保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)（5篇）

保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)（通用5篇）

保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)1

一、人員狀況

離職3名入職4名保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員4名存在問題保安部待遇偏低流淌率較大聘請(qǐng)難度較大。改良方案發(fā)發(fā)動(dòng)工進(jìn)展全員聘請(qǐng)

二、消防工作

1、邀請(qǐng)消防廠家對(duì)消防主機(jī)操作進(jìn)展了一次培訓(xùn)同時(shí)由消防廠家修理解決了6個(gè)主機(jī)送風(fēng)故障。

2、對(duì)消防設(shè)施的數(shù)量進(jìn)展了一次統(tǒng)計(jì)并規(guī)劃選購未配備到位的消防器材。

3、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對(duì)7—11樓噴淋水進(jìn)展了一次放水7—10樓已恢復(fù)正常。

4、對(duì)安全出口指示燈進(jìn)展了一次檢查并催促工程部對(duì)消失故障的安全出品指示燈進(jìn)展修理。

5、制定了夜班巡察工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度做好應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的預(yù)備。

6、每日由值班主管在廚房下班后對(duì)天燃?xì)忾y門關(guān)閉的狀況進(jìn)展一次檢查確保無漏氣狀況。

存在問題

10、11樓噴淋水總閥門雖已翻開但噴淋管道仍處于無水狀態(tài)。

解決方案

連續(xù)與程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無水問題。

三、治安工作

保安部主管停放在監(jiān)控室門前的摩托車被盜竊。

存在問題

保安主管安全意識(shí)不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖同時(shí)保安員巡察力度不夠。

解決方案

加強(qiáng)安全防范制定更嚴(yán)密的巡察措施同時(shí)嚴(yán)格按《摩托車等車輛停放治理規(guī)定》執(zhí)行。

四、日常工作

1、9月份共開展8課時(shí)的培訓(xùn)工作重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容為效勞標(biāo)準(zhǔn)用語、停車標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌等內(nèi)容并依據(jù)人員狀況適當(dāng)開展軍事訓(xùn)練。

2、為更好地做好對(duì)客一站式效勞部門還進(jìn)展了前臺(tái)房價(jià)、包廂分布等客人常問到的問題進(jìn)展培訓(xùn)并要求員工熟記。

3、思想教育工作為做好員工穩(wěn)定工作常常與他們進(jìn)展一些溝通但還是有少數(shù)員工對(duì)效勞行業(yè)保安員的熟悉有所誤差不能適應(yīng)酒店保安員的工作。

4、治理工作加大了治理力度每天實(shí)施在崗監(jiān)視明確了崗位工作細(xì)節(jié)對(duì)犯過失的員工主要實(shí)行引導(dǎo)教育的方法而不是一味地進(jìn)展懲罰。

5、與人力資源部共同對(duì)保安部人員進(jìn)展了一次核編。

6、制定了主管職責(zé)分工和工作流程進(jìn)一步明確主管各自的工作責(zé)任通過半個(gè)月的帶班工作主管責(zé)任心有明顯的增加。

7、保安員日常巡察中也屢次發(fā)覺安全隱患如火鍋城二樓窗戶無扣環(huán)、餐飲通道堵塞、廚師下班后未關(guān)閉閥門等為酒店安全經(jīng)營供應(yīng)了保障。

8、為標(biāo)準(zhǔn)酒店的安全治理本月共下發(fā)《消防安全治理規(guī)定》、《物品放行治理規(guī)定》、《漏水緊急處置預(yù)案》、《摩托車等車輛治理規(guī)定》等相關(guān)制度進(jìn)一步細(xì)化安全治理標(biāo)準(zhǔn)做到安全治理有章可依、有證可查。

存在問題

因人員較少部門的日常治理工作存在肯定的盲區(qū)。

解決方法

實(shí)行有效的工作分流方法在人員緊缺的狀況制定具體的工作職責(zé)分工實(shí)行人員優(yōu)化組合。

保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)2

這是到大紅袍山莊的第一個(gè)月，也是我做領(lǐng)班的第一個(gè)月，同樣也是山莊剛開頭的時(shí)候，在這期間，遇到了很多的問題，也學(xué)到了許多，但也是頂著很到的壓力，從一名到店不到一年的新員工，到一名領(lǐng)班，又是到剛籌備的酒店做領(lǐng)班，這期間壓力很大，沒有頭緒，事情許多，但這也是一個(gè)機(jī)遇與時(shí)機(jī)，他能讓我學(xué)到許多，也能讓我快速成長，有壓力才有動(dòng)力啊，下面我就說說在這期間學(xué)到的好的方面與存在的問題：

一．好的方面

1．在工作上能嚴(yán)格的要求自己，努力做到，要隊(duì)員做到的自己要先做到，要隊(duì)員會(huì)的自己要先會(huì)。

2．能夠在上班的時(shí)候培訓(xùn)新員工一些崗位上的學(xué)問與崗位上的一些技能。

3．能夠準(zhǔn)時(shí)的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，在下班和上班的時(shí)間能夠常常的與員工溝通。

