社區(qū)流管員工作總結(jié)7篇

社區(qū)流管員工作總結(jié)7篇社區(qū)流管員工作總結(jié)篇1

隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速進(jìn)展和城市建設(shè)的加快推動，流淌人口數(shù)量呈持續(xù)快速增長態(tài)勢，我們尤其要本著“以服務(wù)促管理，管理與服務(wù)并重”的理念，為流淌人口做好事辦實(shí)事的原則，深化貫徹落實(shí)《流淌人口居住登記條例》、《居住房屋出租登記管理方法》和《市委市政府關(guān)于加強(qiáng)流淌人口服務(wù)管理工作的實(shí)施意見》的精神，全力做好流淌人口服務(wù)管理工作。現(xiàn)就上半年工作狀況匯報(bào)如下：

一、詳細(xì)工作

（一）完善體制機(jī)制，提高流淌人口服務(wù)管理水平

1、落實(shí)職責(zé)分工，健全工作機(jī)制。明確了流管站站長、副站長（專職，派出所、計(jì)生辦兼職）、專管員職責(zé)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)流管學(xué)問、政策法規(guī)、文件精神，切實(shí)提高業(yè)務(wù)力量。同時(shí)加強(qiáng)對流淌人口協(xié)管員隊(duì)伍的管理，在工作上劃片分格，落實(shí)好片格責(zé)任人，定期組織培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、吸取各地工作閱歷，共同探討創(chuàng)新適合本地實(shí)際的工作方法。依據(jù)市流管局下發(fā)的《20xx年度流淌人口服務(wù)管理工作考核方法》的文件精神，以7+5和7+4流管工作精神推動各項(xiàng)工作開展的有效保證，使我轄區(qū)內(nèi)的流淌人口服務(wù)管理工作真正實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、高效化。

2、強(qiáng)化人口信息采集，實(shí)現(xiàn)資源共享。加強(qiáng)流淌人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，準(zhǔn)時(shí)做好居住地流淌人口登記辦證、基本狀況的采集、推動工作，全面、動態(tài)、精確?????地把握流淌人口的基本狀況。實(shí)行有效措施便利流淌人口辦理暫住證，將暫住證申請受理延長至村、規(guī)模企業(yè)等地，以打造“非常鐘服務(wù)圈”為目標(biāo)，合理構(gòu)建服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。建立健全全街道流淌人口信息庫，整合現(xiàn)有公安、人事、訓(xùn)練、勞動保障和人口計(jì)生等部門的人口信息資源，形成集居住、就業(yè)、治安、計(jì)生、疾病預(yù)防控等管理于一體的流淌人口綜合信息平臺，實(shí)行“一口采集，多口使用”、“一方采集、多方使用”的信息采集合作與共享機(jī)制。加強(qiáng)信息的動態(tài)維護(hù)，為深化流淌人口綜合調(diào)控供應(yīng)基礎(chǔ)性資料，削減管理盲區(qū)。

（二）加強(qiáng)公共服務(wù)，增加流淌人口的歸屬感

1、多渠道擴(kuò)充流淌人口信息來源。建立東山流管所博客，定期向社會發(fā)布東山街道各企業(yè)勞動力供求變動狀況，公布不同職業(yè)、不同等級的工作崗位要求和工資標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)勞務(wù)信息的準(zhǔn)時(shí)傳播和管理。博客內(nèi)容還要涵蓋流管工作簡報(bào)、辦事流程、辦事指南、方案生育條例、新瑞安人風(fēng)采等，便利流淌人口了解流管工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)其他外來人口的先進(jìn)事跡、以及自己應(yīng)享有的權(quán)益等。同時(shí)設(shè)置留言功能，為流淌人口提出自己的想法和進(jìn)行溝通供應(yīng)平臺。我們預(yù)備在東山的每個(gè)規(guī)模企業(yè)配備一名聯(lián)絡(luò)員，一方面促使流淌人口漸漸形成自我管理的模式，另一方面，我們也能準(zhǔn)時(shí)把握流淌人口在勞動和生活中的困難和需求。我流管所工作人員還定期整理出最新的政策、工作、生活信息，定點(diǎn)向外來群眾作消失場反饋和宣揚(yáng)。

