2023年質(zhì)量部工作總結(jié)(篇)

2023年質(zhì)量部工作總結(jié)(篇)質(zhì)量部工作總結(jié)1

對(duì)于質(zhì)量管理部門，20xx年是一個(gè)艱難的過度時(shí)期，6月份公司從****搬遷到***，公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài)，而公司的質(zhì)量管理體系也基本上失效，真正的質(zhì)量管理只是依靠個(gè)人的主觀意識(shí)（個(gè)人認(rèn)為怎么做好就怎么做）來限制。因此對(duì)公司質(zhì)量管理的正常運(yùn)作造成了很大阻力，也對(duì)公司管理階層造成了許多的困擾。

1、體系的失效

我們必需承認(rèn)這樣的事實(shí)：ISO9001做為一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系，在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得勝利、幫助企業(yè)得到提升。其次次世界大戰(zhàn)后，美國軍工產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良，快速發(fā)展，與制定和實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)是分不開的。

我們必需承認(rèn)這樣的事實(shí)：我們公司早期建立的質(zhì)量管理體系，對(duì)企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來說是失敗的。

A、公司80%以上的員工（包括高層領(lǐng)導(dǎo)）都認(rèn)為我們公司實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系是不符合實(shí)際狀況的、是阻礙公司正常運(yùn)作的、只是一些表面的工作，在體系運(yùn)行過程中發(fā)覺的問題總是變的無關(guān)緊要，在外審時(shí)總是希望投機(jī)取巧，由此可以看出，早期的質(zhì)量體系是不被公司員工（包括高層領(lǐng)導(dǎo)）所理解的；

B、公司廠房搬遷造成混亂，如儀器設(shè)備的損壞、文控資料管理混亂對(duì)生產(chǎn)造成的不便、人員的不穩(wěn)定、部門的重組等，這些現(xiàn)象可以表明，原來的建立的體系是不適合公司的運(yùn)作的，或者是公司的領(lǐng)導(dǎo)不支持體系的運(yùn)行，以至于在實(shí)際工作中體系的維護(hù)和運(yùn)行變成了一種表面的工作；

C、20xx年8月23日，關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系的BSI外部審核，審核過程中50%以上的支持體系運(yùn)行的文件資料都無法供應(yīng)出來，雖然最終僥幸通過了認(rèn)證（評(píng)價(jià)一個(gè)體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的，僥幸只能欺瞞別人，不能欺瞞自己），但是這肯定是早期質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況最真實(shí)反映。

2、公司缺少規(guī)章制度

無規(guī)則不成方圓，任何敏捷、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎(chǔ)上的，就像人的自由是建立在遵紀(jì)遵守法律（遵守規(guī)章制度）的前提上的。沒有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會(huì)造成管理的混亂。

我們必需承認(rèn)，公司缺少員工手冊(cè)（包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等），公司缺少激勵(lì)員工上進(jìn)的考核制度（衡量員工工作是否優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)）。

A、公司沒有薪資制度、沒有福利制度，在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實(shí)的感覺，心里面沒有底，不知道“明天”公司的“說法”又會(huì)有什么改變，這些看似對(duì)公司運(yùn)作沒什么影響的因素，其實(shí)就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實(shí)企業(yè)管理的核心就是以人為本，使員工關(guān)切企業(yè)，假如不能使全部的員工關(guān)切企業(yè)，至少管理人員要關(guān)切企業(yè)，假如公司上下都沒有一種關(guān)切企業(yè)的觀念，后果可想而知。

B、公司沒有一種激勵(lì)員工士氣的.考核制度，沒有制度對(duì)員工做出的工作做評(píng)價(jià)，使員工產(chǎn)生一種懶散的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很簡(jiǎn)單被磨滅的，特殊是到了一個(gè)不簡(jiǎn)單激勵(lì)自己上進(jìn)的環(huán)境里面，所以一個(gè)人要想謀求更好的發(fā)展就要想方設(shè)法的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境，這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不待時(shí)的工作，這個(gè)工作對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有著主動(dòng)的意義。

以下是依據(jù)20xx年度實(shí)際狀況制定的20xx年度工作安排：

1、年度目標(biāo)

1）、建立和完善公司的質(zhì)量管理體系；2）建立儀器檢測(cè)試驗(yàn)室；

3）、完成對(duì)本部門員工各種鎮(zhèn)流器標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，達(dá)到質(zhì)量管理部門每個(gè)員工熟識(shí)鎮(zhèn)流器行業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn)要求；

4）、制定產(chǎn)品的品質(zhì)保證流程，對(duì)新開發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品做牢靠性試驗(yàn)，保證每個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品得到基本的牢靠性質(zhì)量保證；

5）、完成對(duì)主要供應(yīng)商的考評(píng)、并簽訂質(zhì)量協(xié)議，保證建立全部供應(yīng)商的質(zhì)量檔案；6）、完成對(duì)全體員工的品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)，變更員工的品質(zhì)思想；

7）、制定基層員工的品質(zhì)考核制度，使基層員工的品質(zhì)表現(xiàn)和工資掛鉤；8）、完成本部門例行的檢驗(yàn)限制任務(wù)；

9）、完成對(duì)本部門員工關(guān)于企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，增加部門的凝合力、激發(fā)員工的士氣。10）、完成公司的各種認(rèn)證產(chǎn)品核對(duì)檢驗(yàn)以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)到場(chǎng)認(rèn)證的接待工作。

2、工作安排進(jìn)度表

質(zhì)量部工作總結(jié)2

在過去的20多年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高，工作實(shí)力也有了很大的進(jìn)步。特殊是對(duì)于質(zhì)量問題的處理，已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步，有肯定的推斷和分析實(shí)力。下面我總結(jié)一下過去一年的工作：

首先，我們?cè)诠ぷ髦斜匦枳龅剿募拢杭?xì)心。因?yàn)槲覀冏龅馁|(zhì)量和數(shù)量關(guān)系到整個(gè)公司生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。質(zhì)量出了問題，公司的利益會(huì)受到影響，確定會(huì)造成很大的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題停產(chǎn)；這樣，假如不能按時(shí)發(fā)貨，就會(huì)引起客戶投訴，降低公司聲譽(yù)，給公司造成不行估量的損失。所以每天工作的時(shí)候盡量保持醒悟的頭腦，保證每一個(gè)安排都是精確的，把工作效率提高到點(diǎn)子上。

其次，要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說：看看就知道了，其實(shí)不然。要想成為一名合格的質(zhì)檢員，必需要有耐性和毅力。但是要常常去各個(gè)崗位檢查這些產(chǎn)品是否合格。假如出現(xiàn)質(zhì)量問題，其他操作人員沒有剛好發(fā)覺或處理，必需督促他們負(fù)責(zé)，并與他們保持良好的溝通，以確保生產(chǎn)安排的順當(dāng)進(jìn)行。所以，質(zhì)檢很重要。

最終，工作時(shí)肯定要處理好與各部門的人際關(guān)系。一個(gè)人的力氣是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣是巨大的。在工作過程中，難免會(huì)有同事偶遇，但我總是以平和的心態(tài)對(duì)待這些問題，找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，消退誤會(huì)，化解沖突，從而營造和諧的.工作環(huán)境。只有心情好了，才能在工作中發(fā)揮潛力。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，最重要的是共同努力。只有這樣，公司才能發(fā)展得越來越好。

