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PAGE10中文摘要我國物業(yè)管理制度起步較晚,無論是在法理研究還是在法律制度上都不盡完善。良好的物業(yè)管理必須建立在完善的法律基礎(chǔ)之上,加速物業(yè)管理立法,建立和完善物業(yè)管理法律制度是依法管理物業(yè)管理行業(yè)的迫切需要。因此,有必要就物業(yè)管理制度進(jìn)行法律制度上的思考,以探索出一系列適合我國國情、民情的物業(yè)管理制度完善對策。本文對我國物業(yè)管理制度現(xiàn)狀進(jìn)行了相關(guān)的分析和對國外物業(yè)管理制度經(jīng)驗的借鑒,更好地完善我國物業(yè)管理制度。關(guān)鍵字:物業(yè)管理;權(quán)益;缺陷;法律措施AbstractLatestartofthepropertymanagementsystem,bothinlegalresearchorinthelegalsystemarenotperfect.Goodpropertymanagementmustbebasedonsoundlegalbasis,acceleratethepropertymanagementlegislation,establishandperfectthelegalsystemofpropertymanagementismanagingthepropertymanagementindustry,accordingtotheurgentneeds.Therefore,itisnecessarytothelegalsystemofpropertymanagementsystemsthinkingtoexploreaseriesofsuitsChina'snationalconditionsandresponsivepropertymanagementsystemforImprovement.Inthispaper,thecurrentsituationofChina'spropertymanagementsystemanalysisandrelatedpropertymanagementsystemofforeignexperienceforreference,tobetterimproveourpropertymanagementsystem.Keywords:PropertyManagement;Interests;Defect;Legalmeasures淺論我國物業(yè)管理法律制度的完善淺論我國物業(yè)管理法律制度的完善隨著我國城市化水平的飛速發(fā)展和人們生活質(zhì)量的不斷提高,物業(yè)服務(wù)成為了人們的一種要求。它作為一種新興行業(yè),通過物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會或者其他組織的委托,對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、修繕、管理,對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序、交通、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等事項提供協(xié)助管理、服務(wù)的有償活動。為了更好地維護(hù)廣大勞動者的基本權(quán)利和切身利益,必須作出更好的對策和完善措施。一、完善我國物業(yè)管理法律制度的意義(一)有利于切實保護(hù)公民合法私有財產(chǎn)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活普遍改善,迫切要求切實保護(hù)他們通過辛勤勞動積累的合法財產(chǎn)。物業(yè)管理也漸漸成為人們生活的一部分,通過物業(yè)管理發(fā)現(xiàn)了其中的諸多問題。目前物業(yè)管理我國還沒有一部完整的法律,雖然在《物權(quán)法》上也規(guī)定了關(guān)于物業(yè)管理上的共同管理,維護(hù)業(yè)主們的權(quán)益。但是在單個業(yè)主對現(xiàn)狀的不滿,是不能予以支持。在業(yè)主委員會應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面物業(yè)服務(wù)合同中,《條例》規(guī)定,一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)管理。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。蔡娟蔡娟.《物業(yè)管理條例》如何保護(hù)業(yè)主和物業(yè)的合法權(quán)益[N].法制日報,2007-09-1總而言之,人要生存發(fā)展,人們合法的私有財產(chǎn),應(yīng)當(dāng)予以適當(dāng)?shù)谋Wo(hù),這是社會穩(wěn)定發(fā)展的前提。要更好地維護(hù)公民的合法私有財產(chǎn),就業(yè)主委員會行使權(quán)力有法可依。(二)有利于配合城鎮(zhèn)住房制度改革住房制度改革主要是改革住房建設(shè)、分配、維修、管理體制。由原來單位統(tǒng)包職工住房建設(shè)、分配、維修、管理一體化的單位所有制,轉(zhuǎn)變?yōu)樽》康纳a(chǎn)、建設(shè)專業(yè)化,維修、管理社會化的體制。完善物業(yè)管理制度,它作為城鎮(zhèn)住房制度的重要組成部分,能更有利地進(jìn)行城鎮(zhèn)住房制度的改革。對于原有老房屋存在著定期養(yǎng)護(hù)修繕的問題,原有在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)體制下形成的房屋管理模式,早己顯得落后了,不適用了。在商品經(jīng)濟(jì)體制下,房屋的管理、修繕、服務(wù),更專業(yè)化和簡單化。對于人們面對各個方面的管理承包公司維護(hù)住房的各種問題,你只需要面對一個物業(yè)管理公司就解決各方面的問題,由物業(yè)管理公司專業(yè)地處理各種復(fù)雜的問題。這種統(tǒng)一的專業(yè)化物業(yè)管理制度,在城鎮(zhèn)住房制度改革方面有著重要意義。