有關(guān)物業(yè)管理競聘演講稿4篇

第第頁有關(guān)物業(yè)管理競聘演講稿4篇物業(yè)管理競聘演講稿篇1

敬重的各位評委、各位同事：

大家好！

根據(jù)集團公司的競聘方案，我報名參加了此次競聘。我競聘的崗位是：物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理，依據(jù)本次競聘方案規(guī)程，現(xiàn)向大家匯報。不當之處，請批判指正。

一、本人根本狀況

本人——年畢業(yè)于——紡織工學(xué)院工業(yè)會計專業(yè)，曾在政府機關(guān)和企事業(yè)單位從事會計工作，其中多數(shù)時間擔當單位財務(wù)負責人，——年獲會計師任職資格。從——年——月起在物業(yè)公司財務(wù)室從事會計工作，先后擔當公司主管會計、財務(wù)室副主任等職務(wù)。

在物業(yè)公司工作的四年時間里，本人先后獲得過：集團公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、物業(yè)優(yōu)秀干部、市優(yōu)秀物業(yè)工等榮譽稱號。

二、競聘理由

幾年來，本人能仔細學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟武陵城的企業(yè)文化，仔細貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，鞏固樹立：專心營造，顧客至上，致高致遠，創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念，有較強的責任感、使命感；本人敬業(yè)愛司，能仔細學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟財稅政策，會計功底較為扎實，有肯定的組織領(lǐng)導(dǎo)力量；本人對物業(yè)政策較為熟識，物業(yè)狀況、公司的收支狀況較為清晰；本人對工作始終布滿熱忱，勤懇工作，遵紀守法，廉潔奉公，實事求是，客觀公正，依法依章辦事。由此，我認為自己符合競聘物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件，并愿為武陵城、物業(yè)的進展壯大奉獻自己微薄的力氣。

三、工作總結(jié)

本人20xx年11月進入武陵城，幾年來在公司財務(wù)經(jīng)理未能準時到位的狀況下，能主動協(xié)作公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)工作，使公司的規(guī)模、效益、品牌建立得以快速提高。

1、合理調(diào)度資金、確保資金平安

四年來在集團董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司想方設(shè)法克制因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力，充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源，巧打時間差，確保了各項款項的準時支付，合同付款準時率100%，員工工資發(fā)放準時率100%。

四年來我財務(wù)室主動防范資金風險、加強資金平安管理。在盜匪猖獗的今日，我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等大事。

2、主動做好年度財務(wù)預(yù)決算工作和資金打算

四年來，我財務(wù)室依據(jù)集團董事局和公司業(yè)務(wù)進展的需要，仔細編制公司年度預(yù)算和決算，堅持量力而行，量入為出，適當留有余地的原那么，將年度任務(wù)層層分降落實到各管理處、事業(yè)部。仔細編制年度、月度資金打算，統(tǒng)籌兼顧、確保重點，合理支配各項支出。

3、加強收費管理，標準票據(jù)管理

四年來，我財務(wù)室依據(jù)物業(yè)公司實際，先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單，并向稅務(wù)部門申請印制了物業(yè)專用發(fā)票，適時推出了物業(yè)公司收費軟件。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式，費用綜合收繳率均保持在95%以上，壞帳損失缺乏1‰。

4、主動做好外聯(lián)工作

四年來，我財務(wù)室在主動做好稅務(wù)工作的同時，努力協(xié)作經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作，為公司帶來直接經(jīng)濟效益數(shù)十萬元。

5、主動參預(yù)市場拓展

四年來，除主動參與集團內(nèi)部物業(yè)的接收外，還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接收，公司規(guī)模得以快速壯大。

四、工作打算

假設(shè)我競聘勝利，我將依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配，努力做好以下工作：

1、當好配角，盡快進入角色

總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個全新課題，是機遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團結(jié)各位員工，努力做好本職工作，盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。

