溝通社會認知

關(guān)于溝通社會認知1第1頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三2第一節(jié)

社會認知概述一、什么是社會認知二、社會認知的內(nèi)容三、影響社會認知的因素第2頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三3

第一節(jié)社會認知概述

一、什么是社會認知社會認知是指……社會認知對溝通意義

第3頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三41、情緒判斷2、個性心理傾向判斷3、個性心理特征判斷4、社會屬性判斷5、對人與人之間關(guān)系的認知6、形成評價性印象反思：我對某老師或某同學的印象，分析印象形成的過程。

第一節(jié)社會認知概述

二、社會認知的內(nèi)容第4頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三51、社會刺激性質(zhì)的差異2、認知者的感官與身體條件3、知覺的組織傾向接近原則相似原則閉鎖原則連續(xù)原則簡化原則

第一節(jié)社會認知概述

三、影響社會認知的因素第5頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第6頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第7頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第8頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第9頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第10頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第11頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三124、興趣與動機5、需要與價值觀6、既往經(jīng)驗7、個性心理特征8、情緒狀態(tài)9、洞察力

第一節(jié)社會認知概述

三、影響社會認知的因素第12頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第13頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第14頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第15頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三16第二節(jié)

社會認知中的若干效應一、首因效應二、近因效應三、定勢效應四、投射效應五、推測效應六、暈輪效應第16頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三17

第二節(jié)社會認知中的若干效應

一、首因效應首因效應：比較重視最先得到的信息，據(jù)此對別人下判斷，而在最初的印象形成之后，人對后來的信息就較不重視的現(xiàn)象。首因效應的存在意味著看別人和被別人看時做出的判斷與事實可能存在著差異。

第17頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三18近因效應：根據(jù)間隔段后面的材料形成印象，最新的印象掩蓋以前的印象的心理傾向。近因效應的存在意味著看別人和被別人看時新的現(xiàn)象會留下更深刻的印象，第一印象可以改變。

第二節(jié)社會認知中的若干效應

二、近因效應第18頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三19定勢效應又稱刻板印象，是指由對人群類型化的看法去簡單判斷認知對象的心理傾向。定勢效應的存在意味著在社會認知中要注意高效率與準確性、整體性與個體差異的統(tǒng)一。

第二節(jié)社會認知中的若干效應

三、定勢效應第19頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三20投射效應是投射效應是指人在認識他人時的“推己及人”的現(xiàn)象，即將自己的性格特征或喜怒哀樂投射到認知對象身上，站在自己的角度上去理解別人。

產(chǎn)生投射效應的原因是自己是認識的出發(fā)點。投射效應的存在意味著社會認知和溝通中存在著不理解或誤解的可能，而這種誤解并非是惡意的，只是因為差異較大而造成的。

第二節(jié)社會認知中的若干效應

四、投射效應第20頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三21推測效應即人心里的推測、預期、期待往往會成為人際知覺時的關(guān)注焦點，并著重捕捉有利于推測的信息。推測效應的存在意味著可能有并非惡意誤解。認識主體應該注意避免這種主觀偏見。

反思

第二節(jié)社會認知中的若干效應

五、推測效應第21頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三22又“光環(huán)效應”產(chǎn)生暈輪效應的原因：

1、情緒

2、心理和行動相關(guān)性

3、核心特質(zhì)和全面素質(zhì)結(jié)果：以偏概全，愛屋及烏

第二節(jié)社會認知中的若干效應

三、暈輪效應第22頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三23【如何克服暈輪效應的弊端】第一，注意“投射傾向”（推己及人）。第二，注意“第一印象”。第三，注意“刻板印象”（貼標簽）。第四，避免“以貌取人”。第五，避免“循環(huán)證實”（雙向反饋）。第23頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三24

在學習生活過程中，應注意以下幾點。第一不要過早地對新的老師、同學做出評價。第二及時注意自己是否全面看待他人。第三在與他人交往時，要相信自己一定會獲得他人的認可和理解。第四做好每一件小事，特別要注意處理好可能會給自己的形象造成較大影響事情。第五要敢于展示自己，讓更多的人了解自己的優(yōu)點和長處，同時，也盡可能讓他人了解自己的缺點。第24頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三25第三節(jié)

社會認知的歸因理論一、歸因的概念二、歸因的主要內(nèi)容三、歸因的參照點四、歸因?qū)贤ǖ挠绊懙?5頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三26

第三節(jié)社會認知的歸因理論

一、歸因的概念歸因是指人們對他人或自己的所作所為進行分析，指出其性質(zhì)或推論其原因，也就是對行為過程或原因加以解釋及對結(jié)果進行推測。兩種基本的歸因傾向——外歸因和內(nèi)歸因第26頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三27心理活動的歸因行為的歸因未來行為的預測

第三節(jié)社會認知的歸因理論

二、歸因的主要內(nèi)容第27頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三281、根據(jù)他人行為的特殊性、連續(xù)性與一致性等原則進行歸因2、結(jié)合他人的其他條件進行歸因3、根據(jù)認知者切身利害關(guān)系進行歸因

第三節(jié)社會認知的歸因理論

三、歸因的參照點第28頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三291、歸因反應了你的特點，影響人們對你認識2、歸因作為你判斷的基礎(chǔ)，影響你溝通時的心理背景3、歸因影響溝通的進程4、歸因影響溝通的結(jié)果

第三節(jié)社會認知的歸因理論

四、歸因?qū)贤ǖ挠绊懙?9頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三30思考與練習反思：我傾向于外歸因還是內(nèi)歸因？練習1：談談對圖片中的人的看法，反思其中社會認知的因素。練習2：閱讀《特級教師

》，結(jié)合社會認知理論談談你的看法。第30頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第31頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三第32頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三33第33頁，講稿共39頁，2023年5月2日，星期三34第34頁