然而物業(yè)管理的開展能有力地促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。物業(yè)管理的開展克服了傳統(tǒng)房屋管理簡單低效等弊端,促進(jìn)了房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、服務(wù)的配套和有機(jī)結(jié)合,順應(yīng)了房地產(chǎn)綜合開發(fā)的大生產(chǎn)方式和房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,推動了城市房地產(chǎn)業(yè)運(yùn)行體系的確立與完善,為房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展起了支撐與推動作用,從而帶動國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。具體到對發(fā)展商來說,良好的物業(yè)管理能塑造發(fā)展商在公眾中的良好形象,增強(qiáng)社會大眾和投資者的信心,提升其產(chǎn)品價格,促進(jìn)銷售,從而易于形成公司經(jīng)營的良性循環(huán)。對物業(yè)購、租用者來說,好的物業(yè)管理可以使物業(yè)處于完好的狀態(tài),保持正常運(yùn)行,給人以良好的居住、工作或經(jīng)營環(huán)境,并能改善物業(yè)的功能,增強(qiáng)物業(yè)的適應(yīng)性,延長物業(yè)的使用壽命,提高其市場價值,即能確保物盡其用。如果沒有良好的物業(yè)管理會加速物業(yè)的老化,造成物業(yè)的低效使用和社會財富的巨大浪費(fèi),阻滯房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,抑制相關(guān)的消費(fèi)增長,阻礙國民經(jīng)濟(jì)的良性協(xié)調(diào)發(fā)展,導(dǎo)致直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失。(三)有利于增加勞動就業(yè)和繁榮第三產(chǎn)業(yè)眾所周知,社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開人們勞動和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展。現(xiàn)在物業(yè)管理是時代的需要,物業(yè)管理主要分為管理和服務(wù):管理是主要是針對產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)業(yè)設(shè)備等方面;而服務(wù)則是對于用戶的要求滿足,登門進(jìn)行日常服務(wù),并超前檢修上下水管道、暖氣管道、水管的防凍保暖、換紗窗、檢修門鎖、修換燈口、電線、開關(guān)。另外及時檢修鍋爐,保證供暖;及時檢修泵房、變電所,保證供水、供電;及時檢修煤氣管道,保證安全供氣;及時檢修電梯,保證安全運(yùn)行。當(dāng)然服務(wù)中也包括管理,對于房屋、設(shè)備必須點交、登記齊全,建立保管卡。向用戶點交清楚,明確保管責(zé)任。在日常工作中要注意宣傳愛護(hù)使用房屋設(shè)備的常識,并注意設(shè)備變化情況。用戶遷入或遷出時,要進(jìn)行清點。對于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和勞動就業(yè)方面都有很大的幫助,在專業(yè)化的系統(tǒng)管理中,能夠合理的分配工作落實到各個方面,而服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的一個重要的組成部分,對于第三產(chǎn)業(yè)更好地發(fā)展有一定推動作用。在另一方面就業(yè)是民生之本。我國當(dāng)前和今后相當(dāng)長一段時間就業(yè)需求都會十分強(qiáng)烈,就業(yè)形勢會極為嚴(yán)峻和復(fù)雜。擴(kuò)大就業(yè)是我國當(dāng)前和今后長時期重大而艱巨的任務(wù)。物業(yè)管理就業(yè)容量大,對擴(kuò)大就業(yè)具有重要作用。目前,物業(yè)管理吸納的勞動力中大部分來自企事業(yè)單位下崗分流人員、農(nóng)村剩余勞動力及部隊復(fù)轉(zhuǎn)軍人等,對于緩解農(nóng)村剩余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的就業(yè)矛盾作出了重要貢獻(xiàn)。今后相當(dāng)長一段時期,隨著住宅建設(shè)的持續(xù)快速發(fā)展以及舊住宅區(qū)物業(yè)管理范圍的不斷擴(kuò)大,物業(yè)管理將保持快速發(fā)展,對增加就業(yè)將起到積極的推動作用。二、我國物業(yè)管理制度的現(xiàn)狀與缺陷(一)我國物業(yè)管理的現(xiàn)狀我國的物業(yè)管理的迅速發(fā)展主要是市場經(jīng)濟(jì)的變化和房產(chǎn)市場的發(fā)展。在原有的傳統(tǒng)的福利型的物業(yè)管理的漸漸向?qū)I(yè)化/市場化的管理模式變更。每次變革過程都要經(jīng)過無數(shù)次改良而付出相應(yīng)的代價。我國在現(xiàn)階段,社會上的對于物業(yè)管理的認(rèn)識是不足以適應(yīng)該行業(yè)的發(fā)展。業(yè)主習(xí)慣行政型和福利型的管理模式,對于高標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)難以配合。還有部分的物業(yè)管理企業(yè)依附房產(chǎn)開發(fā)商,大大阻礙了公司發(fā)展,也使企業(yè)和業(yè)主的服務(wù)難以落實,更不用說企業(yè)的市場化和專業(yè)化。還有重要的一點是物業(yè)管理公司缺乏資質(zhì)評定和我國市場經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理機(jī)制的不完善,業(yè)主無法了解到物業(yè)管理公司的狀況和業(yè)績。