畢業(yè)論文-加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策研究

PAGEPAGE0 目錄開提報(bào)告……………………1論文提綱……………………2摘要及關(guān)鍵詞……………………3摘要及關(guān)鍵詞（英文）……………3一、農(nóng)村信用社現(xiàn)狀分析…………4（一）違規(guī)屢禁不止……………4（二）政令難以暢通…………4（三）虛假屢見不鮮…………………4（四）素質(zhì)普遍低下…………………5（五）觀念僵化滯后…………5二、加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的必要性……5（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)信社走出困境的需要……………6（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)信社防化風(fēng)險(xiǎn)的需要……………6（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)信社穩(wěn)健經(jīng)營的需要…………6三、加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策………6（一）明確企業(yè)文化的涵義………7（二）嚴(yán)思想教育，加強(qiáng)精神文化建設(shè)…………7（三）拓經(jīng)營思路，加強(qiáng)經(jīng)營文化建設(shè)…10（四）精設(shè)計(jì)打造，加強(qiáng)形象文化建設(shè)…………10（五）明確發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)管理文化建設(shè)…11（六）抓民主活動(dòng)，加強(qiáng)政治文化建設(shè)…………11

（七）講職業(yè)道德，加強(qiáng)倫理文化建設(shè)…………12（八）嚴(yán)規(guī)章制度，加強(qiáng)行為文化建設(shè)………13（九）促業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)…………13參考文獻(xiàn)…………………15 開題報(bào)告企業(yè)文化是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。企業(yè)文化是組織和調(diào)動(dòng)員工最有力的手段,是員工歸屬于企業(yè)的界線和標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)產(chǎn)生內(nèi)部凝聚力和外部擴(kuò)張力的源泉。企業(yè)文化的培育,就是培育企業(yè)的核心競爭力。農(nóng)村信用社員工絕大多數(shù)來源于農(nóng)村、文化素質(zhì)普遍偏低，加之入社后均未經(jīng)過崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育。由于農(nóng)村信用社歷史的局限性，員工素質(zhì)提高緩慢，對(duì)外界不良現(xiàn)象抵御能力差，在一些員工思想上缺乏正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，不同程度存在向錢看，為錢干及比好不比差、比高不比低的攀比行為，比待遇、比條件、比地位、比吃穿、比享受、比環(huán)境，思想頹廢、工作消極，缺乏企業(yè)敬崗愛業(yè)精神，甚至有的已誤入歧途，陷入泥潭。在深化農(nóng)村信用社改革的過程中,如何用先進(jìn)的文化來推進(jìn)農(nóng)村信用社的改革、經(jīng)營、管理等工作,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),是農(nóng)村信用社刻不容緩的當(dāng)務(wù)之急，也是關(guān)系到可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。 因此，在電大學(xué)習(xí)即將結(jié)束之際，我以“加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策研究”作為我的畢業(yè)論文題目。來總結(jié)我的電大學(xué)習(xí)，同時(shí)也希望本文能對(duì)我國農(nóng)村信用社的經(jīng)營和管理及可持續(xù)發(fā)展起到一點(diǎn)借鑒作用。論文提綱一、農(nóng)村信用社現(xiàn)狀分析（一）違規(guī)屢禁不止（二）政令難以暢通（三）虛假屢見不鮮（四）素質(zhì)普遍低下（五）觀念僵化滯后二、加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的必要性（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)信社走出困境的需要（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)信社防化風(fēng)險(xiǎn)的需要（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)信社穩(wěn)健經(jīng)營的需要三、加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策（一）明確企業(yè)文化的涵義（二）嚴(yán)思想教育，加強(qiáng)精神文化建設(shè)（三）拓經(jīng)營思路，加強(qiáng)經(jīng)營文化建設(shè)（四）精設(shè)計(jì)打造，加強(qiáng)形象文化建設(shè)（五）明確發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)管理文化建設(shè)（六）抓民主活動(dòng)，加強(qiáng)政治文化建設(shè)

