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2020年湖北省《企業(yè)管理知識》考前練習(xí)考試須知:1、考試時間:180分鐘。2、請首先按要求在試卷的指定位置填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。3、請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。4、由于不同的科目的題型不同,文檔中可能會只有大分標(biāo)題而沒有題的情況發(fā)生,這是正常情況。5、答案與解析在最后。姓名: 考號:I得分I評卷人I一、單選題(共30題)1.不公平競爭是指一個企業(yè)采用不正當(dāng)或者不公平的手段,提高其產(chǎn)品的市場份額,給生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手造成了不公平的市場環(huán)境,嚴(yán)重?fù)p害其競爭對手的利益。根據(jù)定義,下列行為不是不公平競爭的是()。A.微軟在其操作系統(tǒng)中捆綁IE瀏覽器,用戶購買操作系統(tǒng)的同時也購買了IE瀏覽器,導(dǎo)致大量用戶不再另外購買其競爭對手Netscape的瀏覽器B.20世紀(jì)80年代,IBM公司投入大量資金研制超大型計算機(jī)的關(guān)鍵技術(shù),成功之后申請專利,造成20世紀(jì)90年代在超大型計算機(jī)領(lǐng)域IBM一手遮天的局面C.A公司和B公司都生產(chǎn)減肥藥品,為了擴(kuò)大其市場占有份額,提高銷售利潤,A公司在電視臺和一些報紙上大做宣傳,指出B公司藥品的種種缺點和副作用,導(dǎo)致消費者拒買B公司的產(chǎn)品D.A公司為了和8公司爭奪市場份額,制作電影廣告,顯示一架機(jī)徽為A的戰(zhàn)機(jī)向即將傾覆的(標(biāo)志為B)軍艦投下重磅炸彈2.NoneA.facilitiesB.reflectionsC.capacitiesD.intentions3.在下列幾項反映國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)中,屬于數(shù)量指標(biāo)的是()。A.國內(nèi)生產(chǎn)總值B.人均國內(nèi)生產(chǎn)總值C.國內(nèi)生產(chǎn)總值增長速度D.國家財政收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重.根據(jù)外匯管理制度規(guī)定,下列關(guān)于外匯監(jiān)管主體及其他主體的權(quán)利義務(wù)表述中,正確的是( )。A.任何單位和個人都有權(quán)舉報外匯違法行為,并請求給予獎勵B.有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)配合外匯管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查,必須保證所提供資料的真實性和及時性C.有外匯經(jīng)營活動的境內(nèi)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院外匯管理部門的規(guī)定報送財務(wù)會計報告、統(tǒng)計報表等資料D.監(jiān)督檢查、調(diào)查的人員只有1人的,被監(jiān)督檢查、調(diào)查的單位和個人不得拒絕.下列不屬于國產(chǎn)藥品期問費用的是( )。A.經(jīng)營費用B.制造費用C.財務(wù)費用D.管理費用6.下列各組宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)所對應(yīng)的衡量指標(biāo)中,錯誤的是()。A.經(jīng)濟(jì)增長一國民生產(chǎn)總值B.充分就業(yè)一失業(yè)率C.物價穩(wěn)定一通貨膨脹D.國際收支平衡一國際收支.物價穩(wěn)定是要保持( )的大體穩(wěn)定,避免出現(xiàn)高通貨膨脹。A.生產(chǎn)者物價水平.消費者物價水平C.國內(nèi)生產(chǎn)總值D.物價總水平8.在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行的營銷組織應(yīng)當(dāng)采取()。A.職能型營銷組織B.產(chǎn)品型營銷組織C.市場性營銷組織D.區(qū)域性營銷組織9.某自行車廠的市場營銷經(jīng)理要測算在不同地區(qū)銷售自行車的情況,獲得如下資料:由以上表格可以得出結(jié)論:該廠應(yīng)該集中全力在()市場營銷。A.華北地區(qū)B.東北地區(qū)C.西北地區(qū)D.同時展開.許多跨國企業(yè)在進(jìn)人中國市場時,都試圖推行本土化的傳播策略和營銷方案,都期望得到中國消費者的關(guān)注和認(rèn)同,在廣告中運(yùn)用“中國元素”就是一種體現(xiàn)。這本是值得肯定的,但這種運(yùn)用要與人們的文化習(xí)慣和感情傾向相一致,如果僅僅在技術(shù)上簡單地模仿和運(yùn)用,缺乏文化上真正的尊重和理解,再美的“元素”也只會開出“惡之花”。這段文字意在說明( )。A.不同國家的消費者會有不同的審美取向B.在廣告中使用“中國元素”要適可而止C.在廣告中彰顯文化特色是重要的營銷策略D.理解文化內(nèi)涵是“中國元素”成功運(yùn)用的前提.以下各選項中,不屬于市場營銷咨詢特點的是( )。A.行業(yè)的特征不明顯B.具有創(chuàng)造力C.實用性的要求高D.