三季度工作總結(jié)

三季度工作總結(jié)工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。以下是關(guān)于三季度工作總結(jié)，希望可以幫到您!【三季度工作總結(jié)一】三季度，我們XX物業(yè)管理公司按照中心黨委和管理中心的統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實(shí)際情況，以比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年、爭五杯、促和諧，打造勝利大本營和為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動為主線，將生產(chǎn)經(jīng)營與各項(xiàng)活動開展有機(jī)結(jié)合起來，各項(xiàng)工作有條不紊深入運(yùn)行，為四季度能順利實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、主要生產(chǎn)經(jīng)營情況1、維修服務(wù)。三季度接報(bào)修電話292項(xiàng)，電路65項(xiàng)、管道28項(xiàng)、公共部分144項(xiàng)、樓宇門25項(xiàng)、疏通下水道30戶。2、小區(qū)綠化。共新栽苗木500余株，綠籬修剪1萬余延長米，行道樹打頭300余棵，小區(qū)整體苗木打藥六遍，施放周氏嚙小蜂600余枚，美國白蛾防治效果明顯，綠地劃鋤4萬余平米，移栽苗木500余株，認(rèn)真開展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護(hù)日常工作。3、小區(qū)衛(wèi)生保潔。做好小區(qū)維修改造施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清理工作，定期對公廁、垃圾點(diǎn)進(jìn)行打藥消殺，全面清理各類衛(wèi)生死角50余處，做好秋季落葉清掃工作，清理外運(yùn)生活垃圾1600余方，更換各類蓋板60余塊。4、小區(qū)治安。強(qiáng)化門衛(wèi)夜間出入車輛、人員管理，加大日常巡邏力度，持續(xù)開展零發(fā)案小區(qū)創(chuàng)建工作，驅(qū)趕傳銷、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次，治理小區(qū)車輛亂停亂放、壓花磚100余次，安泰市場占道經(jīng)營現(xiàn)象治理后環(huán)境維護(hù)良好。5、安全、設(shè)備管理。落實(shí)具體措施，做好各項(xiàng)主題活動的開展，認(rèn)真開展雨季八防安全教育，成立應(yīng)急小組，落實(shí)專項(xiàng)物資，對電路、車輛進(jìn)行定期檢查，做好本年度防洪排澇各項(xiàng)工作，確保小區(qū)安全度汛。二、具體工作措施一是管理工作突出省級復(fù)審。公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，生產(chǎn)辦牽頭，兩個物業(yè)站為主，治安、綜合全員配合的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組，逐一深入基層，本著解決問題，處理問題的原則，嚴(yán)格對兩個物業(yè)站的省級文明小區(qū)復(fù)審資料進(jìn)行了檢查，并督促和配合物業(yè)站進(jìn)行了整改、完善。二是環(huán)境衛(wèi)生突出面貌改善。為加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生規(guī)范管理，環(huán)衛(wèi)人員堅(jiān)持一日三清，監(jiān)督員勤巡視、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)厲扣罰。我們大力開展十亂治理工作，組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區(qū)行道樹上飄掛的塑料袋等雜物。三是安全管理突出安全教育。①積極開展雨季八防安全教育，結(jié)合防洪排澇工作總體部署，確保防洪排澇應(yīng)急小組通訊暢通，防洪排澇應(yīng)急物資定點(diǎn)存放、專人管理，組織了防洪排澇應(yīng)急演練，全面杜絕小區(qū)內(nèi)澇，確保小區(qū)居民安全度汛。②認(rèn)真開展暑期安全教育，嚴(yán)禁職工放假子女去危險水域游泳，嚴(yán)格執(zhí)行錯時工作制，按時向基層一線職工發(fā)放防暑降溫慰問品，做好暑期安全生產(chǎn)工作。③做好暑期車班安全教育，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行車輛夏季保養(yǎng)維護(hù)，嚴(yán)禁酒后駕車等違章現(xiàn)象的發(fā)生，順利迎接了管理局場地車年審，同時認(rèn)真開展私家車安全教育，在開學(xué)來臨之際做好外地職工之女開學(xué)前往返的安全提醒工作。④按時上交領(lǐng)導(dǎo)干部安全承包記錄，對承包商管理規(guī)定、安全事故管理辦法等上級文件進(jìn)行宣貫，順利迎接了局設(shè)備年審和HSE大檢查，并對檢查反饋的問題進(jìn)行了及時整改。⑤認(rèn)真做好第86次崗位責(zé)任制大檢查工作的準(zhǔn)備工作。組織有關(guān)人員深入基層、班組，協(xié)助基層找問題、查隱患，公司全體職工的安全防范意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，安全操作技能進(jìn)一步提升，安康文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。