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PAGEPAGEPAGE3會(huì)議酒店管理實(shí)踐課程論文:慈溪市S會(huì)展服務(wù)有限公司實(shí)踐報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u24329會(huì)議酒店管理實(shí)踐課程論文:慈溪市S會(huì)展服務(wù)有限公司實(shí)踐報(bào)告 115393一、實(shí)踐概況 112740(一)實(shí)踐單位 12313(二)實(shí)踐時(shí)間 132220(三)實(shí)踐目的 11514二、實(shí)踐單位與崗位介紹 130427(一)實(shí)踐單位介紹 14779(二)實(shí)踐崗位介紹 15506三、實(shí)踐安排與內(nèi)容 225495(一)實(shí)踐安排 210556(二)實(shí)踐內(nèi)容 228049四、實(shí)踐思考與建議 312794(一)實(shí)踐思考 331990(二)個(gè)人建議 311789五、實(shí)踐收獲與體會(huì) 4一、實(shí)踐概況(一)實(shí)踐單位慈溪市S會(huì)展服務(wù)有限公司(二)實(shí)踐時(shí)間2021年09月01日至2021年12月31日,共120天。(三)實(shí)踐目的將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。二、實(shí)踐單位與崗位介紹(一)實(shí)踐單位介紹慈溪市S會(huì)展服務(wù)有限公司創(chuàng)建于2004年03月31日,注冊(cè)資本為10(萬(wàn)元),公司始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)會(huì)議的策劃、服務(wù);展覽展銷活動(dòng)的策劃、服務(wù);展覽架、臺(tái)的出租;展覽展示場(chǎng)景的設(shè)計(jì)制作,并有好的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。(二)實(shí)踐崗位介紹我實(shí)習(xí)的工作崗位是慈溪市S會(huì)展服務(wù)有限公司企業(yè)活動(dòng)策劃助理,由于活動(dòng)規(guī)模很小,所以很多的工作內(nèi)容沒(méi)有細(xì)分,我主要做的還是協(xié)助管理事務(wù)的工作。一般包括:1、協(xié)助審核、進(jìn)行日?;顒?dòng)工作的組織與管理。2、協(xié)助活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。3、協(xié)助活動(dòng)策劃進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的對(duì)接服務(wù)。4、會(huì)務(wù)安排:做好活動(dòng)前會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。5、協(xié)助活動(dòng)開(kāi)展的管理。6、協(xié)助做好內(nèi)容的項(xiàng)目書(shū)管理工作。7、對(duì)相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,及傳遞信息工作。在實(shí)習(xí)以來(lái)的活動(dòng)策劃助理實(shí)踐,讓我能很好地將老師所講的的知識(shí)很好地運(yùn)用到崗位上來(lái),雖然這次的實(shí)踐沒(méi)有很長(zhǎng)時(shí)間,也沒(méi)有負(fù)責(zé)很重要的工作,只是輔助辦公室內(nèi)的同事處理一些校對(duì)文件,工作中接觸最多的就是:協(xié)助我們辦公室的主管完成公司生產(chǎn)管理事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù);協(xié)助主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)等工作。工作剛開(kāi)始時(shí)我笨手笨腳,有一次主管讓我?guī)兔懮暾?qǐng)項(xiàng)目招標(biāo)資格的申請(qǐng)書(shū),這讓我忙了一整晚,熬夜趕著寫了出來(lái),雖然可能不夠規(guī)范,但是主管還是表?yè)P(yáng)了我,讓我更加堅(jiān)定努力工作的勁頭。本次的社會(huì)實(shí)踐,讓我能很好地走進(jìn)社會(huì),提前了解社會(huì),拉近了我與社會(huì)的距離,也在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,并且增長(zhǎng)了知識(shí)才干,進(jìn)一步明確了自己在社會(huì)中所要肩負(fù)的責(zé)任。并且明確了今后的方向,在課堂中要更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí),為將來(lái)激烈的斗爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、實(shí)踐安排與內(nèi)容(一)實(shí)踐安排本人于2021年09月01日至2021年12月30日到慈溪市S會(huì)展服務(wù)有限公司進(jìn)行為期4個(gè)月的會(huì)議酒店管理實(shí)踐,其中09月01日至09月30日進(jìn)行了崗前培訓(xùn),10月01至10月31日主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,11月01日至11月30日主要參與酒店會(huì)議組織工作,12月31日進(jìn)行了實(shí)踐總結(jié)?!