回顧過去，雖然取得了一些可喜的成果，但也發(fā)覺了自己的問題。在工作中，有時(shí)沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識(shí)，事業(yè)的發(fā)展須要不斷創(chuàng)新，但總是求穩(wěn)怕亂，處理一些問題不夠堅(jiān)決。另外，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)意外狀況時(shí)，有時(shí)也未能剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)這些問題，我將仔細(xì)總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷提高自己的工作實(shí)力和管理水平。生活每天都在接著，公司也在發(fā)展。我會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷提升自己，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我信任，無論環(huán)境如何改變，只要我情愿付出，有堅(jiān)決的信念，就無法阻擋進(jìn)步，祝公司明天更好。

質(zhì)量部工作總結(jié)3

20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部接著恪守公司“履約守信，追求完備，為用戶供應(yīng)期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力氣。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，仔細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了簇新的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來之際，我將全力以赴接著做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目（包括新x分別單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作）、二期x大修項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元，包含大量的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還面對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程困難、繁瑣。管道最高壓力x3mpa，x%射線檢測(cè)ⅱ級(jí)合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了肯定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在打算工作仔細(xì)細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面仔細(xì)熟識(shí)了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈努力下，本年度累計(jì)完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)（其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái)）、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸；土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時(shí)，技術(shù)部還幫助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。

其次，在技術(shù)質(zhì)量部?jī)?nèi)容的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年起先綻開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)決不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：

1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率限制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理方法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避開試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí)，督促施工隊(duì)仔細(xì)自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強(qiáng)施工隊(duì)長對(duì)質(zhì)量的重視，每周四支配一名施工隊(duì)長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，主動(dòng)協(xié)作監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行平安、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)仔細(xì)對(duì)出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)覺和剛好整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增加質(zhì)量意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性得以提高。

2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔全部項(xiàng)目資料，保證全部工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。

在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題；另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有安排的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)，削減了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品愛護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員相識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理學(xué)問，這必將為項(xiàng)目部的長期發(fā)展帶來不行估量的作用。

再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的'團(tuán)隊(duì)氛圍和凝合力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時(shí)打算供應(yīng)幫助。這一年以來，這方面例子許多，比如某同事出差，須要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有

出現(xiàn)過因?yàn)槁裨?、牢騷或扯皮而造成不開心或者工作質(zhì)量打折；再比如，面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)（如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會(huì)等）或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)（支配各新同事到每個(gè)裝置，各負(fù)其責(zé)）等需求，我們?nèi)客乱彩遣贿z余力，傾其全部施以援手。

最終，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)實(shí)力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。根據(jù)我們起初設(shè)定的安排，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”，我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近，而且越來越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱

然而，成果屬于過去，將來的任務(wù)更加艱難。在看到成果的同時(shí)，我部門也存在一些不足：

1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作閱歷缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

2、施工中應(yīng)接著加強(qiáng)考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合考慮，實(shí)行合理施工工藝。

3、對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)接著加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，依據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。

4。施工中技術(shù)人員應(yīng)接著加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，面對(duì)詳細(xì)問題詳細(xì)探討，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。

5。我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表現(xiàn)在對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，干脆影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條運(yùn)用中，成本意識(shí)淡薄，造成較大的奢侈。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。

針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)，我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到四平八穩(wěn)，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)溝通，提高相識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。

二、技術(shù)會(huì)審

方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過開會(huì)形式探討可行性，最終確定施工方案。避開和削減出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。

三、加強(qiáng)資料管理

資料是工程交工過程中必不行少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必需登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的，剛好跟催。

四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

1、提高相識(shí)，強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教化，進(jìn)一步增加管理人員的責(zé)任心和責(zé)隨意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有安排、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件；進(jìn)一步加大精細(xì)化宣揚(yáng)、教化力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)責(zé)任，提高執(zhí)行力作用。

3、主動(dòng)開展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng)，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性；組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù)；將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。

20xx年的工作給了我們?cè)S多啟示和教訓(xùn)，20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工肯定會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！

質(zhì)量部工作總結(jié)4

為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順當(dāng)完成，xx月份品質(zhì)管理部按安排完成了以下工作：

一、體系運(yùn)行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實(shí)

1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管方法》，依據(jù)公司質(zhì)量管理體系對(duì)各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。

2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請(qǐng)表》，修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合修理作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。

3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì)，以無記名投票的形式評(píng)定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。

4、跟蹤驗(yàn)證20xx年x月25日大廈現(xiàn)場(chǎng)平安檢查所發(fā)覺問題。

5、20xx年xx月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行平安文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報(bào)檢查結(jié)果，要求各責(zé)任部門就存在問題限期整改。

二、加強(qiáng)績(jī)效考核，完善內(nèi)部管理

1、修改、完善《績(jī)效考核管理方法》，跟進(jìn)各部門績(jī)效考核量化指標(biāo)的制定。

2、征集各部門績(jī)效考核修改看法，并依據(jù)其看法進(jìn)行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。

三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量

品質(zhì)管理部于20xx年xx月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：

1、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理

2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織支配工作

3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的.強(qiáng)化培訓(xùn)工作，并幫助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。

4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》，對(duì)各部門各級(jí)人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。

5、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。

四、完善5s實(shí)質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素養(yǎng)

1、編制《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》，將5s執(zhí)行狀況將與個(gè)人績(jī)效考核干脆掛鉤。

2、組織各部門主任級(jí)以上人員召開了5s適用性探討會(huì)，并依據(jù)各部門會(huì)后看法對(duì)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的修改。

3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于xx月底正式印發(fā)《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》。同時(shí)，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。

五、部門其它日常工作：

1、收集、整理公司各部門20xx年x月質(zhì)量記錄；與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。

2、協(xié)作創(chuàng)建平安文明小區(qū)工作的開展，幫助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。

質(zhì)量部工作總結(jié)5

時(shí)間飛逝，春去冬來，20xx年即將過去，嶄新的20xx已到來?；仡?0xx年過去的一年里，從奧立公司籌建到設(shè)備安裝，從小批量試產(chǎn)到正式大批量投產(chǎn)，一步一個(gè)腳印地走過來，發(fā)展到目前的規(guī)模實(shí)屬不易。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各車間的大力支持以及各部門的協(xié)同努力下；技術(shù)質(zhì)量部門在技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量管理等方面作了肯定的工作，也取得了肯定的成果，并克服了一些不利因素，保證了各個(gè)環(huán)節(jié)的順當(dāng)進(jìn)行。我們技術(shù)質(zhì)量部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)，仔細(xì)實(shí)行上級(jí)工作會(huì)議精神，建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，將各個(gè)部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到《質(zhì)量管理規(guī)范》中，促進(jìn)質(zhì)量管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，以關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為質(zhì)量效益型管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善，責(zé)任明確到人，公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高，削減了質(zhì)量事故的發(fā)生，確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí)。主要從以下幾方面開展了工作：

一、建立質(zhì)量保證體系。

自公司組建成立以來，我技術(shù)質(zhì)量部門快速建立質(zhì)量、技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，并建立了以領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，技術(shù)質(zhì)量部監(jiān)督檢查，各個(gè)車間實(shí)施的質(zhì)量保證體系。

二、進(jìn)行制度建設(shè)，完善技術(shù)質(zhì)量管理制度。

為保證質(zhì)量管理工作有章可循，依據(jù)公司各個(gè)車間的特點(diǎn)和《員工手冊(cè)》制定了《質(zhì)量管理規(guī)范》明確質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。

