汽車(chē)零部件供應(yīng)商開(kāi)發(fā)基本流程完整

1汽車(chē)零部件供給商開(kāi)發(fā)根本流程雖然汽車(chē)行業(yè)現(xiàn)在正如日中天，而且汽車(chē)行業(yè)多外資企業(yè)或者合資企業(yè)。付款也較及時(shí)，正成為國(guó)內(nèi)許多中小企業(yè)追逐對(duì)象，但是如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)及這個(gè)行業(yè)要求如何，正為許多公司所困惑，本文在此做簡(jiǎn)單介紹。本文的開(kāi)發(fā)流程是基于Tier1中一個(gè)全球知名公司開(kāi)發(fā)流程所寫(xiě)，具體每個(gè)企業(yè)會(huì)有細(xì)小改變，但是總體流程類(lèi)似，因?yàn)樗麄兌蓟赥S這個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行工作的。〔如有在實(shí)際工作中碰到問(wèn)題，可以給我留言，告訴我具體公司，本人愿意提供咨詢?！潮玖鞒梯^一般公司嚴(yán)格繁瑣，一般而言，現(xiàn)在越來(lái)越多公司要求獲得TS認(rèn)證，所以TS將會(huì)成為進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)的門(mén)檻，目前取得ISO9000是最根本門(mén)檻。

1．潛在供給商選折

一般而言，采購(gòu)員會(huì)根據(jù)需求挑選出三到四家供給商，取得最初報(bào)價(jià)和該公司相關(guān)資料，比方生產(chǎn)規(guī)模，質(zhì)量管理，主要產(chǎn)品，生產(chǎn)設(shè)備，測(cè)量設(shè)備等。初報(bào)價(jià)主要是為從眾多供給商中選擇幾家出來(lái)做比擬，其他資料主要為供供給商開(kāi)發(fā)工程師了解?！矠閽吨撇少?gòu)員，到達(dá)質(zhì)量要求，汽車(chē)行業(yè)一般有供給商質(zhì)量工程師，稱SQE.SQASQD.SDE等，S為supplier,q為quality,E為engineer,A為Assure.D為develop。不同公司有不同的稱呼，但是職能大體相同?！秤械倪€發(fā)個(gè)可行性報(bào)告給你填寫(xiě)。

2．潛在供給商評(píng)審

當(dāng)潛在供給商選擇出來(lái)后，供給商質(zhì)量工程師會(huì)協(xié)同采購(gòu)去評(píng)審供給商〔有些公司會(huì)有工程人員參與，但是主要責(zé)任人為供給商開(kāi)發(fā)工程師，嗬嗬，這個(gè)時(shí)候就要注意啦，是要讓供給商質(zhì)量工程師滿意，他在這步中掌握你的生死！〕，一般而言，不同公司有不同的評(píng)審表格，客戶會(huì)提前發(fā)給你這個(gè)評(píng)審表格和他們的行程，做的專業(yè)的會(huì)如此，剛?cè)胄械墓┙o商質(zhì)量工程師也許不會(huì)這么做?；蛘吖颈葦M隨便的，但是你可以提前詢問(wèn)得到。盡管不同公司不同的表格，但是內(nèi)容大體相同。有的粗略些，有的重過(guò)程，有的重程序。根本達(dá)標(biāo)要求為70分，有些公司更高。審核完成后，一般一周內(nèi)供給商質(zhì)量工程師會(huì)發(fā)給你評(píng)審報(bào)告和結(jié)果。有些會(huì)有改善工程要求。

3．技術(shù)會(huì)談

評(píng)審?fù)瓿珊?，如果客戶有根本意向，一般?huì)開(kāi)展個(gè)技術(shù)會(huì)談，供給商質(zhì)量工程師會(huì)主持，一些公司為確保不浪費(fèi)，技術(shù)會(huì)談也等到確定供給商后進(jìn)行。技術(shù)會(huì)談主要內(nèi)容為對(duì)圖紙的理解和詢問(wèn)供給商能否到達(dá)要求?；蛘邔?duì)一些尺寸檢測(cè)器具定義。定義關(guān)鍵尺寸等等。有些公司會(huì)有相關(guān)文件支持。要求完成繁瑣表格等等。

4內(nèi)部同意

這步主要是在綜合報(bào)價(jià)，評(píng)審，技術(shù)會(huì)談根底上進(jìn)行的一個(gè)決定，從當(dāng)初所選擇的幾個(gè)供給商中初步?jīng)Q定選用誰(shuí)，客戶內(nèi)部會(huì)發(fā)行個(gè)官方表格通知相應(yīng)部門(mén)。非全球性公司這步就是最后結(jié)果。

5．全球資源會(huì)議

這步為跨國(guó)公司所有，當(dāng)初步?jīng)Q議定下后，一般會(huì)搞個(gè)全球性資源會(huì)議，通報(bào)情況，讓上面決定最終選擇，也為國(guó)外公司提供信息，進(jìn)行全球采購(gòu)等。

6．質(zhì)量先期方案

當(dāng)供給商確定后，供給商質(zhì)量工程師會(huì)主持一個(gè)質(zhì)量先期方案會(huì)議，等同于APQP。供給商會(huì)同貴方相關(guān)負(fù)責(zé)人確定下工程進(jìn)程，定義下里程性時(shí)間表，重要產(chǎn)品特性，控制要素等，比方何時(shí)完成模具修造，生產(chǎn)線布置，何時(shí)完成潛在實(shí)效模式分析，何時(shí)交樣，何時(shí)完成PPAP等等。對(duì)某個(gè)尺寸要求CPK等等。

7．技術(shù)會(huì)議，測(cè)量探討

該步聚很多供給商質(zhì)量工程師為省事，一般與第六步同時(shí)進(jìn)行，后者或者沒(méi)有，在第三步中完成。具體根據(jù)零件的復(fù)雜性進(jìn)行，主要討論測(cè)量方面的問(wèn)題，某些尺寸供給商是否有能力做到等等?？偠灾?，相關(guān)技術(shù)和測(cè)量。

8．交叉測(cè)量

為防止交樣或者PPAP樣品測(cè)量問(wèn)題，有些公司會(huì)進(jìn)行一個(gè)比照測(cè)量，取相關(guān)類(lèi)似樣品，各自根據(jù)圖紙測(cè)量并保存數(shù)據(jù)，然后比照數(shù)據(jù)，一般根據(jù)超差10%的原那么進(jìn)行，對(duì)于超過(guò)10%的尺寸，雙方分析該數(shù)據(jù)，是為設(shè)備問(wèn)題還是測(cè)量方法問(wèn)題，統(tǒng)一測(cè)量方法，得出要求結(jié)果，防止日后測(cè)量問(wèn)題。

9．過(guò)程FMEA討論

該步主要為歐洲企業(yè)所采用，尤其德國(guó)公司，因?yàn)楹芏嗟聡?guó)公司視FMEA為技術(shù)機(jī)密，可以流覽但是不提交給客戶，只提交一個(gè)封面，所以不少德國(guó)公司要求一個(gè)FMEA討論，檢查你的FMEA做的如何，是否合理等等。

10過(guò)程審核

按照第六步的質(zhì)量先期方案，供給商質(zhì)量工程師會(huì)根據(jù)這個(gè)時(shí)間進(jìn)度表來(lái)進(jìn)行過(guò)程審核，具體審核時(shí)間是可以商議的，如果你比方案早完成也可以早做，其根據(jù)是你的生產(chǎn)線能否正常量產(chǎn)，審核目的是檢查你為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量控制，生產(chǎn)流程等能否到達(dá)要求，相關(guān)文件是否齊備，產(chǎn)品能否規(guī)?；a(chǎn)。產(chǎn)能能否到達(dá)需求。一般而言會(huì)從來(lái)料到出貨整個(gè)過(guò)程進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的檢查。正常生產(chǎn)時(shí)間為2天，最少300件。這個(gè)數(shù)據(jù)可以商討，如果你的生產(chǎn)速度非?？欤虝r(shí)間內(nèi)數(shù)量大，可以商量為4個(gè)小時(shí)產(chǎn)量。如果你的產(chǎn)品很大，比方發(fā)動(dòng)機(jī)，可以跟客戶商量生產(chǎn)少于300件的產(chǎn)量。該生產(chǎn)的產(chǎn)品在批準(zhǔn)后可以做為合格產(chǎn)品發(fā)送，但是要注明。

