核后,立即電話報(bào)告臨床科室,并在《危急值結(jié)果登記本》中詳細(xì)記錄,記錄檢查日期、患者姓名、病案號(hào)、科室床號(hào)、檢查項(xiàng)目、檢查結(jié)果、臨床聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系時(shí)間(分鐘)、報(bào)告人、備注等項(xiàng)目。三、臨床科室僅醫(yī)務(wù)人員能接有關(guān)“危急值”報(bào)告的電話,并按要求復(fù)述一遍結(jié)果后,認(rèn)真記錄報(bào)告時(shí)間、檢查結(jié)果、報(bào)告者,同時(shí)OA短信平臺(tái)發(fā)送危急值短信至開單醫(yī)師和科主任(目前檢驗(yàn)科數(shù)據(jù)類項(xiàng)目危急值)。四、醫(yī)生接獲“危急值”報(bào)告后,應(yīng)根據(jù)該患者的病情,結(jié)合“危急值”的報(bào)告結(jié)果,對(duì)該患者的病情做進(jìn)一步了解,對(duì)“危急值”報(bào)告進(jìn)行分析和評(píng)估并匯報(bào)上級(jí)醫(yī)師或科主任。做出進(jìn)一步搶救治療措施(如藥物、手術(shù)、會(huì)診、轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)院等)決定;并在病程記錄中詳細(xì)記錄報(bào)告結(jié)果、分析、處理情況,處理時(shí)間(記錄到時(shí)與分)。五、護(hù)士在接獲“危急值”電話時(shí),除按要求記錄外,還應(yīng)立即將檢查結(jié)果報(bào)告主管醫(yī)師或當(dāng)班醫(yī)師,同時(shí)記錄匯報(bào)時(shí)間、匯報(bào)醫(yī)師姓名。第十五條病歷管理制度一、監(jiān)控組織(一)設(shè)立醫(yī)院病案質(zhì)量管理委員會(huì),分管院長(zhǎng)任主任,并下設(shè)辦公室。主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)確立病歷質(zhì)量管理目標(biāo);2.對(duì)全院病歷質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;3.對(duì)重大病歷質(zhì)量問題進(jìn)行研究處理;4.對(duì)病歷質(zhì)量進(jìn)行督促檢查并提出改進(jìn)意見;(二)各科室、病區(qū)成立病歷質(zhì)量監(jiān)控小組,科主任任組長(zhǎng),名高年資主治及以上醫(yī)師任質(zhì)控醫(yī)師,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)師任質(zhì)控護(hù)士,全面負(fù)責(zé)本科室、病區(qū)病歷質(zhì)量,科室、病區(qū)病歷質(zhì)量監(jiān)控小組名單報(bào)醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部備案。主要職責(zé):1.確立本科室病歷質(zhì)量管理目標(biāo)2.對(duì)本科室病歷質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控3.對(duì)本科室病歷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查并提出改進(jìn)意見二、病歷書寫規(guī)范(一)嚴(yán)格執(zhí)行安徽省衛(wèi)計(jì)委《安徽省病歷書寫規(guī)范》(最新版)的有關(guān)要求。(二)病歷中紙張要統(tǒng)一,各科室自行設(shè)計(jì)的表格、檢查報(bào)告單等一律為A4紙,左邊預(yù)留裝訂線,宋體打印,并提交病案質(zhì)量管理委員會(huì)討論,通過后方可使用,病歷書寫規(guī)范中有明確規(guī)定的表格,打印時(shí)應(yīng)按要求設(shè)計(jì)打印,不得自行更改格式。(三)打印病歷應(yīng)符合安徽省衛(wèi)計(jì)委《安徽省病歷書寫規(guī)范》(最新版)的相關(guān)要求。(四)醫(yī)師在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成入院記錄后,要求必須有病史陳述人對(duì)所提供的現(xiàn)病史的真實(shí)性簽字認(rèn)可。在入院記錄最后的初步診斷的左邊,記錄“所述內(nèi)容記錄屬實(shí),患者或家屬簽字,年月日”,或蓋有同等字樣的章。(五)電子病歷應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《電子病歷基本規(guī)范》(最新版)的相關(guān)要求。三、病歷質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行《安徽省病歷書寫規(guī)范》(最新版)中的住院病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。四、病歷質(zhì)量控制范圍:包括:門(急)診病歷,住院運(yùn)行病歷、歸檔病案。五、病歷質(zhì)量全程監(jiān)控流程(一)基礎(chǔ)教育質(zhì)量控制1.新職工入院教育期間,醫(yī)院統(tǒng)一安排關(guān)于病案書寫規(guī)范、病案質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容的教學(xué)課程。2.