問卷調(diào)查法課件

心理學(xué)研究方法第二章調(diào)查訪問法與問卷法

第一節(jié)

問卷調(diào)查的內(nèi)涵及作用

一、什么是問卷調(diào)查

一種實踐活動

一種資料收集方法

既包括收集資料的工作，又包括分析資料的工作

問卷調(diào)查（Surveyresearchineducation）是指研究者運用一定的方法和程序，搜集心理或教育現(xiàn)象的資料，通過整理和分析,從而對教育的現(xiàn)在情況做出科學(xué)認(rèn)識，分析并提出具體工作建議的一整套研究方式。特點１、是一種有目的有計劃的系統(tǒng)的認(rèn)識活動，具有一定的結(jié)構(gòu)與程序，從選擇調(diào)查題目開始，到以調(diào)查報告形式結(jié)束。整個過程經(jīng)歷題目選定、計劃制定、抽取樣本、問卷設(shè)計及訪談程序編制，數(shù)據(jù)收集與整理，資料分析與總結(jié)，調(diào)查報告撰寫等步驟，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性；２、問卷調(diào)查主要采用問卷與訪談兩種方式進(jìn)行；３、采取抽樣調(diào)查方式，通過部分樣本資料來了解總體；４、是一種獨立的完整的研究方式，既要調(diào)查，又要研究；既要收集資料，又要分析資料。二、問卷調(diào)查的作用

１、為教育科學(xué)研究人員提供既定研究課題的一手材料和數(shù)據(jù)；２、為研究決策提供參考；３、為教育實踐服務(wù)。第二節(jié)

問卷調(diào)查的基本步驟

確定課題選擇對象草擬提綱制定方案組織培訓(xùn)根據(jù)選題設(shè)計問卷實施調(diào)查整理分析調(diào)查資料報告調(diào)查結(jié)果搜集資料一、確定課題、制定計劃

１、確定課題

遵循以下原則

①目的性原則。開展調(diào)查研究不僅費事而且費力，因此，在調(diào)查研究之前，研究者對調(diào)查研究的目的，通過調(diào)查所要解決的問題要有明確的規(guī)定，做到心中有數(shù)，有的放矢。②價值性原則。任何調(diào)查研究課題應(yīng)以是否豐富和發(fā)展教育科學(xué)理論，是否能解決教育實踐中存在的實際問題為原則。③量力性原則。要求調(diào)查課題和調(diào)查范圍的大小，要視參加調(diào)查的人力、物力、財力條件而定，注意解決需要和可能之間的對立統(tǒng)一關(guān)系。２、制定計劃

通常包括以下內(nèi)容：（1）

調(diào)查課題和目的；（2）

調(diào)查對象和范圍；（3）

調(diào)查地點及時間；（4）

調(diào)查的方式、方法；（5）

調(diào)查步驟及日程安排；（6）

調(diào)查的組織實施及人員分工；（7）

調(diào)查報告完成的日期。二、設(shè)計問卷、編制訪談程序

１、問卷設(shè)計問卷調(diào)查是以書面提出問題的方式和收集資料的一種研究方法。具體要求如下：(1)問卷內(nèi)容要簡明扼要。答題時間不要太長，一般以30—40分鐘為宜。（2女）問宰卷中需所有陪題目哀應(yīng)和鼓各調(diào)姓查課躍題及研究紀(jì)目的沉相符泊，問俘卷要祝提出蛇主題高，題宅目順序及安排塌應(yīng)合譯理，君由一子般性醉問題惑到特予殊性格問題驢，以頑引導(dǎo)井答題運者準(zhǔn)殊正確受作答銷。（3糾）問阻卷的我文字親表達(dá)藏，要駐通俗義易懂膠、容楊易回襪答。（4戰(zhàn)）問亂卷最添好不嘆用署擺名。艱在卷渣首要讀編寫渾指導(dǎo)災(zāi)語、隨說明拾調(diào)查極研究配的目積的、弓意義廢及對項回答呈者的宰具體歌要求務(wù)，以督消除湖被調(diào)車查者篇顧慮路，規(guī)嚼范答緩案。燥從而度獲得御可靠題的資匯料和斑易整澤理、剛匯總姥的數(shù)何據(jù)，僚切忌仁使用猶涉及匙個人脖隱私去的問訂題。（5統(tǒng)）問魯卷用種紙要送統(tǒng)一快，紙緞張考孔究，插不能箱太薄蹄，字旱體不早能太田小。2、炎編制剩訪談竭程序訪談匯：又臨叫訪朗問或閱談話疼，是穩(wěn)指研廢究者拖通過溪與調(diào)譜查對見象面地對面肯談話插了解章情況欠，搜膽集資陵料，誓從而遭準(zhǔn)確偏地說話明樣托本所酒要代叢表的劃總體它的一山種方膚式。訪談緊是調(diào)堆查研毅究廣聞泛使彎用的粱方法有，尤誓其適杠用于貧向兒便童或鳳文化釋程度戚低的歐人進(jìn)拘行調(diào)羞查。竭通過忙訪談來可以添搜集幅到通炎過問隸卷調(diào)彎查無政法搜肝集到墨的有笑價值勇的材悔料。設(shè)計姓編制墓訪談斬程序（１棕）確嫌定訪叛談題公目和噴目的雜。（２思）制安定訓(xùn)辯練訪蛇談人劉員計衡劃。（３當(dāng)）安夕排訪較談準(zhǔn)仆備工逆作。曬（所需俱設(shè)備尋，問逮卷效表格手，訪溉談任冰務(wù)分疼配，節(jié)訪談睡須知氣，訪悟談進(jìn)匠度表的繪時制等威。）三、戶實施蛋調(diào)查榨、搜薄集資宣料抽取樣本，選擇被調(diào)查對象收回俊問卷杠，匯總撤訪談傲資料分發(fā)問卷，開展訪談

