物流管理1+X職業(yè)技能考證培訓(xùn)學(xué)習(xí)通課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年

物流管理1+X職業(yè)技能考證培訓(xùn)學(xué)習(xí)通課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年判斷題難度:簡單車輛在途狀況監(jiān)控,需要使用GPS全球定位系統(tǒng)獲取車輛的位置信息,并通過GIS地理信息系統(tǒng)等以圖形或圖像方式直觀顯示。對錯

參考答案:

對

判斷題難度:簡單送貨作業(yè)過程中,駕駛員如遇到各種障礙和意外情況發(fā)生,應(yīng)首先自行解決,無法自行解決的再上報公司。對錯

參考答案:

錯

判斷題難度:簡單配送中心針對突發(fā)事件需要制定應(yīng)急配送作業(yè)計劃。對錯

參考答案:

對

判斷題難度:簡單配送企業(yè)接收并處理訂單,針對有效訂單所包含的商品信息、所在區(qū)域等,選擇不同的揀貨方式。對錯

參考答案:

對

判斷題難度:簡單調(diào)度作業(yè)中的拆單作業(yè),是將客戶訂單拆分成兩個或以上的托運單,安排不同的車輛運輸。其前提是訂單需要的運量超過空車運力。對錯

參考答案:

對

判斷題難度:簡單批量揀選作業(yè)方式彈性較大、臨時性的產(chǎn)能調(diào)整較容易,適合訂單大小差異較大、訂單數(shù)量變化頻繁、有季節(jié)性的商品配送中心。對錯

參考答案:

錯

判斷題難度:簡單入庫作業(yè)環(huán)節(jié)中,苫墊材料的選擇只需要考慮物品特性即可。對錯

參考答案:

錯

判斷題難度:簡單運輸任務(wù)管理是指登記客戶所需要進行運輸?shù)呢浳锲访?、?guī)格、數(shù)量、重量、運輸要求、運輸交貨時間、起運地點、目的地點等信息,以便合理安排運輸計劃。對錯

參考答案:

錯

判斷題難度:簡單貨物運輸?shù)竭_后,承運人負有及時通知托運人的義務(wù)。對錯

參考答案:

錯

判斷題難度:簡單根據(jù)我國海商法規(guī)定,索賠人向承運人或其代理人發(fā)出索賠通知的時限,應(yīng)在貨物交付的次日起連續(xù)7日內(nèi),集裝箱貨物交付的次日起連續(xù)30日內(nèi)提出索賠。對錯

參考答案:

錯

判斷題難度:簡單永續(xù)盤點法是指對商品進出動態(tài)頻率高的、或易損耗的、或昂貴商品的一種盤點方法。對錯

參考答案:

錯

判斷題難度:簡單在制定物流直接人工標準成本時,計件工資的標準工資率就是計件工資單價;如果是計時工資,標準工資率就是單位工時工資,可由標準工資總額除以標準總工時得到。對錯

參考答案:

對

播種式揀貨作業(yè)的英文縮寫為____。A、RFB、RFIDC、DPSD、DAS

參考答案:

D

多選題難度:簡單在平置庫物品存儲位置確定時,需要考慮的關(guān)鍵因素包括()。

參考答案:

倉庫平面布局###物品在庫時間###物品出庫頻次

多選題難度:簡單物流行業(yè)客戶溝通技巧包括()。

參考答案:

明確目標###理性溝通###注意傾聽###善于提問

多選題難度:簡單智慧物流未來發(fā)展的重要方向和能否進一步迭代升級的關(guān)鍵技術(shù)主要包括()。

參考答案:

物聯(lián)網(wǎng)###大數(shù)據(jù)###人工智能

多選題難度:簡單常見的物流作業(yè)動線類型包括()。

參考答案:

U型動線###L型動線###I型動線

多選題難度:簡單運輸過程跟蹤管理的典型功能包括()。

參考答案:

車輛實時狀態(tài)監(jiān)控###車輛行駛路徑優(yōu)化###運輸貨物安全監(jiān)控

多選題難度:簡單下列屬于商業(yè)模式畫布分析內(nèi)容的包括()。

參考答案:

關(guān)鍵業(yè)務(wù)###價值主張###客戶關(guān)系

多選題難度:簡單眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團的營銷人員拜訪大客戶前,需要做好()的準備工作。:

參考答案:

提前了解客戶相關(guān)信息###提前準備好拜訪資料###提前確定拜訪人數(shù)

多選題難度:簡單職業(yè)安全管理內(nèi)容主要包括()。

參考答案:

安全組織管理###安全生產(chǎn)責(zé)任制###安全教育###傷亡事故的調(diào)查處理

多選題難度:簡單物流公司在貨物出倉時產(chǎn)生貨損的原因包括()。

參考答案:

單據(jù)錯誤,導(dǎo)致貨物交叉錯發(fā)###貨物包裝數(shù)量短少,導(dǎo)致數(shù)量不符###貨物打板不規(guī)范,導(dǎo)致貨物包裝箱受損###操作人員疏忽,導(dǎo)致裝貨貨差