（七）講職業(yè)道德，加強(qiáng)倫理文化建設(shè)（八）嚴(yán)規(guī)章制度，加強(qiáng)行為文化建設(shè)（九）促業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè) 加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策研究張xx (西安電大長安分校陜西西安710100)摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。本文在分析農(nóng)村信用社現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策是：明確企業(yè)文化的涵義；嚴(yán)思想教育，加強(qiáng)精神文化建設(shè)；拓經(jīng)營思路，加強(qiáng)經(jīng)營文化建設(shè)；精設(shè)計(jì)打造，加強(qiáng)形象文化建設(shè)；明確發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)管理文化建設(shè)；抓民主活動(dòng)，加強(qiáng)政治文化建設(shè)；講職業(yè)道德，加強(qiáng)倫理文化建設(shè)；嚴(yán)規(guī)章制度，加強(qiáng)行為文化建設(shè)；促業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。關(guān)詞鍵：加強(qiáng)，農(nóng)村信用社，企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)策研究TostrengthentheconstructionofenterprisecultureruralcreditcooperativescountermeasuresZhangxx(Xi'anTVUniversityChangAnBranchschoolShaanxiXi'an710100)Abstract:Enterprisecultureisthesupremefaith,istheenterprisebusinessphilosophy,istheenterpriserules,istheenterpriseinnerspirit,istheenterprisesurvivalandthedevelopmentoflife.Basedontheanalysisofthestatusquoofruralcreditcooperatives,onthebasisofruralcreditcooperativesputsforwardcountermeasuresfortheconstructionoftheenterprisecultureisclear:theconnotationofenterpriseculture,Strengtheningideologicaleducation,strictconstructionofspiritualculture,Managementideas,strengthentheextensionbusinesscultureconstruction,Finedesign,strengtheningculturalconstruction,image,Cleardevelopmentgoals,strengthenmanagementcultureconstruction,Grasp,tostrengthenthedemocraticpoliticalcultureconstructionactivities,Speakoccupationmorals,strengthentheconstructionofethicalculture,YanGuiZhangsystem,strengthenbehaviorcultureconstruction,Promotebusinessdevelopment,strengtheningtheconstructionofmaterialculture.Keywords:strengthen,ruralcreditcooperatives,enterprisecultureconstructionandcountermeasures企業(yè)文化是組織和調(diào)動(dòng)員工最有力的手段,是員工歸屬于企業(yè)的界線和標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)產(chǎn)生內(nèi)部凝聚力和外部擴(kuò)張力的源泉。企業(yè)文化的培育,就是培育企業(yè)的核心競爭力[1]。在深化農(nóng)村信用社改革的過程中,如何用先進(jìn)的文化來推進(jìn)農(nóng)村信用社的改革、經(jīng)營、管理等工作,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),是農(nóng)村信用社刻不容緩的當(dāng)務(wù)之急。一、農(nóng)村信用社現(xiàn)狀分析（一）違規(guī)屢禁不止。由于傳統(tǒng)的管理方式，多年來養(yǎng)成的松散習(xí)慣在員工思想上已形成了一種不良的習(xí)性，盲目違規(guī)、習(xí)慣性違規(guī)現(xiàn)象比較突出。如省辦、省聯(lián)社多次下發(fā)“禁令”，仍有一些員工禁而不止、令而不行；又如違規(guī)貸款問題，部分員工在執(zhí)行中仍屢禁不止等等，缺乏應(yīng)有的行為準(zhǔn)則。

（二）政令難以暢通。主要表現(xiàn)在上下關(guān)系不協(xié)調(diào)，思想不溝通，在政策制度的貫徹落實(shí)上打折扣，搞截留，有的當(dāng)面不抵、事后不理，有的順心的執(zhí)行，不合口味的拖著不辦，甚至有的上有政策，下有對(duì)策，欺上瞞下，政令不暢，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和應(yīng)有的企業(yè)作風(fēng)。

（三）虛假屢見不鮮。部分信用社受利益的驅(qū)動(dòng)、政績的驅(qū)使，在造假上做文章，搞假效益、假清收、假匯報(bào)，注重近期效益，忽視了長遠(yuǎn)利益；注重了個(gè)人利益，忽視了集體利益,注重了效益,忽視了社會(huì)利益。內(nèi)部缺乏經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標(biāo)，長期下去，既搞壞了作風(fēng)、亂了賬務(wù)、亂了思想、亂了人心，又葬送了農(nóng)信事業(yè)。