各科室由教學(xué)秘書或主管醫(yī)師對(duì)新入科的實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生、研究生等講解病歷書寫規(guī)范和本科室病歷書寫要求。3.醫(yī)院每年組織 1-2次全院性的病歷書寫規(guī)范講座。(二)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制:主要由科室病歷質(zhì)量監(jiān)控小組負(fù)責(zé)。病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量是從源頭上把好病歷質(zhì)量、使病歷質(zhì)量監(jiān)控從事后檢查向事前預(yù)防轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。科室應(yīng)加強(qiáng)病歷形成過程中的管理,按病歷書寫要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)完成病歷的書寫、打印、簽字等內(nèi)容。出院病歷應(yīng)由三級(jí)醫(yī)師、監(jiān)控小組人員、科主任檢查合格后送達(dá)病案室。1.嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制。1)住院醫(yī)師嚴(yán)格按照《安徽省病歷書寫規(guī)范》(最新版)的要求書寫病歷。2)主治醫(yī)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)并檢查住院醫(yī)師的病歷書寫質(zhì)量,及時(shí)糾正缺陷。在病歷首頁簽字時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查整份病歷質(zhì)量。3)主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師負(fù)責(zé)檢查運(yùn)行病歷質(zhì)量;認(rèn)真審核每份出院病歷質(zhì)量,確保每份出院病歷質(zhì)量合格。2.患者出院(或死亡)后,主管醫(yī)師應(yīng)按規(guī)定在24小時(shí)內(nèi)填寫出院(死亡)記錄、病歷首頁等,并檢查病歷書寫質(zhì)量和各種記錄、輔助檢查報(bào)告單是否齊全,補(bǔ)充完善后簽字。質(zhì)控醫(yī)師根據(jù)“住院病歷質(zhì)量評(píng)分細(xì)則”進(jìn)行檢查評(píng)分,確保病歷質(zhì)量合格后,在病歷首頁“質(zhì)控醫(yī)師”欄簽字。值班護(hù)士要檢查護(hù)理相關(guān)病歷內(nèi)容,按規(guī)定排列順序整理病歷,并在病歷首頁“質(zhì)控護(hù)士”欄簽字,將合格病歷送交病案室。歸檔后的病案內(nèi)容任何人不得隨意更改。3.科室病歷質(zhì)量監(jiān)控小組定期或不定期檢查病歷質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正。4.科主任應(yīng)重視病歷質(zhì)量管理,經(jīng)常督促檢查本科室病歷質(zhì)量監(jiān)控小組的工作。5.醫(yī)院每月定期抽查病歷質(zhì)量,對(duì)檢查存在的缺陷,及時(shí)反饋并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。(三)終末質(zhì)量控制1.醫(yī)院每月從全院各臨床科室抽調(diào)高年資醫(yī)師2-3人,全面負(fù)責(zé)全院每月出院病歷終末質(zhì)量考核工作。2.病案室質(zhì)控人員負(fù)責(zé)檢查并評(píng)定住院病歷的等級(jí),將存在問題填寫在病案檢查通知單上, 科室醫(yī)師在接到病案檢查通知單后, 應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完善,病歷完善后交于病案室質(zhì)控醫(yī)師二次檢查合格后方可歸檔,病案室每月負(fù)責(zé)匯總終末病案質(zhì)控情況并及時(shí)通報(bào)。3.各科室病歷質(zhì)量監(jiān)控小組定期或不定期抽查出院病歷,對(duì)自查中存在問題,科室定期召開討論會(huì),針對(duì)存在問題制定整改措施,不斷改進(jìn)病案質(zhì)量。4.病案質(zhì)量管理委員會(huì)每月定期檢查歸檔病歷質(zhì)量。(四)病歷質(zhì)量控制流程圖住院病歷嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制出科合格病歷送病案室(檢查、評(píng)定等級(jí))質(zhì)控醫(yī)師 合格 不合格科室自查 簽字質(zhì)控護(hù)士歸檔 科室完善合格后 不合格歸檔 再次完善至合格第十六條抗菌藥物分級(jí)管理制度一、抗菌藥物分級(jí)原則抗菌藥物分為非限制使用、限制使用與特殊使用三級(jí)。(一)非限制使用級(jí)抗菌藥物。經(jīng)臨床長(zhǎng)期應(yīng)用證明安全、有效,對(duì)細(xì)菌耐藥性影響較小,價(jià)格相對(duì)較低的抗菌藥物。(二)限制使用級(jí)抗菌藥物。與非限制使用級(jí)抗菌藥物相比較,該類藥物在療效、安全性、對(duì)細(xì)菌耐藥性影響、藥品價(jià)格等某方面存在局限性,不宜作為非限制級(jí)藥物使用。(三)特殊使用級(jí)抗菌藥物。具有明顯或嚴(yán)重不良反應(yīng),不宜隨意使用的抗菌藥物;需要加以保護(hù)以免細(xì)菌過快產(chǎn)生耐藥而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的抗菌藥物;新上市不足五年的抗菌藥物,其療效或安全性任何一方面的臨床資料尚較少,或并不優(yōu)于現(xiàn)用藥物的;藥品價(jià)格昂貴的抗菌藥物。