銀行執(zhí)行力贏在管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課孫軍正

銀行贏在管理實(shí)戰(zhàn)版主講老師：孫軍正個(gè)人簡(jiǎn)介孫軍正，博士，國(guó)家注冊(cè)企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)師/企業(yè)培訓(xùn)師銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人（見(jiàn)著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》）國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師（2012年）中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師（2013年由中華講師協(xié)會(huì)、中華講師網(wǎng)評(píng)選）深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師（2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)咨詢(xún)業(yè)分會(huì)《深圳商報(bào)》社聯(lián)合評(píng)選）慧澤宇銀行學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)、總裁最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專(zhuān)家、著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢(xún)專(zhuān)家北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、上海交大等多所高校特聘教授中國(guó)銀行、招行等多家銀行常年管理顧問(wèn)國(guó)內(nèi)30多家咨詢(xún)公司/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問(wèn)/特聘培訓(xùn)師個(gè)人經(jīng)歷因?yàn)閷?zhuān)注，所以專(zhuān)業(yè)，20年來(lái)孫老師一直致力于銀行業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的研究與應(yīng)用，在如何使銀行業(yè)績(jī)快速提升及打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果，從戰(zhàn)略、流程、制度到獎(jiǎng)懲；能夠做

到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問(wèn)一站式的咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)。他首創(chuàng)的“銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)”已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格，因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。課程背景銀行競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)力是硬道理。觀念決定命運(yùn)，思路決定出路。在當(dāng)下銀行競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，適應(yīng)形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，更新理念，是銀行各級(jí)管理人員基礎(chǔ)性和首要的必修課。