1、責(zé)任到崗，制度到人，責(zé)任到工序。

公司以質(zhì)量為核心的質(zhì)量保證體系，明確部門，各個(gè)車間的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人，同時(shí)在關(guān)鍵工序和新工藝生產(chǎn)時(shí)重點(diǎn)限制，設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量限制。

2、推行質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化“三檢“制度。實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制，明確質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行首檢、巡檢、終檢的'“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不接收，經(jīng)過”三檢“制度合格后，進(jìn)行打包入庫。

3、實(shí)行交接班制度，嚴(yán)格質(zhì)量值班。每班做好質(zhì)量記錄，并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接，對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行特殊說明，并查找分析問題出現(xiàn)的緣由，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量限制，要求現(xiàn)場(chǎng)帶班人員，質(zhì)檢員嚴(yán)格限制產(chǎn)品質(zhì)量。

4、定期對(duì)客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪以及質(zhì)量事故的跟蹤處理。剛好駕馭和了解客戶的要求，盡量讓客戶滿足。

5、技術(shù)要求、技術(shù)圖紙的編制和跟蹤執(zhí)行。

三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：

1、質(zhì)檢員新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不嫻熟，還不能嫻熟地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績(jī)效，有的甚至不能正確運(yùn)用測(cè)量工具。

2、質(zhì)量管理有盲區(qū)，個(gè)別車間由于質(zhì)量管理工作不正常，質(zhì)量意識(shí)淡薄，已經(jīng)出現(xiàn)了幾起影響客戶運(yùn)用的質(zhì)量問題。

4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，其主要緣由是相識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

還有許多不足之處，我們將通過不斷總結(jié)和分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中接著完善和改進(jìn)。

四、20xx年的年度工作安排：

1、今年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和不合格品的處置

2、通過過程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到98%以上。

3、組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量素養(yǎng)。在整個(gè)生產(chǎn)管理過程中，技術(shù)質(zhì)量部門對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，由有閱歷的技術(shù)人員主講，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)管理人員及工人輪番培訓(xùn)，要通過培訓(xùn)來提高各類人員的技術(shù)技能，也提高工人的質(zhì)量意識(shí)，保證生產(chǎn)質(zhì)量。

4、主要質(zhì)量限制活動(dòng)。組織質(zhì)量檢查，進(jìn)行互檢，相互學(xué)習(xí)，不斷提高。在生產(chǎn)過程中，由公司領(lǐng)導(dǎo)組織例行檢查制度，對(duì)發(fā)覺的問題剛好下發(fā)整改通知單，限期整改，對(duì)發(fā)覺的技術(shù)難題，由技術(shù)質(zhì)量部門探討整改措施，并組織技術(shù)交底，仔細(xì)整改，并進(jìn)行質(zhì)量巡察。由公司部門牽頭，組織各個(gè)車間管理人員、質(zhì)檢員分別到其他公司進(jìn)行質(zhì)量、平安和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長，形成互補(bǔ)之勢(shì)，不僅能優(yōu)化生產(chǎn)工藝，而且能提高生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。

5、20xx年度質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)：

1、公司要以規(guī)范管理，質(zhì)量為本，持續(xù)改進(jìn)，顧客滿足為質(zhì)量方針。其內(nèi)涵為：規(guī)范管理——主動(dòng)采納先進(jìn)的管理方法，不斷提高質(zhì)量管理水平；質(zhì)量為本——視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，樹立質(zhì)量第一的理念；持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)是公司的永恒目標(biāo)，充分利用公司內(nèi)外質(zhì)量信息，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)；顧客滿足——公司的生存和發(fā)展依存于顧客，實(shí)現(xiàn)顧客滿足為公司的根本追求。

滿意顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。

2、質(zhì)量目標(biāo)：

送貨批次合格率98%

顧客反饋剛好處理率100%

顧客滿足程度90%

全年無重大質(zhì)量、平安事故

五、對(duì)公司的幾點(diǎn)管理建議：

一個(gè)企業(yè)的生存和健康發(fā)展需從以下幾方面入手管理：

1、成本管理；要加強(qiáng)全體員工的成本意識(shí)，從小事做起，從節(jié)約用水、電、氣、油等多方面入手，20xx年生產(chǎn)狀況看，不論是原材料、消耗品還是人力資源、機(jī)械設(shè)備都存在奢侈比較大的現(xiàn)象，一方面買回來的設(shè)備在閑置著，而另方面許多人閑著沒事可干。下班后存在水、電、氣無人關(guān)的狀況，肯定要落實(shí)到個(gè)人。

2、技術(shù)質(zhì)量管理；質(zhì)量是企業(yè)的生命，要提高全員質(zhì)量意識(shí)，不能做徒勞無功的生產(chǎn)，在保質(zhì)的前提下保量。盡量做到不讓關(guān)鍵崗位和技術(shù)型人才的流失，能讓員工有個(gè)良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，后勤工作有保障，要讓員工留得住，把公司當(dāng)家的感覺，頻繁更換新員工會(huì)給平安、質(zhì)量、設(shè)備帶來很大的事故隱患。

3、生產(chǎn)效率化管理；公司不能太注意形象面子工程，現(xiàn)場(chǎng)管理是必需的，但在其方面花費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力就沒必要了，在目前公司資金驚慌的狀況下，要想方設(shè)法去提高生產(chǎn)效率，利用好現(xiàn)有的人員和設(shè)備提高產(chǎn)能，要打開市場(chǎng)，將我們的產(chǎn)品推廣銷售出去，使資金盡快得到回?cái)n，要使資金用在刀刃上。

質(zhì)量部工作總結(jié)6

xx年即將過去，技術(shù)質(zhì)量部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同相關(guān)部門圓滿完成公司支配的各項(xiàng)工程任務(wù)。在完成任務(wù)的過程中，雖然忠實(shí)的執(zhí)行了公司規(guī)定的“平安管理與文明施工”的規(guī)章制度，但是由于工地各異、協(xié)作部門多、人員繁雜，素養(yǎng)參差、工作周期長、季節(jié)改變大等緣由，在落實(shí)與實(shí)施的過程中出現(xiàn)許多不盡人意的地方?？偨Y(jié)閱歷、教訓(xùn)，避開工作中發(fā)生人身損害，削減工作擔(dān)心全心理陰影，削減不必要的經(jīng)濟(jì)損失，使得在來年的工作中能夠出現(xiàn)一派，干勁十足，蒸蒸而上的新氣象，總結(jié)如下：

一、落實(shí)培訓(xùn)提高素養(yǎng)

1、對(duì)進(jìn)入公司的新人員，由平安環(huán)保部進(jìn)行三級(jí)平安教化，考試合格后才能上崗。到崗后，再由部門老員工對(duì)其進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的講解、示范，對(duì)其在施工中的留意事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格說明。

2、施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，召開部門會(huì)議，在安排任務(wù)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)把平安放在首位的重要性。

3、協(xié)作平安環(huán)保部組織定期培訓(xùn)，貫徹特性法規(guī)要求，制定多項(xiàng)實(shí)施措施，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲機(jī)制。

二、增加意識(shí)加強(qiáng)管理

1、施工過程中，強(qiáng)調(diào)四防“防寒、防凍、防火、防中毒”，注意道路交通平安

提示。

2、對(duì)施工過程中的供電線路，進(jìn)行全面檢查。實(shí)行必要的防寒防凍愛護(hù)措施，防止因愛護(hù)不力，造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失。