政策性強(qiáng)12.2012年1月17日,國家統(tǒng)計局局長馬建堂公布主要宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值為471564億元,比上年增長 ,其中四季度增長8.9%,創(chuàng)近兩年來新低。A.9.2%B.10%C.11.40%D.9.0%13.財務(wù)會計主要是對企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的交易或信息事項,通過( )程序進(jìn)行加工處理,并借助于以財務(wù)報表為主要內(nèi)容的財務(wù)報告形式,向企業(yè)外部的利益集團(tuán)提供以財務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息。A.預(yù)測、計量和報告B.確認(rèn)、預(yù)測和報告C.確認(rèn)、計量和預(yù)測D.確認(rèn)、計量和報告14.根據(jù)城鄉(xiāng)規(guī)劃法,從事城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作應(yīng)當(dāng)具備法定條件,并經(jīng)省級以上城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門審查合格,取得資質(zhì)證書后方可從事城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作;《規(guī)劃師執(zhí)業(yè)資格管理辦法》,由國務(wù)院城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門會同國務(wù)院人事行政部門制定。下列哪個選項的說法錯誤( )A.頒發(fā)該資質(zhì)證書的行為屬于行政確認(rèn)B.規(guī)劃師執(zhí)業(yè)資格管理辦法屬于部門規(guī)章C.若國務(wù)院城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門單獨制定《規(guī)劃師執(zhí)業(yè)資格管理辦法》的,該辦法無效D.未依法取得資質(zhì)證書而承攬城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作的,應(yīng)依法給予處罰15.你的上司(你所在的電子系統(tǒng)開發(fā)公司的研發(fā)副總裁)把項目的成功定義為提供開發(fā)的“最新技術(shù)”。市場營銷副總裁的定義是“世界級的實踐”,而工程設(shè)計副總裁(他是這個項目的客戶)主要關(guān)注的是新特性。下列 最恰當(dāng)?shù)孛枋隽四闼鶓?yīng)做的?A.確保要求的定義是可測量。B.集中精力于新特性。C.確定需要新特性的額外項目利害關(guān)系者,以便朝那個方向平衡。D.集中精力把項目做成最新技術(shù)16.I公司是微型電腦芯片領(lǐng)域市場占有率最高的企業(yè)。為了保住其在該領(lǐng)域的地位,I公司不斷增加廣告投入,并提高客戶服務(wù)水平。A企業(yè)在微型電腦芯片市場的占有率僅次于I公司,為了能夠擴(kuò)大自身的市場份額,采取了多項措施,首先,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,其市場營銷的重心則對準(zhǔn)具有質(zhì)量意識的買主。其次,兼并了多家小型的微型電腦芯片制造企業(yè)。針對A企業(yè)咄咄逼人的競爭態(tài)勢,I公司決定兼并多個品牌電腦制造廠和電腦經(jīng)銷商,從而使得這些電腦制造廠制造的電腦全部使用自己生產(chǎn)的芯片,而這些經(jīng)銷商則只出售I公司生產(chǎn)的芯片及安裝其芯片的電腦。A企業(yè)兼并多家小型的微型電腦芯片制造企業(yè)的行為屬于:( )。A.增長戰(zhàn)略B.收獲戰(zhàn)略C.吃“蝦米”戰(zhàn)略D.襲擊戰(zhàn)略17.在中國境外設(shè)立的中國企業(yè),在向國內(nèi)報送財務(wù)報表時應(yīng)當(dāng)( )。A.使用當(dāng)?shù)胤ǘㄘ泿臖.使用美元C.使用記賬本位幣D.折算為人民幣18.按照《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理條例》的規(guī)定,我國由( )代表國家履行出資人職責(zé)。A.國務(wù)院B.地方人民政府C.國務(wù)院和地方人民政府D.各級人民代表大會19.以下既屬于物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求又屬于二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求的是( )。A.每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率75%以上B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的收支情況C.公示16小時服務(wù)電話D.有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度20.根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第30號一財務(wù)報表列報》,在編制財務(wù)報表時,主要項目應(yīng)單獨歹時報項目的重要性應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境,從()加以判斷。