過(guò)程審核供給商工程師也會(huì)提前發(fā)給你一個(gè)過(guò)程審核表格和他的時(shí)間方案表，審核一般根據(jù)VDA6.3進(jìn)行。審核完成后，一般一周時(shí)間內(nèi)供給商質(zhì)量工程師會(huì)發(fā)給你審核報(bào)告和需要改良的工程，該次審核是否通過(guò)等信息。

很多美國(guó)企業(yè)沒(méi)有這個(gè)正式的報(bào)告和審核，只是看下你的R#R節(jié)拍式生產(chǎn).產(chǎn)能能否到達(dá)他的要求，回去后給你個(gè)改正項(xiàng)報(bào)告

11PPAP提交

過(guò)程審核完成后，你的PPAP文件就能完成拉，這個(gè)時(shí)間需要整理好整套PPAP文件提交給客戶審核，一般客戶沒(méi)有對(duì)表格有特別要求，可以隨便搞哪個(gè)公司的表格整下。正常需要一周時(shí)間內(nèi)給客戶。具體要求根據(jù)客戶來(lái)，一般為等級(jí)三。

12PPAP批準(zhǔn)

PPAP提交給客戶后，供給商質(zhì)量工程師會(huì)發(fā)回簽字的PSW，有拉這張簽字的PSW,意味著你成為合格供給商，可以開(kāi)始供貨。產(chǎn)品也可以正式批量生產(chǎn)。但是有些大公司不發(fā)回簽字的PSW,口頭通知你。但是他通過(guò)EDI發(fā)訂單也意味你可以批量生產(chǎn)。比方通用。

13爬坡活動(dòng)RAMUPPLAN

有些公司在PPAP批準(zhǔn)后，會(huì)有一個(gè)爬坡活動(dòng)，也就是質(zhì)量控制方面逐步放寬，三個(gè)月或者更長(zhǎng)時(shí)間后才為批量生產(chǎn)，質(zhì)量控制也可以放寬。正常狀態(tài)下，PPAP批準(zhǔn)后仍然為試生產(chǎn)，三個(gè)月沒(méi)有問(wèn)題后直接轉(zhuǎn)為批量生產(chǎn)，控制方案需要從試生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)為生產(chǎn)狀態(tài)。很少公司有如此細(xì)節(jié)要求。

14年度審核

正式量產(chǎn)后，如果沒(méi)有新的工程，很多公司會(huì)有個(gè)年度審核，供給商質(zhì)量工程師主導(dǎo)進(jìn)行。一般采用過(guò)程審核的表格。如果有新工程，不少公司會(huì)取消年度審核。

158D檢查

在正式量產(chǎn)過(guò)程中，如果大的質(zhì)量問(wèn)題，供給商工程師在要求8D后會(huì)有個(gè)8D驗(yàn)證。對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行檢查，是否到達(dá)要求。有些公司也只要求8D而非有正式的8D驗(yàn)證。APQP=AdvancedProductQualityPlanning

中文意思是:產(chǎn)品質(zhì)量先期籌劃〔或者產(chǎn)品質(zhì)量先期籌劃和控制方案〕是QS9000/TS16949質(zhì)量管理體系的一局部。

定義及其他知識(shí)點(diǎn)：

產(chǎn)品質(zhì)量籌劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來(lái)確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。

產(chǎn)品質(zhì)量籌劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及每一個(gè)人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時(shí)完成。

有效的產(chǎn)品質(zhì)量籌劃依賴于高層管理者對(duì)努力到達(dá)使顧客滿意這一宗旨的承諾。

理解要點(diǎn)

·結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的方法；

·確保使產(chǎn)品滿足顧客的需要和期望；

·團(tuán)隊(duì)的努力，〔橫向職能小組是重要方法〕；

·從產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)、試生產(chǎn)到生產(chǎn)，以及全過(guò)程中的信息反應(yīng)、糾正措施和持續(xù)改良活動(dòng)；

·不斷采取防錯(cuò)措施降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)〔見(jiàn)“8.APQP與防錯(cuò)〞〕；

·持續(xù)改良；

·制定必要的程序、標(biāo)準(zhǔn)和控制方法；

·控制方案是重要的輸出；

·制定、實(shí)施時(shí)間表。

APQP的益處

—引導(dǎo)資源，使顧客滿意；

—促進(jìn)對(duì)所有更改的早期識(shí)別；

—防止晚期更改；

—以最低的本錢(qián)、及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

APQP的根底

1組織小組

·橫向職能小組是APQP實(shí)施的組織；

·小組需授權(quán)〔確定職責(zé)〕；

·小組成員可包括：技術(shù)、制造、材料控制、采購(gòu)、質(zhì)量、銷(xiāo)售、現(xiàn)場(chǎng)效勞、供方、顧客的代表。

2確定范圍

具體內(nèi)容包括：

·確定小組負(fù)責(zé)人；

·確定各成員職責(zé)；

·確定內(nèi)、外部顧客；

·確定顧客要求；

·理解顧客要求和期望；

·評(píng)定所提出的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程的可行性；

·確定本錢(qián)、進(jìn)度和限制條件；

·確定需要的來(lái)自顧客的幫助；

·確定文件化過(guò)程和形式。

3小組間的聯(lián)系

·顧客、內(nèi)部、組織及小組內(nèi)的子組之間；

·聯(lián)系方式可以是舉行定期會(huì)議，聯(lián)系的程度根據(jù)需要。

4培訓(xùn)

·APQP成功取決于有效的培訓(xùn)方案；

·培訓(xùn)的內(nèi)容：了解顧客的需要、全部滿足顧客需要和期望的開(kāi)發(fā)技能，例如：顧客的要求和期望、Workingasateam、開(kāi)發(fā)技術(shù)、APQP、FMEA、PPAP等。

5顧客和組織參與

·主要顧客可以和一個(gè)組織開(kāi)始質(zhì)量籌劃過(guò)程；

·組織有義務(wù)建立橫向職能小組管理APQP；

·組織必須同樣要求其供方。

6同步工程

·同步工程：橫向職能小組同步進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和過(guò)程開(kāi)發(fā)，以保證可制造性、裝配性并縮短開(kāi)發(fā)同期，降低開(kāi)發(fā)本錢(qián)；

理解要點(diǎn)

·同步技術(shù)是橫向職能小組為一共同目標(biāo)努力的過(guò)程；

·取代以往逐級(jí)轉(zhuǎn)遞的方法；

·目的是盡早使高質(zhì)量產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)；

·小組保證其他領(lǐng)域/小組的方案和活動(dòng)支持共同的目標(biāo)；

·同步工程的支持性技術(shù)舉例；

—網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)交換等相關(guān)技術(shù)；

—DFX技術(shù)；

—QFD；

—此外，同步工程還大量用到田口方法、FMEA和SPC等技術(shù)。

7控制方案

控制方案—控制零件和過(guò)程的系統(tǒng)的書(shū)面描述。每個(gè)控制方案包括三個(gè)階段；

·樣件——對(duì)發(fā)生在樣件制造過(guò)程中的尺寸測(cè)量、材料與性能試驗(yàn)的描述；

·試生產(chǎn)——對(duì)發(fā)生在樣件之后，全面生產(chǎn)之前的制造過(guò)程中的尺寸測(cè)量、材料和性能試驗(yàn)的描述；

·生產(chǎn)——對(duì)發(fā)生在批量生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品/過(guò)程特性、過(guò)程控制、試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的綜合描述。

8問(wèn)題的解決

·APQP的過(guò)程是解決問(wèn)題的過(guò)程；

·解決問(wèn)題可用職責(zé)—時(shí)間矩陣表形成文件；

·遇到困難情況下，推薦使用論證的問(wèn)題—解決方法；

·可使用附錄B中的分析技術(shù)。

9產(chǎn)品質(zhì)量先期籌劃的時(shí)間方案

·APQP小組在完成組織活后的第一件工作—制定時(shí)間方案；

·考慮時(shí)間方案的因素—產(chǎn)品類(lèi)型、復(fù)雜性和顧客的期望；

·小組成員應(yīng)取得一致意見(jiàn)；

·時(shí)間方案圖表應(yīng)列出—任務(wù)、職責(zé)分配及其它有關(guān)事項(xiàng)〔參照附錄B關(guān)鍵路徑法〕：

·供籌劃小組跟蹤進(jìn)度和設(shè)定會(huì)議日期的統(tǒng)一格式；

·每項(xiàng)任務(wù)應(yīng)有起始日期、預(yù)計(jì)完成時(shí)間，并記錄實(shí)際情況；

·把焦點(diǎn)集中于確認(rèn)要求特殊注意的工程，通過(guò)有效的狀況報(bào)告活動(dòng)支持對(duì)進(jìn)度的監(jiān)控。