四是綠化工作突出病蟲害防治。我們積極行動起來，通過釋放周氏嚙小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強(qiáng)病蟲害防治。各區(qū)域結(jié)合綠化管理實(shí)際，將防治工作責(zé)任落實(shí)到基層班組和個人，要求認(rèn)真檢查每棵樹，展開藥物預(yù)防性普打，做到防治目標(biāo)清楚、責(zé)任明確、措施得當(dāng)，蟲害工作取得了明顯效果。我們組織兩個物業(yè)站和綠化技術(shù)人員對花池苗木進(jìn)行從平面到立體的修剪，多樣美觀的造型贏得居民好評。五是綜治工作突出專項(xiàng)整治。我們以查漏補(bǔ)缺抓防控，群防群治保平安為主題，以創(chuàng)建零發(fā)案小區(qū)為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)對居民區(qū)、外來流動人員、安全消防等方面的治安管理，對市場秩序、小區(qū)車輛亂停亂放等現(xiàn)象，開展專項(xiàng)整治工作。在居民區(qū)的治安防范上，我們充分發(fā)揮五位一體、百戶治保的作用，實(shí)行劃片承包，責(zé)任到人，并派專人定期對小區(qū)各種消防、道路照明、排污、排水等設(shè)備進(jìn)行巡查，保證了小區(qū)內(nèi)無交通事故、重大火災(zāi)及刑事案件的發(fā)生。治安巡邏隊(duì)采取監(jiān)控與巡邏相結(jié)合的方法，加強(qiáng)了重點(diǎn)時間段、重點(diǎn)部位的巡邏密度，并堅(jiān)持每晚用小喇叭在小區(qū)內(nèi)提醒居民防火、防盜、注意用氣安全，保證了小區(qū)的安全穩(wěn)定。六是維修服務(wù)突出質(zhì)量提升。我們認(rèn)真推行承諾服務(wù)制，把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度，全力打造440服務(wù)一刻鐘便民服務(wù)圈，要求對居民的服務(wù)需求在一刻鐘內(nèi)必須到位解答。大力加強(qiáng)440調(diào)度人員的素質(zhì)培訓(xùn)，從職業(yè)技能、知識修養(yǎng)和禮儀服務(wù)幾個方面加大自助培訓(xùn)，要求440調(diào)度人員在崗的24小時內(nèi)，注重理論知識的實(shí)踐，提高工作技能和協(xié)調(diào)溝通能力，在休息時間里多閱讀書籍，提高自身知識修養(yǎng)。組織職工進(jìn)行換位思考，開展假如我是居民，需要什么樣的服務(wù)討論。各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使大家做到了快速反應(yīng)、分清主次、緩和矛盾、調(diào)整關(guān)系，從根源上減少矛盾糾紛的的發(fā)生，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。【三季度工作總結(jié)二】為認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗(yàn)，糾正不足，改進(jìn)今后工作，區(qū)隊(duì)班子在湊頭會上對三季度以來的工作情況進(jìn)行了回顧和梳理，并根據(jù)本隊(duì)自身情況對下步工作進(jìn)行了初步打譜，并制定了針對性措施。一、三季度工作總結(jié)1、三季度主要做了四個方面的工作。（一）是職工思想教育。認(rèn)真貫徹落實(shí)礦各項(xiàng)會議安排及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，切實(shí)加強(qiáng)了全隊(duì)干部職工自身業(yè)務(wù)和安全知識學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)全隊(duì)干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫，提境界、強(qiáng)業(yè)務(wù)、保安全。職工的文明程度顯著提高、行為進(jìn)一步得到規(guī)范。（二）是工程質(zhì)量管理。加強(qiáng)了對現(xiàn)場安全和工程質(zhì)量的管理，工程質(zhì)量穩(wěn)中有升，班評估基本上杜絕了6級。三季度全隊(duì)上下嚴(yán)格落實(shí)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對現(xiàn)場安全質(zhì)量管理，特別是-580變電所以及-485泄水巷工程質(zhì)量得到很大程度提高。（三）是進(jìn)尺任務(wù)完成。截止8月份已完成掘進(jìn)進(jìn)尺202米，另外完成-485大巷以及-410西軌下山擴(kuò)修195米。（四）材料節(jié)約。圍繞本單位全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成，在全隊(duì)干部職工當(dāng)中進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動，講形勢明任務(wù)，加強(qiáng)對職工的成本意識教育，使職工人人真正明確節(jié)約下的都是自己的成本觀的含義，充分調(diào)動職工人人關(guān)心、人人參與，嚴(yán)格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎懲激勵機(jī)制，收舊利廢、挖潛堵漏，杜絕了材料的丟失和浪費(fèi)。