2023年春四川電大市場調查（?。┬慰既蝿?-4試題及答案

2023年春四川電大市場調查（?。┑?次形考任務_0001一、單項選擇題（共6道試題，共30分。）得分：301.企業(yè)為了了解市場表現(xiàn)開展市場調查，其目的是（D）A.單純?yōu)榱耸袌稣{查B.企業(yè)領導的要求C.只是為預測提供基礎D.為企業(yè)經營決策提供依據2.市場調查首先要解決的問題是（C）A.確定調查方法B.選擇調查對象C.明確調查目的D.解決調查費用3.按照調查人員事先設計好的，有固定格式的標準化問卷，有順序地依次提問，并由受訪者作出回答，這被稱為（A）A.標準試訪問B.非標準試訪問C.非結構試訪問D.半結構式訪問4.對產品質量的調查屬于（B）A.需求調查B.產品調查C.產品生命周期調查D.價格調查5.當對調查對象一無所知時，宜采用（C）A.描述性調查B.因果性調查C.探索性調查D.入戶調查6.觀察員直接觀察被觀察者的行為、活動，并記錄下來稱為（）A.直接觀察B.活動觀察C.間接觀察D.記錄觀察二、多項選擇題（共4道試題，共20分。）得分：201.抽樣設計中應注意哪幾個問題?A.需要取得客戶的認可；B.在精度和預算之間求得平衡C.必須與文件甄別部分相呼應D.必須與數(shù)據處理相呼應E.以上全部2.如何營造和睦的訪談氛圍？A.了解受訪者，滿足受訪者心理需要B.與受訪者建立認同感C.以受訪者關心的事為話題D.真誠關心受訪者E.發(fā)現(xiàn)受訪者的優(yōu)點3.問卷的甄別部分在問卷設計中的作用包括：A.甄別的目的是確保被調查者合格，能夠作為該市場調查項目的代表，從而符合調查研究的需要B.篩選掉與調查事項有直接關系的人，以達到避嫌的目的C.確定哪些人是合格的被調查者D.確定哪些人不是合格的被調查者E.以上全部4.下列選項中，符合神秘購物者測驗的4種基本形式的是：A.神秘購物者打神秘電話B.神秘購物者參觀某個展覽并快速購買這些東西，不需要過多或是完全不需要顧客與雇員間的相互溝通，以便對展覽場所的交易能力與形象進行評估C.神秘購物者造訪某企業(yè)，根據事先準備好的手稿或方案與服務人員或銷售代表談話D.神秘購物者裝做進行一次實際購物行為E.以上全部三、判斷題（共10道試題，共50分。）得分：501.產品測試是應用最為廣泛的市場調查類型之一。A.錯誤B.正確2.市場調查的最終目標是提升營銷業(yè)績。A.錯誤B.正確3.服務型專業(yè)市場調查公司的業(yè)務就是專門進行市場調查，定期收集消費者和貿易等有關市場的信息，并將信息出售給客戶。A.錯誤B.正確4.二手資料又稱次級資料。A.錯誤B.正確5.市場調查是市場營銷活動的重要環(huán)節(jié)。A.錯誤B.正確6.市場調查結果使用者主要是政府、媒體、大眾，而不是企業(yè)。A.錯誤B.正確7.包裝測試主要用于產品銷售策略的研究。A.錯誤B.正確8.企業(yè)可以通過多種方式進行市場調查。A.錯誤B.正確9.定性調查是市場調查的一個重要組成部分。A.錯誤B.正確10.廣告內容的回顧通常是采取街訪的形式。A.錯誤B.正確

2023年春四川電大市場調查（?。┑?次形考任務_0001一、單項選擇題（共6道試題，共30分。）1.成功的受訪者占全部樣本的比例稱為（A）A.應答率B.訪問量C.樣本數(shù)D.受訪量2.直接資料與間接資料相比（C）A.直接資料可以節(jié)約費用B.間接資料適用性更強C.直接資料可信度更高D.直接資料費用更省3.重點調查和典型調查（A）A.都是非全面調查B.二者選擇調查單位的標準相似C.二者都適合于總體各單位發(fā)展比較平衡的調查D.二者是一回事4.市場普查的特點表現(xiàn)在（C）。A.普查的費用比較低B.普查的項目必須詳細C.普查適合了解市場的基本情況D.普查涉及的調查人員比較少5.市場調查人員的培訓中涉及最多的是對（D）的訓練。A.管理人員B.行政人員C.督導D.訪問員6.對問題的回答未提供任何具體答案，由被調查者根據自己的想法自由做出回答的問題，稱為（）。A.封閉性問題B.開放性問題C.訪談問題D.問卷問題二、多項選擇題（共4道試題，共20分。）1.作為深入訪談的受訪者應具備哪些要求?A.對調查主題很感興趣B.對相關事件有相當?shù)牧私釩.能夠抽出足夠的時間D.沒有溝通上的障礙E.具有一定代表性,背景符合客戶的要求2.問卷的基本結構包括：A.開頭部分B.甄別部分C.主體部分D.背景部分E.以上全部3.在設計提問項目時，需要注意的有：A.提問的內容盡可能短B.用詞要確切C.用詞要通俗D.一項提問應盡量包含多項內容E.避免誘導提問4.如何營造和睦的訪談氛圍？A.了解受訪者，滿足受訪者心理需要B.與受訪者建立認同感C.以受訪者關心的事為話題D.真誠關心受訪者E.發(fā)現(xiàn)受訪者的優(yōu)點三、判斷題（共10道試題，共50分。）1.選擇深入訪談的受訪者難度較大，需要較長時間、較為嚴格的甄別過程。A.錯誤B.正確2.甄選約請受訪者是整個座談會的關鍵工序。A.錯誤B.正確3.定性調查的代表性不如定量調查。A.錯誤B.正確4.座談會是最普遍、最流行的定性調查方式。A.錯誤B.正確5.定性調查不能提供比較具體詳細的信息。A.錯誤B.正確6.一場座談會持續(xù)的時間越長越好。A.錯誤B.正確7.必須注意排除那些因報酬而參加座談會的受訪者。A.錯誤B.正確8.一次成功的座談會要求有一份精心編制的討論指南。A.錯誤B.正確9.一場座談會參加的人數(shù)越多越好。A.錯誤B.正確10.座談會開始的前十分鐘一般用來介紹和解釋整個程序。A.錯誤B.正確