二、抗菌藥物分級(jí)使用管理(一)抗菌藥物選用原則.臨床選用抗菌藥物應(yīng)根據(jù)感染部位、嚴(yán)重程度、致病菌種類以及細(xì)菌耐藥情況、患者病理生理特點(diǎn)、藥物價(jià)格等因素加以綜合分析考慮。.預(yù)防感染、治療輕度或局部感染應(yīng)首先選用非限制使用類抗菌藥物;嚴(yán)重感染、免疫功能低下者合并感染或病原菌只對(duì)限制使用類抗菌藥物敏感時(shí),可選用限制使用抗菌藥物;特殊使用類抗菌藥物的選用應(yīng)從嚴(yán)控制。(二)抗菌藥物處方權(quán)的獲得及處方權(quán)限醫(yī)務(wù)部按規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師和藥師進(jìn)行抗菌藥物使用知識(shí)和規(guī)范化管理知識(shí)的培訓(xùn)。.執(zhí)業(yè)醫(yī)師經(jīng)考核合格后取得抗菌藥物處方權(quán),藥師經(jīng)考核合格后取得抗菌藥物調(diào)劑資格。.中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師,經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后,方可授予限制使用級(jí)抗菌藥物處方權(quán)。.臨床使用特殊使用級(jí)抗菌藥物,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格掌握用藥指征。臨床使用特殊使用級(jí)抗菌藥物時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)我院抗菌藥物管理工作組認(rèn)定的會(huì)診人員會(huì)診同意簽字后,由具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師開具。門診處方不得開具特殊使用級(jí)抗菌藥物。特殊使用級(jí)抗菌藥物會(huì)診人員,由具有豐富抗菌藥物臨床應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的感染性專業(yè)的副高級(jí)及以上技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師和抗菌藥物專業(yè)的臨床藥師擔(dān)任。.緊急情況下,醫(yī)師可以越級(jí)使用抗菌藥物,但僅限于1天用量,并應(yīng)做好相關(guān)記錄。(三)臨床各科室應(yīng)根據(jù)醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)管理辦法,制定本科室的分級(jí)管理措施,責(zé)任落實(shí)到每一位醫(yī)師。三、抗菌藥物分級(jí)管理目錄我院抗菌藥物分級(jí)管理目錄根據(jù)衛(wèi)生部及安徽省衛(wèi)生廳公布的目錄制定。第十七條 臨床用血審核制度一、臨床用血應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)、合理原則,嚴(yán)格掌握適應(yīng)證?;颊咭虿∏樾枰斞委煏r(shí),由主治醫(yī)生按《輸血前評(píng)估指征》進(jìn)行評(píng)估,再填寫輸血申請(qǐng)單,并根據(jù)病情合理申請(qǐng)所需的血液成分及用量, 避免浪費(fèi).上級(jí)醫(yī)生核對(duì)后在審批處簽字。由醫(yī)護(hù)人員將臨床輸血申請(qǐng)單、受血者血樣送到輸血科。所有可能輸血的手術(shù)病人都必須作術(shù)前備血。二、同一患者一天申請(qǐng)血量少于 800毫升的,由具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出申請(qǐng),上級(jí)醫(yī)師核準(zhǔn)簽發(fā)后,方可備血。同一患者一天申請(qǐng)備血量在800毫升至1600毫升的,由具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審核,科室主任核準(zhǔn)簽發(fā)后,方可備血。同一患者一天申請(qǐng)備血量達(dá)到或超過1600毫升的,由具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出申請(qǐng),科室主任核準(zhǔn)簽發(fā)后,報(bào)醫(yī)務(wù)部門批準(zhǔn),方可備血。三、急診用血一次超過 1600ml的用血,事后應(yīng)根據(jù)規(guī)定補(bǔ)辦審批手續(xù)。四、急診用血時(shí)第一次可電話聯(lián)系,后續(xù)用血必須持《輸血申請(qǐng)單》進(jìn)行配血,及時(shí)補(bǔ)開第一次《輸血申請(qǐng)單》。五、決定輸血治療前,臨床醫(yī)生必須向患者或家屬說明輸血目的,可能發(fā)生的輸血反應(yīng)和經(jīng)血液途徑感染疾病的可能性。征得家屬和患者同意后,在《輸血治療同意書》上簽字,并入病歷。無家屬簽字,患者無自主意識(shí)的緊急輸血應(yīng)報(bào)醫(yī)務(wù)科或主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在《輸血治療同意書》上加蓋醫(yī)務(wù)科印章、備案,并記入病歷。六、申請(qǐng)輸血的病人應(yīng)做輸血前檢查,包括血型鑒定、不規(guī)則抗體篩查、乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病抗體篩查、肝功能檢測(cè)。