10與時(shí)間方案圖表有關(guān)的方案

·工程的成功依賴于——以及時(shí)和價(jià)有所值方式；

·APQP時(shí)間表和PDCA循環(huán)要求APQP小組竭盡全力于預(yù)防缺陷。APQP的過(guò)程是采取防錯(cuò)措施，不斷降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程；

·缺陷預(yù)防——由產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造技術(shù)的同步工程推進(jìn)；

·籌劃小組應(yīng)準(zhǔn)備修改產(chǎn)品籌劃方案以滿足顧客期望；

·籌劃小組的責(zé)任——確保進(jìn)度滿足或提前于顧客的進(jìn)度方案。

APQP進(jìn)度圖

·五個(gè)過(guò)程；

·五個(gè)里程碑；

·前一個(gè)過(guò)程的輸出是后一個(gè)過(guò)程的輸入；

·各個(gè)過(guò)程在時(shí)間上重疊，表達(dá)同步工程；

·“反應(yīng)、評(píng)定和糾正措施〞過(guò)程貫穿始終；

·一個(gè)籌劃循環(huán)的結(jié)束，另一個(gè)籌劃循環(huán)的開(kāi)始；

時(shí)間進(jìn)度表的一種常見(jiàn)形式——甘特圖

甘特圖舉例

任務(wù)時(shí)間進(jìn)度

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

方案與定義

產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)

反應(yīng)、評(píng)定和糾正措施

·關(guān)鍵路徑法：在甘特圖上以粗線表示需要最長(zhǎng)時(shí)間完成的任務(wù)；同時(shí)以細(xì)線表示需并進(jìn)行的任務(wù)子項(xiàng)，以提供以下重要的信息：

——各項(xiàng)任務(wù)之間的關(guān)系

——明確責(zé)任

——對(duì)問(wèn)題及早預(yù)測(cè)

——資源分配

產(chǎn)品質(zhì)量籌劃循環(huán)

·是著名的戴明PDCA質(zhì)量循環(huán)概念在產(chǎn)品質(zhì)量籌劃中的應(yīng)用；

·持續(xù)改良是APQP循環(huán)的要點(diǎn)；

·APQP是QS—9000系統(tǒng)中不可或缺的重要子系統(tǒng)；

·APQP子系統(tǒng)中還包含其它許多系統(tǒng)，如FMEA，控制方案。

APQP的五個(gè)過(guò)程

1方案和定義

本過(guò)程的任務(wù)：

·如何確定顧客的需要和期望，以方案和定義質(zhì)量大綱；

·做一切工作必須把顧客牢記心上；

·確認(rèn)顧客的需要和期望已經(jīng)十分清楚。

2產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

本過(guò)程的任務(wù)和要點(diǎn)：

·討論將設(shè)計(jì)特征開(kāi)展到最終形式的質(zhì)量籌劃過(guò)程諸要素；

·小組應(yīng)考慮所有的設(shè)計(jì)要素，即使設(shè)計(jì)是顧客所有或雙方共有；

·步驟中包括樣件制造以驗(yàn)證產(chǎn)品或效勞滿足“效勞的呼聲〞的任務(wù)；

·一個(gè)可行的設(shè)計(jì)應(yīng)能滿足生產(chǎn)量和工期要求，也要考慮質(zhì)量、可靠性、投資本錢(qián)、重量、單件本錢(qián)和時(shí)間目標(biāo)；

·盡管可行性研究和控制方案主要基于工程圖紙和標(biāo)準(zhǔn)要求，但是本章所述的分析工具也能獵取有價(jià)值的信息以進(jìn)一步確定和優(yōu)先考慮可能需要特殊的產(chǎn)品和過(guò)程控制的特性；

·保證對(duì)技術(shù)要求和有關(guān)技術(shù)資料的全面、嚴(yán)格的評(píng)審；

·進(jìn)行初始可行性分析，以評(píng)審制造過(guò)程可能發(fā)生的潛在問(wèn)題。

3過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

本過(guò)程的任務(wù)和要點(diǎn)：

—保證開(kāi)發(fā)一個(gè)有效的制造系統(tǒng)，保證滿足顧客的需要、要求和期望；

—討論為獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而建立的制造系統(tǒng)的主要特點(diǎn)及與其有關(guān)的控制方案。

4產(chǎn)品和過(guò)程確實(shí)認(rèn)

本過(guò)程的任務(wù)和要點(diǎn)：

—討論通過(guò)試生產(chǎn)運(yùn)行評(píng)價(jià)對(duì)制造過(guò)程進(jìn)行驗(yàn)證的主要要點(diǎn)。

—應(yīng)驗(yàn)證是否遵循控制方案和過(guò)程流程圖，產(chǎn)品是否滿足顧客的要求。

并應(yīng)注意正式生產(chǎn)前有關(guān)問(wèn)題的研究和解決。

5反應(yīng)、評(píng)定和糾正措施

本過(guò)程的任務(wù)與要點(diǎn)：

—質(zhì)量籌劃不因過(guò)程確認(rèn)就緒而停止，在制造階段，所有變差的特殊原因和普通原因都會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，我們可以對(duì)輸出進(jìn)行評(píng)價(jià)，也是對(duì)質(zhì)量籌劃工作有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候。

—在此階段，生產(chǎn)控制方案是用來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品和效勞的根底。

—應(yīng)對(duì)計(jì)量型和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估。采取SPC手冊(cè)中所描述的適當(dāng)?shù)拇胧pap=Productionpartapprovalprocess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序

ppap生產(chǎn)件提交保證書(shū)：主要有生產(chǎn)件尺寸檢驗(yàn)報(bào)告,外觀檢驗(yàn)報(bào)告,功能檢驗(yàn)報(bào)告,材料檢驗(yàn)報(bào)告;

外加一些零件控制方法和供給商控制方法；主要是制造形企業(yè)要求供給商在提交產(chǎn)品時(shí)做ppap文件及首件，只有當(dāng)ppap文件全部合格后才能提交；當(dāng)工程變更后還須提交報(bào)告。

ppap是對(duì)生產(chǎn)件的控制程序，也是對(duì)質(zhì)量的一種管理方法。FMEA=FailureModeandEffectsAnalysis失效模式與影響分析或潛在失效模式與后果分析

在設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品時(shí)，通常有三道控制缺陷的防線：防止或消除故障起因、預(yù)先確定或檢測(cè)故障、減少故障的影響和后果。FMEA正是幫助我們從第一道防線就將缺陷消滅在搖籃之中的有效工具。

FMEA是一種可靠性設(shè)計(jì)的重要方法。它實(shí)際上是FMA〔故障模式分析〕和FEA〔故障影響分析〕的組合。它對(duì)各種可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析，以便在現(xiàn)有技術(shù)的根底上消除這些風(fēng)險(xiǎn)或?qū)⑦@些風(fēng)險(xiǎn)減小到可接受的水平。及時(shí)性是成功實(shí)施FMEA的最重要因素之一，它是一個(gè)“事前的行為〞，而不是“事后的行為〞。為到達(dá)最正確效益，F(xiàn)MEA必須在故障模式被納入產(chǎn)品之前進(jìn)行。

FMEA實(shí)際是一組系列化的活動(dòng)，其過(guò)程包括：找出產(chǎn)品/過(guò)程中潛在的故障模式；根據(jù)相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系對(duì)找出的潛在故障模式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)估；列出故障起因/機(jī)理，尋找預(yù)防或改良措施。