二．存在的問題

1．在生活上對(duì)其他的員工不夠關(guān)懷，有員工生病了或家里有事都沒能準(zhǔn)時(shí)問候與關(guān)注。

2．在工作時(shí)沒能掌握好自己的心情，遇到問題時(shí)比擬急，對(duì)員工說話時(shí)就會(huì)很到聲，給他人和自己帶來了不好影響。

3．在說話的口氣上也是比擬大的，很多時(shí)候處理問題時(shí)都是以命令的語氣對(duì)員工說話。

三．下步的工作重點(diǎn)

1．進(jìn)一步了解員工的思想動(dòng)態(tài)，在上班時(shí)多與他們溝通了解。

2．以身作責(zé)，在工作中“盡心，專心，細(xì)心”進(jìn)一步嚴(yán)格的要求自己，讓自己做得更好。

3．加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷，在生活中多了解員工的狀況，能幫的就幫，幫不了的想方法幫，讓員工放心。

4．在工作中努力掌握好自己的心情，調(diào)整好自己的心態(tài)。

5．努力轉(zhuǎn)變自己在平常說話的語氣，以平和的溝通的方式對(duì)他人說話。

以上就我八月份工作的狀況與下步工作。

保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)3

20xx年馬上完畢，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順當(dāng)完成12的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在愛護(hù)酒店安全和各班自身治理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順當(dāng)完工。現(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：

一、日常工作

今年年初，我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對(duì)本班治理。每天上班提前20分鐘到掌握中心開班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面訂正;總結(jié)前一天工作缺乏之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的`工作。每小時(shí)巡察各崗位工作狀況，發(fā)覺問題當(dāng)面訂正并且指出解決的最正確方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中把握業(yè)務(wù)學(xué)問，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時(shí)怎樣堅(jiān)決、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問題絕不帶到其次天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和溝通，揚(yáng)長避短，為更好的治理好本班打下堅(jiān)實(shí)的根底。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成狀況要準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)傳到達(dá)下個(gè)班來完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。

端詳今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒有消失大的問題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比擬松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特殊是在上夜班時(shí)警覺性不高，自身沒有安全隱患意識(shí)，不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺(tái)等，仔細(xì)、認(rèn)真、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)覺員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長期的、艱難的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開頭裝修到現(xiàn)在根本完畢，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互嚴(yán)密協(xié)作，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，制止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比擬順當(dāng)，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了珍貴閱歷，為明年再次裝修打下了很好的根底。

今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多閱歷，自己在對(duì)安全熟悉方面有了肯定的提升，特殊是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的學(xué)問點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的熟悉，怎樣去發(fā)覺、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的缺乏，使自己在治理水平和業(yè)務(wù)力量方面有了更高的起點(diǎn)。

經(jīng)理常常教育我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己，這就要求自己在嫻熟的工作方面做得更好。固然在工作方面自己也有缺乏的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通，沒有準(zhǔn)時(shí)把握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒有使他們的工作力量得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作閱歷和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中，多與新員工溝通，從溝通與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位學(xué)問一般放在比擬酷熱時(shí)培訓(xùn)，平常培訓(xùn)科目都是崗位學(xué)問，根本在室內(nèi)培訓(xùn)，無視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比擬全面的培訓(xùn)規(guī)劃，其中包括理論學(xué)問與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)展了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的根本到達(dá)，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比擬全面，受訓(xùn)人員積極性比擬高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，全部受訓(xùn)員工根本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的缺乏的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長了就會(huì)忘卻，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。

明年的培訓(xùn)規(guī)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)規(guī)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分表達(dá)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)催促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務(wù)力量比拼，特殊是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和KTV迎來營業(yè)，明年預(yù)備把保密制度與發(fā)生突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。

三、訓(xùn)練總結(jié)

今年從2月16日開頭軍事素養(yǎng)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和常小飛嚴(yán)密協(xié)作，嚴(yán)格根據(jù)經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)е?，在穩(wěn)固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)展新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素養(yǎng)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶著新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分表達(dá)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開頭訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化治理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)展了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)全都，相互溝通與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素養(yǎng)能有新的面貌。

我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)е诜€(wěn)固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)展新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素養(yǎng)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶著新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分表達(dá)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開頭訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化治理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)展了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)全都，相互溝通與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。

保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)4

我于20xx年7月份經(jīng)過考試、辯論及公司領(lǐng)導(dǎo)討論打算調(diào)保安隊(duì)擔(dān)當(dāng)保安隊(duì)領(lǐng)班職務(wù)。

到任后，首先熟識(shí)公司的地理環(huán)境、工作范圍、隊(duì)員狀況，了解后，開頭為我自己擔(dān)憂起來，能否勝任，能否對(duì)得起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。公司的狀況遠(yuǎn)比我想象的簡單的多，保安隊(duì)人手缺乏，氣、煙略微大一些消防監(jiān)控就報(bào)警，接到報(bào)警后，保安員必需去查看，無形中增大了工作量。一天24小時(shí)離不開人，有時(shí)遇到隊(duì)員有事請(qǐng)假，人員不夠我就親自跟著倒班。