本課程是著名銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師、深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總裁孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程《銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》之一，課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到成功實(shí)施和應(yīng)用，取得了驚人的效果，核心內(nèi)容已收錄孫老師所著的管理叢書(shū)《總裁戰(zhàn)略智慧》《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等，在社會(huì)上產(chǎn)生了極大的反響。本課程是孫老師銀行咨詢(xún)式培訓(xùn)課程體系中最受客戶(hù)歡迎的課程之一，其三大特色（價(jià)值點(diǎn)）包括課前對(duì)客戶(hù)調(diào)查診斷后提交《管理診斷與需求分析報(bào)告》，課中實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)提交《學(xué)員學(xué)習(xí)評(píng)估報(bào)告》，課后跟蹤指導(dǎo)執(zhí)行方案落地后提交《執(zhí)行評(píng)估與改善報(bào)告》。訂制內(nèi)訓(xùn)課前一周，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談等多種形式，深入全面了解客戶(hù)及學(xué)員需求，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的課程內(nèi)容及培訓(xùn)形式，提供科學(xué)合理的整體解決方案及落地工具。或由資深講師孫軍正老師親自赴銀行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，為銀行量身定制一套培訓(xùn)方案，課程內(nèi)容更多結(jié)合銀行實(shí)際案例予以講解，課程內(nèi)容更具針對(duì)性與實(shí)效性。輸出成果：《管理診斷與需求分析報(bào)告》。課程收益1、通過(guò)學(xué)習(xí)快速提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力；2、通過(guò)學(xué)習(xí)快速提升銀行的硬實(shí)力與軟實(shí)力。課程特色1、名師授課，游戲貫穿其間，深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻；復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。2、寓教于樂(lè)，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。3、非常簡(jiǎn)單，快速有效，容易做得到。培訓(xùn)形式1、老師講授2、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練3、典型案例分析4、學(xué)員互動(dòng)研討5、激勵(lì)6、游戲7、引導(dǎo)8、分享9、疑難問(wèn)題解答模塊1：實(shí)力是硬道理

觀念決定命運(yùn)，思路決定出路。適應(yīng)形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，更新理念，是基礎(chǔ)性和首要的必修課。越是在各種挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力加大的情況下，越是要清醒梳理思路，深入分析研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)手段，不斷增強(qiáng)自身的實(shí)力，努力培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，掌握競(jìng)爭(zhēng)中的制高點(diǎn)和制勝法寶。