七、術(shù)前自身貯血由輸血科負(fù)責(zé)采血和貯備,主治醫(yī)生負(fù)責(zé)采血過程中醫(yī)療監(jiān)護(hù)。手術(shù)室內(nèi)自身輸血由麻醉科醫(yī)生及手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)實(shí)施。八、親友互助獻(xiàn)血由主治醫(yī)師等對(duì)患者家屬進(jìn)行動(dòng)員,到蚌埠市血液中心血站無償獻(xiàn)血,持獻(xiàn)血證在輸血科登記,由蚌埠市血液中心進(jìn)行血液的初、復(fù)檢,并負(fù)責(zé)調(diào)配合格血液。九、對(duì)于Rh(D)陰性和其他稀有血型患者,應(yīng)采用自身輸血,同型輸血或配合型輸血。若配合型輸血?jiǎng)t執(zhí)行《緊急特殊用血(稀有血型)預(yù)案應(yīng)急保障流程》。十、稀有血型及特殊血液制品(如血小板、洗滌紅細(xì)胞、全血等)確定使用后聯(lián)系輸血科預(yù)訂,血制品取回后必須使用。第十八條 網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度一、為加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全,現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本醫(yī)院實(shí)際,特制訂本制度。二、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))構(gòu)成的,按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。三、醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心,專門負(fù)責(zé)本醫(yī)院范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全及網(wǎng)絡(luò)管理工作。四、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密等違法犯罪活動(dòng),不得制作、瀏覽、復(fù)制、傳播反動(dòng)及色情信息,不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布反動(dòng)、非法和虛假的消息,不得在網(wǎng)絡(luò)上漫罵攻擊他人,不得在網(wǎng)上泄露他人隱私。嚴(yán)禁通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何黑客活動(dòng)和性質(zhì)類似的破壞活動(dòng), 嚴(yán)格控制和防范計(jì)算機(jī)病毒的侵入。五、各工作計(jì)算機(jī)未進(jìn)行安全配置、未裝防火墻或殺毒軟件的,不得入網(wǎng)(需入網(wǎng)的電腦需打報(bào)告)。各計(jì)算機(jī)終端用戶應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、殺毒軟件等進(jìn)行升級(jí)和更新,并定期進(jìn)行病毒清查,不要下載和使用未經(jīng)測(cè)試和來歷不明的軟件、不要打開來歷不明的電子郵件、以及不要隨意使用帶毒U盤等介質(zhì)。六、禁止未授權(quán)用戶接入醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及訪問網(wǎng)絡(luò)中的資源,禁止未授權(quán)用戶使用BT、迅雷等占用大量帶寬的下載工具。七、任何員工不得制造或者故意輸入、傳播計(jì)算機(jī)病毒和其他有害數(shù)據(jù),不得利用非法手段復(fù)制、截收、篡改計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。八、醫(yī)院?jiǎn)T工禁止利用掃描、監(jiān)聽、偽裝等工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器進(jìn)行惡意攻擊,禁止非法侵入他人網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng),禁止利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)干擾他人正常工作的行為。九、計(jì)算機(jī)各終端用戶應(yīng)保管好自己的用戶帳號(hào)和密碼。嚴(yán)禁隨意向他人泄露、借用自己的帳號(hào)和密碼;嚴(yán)禁不以真實(shí)身份登錄系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)使用者更應(yīng)定期更改密碼、使用復(fù)雜密碼。十、IP地址為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要資源,計(jì)算機(jī)各終端用戶應(yīng)在計(jì)算機(jī)中心的規(guī)劃下使用這些資源,不得擅自更改。另外,某些系統(tǒng)服務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響,計(jì)算機(jī)各終端用戶應(yīng)在計(jì)算機(jī)中心的指導(dǎo)下使用,禁止隨意開啟計(jì)算機(jī)中的系統(tǒng)服務(wù), 保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。 