多選題難度:簡單自動化立體倉庫的主體組成包括()。

參考答案:

操作控制系統(tǒng)###巷道式堆垛起重機###貨架

多選題難度:簡單貨物運輸生產(chǎn)計劃的作用包括()。

參考答案:

充分滿足市場對運輸服務(wù)的需要###保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)迅速發(fā)展###促進各種運輸方式的綜合利用和合理分工###提高物流運輸生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟效益

多選題難度:簡單第三方物流企業(yè)為本企業(yè)支持的自營物流成本可以分為材料費和()。

參考答案:

人工費###維護費###一般經(jīng)費###特別經(jīng)費

多選題難度:簡單下列中,對推動式供應(yīng)鏈描述正確的包括()。

參考答案:

庫存水平較大###提前期一般較大###服務(wù)水平一般較低

多選題難度:簡單下列可提高實載率的措施包括()。

參考答案:

整車運輸###整車拼裝###整車分卸

多選題難度:簡單快遞企業(yè)的顧客在接受收發(fā)件業(yè)務(wù)服務(wù)后,可通過手機APP接受滿意度評價的調(diào)查,這種方法的優(yōu)點包括()。

參考答案:

操作簡單###低成本###準確率高

多選題難度:簡單物流作業(yè)合理化指標的包括()。

參考答案:

距離短###時間少###質(zhì)量高###費用省

多選題難度:簡單眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團采購部在編制招標文件時應(yīng)遵循()原則。

參考答案:

反映使用單位需求###科學(xué)合理###公平競爭###保護商業(yè)秘密

多選題難度:簡單降低安全庫存的策略包括()。

參考答案:

改善需求預(yù)測###縮短提前期###增加設(shè)備、人員柔性###減少供應(yīng)的不穩(wěn)定性

多選題難度:簡單下列中,屬于公路運輸成本構(gòu)成的包括()。

參考答案:

車輛折舊###保險稅費###燃油費###停車費

多選題難度:簡單下列屬于導(dǎo)致配載效率低下的因素包括()。

參考答案:

配載優(yōu)化技術(shù)不成熟,計算困難###配載時間制約###訂單波動,帶來多次重復(fù)計算###貨物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準確

眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團某物流中心的某物品的經(jīng)濟訂貨批量為1000件,平均訂貨提前期為5天,平均每常正常需求量為100件,安全庫存為20件,則該物流中心的訂貨點為

參考答案:

520

在倉儲作業(yè)中,物流箱主要用于

參考答案:

拆零揀貨

以條形圖的形式表示一段時間內(nèi)所搜索數(shù)據(jù)的頻率分布,這種物流績效考核分析工具是:

參考答案:

直方圖

眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團某物流中心接到一批物品的入庫通知,品名為五金工具,包裝規(guī)格:400mm×300mm×1200mm,包裝材質(zhì)為松木,單體毛重為50kg,包裝標識限高4層,數(shù)量為3600箱,如果此批物品采用露天堆存,則最小需要的儲存面積為

參考答案:

108m2

在新品開發(fā)項目中承擔了重要的協(xié)調(diào)角色,需要調(diào)整內(nèi)外部資源的配置,保障新品的順利投放的是()。

參考答案:

供應(yīng)鏈管理者

下列描述體現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化思想之重組的是()。

參考答案:

某汽車企業(yè)通過調(diào)整輪胎總成與動力總成工序,效率大幅提升

在工作中,忠誠的表現(xiàn)不包括

參考答案:

為了拿到客戶訂單,詆毀競爭對手,維護企業(yè)利益

退貨物品從需方返回供方或?qū)ｉT處理企業(yè)所引發(fā)的物流活動是

參考答案:

回收物流

利用信息技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、資金流及信息流等,并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的各種活動和過程,稱為:

參考答案:

供應(yīng)鏈管理

生產(chǎn)及流通過程中,圍繞核心企業(yè),將所涉及的原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶等成員通過上游和下游成員鏈接所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)稱為

參考答案:

供應(yīng)鏈

客戶對產(chǎn)品比較感興趣,也想購買公司的產(chǎn)品,但由于暫時的資金問題無法購買,最適合采用的客戶跟進策略是()。

參考答案:

轉(zhuǎn)變型跟進

()是指企業(yè)必須擁有的終極信念,是企業(yè)哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分。

參考答案:

核心價值觀

()是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的并且為企業(yè)員工普遍認可和遵循的具有本企業(yè)特色的管理思想、管理方式、群體意識、價值觀念和行為規(guī)范的總稱。

參考答案:

企業(yè)文化

()借鑒仿生學(xué)思想,用數(shù)學(xué)語言抽象描述知識,用以模仿生物體系和人類的智能機制。

參考答案:

人工智能技術(shù)

假設(shè)某企業(yè)全年需用材料3000噸,每次訂貨成本為500元,每噸材料年儲存成本為15元,最佳訂貨次數(shù)為()。

參考答案:

7次

5S現(xiàn)場管理方法中,清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污,清楚作業(yè)區(qū)域物料垃圾的活動是()。

參考答案:

清掃

某物流基地倉庫主管接待到訪的三位客戶,并與客戶交流業(yè)務(wù)進展情況,屬于()。

參考答案:

對外溝通

()是指由人或物在倉庫內(nèi)移動,形成的一系列的點連接而成的線。

參考答案:

倉庫動線

()是指在職業(yè)活動中產(chǎn)生和(或)存在的、可能對職業(yè)人群健康、安全和作業(yè)能力造成不良影響的因素或條件,包括化學(xué)、物理、生物等因素。

參考答案:

職業(yè)病危害因素

()是物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中,根據(jù)需要施加包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達指定地點的物流活動。

參考答案:

流通加工

物流企業(yè)工作人員在進行企業(yè)客戶需求調(diào)查時,可對企業(yè)客戶進行實地走訪,了解企業(yè)基本信息,收集企業(yè)在物流方面的實際需求、意見與建議,并填寫()。

參考答案:

客戶走訪記錄表

()的劃分主要就是根據(jù)庫區(qū)場地條件、倉庫的業(yè)務(wù)性質(zhì)和規(guī)模、商品儲存要求以及設(shè)備的性能和使用特點等因素,對儲存空間、作業(yè)區(qū)域、站臺及通道進行合理安排和布置。

參考答案:

倉儲功能區(qū)域

反應(yīng)性供應(yīng)鏈追求的目標是()。

參考答案:

快速響應(yīng)顧客需求

2019年11月1日,眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團下屬的W運輸企業(yè)承接了T公司一票貨物的運貨業(yè)務(wù),目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸,體積為61平方米,運輸車牌號為京Cxxxx,后由于貨物體積偏大,改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。11月11日上午該票貨物送至目的地,黨日下午W公司客服跟蹤貨物時,Z商行表示貨物送到時放置較亂,產(chǎn)生異常。同時T公司工作人員也發(fā)來一封投訴郵件,投訴W運輸企業(yè)未按要求送貨,表示W(wǎng)運輸企業(yè)違反了T公司物流供應(yīng)商的考核管理規(guī)定,并稱2019年7月也曾發(fā)生過另一起類似事件,W運輸企業(yè)當時也給出了整改方案,但實施狀況不好。T公司要求W運輸企業(yè)跟進該票貨運的異常情況處理進度,責(zé)令對此次事件做出相應(yīng)整改措施。W運輸企業(yè)在接到投訴后,處理問題要快速、統(tǒng)一、一致與()的原則。

參考答案:

以人為本

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)社區(qū)配送的需求不斷增長,創(chuàng)業(yè)成本可控,有廣闊的發(fā)展前景,決定依托自有小區(qū)物業(yè)創(chuàng)辦一家小型的社區(qū)配送企業(yè),并決定使用商業(yè)畫布分析商業(yè)模式。小王同學(xué)商業(yè)模式成本結(jié)構(gòu)中占比最高的成本項最有可能的是()。

參考答案:

人員薪酬

眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團收到供應(yīng)商入庫通知單一份,到貨物品為日用品、家電電器等,其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨,計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團前置倉(云倉),日用品存儲至立體庫區(qū)。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團物流中心倉庫主管小王,需要合理編制入庫作業(yè)計劃,以確保物品安全、快速進行存儲作業(yè)。為保證計劃入庫物品能夠順利入庫,小王應(yīng)在入庫前準備出足夠的貨位和上架所需要的托盤,在計算所需貨位及托盤數(shù)量時應(yīng)考慮的因素不包括:()。

參考答案:

叉車的類型

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)社區(qū)配送的需求不斷增長,創(chuàng)業(yè)成本可控,有廣闊的發(fā)展前景,決定依托自有小區(qū)物業(yè)創(chuàng)辦一家小型的社區(qū)配送企業(yè),并決定使用商業(yè)畫布分析商業(yè)模式。小王同學(xué)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)最有可能的是()。

參考答案:

代理配送業(yè)務(wù)

眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團收到供應(yīng)商入庫通知單一份,到貨物品為日用品、家電電器等,其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨,計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團前置倉(云倉),日用品存儲至立體庫區(qū)。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團物流中心倉庫主管小王,需要合理編制入庫作業(yè)計劃,以確保物品安全、快速進行存儲作業(yè)。倉管員完成貨物上架作業(yè)后,需辦理入庫手續(xù),主要包括貨物信息錄入、()、貨物登賬、建立倉庫工作檔案等。

參考答案:

建立貨物明細卡

眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團收到供應(yīng)商入庫通知單一份,到貨物品為日用品、家電電器等,其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨,計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團前置倉(云倉),日用品存儲至立體庫區(qū)。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團物流中心倉庫主管小王,需要合理編制入庫作業(yè)計劃,以確保物品安全、快速進行存儲作業(yè)。小王核對單據(jù)核對過程中,發(fā)現(xiàn)單據(jù)中貨品品種或數(shù)量與實際貨品存在差異,應(yīng)及時采取的行為是()。:

參考答案:

確認并更正

客戶開發(fā)的第一個步驟是()。

參考答案:

發(fā)現(xiàn)客戶

請使用SWOT分析法進行戰(zhàn)略選擇,某物流公司擁有雄厚的資金基礎(chǔ),但傳統(tǒng)的主營業(yè)務(wù)面臨復(fù)雜的競爭導(dǎo)致盈利能力不斷下降,應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。

參考答案:

S-T戰(zhàn)略

()是將所有貨物一次點完,因此工作量大、要求嚴格。

參考答案:

期末盤點

下列關(guān)于標準手勢描述正確的是()。

參考答案:

遞送剪刀時,把手朝向?qū)Ψ?刀尖朝向自己

對價格、方案、項目經(jīng)理的資歷和業(yè)績、質(zhì)量、信譽和業(yè)績等因素進行綜合評價的評標方法是()。

參考答案:

綜合評議法

()是社會道德在職業(yè)活動中的具體化,是從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求,是本行業(yè)對社會所承擔的道德責(zé)任和義務(wù)。

參考答案:

職業(yè)道德

2019年11月1日,眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團下屬的W運輸企業(yè)承接了T公司一票貨物的運貨業(yè)務(wù),目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸,體積為61平方米,運輸車牌號為京Cxxxx,后由于貨物體積偏大,改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。11月11日上午該票貨物送至目的地,黨日下午W公司客服跟蹤貨物時,Z商行表示貨物送到時放置較亂,產(chǎn)生異常。同時T公司工作人員也發(fā)來一封投訴郵件,投訴W運輸企業(yè)未按要求送貨,表示W(wǎng)運輸企業(yè)違反了T公司物流供應(yīng)商的考核管理規(guī)定,并稱2019年7月也曾發(fā)生過另一起類似事件,W運輸企業(yè)當時也給出了整改方案,但實施狀況不好。T公司要求W運輸企業(yè)跟進該票貨運的異常情況處理進度,責(zé)令對此次事件做出相應(yīng)整改措施。針對該異常情況,眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團應(yīng)及時采取安撫客戶、解決當前問題及()等措施,防止事態(tài)擴大。

參考答案:

誠懇道歉

單選題難度.簡單2019年11月1日,眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團下屬的W運輸企業(yè)承接了T公司一票貨物的運貨業(yè)務(wù),目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸,體積為61平方米,運輸車牌號為京Cxxxx,后由于貨物體積偏大,改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。11月11日上午該票貨物送至目的地,黨日下午W公司客服跟蹤貨物時,Z商行表示貨物送到時放置較亂,產(chǎn)生異常。同時T公司工作人員也發(fā)來一封投訴郵件,投訴W運輸企業(yè)未按要求送貨,表示W(wǎng)運輸企業(yè)違反了T公司物流供應(yīng)商的考核管理規(guī)定,并稱2019年7月也曾發(fā)生過另一起類似事件,W運輸企業(yè)當時也給出了整改方案,但實施狀況不好。T公司要求W運輸企業(yè)跟進該票貨運的異常情況處理進度,責(zé)令對此次事件做出相應(yīng)整改措施。眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團的客服一旦收到此票貨物異常的信息,應(yīng)立即(),防止損失的擴大。

參考答案:

向上級領(lǐng)導(dǎo)報告

單選題難度.簡單隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)社區(qū)配送的需求不斷增長,創(chuàng)業(yè)成本可控,有廣闊的發(fā)展前景,決定依托自有小區(qū)物業(yè)創(chuàng)辦一家小型的社區(qū)配送企業(yè),并決定使用商業(yè)畫布分析商業(yè)模式。小王最有可能的核心資源是()。

參考答案:

配送場地

辦公文書主體部分的內(nèi)容寫作時,按提出問題、分析問題、解決問題撰寫,是()。:

參考答案:

分析問題式

成本項目類別物流成本以物流成本項目作為物流成本計算對象,具體包括物流功能成本和()。

參考答案:

存貨相關(guān)成本

有關(guān)物流配送企業(yè)標準成本法的正確說法是()。

參考答案:

間接費用標準成本分為變動間接費用標準成本和固定間接費用標準成本

物流機器人普遍采用“有軌導(dǎo)航”,其中()定位的方式具有精度高,成本低,實施方便的特點,因此在目前的無人倉系統(tǒng)中具有比較廣泛的應(yīng)用。

參考答案:

二維碼

下列倉儲績效指標中,屬于倉儲能力與質(zhì)量指標的是()。

參考答案:

貨物吞吐量

下列中不屬于貨到人揀選方式的是()。

參考答案:

電子標簽揀選方式

下列中屬于物流成本控制方法的是()。

參考答案:

標準成本法

運力分析可以實現(xiàn)的功能不包括:()。

參考答案:

訂單利用指標

有關(guān)目標成本法的說法中錯誤的是()。

參考答案:

目標成本測算就是指各單項目標成本測算

AI的英文全稱是()。

參考答案:

ArtificialIntelligence

職業(yè)道德的內(nèi)容與職業(yè)實踐活動相互獨立,要鮮明地表達職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的準則,反映著特定職業(yè)活動對從業(yè)人員行為的道德要求。

參考答案:

錯

【判斷題】安全標志是由安全色、幾何圖形和圖形符號所構(gòu)成,用以表達特定的安全信息。對錯

參考答案:

對

【判斷題】配送中心針對突發(fā)事件需要制定應(yīng)急配送作業(yè)計劃。對錯

參考答案:

對

【判斷題】小王同學(xué)打算將創(chuàng)業(yè)項目,社區(qū)配送企業(yè)的注冊地址設(shè)為學(xué)校宿舍。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】根據(jù)我國海商法規(guī)定,索賠人向承運人或其代理人發(fā)出索賠通知的時限,應(yīng)在貨物交付的次日起連續(xù)7日內(nèi),集裝箱貨物交付的次日起連續(xù)30日內(nèi)提出索賠。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】設(shè)備吞吐量是指計劃期內(nèi)(以月為單位)進出庫貨物的總量,一般以噸表示。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】貨運事故處理中,貨物損失賠償費只包含貨物價格和運費。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】批量揀選作業(yè)方式彈性較大、臨時性的產(chǎn)能調(diào)整較容易,適合訂單大小差異較大、訂單數(shù)量變化頻繁、有季節(jié)性的商品配送中心。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】A物流公司員工小張在準備投標文書時,發(fā)現(xiàn)公司不具備招標企業(yè)要求的資質(zhì)。為了完成公司任務(wù),小張?zhí)摌?gòu)部分資質(zhì)后向招標企業(yè)提交了投標文書。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】創(chuàng)新性產(chǎn)品所面臨的市場是非常不確定的,產(chǎn)品的壽命周期也比較短。對錯

參考答案:

對

【判斷題】送貨作業(yè)過程中,駕駛員如遇到各種障礙和意外情況發(fā)生,應(yīng)首先自行解決,無法自行解決的再上報公司。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】運輸管理系統(tǒng)的模塊包括基本資料管理、運單管理、調(diào)度管理、跟蹤管理、回單及車輛回隊確認、財務(wù)結(jié)算、統(tǒng)計分析、場站管理和運輸保險管理。對錯

參考答案:

對

【判斷題】要寫好一份計劃類文書,首先需要各部門將工作計劃拿到例會上進行公開討論,確認后再開始撰寫。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】入庫作業(yè)環(huán)節(jié)中,苫墊材料的選擇只需要考慮物品特性即可。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】穿梭車,又稱AGV小車,可用于各類高密度儲存方式的倉庫、小車通道可設(shè)計任意長,可提高整個倉庫儲存量,在操作時無須叉車駛?cè)胂锏?安全性更高。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】作業(yè)成本核算法計算步驟是確定作業(yè)內(nèi)容、確定資源成本庫、確定作業(yè)動因、確定作業(yè)成本。對錯

參考答案:

對

【判斷題】商業(yè)計劃書中應(yīng)包括對企業(yè)未來成長與發(fā)展的規(guī)劃。對錯

參考答案:

對

【判斷題】預(yù)防中毒,應(yīng)定期對工作場所空氣中毒物毒性進行監(jiān)測,超標時要采取措施,將其控制在國家職業(yè)衛(wèi)生標準接觸限值以下。對錯

參考答案:

對

【判斷題】服務(wù)意識是指自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它的內(nèi)涵只包括發(fā)自服務(wù)人員內(nèi)心的意識和服務(wù)人員的習(xí)慣兩方面。對錯

參考答案:

錯

【判斷題】物流管理的管理對象是物流活動及其他相關(guān)活動,而供應(yīng)鏈管理的管理對象是客戶關(guān)系。對錯

參考答案:

錯

【多選題】物流公司在貨物入倉時產(chǎn)生貨損的原因包括()。

參考答案:

發(fā)貨方單據(jù)錯誤,導(dǎo)致貨物交叉錯發(fā)###貨物包裝數(shù)量短少,導(dǎo)致數(shù)量不符###貨物打板不規(guī)范,導(dǎo)致貨物包裝箱受損###操作人員疏忽,多裝或少裝產(chǎn)生貨差

【多選題】第三方物流企業(yè)為本企業(yè)支持的自營物流成本可以分為材料費和()。

參考答案:

人工費###維護費###一般經(jīng)費###特別經(jīng)費

【多選題】智慧物流技術(shù)應(yīng)用方向中的倉內(nèi)技術(shù)主要包括()。

參考答案:

自動化分揀###穿戴設(shè)備###無人駕駛叉車

【多選題】下列可以作為公司注冊地址的包括()。

參考答案:

家庭住宅地址###租賃辦公場地地址###虛擬集群注冊地址

【多選題】下列中,對拉動式供應(yīng)鏈描述正確的包括()。

參考答案:

庫存水平較小###反應(yīng)能力較好###提前期一般較小

【多選題】在平置庫儲位面積計算時,需要考慮的因素包括()。

參考答案:

倉庫的高度###地面荷載###物品堆碼層數(shù)限制###物品屬性

【多選題】庫存控制的兩個關(guān)鍵考核指標包括()。

參考答案:

客戶滿意度###庫存周轉(zhuǎn)率

【多選題】物流企業(yè)在進行社會物流使用現(xiàn)狀調(diào)查時,其工作環(huán)節(jié)一般包括確定問題與假設(shè)、確定所需資料、()、調(diào)查報告撰寫。

參考答案:

確定收集資料的方式###抽樣設(shè)計###收集數(shù)據(jù)###分析數(shù)據(jù)

【多選題】安全標志包括()。

參考答案:

禁止標志###提示標志###指令標志###警告標志

【多選題】自動化立體倉庫的主體組成包括()。

參考答案:

操作控制系統(tǒng)###巷道式堆垛起重機###貨架

【多選題】下列功能模塊中,屬于運輸管理系統(tǒng)的包括()。

參考答案:

運單管理###財務(wù)結(jié)算###調(diào)度管理

【多選題】物流行業(yè)客戶溝通提升途徑包括()。

參考答案:

方式多樣化###渠道便捷###主動溝通###提高溝通技巧

【多選題】物流質(zhì)量管理指標包括()。

參考答案:

商品質(zhì)量指標###工作質(zhì)量指標###工程質(zhì)量指標###服務(wù)質(zhì)量指標

【多選題】下列可提高實載率的措施包括()。

參考答案:

整車運輸###整車拼裝###整車分卸

【多選題】眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團的營銷人員進行顧客開發(fā)時,需要遵循的步驟包括()。

參考答案:

通過拜訪、展會、廣告業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)顧客###對顧客進一步的了解與認識###開展企業(yè)的營銷工作###明確合作合同

【多選題】下列屬于導(dǎo)致配載效率低下的因素包括()。

參考答案:

配載優(yōu)化技術(shù)不成熟,計算困難###配載時間制約###訂單波動,帶來多次重復(fù)計算###貨物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準確

【多選題】貨物運輸生產(chǎn)計劃的作用包括()。

參考答案:

充分滿足市場對運輸服務(wù)的需要###保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)迅速發(fā)展###促進各種運輸方式的綜合利用和合理分工###提高物流運輸生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟效益

【多選題】常見的物流作業(yè)動線類型包括()。

參考答案:

U型動線###L型動線###I型動線

【多選題】下列中,屬于貨物運輸合同法律特征的包括()。

參考答案:

運輸合同是雙務(wù)合同###運輸合同是有償合同###運輸合同是諾成合同

【多選題】物流企業(yè)的招標文件應(yīng)詳細描述招標需求,主要內(nèi)容包括()、企業(yè)資質(zhì)等要求。

參考答案:

招標時間###物流需求###服務(wù)質(zhì)量###投標時間

【單選題】眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團某配送中心在車輛調(diào)度時主要做法為由調(diào)度員根據(jù)生成的配送作業(yè)計劃,統(tǒng)籌調(diào)度自有和社會車輛,以滿足配送需求。這種調(diào)度方式為

參考答案:

人工車輛調(diào)度

【單選題】快遞產(chǎn)品的主要貨源為生鮮食品、高檔電商產(chǎn)品、信函等對時效性有一定要求的高附加值物品,但該快遞產(chǎn)品的截單時間較晚,送達時間為第二日1800之前,因此該高鐵快運產(chǎn)品是

參考答案:

次日達

【單選題】眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京配送中心距離A客戶21KM,距離B客戶10KM,客戶A和客戶B之間的距離13KM,如果配送中心采用節(jié)約里程法規(guī)劃對客戶A和客戶B的配送方案,規(guī)劃后的方案比對客戶A和客戶B分別配送可以節(jié)約的里程為

參考答案:

18

【單選題】下列主要用于說明某一個過程,可以是生產(chǎn)線上的工藝流程,也可以用于表達完成任務(wù)所需步驟的是()。

參考答案:

流程圖

【單選題】下列滅火器適用于石油制品、油脂等火災(zāi)的是()

參考答案:

化學(xué)泡沫滅火器

【單選題】眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團以單價30元每年購入某種產(chǎn)品2000件,每次訂貨費用為20元,單位維持庫存費用為2元。則該產(chǎn)品的經(jīng)濟訂貨批量(EOQ)為

參考答案:

200

【單選題】招標文書的主體不包括

參考答案:

中標單位信息

【單選題】產(chǎn)品能實現(xiàn)貨物在24-48小時內(nèi)送達,這種高鐵快遞產(chǎn)品是

參考答案:

次日達

【單選題】在《招標投標法實施條例》中明確規(guī)定了投標保證金不得超過招標項目估算價的()。

參考答案:

0.02

【單選題】分析類似項目的歷史信息,積累了一定信息和知識,對比本項目的情況,發(fā)現(xiàn)未來風(fēng)險。這種識別物流項目風(fēng)險的方法是

參考答案:

核查表法

【單選題】解決單起點多回路最短線路問題的方法中,最常用方法的是()。

參考答案:

節(jié)約里程法

【單選題】將工作內(nèi)容按重要性排序,依次用數(shù)字編號,先全力以赴做好標號為“1”的事情,使用的時間管理方法是()。

參考答案:

六點優(yōu)先工作制

【單選題】國際貨運代理企業(yè)根據(jù)被代理人的授權(quán),以被代理人的名義從事代理行為時,所產(chǎn)生的法律后果由()承擔。

參考答案:

被代理人

【單選題】表上作業(yè)法中,如果供需不平衡時,需要假設(shè)1個虛擬需求市場或生產(chǎn)市場,虛擬的生產(chǎn)量或需求量為供需的差額,單位運價為()。

參考答案:

0

【單選題】2019年11月1日,眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團下屬的W運輸企業(yè)承接了T公司一票貨物的運貨業(yè)務(wù),目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸,體積為61平方米,運輸車牌號為京Cxxxx,后由于貨物體積偏大,改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。11月11日上午該票貨物送至目的地,11月11日下午W公司客服跟蹤貨物時,Z商行表示貨物送到時放置較亂,同時T公司工作人員也發(fā)來一封投訴郵件,投訴W運輸企業(yè)未按要求送貨,表示W(wǎng)運輸企業(yè)違反了T公司物流供應(yīng)商的考核管理規(guī)定,并稱2019年7月也曾發(fā)生過另一起類似事件,W運輸企業(yè)當時也給出了整改方案,但實施狀況不好。T公司要求W運輸企業(yè)跟進該票貨運的異常情況處理進度,責(zé)令對此次事件做出相應(yīng)整改措施。W運輸公司的客服處理該異常投訴的正確流程是受理異常事件、采取應(yīng)急措施、調(diào)查并調(diào)整以及()。

參考答案:

反饋與改善

【單選題】供應(yīng)鏈是一個(),由圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶的用戶組成。

參考答案:

網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)

【單選題】下列車輛運用效率指標中,屬于車輛時間利用指標的是()。

參考答案:

車輛工作率

【單選題】創(chuàng)新就是()。

參考答案:

創(chuàng)造新的事物

【單選題】請使用SWOT分析法進行戰(zhàn)略選擇眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團擁有雄厚的資金實力和較強的物流服務(wù)能力,準備利用自貿(mào)區(qū)建設(shè)的政策優(yōu)勢,在自貿(mào)區(qū)投資建設(shè)面向海外業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈服務(wù)公司,屬于()。

參考答案:

S-O戰(zhàn)略

【單選題】2019年9月1日上午1000,眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司收到上游供應(yīng)商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨物品為日用品A(外包裝尺寸為385*290*280mm)和某型號家用電器B(590*490*480mm),其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨,計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司前置倉(云倉),日用品存儲至立體庫區(qū),要求中午1200之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當天1600前完成發(fā)貨。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司物流中心倉庫員小王,在處理客戶訂單時,發(fā)現(xiàn)某一客戶訂單上聯(lián)系人與客戶檔案不符,將之視為無效訂單。此外通過對其他下游客戶訂單EIQ分析,發(fā)現(xiàn)其結(jié)果為IK值高,而EN值大。本次需要入庫的日用品,如使用1200*1000mm規(guī)格的托盤碼放,則碼托時每層最多可以碼放()箱。

參考答案:

10

【單選題】2019年9月1日上午1000,眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司收到上游供應(yīng)商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨物品為日用品A(外包裝尺寸為385*290*280mm)和某型號家用電器B(590*490*480mm),其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨,計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司前置倉(云倉),日用品存儲至立體庫區(qū),要求中午1200之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當天1600前完成發(fā)貨。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司物流中心倉庫員小王,在處理客戶訂單時,發(fā)現(xiàn)某一客戶訂單上聯(lián)系人與客戶檔案不符,將之視為無效訂單。此外通過對其他下游客戶訂單EIQ分析,發(fā)現(xiàn)其結(jié)果為IK值高,而EN值大。在入庫過程中,必須要使用的物流設(shè)備是()。

參考答案:

RF

【單選題】當事人要求另一方當事人賠償時,須提出賠償要求書,并附運單、貨運事故記錄和貨物價格證明等文件。要求退還運費的,還應(yīng)附運雜費收據(jù)。另一方當事人應(yīng)在收到賠償要求書的次日起,()日內(nèi)做出答復(fù)。

參考答案:

60

【單選題】節(jié)約里程法每次合并時都要計算所節(jié)約距離,納入現(xiàn)有路線的是()。

參考答案:

節(jié)約距離最多的站點

【單選題】下列中,國際貨運代理企業(yè)不得從事的業(yè)務(wù)是()。

參考答案:

允許其他單位以該貨物代理企業(yè)的名義從事貨運代理業(yè)務(wù)

【單選題】()是通過重貨和輕泡貨的合理搭配使得車輛載重和載積都接近貨車規(guī)定的上限,使得運輸收益最大化。

參考答案:

配載

【單選題】以下不屬于創(chuàng)新思維實現(xiàn)技法的是()。

參考答案:

列舉法

【單選題】2019年9月1日上午1000,眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司收到上游供應(yīng)商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨物品為日用品A(外包裝尺寸為385*290*280mm)和某型號家用電器B(590*490*480mm),其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨,計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司前置倉(云倉),日用品存儲至立體庫區(qū),要求中午1200之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當天1600前完成發(fā)貨。為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司物流中心倉庫員小王,在處理客戶訂單時,發(fā)現(xiàn)某一客戶訂單上聯(lián)系人與客戶檔案不符,將之視為無效訂單。此外通過對其他下游客戶訂單EIQ分析,發(fā)現(xiàn)其結(jié)果為IK值高,而EN值大。小王在處理訂單的過程中,視為無效訂單的依據(jù)是()。

參考答案:

訂單信息錯誤

【單選題】“開標和評標由(1)來組織,開標人和評標人由(2)提前確定,也可以由(3)抽調(diào)各部門人員進行。”以上題干括號中1、2、3,按順序填寫正確填寫的內(nèi)容是()。

參考答案:

招標公司招標公司招標的企業(yè)

【單選題】在國際海上貨物運輸中,若按照貨物重量或體積或價值三者中較高的一種方式計收海運運費,則船公司運價表內(nèi)以()表示。

參考答案:

W/MorAdVal

【單選題】迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化分為四種類型即強人文化;拼命干、盡情玩文化;攻堅文化和()。

參考答案:

過程文化

【單選題】以下對異常事件的預(yù)防措施理解正確的是()。

參考答案:

從源頭抓起

【單選題】()是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達指定地點的物流活動。

參考答案:

配送

【單選題】物流行業(yè)從業(yè)人員與客戶交流時要善用眼神、用對方向,其中仰視代表()。

參考答案:

思考

【單選題】阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時期的“十八羅漢”雖然有不同背景,但是整個團隊對所從事的創(chuàng)業(yè)事業(yè)有著高度的認同感,從而成就了今天的阿里巴巴。這一現(xiàn)象反映出組建高效創(chuàng)業(yè)團隊的核心要素中的()。

參考答案:

有共同的創(chuàng)業(yè)目標,都將企業(yè)利益放在第一位

【單選題】2019年11月1日,眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團下屬的W運輸企業(yè)承接了T公司一票貨物的運貨業(yè)務(wù),目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸,體積為61平方米,運輸車牌號為京Cxxxx,后由于貨物體積偏大,改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。11月11日上午該票貨物送至目的地,11月11日下午W公司客服跟蹤貨物時,Z商行表示貨物送到時放置較亂,同時T公司工作人員也發(fā)來一封投訴郵件,投訴W運輸企業(yè)未按要求送貨,表示W(wǎng)運輸企業(yè)違反了T公司物流供應(yīng)商的考核管理規(guī)定,并稱2019年7月也曾發(fā)生過另一起類似事件,W運輸企業(yè)當時也給出了整改方案,但實施狀況不好。T公司要求W運輸企業(yè)跟進該票貨運的異常情況處理進度,責(zé)令對此次事件做出相應(yīng)整改措施。W運輸公司安撫T公司顧客時,語言上不能用()詞語,不要在電話里和客戶爭論與解釋。

參考答案:

請證明

【單選題】假設(shè)某企業(yè)全年(360天)需用某物品5000件,每次訂貨成本為500元,單位物品年保管費用為20元,采用定量訂貨法,則該物品的經(jīng)濟訂貨周期為()。

參考答案:

36天

【單選題】根據(jù)客戶訂單的需求情況,制定配貨和送貨作業(yè)的具體規(guī)劃是()。

參考答案:

配送作業(yè)計劃

【單選題】R公司生鮮連鎖北京公司計劃拓展北京市老年人的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務(wù),公司計劃對居住在北京的老人進行實地調(diào)研、拜訪,以全面了解顧客對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務(wù)等項目的需求。通過調(diào)研工作,R公司生鮮連鎖北京總部初步確定四環(huán)以內(nèi),家住3樓及以上(無電梯)且行動不便的老人為其新的目標顧客。R公司生鮮連鎖總部可以通過朋友介紹、登門拜訪和()等有效的方式尋找到這些老年人顧客。

參考答案:

小區(qū)老人活動

【單選題】股份有限公司與有限責(zé)任公司的最大區(qū)別()。

參考答案:

股份有限公司發(fā)行股票,有限責(zé)任公司不發(fā)行股票

【單選題】倉庫動線的規(guī)劃通常首先要考慮倉庫物品的()。

參考答案:

出貨頻率高低

【單選題】某運輸公司即將開拓新市場的大件貨物直配業(yè)務(wù),在市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn)調(diào)研對象溝通難度較高且合作度較低,這時可以采用()法進行數(shù)據(jù)采集。

參考答案:

觀察

【單選題】危險化學(xué)品的危害主要包括燃爆危害、健康危害和()。

參考答案:

環(huán)境危害

【單選題】PDCA循環(huán)主要包括四個階段、八個步驟,其中分析原因和影響因素是()階段的工作內(nèi)容

參考答案:

計劃(P)

【單選題】2019年9月1日上午1000,眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司收到上游供應(yīng)商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨物品為日用品A(外包裝尺寸為385*290*280mm)和某型號家用電器B(590*490*480mm),其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨,計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團南京分公司前置倉(云倉),日用品存儲至立體庫區(qū),要求中午1200之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當天1600前完成發(fā)貨。