3、定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)值班人員所運(yùn)用的電熱毯、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查，“嚴(yán)防死守”防患于未然。

4、施工過程中定期提示部門人員剛好檢查全部絕緣、檢驗(yàn)工具，妥當(dāng)保管，防止損壞，嚴(yán)禁他用。

5、常常查找剛好發(fā)覺施工過程中可能存在的平安隱患，時(shí)事報(bào)給平安環(huán)保部。

6、在施工中依據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護(hù)用品、用具，每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責(zé)任，如有違反平安管理制度所規(guī)定的行為將賜予違章責(zé)任人一次50—100元的經(jīng)濟(jì)懲罰。

7、協(xié)作平安環(huán)保部剛好收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)。

三、接收教訓(xùn)總結(jié)閱歷

xx年度公司施工的工程有：一次料場(chǎng)開造、一次料場(chǎng)料位安裝、一次料場(chǎng)工業(yè)電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機(jī)、鏈蓖機(jī)—回轉(zhuǎn)窯及轉(zhuǎn)爐煤氣柜等工程，現(xiàn)在除轉(zhuǎn)爐煤氣柜在建外，其余均已完工。我部門在緊抓施工質(zhì)量的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行平安環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來執(zhí)行平安工作。但是由于施工時(shí)工期緊、任務(wù)重、吃在工地，常常加班到晚上七八點(diǎn)鐘，個(gè)別員工有時(shí)會(huì)更晚，高強(qiáng)度的.工作疲憊簡(jiǎn)單造成工作疏忽。8月4日，xxx在鏈蓖機(jī)—回轉(zhuǎn)窯施工時(shí)，不慎發(fā)生觸電事故，造成手部嚴(yán)峻灼傷，至使輕度昏迷，后經(jīng)剛好搶救最終脫離危急。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，賜予事故受害人指責(zé)教化，責(zé)成本人總結(jié)閱歷，接受教訓(xùn)。而且執(zhí)行了公司相關(guān)的懲罰制度，并警示全體公司員工。再次提示公司全體員工不能對(duì)平安生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特殊是我們技術(shù)質(zhì)量部更應(yīng)當(dāng)接受這次慘痛的教訓(xùn)，提高平安意識(shí)，今后堅(jiān)決杜絕類似事務(wù)發(fā)生。

四、平安工作新年規(guī)劃

1、技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時(shí)接著保持和提高各施工點(diǎn)的平安文明施工現(xiàn)狀，堅(jiān)持“以人為本、平安第一”為指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高平安文明施工管理水平。

2、對(duì)新進(jìn)入本部門員工在環(huán)保部門進(jìn)行完平安教化之后，再進(jìn)行適度的平安說明工作，凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的每位員工都要樹立起為公司爭(zhēng)光的信念，堅(jiān)信我與企業(yè)同生存，企業(yè)與我同發(fā)展的理念。

3、加大對(duì)個(gè)人防護(hù)用品的檢查、運(yùn)用、考核。

4、工程施工前做好平安施工程序，盡可能的考慮到現(xiàn)場(chǎng)的平安隱患，剛好做好預(yù)防方案。

5、加強(qiáng)平安文明施工，每項(xiàng)工程開工前必需有措施、有交底。按操作規(guī)程操作，肯定要做到工完、料勁場(chǎng)地凈。

在新的一年里，總結(jié)xx年的閱歷教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕危急、損害事務(wù)的發(fā)生。提高平安意識(shí)，真正把平安工作落到實(shí)處，使公司削減損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的接著堅(jiān)持“以人為本、平安第一”的平安管理理念。拓展思想，嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和平安生產(chǎn)，努力增加技術(shù)質(zhì)量部在工作過程中的專業(yè)技能。

質(zhì)量部工作總結(jié)7

管理體系正式運(yùn)行以來，為確保管理體系正常運(yùn)行，主要在加強(qiáng)內(nèi)部審核、日常監(jiān)督、質(zhì)量限制、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤和人員培訓(xùn)等方面做工作。

一、內(nèi)部審核

管理體系正式運(yùn)行以來，中心依據(jù)ISO/IEC17025：20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)試驗(yàn)室實(shí)力的通用要求》，《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》(試行)和中心質(zhì)量手冊(cè)，有關(guān)程序啟動(dòng)內(nèi)部審核程序一次，請(qǐng)市疾病預(yù)防限制中心的領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)我中心管理體系運(yùn)行狀況進(jìn)行一次全面的審核，查找存在的問題，幫助分析緣由。對(duì)發(fā)生的不符合項(xiàng)工作進(jìn)行了改進(jìn)、訂正及預(yù)防，由內(nèi)審人員對(duì)整改的訂正措施落實(shí)狀況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，確保了管理體系的有效和好用性。

二、日常監(jiān)督

我們?cè)谠囼?yàn)室管理體系中各相關(guān)崗位設(shè)置了質(zhì)量監(jiān)督員5人，規(guī)定了質(zhì)量監(jiān)督員權(quán)力、職責(zé)，做到了有職有權(quán)。全部質(zhì)量監(jiān)督員在日常工作中隨時(shí)隨地進(jìn)行監(jiān)督，在第一時(shí)間發(fā)覺問題。自管理體系正式運(yùn)行以來，質(zhì)量監(jiān)督員共完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督7項(xiàng)次，其中監(jiān)測(cè)科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督4項(xiàng)次，檢驗(yàn)科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督3項(xiàng)次，確保我中心檢測(cè)工作質(zhì)量。

三、質(zhì)量限制

我中心質(zhì)量限制工作主要是主動(dòng)參與省、市疾病預(yù)防限制中心組織的質(zhì)量限制考核和內(nèi)部比對(duì)試驗(yàn)。

1、參與省疾病預(yù)防限制中心組織的質(zhì)量限制考核。20xx年度我中心四位同志參與了四川省疾病預(yù)防限制中心組織的四川省疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量限制考核，考核項(xiàng)目為水中銅、鐵，酒中異丁醇、異戊醇，單位和個(gè)人均獲成果優(yōu)秀證書。

2、參與了市疾病預(yù)防限制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量限制考核，20xx年度我中心參與了廣安市疾病預(yù)防限制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量限制考核，考核項(xiàng)目為水中鋅和硝酸鹽氮，我中心成果評(píng)定為優(yōu)秀，獲通報(bào)表。

四、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤

為確保所運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效，今年x月，我們?cè)谑≠|(zhì)量檢定探討所購買了一批國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我們還購置了兩臺(tái)微機(jī)，安裝了網(wǎng)絡(luò)線，隨時(shí)查對(duì)國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了網(wǎng)絡(luò)線，隨時(shí)查對(duì)國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了現(xiàn)行有效的國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，在確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，都要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對(duì)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)是否有效，在審核檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)，也要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對(duì)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)是否正確，始終保持運(yùn)用的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效。

五、人員培訓(xùn)

20xx年以來，我們通過外出考查學(xué)習(xí)、參與培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)、內(nèi)部培訓(xùn)、外地專家來我中心指導(dǎo)等多種形式很抓了職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