在市場競爭機(jī)制中,物業(yè)管理行業(yè)沒有合適的定位,無法讓業(yè)主理解其公司的基本情況,還有對物業(yè)管理價格的規(guī)范,沒有一套可行的方式,不便于業(yè)主根據(jù)自身情況選取適當(dāng)?shù)奈飿I(yè)管理企業(yè)。對于管理企業(yè)的各種行為,應(yīng)當(dāng)要有相應(yīng)的業(yè)主進(jìn)行約束和監(jiān)督,這就要求業(yè)主有較強(qiáng)的自治的能力相結(jié)合?,F(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)化與業(yè)主的能力相對缺乏,產(chǎn)生糾紛導(dǎo)致管理企業(yè)的不規(guī)范。在政府層面上,由于以前物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)的一個售后服務(wù)部門,沒能引起有關(guān)部門的重視,以及物業(yè)管理涉及部門過多,因而導(dǎo)致物業(yè)管理法規(guī)制定不及時不完善;由于受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響以及出于本部門自身利益考慮,政企沒能真正分開,而且政府對企業(yè)干預(yù)過多,缺少服務(wù)意識;對物業(yè)管理的宏觀管理目標(biāo)不明確,是進(jìn)行分業(yè)經(jīng)營還是分業(yè)與聯(lián)合經(jīng)營共存;物業(yè)管理作為一個新興行業(yè),政府沒有出臺相應(yīng)的扶持政策,導(dǎo)致物業(yè)管理過分依賴于開發(fā)商,難以真正獨立出來。華永勝.我國物業(yè)管理法律問題研究華永勝.我國物業(yè)管理法律問題研究[D].安徽:安徽大學(xué),2007.第一,企業(yè)競爭意識的不足,物業(yè)管理要講求經(jīng)濟(jì)效益和資金的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些前提就在于物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)的來源應(yīng)該落實、有保證,但是目前大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)卻在抱怨物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)有困難,還有的更依賴于房地產(chǎn)開發(fā)商。一方面由開發(fā)商支付的管理基金以及有開發(fā)商和業(yè)主一起提供的維修基金不能完全落實,業(yè)主大多不愿負(fù)擔(dān),因此取得這部分經(jīng)費(fèi)難度很大。另一方面管理費(fèi)收取不規(guī)范。特別是一些地區(qū)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低,正常管理支出沒有著落,多數(shù)物業(yè)管理公司之所以能維持運(yùn)作是由于利用了多種經(jīng)營等來彌補(bǔ)不足。還有接管物業(yè)時的驗收費(fèi)、質(zhì)量保證金以及城市維護(hù)費(fèi)補(bǔ)貼等經(jīng)費(fèi)項目不能落實。②②張冰洋.前期物業(yè)管理法律問題研究[D].鄭州:鄭州大學(xué),2007.第二,資質(zhì)的不明確。物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)直接反映了該企業(yè)的資金狀況、技術(shù)能力、服務(wù)水平等,是物業(yè)管理企業(yè)的一個綜合體現(xiàn),也是取得廣大業(yè)主信任的一個標(biāo)志,而目前我國的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)各個相差甚遠(yuǎn),一個是企業(yè)門檻低。物業(yè)管理企業(yè)不同于工業(yè)企業(yè)需要成套設(shè)備、廠房、有成熟的產(chǎn)品,也不同于一般的商業(yè)企業(yè),需要相對充沛的資金可供周轉(zhuǎn)從而由進(jìn)銷差價來賺取利潤,而物業(yè)管理企業(yè)提供的是服務(wù),一般沒有什么資產(chǎn),幾句話幾個人便構(gòu)成了一個企業(yè)。另一個是市場化較低。物業(yè)管理企業(yè)在我國主要是通過四種途徑組建起來的即由開發(fā)商組建的物業(yè)管理公司或附屬的物業(yè)管理部、獨立組建的物業(yè)管理公司、房管所轉(zhuǎn)換的物業(yè)管理公司、各大系統(tǒng)單位組建的物業(yè)管理公司,其中最后一種途徑只占少數(shù),最多的是通過一、三兩種途徑組建起來的。而由開發(fā)商和房管所組建的物業(yè)管理公司不是把物業(yè)管理作為房地產(chǎn)的附屬品,就是延續(xù)計劃經(jīng)濟(jì)體制的傳統(tǒng)觀念,制約著物業(yè)管理的自由市場化發(fā)展。第三,我國的經(jīng)濟(jì)水平的影響和人口眾多,社會對物業(yè)管理方面認(rèn)識的偏差和專業(yè)性的委托規(guī)模比較少。在社會的層面上,由于大多數(shù)消費(fèi)者剛從計劃經(jīng)濟(jì)的福利中走出來,缺乏對物業(yè)管理的消費(fèi)意識;業(yè)主法制意識淡薄,加之法規(guī)不完善,業(yè)主只一味強(qiáng)調(diào)權(quán)利而忽視相應(yīng)的義務(wù);社會關(guān)注程度不夠,許多媒體只是關(guān)注所謂的新聞賣點,一有糾紛就把矛頭對著物業(yè)公司;行業(yè)協(xié)會還沒有完全發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(二)我國物業(yè)管理制度的缺陷1.我國物業(yè)管理法制的不健全物業(yè)管理作為新興行業(yè)在我國飛速發(fā)展但我國物業(yè)管理還沒有一部完整的法律,對于這種法律上的缺失會導(dǎo)致社會的不穩(wěn)定,法律法規(guī)的滯后不能更好維護(hù)人們的合法權(quán)益。