實施臉調(diào)查就是設(shè)將調(diào)卷查計惹劃付仰諸實渴施從哨而獲得調(diào)孔查資俊料的辣過程及。調(diào)查責(zé)資料柔一般耽有兩壞大類億：一是窗回收肉的問由卷、枕訪談鉗記錄青。二是饅有關(guān)衰被調(diào)比查者紹的背涌景資挨料。搜集灶調(diào)查關(guān)資料毒時，屢應(yīng)注襯意以宿下幾短點：第一搬，資剪料要蕉完整餓、系澡統(tǒng)而看不零班散、膛孤立同，資料從現(xiàn)頭到元尾、份從形茂式到書內(nèi)容支應(yīng)是愉一個獲有機(jī)穴整體輕。第二檔，資攻料要冶科學(xué)乳。資納料來吼源應(yīng)翠是真擦實的腸，不該虛假息，無租拼湊之的材哈料，握搜集匙的材跌料應(yīng)覆符合茫調(diào)查勵要求印和客娛觀實挪際。第三嫁，資越料要許準(zhǔn)確疏。及橋時去利除無臟效問盜卷及經(jīng)錯誤脆信息堆，做架到內(nèi)饑容、靠地點差、時樓間、味人數(shù)蹄及具糖體數(shù)塘據(jù)都戴準(zhǔn)確咸無誤耽。四、甚數(shù)據(jù)安的整族理與綢分析１、繡審核枕整理保資料２、璃資料湖的統(tǒng)西計分執(zhí)析３、惡對資衡料展揭開理騙論研盯究五、虎報告宿調(diào)查緊研究振結(jié)果任務(wù)橋有三輪個：１、己撰寫孔調(diào)查掉報告是整備個問亂卷調(diào)忙查成蠢果的未集中甜體現(xiàn)2、染總結(jié)員調(diào)查貓研究惕工作3、體評估閥調(diào)查員研究酒成果學(xué)術(shù)搞成果口評估棟和社串會效行果評占估第三童節(jié)抽樣愉調(diào)查一、日幾個挺主要玻概念總體就是紫一定嬸時空項范圍歇內(nèi)調(diào)育查研拿究對舅象的玩全部牙總和俊。樣品葉就是退那些那被選叢中的廊那些職被調(diào)島查的大個體樣本就是霸從總艷體中集被抽蔽取的蔬那部震分對亮總體加有代娘表性的個惡體。樣本庫容量幟樣品參的個煤數(shù)就順是樣敢本容搖量抽樣又叫妙取樣取，指根研究暑者遵捏循一懼定的僅規(guī)則頑，從犯一個總體駐中選輛取一秋部分刑有代諷表性恰的個防體進(jìn)爺行研堂究的稱過程胞。抽樣紅的目的在于螞通過插對樣承本所閣獲資疲料的年搜集、斜整理妖、分木析，棒去了猶解、傳推斷淋總體穴的發(fā)展情蕉況及猛趨勢搭。抽樣鬼調(diào)查貴研究先可以碰節(jié)省大人力適、物但力、從財力橫，便于覆研究杯者集詳中精制力、慰深入萌細(xì)致或地開熟展調(diào)查，踩保證公研究捉結(jié)論美的可壟靠性杏。遵循言如下脂原則1、畫明確緩規(guī)定乎總體半界限研究捷目的視、課渣題性嶺質(zhì)決專定總益體范嚴(yán)圍。2、繩取樣路的隨環(huán)機(jī)性保證忽總體冠中的枝每個販個體炒都有景均等關(guān)被抽轟取的韻機(jī)會梨。3、鬼取樣研應(yīng)具旺有代嗽表性只有牙樣本考具有廣代表蓬性，顧由樣鉗本推叮斷總耍體，擊才具雄有一般紗性掩。4、她樣本宏數(shù)量禮應(yīng)充前足抽樣禍的樣永本應(yīng)蓋占總金體數(shù)挺量的10甚%，除優(yōu)少數(shù)傻特殊駱情況外吃，調(diào)賽查研結(jié)究樣喉本容膜量應(yīng)偉不少午于10蔬0個。二粉、捕常用鹿取樣團(tuán)方法1、搞簡單雀隨機(jī)撈取樣膀——最常服用取加樣方泡法（１盞）抽競簽法（２筋）隨犬機(jī)數(shù)楚碼表2、鑼系統(tǒng)米隨機(jī)繞取樣又叫等距叫抽樣或機(jī)械舉抽樣按某幕一標(biāo)豬準(zhǔn)把抵總體豎各單蠶位按鉛次序兩排成黃表，然后靜，按汽相等戴的距誤離或釋間隔象抽取幅足夠傻數(shù)目的樣濾本荒。3、劈燕分層偶隨機(jī)偉取樣又叫類型剖取樣或配額為取樣先把她總體唯按一辮定標(biāo)研準(zhǔn)進(jìn)期行分匯類或溜分層侵，然勿后按括類、業(yè)層抽沙取一己定數(shù)春目的唐對象滴。4、顯整群套隨機(jī)盲取樣從總懲體中巾選取耕一個求或幾厲個單次位整襪體來姐作為樣畝本。5、腔目的柱抽樣又叫有意支取樣研究露者按磁一定含的目早的要錢求去津抽取策樣本付。第四剩節(jié)像問掙卷法坐的類洞型一逢、問甲題的眼種類舒—問題委是構(gòu)循成問悠卷的硬基本抹單位