1、外出參與培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)后。我中心先后派51人次參與國家、省、市舉辦的短訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)28期，內(nèi)容涉及計(jì)量認(rèn)證、試驗(yàn)室認(rèn)可、試驗(yàn)室管理、生物平安、檢驗(yàn)質(zhì)控和疾病限制各個(gè)領(lǐng)域，大大提升了我中心業(yè)務(wù)技術(shù)水平和疾病限制實(shí)力。

2、內(nèi)部培訓(xùn)：20xx年，我中心舉辦內(nèi)部培訓(xùn)6次，參與學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)141人次，內(nèi)容涉及《試驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理方法》、《試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)習(xí)新探討新版質(zhì)量手冊(cè)》宣貫等內(nèi)容，中心領(lǐng)導(dǎo)親自參與授課宣貫《質(zhì)量手冊(cè)》，使全中心職工明確了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證的目的、意義和要求，提高了對(duì)質(zhì)量管理工作的相識(shí)，促進(jìn)了中心質(zhì)量管理工作的正常開展。。

六、重視客戶看法。

我中心管理體系起動(dòng)運(yùn)行后，未收到客人投訴，我們就主動(dòng)征求客戶看法來獲得信息以改進(jìn)我們的工作，共發(fā)放征求客戶看法書20余份，滿足度達(dá)到100%。

七、加強(qiáng)了試驗(yàn)室建設(shè)，強(qiáng)化了試驗(yàn)室管理

檢驗(yàn)科是試驗(yàn)室建設(shè)的`主要職能科室之一，是對(duì)外服務(wù)的重要窗口，中心非常重視試驗(yàn)室建設(shè)工作，試驗(yàn)室設(shè)施完善，環(huán)境良好，標(biāo)準(zhǔn)物資配備足夠，設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)程序化、規(guī)范化，對(duì)檢驗(yàn)儀器全部進(jìn)行了校驗(yàn)，全部設(shè)備通過了資質(zhì)部門檢定，確保設(shè)備的測(cè)量可溯性，并且有運(yùn)用狀態(tài)的明顯標(biāo)識(shí)。儀器設(shè)備全部建立健全了儀器設(shè)備檔案。

建立了完善的管理制度，對(duì)管理體系文件全部進(jìn)行了受控，建立了完善的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)跟蹤體系，確保了解標(biāo)準(zhǔn)的有效性。建立健全了擬檢樣品的唯一識(shí)別系統(tǒng)，以保證在任何時(shí)候?qū)悠返目勺R(shí)別性。檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)行了復(fù)核、編制、審核、簽發(fā)四級(jí)簽字制度，確保了檢驗(yàn)報(bào)告的規(guī)范性、精確性、科學(xué)性和剛好性。在對(duì)外服務(wù)中始終貫徹公正、科學(xué)、守信、高效的質(zhì)量方針，樹立了良好的社會(huì)形象。

八、存在的問題

比照ISO/IEC17025：20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)試驗(yàn)室實(shí)力的通用要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》(試行)和《質(zhì)量手冊(cè)》，通過內(nèi)審自查,盡管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待于今后努力規(guī)范和完善.

1、面對(duì)國家加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)和疾病預(yù)防限制機(jī)構(gòu)面臨的形勢(shì)任務(wù)，本中心人員配置相對(duì)不足，現(xiàn)有人員年齡老化，學(xué)問更新相對(duì)滯后，急需引進(jìn)年輕的專業(yè)技術(shù)人才和進(jìn)一步通過在職培訓(xùn)提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

2、“客戶第一”、“排出行政干預(yù)”的理念執(zhí)行起來并非簡(jiǎn)單的事，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、加大硬件投入，加快學(xué)習(xí)型檢驗(yàn)隊(duì)伍的制度化建設(shè)。

質(zhì)量部工作總結(jié)8

今年八月份質(zhì)量部成立，我起先接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經(jīng)驗(yàn)了一段新的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司給我另外一個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的學(xué)問，也知道自己在工作中還存在很多的不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和幫助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教育才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐Γ构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。八月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順當(dāng)完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作狀況向您做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)指責(zé)指證，感謝！

一、部門管理上系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程：今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員驚慌，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)；1人屬于售后服務(wù)部，同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異樣處理、客戶售后異樣處理以及幫助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)限制的力度和范圍，工作量很大。在此種狀況下必需加強(qiáng)部門管理，必需使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此實(shí)行了以下措施：

1、原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級(jí)。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項(xiàng)，對(duì)當(dāng)天的原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄；增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表，統(tǒng)計(jì)每批次老化易損

器件的更換狀況；持續(xù)之前的差錯(cuò)單，記錄生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤；增加巡查檢驗(yàn)記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的批閱，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作安排。各責(zé)任人按安排實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成。

2、針對(duì)原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng)，檢驗(yàn)員相識(shí)比較模糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員供應(yīng)判定標(biāo)準(zhǔn)。

3、建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異樣跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將全部指標(biāo)納入各崗位人員的`績(jī)效考核，確保質(zhì)量限制。

二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量限制，完善限制流程和檢測(cè)手段：

1、進(jìn)料品質(zhì)限制：

1>修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2>嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批，發(fā)覺28批存在異樣狀況。

3>由于受公司選購 批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部幫助協(xié)作做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4>從8月份起先加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特殊是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異樣問題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。會(huì)知選購 部，選購 生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。5>。針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異樣出現(xiàn)后其未能改善的，建議選購 部對(duì)多次發(fā)出異樣處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格限制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。2、生產(chǎn)、成品質(zhì)量限制：

1>增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)；出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最終關(guān)卡。

2>加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量限制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢，批閱作業(yè)指導(dǎo)書，訂正平安隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作安排。質(zhì)量問題供應(yīng)給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量限制。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3>從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次，異樣13次，異樣率為6。99%。

三、質(zhì)量部工作存在的問題：

1、部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn)，沒有精力幫助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員驚慌，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到剛好實(shí)施。

2、供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來料還存在異樣。最主要緣由是供應(yīng)商過于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。3、成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a、成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異樣現(xiàn)象未能得到剛好的發(fā)覺改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)覺訂正處理。

b、成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過程中做檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。

4、其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整，要求不明確等狀況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間奢侈且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。

5、質(zhì)量部工作管理見意：

1）、質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)閱歷豐富能夠有肯定單獨(dú)處理問題實(shí)力的。幫助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)覺有異樣能夠剛好的反饋到質(zhì)量部剛好處理。

一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量限制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠全部生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的限制才能把質(zhì)量限制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，賜予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品限制在成品入庫前，才能做到剛好發(fā)覺問題剛好訂正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2）、增加供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均須要質(zhì)量、選購 、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不行歸為合格供應(yīng)商；建立完善一個(gè)供應(yīng)商詳細(xì)嚴(yán)厲的懲罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格限制來料質(zhì)量。

3）、建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質(zhì)量部工作總結(jié)9

時(shí)間飛逝，20xx年上半年過去了，在這半年里，我們質(zhì)量部應(yīng)當(dāng)算是比較勞碌的半年，完成了多項(xiàng)工作任務(wù)，但是也存在著很多應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的地方?？偟母爬▉碚f是：工作做了不少，問題也存在不少。在下半年中，我們會(huì)在上半年的基礎(chǔ)上再接再礪，協(xié)同共進(jìn)，為使公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平得以穩(wěn)定提升而不懈努力。