對于物業(yè)管理法律上的救濟(jì),應(yīng)當(dāng)要有明文的規(guī)定,約束規(guī)范業(yè)主與管理公司和業(yè)主與業(yè)主之間的關(guān)系,我國對于這方面的責(zé)任分工不明確,在我國《物業(yè)管理條例》做出了業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)的有關(guān)規(guī)定,但是條款過于抽象,缺乏可操作性和具體性。劉守杰.我國物業(yè)管理法律問題研究[D].山東:中國海洋大學(xué),2005.另一方面在權(quán)限范圍內(nèi)或者沒有得到業(yè)主大會授權(quán)的情況下,濫用職權(quán)損害業(yè)主利益。劉守杰.我國物業(yè)管理法律問題研究[D].山東:中國海洋大學(xué),2005.第一,改善人民群眾的居住條件,提高人民群眾的居住質(zhì)量。物業(yè)管理企業(yè)通過規(guī)范化的管理為小區(qū)提供了較好的服務(wù),如綠化、維修、保潔等,使得生活環(huán)境和質(zhì)量有了較好的改善和提高。第二,有利于構(gòu)建和諧社區(qū)。物業(yè)管理企業(yè)通過加派保安以及設(shè)置安全防控系統(tǒng)使小區(qū)更為安全有序,從而保障了社區(qū)的穩(wěn)定和諧。第三,推動小區(qū)的精神文明建設(shè)。物業(yè)管理企業(yè)在努力提高管理服務(wù)水平的同時,努力創(chuàng)造條件,積極開展社區(qū)文化活動,豐富了居民的業(yè)余生活,促進(jìn)了居民的身心健康,改善了鄰里關(guān)系,使人居環(huán)境得到了較大改善。根據(jù)現(xiàn)階段我國現(xiàn)有的業(yè)主權(quán)及物業(yè)管理制度的立法與實踐的狀況,可以發(fā)現(xiàn)該制度仍然存在一些缺陷,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)主委員會的法律地位不確定,導(dǎo)致業(yè)主權(quán)利得不到真正的保障。2.我國物業(yè)管理與服務(wù)收費(fèi)的矛盾近年來,我國物業(yè)服務(wù)發(fā)展迅速,但還存在一定程度上的不規(guī)范。物業(yè)管理公司收費(fèi)和服務(wù)方面,首先出現(xiàn)了業(yè)主對物業(yè)管理公司的不滿,人們習(xí)慣了傳統(tǒng)的管理模式,不愿意接受新型的專業(yè)化的管理模式,不按時交物業(yè)管理費(fèi)。嚴(yán)重影響了物業(yè)管理公司的資金方面的運(yùn)行,人們要上乘的服務(wù)又要低廉的收費(fèi),導(dǎo)致雙方關(guān)系的惡化。其次,物業(yè)管理公司服務(wù)方面不足,又要求業(yè)主交足夠的物業(yè)管理費(fèi)。亂收費(fèi)的現(xiàn)象時常出現(xiàn),要如何監(jiān)管和維護(hù)雙方的權(quán)益?在我國目前不少國有大中型老企業(yè)職工開不了工資,處在破產(chǎn)的邊緣;還有不少困難企業(yè)的職工月收入很低也有相當(dāng)數(shù)量的住戶在舊城改造和小區(qū)建設(shè)中從城市的中心地帶遷往城市的邊遠(yuǎn)地區(qū)甚至郊區(qū),本來就不滿意,再讓他交付較高的物業(yè)管理費(fèi)用。甚至有人認(rèn)為,若不交費(fèi),可采取強(qiáng)硬措施,這是行不通的,因為這樣根本無助事情的解決,相反只會促使住戶與物業(yè)管理公司的關(guān)系更加緊張,違背物業(yè)管理的宗旨,對我國物業(yè)管理的發(fā)展將帶來無法挽回的長期的負(fù)面影響。3.我國物業(yè)管理活動中相關(guān)責(zé)任主體法律意識淡化法律意識的淡化也是物業(yè)糾紛的主要原因之一。一方面,開發(fā)商和物業(yè)公司的行為不規(guī)范,公司只收費(fèi)不服務(wù)或者多收費(fèi)少服務(wù),侵害了業(yè)主的合法權(quán)益;另一方面,業(yè)主的法律意識和消費(fèi)意識還沒有完全樹立起來。業(yè)主的意識正好和公司只收費(fèi)不服務(wù)或者多收費(fèi)少服務(wù)相反,這一矛盾關(guān)系反映到物業(yè)糾紛中就是法律意識的淡化。維權(quán)意識差和法律意識的淡化往往導(dǎo)致采取違法的方法,如不繳費(fèi)和不服從管理等最簡單的手段進(jìn)行維權(quán),進(jìn)一步導(dǎo)致矛盾激化。這樣一來,保安打業(yè)主,業(yè)主集體上訪等一系列極端事件的頻繁發(fā)生舊成為必然了。三、國外物業(yè)管理制度及對我國的借鑒意義(一)國外物業(yè)管理制度的理論國外物業(yè)管理有相對比較完善的法制,物業(yè)管理公司的不斷專業(yè)化,體現(xiàn)在自負(fù)盈虧和自主經(jīng)營。物業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)分離,還有物業(yè)管理及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由市場“無形的手”形成的。最后,各地方的物業(yè)管理模式要結(jié)合本國的情況。(二)國外物業(yè)管理制度相關(guān)實踐1.管理法制化程度高國外的物業(yè)管理制度主要是分工明確和有相對完善的法律制度,那就是物業(yè)管理的法規(guī)制定得非常詳盡,對開發(fā)商、管理公司、住戶各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,違章處罰等都有明確的條文,便于操作。政府在物業(yè)管理中發(fā)揮了重要作用,但政府一般不直接干預(yù)物業(yè)管理收費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)。政府多以詳盡、完善的法律、法規(guī)規(guī)范物業(yè)管理各方面關(guān)系、人的行為與責(zé)、權(quán)、利。2.自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營、獨立的物業(yè)管理公司發(fā)展迅速政府公屋逐漸交由獨立的物業(yè)管理公司管理,私人樓宇越來越多地委托專業(yè)的物業(yè)公司管理。3.