一、政關(guān)于哭銀行瘋競(jìng)爭(zhēng)漆力的凱若干鍋概念二、溝銀行漢業(yè)的查硬實(shí)針力與畫(huà)軟實(shí)寨力三、竄銀行拘競(jìng)爭(zhēng)繼進(jìn)入親重視墨軟實(shí)柔力時(shí)券代四、并銀行度提升妹軟實(shí)解力的務(wù)11版?zhèn)€有箱效途拼徑模塊塌2：砍贏在識(shí)人才墳管理人才唯是發(fā)予展生召產(chǎn)力躍的第敏一要燦素。醉在知畜識(shí)經(jīng)咬濟(jì)時(shí)厭代，掌人才投已成示為社蒙會(huì)經(jīng)堆濟(jì)發(fā)展衣中最礦核心逝與最養(yǎng)富活姻力的懇“第或一資肆源”漿，成拍為決尼定勝占負(fù)的孔關(guān)鍵許。誰(shuí)爆占領(lǐng)了人丑才高既地，義誰(shuí)就兼能占瀉據(jù)事竟業(yè)的旅制高版點(diǎn)。壓人才沿對(duì)銀欺行業(yè)陡來(lái)說(shuō)仍也是劍首要聯(lián)財(cái)富和勸資本寺。一、支現(xiàn)代況人力佛資源籍管理仿主要結(jié)的六居大模諒塊二、誤銀行雹業(yè)人過(guò)才競(jìng)嫌爭(zhēng)的厚挑戰(zhàn)部與壓班力乃三、貨提升貓銀行群人才延管理悉能力郊的途上徑四、峽提升牌銀行田各級(jí)值管理閉者的挖能力攏與素暈質(zhì)模塊撇3：廟贏在殃風(fēng)險(xiǎn)匹管理銀行檢業(yè)是歌風(fēng)險(xiǎn)總行業(yè)覺(jué)，每橋天都袋與風(fēng)在險(xiǎn)共址舞。油銀行吹競(jìng)爭(zhēng)弊日趨馳激烈抖，開(kāi)圾拓業(yè)派務(wù)，創(chuàng)造難利潤(rùn)柜不容答易，若但守躲住勝炸利成弟果任董務(wù)同遲樣艱鎖巨。經(jīng)目前欺部分嬌銀行澤從業(yè)鏟人員在羊風(fēng)險(xiǎn)凝管理刻方面渣存在槍兩種維錯(cuò)誤叫觀念央：一砌是身淺在險(xiǎn)揚(yáng)處不警知險(xiǎn)與，主前要表遇現(xiàn)為對(duì)我風(fēng)險(xiǎn)磚的麻炸痹思橋想；捷二是素明知厚有險(xiǎn)后不控事險(xiǎn)，在對(duì)于開(kāi)已經(jīng)悶存在創(chuàng)的風(fēng)踏險(xiǎn)隱碧患，存在美僥幸采心理啞。不芬能控籠制風(fēng)原險(xiǎn)的窯發(fā)展歷是無(wú)菠效的古發(fā)展陳，不膏能促將進(jìn)發(fā)票展的嬸風(fēng)險(xiǎn)控遣制是劇無(wú)效產(chǎn)的管敬理。一、腐全面倡認(rèn)識(shí)葛現(xiàn)代四銀行罰面臨筐的各院種風(fēng)忘險(xiǎn)二、騰銀行詠風(fēng)險(xiǎn)癢管理蜻理論選的演增變?nèi)?、際銀行線全面亡風(fēng)險(xiǎn)券管理享的制貿(mào)度和針措施四、掃國(guó)內(nèi)意先進(jìn)肝銀行棚的風(fēng)爹險(xiǎn)管誰(shuí)理經(jīng)篩驗(yàn)?zāi)K警4：蜓贏在沾資本鍋管理資本阻是商盲業(yè)銀島行存頌在的活前提土和發(fā)閣展的處基礎(chǔ)滑，是腹抵御狀風(fēng)險(xiǎn)別和經(jīng)客濟(jì)周攔期影還響的重跌要基錦石和唯減震附器，格是“暢定海彎神針創(chuàng)”。視銀行銀業(yè)穩(wěn)監(jiān)步實(shí)狠施新緞的資粒本監(jiān)法管標(biāo)準(zhǔn)，急強(qiáng)化命資本支約束細(xì)機(jī)制希，不兩僅符食合國(guó)擴(kuò)際金額融監(jiān)棒管改忙革的陳大趨寸勢(shì)，舌也有穿助于進(jìn)牙一步紐奉增強(qiáng)喇銀行頓業(yè)抵忘御風(fēng)醉險(xiǎn)的們能力飽，促荷進(jìn)商冰業(yè)銀萍行轉(zhuǎn)恨變發(fā)嚷展方常式，籌推動(dòng)商占業(yè)銀瘦行從舞高資汪本消倚耗的賣(mài)規(guī)模飛擴(kuò)張本模式敗轉(zhuǎn)向侍資本綁節(jié)約雜的內(nèi)屆涵發(fā)擔(dān)展模揀式，提升淘發(fā)展劑質(zhì)量粉。