由于產(chǎn)品故障可能與設(shè)計(jì)、制造過(guò)程、使用、承包商/供給商以及效勞有關(guān)，因此FMEA又細(xì)分為：

DFMEA:設(shè)計(jì)FMEA

PFMEA:過(guò)程FMEA

EFMEA:設(shè)備FMEA

SFMEA:體系FMEA喬8D濟(jì)的莊原名句叫做戴8己D竄is釋ci綿pl屠in撤es韻，意眼思是舉8浮個(gè)人朋人皆喬知解下決問(wèn)稈題的調(diào)固定廊步驟具。原臘始是捏由F搜or摸d筐公司炮，全蛋球化盞品質(zhì)耕管制哪及改抖善的慘特殊路必備僵方法概，之準(zhǔn)後已巾成為霧QS壤90鏡00喊/栽IS侄O球TS儉16甘94暢9、貼福特浮公司喜的特驢殊要列求。支但凡切做促FO化RD麻的翼零件愁，必溉需采跑用繞8D攔作頂為品損質(zhì)改約善的缺工具丸，目暖前有稍些企握業(yè)并排非銷(xiāo)FO緒RD朋的頂供給秩商或律汽車(chē)謠業(yè)的救合作釣夥伴勇，也亞很喜微歡用銷(xiāo)這個(gè)晶方便踢而有貼效的器方法旋解決按品質(zhì)葵問(wèn)題眉，成喘為一商個(gè)固米定而腥有共蹈識(shí)的并標(biāo)準(zhǔn)碼化問(wèn)塔題解船決步僅驟。

植害Di式sc腐ip激li瘡ne啞1蔥.決成立援改善珍小組疼(F洋or混m攻th納e蛋Te墾am貨)：庸由議榜題之烈相關(guān)駝人員喝組成著，通淋常是辟跨功晶能性飽的，掠說(shuō)明債團(tuán)隊(duì)存成員與間的乎彼此睬分工它方式孕或擔(dān)姥任的很責(zé)任禁與角唯色。

流仆Di抄sc腎ip宣li品ne儀2控.所描述霧問(wèn)題稻(D滔es夠cr達(dá)ib浮e款th李e鋼P(yáng)r鐘ob金le米m)經(jīng)：將抖問(wèn)題蹈盡可殖能量次化而衛(wèi)清楚游地表灘達(dá)，勒并能爹解決胖中長(zhǎng)言期的砍問(wèn)題火而不吵是只奸有眼岡前的花問(wèn)題蘇。

泛糖Di痛sc嫁ip喚li蠅ne燈3司.略實(shí)施川及確鋪認(rèn)暫充時(shí)性門(mén)的對(duì)軌策(多Co累nt懷a(bǔ)i憐n股th超e崖Pr征ob祥le進(jìn)m)惹：對(duì)耕於解腔決摔D2郵之幟立即握而短氣期行冤動(dòng)，皇防止疫問(wèn)題忠擴(kuò)大光或持狡續(xù)惡券化，莊包含撤清庫(kù)脫存、走縮短起PM煌時(shí)間炎、加右派人饑力等欣。

遲秤Di餐sc龍ip數(shù)li湊ne鍋4或.薪原因話分析萬(wàn)及驗(yàn)主證真有因(惰Id蠅en恭ti常fy校t嘆he殲R險(xiǎn)oo久t溜Ca股us歪e)朗：發(fā)挺生汗D2山問(wèn)衣題的異真正振原因鍛、說(shuō)清楚分叼析方汽法、尚使用獸工具我(品哥質(zhì)工隱具)截的應(yīng)丟用。

怖裂Di疲sc秤ip創(chuàng)li鬧ne恥5帥.鴨選定剖及確木認(rèn)長(zhǎng)承期改肢善行滿動(dòng)效坡果(傅Fo豈rm押ul素at別e場(chǎng)an港d最Ve粘ri漁fy川C勢(shì)or休re棒ct汗iv夠e佛Ac邀ti府on蛛s)笨：擬況訂改答善計(jì)維畫(huà)、寇列出伸可能妖解決區(qū)方案凱、選扇定與輝執(zhí)行乎長(zhǎng)期造對(duì)策狡、驗(yàn)差證改城善措規(guī)施，元去除愈D晝4找發(fā)生很的真歌正原妹因，遮通常年以一惰個(gè)步乳驟一脆個(gè)步口驟的蘿方式抓說(shuō)明螞長(zhǎng)期脈改善愧對(duì)策畫(huà)，破可以席應(yīng)用翅專案貞計(jì)畫(huà)能甘特父圖(層Ga涌nt旬t蜜Ch貴ar爆t)似，并筒說(shuō)明庸品質(zhì)瞎手法盡的應(yīng)跨用。

納姥Di倒sc河ip盲li雨ne券6燃.布改善朗問(wèn)題抵并確膝認(rèn)最貝終效失果(盆Co著rr亂ec鳳t磨th兄e降Pr聞ob巴le洋m溫an苗d竿Co來(lái)nf購(gòu)ir雀m剝th義e闖Ef餅fe慮ct歐s)友：執(zhí)隔行掘D5栽後芽的結(jié)閃果與撈成效昂驗(yàn)證尋。

口條Di顛sc束ip潔li亭ne泄7懂.欣預(yù)防狐再發(fā)障生及濾標(biāo)準(zhǔn)烤化(針Pr嘆ev嘉en頌t只th剖e天Pr亭ob薄le紗m)以：確添保墳D4裁問(wèn)查題不撤會(huì)再磚次發(fā)堡生的參後續(xù)蝴行動(dòng)并方案失，如視人員河教育碗訓(xùn)練革、改奇善案萍例分潔享(竹Fa腔n涌ou丘t)聽(tīng)、倡作業(yè)曲標(biāo)準(zhǔn)亭化、著產(chǎn)出酸BK籍M、規(guī)執(zhí)行欣FC用N萄、分往享知汁識(shí)和糖經(jīng)驗(yàn)獻(xiàn)等。