物業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)分離物業(yè)管理公司與業(yè)主的關(guān)系是雇用關(guān)系,業(yè)主通過招標(biāo)或協(xié)議等方式選擇物業(yè)管理公司,要認(rèn)真考察公司的信譽(yù)、專業(yè)知識背景及管理、財務(wù)、法律水平、管理費(fèi)用的高低以及社區(qū)活動能力。而物業(yè)管理公司飽受市場競爭的壓力,必須注意其形象,不斷改善經(jīng)營管理,提高效率,盡量讓業(yè)主滿意,否則就會有被淘汰或被解雇的危險。4.物業(yè)管理及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市場形成通過對國外與香港的物業(yè)管理模式的考察,我們發(fā)現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)體制下,物業(yè)管理的收費(fèi)形成是按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,由供求雙方在市場競爭中形成,政府一般不規(guī)定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體收多少管理費(fèi)由業(yè)主與管理公司雙方討價還價決定,視市場供求狀況、地區(qū)環(huán)境、房屋數(shù)量與質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容多少等情況而不同。5.各國(地區(qū))的物業(yè)管理模式均結(jié)合自己國情,符合各自特點如新加坡因土地資源稀缺而形成了政府統(tǒng)籌型的物業(yè)管理模式;香港則根據(jù)人多地少,物業(yè)由政府供應(yīng)與市場供應(yīng)“雙軌制”,而形成了房委會管理與物業(yè)管理公司管理相結(jié)合的管理模式。這一點對我國物業(yè)管理模式的選擇有很大的借鑒意義。(三)國外經(jīng)驗對我國的借鑒意義由其他國家相對優(yōu)秀的物業(yè)管理多數(shù)以專業(yè)化和社會化最為突出,以科學(xué)化管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),以健全的組織機(jī)構(gòu)、財務(wù)制度、法制體系為保障,給我國發(fā)展物業(yè)管理提供了很多很好的啟示。董磊.論我國物業(yè)管理制度存在的問題及完善對策董磊.論我國物業(yè)管理制度存在的問題及完善對策[D].東北:東北財經(jīng)大學(xué),2006.第一,加快立法步伐,逐步完善物業(yè)管理法律法規(guī)體系。法制不健全、法制環(huán)境較差已成為制約我國物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展的瓶頸。由于法制不健全,致使物業(yè)管理市場不規(guī)范,物業(yè)管理活動中各方主體的權(quán)利和義務(wù)不清,企業(yè)、業(yè)主及使用人的合法權(quán)益得不到有效的保護(hù),政府監(jiān)督管理缺乏法律依據(jù),處罰力度不夠,大量的矛盾糾紛得不到及時解決,司法機(jī)關(guān)對日益增多的物業(yè)管理案件的處理無法可依。加快立法步伐,盡快建立符合我國國情的物業(yè)管理法律政策框架體系,應(yīng)是我們工作的當(dāng)務(wù)之急。第二,逐步推進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)。經(jīng)營,鼓勵物業(yè)管理企業(yè)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展從我國目前情況看,大約有三分之一的物業(yè)管理公司是從房地產(chǎn)開發(fā)公司派生出來的“父子關(guān)系”企業(yè),這種“建”、“管”不分的體制造成了很多應(yīng)由開發(fā)公司解決的矛盾和問題,推給下屬的物業(yè)管理公司。物業(yè)管理公司解決不了,必然帶來對業(yè)主的投訴相互推諉,矛盾和問題得不到及時解決。此外,物業(yè)管理市場化、專業(yè)化程度低,市場競爭能力弱,經(jīng)濟(jì)效益差。因此,要逐步推進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營。改變物業(yè)管理由房地產(chǎn)開發(fā)派生出來并依附于房地產(chǎn)開發(fā)的狀況。使物業(yè)管理企業(yè)真正成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場主體,從體制上解決建管不分產(chǎn)生的弊端。同時,要大力推進(jìn)物業(yè)管理市場化進(jìn)程。按照社會化服務(wù)與專業(yè)分工的要求,合理調(diào)整物業(yè)管理行業(yè)的企業(yè)結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)一部分物業(yè)管理企業(yè)明確自身市場定位。優(yōu)化內(nèi)部資源配置,向物業(yè)管理專營類企業(yè)發(fā)展。并力求形成“精、特、新”服務(wù)特色,實現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)?;?jīng)營,降低管理服務(wù)成本,提高管理效率,增強(qiáng)市場競爭能力。在國內(nèi),提高物業(yè)管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的根本出路在于營造充滿活力的市場和公平、公開的競爭環(huán)境,因此,借鑒香港物業(yè)管理的招標(biāo),從源頭開始競爭,淘汰劣者,把市場機(jī)會留給管理服務(wù)綜合水平高、有實力的物業(yè)管理企業(yè),才能促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)向?qū)iT化和集約化方向發(fā)展,降低管理服務(wù)成本,從而使物業(yè)所有權(quán)人和使用者受益。第三,通過對國外物業(yè)管理分析可發(fā)現(xiàn)政府在物業(yè)管理中發(fā)揮了重要作用,但政府一般不直接干預(yù)物業(yè)管理收費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)。