2023年春四川電大市場調查（?。┑?次形考任務_0001一、單項選擇題（共6道試題，共30分。）1.問卷調查的程序不一定包括（C）。A.事前準備B.問卷設計C.入戶調查D.事后檢查2.原始資料相比，二手資料的優(yōu)勢在于（B）A.含有更多的有效信息B.易于取得，而且成本較底C.可以直接使用而不必作任何處理D.對企業(yè)解決當前的營銷問題更有用3.下列哪項不屬于常用的市場調查方式(C)。A.市場普查B.市場重點調查C.市場占有率調查D.市場個案調查4.下列屬于觀察法的缺點是(D)。A.直接可靠B.適用性強C.簡便易行D.受時空限制5.自填式問卷主要適合于（C）A.電話調查、座談會調查B.訪問調查、座談會調查C.郵寄調查、宣傳媒體發(fā)放的問卷調查D.訪問調查、座談會調查、電話調查6.市場調查工作中，哪個階段是現(xiàn)場實施階段。（）A.準備調查階段B.搜集資料階段C.研究階段D.總結階段二、多項選擇題（共4道試題，共20分。）1.常用的抽樣方法有：A.簡單隨機抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.整群抽樣D.分層抽樣E.以上全部2.就企業(yè)而言，可能涉及以下方面的市場調查：產品研究主要包括（)。A.產品測試B.廣告研究C.包裝測試D.名稱研究E.形象研究3.數(shù)據預處理階段的任務包括：A.復查審核B.編輯整理C.編碼D.數(shù)據錄入E.再編碼4.設計問題的順序時，應注意：A.問題的設計應有邏輯B.問題的安排先難后易C.一份問卷中的開放性問題不宜過多D.敏感性問題放在后面E.以上全部三、判斷題（共10道試題，共50分。）1.評定尺度法又稱量表法。A.錯誤B.正確2.提要統(tǒng)計表與綜合統(tǒng)計表是兩種最常用的統(tǒng)計表。A.錯誤B.正確3.統(tǒng)計表的數(shù)據必須注明計量單位和來源出處。A.錯誤B.正確4.郵寄調查是一種非標準化調查。A.錯誤B.正確5.電話調查時效快、費用低。A.錯誤B.正確6.柱形圖是最常見，應用最靈活最普遍的統(tǒng)計圖。A.錯誤B.正確7.封閉性問題的答案是選擇回答型。A.錯誤B.正確8.訪問調查的方式有標準試訪問和非標準試訪問兩種。A.錯誤B.正確9.統(tǒng)計表一定要加標題。A.錯誤B.正確10.兩項選擇法回答比較容易。A.錯誤B.正確

2023年春四川電大市場調查（省）第4次形考任務_0001一、單項選擇題（共6道試題，共30分。）1.“人們認為飛達牌汽車加速性能不錯，你覺得怎么樣？”這一提問有什么問題？（D）A.包含的內容過多B.用詞不確切C.內容過于籠統(tǒng)D.問題有誘導性2.當觀察的項目很多時，適合于（A）A.結構性觀察B.非結構性觀察C.直接觀察D.間接觀察3.調查者在提問過程中，使用“澄清”技巧是在（C）A.受訪者不能回答問題時B.受訪者的問題不能滿足需要時C.受訪者對問題的回答不夠清楚時D.受訪者對問題的回答錯誤時4.(B)特別適用于缺少歷史資料的市場現(xiàn)象的預測。A.相關回歸分析預測法B.定性預測法C.時間序列預測法D.定量預測法5.深入訪談最適合研究的問題是（B）A.較為大眾化的問題B.較為隱秘的問題C.不同人之間觀點差異較大的問題D.非專題性的或非技術性的問題6.試驗法的主要目的是（）A.為了查明事情的原因B.為了查明事情的結果C.為了查明原因和結果之間的關系D.為了獲得更準確的數(shù)據二、多項選擇題（共4道試題，共20分。）1.以下說法中正確的有：A.深入訪談常用于動機研究B.定性調查是與定量調查相輔相成的C.定性調查可以有效配合定量調查D.定性調查時間短、成本低E.以上全部2.統(tǒng)計分組要遵循的規(guī)則包括;A.不漏B.不重C.不空D.界限清楚E.以上全部3.統(tǒng)計圖包括：A.線性圖B.餅狀圖C.柱形圖D.條形圖E.直方圖4.下列說法中，哪些是正確的？A.定性調查通常圍繞某個特定的主題取得有關定性資料B.定性調查是市場調查的一個重要組成部分C.定性研究著重于問題的性質和未來趨勢的把握D.定性研究注重對研究總體數(shù)量特征的把握E.以上全部三、判斷題（共10道試題，共50分。）1.品嘗實驗通常是街訪。A.錯誤B.正確2.座談會通常比升讀訪談法成本高，當受訪者眾多時尤其如此。A.錯誤B.正確3.抽樣調查的目的是描述樣本特征。