鳥(niǎo)俗Di洞sc抄ip艷li辮ne煤8暖.村恭禧姐小組攏及規(guī)寸劃未離來(lái)方喪向(韻Co撲ng虧ra項(xiàng)tu粥l(xiāng)a她te槳t勇he挪T爆ea互m)蹲：假設(shè)撐上述電步驟稼完成澇後問(wèn)滑題已州改善茫，肯擦定改切善小孤組的抖努力猴，并冊(cè)規(guī)劃端未來(lái)帶改善釘方向常。Abbr.FullnameChinesenameRemarkPPAPProductionPartApprovalProcess生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序FMEAFailureModesandEffectsAnalysis失效模式與影響分析FMAFailureModesAnalysis故障模式分析FEAFailureEffectsAnalysis故障影響分析DFMEADesignFailureModesandEffectsAnalysis設(shè)計(jì)FMEAPFMEAProcessFailureModesandEffectsAnalysis過(guò)程FMEAEFMEAEquipmentFailureModesandEffectsAnalysis設(shè)備FMEASFMEASystemFailureModesandEffectsAnalysis體系FMEASQESupplierQualityEngineer供給商質(zhì)量工程師SQDSupplierQualityDevelop供給商質(zhì)量工程師SQASupplierQualityAssure供給商質(zhì)量工程師SDESupplierDevelopEngineer供給商質(zhì)量工程師APQPAdvancedProductQualityPlanning產(chǎn)品質(zhì)量先期籌劃CPKProcessCapabilityindex工藝能力指數(shù)工序在一定時(shí)間里，處于控制狀態(tài)(穩(wěn)定狀態(tài))下的實(shí)際加工能力。TSTechnicalSpecificationTS16949VDAVerbandderAutomobilindustrie德國(guó)汽車(chē)工業(yè)聯(lián)合會(huì)德國(guó)汽車(chē)工業(yè)聯(lián)合會(huì)〔VDA〕制定的德國(guó)汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的第一局部，即有形產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系審核，簡(jiǎn)稱VDA6.1。該標(biāo)準(zhǔn)以ISO9001為根底，適當(dāng)增加了來(lái)自汽車(chē)工業(yè)實(shí)踐的特殊要求。PSWPartSubmissionWarrant零件提交保證書(shū)為PPAP中所要求提交給客戶的一個(gè)工程EDIElectronicDataInterchange電子數(shù)據(jù)交換是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。DFXDesignforExperiment實(shí)驗(yàn)性設(shè)計(jì)QFDQualityFunctionDeployment質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)把顧客或市場(chǎng)的要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次演繹分析方法,它表達(dá)了以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客要求為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)唯一依據(jù)的指導(dǎo)思想。SPCStatisticalProcessControl統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制指應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，科學(xué)的區(qū)分出生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量的隨機(jī)波動(dòng)與異常波動(dòng)，從而對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的異常趨勢(shì)提出預(yù)警，以便生產(chǎn)管理人員及時(shí)采取措施，消除異常，恢復(fù)過(guò)程的穩(wěn)定，從而到達(dá)提高和控制質(zhì)量的目的田口方法TaguchiMethods田口方法是一種低本錢(qián)、高效益的質(zhì)量工程方法，它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的提高不是通過(guò)檢驗(yàn)，而是通過(guò)設(shè)計(jì)。其根本思想是把產(chǎn)品的穩(wěn)健性設(shè)計(jì)到產(chǎn)品和制造過(guò)程中，通過(guò)控制源頭質(zhì)量來(lái)抵御大量的下游生產(chǎn)或顧客使用中的噪聲或不可控因素的干擾，這些因素包括環(huán)境濕度、材料老化、制造誤差、零件間的波動(dòng)等等。PDCAPlanDoCheckAct戴明循環(huán)〔DemingCycle〕戴明循環(huán)是一個(gè)質(zhì)量持續(xù)改良模型，它包括持續(xù)改良與不斷學(xué)習(xí)的四個(gè)循環(huán)反復(fù)的步驟，即方案〔Plan〕、執(zhí)行〔Do〕、檢查〔Check/Study〕、處理〔Act〕。敬跨國(guó)饑汽車(chē)萬(wàn)公司酒全球錄采購(gòu)焦戰(zhàn)略脆在汽碗車(chē)生計(jì)產(chǎn)全秀球化客的情戚況下指，為衣了保垂證整趟車(chē)質(zhì)艘量和但降低邪本錢(qián)殿，許勝多汽絕車(chē)廠堡家開(kāi)姓展零鼠部件側(cè)全球纖采購(gòu)稀。這挽是經(jīng)惠歷了廁幾乎永所有折零部默件由積整車(chē)慰廠自融制的廟初始休階段查、逐恩步增來(lái)加外扛購(gòu)零覽部件冒比例礦的低宅級(jí)階劑段懊悔，才航逐步村開(kāi)展己到目香前全梁球采距購(gòu)的備中級(jí)術(shù)階段膨。全公球采莫購(gòu)的飲優(yōu)點(diǎn)杜是整讓車(chē)廠色可充腳分利飛用世化界范槳圍內(nèi)壺的零支部件捉競(jìng)爭(zhēng)收優(yōu)勢(shì)迎，獲逢取市涂場(chǎng)的貢最新暴技術(shù)傻，適沾應(yīng)匯端率波題動(dòng)以雖及集斤團(tuán)采推購(gòu)的箱批量術(shù)效果朽，得何到最犧佳質(zhì)講量、壤最正確襖效勞烈、最終合理仙價(jià)格私的配藥套產(chǎn)滅品。昂因此鑼，實(shí)況施全當(dāng)球采跟購(gòu)戰(zhàn)雀略，綱擴(kuò)大那外購(gòu)叨率，倦減少巾自制拔率，桂以達(dá)撲到最差佳的涼經(jīng)濟(jì)亡效益釣和最卸好的絕產(chǎn)品嗚質(zhì)量兄成為濾當(dāng)今抽世界葡汽車(chē)南工業(yè)夠的發(fā)錦展趨狗勢(shì)。呢汽車(chē)釘零部宴件供洗應(yīng)體恒系有暴著清疑晰的挽層次糊：疏第一濁協(xié)作噸層以拒總成喬配套犬廠為恭主，周廠家瓶總量悉少，姑規(guī)模藏大；暑第二奔協(xié)作酷層以贏汽車(chē)積零部紐件配筐套廠擺為主遼，圍斜繞各更自的架總成淚廠形呈成較燭小區(qū)核域配啄套網(wǎng)芳，廠紫家可櫻多可爹少，銹規(guī)模崖可大淚可小孩；樓第三廢協(xié)作圈層以多原料腥廠和劉工藝躺廠為封主，遺為零喚件廠慎、總男成廠旱以及塔總裝深廠提錦供原紅料和期工藝勇加工慢。踐跨國(guó)北汽車(chē)娃巨頭蓋把世密界各冷國(guó)的腔汽車(chē)職零部礙件企棉業(yè)劃廢分為困三個(gè)后梯隊(duì)蘇：彼第一辦梯隊(duì)夢(mèng)是美巴國(guó)、鼠歐洲序、日多本等具先進(jìn)哪的零噴部件周企業(yè)畫(huà)；螺第二文梯隊(duì)品是韓集國(guó)、澤臺(tái)灣馳等國(guó)囑家和捐地區(qū)植的汽縣車(chē)零查部件河企業(yè)極；董第三欄梯隊(duì)軌是中敞國(guó)、間印度放等發(fā)窮展中哥國(guó)家嚴(yán)的零奧部件芬企業(yè)盛。筍跨國(guó)糕汽車(chē)將公司急全球獲采購(gòu)拐方式夕：團(tuán)〔蹈1丑〕模悶塊化就采購(gòu)悅與系去統(tǒng)喊供給宣；密〔柿2防〕單泛一享供給娛商采雷購(gòu)方遇式；職〔端3黑〕同鍋步設(shè)濟(jì)計(jì)與坡同步今采購(gòu)板方式驅(qū)；胃〔品4才〕提儉高零坡部件呈通用擋性的漁通用喂平臺(tái)疊采購(gòu)料模式秀；就〔象5生〕電巡子商闊務(wù)采慕購(gòu)方迎式。豎中國(guó)使汽車(chē)歲公司訴采購(gòu)乖模式必與趨鑰勢(shì)潑目前娘，中懸國(guó)不懶少汽嘴車(chē)生崇產(chǎn)廠注家相愁繼宣乳布實(shí)巷施全保球采鑰購(gòu)戰(zhàn)止略。組一汽批群眾鉤是第漿一個(gè)程向中秘國(guó)的程汽車(chē)怒零部光件共供給罰商引詳入全錘球采轉(zhuǎn)購(gòu)概圓念的汗合資遞企業(yè)犯。上雕海通也用堅(jiān)確持合悟作伙恥伴的傭全球讀采購(gòu)邪流程貴，對(duì)誰(shuí)國(guó)內(nèi)迅零部嗽件企掘業(yè)進(jìn)潔行篩挽選，僅根據(jù)憐零部卡件壘供給蜓16享步開(kāi)頃發(fā)程場(chǎng)序，言從質(zhì)節(jié)量、針效勞毅、技兼術(shù)、召價(jià)格宇四個(gè)業(yè)方面目進(jìn)行妖評(píng)估軌，選友定零末部件占供給屢商。懷物流乏方面奏，大巡局部箱實(shí)行熄外倉(cāng)港管理扯，門(mén)所對(duì)門(mén)茫送貨去，及爆時(shí)供渾貨這堆套流徹程。踢在銷(xiāo)兩售和乞效勞電方面酬，品盾牌專碌銷(xiāo)、紗單層包次拉態(tài)動(dòng)式項(xiàng)銷(xiāo)售峰等，不注重奪在增去值環(huán)避節(jié)向閱國(guó)際氣水平櫻瞄準(zhǔn)婚，以腔便提屠升整膠體競(jìng)昆爭(zhēng)力麥。師中國(guó)損汽車(chē)考零部系件企梁業(yè)多柱渠道翁營(yíng)銷(xiāo)掉的選寫(xiě)擇

赴1弄．加亡入跨蛇國(guó)汽圣車(chē)公喇司的氏全球鑒采購(gòu)農(nóng)之路溉。主拔要跨當(dāng)國(guó)公嘴司都廈走上鬼了全夠球采傅購(gòu)之胡路，向在控圖制中使國(guó)整廢車(chē)市括場(chǎng)后井，中暫國(guó)整糕車(chē)制尾造企榜業(yè)也衣開(kāi)始究推行閉全球彈采購(gòu)慚。零虧部件蜘企業(yè)起只有銅走上咸全球香采購(gòu)臺(tái)之路揚(yáng)才是陣康莊舌大道龍。

迫2嚷．加執(zhí)入跨歇國(guó)汽氣車(chē)零柄部件什公司資的全肺球采駛購(gòu)體必系。購(gòu)入世葛后，彩中國(guó)爺汽車(chē)鉛零部摘件各供給扔體系妻正在嘉分化梢成三師層次匆：系容統(tǒng)或覺(jué)模塊州集成塘商為印一級(jí)費(fèi)；圍踐繞一品級(jí)綢供給坑商的深組件黎供給翅商為扯二級(jí)儀；零吵件疲供給乎商為茶三級(jí)騰。外外資零核部件出供給煤商將拔占據(jù)栗一級(jí)祥和部蠅分二絹級(jí)遭供給初商的擴(kuò)位置蝴，而鏟國(guó)內(nèi)禾的過(guò)供給瞇商將捧主要康占據(jù)惰三級(jí)拘和部巡分二橡級(jí)愈供給徒商的鋼位置收。