保ǘ?shí)踐內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)理助理這份工作其實(shí)在工商管理這一專業(yè)中屬于一個(gè)小分支,相應(yīng)的對(duì)于知識(shí)的要求也偏重于活動(dòng)策劃知識(shí)和人力資源學(xué)知識(shí),要懂得怎么去處理公司中各項(xiàng)繁雜的事物,還要了解一些與領(lǐng)導(dǎo)同事打交道的為人處世知識(shí),懂得怎么去和公司各部門之間進(jìn)行工作溝通和日常工作交接,還要懂得怎么更好的去傳播我們部門的良好形象。生產(chǎn)經(jīng)理助理也要具備一些基本的能力,第一個(gè)是文案寫作能力,第二個(gè)能力是要有較好的人際溝通能力。第三個(gè)能力是做各種管理工作的能力。第四個(gè)能力是執(zhí)行能力,怎么把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成得又快又好也需要深度去鍛煉思考。通過(guò)這一個(gè)月的生產(chǎn)經(jīng)理助理工作,我也發(fā)現(xiàn)自己在管理工作中有很多的不足,例如寫各種項(xiàng)目文件的能力,文件的辭藻不需要多么華麗而要求有計(jì)劃有條理,可執(zhí)行性強(qiáng),能讓項(xiàng)目合作方快速了解項(xiàng)目的執(zhí)行要求和步驟,這個(gè)能力我需要長(zhǎng)期大量的多看多寫以彌補(bǔ)不足。還有就是執(zhí)行的能力,我現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是有時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一些要求不能快速的落地執(zhí)行,這個(gè)也需要多鍛煉自己多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。四、實(shí)踐思考與建議(一)實(shí)踐思考通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)到了公司活動(dòng)策劃部門出現(xiàn)的一些問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題是企業(yè)的管理觀念相對(duì)傳統(tǒng)落后,在企業(yè)進(jìn)行不斷發(fā)展的過(guò)程中,如果企業(yè)的管理者對(duì)于企業(yè)的管理能力和管理企業(yè)的素質(zhì)不高,其管理意識(shí)也就比較薄弱,這就會(huì)一定程度上的使得企業(yè)生產(chǎn)管理部門制定的管理目標(biāo)失去它該有的作用。那么管理者的生產(chǎn)管理管理落后的傳統(tǒng)觀念著重體現(xiàn)在:第一,企業(yè)管理者不希望將企業(yè)的生管理工作交給企業(yè)管理部門,直接導(dǎo)致現(xiàn)代化的工商管理觀念不能夠在整個(gè)企業(yè)中實(shí)行,嚴(yán)重的阻礙了生產(chǎn)管理成為在企業(yè)中的核心內(nèi)容。第二,在中小型企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中,觀念的落后就會(huì)引發(fā)企業(yè)的生產(chǎn)管理目標(biāo)不夠明確,一定程度上就會(huì)使得企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況制定的戰(zhàn)略目標(biāo)失去它原有的意義。企業(yè)的管理者往往只注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,缺乏對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理的重視,容易在企業(yè)生產(chǎn)管理部門發(fā)生一系列的問(wèn)題阻礙企業(yè)的發(fā)展。第二個(gè)問(wèn)題是企業(yè)生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善,企業(yè)的生產(chǎn)管理部門對(duì)于生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)不太完善,這樣主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:公司在進(jìn)行發(fā)展的過(guò)程中,忽視生產(chǎn)管理工作,也沒(méi)有設(shè)立崗位對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行管理。盡管有小部分管理人員已經(jīng)意識(shí)到生產(chǎn)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,不僅設(shè)立了生產(chǎn)管理部門,同時(shí)也引進(jìn)了專業(yè)性的管理人才,但是有的企業(yè)的生產(chǎn)管理工作者在其他的地方也有別的工作需要進(jìn)行,出現(xiàn)了一位工作者同時(shí)身兼數(shù)職現(xiàn)象的發(fā)生,無(wú)法全身心的去進(jìn)行生產(chǎn)管理工作,這也使得企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。