2、想方設(shè)法改善流淌人口的居住條件。要高度重視流淌人口的居住問題，尤其把消防平安作為頭等大事來抓。徹底排查存在平安隱患的出租房，要求房東嚴(yán)格根據(jù)出租房消防平安整治工作的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，并簽訂《出租房平安承諾書》與《平安責(zé)任書》，定期進(jìn)行檢查和復(fù)查，盡全力確保流淌人口在瑞的生命財(cái)產(chǎn)不受損失。今年上半年，我街道組織了三次聯(lián)合執(zhí)法行動，主要是對轄區(qū)內(nèi)消防隱患嚴(yán)峻又拒不整改的出租房實(shí)行強(qiáng)制停電的措施，共整改了13家出租房，停租7家，其中包括四維街二段全部出租地下室的搬遷。

3、加大力度宣揚(yáng)流淌人口服務(wù)管理政策。上半年，我們組織了為期兩個(gè)月的宣揚(yáng)活動，懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語，出動宣揚(yáng)車輛，使消防平安學(xué)問和流淌人口服務(wù)管理政策傳遍轄區(qū)內(nèi)的大街小巷。同時(shí)，在出租房集聚地、工廠門口、菜市場等人員密集的地方定點(diǎn)播放宣揚(yáng)磁帶，向行人講解消防及流口學(xué)問，分發(fā)了、《致居的一封信》、出租房消防平安常識等資料?，F(xiàn)場共發(fā)放宣揚(yáng)資料1500余份，為群眾解除疑慮上百人次，出動宣揚(yáng)車二十余次，使越來越多的群眾了解到流管機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)。

二、存在的問題：

（一）各部門間的管理協(xié)作不緊密，只能管轄不集中，管理工作相互制肘。

（二）管理機(jī)制不健全，管理模式不夠創(chuàng)新。

（三）對出租房的管理仍舊薄弱。

三、下步工作方案：

（一）嚴(yán)格落實(shí)考核制度。

（二）把對流淌人口的“服務(wù)”落到實(shí)處。

流管工作會連續(xù)嚴(yán)格根據(jù)上級的要求，不斷創(chuàng)新管理與服務(wù)模式，創(chuàng)新理念和方法，真抓實(shí)干，為推動我轄區(qū)的和諧平安建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會又好又快進(jìn)展制造良好的人口環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)流管員工作總結(jié)篇2

我于20xx年9月份成為一名社區(qū)流管自愿者，在社區(qū)工作四個(gè)月來，在街道流管辦和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我堅(jiān)持嚴(yán)于律已，做好本職工作，幫助社區(qū)完成其它工作。特殊是十年一遇的人口普查工作，我覺得自己也是幸運(yùn)的。究竟人口普查是利國利民的大事，是人人有責(zé)的事情。作為社區(qū)流管自愿者，能夠有幸的幫助社區(qū)搞好人普工作，我也感到特別的榮幸，這也是對我的一個(gè)人生考驗(yàn)。理應(yīng)當(dāng)為國家和人民作出貢獻(xiàn)，在社區(qū)和街道需要的時(shí)候英勇的挺身而出，用我年輕的活力和不懈的努力，做到不愧對街道領(lǐng)導(dǎo)對我的相信。人普雖然累，不過在這樣累和苦的環(huán)境下我更是發(fā)揚(yáng)了志愿者精神，在服務(wù)過程中，我?guī)е⑿蜔岢劳度牍ぷ?，不管工作有多么的苦悶和勞累，我都始終保持著樂觀昂揚(yáng)的態(tài)度和無私的奉獻(xiàn)。同時(shí)在人普工作過程中，我也不忘宣揚(yáng)流淌人口服務(wù)政策，在入戶過程中會遇到一部分人不夠理解我們的工作，不夠協(xié)作，或者態(tài)度激烈的對抗我們的工作，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下順當(dāng)?shù)牡玫浇鉀Q。