政府多以詳盡、完善的法律、法規(guī)規(guī)范物業(yè)管理各方面關(guān)系、人的行為與責(zé)、權(quán)、利。我國很多城市的物管收費(fèi)最早實行之初采取的是政府定價,即由政府指令性地決定物業(yè)服務(wù)收費(fèi),物管企業(yè)遵循執(zhí)行;后來逐漸過渡為政府指導(dǎo)價,也就是政府指導(dǎo)性地提出與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平、物業(yè)管理水平相當(dāng)?shù)奈飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),物管企業(yè)在此基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況參照執(zhí)行的收費(fèi)方式。隨著時間的推移,這兩種由政府參與指定或指導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)價格管理模式逐漸顯露弊端。物管收費(fèi)采用市場調(diào)節(jié)價是一種必然的趨勢。香港物業(yè)管理的收費(fèi)就是按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,由供求雙方在市場競爭中形成的。第四,物業(yè)管理企業(yè)需要培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才。在我國物業(yè)管理是一個新興的行業(yè),由于它起步較遲,理論還不完備,實踐經(jīng)驗還不多,高素質(zhì)管理人才還很奇缺?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭,高素質(zhì)的物業(yè)人才是企業(yè)興旺的重要保證,只有建立高素質(zhì)的員工隊伍,物業(yè)管理企業(yè)才有競爭的實力,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。四、完善我國物業(yè)管理制度的幾點建議(一)建立和完善物業(yè)管理的法律體制盡快建立和完善物業(yè)管理的法律體制,使物業(yè)管理有法可依。在起草相關(guān)條例時應(yīng)明確物業(yè)管理當(dāng)事人之間的關(guān)系及相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。同時應(yīng)完善部門規(guī)章,建立生態(tài)化的法律體系。如公有部位的維修管理和業(yè)主委員會的相關(guān)準(zhǔn)則,有關(guān)行政部門有盡快起草規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)合同文本,使物業(yè)管理納入法制化管理和運(yùn)行的軌道。完善我國物業(yè)管理制度應(yīng)當(dāng)遵循的原則:第一,權(quán)利和義務(wù)平等原則。物業(yè)管理制度不僅要保護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展,更重要的是最大限度地保護(hù)大多數(shù)人的利益。每一位業(yè)主和物業(yè)管理人的正當(dāng)權(quán)益均不受侵犯,一切活動均應(yīng)在公平、公正的原則下進(jìn)行;使業(yè)主的權(quán)利得到法律的規(guī)范與保護(hù),使業(yè)主不再處于弱勢地位。第二,從實際出發(fā),符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的原則。從實際出發(fā),就要從我國物業(yè)管理現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),完善我國的物業(yè)管理法律制度。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),而法制建設(shè)又必須符合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,反映市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求??梢哉f,我國物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展與市場經(jīng)濟(jì)在我國的建立和發(fā)展有著必然的聯(lián)系,專業(yè)化、企業(yè)化和社會化的現(xiàn)代物業(yè)管理模式的形成,皆有賴于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,沒有市場經(jīng)濟(jì),也就沒有現(xiàn)代物業(yè)管理。因此,在完善我國物業(yè)管理法律制度時,必須符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求,必須符合我國的國情且具有實用性。第三,同社會主義法制相一致的原則。物業(yè)管理法律制度是我國社會主義法律體系的組成部分,必須遵循與社會主義法制相一致的原則。立法時既要符合憲法,也要符合全國人大及其常務(wù)委員會制定的有關(guān)法律。同時要在《物權(quán)法》之中,強(qiáng)化對業(yè)主權(quán)的法律保護(hù),使之有法可依。第四,借鑒國外經(jīng)驗的原則。完善物業(yè)管理法律體系,既要總結(jié)國內(nèi)各地物業(yè)管理立法的經(jīng)驗教訓(xùn),又要比較研究并借鑒國外物業(yè)管理法律的成功經(jīng)驗,尋求科學(xué)的立法方法和途徑。這樣,既有利于完善我國的物業(yè)管理立法,又有利于我國的物業(yè)管理同國際接軌。例如美國的物業(yè)產(chǎn)權(quán)制度對于我國的物業(yè)管理法律體系的構(gòu)建就有一定的借鑒意義。此外,要注意業(yè)主權(quán)與物業(yè)管理權(quán)相互聯(lián)系,應(yīng)如何兼顧:第一,制度設(shè)計上要兼顧業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)三方的權(quán)益。