企業(yè)微信常見問題說明

企業(yè)微信常見問題說明一、機構(gòu)和人員是否可邀請加入官方企業(yè)微信大同大學官方企業(yè)微信全部實名制，賬號為工號（教職工）或?qū)W號（學生），不能通過邀請方式加入、不能通過企業(yè)名稱查找加入。掃碼加入企業(yè)微信掃描二維碼是為了驗證身份，驗證成功后，不需要重復掃碼。登錄企業(yè)微信使用的手機號需和驗證時輸入的手機號相同。不能加入企業(yè)微信的人員匯總到各部門信息員，再由信息員通過企業(yè)微信工作臺“機構(gòu)與人員變更申請”流程辦理。調(diào)整所屬部門、職務匯總到各部門信息員，再由信息員通過企業(yè)微信工作臺“機構(gòu)與人員變更申請”流程辦理。更換企業(yè)微信綁定的手機號進入企業(yè)微信后，如需要更換手機號，點擊“我”設置賬號手機號更換手機號。性別修改初始時，統(tǒng)一設置為“女”，可自行修改：點擊“我”點擊頭像性別。郵箱修改可自行修改：點擊“我”點擊頭像郵箱。二、群聊內(nèi)部聊天消息保存天數(shù)云端保留90天內(nèi)的企業(yè)微信內(nèi)部聊天消息。群聊人數(shù)上限上限500人，如有特殊需要，由部門信息員申請，可提高上限人數(shù)至2000人。消息閱讀狀態(tài)企業(yè)內(nèi)部的所有消息都可以獲取對方是否閱讀了消息的狀態(tài)（消息前，：表示消息未讀，eq\o\ac(○,?)：表示消息已讀）。人員不在本部門時，是否需要踢出群加入部門的成員自動加入部門群，離開部門的成員自動退群。成員資料顯示企業(yè)內(nèi)資料展示：個人信息顯示有姓名、部門、郵箱、座機、職務對外資料顯示：企業(yè)、實名、職務水印聊天背景及應用顯示成員姓名，防止截屏泄密；通訊錄與個人信息背景顯示成員姓名，防止截屏泄密。查找聊天記錄群界面中點擊右上角頭像查找聊天記錄，可根據(jù)“群成員、日期、圖片/視頻、文件、鏈接、小程序、群工具”等查找。長期保存群里文件長按要保存的文件，在彈出的菜單中選擇“轉(zhuǎn)存”，提示“已保存到微盤‘我的文件’”。三、聊天群管理員功能群管理員功能群管理員可使用“僅群主或群管理員可管理"開關(guān)、設置進群方式，并可確認進群申請、移除群成員、設置群內(nèi)禁言、可撤回成員消息群管理員人數(shù)除了群主外，可設置3名群管理員。管理員所發(fā)消息特殊性群主/管理員所發(fā)的消息，前面有一個帶圈的數(shù)字，如eq\o\ac(○,6)，表示群內(nèi)已讀該消息的人數(shù)為6，點擊可查看詳情。消息詳情中，顯示下6人已讀數(shù)，XX人未讀，點擊可查看對應的人員列表。注：便于群通知時，查看是否群成員已閱讀該消息，而不用回復“收到”。四、微盤查看微盤文件工作臺微盤微盤空間選擇對應的文件夾。微盤回收站微盤刪除的文件放入微盤回收站，點擊文件右側(cè)“…”可還原或徹底刪除文件。微盤容量容量為2GB。上傳文件、照片到微盤以“我的文件”文件夾為例：點擊我的文件，進入文件夾，點擊右上角eq\o\ac(○,﹢)，可新建文檔、新建文件夾。新建文檔、新建文件夾以“我的文件”文件夾為例：點擊我的文件，進入文