小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（5篇）

第1頁共1頁小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(4)警戒組組長(zhǎng)：戶路路成員：劉亮、李創(chuàng)創(chuàng)、宋兆端基本職責(zé)。____發(fā)生后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警戒線，劃定警戒區(qū)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員及重要物資，并放置隔離墩、警戒帶等。三、各種傷害事件的應(yīng)急預(yù)案(一)火災(zāi)事件1、處理程序(1)任何人遇到火警后都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施，并根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警立即報(bào)告消防中心(電話119)，報(bào)告內(nèi)容為：“____路____部發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)迅速前來撲救”，待對(duì)方放下電話后再____。(2)火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)準(zhǔn)確報(bào)告起火原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。(3)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)，派出人員到就近路口等待引導(dǎo)消防車輛。(4)參加人員：在消防車到來之前，疏散引導(dǎo)員、義務(wù)消防員、火災(zāi)搜救員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并按職責(zé)義務(wù)進(jìn)行搶救，原則是“先救人，后救物”。(5)使用工具：室內(nèi)外消防栓、滅火器、水浸的棉被等。(6)無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)，以便于消防車輛駛?cè)?。小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（二）為確保售樓部各類____能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障小區(qū)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合我部門實(shí)際，特制訂本預(yù)案。本預(yù)案所稱____，是指突然發(fā)生，嚴(yán)重影響售樓部正常工作生活秩序的重大群眾性事件和重大安全事故，這里包括火災(zāi)、群毆、被盜、暴雨洪水、擁擠、地震。一、____機(jī)構(gòu)成立后勤物業(yè)保障____應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，____和協(xié)調(diào)____處置工作，小組人員如下：組長(zhǎng)：鄒文虎副組長(zhǎng)：石榮威、曹玖芹成員：朱邦雨、曹建成、二、應(yīng)急小組(1)____指揮部由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員組成；現(xiàn)場(chǎng)總指揮由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)擔(dān)任，如組長(zhǎng)不在由副組長(zhǎng)擔(dān)任；如正、副組長(zhǎng)都不在則由現(xiàn)場(chǎng)值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（三）2、注意事項(xiàng)：(1)火災(zāi)事故首要的是保護(hù)人員的安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。(2)火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。(3)人員在逃生時(shí)應(yīng)掌握的方法(略)。(二)客戶群毆____1、處理程序：(1)任何工作人員發(fā)現(xiàn)或得知群毆情況時(shí)，都有責(zé)任采取必要的應(yīng)急措施，防止和控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化，及時(shí)撥打110報(bào)警，并迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。(2)領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即通知有關(guān)人員赴現(xiàn)場(chǎng)采取有效措施，并協(xié)助有關(guān)部門處理解決。2、注意事項(xiàng)(1)遇事一定要冷靜，果斷采取措施。(2)處理____的原則是。迅速平息、減輕傷亡、控制事態(tài)。(三)被盜事件1、處理程序：(1)任何人發(fā)現(xiàn)被盜情況時(shí)，迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（四）(2)領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，視其情況決定是否撥打報(bào)警電話“110”(特別緊急情況下，任何人都可以撥打報(bào)警電話“110”)。并立即安排人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，控制事件，同時(shí)應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并向有關(guān)部門報(bào)告。(3)積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件。2、注意事項(xiàng)(1)根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。(2)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便為偵破案件提供條件。(3)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做好工作，不要因此而影響正常的工作秩序和生活秩序。(四)暴雨洪水____1、處理程序(1)暴雨來臨時(shí)段，值班人員和保安人員應(yīng)當(dāng)在售樓部各處巡視，若發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。(2)若房屋內(nèi)漏雨，應(yīng)當(dāng)切斷電源，有序地轉(zhuǎn)移物品及貴重設(shè)備。應(yīng)當(dāng)關(guān)閉所有門窗。(3)若有雷電，應(yīng)當(dāng)盡可能地切斷除照明以外重要的設(shè)施設(shè)備的電源，防止電器在雷擊時(shí)遭到雷電侵襲。電器設(shè)施周圍不要放置可燃物。(4)若暴風(fēng)雨造成房屋進(jìn)水：①應(yīng)當(dāng)切斷電源，用器具排水，疏通下水道、排水道。小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（五）指揮部職責(zé)：全面負(fù)責(zé)指揮____的處置工作。(2)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)：劉歡成員：沙秋成、鄭思訪、惠友艾基本職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)；掌握情況、上下溝通、及時(shí)報(bào)告、對(duì)外聯(lián)系；貫徹傳達(dá)指揮部命令，____有關(guān)人員按預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行果斷處置，并配備必要通訊器材和安全防護(hù)設(shè)備，編定緊急情況下的廣播詞備用。(3)緊急機(jī)動(dòng)處置組組長(zhǎng)：曹建成成員：朱路、杲亮、吳明基本職責(zé)：按照指揮部的要求，貫徹處置意見，迅速深入現(xiàn)場(chǎng)，安撫情緒，切斷一切有可能造成事故隱患的電源、水源、火源，按照預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行果斷處置，摸清情況，及時(shí)報(bào)告，控制現(xiàn)場(chǎng)，等待支援