（四）素質(zhì)普遍低下。農(nóng)信社員工絕大多數(shù)來源于農(nóng)村、文化素質(zhì)普遍偏低，加之入社后均未經(jīng)過崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育。由于農(nóng)信社歷史的局限性，員工素質(zhì)提高緩慢，對(duì)外界不良現(xiàn)象抵御能力差，在一些員工思想上缺乏正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，不同程度存在向錢看，為錢干及比好不比差、比高不比低的攀比行為，比待遇、比條件、比地位、比吃穿、比享受、比環(huán)境，思想頹廢、工作消極，缺乏企業(yè)敬崗愛業(yè)精神，甚至有的已誤入歧途，陷入泥潭。

（五）觀念僵化滯后。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)改革年代顯得更為明顯和突出。主要是對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新理念，理解不深、認(rèn)識(shí)不透、吸收較差，習(xí)慣于平常的經(jīng)驗(yàn)，滿足于傳統(tǒng)的作法，不能與時(shí)俱進(jìn)，有的甚至對(duì)現(xiàn)代科學(xué)管理有抵觸情緒，經(jīng)營觀念滯后。

二、加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的必要性

1996年農(nóng)信社與農(nóng)行脫離行政關(guān)系訖今已有10年了，回顧總結(jié)脫鉤后10年的教訓(xùn)，最大的失誤是教育。所有問題是因缺乏教育、缺乏必要的企業(yè)文化[2]。因?yàn)槿耸亲罨钴S的第一因素和生產(chǎn)力，人是有思想的，思想又是人的靈魂，思想決定和支配行動(dòng)，亦即有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。農(nóng)信社什么時(shí)候抓好了企業(yè)文化，什么時(shí)候問題就少、工作就好，社風(fēng)就正，發(fā)展就快，這已被實(shí)踐證明。因此，加強(qiáng)農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)緊迫的現(xiàn)實(shí)問題，也是關(guān)系到可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。

（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)信社走出困境的需要

目前農(nóng)信社改革已步入關(guān)鍵時(shí)刻，但改革不是一帆風(fēng)順的，在改革中將擺在全體員工面前諸如：規(guī)范股金、統(tǒng)一法人、清非降比、票據(jù)兌付、經(jīng)營創(chuàng)益等等工作要扎扎實(shí)實(shí)地去做好，有許多困難需要去克服。這就要求農(nóng)信社弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)精神，樹立信心、堅(jiān)定信念、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人翁責(zé)任感，齊心協(xié)力、迎難而上、讓農(nóng)信社盡快走出困境。

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)信社防化風(fēng)險(xiǎn)的需要

目前農(nóng)信社點(diǎn)多、面廣、人散、經(jīng)營難管理、風(fēng)險(xiǎn)難防范、案件難控制，為了有效地加強(qiáng)內(nèi)控管理，必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)社員工教育，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則，教育員工自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，幫助員工主動(dòng)改正各種不良行為，積極遵章守紀(jì)，有效防化各類風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)信社穩(wěn)健經(jīng)營的需要

農(nóng)信社穩(wěn)健經(jīng)營就是要經(jīng)營作風(fēng)從實(shí)、經(jīng)營質(zhì)效從優(yōu)、經(jīng)營水平從高、經(jīng)營管理從嚴(yán)、經(jīng)營手段從活，這就要求加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)人本管理，確定新的發(fā)展目標(biāo)，明確新的經(jīng)營宗旨，轉(zhuǎn)換新的經(jīng)營理念，弘揚(yáng)新的企業(yè)精神，發(fā)揚(yáng)新的企業(yè)作風(fēng)，運(yùn)用新的禮儀規(guī)范，兌現(xiàn)新的服務(wù)承諾，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)佳績。

三、加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既是農(nóng)信社必補(bǔ)的一課，又是農(nóng)信社強(qiáng)化人本管理的一項(xiàng)重大舉措，更是農(nóng)信社標(biāo)本兼治突出治本的具體表現(xiàn)，應(yīng)確立目標(biāo)，采取措施，加大力度，將這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓落實(shí)。