2、加強經(jīng)營管理，確保公司效益穩(wěn)步增長

隨著市場競爭的日趨鼓勵，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力本錢的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里，我司必需從節(jié)省一滴水、一度電著手，在全員中開展全方位的本錢費用掌握，實施精細化管理，加大收入、效益考核力度，真正實現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤；劃小核算單位，逐步推行以事業(yè)部為單位的本錢、費用、利潤考核中心；大力進展代辦、增值業(yè)務(wù)，建立健全各項業(yè)務(wù)工作流程，努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間；加大資金回收力度，降低應(yīng)收賬款損耗率，主動盤活空置、閑置物業(yè)，緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原那么，努力盤活資金，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。

物業(yè)管理競聘演講稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

大家好！

首先，很興奮有這次時機站在這個舞臺上參與競職演講。

我今日演講的主要內(nèi)容分二個局部：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

回憶本人近年來的工作狀況，可以總結(jié)為三個方面。

第一、盡職盡責為進展物業(yè)的初期建立鞠躬盡瘁。

20xx年進展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我協(xié)作主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的根本架構(gòu)，并力排眾議，從實際動身，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當、不適合的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更平安、更經(jīng)濟、更牢靠。

其次、盡心盡力為進展物業(yè)的進展做出了應(yīng)有的奉獻。

眾所周知，進展物業(yè)經(jīng)受了屢次變革，但我始終一如既往地敬重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的對待自己的特長和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“進展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后幫助編制了一系列管理制度，為進展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向標準、走向成熟，奉獻了自己的光和熱。

第三、全心全意為進展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

為了進展物業(yè)有一個更好的將來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒有輝煌的過去，只求把握好如今和將來。今日，我參與工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分表達出“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能戰(zhàn)斗、特殊能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒連續(xù)過學(xué)習(xí)提高。84年參與xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參與新廠籌建立計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參與了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔當設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參與了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進入進展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)學(xué)問；依據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，把握了計算機幫助制圖、設(shè)計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快把握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試學(xué)問。如今為適應(yīng)公司進展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。始終來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我根本做到了文理貫穿、機電一體，既有廣博的理論根底，又有實際工作閱歷，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫穿、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術(shù)管理工來說，特別重要。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐熬煉，培育了自己多方面的力量，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活潑，愛好廣泛，勇于實踐、承受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱忱高、工作干勁足。我分別參與了二個20xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案，并屢次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉老實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正由于具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；到進展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，以“老狡猾實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。

六是我有肯定的管理力量。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未消失過大的事故。

綜上所述，我認為自己已具備擔當物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素養(yǎng)和才能。

那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢，我認為首先應(yīng)當認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，仔細履行好本職工作，詳細概括為“一個原那么”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。

“一個原那么”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為住戶效勞，以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿足”為原那么，作為全部工作的動身點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞效勞與管理兩個中心，突出效勞意識，以效勞促管理，以管理帶效勞，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，搞好隊伍思想政治工作建立。

“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向效勞型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由管家型思維向仆人翁精神的轉(zhuǎn)變。

“四個做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素養(yǎng)，努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。其次、銳意進取、增添改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推開工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥當處理三個關(guān)系，做到對上級要敬重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級要多關(guān)心、多關(guān)心，充分調(diào)動他們的主動性、主動性、制造性；對同級要多溝通、多溝通，互相協(xié)作、嚴密合作；第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、知名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增添本部門的分散力、戰(zhàn)斗力。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的'業(yè)績，也沒有刺眼的資格，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢也缺乏掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家熟悉我、了解我、關(guān)心我，抑或喜愛我、支持我。也正由于如此，我更加糊涂地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。

