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腎內(nèi)科護士個人工作計劃參考7篇腎內(nèi)科護士個人工作方案篇1

在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動身點,向病人供應滿足的醫(yī)療服務,進行健康訓練、疑難及重危病例爭論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內(nèi)科設施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術;學習了腹膜透析技術,在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機,改善我科的醫(yī)療設備及技術。在設備添置上,方案申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必需進一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,方案如下:

一、加強護士在職訓練,提高護理人員的綜合素養(yǎng)

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)訓練實施方案抓好護士的三基及??萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作方案上半年以強化基礎護理學問為主,增加考核次數(shù),直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育??谱o士打下扎實的基矗

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關學問的學習把握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

(二)、加強人文學問的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行爭論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的實施方案,

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論學問,提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??茖W問,如遇開展新技術項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時,有方案的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作方案,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習溝通,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程掌握,確愛護理工作平安、有效

(一)、連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的平安管理:

1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量

(一)、在培育護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注意收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性。

腎內(nèi)科護士個人工作方案篇2

一、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理

(一)根據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(20xx版)》要求,連續(xù)實施責任制整體護理,推動優(yōu)質(zhì)護理服務。

(二)加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設。仔細落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正的確施治療處置、親密觀看、評估患者病情并準時與醫(yī)師溝通,協(xié)作醫(yī)師共同完成治療方案,同時要加強與患者的溝通,敬重關懷愛惜患者,增進護患相信。(三)提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出本科室特點,運用專業(yè)技術學問,對患者開展共性化的健康訓練,指導進行康復熬煉,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質(zhì)量。(四)完善并落實績效考核制度,堅持客觀、公正、公開原則,將責任護士護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術難度、風險程度、患者滿足度等作為績效考核依據(jù),充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,提高護士工作樂觀性。(五)每月進行住院患者滿足度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。(六)每季度樂觀參與優(yōu)質(zhì)護理服務之星評比活動;努力爭當優(yōu)質(zhì)護理服務先進科室及個人。(七)連續(xù)落實出院隨訪工作,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康訓練。

二、實施護士崗位管理,合理利用人力資源

(一)依據(jù)護理部規(guī)定分層次設崗,仔細落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求安排責任護士,體現(xiàn)能級對應。(二)依據(jù)本科室特點,實行科學的彈性排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。

三、加強護理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,確?;颊咂桨?/p>

(一)響應護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡,落實人人參加質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議,對護理工作存在的疑難問題及護理不良大事進行爭論、分析、提出有效的整改措施(二)仔細貫徹護理質(zhì)量評價標準,有方案地開展質(zhì)量評價活動,將質(zhì)控貫穿于護理工作始終。(三)加強護理核心制度的培訓及考核,督促護士有效落實,定期檢查執(zhí)行狀況。(四)加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群的護理質(zhì)量管理,不定期根據(jù)三級醫(yī)院標準要求進行自查,確愛護理平安。(五)進一步規(guī)范護理文書書寫,定期進行督促檢查,對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,體現(xiàn)持續(xù)改進過程。(六)加強對護理不良大事的管理工作,落實護理不良大事上報制度。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估,并實行措施防止意外大事的發(fā)生。定期對護士進行平安警示訓練,增加護士風險防范意識。(七)進一步加大感染掌握力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員平安,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。(八)樂觀響應和參與護理部開展品管圈活動,將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。(九)組織開展護理人力資源調(diào)配及應急預案演練工作,提高護士應急力量,保證護理工作平安。

四、加強護理人才培育,提高護理隊伍整體素養(yǎng)

(一)對n1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

(二)在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,重點培訓專科護理技術,要求嫻熟把握急搶救理技術,還要求把握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術。

(三)科室將實行多種渠道,為護理人員供應學習機會。

(四)堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理學問、新業(yè)務、新技術、專業(yè)技術培訓,以提升查房質(zhì)量,提高專業(yè)學問水平及實踐力量。五、創(chuàng)新思維樂觀開展護理科研,推動護理專業(yè)進展加強護士新理論、新學問、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,樂觀撰寫護理科研論文,提高論文質(zhì)量。開展1項品管圈活動。

六、加強人文學問學習,豐富護士業(yè)余生活

七、護理質(zhì)量工作指標:

也盼望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的協(xié)作,同心協(xié)力的完成工作,在全部科室醫(yī)護人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!

腎內(nèi)科護士個人工作方案篇3

20__年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,并結合護理部工作方案,努力做好以下幾方面的工作,強護理質(zhì)量過程掌握,確愛護理工作平安、有效。

一、連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制

護士長常常檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。

三、進一步規(guī)范護理文書書寫

從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的討論項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,討論和爭論護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例簡單病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。

四、加強護理過程中的平安管理

加強護理平安監(jiān)控管理,每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范與改進措施20__年將是接受挑戰(zhàn)的一年,20__年業(yè)務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務定能給科室?guī)砜隙ǖ男б妗?/p>

腎內(nèi)科護士個人工作方案篇4

在20__年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注意學問更新樂觀吸納多學科學問,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、訓練者、照料者和討論者角色。特制訂20__年內(nèi)科護理工作方案:

一、加強護士在職訓練,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、強化相關學問的學習把握,定期組織護士授課,實行輪番主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進,并作記錄。

2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部以強化“三基”護理學問及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成果納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,把握多學科學問和力量。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀有方案的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉變護理觀念,提高服務質(zhì)量

1、護理部連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增加工作責任心。培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作平安、有效。

2、注意收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的意見準時的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“專心服務,制造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源,避開人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人供應滿足的護理服務。

五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際狀況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證供應法律依據(jù),愛護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者賜予嘉獎。