（一）明確企業(yè)文化的涵義

企業(yè)文化理論是上世紀(jì)70年代末80年代初提出來的，企業(yè)文化可分為三個(gè)層次：即表層、中層、深層。表層的企業(yè)文化，如廠容、廠貌、廠歌、廠旗、產(chǎn)品形象、職工風(fēng)貌等；中層的企業(yè)文化介于表層、深層之間，如規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)等等；深層的企業(yè)文化是指沉淀于企業(yè)及職工心里的意識(shí)形態(tài)，它要受企業(yè)外部環(huán)境中諸多因素的影響，并內(nèi)化為企業(yè)的理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。其中深層的企業(yè)文化是最為穩(wěn)固的、深刻的，因而是最重要的，它從根本上支配企業(yè)及職工的行為傾向，并決定著企業(yè)的中層和表層文化。

農(nóng)村信用社企業(yè)文化，是指農(nóng)村信用社在經(jīng)營管理活動(dòng)中所形成的經(jīng)營目標(biāo)、行為規(guī)范、社風(fēng)社貌、企業(yè)精神以及干部職工共同意識(shí)的總和。其主要內(nèi)容包括經(jīng)營哲學(xué)（經(jīng)營文化）、企業(yè)精神（思想文化）、發(fā)展目標(biāo)（管理文化）、民主活動(dòng)（政治文化）、職業(yè)道德（倫理文化）、規(guī)章制度（行為文化）、文體活動(dòng)（娛樂文化）、企業(yè)形象（經(jīng)營文化）、企業(yè)素質(zhì)（教育文化）等。農(nóng)村信用社企業(yè)文化在實(shí)際工作中其表現(xiàn)形態(tài)為多種多樣，其中主要的有三種，即領(lǐng)導(dǎo)行為文化、職工文化生活和禮儀文化。

