留學(xué)生教學(xué)管理問題與對(duì)策

第第頁留學(xué)生教學(xué)管理問題與對(duì)策一、留同學(xué)教學(xué)管理相對(duì)分散、凌亂

現(xiàn)今各高校對(duì)留同學(xué)的教學(xué)管理的職權(quán)劃分一般有以下幾種:一是由行政部門與單個(gè)教學(xué)部門合作:即在多數(shù)高校采納的國際處+國際學(xué)院模式;二是由單個(gè)部門管理:即國際溝通合作學(xué)院模式，此時(shí)的學(xué)院已不是單純的教學(xué)部門，而是兼有教學(xué)與行政管理職能的部門;三是由行政部門與多個(gè)教學(xué)部門合作:即國際處負(fù)責(zé)留同學(xué)的接收，然后依據(jù)同學(xué)類型分派入各個(gè)學(xué)院學(xué)習(xí)。

二、留同學(xué)教學(xué)管理中消失的溝通不暢

在留同學(xué)教學(xué)管理中，溝通不暢主要包括兩種:一是部門間、崗位間的溝通不暢，二是教學(xué)管理部門與留同學(xué)的溝通不暢。第一種狀況在上文已探討過，相較于第一種狀況，其次種狀況的溝通不暢在留同學(xué)教學(xué)管理工作中是更為顯性的問題。這種溝通不暢的緣由一是語言文化因素的障礙:雖然高校的留同學(xué)教學(xué)管理部門都配備了相應(yīng)的外語師資和專業(yè)人才，但從語種上來說一般還是以英語為主，從專業(yè)化程度上來說也有待加強(qiáng)。溝通不暢的緣由還表如今各部門或各崗位之間的職權(quán)不清，導(dǎo)致留同學(xué)無法真正搞清自己消失什么問題應(yīng)當(dāng)找哪個(gè)部門來解決，從而影響留同學(xué)對(duì)留同學(xué)管理部門的信任。

三、留同學(xué)教學(xué)管理中的.紀(jì)律性與敏捷性

來華留同學(xué)由于文化、年齡等因素，在紀(jì)律性上明顯不比國內(nèi)同學(xué)，在平安意識(shí)上也不是很強(qiáng)，這對(duì)我國高校的留同學(xué)教學(xué)管理也是一個(gè)考驗(yàn)。如何能制定出既滿意留同學(xué)需求，符合留同學(xué)實(shí)際狀況，又能表達(dá)出學(xué)校規(guī)章制度嚴(yán)格性、嚴(yán)厲?性的管理規(guī)章，如何切實(shí)貫徹執(zhí)行好這些規(guī)章，這都是對(duì)高校留同學(xué)教學(xué)管理部門的考驗(yàn)。針對(duì)于這些麻煩的問題，各高校在留同學(xué)教學(xué)管理的實(shí)踐中都積累了自己的閱歷，而大多都是權(quán)宜之計(jì)，未能形成完好的體系。而要真正地解決這些難題，需要從一下幾個(gè)方面推動(dòng)。

1．進(jìn)行留同學(xué)模塊化管理

將留同學(xué)教學(xué)管理按職能而不是按部門進(jìn)行劃分，可大致分為招生管理模塊、學(xué)籍管理模塊、教務(wù)管理模塊、費(fèi)用管理模塊、住宿管理模塊、信息錄入模塊、居留答應(yīng)模塊等。在每個(gè)模塊中，多個(gè)職能部門或崗位明確各自職能，各司其職，通力合作，打破部門間或各崗位間的距離，以解決問題為中心進(jìn)行協(xié)作合作，切實(shí)提高留同學(xué)教學(xué)管理的效率。當(dāng)然，留同學(xué)的教學(xué)管理是一個(gè)冗雜繁瑣的管理體系，因此在簡潔模塊化的劃分運(yùn)作基礎(chǔ)上，也需要相應(yīng)的補(bǔ)充與監(jiān)督，從而保證留同學(xué)教學(xué)管理工作的持續(xù)高效開展。

2．構(gòu)筑留同學(xué)與留同學(xué)教學(xué)管理部門暢通的溝通渠道

針對(duì)于留同學(xué)與留同學(xué)教學(xué)管理部門之間的疏離，應(yīng)借助多渠道、多形式來向留同學(xué)介紹、明確各職能部門的職責(zé)，以及消失各種問題應(yīng)當(dāng)向何單位尋求關(guān)心。大多數(shù)高校都會(huì)選擇在開學(xué)儀式上對(duì)留同學(xué)進(jìn)行類似于針對(duì)國內(nèi)同學(xué)的入學(xué)教育，也會(huì)向同學(xué)分發(fā)介紹學(xué)校部門職能的宣揚(yáng)材料。但是從效果上來看，一是翻譯語言單一，一般以中英文對(duì)比為主，不能兼顧到其他國家地區(qū)來華的留同學(xué);二是翻譯的水平尚待提高，一些翻譯并不嚴(yán)謹(jǐn);三是留同學(xué)教學(xué)管理工作本身就是一個(gè)極其冗雜的體系，要使留同學(xué)短時(shí)間到達(dá)充分讀懂讀透宣揚(yáng)資料，明確各個(gè)問題解決方案的程度幾乎是不行能的，即便是在高校學(xué)習(xí)了一段時(shí)間的留同學(xué)也很難到達(dá)非常明白的程度。因此，留同學(xué)遇到問題確定會(huì)先向與自己關(guān)系親密的教學(xué)管理人員尋求關(guān)心，這就要求與留同學(xué)教學(xué)管理工作相關(guān)的人員都應(yīng)當(dāng)充分理解宣揚(yáng)材料所要表達(dá)的信息。換句話說，使與留同學(xué)教學(xué)管理工作相關(guān)的人員真正理解明確留同學(xué)教學(xué)管理職權(quán)才是重中之重。

3．強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性，差異化與非差異化管理相結(jié)合

從多個(gè)高校的留同學(xué)教學(xué)管理閱歷來看，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性，或者說是相對(duì)嚴(yán)格的紀(jì)律性，對(duì)于留學(xué)的教學(xué)管理來看是有益無害的，雖然一開頭可能會(huì)消失一些反對(duì)與問題，但是假如能夠頂住壓力，從長期來看，留同學(xué)對(duì)此還是特別歡迎的。但是留同學(xué)教學(xué)管理的紀(jì)律性確定不能等同于國內(nèi)同學(xué)教學(xué)管理的紀(jì)律性，因此對(duì)留同學(xué)應(yīng)采納差異化管理還是與國內(nèi)同學(xué)的非差異化管理是許多高校始終以來的難題。從某些高校的閱歷來看，在出勤、考務(wù)等方面應(yīng)當(dāng)采納非差異化的管理，而在宿舍管理、課余生活、假期管理等方面應(yīng)當(dāng)采納差異化管理，制定符合留同學(xué)實(shí)際的管理制度，從而使留同學(xué)平安有序且舒適無壓力地在異國學(xué)習(xí)生活。綜上所述，我國高校的