在工作圓滿結(jié)束之際，回顧整個(gè)過程，既有苦痛和疲乏，也有喜悅和暖和，同時(shí)自己也得到了很大的收獲。人口普查的工作經(jīng)受，將會是我的一項(xiàng)珍貴的財(cái)寶，也為我以后的人生道路增加了很多的積淀。感謝社區(qū)、街道給了我這樣難得的熬煉機(jī)會，讓我更好的成長，能夠獨(dú)立去克服各種困難。使自己在各種困難中不斷的成長。

通過此次人普工作，使我較好的把握了轄區(qū)內(nèi)流淌人口的各項(xiàng)資料，統(tǒng)計(jì)出了我轄區(qū)流淌人口5100人，其中出租房637戶，人戶分別560戶。這也為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也拉近了居民與社區(qū)之間的關(guān)系，有效促進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)開展，今后我會連續(xù)本著以人為本的服務(wù)理念，以構(gòu)建“和諧社會”為主題，“服務(wù)”為宗旨，“增加歸屬感”為目標(biāo)，營造和諧氛圍。同時(shí)，盼望在新的一年，以昂揚(yáng)飽滿的精神狀態(tài)，以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，全面推動流淌人口服務(wù)管理工作再上新臺階。在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，克服困難，不斷總結(jié)閱歷，努力做好本職工作。

社區(qū)流管員工作總結(jié)篇3

金冬苑社區(qū)現(xiàn)有失業(yè)人員257名，其中女性109名，占失業(yè)人員總數(shù)42%；“4050”人員43名，占失業(yè)人員總數(shù)的17%；25歲以下人員90名，占失業(yè)人員總數(shù)的35%。為這個(gè)群體的人開展好服務(wù)，是我們職責(zé)所在，我們忠心的盼望用真誠的服務(wù)為居民解憂。

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)勞動和社會保障法律、法規(guī)和政策。工作中我們不斷積累和學(xué)習(xí)與勞動和社會保障相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，嫻熟把握專業(yè)學(xué)問，注意提高自身的理論水平，只有這樣才能更好地為社區(qū)失業(yè)人員開展服務(wù)。僅05年1—8月，我們就接待低保、失業(yè)人員、退休人員等有關(guān)政策方面的詢問近千余人次。

今年7月12日，我們來到失業(yè)人員王瑾瓊家進(jìn)行走訪，接待我們的是她的母親。這位50多歲的婦女很不耐煩的問我們“是哪兒的，干什么來了？”當(dāng)我們自我介紹是社區(qū)服務(wù)站的協(xié)管員，來了解一下失業(yè)人員王瑾瓊的狀況時(shí)，她不太情愿地讓我們進(jìn)了家門，但臉色始終不好。面對我們急躁的提問，她牽強(qiáng)介紹說：“王瑾瓊現(xiàn)在在翠微大廈做臨時(shí)工，月工資約一千塊錢，沒有三險(xiǎn)?！甭牭竭@里，我們準(zhǔn)時(shí)將有關(guān)政策告知了這位母親：“阿姨，你的女兒王瑾瓊今年23周歲，現(xiàn)在您家里也有條件，應(yīng)當(dāng)考慮給孩子上三險(xiǎn)。女孩子養(yǎng)老保險(xiǎn)上滿15年將來可以享受養(yǎng)老金，醫(yī)療保險(xiǎn)上滿20年將來可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)金，一旦失業(yè)了，還可以領(lǐng)取失業(yè)金?，F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，社會競爭很激烈，將來的小倆口既要哺育自己的子女，還要照看雙方四位老人，