（二）嚴(yán)思想教育，加強(qiáng)精神文化建設(shè)農(nóng)信社作為金融企業(yè)的一個(gè)重要組成部分，如果把企業(yè)人格化，那么信用社也應(yīng)有自己的精神，這種精神是與信用社經(jīng)營管理活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)范疇，是農(nóng)信社工作、生活、文化精神方面，是農(nóng)信社精神生活中的一切意識(shí)要素與觀念形態(tài)的總概括。即信用社職工在長期經(jīng)營管理實(shí)踐中所形成的傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、理想、信念、宗旨、價(jià)值觀、道德、意志和行為準(zhǔn)則等意識(shí)和觀念的總和。同時(shí)，它又是農(nóng)信社經(jīng)營管理活動(dòng)的反映，對(duì)農(nóng)信社經(jīng)營管理活動(dòng)發(fā)生重要的影響和作用，是農(nóng)信社賴以生存和發(fā)展的精神支柱。精神文化是指農(nóng)信社在從事業(yè)務(wù)經(jīng)營及與之直接有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展過程中所形成的，并為廣大信合員工所認(rèn)同和共同擁有的，居主導(dǎo)地位的一種先進(jìn)群體意識(shí)和文化。近十年來，農(nóng)信社這種精神文化遭到破壞，部分員工的思想受到扭曲，這足以說明員工的思想陣地，如果不用先進(jìn)的文化、科學(xué)的理論、嶄新的理念去武裝，就會(huì)被拜金主義、享樂主義、自由主義去占領(lǐng)。要矯枉過正，必須首先從教育入手，狠抓精神文化提升。要分層次、分對(duì)象進(jìn)行“五職教育”：一是抓職業(yè)理想教育。幫助樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀及遠(yuǎn)大的事業(yè)抱負(fù)，用遠(yuǎn)大的事業(yè)理想陶冶員工思想情操；二是抓職業(yè)紀(jì)律教育。學(xué)習(xí)金融法規(guī)制度，用法律、法規(guī)規(guī)范員工行為，增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的自覺性；三是抓職業(yè)技能教育。幫助更新知識(shí)，不斷提高員工經(jīng)營管理水平；四是抓職業(yè)道德教育。制訂聯(lián)社機(jī)關(guān)、信用社職業(yè)行為規(guī)范準(zhǔn)則，讓員工牢記服務(wù)宗旨，遵守道德情操。五是抓職業(yè)理念教育。幫助員工解放思想，更新觀念，樹立現(xiàn)代化管理新理念。其次,從抓載體著眼,開展多樣文體活動(dòng)。要寓教于文、寓教于樂、寓教于勤、寓教于一切有益活動(dòng)之中。（1）要組織專業(yè)技術(shù)比賽。要通過專業(yè)崗位練兵、會(huì)計(jì)賬務(wù)展評(píng)、信貸檔案展評(píng)等規(guī)范管理比賽活動(dòng)，促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的提高；（2）要組織球類棋藝類比賽。省、市（區(qū)）、縣聯(lián)社要定期組織比賽活動(dòng),每年不少于一次。（3）要組織多種勞動(dòng)競賽。省、市（區(qū)）、縣聯(lián)社要?jiǎng)澷悈^(qū)、定標(biāo)準(zhǔn)，開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，設(shè)立流動(dòng)紅旗，確定比賽內(nèi)容，開展社與社、人與人結(jié)對(duì)比賽。（4）要組織法規(guī)知識(shí)競賽。省、市（區(qū)）、縣聯(lián)社要定期組織比賽活動(dòng)，以社為參賽單位，對(duì)獲勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。（5）要組織文明創(chuàng)建活動(dòng)。以社為單位開展文明單位、文明庭院、文明家庭、文明崗位、文明窗口、文明職工創(chuàng)建活動(dòng)，樹立農(nóng)信社文明風(fēng)尚。（6）要組織設(shè)崗創(chuàng)星活動(dòng)。以黨支部為單位，確定標(biāo)準(zhǔn)，劃區(qū)定責(zé)，推行支委包難點(diǎn)、黨員包重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)黨員身邊無事故、無案件。其次，還要從抓典型下力，創(chuàng)導(dǎo)先進(jìn)人物引路。要注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)典型，及時(shí)總結(jié)、推廣先進(jìn)事跡。（1）樹立省、市（區(qū)）、縣聯(lián)崗位標(biāo)兵；（2）樹立省、市（區(qū)）、縣聯(lián)社最隹縣聯(lián)社、最隹信用社；（3）評(píng)選省、市（區(qū)）、縣聯(lián)社技術(shù)能手；（4）發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，做到一個(gè)支部一面旗，一名黨員一盞燈。要通過各種教育和思想政治工作，大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、忠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”信合精神，具體提倡“七種精神”：即樂于奉獻(xiàn)精神，愛崗敬業(yè)精神，吃苦耐勞精神，勇于拚搏精神，開拓創(chuàng)新精神、艱苦創(chuàng)業(yè)精神及求真務(wù)實(shí)精神，營造扶正氣壓歪風(fēng)的氛圍，使精神文化充分體現(xiàn)職工主人翁地位，真正代表農(nóng)信企業(yè)職工的意志和愿望，成為全體員工共同的理想目標(biāo)的一種企業(yè)精神

（三）拓經(jīng)營思路，加強(qiáng)經(jīng)營文化建設(shè)要通過對(duì)農(nóng)信社經(jīng)營活動(dòng)的本質(zhì)與特點(diǎn)及其規(guī)律的揭示，研究關(guān)于信用社經(jīng)營活動(dòng)的根本觀點(diǎn)和方法論原則，并加以理論化和系統(tǒng)化。任何一家金融部門，只要開展業(yè)務(wù)經(jīng)營，就會(huì)有自己獨(dú)立的哲學(xué)思維，它存在于農(nóng)信社經(jīng)營的全部活動(dòng)、行為及其現(xiàn)實(shí)與效果之中，它在影響、導(dǎo)向與調(diào)控農(nóng)信社各種行為選擇，特別是價(jià)值取向方面要表現(xiàn)出自身的特點(diǎn)。一是經(jīng)營文化與企業(yè)價(jià)值觀，發(fā)展目標(biāo)高度要保持一致。要在考慮自身發(fā)展時(shí)，著眼于價(jià)值觀，社會(huì)責(zé)任等，使農(nóng)信社發(fā)展目標(biāo)多元化。農(nóng)信社不僅要有第一流的管理水平，還要有第一流的服務(wù)。二是從方法論基礎(chǔ)上直接導(dǎo)向著農(nóng)信社和職工思想及行為。要在長期經(jīng)營實(shí)踐中形成“講效益、求生存、謀發(fā)展”的經(jīng)營文化，并開展“我靠信合生存，信合靠我發(fā)展”及“今天不努力，明天努力找工作”等等教育。要運(yùn)用各項(xiàng)活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)經(jīng)營文化發(fā)揮的作用，經(jīng)營文化既是體現(xiàn)直接作為觀念文化，通過廣大職工頭腦中的思想方法來指導(dǎo)行動(dòng)，也是反映間接通過倫理德、規(guī)章制度等管理文化來發(fā)揮作用。