2、三季度解決的問題：（一）、職工的安全意識問題。通過對礦出臺的一系列文件的學(xué)習(xí)以及礦本質(zhì)安全管理體系具體運(yùn)行，職工的安全意識明顯增強(qiáng)。在7月份開展的安全生產(chǎn)月活動中，圍繞礦出臺的一系列文件組織全隊(duì)干部職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，明確下半年礦工作具體工作安排目標(biāo)，領(lǐng)會和理解各級領(lǐng)導(dǎo)對抓好安全工作的良苦用心，提高了職工按章作業(yè)的自覺性。在8月上旬開展的談心交流活動中，區(qū)隊(duì)全體人員逐個講體會談?wù)J識，一個不漏，活動一開始，采取典型引路的方式對職工進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)，首先卸掉大家的思想包袱，打開職工的話匣子，暢所欲言，從家庭、個人、企業(yè)的不同角度分析違章作業(yè)帶來的危害。職工用樸實(shí)的話語，表明違章時的心態(tài)，以及對工作細(xì)小環(huán)節(jié)的疏忽。使大家認(rèn)識到在工作中大意、僥幸、圖省勁怕麻煩，只會因小失大，給家庭、個人、企業(yè)帶來意想不到的后果。在談心過程中，分析違章的心態(tài)普遍反映是由于圖省勁怕麻煩、再就是大意、僥幸。對違章可能造成的后果不是沒有預(yù)料到，但在一念之間時違章的心理占了上風(fēng)。職工認(rèn)識到這時的’相互保安能發(fā)揮很好的作用，如果有人及時提醒或現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，違章的念頭就會打消。也使我們明確認(rèn)識到要抓好安全工作，提高職工自身素質(zhì)是基礎(chǔ)、現(xiàn)場監(jiān)督是保證，制度制約是關(guān)鍵。在談話當(dāng)中，啟發(fā)職工講沒被別人發(fā)現(xiàn)的自己印象最深刻的違章案例，讓在生產(chǎn)中多年無違章、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的職工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹，表明他們的所思所想，和在工作中的具體做法。他們樸實(shí)的話語打動了每一位聽眾的心。大家紛紛表示違章作業(yè)害處大，只有遵章作業(yè)才是明智的選擇。（二）是職工的材料節(jié)約意識問題。按照7月26日李礦長在生產(chǎn)會上的安排，區(qū)隊(duì)進(jìn)行自我安全檢查以及材料節(jié)約落實(shí)到生產(chǎn)的要求，我隊(duì)及時召開專門會議，統(tǒng)一思想、首先從區(qū)隊(duì)管理人員層次強(qiáng)化材料節(jié)約意識，并分三班在職工當(dāng)中開展了材料節(jié)約大討論。對職工進(jìn)行宣傳發(fā)動，充分調(diào)動大家的愛礦愛崗熱情，鼓勵職工開動腦筋、納言獻(xiàn)策，挖掘材料節(jié)約的途徑，區(qū)隊(duì)班子虛心聽取職工從不同角度提出的建設(shè)性意見，發(fā)現(xiàn)材料節(jié)約的途徑，并提出現(xiàn)場工作中存在的材料浪費(fèi)的問題。有的職工說，在爆破裝藥時，有時對迎頭每孔裝藥量多少心中沒數(shù)，裝得過多致使迎頭成型差，個別錨*被打壞，巷道超寬超肥時甚至用木板填壁子，即浪費(fèi)了火工品，又多使用了支護(hù)材料，多耙了渣石，返過頭來還得返工維護(hù)，還使得工程質(zhì)量受影響。主要原因就是因?yàn)樽约浩綍r在安全學(xué)習(xí)上沒下功夫，沒有熟練掌握施工操作要求。并表示決心在以后工作中積極加以改正。還有的職工指出，迎頭前探梁臨時支護(hù)使用的木楔放炮后部分震動掉落，耙裝時沒有及時挑揀，有時隨煤矸耙走。通過討論進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的材料節(jié)約意識，在全隊(duì)干部職工當(dāng)中形成了濃厚的節(jié)約氛圍，很好的促進(jìn)了現(xiàn)場工作的開展，在三季度材料費(fèi)用控制在了指標(biāo)之內(nèi)，收到了很好的效果。（三）是職工的精品意識問題。為創(chuàng)建并鞏固精品工程，采取切實(shí)措施抓好現(xiàn)場安全質(zhì)量管理。在生產(chǎn)過程中，區(qū)隊(duì)班子體會到思想是行動的先導(dǎo)，只有職工的認(rèn)識上去了，才能有扎實(shí)的工作落實(shí)。充分利用班前班后會時間，加強(qiáng)對職工精品意識的教育，提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識，在工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)上下功夫、在精細(xì)化管理的各個環(huán)節(jié)上抓實(shí)抓牢，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。針對個別班組片面追求進(jìn)尺和任務(wù)完成情況，制定專門措施，由當(dāng)班班長與區(qū)隊(duì)質(zhì)量驗(yàn)收員一同對工程質(zhì)量的各個項(xiàng)目逐條進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以質(zhì)量保安全、以安全提效益。