A.報表是否對外公告角度B.企業(yè)是否上市角度C.項目在財務(wù)報告中的排列位置0.項目的性質(zhì)和金額兩個方面21.勞動爭議:指在勞動者和勞動力使用者之間因勞動權(quán)利與義務(wù)發(fā)生分歧而引起的爭議。根據(jù)以上定義,下列行為屬于勞動爭議的是()。A.職工甲因工傷未能獲得保險賠償而與工廠爭執(zhí)B.甲企業(yè)與乙企業(yè)之間因借調(diào)某一職工而產(chǎn)生矛盾C.職工甲因工作調(diào)動而與當(dāng)?shù)氐膭趧硬块T發(fā)生爭執(zhí)D.某廠職工甲與職工乙因工作意見不一而產(chǎn)生矛盾22.1968年哥倫比亞大學(xué)教授愛德華奧特曼提出了著名的Z分模型,這個模型可用來分析企業(yè)的()。A.產(chǎn)品競爭優(yōu)勢B.破產(chǎn)的可能性C.行業(yè)競爭程度D.宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險23.下列選項中,( )不是證券投資基金市場營銷涉及的內(nèi)容。A.營銷環(huán)境的分析B.目標(biāo)市場與客戶的確定C.營銷程序的規(guī)范D.營銷過程的管理.在Windows操作系統(tǒng)的發(fā)展過程中,其網(wǎng)絡(luò)管理功能不斷增強(qiáng)。在下列有關(guān)Windows98網(wǎng)絡(luò)通信功能的敘述中,錯誤的是()。A.Windows98以層次體系結(jié)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)B.安裝WindOws98的PC機(jī)只能作為客戶機(jī)使用,不能以任何形式作為服務(wù)器使用C.Windows98支持TCP/IP、IPX/SPX和NetBEUI等多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D.InternetExplorer是WindOws98的內(nèi)置軟件組件,不可單獨卸載.衡量通貨膨脹水平的指標(biāo)不包括()。A.消費者物價指數(shù)B.生產(chǎn)者物價指數(shù)C.國內(nèi)生產(chǎn)總值物價平減指數(shù)D.國民生產(chǎn)總值物價平減指數(shù).( )將營銷重點放在某一個或某幾個區(qū)域,追求該地區(qū)的高市場占有率,這類策略為大多數(shù)地方性證券公司采用。A.地區(qū)集中策略B.品種集中策略C.客戶集中策略D.時間集中策略.保險經(jīng)紀(jì)人的投保選擇過程,可以促使( )通過合理方式穩(wěn)健發(fā)展,以提高自身綜合實力,有利于規(guī)范保險市場競爭。A.投保人B.被保險人C.受益人D.保險公司.市場細(xì)分就是營銷者通過市場調(diào)研、依據(jù)消費者(包括生活消費者、生產(chǎn)消費者)的需要與欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的明顯的差異性,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群(買主群)的市場分類過程。根據(jù)定義,不屬于市場細(xì)分的是( )。A.把消費者分為傳統(tǒng)型、新潮型、節(jié)儉型、奢侈型等不同的消費群B.把消費者分為都市消費群、小城鎮(zhèn)消費群、農(nóng)村消費群C.把消費者分為老年男性消費群、中年男性消費群、青年男性消費群D.把產(chǎn)品分為服裝、鞋帽、家電、化妝品、食品等.下列各項不屬于行為因素的具體變量的是()。A.購買渠道B.投資者追求的利益C.忠誠度D.投資動機(jī)30.集中營銷是指企業(yè)不是面向整體市場,也不是把力量分散使用于若干個細(xì)分市場,而只選擇一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場營銷。根據(jù)上述定義,下列行為屬于集中營銷的是()。A.某跨國巨頭,只生產(chǎn)一種型號的手機(jī),并且在全球所有的地區(qū)采用了相同的包裝和廣告B.某保健公司,分別生產(chǎn)兒童型、青少年型、中老年型三種類型的保健藥品C.某相機(jī)生產(chǎn)廠家,在激烈的市場競爭下放棄生產(chǎn)相機(jī),只生產(chǎn)具有國際最高水準(zhǔn)的相機(jī)鏡頭D.某企業(yè)經(jīng)市場分析發(fā)現(xiàn)A國人愛喝綠茶,于是就把部分原計劃內(nèi)銷的綠茶銷往A國,綠茶的包裝和價格與其在國內(nèi)銷售的完全相同二、多選題(共20題).(二)下列關(guān)于集團(tuán)內(nèi)每股收益的表述中,正確的有()。A.集團(tuán)對外提供合并財務(wù)報表的,要求以其合并財務(wù)報表為基礎(chǔ)計算每股收益B.與合并報表一同提供的母公司財務(wù)報表中不要求計算和列報每股收益,企業(yè)不得自行列報C.在個別報表上,母公司應(yīng)以個別財務(wù)報表為基礎(chǔ)計算每股收益,并在個別財務(wù)報表中予以列示D.企業(yè)如有終止經(jīng)營的情況,應(yīng)當(dāng)在附注中分別持續(xù)經(jīng)營和終止經(jīng)營披露基本每股收益和稀釋每股收益E.以母公司個別財務(wù)報表為基礎(chǔ)計算的基本每股收益,分子應(yīng)當(dāng)是歸屬于母公司全部普通股股東的當(dāng)期凈利潤.(一)A注冊會計師負(fù)責(zé)審計甲公司2010年度財務(wù)報表。