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JJBNSHi安決會能化廠醫(yī)安全?》現(xiàn)40疑泉州安視科技發(fā)展有限公司-泉州安視科技發(fā)展有限公司-#-比吧眷安視仃能化廠醫(yī)安全?》現(xiàn)系起用戶走訪:主要由市場業(yè)務(wù)代表及客戶經(jīng)理承擔(dān),有便了解用戶的需求,加強交流與協(xié)調(diào),每月至半年一次對用戶進行主題訪問,其中業(yè)務(wù)代表主要以業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展工作,而客戶經(jīng)理將按照地域劃分訪問用戶。培訓(xùn)參觀:有關(guān)軟、硬件產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)及產(chǎn)品展示,我們有義務(wù)及時向相關(guān)用戶發(fā)出邀請。?工程類服務(wù)支持方法安裝:由技術(shù)成熟的工程師為用戶提供各種軟、硬件產(chǎn)品的安裝服務(wù),具體程序如下:向用戶提出安裝地點、環(huán)境的具體要求確認(rèn)安裝目標(biāo)(電話、書面)安裝時間,工具及雙方人力資源的確認(rèn)(書面)安裝工程的實施維修:對屬于我公司責(zé)任范圍的軟件、硬件產(chǎn)品故障提供現(xiàn)場維修。用戶系統(tǒng)故障現(xiàn)象的了解及電話指導(dǎo)用戶故障的預(yù)測及相應(yīng)人員調(diào)撥維修環(huán)境,工具及雙方資源的確認(rèn)(書面)維修工程的實施檢測及診斷:根據(jù)用戶需求,對特定的軟、硬件進行狀態(tài)檢測及故障診斷服務(wù)。工作輔助:經(jīng)用戶申明,我們可對涉及我公司產(chǎn)品的其他改造,移植等工程提供輔助性服務(wù)?!龉就暾氖酆蠓?wù)體系和其它服務(wù)承諾?日常維護服務(wù)反饋:對于系統(tǒng)日常維護的反饋信息由售后服務(wù)小組上報工程部存檔,整理后報項目經(jīng)理,再報總經(jīng)理批閱,最后由項目經(jīng)理反饋給客戶確認(rèn)。?緊急維修通報:當(dāng)售后服務(wù)小組收到緊急維修的通報后,將趕往故障現(xiàn)場;同時通報信息將報總經(jīng)理、項目經(jīng)理批閱,由項目經(jīng)理聯(lián)絡(luò)技術(shù)部提出應(yīng)急方案,器材部聯(lián)系供貨商,同時趕往故障現(xiàn)場解決故障。?其它服務(wù)承諾:全天候,24小時提供咨詢、報警服務(wù);結(jié)合器材廠商的培訓(xùn)安排,不定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。TOC\o"1-5"\h\z農(nóng)吧眷安視曾雄化廠眩安全憲目錄?第一章、系統(tǒng)總體介紹1.1、系統(tǒng)總體框圖21.2、一體化系統(tǒng)集成23、系統(tǒng)集成聯(lián)動功能3?第二章閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)42.2、需求分析63、系統(tǒng)功能、特點7?第三章、智能門禁控制管理系統(tǒng)1、門禁系統(tǒng)組成203.2、門禁系統(tǒng)特點203.3、門禁系統(tǒng)功能214、設(shè)備硬件功能22?:?第四章、防盜報警系統(tǒng)1、概述234.2、系統(tǒng)設(shè)計234.3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)254.4、系統(tǒng)功能265、系統(tǒng)主要產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)27?:?第五章、安防系統(tǒng)防雷設(shè)計1、概述32\o"CurrentDocument"5.2、防雷方案設(shè)計依據(jù)33\o
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