醫(yī)院各部門科室原則上只能使用一臺(tái)電腦上外網(wǎng), 根據(jù)部門內(nèi)部需要,由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)配。若有業(yè)務(wù)需求需要增加時(shí),由業(yè)務(wù)部門上報(bào)辦公室審批,并報(bào)計(jì)算機(jī)中心處理。十一、凡登記在案的 IT設(shè)備,由計(jì)算機(jī)中心統(tǒng)一管理十二、IT設(shè)備安全管理實(shí)行“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則(公用設(shè)備責(zé)任落實(shí)到部門)。凡部門(病區(qū))或合作單位自行購(gòu)買的設(shè)備,原則上由部門(病區(qū))或合作單位自行負(fù)責(zé),但若有需要,計(jì)算機(jī)中心可協(xié)助處理。十三、嚴(yán)禁使用假冒偽劣產(chǎn)品;嚴(yán)禁擅自外接電源開關(guān)和插座;嚴(yán)禁擅自移動(dòng)和裝拆各類設(shè)備及其他輔助設(shè)備。十四、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高,且符合報(bào)廢條件的,由用戶提出申請(qǐng),并填寫《電腦報(bào)廢申請(qǐng)表》,由相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)計(jì)算機(jī)中心。經(jīng)計(jì)算機(jī)中心對(duì)設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,將報(bào)廢設(shè)備交有關(guān)部門處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售,將收回的資金交醫(yī)院財(cái)務(wù)入賬。同時(shí),由計(jì)算機(jī)中心對(duì)報(bào)廢設(shè)備登記備案、存檔。十五、計(jì)算機(jī)終端用戶計(jì)算機(jī)內(nèi)的資料涉及醫(yī)院秘密的,應(yīng)該為計(jì)算機(jī)設(shè)定開機(jī)密碼或?qū)⑽募用?;凡涉及醫(yī)院機(jī)密的數(shù)據(jù)或文件,非工作需要不得以任何形式轉(zhuǎn)移,更不得透露給他人。十六、計(jì)算機(jī)終端用戶務(wù)必將有價(jià)值的數(shù)據(jù)存放在除系統(tǒng)盤(操作系統(tǒng)所在的硬盤分區(qū),一般是C盤)外的盤上。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)與計(jì)算機(jī)中心聯(lián)系并采取保護(hù)數(shù)據(jù)安全的措施。十七、終端用戶未做好備份前不得刪除任何硬盤數(shù)據(jù)。對(duì)重要的數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)備雙份,存放在不同的地點(diǎn);對(duì)采用USB設(shè)備或光盤保存的數(shù)據(jù),要定期進(jìn)行檢查,定期進(jìn)行復(fù)制,防止由于USB設(shè)備損壞,而使數(shù)據(jù)丟失;做好防磁、防火、防潮和防塵工作。十八、凡涉及業(yè)務(wù)的專業(yè)軟件、IT設(shè)備由部門使用人員自行負(fù)責(zé),計(jì)算機(jī)中心協(xié)助管理。嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)干與工作無關(guān)的事情;嚴(yán)禁除維修人員以外的外部人員操作各類設(shè)備;嚴(yán)禁非計(jì)算機(jī)中心人員隨意更改設(shè)備配置。十九、計(jì)算機(jī)中心將有針對(duì)性地對(duì)員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn);由計(jì)算機(jī)中心收集計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)常見故障及排除方法并整理成冊(cè),供醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)參考。二十、計(jì)算機(jī)終端用戶在工作中遇到計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)問題,首先要學(xué)會(huì)自行處理或參照手冊(cè)處理;若遇到手冊(cè)中沒有此問題,或培訓(xùn)未曾講過的問題,再與計(jì)算機(jī)中心或軟件開發(fā)單位、硬件供應(yīng)商聯(lián)系,盡快解決問題。二十一、醫(yī)院網(wǎng)站由計(jì)算機(jī)中心提供技術(shù)支持和后臺(tái)管理,由醫(yī)院相關(guān)部門提供經(jīng)審核后的書面和電子版網(wǎng)站建設(shè)資料。二十二、醫(yī)院的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)絡(luò)管理員管理維護(hù)、其它部門和個(gè)不得私自更改計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)設(shè)置。二十三、各部門工作人員未經(jīng)許可不可隨意刪除硬盤上的系統(tǒng)軟件。