A注冊會計師遇到下列事項,請代為作出正確的專業(yè)判斷。在確定執(zhí)行審計工作的前提時,下列有關(guān)甲公司管理層責(zé)任的說法中,A注冊會計師認(rèn)為正確的有( )。A.甲公司管理層應(yīng)當(dāng)允許A注冊會計師查閱與編制財務(wù)報表相關(guān)的所有文件B.甲公司管理層應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)按照適用的財務(wù)報告編制基礎(chǔ)編制財務(wù)報表C.甲公司管理層應(yīng)當(dāng)允許A注冊會計師接觸所有必要的相關(guān)人員D.甲公司管理層應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)設(shè)計、執(zhí)行和維護(hù)必要的內(nèi)部控制.下列屬于中國人民銀行職責(zé)的是()。A.依法制定和執(zhí)行貨幣政策B.維護(hù)國家金融穩(wěn)定C.發(fā)行人民幣,管理人民幣流通D.維護(hù)支付、清算系統(tǒng)的正常運(yùn)行E.監(jiān)督管理財務(wù)公司等非銀行金融機(jī)構(gòu).生產(chǎn)者市場的購買類型包括( )類型。A.新購B.直接重購C.集中購買D.修正購買E.理智性購買35.項目經(jīng)理的任務(wù)包括項目的行政管理和項目管理兩個方面,其在項目管理方面的主要任務(wù)是()。A.人事管理B.工程合同管理C.施工進(jìn)度控制D.施工成本控制E.財務(wù)管理36.資本成本是財務(wù)管理中的重要概念,被廣泛應(yīng)用于財務(wù)管理工作的各個方面,其主要作用是()。A.確定籌資方案的依據(jù)B.評價投資方案,決定投資方案取舍的標(biāo)準(zhǔn)C.評價企業(yè)財務(wù)狀況的標(biāo)準(zhǔn)D.評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的基本尺度37.資產(chǎn)管理顧問類業(yè)務(wù)提供的服務(wù)包括()。A.稅務(wù)服務(wù)B.結(jié)構(gòu)性項目融資C.投資組合建議D.企業(yè)信用等級評估38.證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷人員在招攬客戶或提供服務(wù)時,有損害客戶利益或者擾亂市場秩序的行為包括()。A.為客戶辦理證券認(rèn)購、交易等事項B.與客戶約定分享投資收益C.迎合客戶的違法違規(guī)要求D.為客戶的違法違規(guī)行為提供便利39.下列關(guān)于替代品的說法,正確的有( )。A.消費者購買來自于另一行業(yè)的替代品的“品牌轉(zhuǎn)換成本”越低,行業(yè)的風(fēng)險就越小B.某行業(yè)的替代品對需求和價格的影響越強(qiáng),行業(yè)的風(fēng)險就越小C.替代品可能來自于海外市場D.來自于其他行業(yè)的替代品的競爭不僅僅會影響價格,還會影響到消費者偏好E.替代品的潛在威脅對行業(yè)銷售和利潤的影響在波特五力分析法里有所反映40.2011年7月1日,施某與L勞務(wù)派遣公司簽訂了為期1年6個月的勞動合同,并被派遣到M機(jī)械公司從事鍛壓技術(shù)輔助工作。勞動合同約定,施某自行參加社會保險并繳費,在工作中出現(xiàn)任何安全問題,均由施某自己負(fù)責(zé),L勞務(wù)派遣公司和M機(jī)械公司不承擔(dān)任何責(zé)任。施某認(rèn)為自己還年輕,也沒把參加社會保險當(dāng)回事。2012年4月20日,施某在鍛壓汽車零件時,由于操作失誤受傷。事故發(fā)生后,施某住院治療20天,自己墊付了全部的醫(yī)療費。出院后,施某找到L勞務(wù)派遣公司經(jīng)理,要求L勞務(wù)派遣公司報銷其住院醫(yī)療費。經(jīng)理說:我們事先已有約定,你在工作中出現(xiàn)任何安全問題,都應(yīng)該由你自己承擔(dān)。而且你是在M機(jī)械公司工作受的傷,即使為你報銷住院醫(yī)療費,也不應(yīng)當(dāng)由我公司負(fù)責(zé)。施某覺得經(jīng)理的話有道理,于是找到M機(jī)械公司。M機(jī)械公司人力資源部經(jīng)理告訴施某:公司設(shè)立了勞動爭議調(diào)解委員會,我被總經(jīng)理任命為調(diào)解委員會主任。你的問題必須先由勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解。施某不同意調(diào)解。M機(jī)械公司人力資源部經(jīng)理又告訴施某:你不是我公司的員工。你只能找L勞務(wù)派遣公司報銷住院醫(yī)療費。施某感覺很無奈,家人建議他去咨詢律師。律師則告訴他,他受的傷屬于工傷,他應(yīng)當(dāng)自己到當(dāng)?shù)厣鐣kU行政部門提出工傷認(rèn)定申請。下列情形中,符合法律規(guī)定的是( )A.M機(jī)械公司設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會B.M機(jī)械公司人力資源經(jīng)理被總經(jīng)理任命為調(diào)解委員會主任C.施某住院醫(yī)療費報銷問題首先由勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解D.施某不接受勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解41.下列財務(wù)報表中,屬于對外財務(wù)報表的有A.