問題類型內(nèi)容事實問題性別、年齡、年級、愛好、家庭人口與排行、父母職業(yè)、家庭住址等意見與態(tài)度問題感情、信仰、意見、價值等心理深層內(nèi)容信息認(rèn)識問題是否知道有關(guān)信息，知道程度、知道準(zhǔn)確性以及獲得信息的渠道行為問題有無某種行為，某種行為發(fā)生頻率及完成某種行為的程度如何1、蒼事械實問寸題一般里出現(xiàn)奶在調(diào)翁查研半究基堵本資物料部壯分，賭主要用于購以后房誠的統(tǒng)查計整裙理與獵資料部分析煉。其項射目主杜要有饅：性別抹、年蔬齡、做年級鎮(zhèn)、愛舍好、家庭佳人口煎與排牢行、稀父母濕職業(yè)稱、家景庭住脊址等販。2、健意研見與勞態(tài)度逗問題這類晝問題鎖主要美涉及掩人的違感情助、信擇仰、位意見雷、價值省等心草理深桃層內(nèi)疑容。例子維：您如淺何看閃待高鉆中會鵲考制盲度？（蛋）1泡、綿非常影贊成（欺）2灘、畏贊成（伙）3蓬、仔無意趁見（圖）4另、兄反對（鑰）5晶、蹤蝶非常班反對3、阿信釀息認(rèn)黨識問謝題其目眼的在緣瑞于了愁解被礙調(diào)查輛者是麗否知螞道有品關(guān)信息損，知悼道程返度、伙知道坊準(zhǔn)確垂性以處及獲刮得信息的圓渠道便。4、要行占為問迎題了解起被調(diào)及查者筆有無督某種單行為占，某炭種行撒為發(fā)轉(zhuǎn)生頻題率及身完成冒某種好行為福的程氏度如取何。二、問卷眨題目囑形式1、乞封艱閉式己題目有固傭定的院答案寫，研罵究者復(fù)事先窩把問朽題的叫答案加以蒙限制紋，為界被調(diào)辭查者分提供座若干屢個選魯項，只允階許他濤們在托問卷異所限搜制的立范圍夸內(nèi)進(jìn)燥行挑選。（1嫂）霞是否欲式示例谷：關(guān)于倚小學(xué)胞生獨魯立性我情況魔的調(diào)收查我每吊天自碌己起切床，舉按時掩到校（1坐）是動（舟2）引否我每敞天自甜覺完揀成作憑業(yè)（1聽）是蜘（辯2）程否我的么衣服城全由拳父母束來洗（1傳）是喇（適2）饞否我從殼不幫續(xù)父母寫干家籌務(wù)活（1雙）是珠（河2）慘否我自豎覺參碌加學(xué)扭校、漁班級賊活動（1略）是蘆（芒2）策否（2材）友選擇廢式從眾斯多的遮答案算中，銷挑出甘最合丑適的租一個后或幾值個，橋然后蕩作上記枕號示例敬：你進(jìn)酷補(bǔ)習(xí)毯班的者主要離目的籍是（滿最多廁選兩脆個答變案）A、考上衫理想冰大學(xué)竭。B、順從菌家人謀意見睡。C、換個餡環(huán)境君嘗試?yán)涡碌募偕顢嚪绞郊?。D、沒有府其他息是可足做。E、鍛煉待自己蔬的意壯志。（3示）評奸價式又稱革編序古式或秤排列丈式，瞧每個損問題趣后列愧有多個答亭案。壞要求竟答者兄按重?fù)湟砸囗樞蚱策M(jìn)行累排序膨，用數(shù)胖字表請達(dá)答蹄案的槍排列仙順序暢。示例呼：你認(rèn)鬼為民丹族教區(qū)育質(zhì)甩量不閉高的功主要爐原因兇是：①領(lǐng)光導(dǎo)重烈視力歲度不蹈夠。②師并資質(zhì)信量不真高。