第三個(gè)問(wèn)題企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)管理控制能力相對(duì)較弱,在企業(yè)不斷發(fā)展的進(jìn)程中,企業(yè)的生產(chǎn)管理人員對(duì)于生產(chǎn)管理控制的薄弱也會(huì)阻礙企業(yè)進(jìn)行發(fā)展,企業(yè)對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)流程的管理存在問(wèn)題,同時(shí)還存在項(xiàng)目資金撥付不到位的問(wèn)題。在公司發(fā)展的過(guò)程中,由于生產(chǎn)管理對(duì)于申請(qǐng)資金的時(shí)間太長(zhǎng),很難對(duì)生產(chǎn)中存在的硬件軟件方面的問(wèn)題及時(shí)處理,同時(shí)導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)管理混亂的現(xiàn)象。(二)個(gè)人建議發(fā)現(xiàn)了第一個(gè)問(wèn)題后,我認(rèn)為公司活動(dòng)策劃觀念應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)策劃創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,活動(dòng)策劃方式只有從過(guò)去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變。一方面對(duì)所有生產(chǎn)小組實(shí)行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高部門管理效益,另一方面部門之間的業(yè)務(wù)往來(lái),應(yīng)盡量減少中間管理環(huán)節(jié),這樣將會(huì)大大加快各處工作交接的速度,提高企業(yè)的辦事效率。然后對(duì)于企業(yè)活動(dòng)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)該重管理工作,并設(shè)立管理崗位對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行管理。最后,公司要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)策劃的控制能力;目前隨著公司的不斷發(fā)展,活動(dòng)策劃部門最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)主要還是要針對(duì)公司的自身情況制定合理的發(fā)展目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),因此我們?cè)诖_定企業(yè)活動(dòng)策劃目標(biāo)以及對(duì)公司活動(dòng)策劃戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分析時(shí),需要不斷地去更新企業(yè)管理者的觀念。所以在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中,很有必要將企業(yè)的活動(dòng)策劃作為企業(yè)的核心發(fā)展內(nèi)容,并通過(guò)企業(yè)在實(shí)際過(guò)程中發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步的去創(chuàng)造一個(gè)良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)活動(dòng)策劃的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)沙田制冰有限公司在眾多競(jìng)爭(zhēng)中的不斷發(fā)展。五、實(shí)踐收獲與體會(huì)剛步入實(shí)習(xí)公司的忐忑不安到現(xiàn)在還歷歷在目,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)對(duì)我的專業(yè)有了一定的了解,在學(xué)校學(xué)習(xí)理論,在工作中應(yīng)用確是不容易的。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,有委屈,有收獲,更重要的是明確了職業(yè)的方向,既然對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些的了解而且進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),我就希望能在這個(gè)行業(yè)里面長(zhǎng)期的發(fā)展下去而且找到自己的優(yōu)勢(shì),目前的生產(chǎn)經(jīng)理助理工作相往細(xì)了說(shuō)其實(shí)很復(fù)雜很難,我的工作偏重于活動(dòng)策劃和人力資源,所以如果這兩方面做的好的話熟悉了就沒(méi)那么難了,后期我的職業(yè)方向是向生產(chǎn)部經(jīng)理方向發(fā)展。通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙?shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)

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