（四）精設(shè)計(jì)打造，加強(qiáng)形象文化建設(shè)農(nóng)村信用社形象，就是農(nóng)信社客戶和社會(huì)公眾對(duì)信用社及行為所給予的綜合評(píng)價(jià)和一般認(rèn)定。企業(yè)形象作為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分，對(duì)農(nóng)信社日常工作和經(jīng)營管理有著重要作用。一個(gè)信用社在社會(huì)上有良好的形象，有利于吸引人才，吸引社會(huì)資金。因?yàn)樗械娜硕荚敢獾叫蜗蠛玫钠髽I(yè)工作，所有的儲(chǔ)戶都希望將存款送到形象好的金融機(jī)構(gòu)存放，認(rèn)為最保險(xiǎn)、最安全，這就是形象文化的效益。為此，我們要認(rèn)真抓好形象文化建設(shè)。一是要提高文明服務(wù)質(zhì)量，辦好服務(wù)窗口，堅(jiān)持文明用語實(shí)行掛牌、微笑，限時(shí)及承諾等服務(wù)。二是統(tǒng)一著裝，做到舉止端莊、禮儀規(guī)范、文明接待；三是統(tǒng)一社徽、標(biāo)識(shí)、廣告等裝璜設(shè)計(jì)和微機(jī)配置，展現(xiàn)農(nóng)信社文明風(fēng)貌。四是要加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施建設(shè)，注意環(huán)境布置和保持清潔衛(wèi)生，給客戶以舒適的感覺。

（五）明確發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)管理文化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)就是以農(nóng)信社經(jīng)營目標(biāo)形式表達(dá)的一種金融觀念形態(tài)文化。在信用社實(shí)際工作中，發(fā)展目標(biāo)作為一種意念，一種符號(hào)，一種信號(hào)傳達(dá)給全體干部職工，把農(nóng)信社的特色的經(jīng)營戰(zhàn)略指標(biāo)化。過去在農(nóng)信社發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際工作往往產(chǎn)生距離，至使難以達(dá)到預(yù)期目的和效果。為了加強(qiáng)管理文化進(jìn)度，使發(fā)展目標(biāo)真正在農(nóng)信社工作中發(fā)揮其戰(zhàn)略導(dǎo)向作用，對(duì)整個(gè)信用社集體發(fā)生組織、協(xié)調(diào)、凝聚作用，給全體員工以鼓舞作用，農(nóng)信社在工作中要必須制定一個(gè)科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)。一是要從總體上體現(xiàn)農(nóng)信社經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。二是發(fā)展目標(biāo)要有競爭性和一定的超前性；三是制定發(fā)展目標(biāo)要兼顧信用社自身經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系；四是制訂發(fā)展目標(biāo)要實(shí)事求是，要從實(shí)際出發(fā)，按客觀規(guī)律辦事，既要考慮到農(nóng)信社發(fā)展目標(biāo)的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、現(xiàn)實(shí)性，又要注意到目標(biāo)優(yōu)化和在限定時(shí)間內(nèi)所達(dá)到的水平及可能性。