最終我要說，在我多年的工作經(jīng)受中，屬于我的舞臺不多，今日借此時機，表達一下我的心愿，假設(shè)大家信任我的工作力量，請支持我！感謝大家！

物業(yè)管理競聘演講稿篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

大家好！

首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們賜予我這次展現(xiàn)自我的時機和舞臺。我叫××，1962年誕生。1983年畢業(yè)于浙江××工程專業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長；1996年招入原進展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為進展物業(yè)中心副經(jīng)理。今日競聘的崗位是進展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。

我今日演講的主要內(nèi)容分二個局部：

一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；

二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

回憶本人近年來的工作狀況，可以總結(jié)為三個方面。

《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒有輝煌的過去，只求把握好如今和將來。今日，我參與工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分表達出“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能戰(zhàn)斗、特殊能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒連續(xù)過學(xué)習(xí)提高。84年參與××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參與新廠籌建立計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參與了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔當設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參與了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進入進展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)學(xué)問；依據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，把握了計算機幫助制圖、設(shè)計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快把握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試學(xué)問。如今為適應(yīng)公司進展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。始終來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我根本做到了文理貫穿、機電一體，既有廣博的理論根底，又有實際工作閱歷，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫穿、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術(shù)管理工來說，特別重要。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐熬煉，培育了自己多方面的力量，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活潑，愛好廣泛，勇于實踐、承受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱忱高、工作干勁足。我分別參與了二個XX多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案，并屢次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉老實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正由于具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；到進展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，以“老狡猾實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。

六是我有肯定的管理力量。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未消失過大的事故。

綜上所述，我認為自己已具備擔當物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素養(yǎng)和才能。

那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢，我認為首先應(yīng)當認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，仔細履行好本職工作，詳細概括為“一個原那么”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。

“一個原那么”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為住戶效勞，以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿足”為原那么，作為全部工作的動身點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞效勞與管理兩個中心，突出效勞意識，以效勞促管理，以管理帶效勞，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，搞好隊伍思想政治工作建立。

“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向效勞型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由管家型思維向仆人翁精神的轉(zhuǎn)變。

“四個做到”就是：的分散力、戰(zhàn)斗力。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有刺眼的資格，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢也缺乏掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家熟悉我、了解我、關(guān)心我，抑或喜愛我、支持我。也正由于如此，我更加糊涂地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。

最終我要說，在我多年的工作經(jīng)受中，屬于我的舞臺不多，今日借此時機，表達一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培育，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的關(guān)心和信任。

感謝大家

物業(yè)管理競聘演講稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

特別感謝公司給我這樣一次時機，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

我是20xx年參與工作，20xx年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作，20xx年5月參加了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司，開頭了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯?？梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專業(yè)對管理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。

目前沈陽物業(yè)管理公司350余家，除原來房管部門翻牌59家，其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業(yè)管理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場，今年開頭中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開頭和沈陽的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加劇烈。

學(xué)管理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把40多萬人裁減到20多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我非常強壯，但是今日不努力去捕獲食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危急，我今日不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告知人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種特別劇烈的市場競爭意識。

在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。

物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的管理效勞！隨著管理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要進展，靠的是什么？還是品牌！

品牌是產(chǎn)品獨特化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理供給給業(yè)主〔客戶〕的產(chǎn)品就是效勞，效勞質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

圍繞建立企業(yè)品牌，我將綻開一系列詳細工作，重點集中以下幾個方面：

一、優(yōu)質(zhì)的管理效勞是品牌的根底

質(zhì)量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動，供給超越業(yè)主期盼效勞的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安〔平安〕、暖〔暖和〕、快〔快速〕、潔〔清潔〕、便〔便利〕”的生活和辦公環(huán)境為目標，來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行，從而保證效勞質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，5分鐘進入現(xiàn)場，30分鐘公司解決問題，3小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復(fù)。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過ISO9002質(zhì)量管理體系標準ISO14000環(huán)境管理體系標準的雙認證。

二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心

人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最珍貴的財寶，只有高素養(yǎng)的技術(shù)與管理人才，才能推動公司的進展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前，效勞人員的一個笑容，一個眼神、一個走路的姿態(tài)都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。