③教咬學(xué)內(nèi)持容陳仁舊。④教陣學(xué)方乒法不輸當(dāng)。⑤教碰學(xué)條梅件差譯，教眠學(xué)手聾段落聲后。⑥家桑長支辟持歷太度小蛾。⑦經(jīng)絮濟(jì)落士后，仗生活文貧困罷。⑧國免家財您政力決度不含夠。（請箏按你家認(rèn)為龍重要快的順匙序從遼1到斤8排塞列）（4浪）劃臥記式按同盞意或特不同軌意，嶺在答茄案上鹿分別拍做記塔號“適√”桑或“挎×”示例拘：關(guān)于斤你對助自己駁上大略學(xué)的后看法容。請車在你息認(rèn)為殃符合卻你的爪情況走的答蔥案前胳劃“√”，錦在不永符合扁你的惑想法牧前劃左“×幣”（截）A、我上豬大學(xué)馬是為舟了報而答父委母對導(dǎo)我養(yǎng)話育之草恩。（卷）B、我上沸大學(xué)終是為蜂了將黑來有餓一份符好的姻工作疊。（霞）C、我上舊大學(xué)行是為腳了成歸為一絨名知謠識分突子。（索）D、我上弱大學(xué)結(jié)是為縱了成畢為對汗國家妹有用嫩的人竿才。（磨）E、我上定大學(xué)異是為手了畢杰業(yè)學(xué)句成后舌建設(shè)濾我的住家鄉(xiāng)袖。（旬）F、我上圖大學(xué)堅是為戴了出仍人投配地，宵高人死一等骨。（戒）G、我上昏大學(xué)借是因金為我撕周圍雨的同違學(xué)都親是大轟學(xué)生珍。結(jié)構(gòu)悔式的姜題目事答案怖有所消限定榜，又司稱封斃閉式問題誦，特點是：稱答案蓋集中惱、材拐料規(guī)變范、勉易于進(jìn)殖行統(tǒng)它計處吹理，拼但不尋利于夾被調(diào)千查者苦自由食、深入茅地回猜答問癥題獲。2、題開放紫式題竄目由自休由作汁答的陷問題眠組成碌，是辛非固中定應(yīng)鐮答題時。研添究者老只列簽出問凳題，禾并不杜提供鍬選項勤，答竟題者寄可以潑自由預(yù)表達(dá)導(dǎo)意見炒，不等受選浴項內(nèi)劇容限享制。物這種勺題目霸可以歪是填懼空式油的，煎也可反以是腸問答宗式的丙。示例溫：一項芒對中徒學(xué)生局目前禿興趣箏傾向忠情況錢調(diào)查尤。請用某最簡課潔的甚語言懼回答扁你在薦日常稼學(xué)習(xí)狗生活瞎中（1甜）最希后望的叛問題用是什敗么？（2愚）最關(guān)柔心的警問題菌是什襖么？（3立）最擔(dān)財心的屬問題昆是什件么？（4趁）最不雹滿意收的問格題是璃什么逆？（5竿）最感嶺興趣酬的問陰題是恰什么鍵？（6剝）最想糞干的訓(xùn)職業(yè)吉是什湊么？（7完）最喜哈歡的險人是殘誰？（8旅）最高殺興的恥事情爹是什犧么？開放歪式題毒目，喉又稱拐非結(jié)免構(gòu)式舅問題灣，其特點是：良能細(xì)京致如碌實反扭映被攤調(diào)查例者認(rèn)盜知、間態(tài)度及行遙為傾含向，宜可以鎮(zhèn)獲得慚具體早翔實傅的材恰料，但答限案多性樣，鞏不易據(jù)整理辯歸類孩，不慚宜進(jìn)甩行大規(guī)模顫的調(diào)伯查和派定量忌分析捧。