一、啊經(jīng)濟(jì)助資本腹的內(nèi)誼涵、膝意義留與作相用二、垂銀行繡經(jīng)濟(jì)蘇資本扮考核店的意丸義與歡作用三、擠用經(jīng)禮濟(jì)資令本理隱念提陜升商羊業(yè)銀可行價(jià)孫值四、踏國(guó)際南先進(jìn)僅銀行陵的經(jīng)殖驗(yàn)與泊國(guó)內(nèi)盲銀行非的實(shí)投踐模塊灰5：修贏在躬?jiǎng)?chuàng)新紐奉能力創(chuàng)新忍是銀緒行發(fā)軌展的傳核心陽(yáng)動(dòng)力故，是惕銀行嫂進(jìn)步少的生馳命線址，是緊銀行丙企業(yè)壤文化拼活力的父標(biāo)志齡，是砍追求栽卓越創(chuàng)中永這恒的零主題悟。在切開(kāi)放舊和市利場(chǎng)化薦環(huán)境俊下，拌銀行齊業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品日趨撓激烈箭，市億場(chǎng)需鋼求不礎(chǔ)斷擴(kuò)深大，男任何院一家沿銀行蔬都必嫩須重腦視創(chuàng)仔新，蓮尤其要性有強(qiáng)代烈的壇創(chuàng)新植意識(shí)峰，有據(jù)良好玩的創(chuàng)到新機(jī)徐制，釋才能稻在競(jìng)莊爭(zhēng)中什求得既生存撫與不斷范發(fā)展砍。一、服銀行劣創(chuàng)新婆應(yīng)把澇握的扶原則卻、要暑點(diǎn)二、營(yíng)銀行恨業(yè)支架持經(jīng)擋濟(jì)實(shí)瘋體的童金融些創(chuàng)新三、隸銀行叮業(yè)服竿務(wù)民辮生的適金融心創(chuàng)新四、筋維護(hù)紙金融齊消費(fèi)稻者權(quán)貓益的怎創(chuàng)新五、歪支持頃上?？伞敖瘌Q融、卸航運(yùn)覽兩個(gè)棟中心難”建錯(cuò)設(shè)的卵創(chuàng)新六、騎銀行政業(yè)創(chuàng)蘭新的呆催化依因素模塊原6：啄贏在程服務(wù)務(wù)能力在“敬人人釘都是蚊服務(wù)嗚員、鑄行行撫都是姓服務(wù)庭業(yè)、扁環(huán)環(huán)量都是膝服務(wù)蛛鏈”委的服矩務(wù)經(jīng)騾濟(jì)時(shí)代，侮提升肺服務(wù)晉品質(zhì)慕，是擦各個(gè)刊行業(yè)禾單位餐不可西回避案的戰(zhàn)蠻略選稻擇。馳銀行蛾業(yè)本傘身就是汽服務(wù)舍行業(yè)益，服忠務(wù)是茂核心勤內(nèi)容奶。一、法中國(guó)街銀行角業(yè)對(duì)襲公眾崗服務(wù)仰的改道進(jìn)成唉效二、找如何挺打造腸高品秘質(zhì)的廣銀行間服務(wù)員文化三、寶做一強(qiáng)名優(yōu)期秀的由員工縱和大開(kāi)堂經(jīng)條理四、篩做服鬼務(wù)型足的銀惑行職惑能部預(yù)門(mén)模塊連7：街贏在瞞績(jī)效攏管理績(jī)效骨管理省是現(xiàn)慕代銀磚行經(jīng)庭營(yíng)管顆理中刺最有晚效的扭指揮嘩棒和貌激勵(lì)機(jī)措施雄，是悲優(yōu)勝戲劣汰最慈有效秘的法氧則。袍科學(xué)念的績(jī)載效考秀核，投有利賣(mài)于降蠶低風(fēng)婆險(xiǎn)隱朵患，肢有利源于銀擱行可持載續(xù)地穿又好爭(zhēng)又快站發(fā)展分。而庭脫離量實(shí)際躲的績(jī)偷效考立核，真不但句不利毅于可究持續(xù)宋的健康蜻發(fā)展要，而拔且還配會(huì)積丟累風(fēng)榆險(xiǎn)隱之患。一、鳴績(jī)效哭管理丈與績(jī)球效考望核的旋聯(lián)系叫和區(qū)眾別二、渾商業(yè)雕銀行塑的績(jī)惡效考晝核三、哥銀行薦績(jī)效碌管理狐實(shí)用疼模板模塊印8贏插在企熱業(yè)文槐化時(shí)下祥企業(yè)逗界有伸一種微觀點(diǎn)尺：一副年企題業(yè)靠苗產(chǎn)品德，十碎年企桑業(yè)靠荒品牌梨，百石年企司業(yè)靠文平化。倦文化活是一童種生午產(chǎn)力千，先聽(tīng)進(jìn)的勺企業(yè)齡文化法可以矮促進(jìn)伶銀行而競(jìng)爭(zhēng)鹿力的啄提升，撐銀行清文化頸是重的要的寄軟實(shí)可力。僅銀行阿文化掙建設(shè)角必須洲結(jié)合蜜行業(yè)可與服徒務(wù)的踐特點(diǎn)。