生活和工作的壓力都很大，三險(xiǎn)是社會保險(xiǎn)，是國家為了保障勞動者個(gè)人利益制定的強(qiáng)制性保險(xiǎn)，與商業(yè)保險(xiǎn)有本質(zhì)的區(qū)分，可以解除我們的后顧之憂，對孩子的將來是個(gè)保障?！甭犃宋覀兊囊环?，這位母親臉上漸漸有了笑容，態(tài)度緩和了許多，趕忙說：“這個(gè)狀況我們還真是不太清晰，假如我們自己上三險(xiǎn)，該怎么去辦，到哪兒去辦？”接下來，我們就將如何辦理就業(yè)登記和提檔手續(xù)等相關(guān)事宜做了具體介紹。告辭出門時(shí)，這位母親滿臉笑容地將我們始終送到電梯口，并一再的感謝?，F(xiàn)在，王瑾瓊的檔案關(guān)系已經(jīng)轉(zhuǎn)到職介并辦理了個(gè)人參保手續(xù)。

通過這件事，我們得到了這樣的啟示：即使現(xiàn)在電視、廣播、報(bào)紙以及社區(qū)各種宣揚(yáng)勞動和社會保障相關(guān)學(xué)問的活動都許多，但依舊存在宣揚(yáng)的盲點(diǎn)，所以我們在注意普及勞動保障學(xué)問的同時(shí)，更應(yīng)針對王瑾瓊這樣的失業(yè)人員開展個(gè)別服務(wù)，保障每名失業(yè)人員的利益。

二、完善工作機(jī)制，規(guī)范基礎(chǔ)臺帳

金冬苑社區(qū)自2024年十月成立了居民事務(wù)服務(wù)站，服務(wù)事項(xiàng)包括低保初審、醫(yī)療救助初審、辦理殘疾證、老年證以及獨(dú)生子女相關(guān)工作等十余項(xiàng)內(nèi)容，與之配套的人員設(shè)置包括勞動協(xié)管員、低保專業(yè)員、福利委員和計(jì)生委員，居民可以“進(jìn)一扇門辦全部事”。完善的工作機(jī)制理順了各專業(yè)間的關(guān)系，便利了居民。

基礎(chǔ)臺帳的建立和規(guī)范是我們今年的工作重點(diǎn)。為此，居委會主任特批了特地的經(jīng)費(fèi)，訂購統(tǒng)一的文件夾，建立和規(guī)范了“2025失業(yè)人員臺帳”、“4050失業(yè)人員臺帳”、“低保再就業(yè)臺帳”等共計(jì)25種臺帳，全部在帳人員錄入到access數(shù)據(jù)庫中，實(shí)行實(shí)時(shí)在線管理，真正做到對社區(qū)的失業(yè)人員底數(shù)清，狀況明，數(shù)據(jù)精。

今年，我們建立了金冬苑社區(qū)居民事務(wù)服務(wù)站服務(wù)紀(jì)實(shí)臺帳，把我們各專業(yè)每天的工作記錄下來。我們每天做了什么，做到什么程度，怎么做的等狀況都一目了然，并且每天、每周、每月的工作有了量的概念，不僅是對已完成工作的總結(jié)，同時(shí)對今后工作的開展起到了指導(dǎo)性的作用。

退休人員的社會化管理是大勢所趨，為老年人開展服務(wù)是我們肩上的另一副重?fù)?dān)。截止8月底，登記在帳的退休人員共計(jì)650名，同時(shí)發(fā)放服務(wù)卡二百余份，今年退休人員就近報(bào)銷門診、大額醫(yī)療費(fèi)用后，每天都有退休人員來站詢問，對于那些行動不便利的人，我們負(fù)責(zé)代簽代送“退休人員就近報(bào)銷回執(zhí)表”，日接待量達(dá)到幾十人次。

三、千方百計(jì)為失業(yè)人員開展再就業(yè)服務(wù)