利潤表B.資產(chǎn)負(fù)債表C.現(xiàn)金流量表D.銷售費用明細(xì)表E.產(chǎn)品生產(chǎn)成本表42.事業(yè)單位財務(wù)管理的主要任務(wù)有( )。A.加強(qiáng)單位預(yù)算管理B.加強(qiáng)收支管理C.建立健全財務(wù)制度D.保持自有資產(chǎn)的保值增值E.加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失.房地產(chǎn)項目市場推廣是房地產(chǎn)企業(yè)對房地產(chǎn)項目營銷推廣活動進(jìn)行整體的、系統(tǒng)的超前決策和效果控制的過程。主要內(nèi)容包括(),以及項目品牌推廣、關(guān)系推廣和人員推廣等。A.制定推廣計劃8.項目廣告推廣^項目活動推廣D.提煉推廣主題民項目市場推廣控制.在了解控制環(huán)境時,E注冊會計師應(yīng)當(dāng)關(guān)注的內(nèi)容有( )。A.戊公司治理層相對于管理層的獨立性B.戊公司管理層的理念和經(jīng)營風(fēng)格C.戊公司員工整體的道德價值觀D.戊公司對控制的監(jiān)督E注冊會計師負(fù)責(zé)對戊公司2011年度財務(wù)報表進(jìn)行審計。在了解戊公司內(nèi)部控制時,E注冊會計師遇到下列事項,請代其作出正確的專業(yè)判斷。.以下哪些情況不屬于經(jīng)營者的不正當(dāng)競爭行為()A.甲公司拖欠銀行一筆500萬元的債務(wù)即將到期,見流動資金不足,遂以30元的低價出售其一批成本為37元的商品還債B.乙公司是一家銷售快餐類食品的有限公司,在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營中受到某外國連鎖快餐店的沖擊,業(yè)績不佳。乙公司因而派人在媒體上聲稱該外國快餐店使用的原材料含有致病菌,對該快餐店的聲譽(yù)造成很大影響C.丙公司近幾年盈利頗豐,董事會因而決定搬遷辦公地點,在處理其資產(chǎn)時將其原有的一棟造價800萬元的辦公樓以300萬元的低價銷售D.個體工商戶丁以30元每公斤的低價從其好友處購進(jìn)大批干果,轉(zhuǎn)以40元每公斤的價格出售。此時市場上的正常價格約為50元每公斤,其他經(jīng)營者的生意因而受到嚴(yán)重影響.營銷策略研究是項目可行性研究的重要內(nèi)容,合理的營銷策略對項目的影響極大。營銷策略是在市場研究的基礎(chǔ)上,確定( )策略,稱為“4P”組合策略。A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷E.服務(wù)47.在證券公司年度報告“財務(wù)報表附注”部分中,證券公司應(yīng)按( )對代發(fā)行證券項目進(jìn)行注釋。A.期初未售出數(shù)B.本期承購或代銷數(shù)C.本期轉(zhuǎn)出數(shù)D.本期轉(zhuǎn)入數(shù)48.資本成本是財務(wù)管理中的重要概念,被廣泛應(yīng)用于財務(wù)管理工作的各個方面,其主要作用是()。A.確定籌資方案的依據(jù)B.評價投資方案,決定投資方案取舍的標(biāo)準(zhǔn)C.評價企業(yè)財務(wù)狀況的標(biāo)準(zhǔn)D.評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的基本尺度49.項目決策階段,節(jié)約原材料應(yīng)重點關(guān)注的問題有( )。A.優(yōu)化運(yùn)輸方案B.優(yōu)化項目產(chǎn)品質(zhì)量保障體系方案C.優(yōu)化項目工藝技術(shù)方案D.改進(jìn)營銷策略E.擴(kuò)大產(chǎn)品市場50.企業(yè)應(yīng)保存5年的會計檔案有( )。A.月份財務(wù)會計報告B.銀行對賬單C.輔助賬簿D.銀行存款余額調(diào)節(jié)表三、判斷題(共10題)四、簡答題(共2題)51.案例資料:美國某化學(xué)公司將其幾十個不同的塑膠企業(yè)重組為一個企業(yè)之后,面臨的首要問題之一就是如何對新企業(yè)進(jìn)行競爭性定位。通過對其競爭對手的客戶進(jìn)行初步調(diào)查之后顯示:在客戶偏好方面,該公司只排第三位,落后于處于行業(yè)領(lǐng)先地位的其他兩家公司。同時調(diào)查還顯示,客戶對塑膠供應(yīng)商的服務(wù)均不滿意。有些客戶評價說:“塑膠的供應(yīng)者就像沿街兜售小商品的小販一樣,僅在價格和供貨上競爭,而不提供服務(wù)?!鄙鲜稣{(diào)研結(jié)果為該公司制定營銷戰(zhàn)略提供了依據(jù),為了區(qū)別于競爭對手并建立自己的優(yōu)勢,該公司不再局限于僅提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而且還注重提供服務(wù),并且開始尋求與客戶建立密切的關(guān)系。也就是說,公司不僅出售產(chǎn)品,還出售服務(wù);公司不僅滿足于將產(chǎn)品銷售給顧客,更為重要的是通過全方位的服務(wù)使客戶滿意。為此,他們在產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)、客戶咨詢等方面給顧客提供全方位的服務(wù)。營銷部門的一位高級經(jīng)理說:“不論顧客使用塑膠去做簡單的安全帶還是復(fù)雜的飛機(jī)設(shè)備,公司都要去幫助他們在市場上獲得成功。”這種新的營銷戰(zhàn)略使公司真正成為了一個顧客導(dǎo)向型企業(yè)。