一、上半年部門工作指標(biāo)完成狀況

二、上半年完成的實(shí)際工作：

1、每月召開一次質(zhì)量專題會(huì)，重點(diǎn)解決生產(chǎn)過程的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及客戶處發(fā)覺的重大問題和重復(fù)出現(xiàn)的問題，截止到六月份共完成了項(xiàng)改進(jìn)，項(xiàng)正在實(shí)施中。

2、去年我們將焊接、沖壓的過程限制要求總結(jié)成了《焊接過程限制基本要求》十四條、《沖壓過程限制基本要求》十二條，簡(jiǎn)稱焊接十四條和沖壓十二條，今年上半年在去年的.基礎(chǔ)上將焊接十四條和十二條進(jìn)行了表格細(xì)化，將每一條要求落實(shí)到詳細(xì)實(shí)際操作中，并用相應(yīng)的質(zhì)量記錄予以支撐，使得這些抽象的要求變成了一項(xiàng)項(xiàng)詳細(xì)的細(xì)則，有效保證了工藝標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施。

3、為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)，今年上半年在焊一車間神龍小件班試行了自檢自查，并依據(jù)試行結(jié)果制訂了管理方法，既結(jié)合了自己的實(shí)際狀況，有借鑒了神龍的管理模式，此項(xiàng)工作下半年還要接著試行推廣。

4、今年年初，質(zhì)量部將“提升沖焊工廠焊接質(zhì)量”作為OJT項(xiàng)目立項(xiàng)，通過將培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)合起來，按部就班地提高員工的工作實(shí)力，進(jìn)而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

5、推廣SW分析法對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行了緣由分析和措施的制定，培育了員工邏輯思維和分析推理的實(shí)力。

6、今年上半年QC成果成果也很喜人，在模沖公司組織的QC成果溝通發(fā)表中分獲一、二、三等獎(jiǎng)，在東風(fēng)公司組織的QC成果發(fā)布會(huì)中獲得三等獎(jiǎng)。

7、我公司的供應(yīng)商質(zhì)量水平參差不齊，為促使供應(yīng)商提高質(zhì)量每月對(duì)表現(xiàn)較差供應(yīng)商進(jìn)行談話或現(xiàn)場(chǎng)審核，并依據(jù)質(zhì)量協(xié)商進(jìn)行必要考核。

8、為提高質(zhì)量部人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，內(nèi)部組織沖壓檢查員、焊接檢查員、服務(wù)人員進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)，效果顯著。

9、因歷史遺留問題、外委零件許多工藝文件不齊全，而文件制訂部門技術(shù)部今年又工作繁重，質(zhì)量部主動(dòng)擔(dān)當(dāng)壓力，完成了300余個(gè)品種的進(jìn)貨檢驗(yàn)工藝卡和編制。

10、根據(jù)安排要求，完成品種零件的產(chǎn)品審核、量具的檢定、套檢具、夾具的檢定。

11、內(nèi)部管理：質(zhì)量技術(shù)人員每日現(xiàn)場(chǎng)審核檢查員主要作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)部外部異樣的日記板、監(jiān)限制度、日晨會(huì)制度。

三、工作中存在的不足及下半年工作思路

1、部門工作質(zhì)量和效率的提升工作

半年來，質(zhì)量部工作在穩(wěn)定的開展，但工作質(zhì)量、效率提升緩慢，沒有達(dá)到預(yù)期效果。經(jīng)總結(jié)分析由以下緣由造成：1、管理閱歷不足，缺乏實(shí)際有效的管理措施；2、質(zhì)檢員創(chuàng)新性不夠，基本上都按以前老方式工作，工作提高改善緩慢。接下來的半年時(shí)間重點(diǎn)提高部門工作質(zhì)量和效率：㈠細(xì)化檢查員考核，提高工作主動(dòng)主動(dòng)性；㈡深化各質(zhì)檢崗位，駕馭各質(zhì)檢崗位工作細(xì)微環(huán)節(jié)，逐步推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；㈢加強(qiáng)質(zhì)檢員培訓(xùn)，并把培訓(xùn)融入到日常工作中。

2、探究改進(jìn)過程限制的方法，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)沖焊工廠目前采納的是以檢查員為肯定主力的質(zhì)量限制方法，其后果是：檢查員隊(duì)伍浩大，其他員工對(duì)質(zhì)量的關(guān)切度極低，有一個(gè)簡(jiǎn)潔的事實(shí)就能很好的說明這個(gè)問題：一箱銹跡斑斑的零件能夠輕輕松松過“五關(guān)”流到下道工序，比關(guān)老爺當(dāng)年簡(jiǎn)單多了。這種現(xiàn)狀不變更，提升質(zhì)量水平只能是空話。下半年將接著推動(dòng)自檢自控型班組的做法，同事質(zhì)量部增大對(duì)車間執(zhí)行工藝紀(jì)律狀況的監(jiān)督、監(jiān)控和考核，強(qiáng)制提升員工的質(zhì)量意識(shí)，逐步提升工廠的質(zhì)量水平。

質(zhì)量部工作總結(jié)10

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達(dá)光伏公司的一名一般員工，我感到無比興奮與驕傲。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟，我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍，過去的一年，我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時(shí)，也在努力吸取業(yè)務(wù)學(xué)問和積累閱歷，在全部人的關(guān)切幫助下，靠著一股熱忱，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，取得了肯定的成果?，F(xiàn)將工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我仔細(xì)學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心，時(shí)刻提示自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益與形象。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最起先的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程，不斷地積累閱歷，保持駕馭新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法，時(shí)刻保持與各部門步調(diào)一樣，努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。

3、我參加了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗(yàn)，參加了回訪客戶，參加了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級(jí)片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作，除此以外還參加幫助生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理、設(shè)備的維護(hù)、工藝參數(shù)的調(diào)整等。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完備。

4、其他方面：

（1）堅(jiān)持每天上班提早到質(zhì)量部，和上一班同事溝通工作得失。

（2）主動(dòng)幫助同事完成工作任務(wù)，主動(dòng)與同事溝通，熱忱幫助他人

（3）時(shí)刻在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系，全力服務(wù)于生產(chǎn)

（4）通過于不同部門人員的探討，既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身實(shí)力，增加質(zhì)量。

二、努力方向

1、不斷地充溢完善自己，在學(xué)問爆炸的`時(shí)代，要有劇烈的責(zé)任感、使命感，深化危機(jī)意識(shí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更須要給自身充電，著重發(fā)覺問題解決問題，旨在最終預(yù)防問題；積累現(xiàn)場(chǎng)管理閱歷，提高臨場(chǎng)應(yīng)急素養(yǎng)，充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢(shì)及以往的工作閱歷，主動(dòng)主動(dòng)與各部門人員溝通溝通，提高自身各方面的實(shí)際操作實(shí)力，能夠?yàn)楣驹陧氁獣r(shí)奉獻(xiàn)力氣，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、仔細(xì)對(duì)待公司組織的考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)實(shí)力和專業(yè)水準(zhǔn)。

3、最近，崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作，對(duì)于我來說是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn)，肩上的責(zé)任雖然重，我肯定會(huì)化壓力為動(dòng)力，在做好本職工作的同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的平安操作與管理，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、平安生產(chǎn)、奮勉向上的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

4、堅(jiān)信沒有做不好的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，只要嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)檢程序，把好質(zhì)量關(guān)，把公司利益放在第一位，確定會(huì)達(dá)到一個(gè)志向的狀態(tài)。