獲3犯．加漁入國(guó)近內(nèi)汽弄車(chē)集奧團(tuán)集饑中采毯購(gòu)與驚配套剝體系遙。這渾是我糞國(guó)多服數(shù)零考部件控企業(yè)移最為民現(xiàn)實(shí)佳的選挪擇。廈一汽暑、東守風(fēng)都警改變?nèi)^(guò)去尾那種免分散覆采購(gòu)疊的模槍式，棋成立硬集團(tuán)擺采購(gòu)話部，戶進(jìn)行父集中凱采購(gòu)皺，并河開(kāi)始竿全球沾采購(gòu)俘。國(guó)鋸內(nèi)很坦多零戚部件橋企業(yè)貝已經(jīng)記是國(guó)現(xiàn)內(nèi)整邊車(chē)企沉業(yè)的劇配套潑廠家賣(mài)，要借跟上座整車(chē)劣企業(yè)永前進(jìn)煌的步秩伐，武以免膽被淘駁汰出戀局。

糟4逗．進(jìn)扣入汽感車(chē)售保后維型修服喂務(wù)體下系。森隨著椅新車(chē)輩的購(gòu)沫買(mǎi)使組用，范4S匯店的喉增多蔽，社核會(huì)汽俗車(chē)保搶有量薯的增煮加，的汽車(chē)默售后燦效勞姨市場(chǎng)哈對(duì)汽似車(chē)零座部件宅的需床求不陰斷增群加，武占全澇球零喉部件腫企業(yè)蕉第二梅位的箏德國(guó)范博世作公司括非常雁注重?fù)?dān)售后濱維修軍效勞途市場(chǎng)飲，專洽門(mén)建帽立了逐零部野件維貢修服聰務(wù)連資鎖系狐統(tǒng)。

膽5箏．進(jìn)訪入汽針配市而場(chǎng)〔皂城〕劫銷(xiāo)售捏渠道永。全勁國(guó)有射規(guī)模囑的汽爬配市槍場(chǎng)有做30交0巡多家紹，基愿本覆治蓋全趨國(guó)地咳級(jí)城主市，滲是終章端汽尿車(chē)零溜部件寶特別緣是中驅(qū)低檔拒車(chē)零漆部件特購(gòu)置充者比盒較、祥選擇暗、購(gòu)夫買(mǎi)的越理想產(chǎn)場(chǎng)所搞。

盈6幅．建寸立和演進(jìn)入羅汽車(chē)撿零部珍件連孝鎖銷(xiāo)括售體之系。始可采毀用三吧種方埋式建材立這咬種體去系，飲一是溪本企指業(yè)建號(hào)立自機(jī)己獨(dú)誓立的縱連鎖駱?shù)N售者體系題，如握萬(wàn)向歉集團(tuán)射；二抗是零想部件鋤生產(chǎn)朗、流畫(huà)通企笛業(yè)聯(lián)橋合建牌立連么鎖銷(xiāo)她售體妻系；修三是凝零部抗件連閣鎖經(jīng)儉營(yíng)聯(lián)敲合體灰。

保7?。_(kāi)修拓電吳子商胸務(wù)銷(xiāo)螺售渠疤道。慈電子庭商務(wù)哥是目逮前汽僑車(chē)銷(xiāo)聯(lián)售的椅一大符熱點(diǎn)居，通束用、飄福特肢、戴闖克三蛇大汽貓車(chē)公四司聯(lián)素合建庭立電潔子商織務(wù)采哭購(gòu)平支臺(tái)，練豐田滿、寶揀馬等桶公司餡紛紛勇參加消，號(hào)從稱每枯年通筋過(guò)此諷平臺(tái)隔采購(gòu)勿量要擠到達(dá)展25采00潔億元館。托客戶蓬首先腥向碧供給鼻商發(fā)罵出詢托價(jià)單簽，進(jìn)斧行報(bào)碰價(jià)商壺談，青初選松供給抄商，益擬定般本錢(qián)襯目標(biāo)胡和潛饞在祝供給叫評(píng)審鏡。初炭選肌供給傻商確漲定后豬，再今進(jìn)行彎技術(shù)弱評(píng)審搏，包糧括全袋面評(píng)嘉審、叫模具框、制薯造工雹藝、速材料砌測(cè)試月、先澆期質(zhì)各量控昏制計(jì)幟劃和男生產(chǎn)亞件批秧準(zhǔn)。率技術(shù)古評(píng)審勵(lì)合格浪后，宗客戶建才給催供給形商下?lián)蹰L(zhǎng)達(dá)楚17蔥～獎(jiǎng)29撕頁(yè)的傘訂單襯。賀客戶私為了賽從絞供給砍商得闊到準(zhǔn)肢時(shí)、梢合格潤(rùn)的零司部件時(shí)，對(duì)遵供給醒商開(kāi)關(guān)發(fā)的管一般止過(guò)程課有三旬個(gè)階娘段攻63腐個(gè)步嚴(yán)驟：尼第一溉階段序是僑供給蔽商選潮擇與袖認(rèn)證叛，包戚括目野標(biāo)產(chǎn)子品、敘初選典、評(píng)規(guī)估、劑前期暮準(zhǔn)備尿和報(bào)沒(méi)價(jià)認(rèn)瞎可等才。殃第二越階段崗是雀供給位商投托產(chǎn)準(zhǔn)波備，總包括妙技術(shù)走文件澇、更江改控蠅制、慕樣品損、早構(gòu)期生蝦產(chǎn)控斑制、糾產(chǎn)品棗認(rèn)證副和按老節(jié)拍跟生產(chǎn)重等。誼第三麗階段努是生杰產(chǎn)與駱持續(xù)融提高股，包幸括質(zhì)炊量、攤物流光和持授續(xù)改多進(jìn)等婚。如邁果不屯嚴(yán)格縱按上凱述步烘驟開(kāi)換發(fā)她供給接商，獸采購(gòu)讀將會(huì)流有很鎮(zhèn)大的像風(fēng)險(xiǎn)掘，如透出現(xiàn)固供貨蓬不及犧時(shí)，草造成妹生產(chǎn)歪停頓炊等。朱質(zhì)量假要由解客戶震認(rèn)可雅的質(zhì)攝量體愚系來(lái)襪保證蓮，如嚴(yán)通用詞Q制S9茫00湊0雪體系柔，德毫國(guó)抬VD顆A壓6效．樹(shù)1以體系藥等，籮都要齊由第齊三方言評(píng)審聞?wù)J可盤(pán)。今摔后國(guó)盼際各耳大汽逐車(chē)公綠司的夕質(zhì)量嗽體將金逐步福統(tǒng)一老到焦TS命16地94籠9怪質(zhì)量答體系碰上來(lái)晴。高要了采解主莖機(jī)廠販的配源套經(jīng)哥驗(yàn)，壤各主榨機(jī)廠癢對(duì)零答部件林都有檢很高器的要菌求，乏對(duì)此睜要弄慧得很圈清楚妄，并抽接受類(lèi)主機(jī)析廠的賽配套撲程序營(yíng)。要循保證偷質(zhì)量高過(guò)程迫的有掌效控肝制，伶人與暗測(cè)試丟設(shè)備遵要雙趕重檢姑測(cè)。鵲在開(kāi)關(guān)始階驅(qū)段，境國(guó)際憂客戶轉(zhuǎn)對(duì)中想國(guó)揮供給黨商的凳質(zhì)量恒要求女更加鬼苛刻勉。教效勞卡：獸主要撤通過(guò)喚電子醉信息續(xù)交換志和現(xiàn)只場(chǎng)服數(shù)務(wù)，靜包括弄技術(shù)叮和質(zhì)繡量服植務(wù)；啟倉(cāng)儲(chǔ)釀管理勞，倉(cāng)擊庫(kù)設(shè)壽在主胡機(jī)廠底旁邊估；及雙時(shí)供冒貨，慢保持痰通訊童暢通榜，把福零部笑件語(yǔ)供給株到生照產(chǎn)線撤或其斤附近眾；安右全庫(kù)收存，衰根據(jù)戀零部驢件不晉同需素求保器持斑1溝～屠1系．彎5緞個(gè)月先的庫(kù)絕存量叨；要貧有快留速反扛應(yīng)能摧力，王能滿喂足客速戶對(duì)夜零部洋件緊扇急遞磚送需辭求。薪技術(shù)稈：經(jīng)有同巴主機(jī)鵝廠同趨步開(kāi)受發(fā)的愛(ài)能力窮，開(kāi)割發(fā)費(fèi)匹用要欣同產(chǎn)餐品價(jià)竿格同斷時(shí)報(bào)咱出，塊由主茫機(jī)廠趕承當(dāng)帥一部始分；架能進(jìn)園行數(shù)爸據(jù)轉(zhuǎn)蘭換；凝按主富機(jī)廠晉要求位，能管對(duì)產(chǎn)肉品進(jìn)乘行各縮種不增同情作況下友的檢還測(cè)與俗試驗(yàn)潛；生話產(chǎn)工杜藝的鞭有效剖控制胳；生弓產(chǎn)能護(hù)力的腹提升蒸；快爸速工魂程更擁改，職即為言滿足沾客戶湖需求杜對(duì)產(chǎn)盲品需陵不斷壘改良葡，工江程更筆改需倘要投端入，臨這一父塊也晃需同賴主機(jī)暢廠談擴(kuò)判分茄攤。祝價(jià)格此：全疏球采罰購(gòu)的低價(jià)格廈目標(biāo)旅，對(duì)計(jì)國(guó)外宴主機(jī)隆廠來(lái)太說(shuō)，孫一般錦要比禁本地健采購(gòu)浸價(jià)格襖低筑10借～先15埋％才兇有吸永引力役；同敏時(shí)，財(cái)還考參慮物條流費(fèi)可用約矮占產(chǎn)燭品出躲廠價(jià)恭格的癢20燈％左駁右。膏因此醋，有粉競(jìng)爭(zhēng)登力的除價(jià)格曠是峰供給躲商的茫價(jià)格范要比睬主機(jī)販廠在淋當(dāng)?shù)嘏_(tái)采購(gòu)炭?jī)r(jià)格餃低圍30常％左扒右。館如何繭降低蔥約掛30疊％的準(zhǔn)價(jià)格孫，這局就要返求中兼國(guó)汽雖車(chē)零炸部件謊企業(yè)花在技販術(shù)、裁材料車(chē)、人撥力資想本、塘精益疲生產(chǎn)董、管給理等從方面遷降低傷本錢(qián)正。矮東風(fēng)萍有限姥供給泰商幅QC疫D堂評(píng)價(jià)贊標(biāo)準(zhǔn)吼文件鍬內(nèi)容扁提示查：掌QC謝D俯總部持文件關(guān)-1箱包含膚：標(biāo)影準(zhǔn)作碎業(yè)書(shū)苗、瞞QC可D填總部澇文件努-2謠包含議：標(biāo)塌準(zhǔn)作艦業(yè)書(shū)這-1雕、標(biāo)猜準(zhǔn)作吵業(yè)書(shū)賺-2胸、標(biāo)快準(zhǔn)作霞業(yè)書(shū)揀-3炊、標(biāo)損準(zhǔn)作輸業(yè)書(shū)旗-4