二十四、嚴(yán)禁在上班時(shí)間使用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情 ,如:玩游戲、看電影、看小說等。二十五、各部門與工作相關(guān)的文件必需統(tǒng)一保存在D盤以使用者為姓名的目錄中,個(gè)人文件必需保存在E盤以使用者為姓名的目錄中;不得將任何文件存放在C盤系統(tǒng)目錄中及操作系統(tǒng)桌面與“我的文檔”中。未按規(guī)定而造成的文件丟失等原因,后果自負(fù)。二十六、計(jì)算機(jī)使用者應(yīng)經(jīng)常整理計(jì)算機(jī)文件,以保持計(jì)算機(jī)文件的完整。二十七、計(jì)算機(jī)上不得存放有破壞醫(yī)院計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的軟件。如:黑客程序、帶病毒的文件、電影文件、及不健康的文件。二十八、禁止私自拆卸計(jì)算機(jī)及外設(shè),更不能私自更換計(jì)算機(jī)硬件。二十九、由于工作疏忽,造成設(shè)備丟失,以設(shè)備的當(dāng)前折算價(jià)格,責(zé)成使用人與該部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員按比例分?jǐn)偂H?、未?jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員許可,任何人不得因私借走醫(yī)院信息設(shè)備,不得破壞計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。三十一、未經(jīng)計(jì)算機(jī)使用人許可,禁止外單位人員使用本醫(yī)院計(jì)算機(jī)。一旦發(fā)生故障,由計(jì)算機(jī)使用人負(fù)責(zé)。三十二、禁止設(shè)置計(jì)算機(jī)開機(jī)BOIS密碼,發(fā)現(xiàn)有設(shè)置者,辦公室有權(quán)在不通知使用者的情況下給予清除。三十三、在工作用機(jī)上請(qǐng)勿下載、安裝、試用不明軟件,禁止登錄非法網(wǎng)站,以免造成系統(tǒng)故障。如需使用和安裝外來文件或下載互聯(lián)網(wǎng)上的文件,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員申請(qǐng)審核。三十四、外出、午休、下班等不使用電腦時(shí)請(qǐng)及時(shí)按照正常關(guān)機(jī)方法關(guān)機(jī),不得強(qiáng)行關(guān)閉電源。并檢查外配設(shè)備是否關(guān)閉(顯示器、打印機(jī)等)。以減少電磁輻射、節(jié)約用電、延長(zhǎng)電腦使用壽命、保護(hù)自己及他人的身體健康。三十五、有以下情況之一者,視情節(jié)嚴(yán)重程度處以50元以上500元以下罰款。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(一)制造或者故意輸入、傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他有害數(shù)據(jù)的;(二)非法復(fù)制、截收、篡改計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的;(三)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器進(jìn)行惡意攻擊,侵入他人網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)干擾他人正常工作;(四)訪問未經(jīng)授權(quán)的文件、系統(tǒng)或更改設(shè)備設(shè)置;(五)擅自與他人更換使用計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備;(六)擅自調(diào)整部門內(nèi)部計(jì)算機(jī)的安排且未備案;(七)工作時(shí)間外使用醫(yī)院計(jì)算機(jī)做與工作無關(guān)的事務(wù);(八)相同故障出現(xiàn)三次以上(包括三次)仍無法自行處理的;(九)因工作需要長(zhǎng)時(shí)間(四個(gè)小時(shí)以上)離開辦公位置或下班后無故未將計(jì)算機(jī)關(guān)閉或者休眠的;三十六、計(jì)算機(jī)終端用戶因主觀操作不當(dāng)對(duì)設(shè)備造成破壞兩次以上或蓄意對(duì)設(shè)備造成破壞的,視情節(jié)嚴(yán)重,按所破壞設(shè)備市場(chǎng)價(jià)值的 20%80%賠償。三十七、計(jì)算機(jī)終端用戶應(yīng)積極配合計(jì)算機(jī)中心共同做好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理工作三十八、本制度適用于全醫(yī)院范圍,由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)解釋、修訂?;贑8051F單片機(jī)直流電動(dòng)機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC(8)05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對(duì)良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片

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