在“不僅銷售塑膠,還銷售服務(wù),同時注重與客戶建立伙伴型關(guān)系”戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,該公司取得了巨大的成功,很快成為了塑膠行業(yè)的主導(dǎo)者。問題:作為服務(wù)于產(chǎn)業(yè)市場的塑膠公司,你認(rèn)為它最適宜使用何種促銷策略?并闡述理由。(5分)52.試圍繞“ERP的開發(fā)與應(yīng)用”論題,依次從以下3個方面進(jìn)行論述。1.概要敘述你參與分析和開發(fā)的ERP系統(tǒng)以及你所擔(dān)任的主要工作。2.討論你開發(fā)和實施ERP系統(tǒng)時所涉及的理論、技術(shù)和方案,以及你在實現(xiàn)該系統(tǒng)時所采用的措施,方式及其效果。3.簡要敘述ERP的發(fā)展趨勢。ERP(EnterpriseResoUrCesPlanning,企業(yè)資源計劃)是二種系統(tǒng)化的管理平臺,它建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面地集成企業(yè)的信息資源,并為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估。ERP系統(tǒng)體現(xiàn)了先進(jìn)的管理理論和管理思想,利用企業(yè)的可用資源(包括內(nèi)部資源與外部資源),為企業(yè)提供優(yōu)化的解決方案,最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。單選題答案:1:B 2:D 3:A4:C5:B 6:A 7:D8:D 9:B 10:D11:A12:A 13:D 14:A15:A 16:C 17:D18:C19:D 20:D 21:A22:B 23:C 24:B29:D 30:C25:D26:A 27:D 28:D多選題答案:31:A,C,D,E 32:A,B,C,D33:A,B,C,D34:A,B,D 35:B,C,D36:A,B,D 37:A,C 38:C,D39:C,D,E 40:A,D41:A,B,C 42:A,B,C,E 43:A,B,C,D44:A,B,C 45:A,C,D46:A,B,C,D 47:A,B,C48:A,B,D49:A,B,C 50:B,D判斷題答案:簡答題答案:51:作為服務(wù)于產(chǎn)業(yè)市場的塑料公司,我認(rèn)為它最適宜使用人員推銷策略。理由:人員推銷是指企業(yè)通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談,作口頭陳訴,以推銷商品,促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。塑膠公司的潛在客戶就是使用塑膠的產(chǎn)業(yè)公司。而人員推銷的優(yōu)點也是顯而易見:1、人員推銷注重人際關(guān)系,有利于顧客同銷售人員之間建立友誼。2、人員推銷具有較大的靈活性。3、人員推銷與廣告相比,其針對性強(qiáng),無效勞動少。4、人員推銷在大多數(shù)情況下能實現(xiàn)潛在交換,造成實際銷售。5、人員推銷有利于企業(yè)了解市場,提高決策水平。6、人員推銷經(jīng)常用于競爭激烈的情況,也適用于推銷那些價格昂貴和性能復(fù)雜的商品。 52:簡要地說,企業(yè)的所有資源包括3大流;物流、資金流和信息流。ERP也就是對這2種資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。概括地說,ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面地集成了企業(yè)所有資源信息,并為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP系統(tǒng)是一種管理理論和管理思想,不僅僅是信息系統(tǒng)。它利用企業(yè)的所有資源,包括內(nèi)部資源與外部市場資源,為企業(yè)制造產(chǎn)品或提供服務(wù)創(chuàng)造最優(yōu)的解決方案,最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。ERP理論與系統(tǒng)是從MRP-II(制造資源計劃II)發(fā)展而來的,它的主線也是計劃,但ERP已將管理的重心轉(zhuǎn)移到財務(wù)上,在企業(yè)整個經(jīng)營運(yùn)作過程中貫穿了財務(wù)成本控制的概念。相關(guān)解析:1:不公平競爭所采用的是不正當(dāng)或者不公平的手段。而B項中的IDM公司是通過擴(kuò)大資金投入,研制先進(jìn)技術(shù),生產(chǎn)先進(jìn)產(chǎn)品而占領(lǐng)市場的,這些都是正常的商業(yè)手段。故選B。2:這句話說:“音樂會對消費者在超市逗留的時間長短產(chǎn)生影響,還會影響消費者購買產(chǎn)品的"。[D]intentions(意圖)填入后表示“消費者購買產(chǎn)品的意圖”符合題意,正確。[A]facilities設(shè)備,工具;[B]capacities容量,能力;[C]reflections反射,反省。3:數(shù)量指標(biāo)是反映社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展總規(guī)模、總水平或工作總量的統(tǒng)計指標(biāo),用絕對數(shù)表示,其數(shù)值大小一般隨總體范圍的大小而增減。