我想我既然來了，接了這個(gè)工作就要把它干好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，可是先如何下手，從哪干起，一切茫然。這些都被張總看在眼里，和我談心，和我一起討論、并且教我如何帶隊(duì)。一個(gè)治理者，光有力氣能干活不行，有熱忱激情也不行，治理者比員工高在哪？高就高在要看得遠(yuǎn)專心帶隊(duì)伍，使隊(duì)伍有分散力、團(tuán)結(jié)、和諧，群則群利，充分發(fā)揮個(gè)人的積極性，保安隊(duì)工作才能上的去，單靠一個(gè)人能撐起多大的一片天。明白了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸，心里有底了，我針對(duì)保安隊(duì)伍的現(xiàn)狀，組織隊(duì)員理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。并且在隊(duì)長的幫忙下制定保安工作規(guī)劃和治理方案。

1、首先學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)治理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全、消防學(xué)問。

2、從實(shí)際動(dòng)身，實(shí)施準(zhǔn)軍事化治理，從難從嚴(yán)落實(shí)訓(xùn)練規(guī)劃。

通過近段的理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高了隊(duì)員的綜合素養(yǎng)，改善了隊(duì)員的工作態(tài)度，激發(fā)了隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作精神，同時(shí)也提高了效勞質(zhì)量，增加了責(zé)任感和工作熱忱。通過強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練，增加了隊(duì)員體制，培育軍人工作作風(fēng)，雷厲風(fēng)行，給顧客一個(gè)安全感。我保安員在執(zhí)勤中，屢次受到顧客的答謝，這些都表達(dá)了我們保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)的提高，也是質(zhì)的飛躍。

其次工作上創(chuàng)新，工作中沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教上，而是去關(guān)懷和幫忙隊(duì)員，如一位隊(duì)員的家屬馬上生小孩，工作生活受到影響，我馬上請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給他批假，讓他安心回家照看家人，這種人性化治理，使隊(duì)員們?cè)诠ぷ髦惺艿礁袆?dòng)，對(duì)待工作態(tài)度向敬崗愛業(yè)轉(zhuǎn)變。所以本月沒有發(fā)生公司內(nèi)物資被盜現(xiàn)象，但解決了幾起客人車輛刮擦大事，還有這次的自然災(zāi)難，大家都能堅(jiān)守崗位，積極協(xié)作公司做好防洪預(yù)備，這都分散著隊(duì)員們的才智和汗水。雖取得了肯定的成績，但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予的正確指導(dǎo)，感謝治理層的領(lǐng)導(dǎo)賜予的大力支持和保安隊(duì)的各位前輩幫忙。使我在今后工作中動(dòng)力十足，更上一層樓，來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)心。

存在的主要問題與缺乏：

1、由于人員不穩(wěn)定，綜合素養(yǎng)參差不齊。

2、大多數(shù)隊(duì)員來自其它行業(yè)，進(jìn)入保安隊(duì)伍工作時(shí)間不長，工作閱歷缺乏。

3、思想觀念沒有準(zhǔn)時(shí)的轉(zhuǎn)變。

下月工作規(guī)劃：

在今后的工作、生活中，進(jìn)展每一個(gè)工作日的小結(jié)、分析，增加效勞意識(shí)，提高效勞質(zhì)量，克制困難，不管任務(wù)多么艱難都會(huì)迎難而上，把以后的工作做得更好，完成的更加精彩。

保安領(lǐng)班個(gè)人工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬間xx年已一晃而過，在過去的一年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店給予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將自己xx年度工作作如下總結(jié)：

一、嚴(yán)格要求、以身作則。

作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最根本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，全年，從未消失違法違紀(jì)等各種過失行為。同時(shí)，在日常工作中注意個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，積極完成各項(xiàng)本職工作。

二、重抓隊(duì)伍建立，不斷提高隊(duì)伍綜合素養(yǎng)。

一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊(duì)員的綜合素養(yǎng)，但凡新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核前方可參加我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全根本技能學(xué)問，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使全部隊(duì)員都能盡快把握各項(xiàng)根本的安全學(xué)問本事和應(yīng)急處突力量。二是強(qiáng)化以人為本的治理，在嚴(yán)格治理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)規(guī)劃，依據(jù)酒店實(shí)際狀況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，以制度來治理隊(duì)員，以章程來標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有過必罰，獎(jiǎng)罰清楚的人性化治理模式。

三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

由于酒店保安效勞工作的特別性，加之社會(huì)進(jìn)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達(dá)xx%以上，部門消失嚴(yán)峻的人員緊缺的狀況，部門出臺(tái)實(shí)行了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流淌性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也削減了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。

四、加強(qiáng)隊(duì)員的效勞意識(shí)、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的效勞質(zhì)量。

效勞是酒店的一項(xiàng)品牌，效勞質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量，怎樣使他們的效勞到達(dá)星級(jí)酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此，我首先從自己開頭，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)規(guī)劃，適時(shí)開展效勞意識(shí)、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位準(zhǔn)時(shí)做好