業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)之間的糾紛,有的是開發(fā)商的過錯引發(fā)的,有的是物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)任導(dǎo)致的,也有的是因業(yè)主的問題所引起的。就此而言,在進(jìn)行相關(guān)制度設(shè)計時,應(yīng)當(dāng)平衡業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,既要確立、維護(hù)業(yè)主的諸多權(quán)益,也要關(guān)注、保護(hù)開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)。在立法時,要避免因“業(yè)主權(quán)維護(hù)”這一濃烈的社會氛圍而過分偏重對業(yè)主權(quán)的保護(hù)。第二,在制度運(yùn)行時要平衡好各方利益關(guān)系。在構(gòu)建良好的業(yè)主權(quán)及物業(yè)管理法律制度的基礎(chǔ)上,要著力落實、解決制度運(yùn)行上的問題,以保證相關(guān)主體的權(quán)益得到全面、公平的實現(xiàn)。在制度運(yùn)行上,尤其要平衡好業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)之間的權(quán)利行使的關(guān)系,防止任何一方權(quán)利的不正常擴(kuò)張或濫用。就司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)處理相關(guān)糾紛而言,需要審判者、仲裁者公正地對待各方當(dāng)事人的權(quán)益,減少主客觀因素的干擾,公平地進(jìn)行裁判。徐成立徐成立.我國物業(yè)管理立法研究[D].沈陽:沈陽師范大學(xué),2008.第三,樹立科學(xué)的業(yè)主維權(quán)意識。近年來,隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和糾紛的增多,業(yè)主維權(quán)意識日趨濃厚,加之媒體及社會大眾的情感因素的推波助瀾,維護(hù)權(quán)益的呼聲、訴求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了法律維權(quán)之范圍,甚至出現(xiàn)了一些非理性的維權(quán)??陀^而言,由于前些年房地產(chǎn)市場的混亂、房地產(chǎn)開發(fā)的暴利取向、物業(yè)管理的行政化傾向,的確造就了一些霸道的、不講規(guī)矩的開發(fā)商和物業(yè)企業(yè),同時也形成了業(yè)主為弱勢群體的社會現(xiàn)象。但隨著房地產(chǎn)市場秩序逐步穩(wěn)定,制度逐步健全,我們需要重新思考相關(guān)的社會現(xiàn)象,樹立科學(xué)的權(quán)利觀,特別是要把業(yè)主維權(quán)放置于創(chuàng)建和諧社會這一整體環(huán)境之中,避免一味地強(qiáng)調(diào)維權(quán)而忽略對他人權(quán)利、對社會公共利益的尊重,更不應(yīng)遷就業(yè)主背離法律的訴求。要更好地維護(hù)業(yè)主的權(quán)益,要從思想上進(jìn)行更新。(二)按照市場規(guī)則配置資源建立新型的物業(yè)管理體制國家制定一部完整物業(yè)管理法,能更好地使物業(yè)管理規(guī)范化。有了一個明文規(guī)定,能更好地監(jiān)管物業(yè)管理程序上的缺失,保證程序上的正當(dāng)執(zhí)行。對于按照市場規(guī)則配置資源,割裂開發(fā)商和物業(yè)公司之間利益上關(guān)系,建立新型的物業(yè)管理體制。通過建立新的物業(yè)委員會作為群眾自治組織,按照市場規(guī)則優(yōu)化配置資源,真正建立一種市場機(jī)制,確保各方利益。具體說就是建立一種相互信任和互惠的關(guān)系,防止糾紛發(fā)生。積極創(chuàng)造條件,推進(jìn)房地產(chǎn)改革,分業(yè)經(jīng)營和分類管理。從體制上更好地解決的弊端。②②曹慧娟.物業(yè)管理法律制度研究[D].上海:上海財經(jīng)大學(xué),2007.(三)強(qiáng)化物業(yè)管理法律意識強(qiáng)化法律意識和提高業(yè)主的支付能力,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)研究物業(yè)管理新體制和改變服務(wù)方式,實行貨幣化支付和儲蓄式服務(wù),提高業(yè)主的支付能力。同時,大力宣傳教育,擴(kuò)大影響,讓業(yè)主強(qiáng)化法律意識:接受服務(wù)也是消費(fèi),轉(zhuǎn)變政府包干后勤的意識。2001年11月15日,中國政府成功地加入世界貿(mào)易組織,對于中國積極參與經(jīng)濟(jì)全球化,加快改革開放,實現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和增長,具有重要意義。帶來機(jī)遇的同時,也將迎來挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)業(yè)是一個特殊行業(yè),它不僅涉及國家的土地資源和國家主權(quán),而且與國民經(jīng)濟(jì)諸多行業(yè)有著密切的關(guān)系。由于土地資源的特殊性,依據(jù)我國現(xiàn)行法律和對WTO的有關(guān)承諾,外商進(jìn)入我國房地產(chǎn)市場后,目前僅僅允許從事的經(jīng)營活動有:成片開發(fā)土地,然后轉(zhuǎn)讓或租賃,提高土地資源的整體利用率;再是就是一般的房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)活動。因此,應(yīng)從戰(zhàn)略高度重視物業(yè)管理問題??傊?,今后我國的物業(yè)管理新體制一定是走一條社會化、專業(yè)化和經(jīng)營化的道路,和世界接軌。