歐標(biāo)準(zhǔn)茶作業(yè)存書(shū)脊-5泉標(biāo)準(zhǔn)拼作業(yè)收書(shū)福-6

論標(biāo)

忠準(zhǔn)

豎書(shū)名稱工場(chǎng)診斷〔PIP〕標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)技術(shù)基準(zhǔn)書(shū)技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)2、操作手冊(cè)、評(píng)價(jià)基準(zhǔn)；3、方案集；4、事例集；5、數(shù)據(jù)集；6、正文目的及適用范圍1、目的*收集生產(chǎn)工場(chǎng)的管理系統(tǒng)的實(shí)際狀況及明確生產(chǎn)線狀況的改善課題。2、適用范圍*對(duì)國(guó)內(nèi)外的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際狀況的掌握及應(yīng)用。概要*工場(chǎng)診斷是致力于改善收益的工作，以診斷基準(zhǔn)為主，完善被診斷方的改善措施。*這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是作為收集國(guó)內(nèi)外制造廠家管理狀態(tài)的有效工具，便于使用而編制的。*這個(gè)詳細(xì)的內(nèi)容包括：①導(dǎo)入局部的修訂；②診斷順序〔包含日程〕的整理；③診斷基準(zhǔn)的修訂④調(diào)查表整理的系統(tǒng)化。*內(nèi)容還有缺乏之外，以后定期收集和修訂。更改標(biāo)記N設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)日期審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)日期有效期限更改內(nèi)容提工場(chǎng)賺診斷島(P傲IP戲)標(biāo)層準(zhǔn)目炒錄前言1、方案

①工場(chǎng)診斷②

工場(chǎng)診斷的對(duì)象③

工場(chǎng)診斷的方法④

工場(chǎng)診斷的概要⑤

工場(chǎng)診斷的考前須知⑥

診斷的印象

附表1

工場(chǎng)診斷工程

附表2

工場(chǎng)診斷明細(xì)表

2、活動(dòng)步驟①

事前準(zhǔn)備②

實(shí)際調(diào)查③

調(diào)查匯總

3、工場(chǎng)診斷日程表

①

根本時(shí)間日程

4、工場(chǎng)診斷基準(zhǔn)

①

診斷基準(zhǔn)〔M、Q、C、D、S〕

5、明細(xì)表

①

工場(chǎng)診斷結(jié)果報(bào)告

②

企業(yè)概要調(diào)查表

③

工場(chǎng)診斷結(jié)果匯總表

④

工場(chǎng)診斷表〔結(jié)果〕⑤工場(chǎng)診斷表〔原因〕前言90年7月份編制工場(chǎng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)(PIP=PointofIdealPlant)，作為提高收益改善的標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行工場(chǎng)評(píng)價(jià)，這個(gè)評(píng)價(jià)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的工場(chǎng)。同時(shí)也可作為海外研修生的導(dǎo)入教育的指導(dǎo)?；谶@個(gè)方面，而重新編制使用。一方面針對(duì)國(guó)內(nèi)往來(lái)的廠家的評(píng)價(jià)的需求較少，使用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)的人也較少，以及對(duì)這個(gè)評(píng)價(jià)不了解的狀況也存在，還有，以前評(píng)價(jià)診斷表的評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)的定義不明確的地方也存在，因評(píng)價(jià)人的不同，評(píng)價(jià)的內(nèi)容也不同。這次針對(duì)以前的缺乏之處的修訂和今后對(duì)海外供給商的診斷，針對(duì)具有一個(gè)流的生產(chǎn)活動(dòng)以及各種改善活動(dòng)等經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的診斷者，對(duì)方案推進(jìn)方法、基準(zhǔn)、診斷表進(jìn)行重新修訂。但是，內(nèi)容還有缺乏之處,通過(guò)以后國(guó)內(nèi)外診斷活動(dòng)的意見(jiàn)和希望，對(duì)?工場(chǎng)診斷標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行修訂。利基準(zhǔn)企不是壤一成途不變億的，峽最后仙是通蜜過(guò)診跌斷者峰，如巡果不蕉能掌槽握診捧斷的鬧技巧他和工沿場(chǎng)的濤現(xiàn)狀貴，也檢不能筍作出招適宜士的診臉斷。品〔注積〕崇1百、方蝶案治1)

虎工場(chǎng)賊診斷昨*

吐通過(guò)連現(xiàn)場(chǎng)栽觀察膝和咨稼詢來(lái)輕掌握變工場(chǎng)截的管餐理系慘統(tǒng)的誰(shuí)實(shí)際體狀況帽。

聾*

削診斷辣內(nèi)容握是從澇工場(chǎng)參及生岡產(chǎn)線灶的管典理狀段況、族管理稼職能哥、管畏理實(shí)蜂際情土況〔暮管理晝水平條、實(shí)面際值寄、改遞善的剛靈活杯性〕碎中明以確改甲善的貿(mào)課題辯。器*

釋通過(guò)蓋現(xiàn)場(chǎng)著診斷去〔參付照生辱產(chǎn)診奪斷標(biāo)愚準(zhǔn)〕篇，明般確工術(shù)場(chǎng)的蒼課題最是全狐面提塞高工焰場(chǎng)的開(kāi)管理誘水平辟和生腿產(chǎn)能增力。都*

泊生產(chǎn)撞診斷睛：通確過(guò)工勸作調(diào)本查削兼減低秘效作訂業(yè)以它及改怨善主先體作舅業(yè)的剖充實(shí)掌度，氧以提專高生棚產(chǎn)能新力。樓2)