通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還須要多看書，仔細(xì)學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，駕馭好專業(yè)學(xué)問，提高自己的工作實(shí)力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，剛好做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充溢能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

質(zhì)量部工作總結(jié)11

一年來，平安質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)決不移地貫徹“平安第一，預(yù)防為主”、“質(zhì)量精細(xì)化管理”的兩個(gè)方針，把確保施工平安和質(zhì)量放在首位，根據(jù)部門負(fù)責(zé)人與施工隊(duì)簽訂的20xx年度平安、質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任書及各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，不斷加強(qiáng)平安、質(zhì)量生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，保證了我所各個(gè)施工項(xiàng)目的順當(dāng)進(jìn)行。我部門與兄弟部門通力合作，共同順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳旯ぷ?，主要工作總結(jié)如下：

一、平安文明施工

圍圍著所全面平安工作要點(diǎn)，仔細(xì)貫徹“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，建立健全平安管理體系及平安生產(chǎn)責(zé)任制，主動(dòng)開展對(duì)職工的平安生產(chǎn)教化，提高平安意識(shí)，規(guī)范施工生產(chǎn)平安行為，增加職工的'平安生產(chǎn)防范實(shí)力，加強(qiáng)了平安生產(chǎn)的監(jiān)管力度，切實(shí)做到人人懂平安，人人管平安。召開平安會(huì)議在支配施工生產(chǎn)的同時(shí)，落實(shí)平安生產(chǎn)工作。

1、深化開展平安生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)。嚴(yán)格根據(jù)“隱患就是事故，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找平安隱患，共排查各類隱患15處。均已整改完畢。

2、對(duì)機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新，保證每個(gè)滅火器都可正常運(yùn)用。

3、堅(jiān)持每月一次聯(lián)合兄弟單位對(duì)機(jī)務(wù)段停放車輛進(jìn)行平安檢查、維護(hù)。

4、在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)平安中要有憂患意識(shí)，督促平安管理人員，加強(qiáng)責(zé)任心，時(shí)刻牢記平安生產(chǎn)的重要性，恒久把平安工作放在首位。加強(qiáng)一線施工生產(chǎn)人員平安教化的力度，嚴(yán)格做到按規(guī)范施工，做到人人懂平安，人人都是“平安員”。

5、簽訂了10份施工平安責(zé)任書，把施工平安責(zé)任落實(shí)到人，以保證施工平安零事故。

6、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的揚(yáng)塵防治工作的監(jiān)管，年初簽訂了10份揚(yáng)塵防治責(zé)任書。

二、強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，保障工程質(zhì)量

1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書。

2、在各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量管理工作中，堅(jiān)持開工報(bào)驗(yàn)制度并且全過程跟蹤管理，做到了從基礎(chǔ)開槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項(xiàng)工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格限制，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方進(jìn)行下一步施工，在巡察檢查中發(fā)覺不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的剛好下達(dá)了工程質(zhì)量通知書2份，責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工，使工程分部分項(xiàng)每個(gè)工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。

3、我們?cè)谫|(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理，重點(diǎn)對(duì)檢查井及收水井的升降，要求全部采納水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固，鋪筑瀝青混凝土前對(duì)檢查井進(jìn)行高程測(cè)量，完工后對(duì)其進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)質(zhì)量問題嚴(yán)峻的通報(bào)施工部門進(jìn)行修理。

4、針對(duì)今年夜間施工較多的狀況，我部剛好作出人員調(diào)整，保證重要工序施工時(shí)，有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監(jiān)管，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。

5、加強(qiáng)對(duì)工程原材料的質(zhì)量限制，年初對(duì)我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對(duì)進(jìn)行抽樣檢測(cè)，對(duì)于不合格的原材料零容忍，堅(jiān)決不予運(yùn)用。

6、截止到目前對(duì)30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報(bào)，要求施工部門整改。

三、20xx年工作設(shè)想

1、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實(shí)施，督促施工部門加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量自檢。

2、質(zhì)量監(jiān)控方面，重點(diǎn)監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問題。

3、加大平安檢查頻率，切實(shí)保障我所平安工作零起先零結(jié)束。

4、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)，增加職工業(yè)務(wù)實(shí)力。

質(zhì)量部工作總結(jié)12

轉(zhuǎn)瞬間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對(duì)于北京西山新干線來說也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā)；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行須要回顧總結(jié)的也比較多。

質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量限制等。

一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行

ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn)；修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：

1、20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)覺了2項(xiàng)不合格，并開具了3項(xiàng)視察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。

2、20xx年12月24日至25日，由華電萬方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審，審查結(jié)果比較志向：沒有不合格項(xiàng)（稍微、嚴(yán)峻），但有2點(diǎn)建議須要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對(duì)部格外來文件進(jìn)行了修訂。

3、公司于20xx年12月30日幫助總經(jīng)理召開了“管理評(píng)審會(huì)議”，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。

4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的相宜性、充分性和有效性，20xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時(shí)增加了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。

5、針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處，于12月份對(duì)公司全部產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范；

二、原材料外購件進(jìn)廠檢測(cè)

部門加強(qiáng)了對(duì)原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)納入ISO質(zhì)量管理體系的全部原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分實(shí)行折價(jià)讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來肯定困擾。還是須要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升；對(duì)于外購件質(zhì)量部主動(dòng)與同行溝通，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比，每月對(duì)進(jìn)廠外購件抽查多次。有效地削減了檢驗(yàn)誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的剛好性和權(quán)威性。

三、質(zhì)量檢測(cè)分析

這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷始終處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加：

……

依據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計(jì)，本年度1至10月份一次交驗(yàn)合格率如下：

……

依據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)狀況來看，公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99、6%以上，穩(wěn)中有提高，已超過年初預(yù)定目標(biāo)，這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品，這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由，越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)要求制作，根據(jù)質(zhì)量要求自檢、互檢，仔細(xì)負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作，力爭(zhēng)把好每一道關(guān)。

今年半成品數(shù)量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補(bǔ)漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特殊留意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)隨意識(shí)，時(shí)時(shí)到處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的`每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿意客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必需進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

四、成品檢驗(yàn)包裝

公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最終一道工序，干脆面對(duì)客戶，其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員驚慌，包裝場(chǎng)地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難，精彩地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料限制、安裝質(zhì)量限制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事務(wù)發(fā)生。

五、計(jì)量管理

計(jì)量器具檢定工作：對(duì)于外較的計(jì)量器具按安排請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。

六、質(zhì)量限制

20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部根據(jù)公司將質(zhì)量工作更深化的要求，提升質(zhì)量人員素養(yǎng)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格限制質(zhì)量限制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿意市場(chǎng)發(fā)展和客戶的須要。在質(zhì)量限制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問題的限制。我們主要實(shí)行了以下措施：

1、利用日志對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采納月報(bào)對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量狀況進(jìn)行匯總分析，以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策；

2、質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì)：①應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參與質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要探討了工程質(zhì)量狀況及緣由分析探討，并就工程質(zhì)量問題作了深化分析。②召集干部和技術(shù)人員參與了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目狀況進(jìn)行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之緣由，制定了從原材料選購 、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。

3、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格狀況的跟蹤，對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)剛好進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的呈現(xiàn)出來。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了主動(dòng)的作用。

4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量限制中最重要的因素，員工素養(yǎng)的凹凸對(duì)質(zhì)量限制起著確定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn)，同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組進(jìn)步行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)限制”的相關(guān)培訓(xùn)。