多種形式幫助職工掌握精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，班前學(xué)、班中干、班后考核總結(jié)，檢驗(yàn)實(shí)際效果、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高要求，不斷提高職工的操作技能，鞏固了精品成果。二、三季度工作中存在的問題和不足1、職工的安全防范能力參差不齊，區(qū)隊(duì)在現(xiàn)場安全管理上有漏洞，在職工教育上忽視了對個別職工的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和針對性，職工違章現(xiàn)象還時有發(fā)生。2、在精細(xì)化管理上缺乏創(chuàng)新，精細(xì)化管理機(jī)制還有待于進(jìn)一步提高，特別是-410西軌下山擴(kuò)修，區(qū)隊(duì)對其管理上力度不夠，出現(xiàn)了質(zhì)量差，被礦領(lǐng)導(dǎo)多次提出批評改正，但在落實(shí)上對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求放的太低，現(xiàn)場問題過多的情況時有發(fā)生，并且8月份沒有完成礦下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。三、9月份及四季度工作安排（一）具體工作目標(biāo)⑴、安全生產(chǎn)：全隊(duì)杜絕輕傷及輕傷以上人身事故，杜絕1-3級非人身事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，全面完成礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。⑵、精細(xì)化管理：積極創(chuàng)建精品工程并保持精品水平，班評估達(dá)到95%以上，礦驗(yàn)收檢查不低于95分。⑶、人工效率：人工效率達(dá)到90%。⑷、材料節(jié)約：控制進(jìn)尺單價成本在礦下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)。（二）具體落實(shí)措施1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長，要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。堅(jiān)持班前班后安全教育雷打不動，做到時間上有保證，教育內(nèi)容上充實(shí)有針對性，上崗人員參加學(xué)習(xí)率達(dá)到百分之百。從安全理論和企業(yè)文化理念的高度來武裝充實(shí)職工的頭腦，使職工的思想境界上升到一個新的高度，提高按章作業(yè)的自覺性。2、加大現(xiàn)場精細(xì)化管理力度，嚴(yán)格按照礦精品標(biāo)準(zhǔn)抓好工作落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行各工種崗位責(zé)任制，加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查，搞好互保聯(lián)保，發(fā)揮好黨員、青監(jiān)崗員、群監(jiān)員的督查作用，嚴(yán)格執(zhí)行礦規(guī)定的量化積分考核機(jī)制，從安全教育到現(xiàn)場各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)行全方位管理，不斷提高全隊(duì)干部職工整體素質(zhì)。達(dá)成共識，使人人明確按章作業(yè)就是維護(hù)大家的利益、精益求精就是對自己負(fù)責(zé)，營造良好的安全氛圍。3、合理調(diào)配人員輪休，嚴(yán)格請事假制度，達(dá)到出勤均衡，對曠工欠勤人員嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度。對迎頭及擴(kuò)修工作根據(jù)現(xiàn)場需要合理按排人員，保證滿足生產(chǎn)需要，避免怠工窩工，杜絕返工浪費(fèi)。按照人工效率進(jìn)行工資分配，實(shí)現(xiàn)人工效率最大化，確保完成礦下達(dá)完成生產(chǎn)任務(wù)。4、加強(qiáng)材料管理，分三班開展節(jié)約競賽活動，嚴(yán)格按照區(qū)隊(duì)制定的考核辦法進(jìn)行獎懲，對現(xiàn)場支護(hù)材料使用情況、維修材料的領(lǐng)取及現(xiàn)場材料的發(fā)放回收做到一班一統(tǒng)計(jì)、日清日結(jié)，每班使用的材料做到清楚明了。嚴(yán)格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎懲激勵機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化全隊(duì)干部職工的節(jié)約意識，規(guī)范職工行為。5、強(qiáng)化責(zé)任制、制度落實(shí)。井下工作嚴(yán)格跟帶班制度，跟班隊(duì)長和班組長牢固樹立安全第一，生產(chǎn)第二的安全理念，深入現(xiàn)場從各個方面認(rèn)真部署，要及時發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，對井下發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時或不處理，區(qū)隊(duì)給予200至500元的罰款。嚴(yán)格自已的崗位責(zé)任制落實(shí)，對各項(xiàng)管理制度的落實(shí)要真實(shí)有效，