首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?，無才不成器，無德即是禍，古訓(xùn)也講“德，才之帥也；才，德之資也。”同時也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假設(shè)一個人連父母都不敬重，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢？其次是培訓(xùn)，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原那么中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主效勞當成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)打算。

比方：在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)管理定位，我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負責，又要為業(yè)主負責，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了很多曲折，是積聚了公司很多人的才智和心血的結(jié)晶，業(yè)主買一套房子，那是全家的盼望，我們不為他們考慮，良心何在？

再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要仔細對待投訴，強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每27個遭受到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有26個和他一樣生氣的人。而假設(shè)投訴沒有得到準時解決，他會告知其他8—16個人，并從今不再信任你，你只有一次時機，假設(shè)這次做不好，以后再做好，他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法那么：傾聽、抱歉、解釋一下將要實行的措施并定下時間表，最終要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。

物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、平安消防管理、環(huán)境管理及公共效勞、專項效勞、特別效勞于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才，不僅要有較高的文化素養(yǎng)、思想素養(yǎng)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源，才能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保證

在嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完好的、有效的、科學(xué)的崗位責任體系，標準的效勞標準，嚴密的考核方法，使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、標準化、程序化和標準化，以確保優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量與高效的管理運作。比方：在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能標準到位、跟蹤到位，我要求5個部門的29個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽，一個寫上責任人，一個寫上檢查人，大到機械設(shè)備，小到一個花盆、一塊玻璃，消失問題我不找責任人，我要追究檢查人。

四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

由于創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

第一，管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”〔三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工〕、“員工提案制度”、“勝利鼓勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法，來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。

98年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“微小之處見精神”。傳統(tǒng)的打算體制下管理是為了管理而管理。比方，吐痰，管理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假設(shè)吐痰時，管理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化管理，也是人性化管理。

今后一段時間還要朝著快速，潤物細無聲的無人化管理最高境界進展，比方，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到敬重，今后看到一個人進來，不理他，只遠遠地監(jiān)控他，這不僅需要員工素養(yǎng)的培育，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的協(xié)作。

其次還有獨特化效勞是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的效勞。

其次，技術(shù)創(chuàng)新。普及管理工程的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù)，提高工作效率和效勞質(zhì)量，綜合部不定期開展計算機應(yīng)用學(xué)問講座，增添管理人員素養(yǎng)，同時進一步討論開發(fā)物業(yè)管理軟件，以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求，提升物業(yè)效勞的科技含量。

第三，效勞創(chuàng)新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率100%，設(shè)備完好率100%，客人投訴處理率100%，合同履行率100%。

建立“業(yè)主效勞滿足體系”

1個目標——效勞滿足；

2個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進；

3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈；

4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；

5個良好——設(shè)備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與平安管理良好、管理效勞質(zhì)量與看法良好、客戶與業(yè)主反映良好。

物業(yè)管理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的修理養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認仔細真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培育和訓(xùn)練是一個長期的工作。就拿保潔員來說，假設(shè)她負責的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應(yīng)當保證8小時之內(nèi)，任何時候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個來回大約30分鐘，平均8分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走5趟，一天走40趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走1000趟，一年呢？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作標準，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不表達一個公正的獎懲機制，不樹立一些典范的典范人物是確定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”，物業(yè)無小事，都不簡潔，什么是不簡潔？就是把一些簡潔的工作成千上萬次的做對，就是不簡潔；什么是不簡單？就是把一些公認簡單的事情特別仔細地做好，就是不簡單。

作為一個效勞公司的管理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參與一線勞動，體驗?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ?。我們必需了解員工對工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來美好，如何忍受他人的誤會和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的效勞日”。當領(lǐng)導(dǎo)以效勞他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的典范。

最終，我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來完畢我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。

感謝大家！

物業(yè)管理競聘演講稿篇4