20xx年工作中的不足與20xx年改進(jìn)安排：

回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對(duì)公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作，通過對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法，加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異樣的跟蹤。但仍存在一些的不足，須要20xx年予以改進(jìn)：

1、工程質(zhì)量限制不完善，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)剛好反映工程質(zhì)量問題，因質(zhì)量限制范圍廣，包括了公司質(zhì)量限制的各環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)常常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu)，以保證質(zhì)量限制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、質(zhì)量限制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將實(shí)行的“ISO9001：20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、相宜性和充分性；

3、20xx年部門人員流失狀況仍舊較嚴(yán)峻，除加強(qiáng)自身工作之外，也懇請(qǐng)公司全面系統(tǒng)考慮，加大政策和福利的支持力度，削減人員流失對(duì)質(zhì)量帶來的負(fù)面影響；

4、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)供應(yīng)“精確、剛好”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異樣和各種波動(dòng)剛好反饋。的確為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作；

5、20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員，參與質(zhì)量部組織會(huì)議，并傳達(dá)會(huì)議精神，協(xié)作質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。

新年將至，質(zhì)量部謹(jǐn)祝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體員工：

新春歡樂，萬事如意！

質(zhì)量部工作總結(jié)13

20xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，質(zhì)量部經(jīng)過加強(qiáng)了檢查監(jiān)督力度。

在三標(biāo)體系運(yùn)行中，質(zhì)量管理部擔(dān)當(dāng)?shù)囊乇容^多，又負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行策劃、實(shí)施、監(jiān)督、改進(jìn)工作。

一、質(zhì)量部本年度開展工作完成狀況匯報(bào)：

1、開展了原料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)項(xiàng)目，原料檢驗(yàn)包括：原紙檢驗(yàn)、淀粉等項(xiàng)目，過程檢驗(yàn)實(shí)行抽檢和巡檢的方式，成品檢驗(yàn)幫助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測(cè)試、印刷版模切板的檢驗(yàn)。（原紙檢驗(yàn)、印刷版模切板檢驗(yàn)）

2、在質(zhì)量體系工作中，通過日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序，協(xié)調(diào)部門溝通，理順公司各項(xiàng)工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布，并在下月檢查中驗(yàn)證完成狀況。（20xx年1——10月份共進(jìn)行8次，8月份沒有檢查，9月份內(nèi)審一起進(jìn)行）

3、對(duì)“管理手冊(cè)”、“程序文件”依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行了修訂，待組織機(jī)構(gòu)確定后公布。并對(duì)程序文件、三標(biāo)體系進(jìn)行了6次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共200多人。

4、對(duì)公司及各部門的質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行了匯總分析，并對(duì)完成狀況在公司張貼宣揚(yáng)。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針、目標(biāo)符合公司現(xiàn)狀。（各月公司目標(biāo)指標(biāo)完成匯總后附）

5、每月通過展板宣揚(yáng)質(zhì)量體系，質(zhì)量管理狀況；（從5月份起每月一期）

6、幫助銷售部進(jìn)行客戶調(diào)查，共調(diào)查16家，大客戶均包括在內(nèi)。將市場(chǎng)銷售部的顧客滿足度調(diào)查，進(jìn)行了匯總分析。

7、聯(lián)系內(nèi)蒙計(jì)量院，對(duì)我公司的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備進(jìn)行了檢定校準(zhǔn)，對(duì)部分計(jì)量設(shè)備進(jìn)行了自較。20xx年檢定計(jì)量設(shè)備4件，20xx年共送檢22件計(jì)量設(shè)備。

8、對(duì)“質(zhì)量投訴”的處理，（見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總）。

9、產(chǎn)品的'送檢。（公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所，均經(jīng)檢驗(yàn)合格并取得檢驗(yàn)合格證書）

10、出口紙箱的商檢（伊利液奶、伊利奶粉等客戶）

11、第一方審核一次（見內(nèi)審資料），其次方審核四次（分別有石藥、伊利等）并對(duì)審核出的問題進(jìn)行整改。

12、制訂出臺(tái)了《三標(biāo)體系評(píng)價(jià)制度》，每月檢查實(shí)行打分制進(jìn)行評(píng)估。

二、下一年度質(zhì)量部工作支配：

1、上述項(xiàng)目接著開展并不斷完善、持續(xù)改進(jìn)。

2、加強(qiáng)質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度，將公司程序深化調(diào)查分析，使程序既符合標(biāo)準(zhǔn)又切合實(shí)際。

質(zhì)量部工作總結(jié)14

紅花崗區(qū)南部城市綜合體工程建設(shè)項(xiàng)目上半年主要施工內(nèi)容為土石方工程及基礎(chǔ)施工，在上半年的質(zhì)量工作推動(dòng)過程中存在部分隱患問題，項(xiàng)目部針對(duì)存在隱患進(jìn)行分析，實(shí)行應(yīng)對(duì)措施對(duì)存在隱患進(jìn)行解除，達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。

土石方開挖工程持續(xù)時(shí)間較長，基礎(chǔ)施工圖紙下發(fā)時(shí)間以及圖紙內(nèi)容不是很全面，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)部分基坑邊坡存在質(zhì)量平安隱患。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況已增設(shè)邊坡位移觀測(cè)點(diǎn)，定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)，遇大雨及基坑下挖加密監(jiān)測(cè)周期，到目前為止邊坡未發(fā)生滑坡等狀況。

基礎(chǔ)施工階段到目前為止主要施工內(nèi)容是人工挖孔樁及獨(dú)立基礎(chǔ)施工，在人工挖孔樁過程中存在部分隱患問題：

1）孔樁直徑誤差。

2）孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎不符合圖紙要求。

3）孔樁護(hù)壁厚度不符合圖紙要求。

4）護(hù)壁交接處空置高度較大。

5）孔樁垂直度偏差。針對(duì)以上問題，項(xiàng)目質(zhì)量部已下發(fā)隱患整改通知單，施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工班組進(jìn)行交底工作。在整改過程中用卷尺對(duì)孔樁直徑進(jìn)行十字交叉測(cè)量，對(duì)護(hù)壁鋼筋及厚度定人跟蹤監(jiān)督，對(duì)存在垂直度問題的孔樁利用線錘進(jìn)行垂直度測(cè)量，假如不符合要求進(jìn)度整改。

在項(xiàng)目施工過程中難免會(huì)存在各種隱患問題，在過程中主動(dòng)去解除去避開問題的發(fā)生。做到事前限制，過程中解除隱患，以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。

下半年工作安排

目前項(xiàng)目進(jìn)行基礎(chǔ)孔樁施工，這也是項(xiàng)目的起先實(shí)施階段，目前這個(gè)階段工作重點(diǎn)就是要進(jìn)行規(guī)范管理，把頭開好后續(xù)的施工管理才能規(guī)范化的.進(jìn)行。

下半年工作重點(diǎn)對(duì)工程個(gè)工序質(zhì)量進(jìn)行限制。組織檢查各工序施工質(zhì)量，組織重要部位的預(yù)檢和隱藏工程檢查，組織分部工程的質(zhì)量核定及單位工程的質(zhì)量評(píng)定，針對(duì)不合格品發(fā)出“不合格品報(bào)告”或“質(zhì)量問題整改通知”，并監(jiān)督檢查其落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，主要分項(xiàng)工程質(zhì)量嚴(yán)