（六）抓民主活動(dòng)，加強(qiáng)政治文化建設(shè)信用社工作中的民主活動(dòng)，屬于政治文化的范疇。它作為農(nóng)信社管理制度的一個(gè)方面，包括職工的民主意識(shí)、民主權(quán)利、民主義務(wù)等內(nèi)容。農(nóng)信社民主活動(dòng)的核心是一種“以尊重人為主”的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。廣大員工是農(nóng)信社的主人，必須讓其有參與權(quán)、知情權(quán)及參政權(quán)，農(nóng)信社作為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自我約束及自我發(fā)展的經(jīng)營主體反映到政治關(guān)系上必然是實(shí)行民主管理制度。讓廣大職工參與經(jīng)營決策的討論、研究，充分發(fā)表意見，使他們實(shí)實(shí)在在感到自己是信用社主人，這種主人翁感必然會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感。在開展民主活動(dòng)中，一是要努力培育干部職工的民主意識(shí)；二是要真正落實(shí)民主管理制度，堅(jiān)持民主選舉、民主評(píng)議、民主考核、民主監(jiān)督等制度。三是要營造民主氣氛。要大力提倡和發(fā)揚(yáng)主傳統(tǒng)、民主作風(fēng)、民主觀念、民主習(xí)慣，使之成為良好風(fēng)尚。

（七）講職業(yè)道德，加強(qiáng)倫理文化建設(shè)職業(yè)道德是指一定職業(yè)范圍內(nèi)的特殊道德要求，是人們在本職工作中所必須產(chǎn)物的行為規(guī)范，以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。信用社職業(yè)道德，就是農(nóng)信社職工在經(jīng)營活動(dòng)中，處理同他人、同集體和國家的關(guān)系時(shí)所遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。農(nóng)信社職業(yè)道德規(guī)范是多方面的，但依據(jù)工作的特點(diǎn)最基本的道德規(guī)范有：遵紀(jì)守法、嚴(yán)守信用、秉公廉潔、竭誠服務(wù)。⑴嚴(yán)格遵紀(jì)守法。遵紀(jì)守法是職業(yè)道德最起碼的要求，要引導(dǎo)每個(gè)農(nóng)信社員工做執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)及內(nèi)部制度的模范。⑵堅(jiān)持嚴(yán)守信用。農(nóng)信社職工必須嚴(yán)守信用，要教育員工按照規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，在工作中一絲不茍，維護(hù)“三鐵”信譽(yù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地完成每一筆業(yè)務(wù)收付和記載，達(dá)到賬平、表對(duì)、款準(zhǔn)；⑶保證廉潔奉公。要求每個(gè)員工奉公守法，不徇私情、不圖私利，不接饋贈(zèng)，不貪污盜竊，不挪公公款，不侵占公物，不利用職務(wù)之便，走門子、拉關(guān)系，謀取個(gè)人私利，堅(jiān)持原則，敢于向不良傾向作斗爭。⑷做到竭誠服務(wù)。這是農(nóng)信社最主要的職業(yè)道德規(guī)范，是為“三農(nóng)”服務(wù)的具體體現(xiàn)。要求職工做到熱愛信用社，精通本職業(yè)務(wù)，要干一行，愛一行，專一行，精一行，在接待客戶和辦理業(yè)務(wù)時(shí)要態(tài)度熱情，服務(wù)周到。

（八）嚴(yán)規(guī)章制度，加強(qiáng)行為文化建設(shè)規(guī)章制度作為企業(yè)文化內(nèi)容之一，加強(qiáng)建設(shè)是十分必要的。但在具體實(shí)施過程中要注重三點(diǎn)：一是一切規(guī)章制度的形成、確立及貫徹執(zhí)行都要體現(xiàn)人人平等的原則，堅(jiān)持“法治”，不搞“人治”。二是要加強(qiáng)調(diào)查研究工作，一切從實(shí)際出發(fā)，密切聯(lián)系實(shí)際，一定要使制度辦法科學(xué)化、定量化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，具有操作性和指導(dǎo)作用。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，真正破除平均主義，攀比心理及家長制領(lǐng)導(dǎo)方式，破除以人定法、以言代法，樹立科學(xué)的方法，保證科學(xué)、合理、先進(jìn)的規(guī)章制度的制定和實(shí)施。

（九）促業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)精神文化是前提、是保證，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)、是結(jié)