4:有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)配合外匯管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查,如實說明有關(guān)情況并提供有關(guān)文件、資料,不得拒絕、阻礙和隱瞞,故B項說法錯誤。監(jiān)督檢查、調(diào)查的人員少于2人或者未出示證件的,被監(jiān)督檢查、調(diào)查的單位和個人有權(quán)拒絕,故D項說法錯誤。任何單位和個人都有權(quán)舉報外匯違法行為。外匯管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)為舉報人保密,并按照規(guī)定對舉報人或者協(xié)助查處外匯違法行為有功的單位和個人給予獎勵。故A項說法錯誤。5:藥品的生產(chǎn)經(jīng)營成本包括制造成本和期間費用(經(jīng)營費用、管理費用、財務(wù)費用)構(gòu)成。6:答案為A。衡量經(jīng)濟(jì)增長的指標(biāo)是國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP),不是國民生產(chǎn)總值。7:物價穩(wěn)定是宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的另一個總體目標(biāo),是指保持物價總水平的大體穩(wěn)定,避免出現(xiàn)高通貨膨脹。衡量指標(biāo)是通貨膨脹率,其常用指標(biāo)有三種:消費者物價指數(shù)、生產(chǎn)者物價指數(shù)、國內(nèi)生產(chǎn)總值物價平減指數(shù)。消費者物價水平只是物價總水平的一個方面,物價穩(wěn)定是指包含消費者物價水平在內(nèi)的物價總水平穩(wěn)定。8:在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用區(qū)域、性營銷組織,即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。9:文段首先肯定了跨國企業(yè)進(jìn)入中國市場時在廣告中運(yùn)用“中國元素”的做法;接著用“但”字轉(zhuǎn)折,說明如果缺乏對文化真正的尊重和理解,而只進(jìn)行簡單地模仿是達(dá)不到預(yù)期效果的。由此可知,本題答案為D。10:市場營銷咨詢具有環(huán)境信息的要求較高,行業(yè)的特征明顯,戰(zhàn)略性強(qiáng),具有創(chuàng)造力,涉及面廣,實用性的要求高,政策性強(qiáng)等特點,因此BCD均為市場營銷咨詢的特點。A項說法錯誤,是正確答案。11:2012年1月17日,國家統(tǒng)計局局長馬建堂公布主要宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值為471564億元,比上年增長9.2%。故選A。12:本題為選非題。根據(jù)《行政許可法》第2條,行政許可,是指行政機(jī)關(guān)根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請,經(jīng)依法審查,準(zhǔn)予其從事特定活動的行為。在本題,“取得資質(zhì)證書后方可從事城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作”,故頒發(fā)該資質(zhì)證書的行為屬于行政許可,而非行政確認(rèn),故A項錯誤,應(yīng)選。根據(jù)《立法法》第71條,國務(wù)院組成部門、具有行政管理職能的直屬機(jī)構(gòu)制定的規(guī)范性文件,應(yīng)為部門規(guī)章,題干中稱“《規(guī)劃師執(zhí)業(yè)資格管理辦法》,由國務(wù)院城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門會同國務(wù)院人事行政部門制定”,故C項正確。根據(jù)《規(guī)章制定程序條例》第8條,需要由國務(wù)院有關(guān)部門聯(lián)合制定的規(guī)章,若國務(wù)院有關(guān)部門單獨制定的,無效。故C項正確。根據(jù)《行政許可法》第81條,公民、法人或者其他組織未經(jīng)行政許可,擅自從事依法應(yīng)當(dāng)取得行政許可的活動的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法采取措施予以制止,并依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。據(jù)此,D項正確。13:[考點]貨幣計量14:按照《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理條例》的規(guī)定,我國由國務(wù)院和地方人民政府代表國家履行出資人職責(zé)。15:《企業(yè)會計準(zhǔn)則》對編制財務(wù)報表列報的基本要求之一是重要項目單獨列報。重要性是指財務(wù)報表某項目的省略或錯報會影響使用者據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策。重要性應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境,從項目的性質(zhì)和金額大小兩方面加以判斷。16:[解題思路]依據(jù)勞動力爭議的定義可知,主體是勞動力與勞動力使用者,成因是因勞動權(quán)利與義務(wù)的分歧產(chǎn)生的爭議。因此B、C、D均不屬于勞動爭議。