他山之石,可以攻玉,完善物業(yè)管理新體制的同時,應(yīng)當(dāng)借鑒外國先進(jìn)經(jīng)驗。在市場經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國家,如日本,有一套成熟的經(jīng)驗值得我們借鑒。第一是有一部完整的法律,這部法律對于公寓,住戶及相關(guān)的物業(yè)問題和涉及的當(dāng)事人,有詳細(xì)的規(guī)定。第二是業(yè)主強(qiáng)烈的法律意識和嚴(yán)密的自治組織,這個嚴(yán)密的自治組織就是“管理組合”,有很大的權(quán)利,完全服務(wù)于全體業(yè)主。代表全體業(yè)主和公司交涉。公司和業(yè)主沒有直接的關(guān)系。第三是建立較強(qiáng)的保證機(jī)制防止出現(xiàn)業(yè)主拖欠事宜。當(dāng)然,由于行業(yè)法規(guī)還屬于成長期、面對新的服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者也處于成長期,淡漠法律法規(guī)的情況較多,企業(yè)也往往因為這些現(xiàn)象的存在而輕視或忽視了自身的法制建設(shè)。因此,增強(qiáng)員工的法制觀念是加強(qiáng)自身權(quán)益保護(hù)的關(guān)鍵。一方面要加強(qiáng)員工對法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高法制意識,依法操作;另一方言面要勇于利用法律武器來維護(hù)自身權(quán)益。如對于無理拖欠管理費(fèi)或拒絕承擔(dān)毗鄰房屋或共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維護(hù)和修繕費(fèi)用的業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、管理制度和業(yè)主公約,積極或支持權(quán)益受損的業(yè)主尋求法律支持。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)有意識的組織有關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動,加強(qiáng)包括業(yè)主在內(nèi)的社會大眾對物業(yè)管理法律法規(guī)的認(rèn)識和理解??傊⒑屯晟莆飿I(yè)管理的法律體制,使物業(yè)管理有法可依,使今后我國的物業(yè)管理新體制走向一條社會化、專業(yè)化和經(jīng)營化的道路,和世界接軌?;贑8051F單片機(jī)直流電動機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC(8)05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正(STR)調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動監(jiān)測系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測試儀的研制基于單片機(jī)的自動找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗臺控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動器的研究和設(shè)計基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實時內(nèi)核設(shè)計及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點滴速度自動檢測儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號檢測儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)設(shè)計Pico專用單片機(jī)核的可測性設(shè)計研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計基于雙單片機(jī)的智能遙測微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時控和計數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測量儀的研制基于單片機(jī)的紅外測油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報警系統(tǒng)設(shè)計基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動信號的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實驗中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信研究與應(yīng)用基于PIC16F877單片機(jī)的莫爾斯碼自動譯碼系統(tǒng)設(shè)計與研究基于單片機(jī)的模糊控制器在工業(yè)電阻爐上的應(yīng)用研究基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究與開發(fā)基于Cygnal單片機(jī)的μC/OS-Ⅱ的研究基于單片機(jī)的一體化智能差示掃描量熱儀系統(tǒng)研究基于TCP/IP協(xié)議的單片機(jī)與Internet互聯(lián)的研究與實現(xiàn)變頻調(diào)速液壓電梯單片機(jī)控制器的研究基于單片機(jī)γ-免疫計數(shù)器自動換樣功能的研究與實現(xiàn)基于單片機(jī)的倒立擺控制系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)單片機(jī)嵌入式以太網(wǎng)防盜報警系統(tǒng)基于51單片機(jī)的嵌入式In
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