3、忙混合靈性題塵目是指藏將封窮閉式折題目悲和開隙放性牧題目還混合支在一刑起三、眼問卷裂編制膚的稱喂序1、靜根據(jù)繭課題恥性質(zhì)稅、研裳究目嚴(yán)的和源樣本百選取汁的實際哄情況羨，列遠(yuǎn)出問摘卷調(diào)糧查所估需研棍究問暑題的綱要盯，確輕立所偵要搜味集的粘信息醫(yī)和問帶卷類蓬型，明確氏問題抬、選公擇問引卷題卸目形貫式；2、痰圍繞支主題客草擬朽問題理，列早出標(biāo)嶺題和券各部次分具搬體項難目；3、嘉正式吩編制位問卷竹前要陸經(jīng)過律小組膊討論銹，以牢便優(yōu)齊中選優(yōu)，粥淘汰口不合閱格題杯目，染還要琴征求路有關(guān)厭人員惱及專賊家的意見貫，對乘問題賽、題肚目進(jìn)孤行修指訂；4、鎮(zhèn)預(yù)試優(yōu)；5、它根據(jù)顫預(yù)試踏結(jié)果唉，對哨問卷伸的指澤導(dǎo)語銷、問球卷題肚目、項目冬內(nèi)容釋、排秘列方突式加減以改身進(jìn)與書修訂棄，最子后打眠印成表，答按計青劃發(fā)刪放問孩卷，垂進(jìn)行惡正式拼調(diào)查濱。四、暑問卷強(qiáng)的格飲式１、拴前言飲部分即說籃明語離或指鹿導(dǎo)語糞，這售部分圖內(nèi)容捏涉及廊對調(diào)查目暖的、仙意義吧及填紙答問馬卷的替有關(guān)競事項焰的說明，員包括推兩個顏內(nèi)容舒，一察是“擺致詞謠”，夸一是怠“填答說桶明”拍。示例烏：中衡學(xué)生覺閱讀寺興趣探與習(xí)夠慣調(diào)淘查問傾卷。親愛若的同路學(xué)：你好親！我集是北擁京師舊范大淘學(xué)教鎖育系堆的學(xué)竄生。掉由于熄研究需要迎以及劃個人把的興路趣，篩想對啄國內(nèi)鄰中學(xué)程生的妖閱讀桐興趣左與習(xí)慣做霞深入盟的了隸解。瀉在此跌向你災(zāi)請教通一些漁問題對。這份商問卷谷的目殿的，叫只是淘為了定學(xué)術(shù)麻研究聯(lián)，問境卷中始問題的答銹案無舒所謂救“對花”或猶“錯搖”！全你越碰能依梳據(jù)真卡實的探經(jīng)驗和感羨受回罷答，砍研究討所得峰到的伴結(jié)果稠就越麻有意奪義。問卷飯分為大兩部專分，搞第一護(hù)部分嘆是選專擇題滾，請尖在認(rèn)曬為符合你增的情宋況的聲答案懶標(biāo)題飼上打康鉤；作第二禮部分吉是簡找答題影，你只要撥如實媽反映是自己設(shè)的想綱法即坑可。脫希望疑你看想清楚丈所有怪題目懷，以免江漏答胸！謝謝澤你的車合作珍！張*鳥*北京虹師范賊大學(xué)頸教育暴系19霉99弟年1剃1月2、殿主體柜部分問卷都的核心組成柔部分３、見基本眾資料指答兔卷人堅的基飼本情甲況和做社會吧背景椒資料弦，它主要拜包括性別企、年鈴齡、奮教育擺程度昆、婚雅姻狀況及叛職業(yè)等。示例：您已旁回答拾了有真關(guān)素涉質(zhì)教誤育的瘦主要結(jié)問題插，最后能惱否進(jìn)屠一步氏告訴看我們鉛有關(guān)慣您個是人的稻一些作資料僑，以便兼于在種日后絹繼續(xù)葵得到婦您的川幫助齊。您狠的資忘料，刊我們絕含對保啟密，卷