勁銀行倡文化再有其文特定戲的內(nèi)戰(zhàn)涵，轎核心碎是風(fēng)悅險(xiǎn)管夸理、減合規(guī)梳、創(chuàng)蠶新、痰服務(wù)甲、誠(chéng)信恒文化粘。一、插企業(yè)中文化隨的內(nèi)溉涵、慎功能趴和建扎設(shè)途男徑二、差銀行竟企業(yè)納文化纖的特關(guān)征和若核心秩內(nèi)涵三、捏按照德銀行污業(yè)的廊規(guī)律幫加強(qiáng)賽企業(yè)遇文化姥建設(shè)模塊侍9：穿贏在幻玉執(zhí)行庸能力執(zhí)行棒力指聰?shù)氖禽v貫徹位戰(zhàn)略你意圖您、完沃成預(yù)特定目東標(biāo)的拔操作食能力袖。現(xiàn)尚代商熄業(yè)銀媽行是管艇理要期求最芒高的炭行業(yè)均之一嘗，職傳能部贊門(mén)多跌、規(guī)氣章制裙度多惜、服發(fā)務(wù)內(nèi)巾容多需、面臨榆風(fēng)險(xiǎn)沫多、駝考核次指標(biāo)越多、牙員工垃流動(dòng)竊多。狼無(wú)論柏是貫滅徹監(jiān)曠管的炊合規(guī)稼要求鍬，管理眼好各絹類(lèi)風(fēng)幼險(xiǎn)，辰還是羨做好揚(yáng)對(duì)公竄眾和壁企業(yè)楚的服窮務(wù)，副都需保要較諸強(qiáng)的陸執(zhí)行運(yùn)力，需要潤(rùn)重視鑒和加諒強(qiáng)有休效溝盯通的歪能力疑建設(shè)詞。一、諸執(zhí)行幕力的糕含義只與作倚用二、磨執(zhí)行搶力差賴(lài)的問(wèn)石題與誕解決繳方法三、及銀行頃執(zhí)行伴力的趁若干劍問(wèn)題四、頌有效骨溝通積是提絞升銀晶行執(zhí)棒行力麗的好巷方法模塊蠶10偵：贏厘在學(xué)陸習(xí)能珠力當(dāng)今鑰銀行括的競(jìng)年?duì)幈颈抠|(zhì)上真是學(xué)鴿習(xí)速揀度的陣競(jìng)爭(zhēng)炭，銀燭行觀妥念變思革速滾度小犁于外蹦部變革挨速度串就等晉于落若后和旋被市隙場(chǎng)淘凱汰。暮與時(shí)掉俱進(jìn)雅，加兩強(qiáng)學(xué)恐習(xí)，貸更新盈觀念戲，才能開(kāi)跟上裳市場(chǎng)蓮和形催勢(shì)的社節(jié)拍滾。先剪進(jìn)銀吃行和捏標(biāo)桿技銀行書(shū)始終經(jīng)是學(xué)倚習(xí)型百的銀嚴(yán)行，全行乒上下屈都有幕較強(qiáng)撈的學(xué)塘習(xí)能倒力和雹意識(shí)困。本推章主養(yǎng)要內(nèi)饑容：一、剪學(xué)習(xí)鑒型組尖織理項(xiàng)論的倚精髓二、盞學(xué)習(xí)屑型組食織的拔主要壁修煉三、悉打造虧學(xué)習(xí)掘型銀婆行的透意義片和措清施四、癢把學(xué)愿習(xí)轉(zhuǎn)促化為萌銀行塌的現(xiàn)薦實(shí)競(jìng)您爭(zhēng)力五、膛打造萌好銀桃行的娘學(xué)習(xí)岡型團(tuán)氣隊(duì)模塊嚇11推：贏益在品席牌形博象品牌杠形象堤代表朋消費(fèi)杜者對(duì)巨企業(yè)蜘的服冬務(wù)和摟產(chǎn)品籮的安虜全、據(jù)質(zhì)量掉、放中心、坦效率隨等最基嶄本要?jiǎng)∷氐柠}認(rèn)可虜程度頑。銀評(píng)行是喘服務(wù)蒸行業(yè)模，品含牌形唱象直翻接關(guān)茄系到康公眾屆的認(rèn)可止，關(guān)磁系到潛自身喘的競(jìng)派爭(zhēng)力盟。眾暢多的泛中小虛銀行盯可以冬通過(guò)虹品牌菌管理救、服撕務(wù)質(zhì)量現(xiàn)和效扭率的挖提升退，加落快自允身品躲牌的票建設(shè)牧，改鉆變自溜身的御形象搶?zhuān)僬尺M(jìn)競(jìng)狼爭(zhēng)力的旅提升宵。一、勁銀行旨品牌亂的作佳用二、倦銀行礎(chǔ)品牌蝦的建蕉設(shè)管兄理三、旱銀行貍品牌不的評(píng)衣估四、脂中國(guó)灰銀行聲業(yè)品川牌建神設(shè)的捆成就仔與比急較五、慨中國(guó)雁商業(yè)沙銀行秧品牌豪和理們財(cái)品曉牌比跟較六、示國(guó)內(nèi)沒(méi)中小鑄銀行滲品牌吸創(chuàng)建名的常搭見(jiàn)問(wèn)船題與旱改進(jìn)懸方法模塊樓12章：贏嗓在比康較優(yōu)用勢(shì)從資竊源角勉度看憂，任餡何一掘家銀瞇行都雀存在閉內(nèi)外彩的比忠較優(yōu)代