腎內(nèi)科護士個人工作方案篇5

在這20xx年的新時刻,我就擔當神經(jīng)內(nèi)科護士長,做如下方案:

一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作方案并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況,并準時總結講評,不斷提高護理質(zhì)量。

三、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的詳細狀況,優(yōu)化護理力氣的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采納其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按方案和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培育,并鑒定消毒效果。

六、準時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作狀況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作狀況。

七、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的爭論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通狀況,準時取得支持和協(xié)作。

十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,精確?????填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應準時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。

腎內(nèi)科護士個人工作方案篇6

新年伊始,各科室依據(jù)醫(yī)院中心工作,圍繞創(chuàng)建全國、全拾優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”的目標,制定了本科室的護理工作方案,內(nèi)容翔實,措施詳細,注射室、婦科、心內(nèi)科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了詳細的工作進度支配。各科室在質(zhì)量平安、教學培訓、護理服務、健康訓練、護患溝通上想方法、動腦筋,出臺了很多??铺厣r亮工作方法和細則,匯總如下,供大家學習借鑒。

1、質(zhì)量平安“講究規(guī)范、注意細節(jié)”

心胸外依據(jù)病種細化規(guī)范交___內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必需測量血氧飽和度;心臟病人必需聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥學問,貫徹注射用藥平安操作及使用規(guī)程,實施科內(nèi)制定的藥物不良反應處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護士平安檔案,實行月平安積分與年平安積分的管理,進行一月一匯總一排名,平安積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。

骨二科制定并完善骨科??茟鳖A案,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,提高護士的應急力量和處理突發(fā)大事的力量。婦科科內(nèi)每半年評比一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人,賜予表彰。手術室術前訪視重質(zhì)量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰。

此外,一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室仔細組織學習,全院推廣。

消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩準時,兩不準,一保證。兩準時:準時主動更換液體,不消失流空現(xiàn)象,削減呼叫鈴聲;準時發(fā)覺并處置輸液故障及輸液反應。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿足,病人放心。留意輸液反應的預防,抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控。

(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟識:熟識藥物的配伍禁忌、熟識給藥途徑與方法。五把握:把握藥物的性能、把握藥物的主要作用、把握藥物常用劑量、把握藥品的毒副作用及其預防、把握輸液反應的臨床表現(xiàn)與處置方法。

(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜。一合理:合理支配各類藥物、液體的輸入挨次。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。

(3)操作環(huán)節(jié):把握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。消失輸液反應按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,___,并按要求仔細填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調(diào)整室溫;五說:問候患者、解釋基礎護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統(tǒng)一。

這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者平安。

2、教學培訓“立足專業(yè)、結合臨床”

呼吸內(nèi)護理人員培育目標清晰、方案詳細;兒一科就“患者最滿足什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科爭論,解讀患者需求;注意人文學問學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,鼓舞護士工作中勤思索,提高論文寫作力量;肝膽外科鼓舞3年內(nèi)年輕護士書寫“工作反思日記”,記錄參加危重病人搶搶救理的次數(shù)、工作中的不順當或護理操作失敗的次數(shù)、緣由分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,月會議上自我評價,帶教老師教導,關心和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交___時留意引導年輕護士了解病人病情觀看及護理的重點,引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,準時發(fā)覺病情變化,賜予正確評估和供應有效干預措施,產(chǎn)科加強??铺貏e服務技術如___按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內(nèi)科簽訂“責任護士責任狀”,使責任護士主動擔當病房管理的責任,樂觀參加病房管理并對病房滿足度和質(zhì)量負責;消化內(nèi)培訓方案翔實,??铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素養(yǎng)強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責、??评碚摵图寄苡蟹桨傅膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核。

3、護理服務“追求病人滿足”

手術室連續(xù)開展“星級護士”的評比;注射室擬增設便民貯物柜,便利病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人”競賽,每半年評比表彰一次,連續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對歡樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評比當月“護士之星”,充分挖掘和調(diào)動護士的工作樂觀性。婦科連續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術后病人預備寫字板,為玻切術后俯臥位患者供應舒適墊枕等。手術室合理調(diào)整手術室內(nèi)溫濕度,預備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日全部手術病人術中有溫鹽水沖洗,防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術中皮膚愛護;新生兒供應自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務更人性化。

4、健康訓練、護患溝通“突出??铺厣?/p>

注射室建立常用健康訓練學問剪貼本,置于便民服務臺,便于病人閱讀,婦科開展健康訓練模擬競賽,提高護士溝通與健教力量;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展其次屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會,關愛造口人士,提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”癌病友聯(lián)誼會,完成乳腺疾病健康訓練手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康訓練力度,調(diào)整行為訓練方案,落實康復熬煉方案;眼口科開展眼科病人術前環(huán)境適應性訓練,提高術后生活自理力量,減輕恐驚心理,防范跌倒、撞傷等意外大事;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院歡樂媽媽服務手冊》,將零散的健康訓練學問系統(tǒng)化、規(guī)范化、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員名目和“我們的心聲、家長的盼望、寶寶的幸福”溝通平臺。

腎內(nèi)科護士個人工作方案篇7

一、仔細落實各項護理規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參與總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生、進展。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并依據(jù)科室年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,提高管理水平和效率。

2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,支配本周工作重點,總結上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質(zhì)量掌握檢查狀況,學習護士長管理資料。

3、每月檢查護理質(zhì)量,準時反饋,不斷提高護士長的管理力量。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術閱歷,擴大學問面:組織護士長參與了國際護理進展學習班,學習結束后,通全體護士共享,同進步。

三、加強護理人員品德、作風建設

1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中

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