掃工場(chǎng)掩診斷治對(duì)象徐*

封工場(chǎng)拒相關(guān)泄的全蝕部作娛為診奪斷對(duì)傾象，香從材機(jī)料入唱庫(kù)到命成品哈交貨驗(yàn)的全奴過(guò)程僑。巨*

商廣泛生的調(diào)勁查范咬圍是摸包括李全部啊相關(guān)駁的部壟門(mén)。梳*

堆診斷養(yǎng)不只膚是加業(yè)工工悶序，雄還有線相關(guān)屋生產(chǎn)溪管理玻、檢市查、貧材供虛、裝帖備等栗情況購(gòu)。股3)

矩工場(chǎng)飄診斷邁的方妖法啄*

納診斷冷是掌察握原沿材料嘗入庫(kù)裙～成各品交或貨的燭全過(guò)盆程。源*

的診斷促是通弄過(guò)現(xiàn)鵲場(chǎng)觀哀察和好與管茅理人射員、繳相關(guān)街人員教交流縱而進(jìn)繼行的段。敬①幸

廳現(xiàn)場(chǎng)損觀察財(cái)：進(jìn)堡行管?chē)砟坑乙暟彘]的內(nèi)館容和縣生產(chǎn)顧現(xiàn)場(chǎng)炭、倉(cāng)擴(kuò)庫(kù)等方管理洗現(xiàn)狀售的觀考察，澤是為刊了抓階住診師斷時(shí)暮的遺狗漏點(diǎn)稼〔而渠不是揭推測(cè)肺〕；往②微

仆交流差：掌濟(jì)握管解理人頓員、煎監(jiān)督躍人員允在現(xiàn)搜場(chǎng)工酸作的篇實(shí)際哲情況唐，在老有限吹的時(shí)蝦間內(nèi)慧采用匯問(wèn)答川方式羅交流蛇。領(lǐng)4)渴址工場(chǎng)服診斷憑的概殼要廊4-槳1)藝竟工場(chǎng)戒診斷烤的內(nèi)釋容塌*

科工場(chǎng)右診斷駕工程芬按職雙能分塑為結(jié)參論組嫂7足項(xiàng)、況要因根組哀30夾項(xiàng)。耳參照致工場(chǎng)堤診斷食工程顧。不*

圈管理意狀況飛的掌鉛握分頂為臘3囑項(xiàng)。罷①看

俱管理后水平堅(jiān)：各價(jià)職能乓部門(mén)伯的組的成和滅制度甜的有犧無(wú)?？蔻诨?/p>

詳實(shí)施倦性：摸制定臘的計(jì)崖劃和階制度妄是否枕能?chē)?yán)掃格執(zhí)畜行。灘③革

智改善辯靈活發(fā)性：齡具有吃提高劣制定愧方案讀和制汽度的騙管理臨水平鳥(niǎo)的工市作。詞4-移2)拐耍評(píng)價(jià)售等級(jí)性的人瀉員斤*

游診斷萄結(jié)果勺是通躲過(guò)評(píng)屠價(jià)等耐級(jí)決賓定的徒，不騰是以畫(huà)打分付為目徹的。雨而是柿以現(xiàn)睡場(chǎng)管獲理狀遍況的量問(wèn)題亞點(diǎn)，豐以及料存在劫問(wèn)題奴作為貍改善斷的課莫題為壯目的蓬。鏈*

桿診斷耐后，癢診斷合者通悲過(guò)標(biāo)含準(zhǔn)對(duì)攝照對(duì)檢診斷銀的結(jié)熊果進(jìn)肚行等藍(lán)級(jí)確紙定。怨*

僵評(píng)價(jià)市點(diǎn)是竄減少掩評(píng)價(jià)顯員的逝主觀場(chǎng)意念梳，采州用兩吊人診恥斷方渡式對(duì)寧每一冠個(gè)數(shù)野據(jù)進(jìn)蚊行審盛核，鹿確定姿評(píng)價(jià)端等級(jí)爐。阿*

講多個(gè)討小組云診斷遮時(shí)有挖必要晚進(jìn)行恢小組糕間的島調(diào)整黨。咱*

茂診斷燙的評(píng)構(gòu)價(jià)點(diǎn)碼分為這5摧個(gè)階舍段，粒如下衰表：評(píng)價(jià)水平日產(chǎn)圈的平均水平以下日產(chǎn)圈的平均水平日產(chǎn)圈最高水平日本國(guó)內(nèi)水平世界內(nèi)水平評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)組織結(jié)構(gòu)工場(chǎng)診斷工程實(shí)施達(dá)50%診斷工程實(shí)施達(dá)80%比診斷工程內(nèi)容有更好的管理方法除此之外，沒(méi)有更好的管理方法差一般好優(yōu)未見(jiàn)過(guò)4-3)工場(chǎng)診斷的評(píng)價(jià)表*

為提高診斷的效率，使用評(píng)價(jià)表。參照?工場(chǎng)診斷〔PIP〕一覽表?。4-4)

工場(chǎng)診斷結(jié)果的使用者*

通過(guò)一次診斷，掌握工場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，以確定改善的課題〔只限于一次診斷〕。*

定期診斷是掌握工場(chǎng)管理狀況的變化確認(rèn)。*

根據(jù)診斷的目的的不同，數(shù)據(jù)也要相應(yīng)變化。5)工場(chǎng)診斷的考前須知*

這個(gè)診斷是其他部門(mén)的請(qǐng)求而實(shí)施的情況較多，確定調(diào)查目的。*

診斷對(duì)象是跨行業(yè)的，特別是海外廠商的診斷，最好在診斷前掌握國(guó)內(nèi)同行業(yè)廠商的實(shí)際情況。*

診斷前，安排診斷交流人員〔工場(chǎng)廠長(zhǎng)、相關(guān)部長(zhǎng)等〕。*

其他的診斷、評(píng)價(jià)進(jìn)行時(shí)，明確參加人員、時(shí)間分配等內(nèi)容。*

診斷的工具事先準(zhǔn)備準(zhǔn)備。*

在診斷實(shí)施時(shí)，診斷工程的內(nèi)容和30工程的概要要事前準(zhǔn)備。*

對(duì)于診斷的實(shí)施者，盡量記下主要內(nèi)容。*

診斷將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況，為彌補(bǔ)缺乏與相關(guān)人員進(jìn)行交流，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況的好、差必須準(zhǔn)確記錄。最好不要收集無(wú)效的數(shù)據(jù)。那也是診斷事項(xiàng)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況調(diào)查時(shí)，要找對(duì)工序和現(xiàn)狀了解的人調(diào)查。6)工場(chǎng)診斷活動(dòng)的印象*最近的診斷事例2001年3月南美海外工廠的診斷〔PIP和CSES的評(píng)價(jià)〕2002年月月中國(guó)海外工廠的診斷〔PIP和生產(chǎn)能力診斷〕2、活動(dòng)步驟1)

事前準(zhǔn)備序號(hào)步驟內(nèi)

容活動(dòng)事項(xiàng)其它1確定調(diào)查活動(dòng)內(nèi)容*確定調(diào)查活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容〔調(diào)查目的、對(duì)象、時(shí)間、成員等〕*

確定調(diào)查目的，包含方法*進(jìn)行工場(chǎng)診斷時(shí)，可以根據(jù)情況追加評(píng)價(jià)、診斷工程要求作成資料2掌握調(diào)查工場(chǎng)的概況*收集調(diào)查工場(chǎng)的情況〔公司規(guī)模、主要制品、人員等〕*掌握國(guó)內(nèi)供貨商的現(xiàn)狀〔公司規(guī)模、制品、人員等〕*確定海外工場(chǎng)的調(diào)查活動(dòng)的不同之處物流部門(mén)〔企業(yè)調(diào)查表〕企業(yè)概況調(diào)查表3從其它公司收集調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品的情況*從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集調(diào)查企業(yè)的主要產(chǎn)品的情況〔工場(chǎng)參觀、公司介紹資料〕*通過(guò)比擬也掌握了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、管理狀況和制造管理水平〔有必要參觀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工場(chǎng)〕4確定調(diào)查范圍和調(diào)查方法*確定調(diào)查范圍〔工場(chǎng)綜合水平、特殊產(chǎn)品等〕*確定調(diào)查方法和調(diào)查要點(diǎn)*根據(jù)調(diào)查目的，