17:Z分模型的原理是通過檢查公司的財務(wù)報表來預(yù)測策略及財務(wù)失敗。因此該模型可用來分析企業(yè)破產(chǎn)的可能性。18:證券投資基金市場營銷的主要內(nèi)容包括目標(biāo)市場與客戶的確定、營銷環(huán)境的分析、營銷組合的設(shè)計、營銷過程的管理四個方面。不包括營銷程序的規(guī)范,故選Co19:對通貨膨脹的衡量可以通過對一般物價水平上漲幅度的衡量來進(jìn)行,一般說來,常用的指標(biāo)有三種:消費者物價指數(shù)、生產(chǎn)者物價指數(shù)、國內(nèi)生產(chǎn)總值物價平減指數(shù)。20:保險經(jīng)紀(jì)人作為消費者的投保顧問,將通過一系列技術(shù)指標(biāo)對各保險公司的財務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量、管理水平和公司信譽(yù)等方面進(jìn)行評估、比較,從而作出投保選擇。這會在一定程度上促使各保險公司通過合理方式穩(wěn)健發(fā)展,以提高自身綜合實力,進(jìn)而贏得保險經(jīng)紀(jì)人和投保人的信賴,有利于形成保險市場規(guī)范有序的競爭局面。21:市場細(xì)分就是營銷者把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群(買主群)的市場分類過程,市場細(xì)分是買方的群體。D項中把產(chǎn)品分為服裝、鞋帽、家電、化妝品、食品等,不是根據(jù)買方市場進(jìn)行分類。故選Do22:行為因素的具體變量包括投資者追求的利益、購買渠道、購買時機(jī)、使用狀況、使用率、忠誠度等。D項投資動機(jī)屬于影響市場細(xì)分的心理因素。23:A項,面向整體市場并且沒有細(xì)分市場,與定義不符;B項,把力量分散使用于若干個細(xì)分市場,也與定義不符;D項并沒單獨針對A國銷售綠茶;C項,把精力全部投入一個細(xì)分市場,符合定義,故選Co相關(guān)解析:24:選項B不正確,與合并報表一同提供的母公司財務(wù)報表中不要求計算和列報每股收益,企業(yè)可以自行選擇列報。25:解析:本題考核的是管理層的責(zé)任。財務(wù)報表是由被審計單位管理層在治理層的監(jiān)督下編制的。管理層和治理層(如適用)認(rèn)可與財務(wù)報表相關(guān)的責(zé)任,是注冊會計師執(zhí)行審計工作的前提,構(gòu)成注冊會計師按照審計準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行審計工作的基礎(chǔ)。與管理層和治理層責(zé)任相關(guān)的執(zhí)行審計工作的前提(以下簡稱執(zhí)行審計工作的前提),是指管理層和治理層(如適用)認(rèn)可并理解其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列責(zé)任,這些責(zé)任構(gòu)成注冊會計師按照審計準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行審計工作的基礎(chǔ):(1)按照適用的財務(wù)報告編制基礎(chǔ)編制財務(wù)報表,并使其實現(xiàn)公允反映(如適用);(2)設(shè)計、執(zhí)行和維護(hù)必要的內(nèi)部控制,以使財務(wù)報表不存在由于舞弊或錯誤導(dǎo)致的重大錯報;(3)向注冊會計師提供必要的工作條件,包括允許注冊會計師接觸與編制財務(wù)報表相關(guān)的所有信息(如記錄、文件和其他事項),向注冊會計師提供審計所需的其他信息,允許注冊會計師在獲取審計證據(jù)時不受限制地接觸其認(rèn)為必要的內(nèi)部人員和其他相關(guān)人員。26:央行法規(guī)定,中國人民銀行共有十四項職責(zé):除選項外,還有:發(fā)布與履行職責(zé)有關(guān)的命令和規(guī)章;監(jiān)督管理銀行間同業(yè)拆借市場和銀行間債券市場、銀行間外匯市場、黃金市場;經(jīng)理國庫;持有、管理和經(jīng)營國家外匯儲備和黃金儲備;負(fù)責(zé)金融業(yè)綜合統(tǒng)計、分析與預(yù)測;組織反洗錢工作;管理征信業(yè);從事有關(guān)的國際金融活動。27:生產(chǎn)者市場的購買類型主要有直接重購、修正購買和新購三種類型。28:本題所考查的考點是資本成本這一指標(biāo)的作用。資本成本是指企業(yè)為籌集和使用資金而支付的費用,包括資金籌集費和資金占用費兩部分。資本成本是財務(wù)管理中的重要概念,被廣泛應(yīng)用于財務(wù)管理的各個方面。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行籌資決策時,資本成本是選擇籌資方式、確定籌資方案的重要依據(jù),企業(yè)應(yīng)選擇資本成本最低的方案;當(dāng)企業(yè)進(jìn)行投資決策時,資本成本是評價投資方案、決定投資取舍的標(biāo)準(zhǔn);資本成本還可以作為評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的基本尺度,即企業(yè)的資產(chǎn)報酬率應(yīng)高于資本成本,否則表明業(yè)績欠佳。資本成本無法衡量企業(yè)財務(wù)狀況的優(yōu)劣,財務(wù)狀況良好,資本成本可能高,也可能低,反之,亦然。29:結(jié)構(gòu)性項目融資屬于財務(wù)顧問業(yè)務(wù)
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