失業(yè)人員再就業(yè)問題始終是我們工作中的重點(diǎn)，為他們供應(yīng)服務(wù)是創(chuàng)建和諧社區(qū)的必定要求。在工作中，我們除了完善失業(yè)人員建檔工作，更著重樂觀查找就業(yè)渠道。2024年以來，我們共發(fā)布各種就業(yè)信息百余條，并且針對重點(diǎn)人進(jìn)行了重點(diǎn)就業(yè)指導(dǎo)。為促進(jìn)低保人員再就業(yè)，我們同低保專干一起把原258名低保人員分為三批分別進(jìn)行組織學(xué)習(xí)、爭論，講解相關(guān)政策，進(jìn)行心里疏導(dǎo)，做到橫到邊，豎到沿，加大宣揚(yáng)力度，實(shí)行“保障基本生活，鼓舞自救”的原則，實(shí)行多種形式就業(yè)，讓低保人員體會到政府下決心打破等靠思想，關(guān)心低保人員打造就業(yè)平臺，尋求生活支點(diǎn)，現(xiàn)已有7戶低保人員辦理自謀職業(yè)，主動退保。

我社區(qū)失業(yè)人員祖希良，以前是低保戶，2024年二月我們接到辦事處發(fā)布的三博腦外科醫(yī)院聘請工作人員的信息后立刻找到他，動員他報(bào)名應(yīng)聘，指導(dǎo)他面試時(shí)應(yīng)留意的說話、行為、禮儀規(guī)范等事項(xiàng)，不斷地給他鼓勁，使他布滿信念地參與面試，在應(yīng)對了聘請單位近乎無理的4小時(shí)考驗(yàn)后，最終感動了聘請單位，應(yīng)聘上崗。經(jīng)過幾個(gè)月良好表現(xiàn)，該單位在近期給祖希良漲了工資。

我們社區(qū)有一位殘疾人李建壯，由于身體的問題，小伙子不情愿接觸社會，成天在家玩電腦，從不出屋。他的母親特別焦急，我們了解到這種狀況后，到他家進(jìn)行了走訪，同時(shí)給他支配了一個(gè)臨時(shí)性的工作，到一個(gè)修理殘疾人摩托車的修理部打工，接觸社會，溶入人群。后來，又支配他參與了一次汽車修理的免費(fèi)培訓(xùn)。今年4月份，在一次為殘疾人召開的專場聘請會上，李建壯勝利地應(yīng)聘了北京天力發(fā)粘膠劑廠，簽訂了勞動合同，參與了社會保險(xiǎn)。到他們家回訪時(shí)，李建壯和他的母親特別興奮，不停地感謝我們，我們感到很欣慰。

2024年4、5月份，首鋼恒信公司大批職工買斷工齡，檔案轉(zhuǎn)入金頂街街道，僅二季度轉(zhuǎn)入我社區(qū)的人員就達(dá)57人，轉(zhuǎn)出64人。大批失業(yè)人員轉(zhuǎn)入社區(qū)的同時(shí)，也轉(zhuǎn)入了這些人心中的怨氣。我們既要無條件的承受這些怨氣，還要急躁地為他們開展宣揚(yáng)、講解和詢問服務(wù)，針對買斷工齡人員年齡偏大的特點(diǎn)，我們開展了“幫您算清一筆帳”服務(wù)。

低保失業(yè)人員馬驥，今年44歲，個(gè)人勞動保險(xiǎn)上滿20年，于2024年7月將檔案轉(zhuǎn)入金頂街街道社保所，并到站來詢問是連續(xù)享受低保、還是辦理一次性領(lǐng)取，這兩條路究竟哪條更好，對此我們?yōu)樗懔艘还P帳。馬驥現(xiàn)有20年工齡，將來可享受基本養(yǎng)老金，但醫(yī)療保險(xiǎn)繳納

期限還差5年。假如按月領(lǐng)取失業(yè)金，他家可以享受每月一百多塊錢的低保金，孩子已經(jīng)上高中，不能享受九年義務(wù)訓(xùn)練的學(xué)費(fèi)減免政策。假如辦理一次性領(lǐng)取，再連續(xù)繳納5年社會保險(xiǎn)，將來不僅有養(yǎng)老金，還可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)，消退家庭和個(gè)人的后顧之憂。帳算清了，失業(yè)人員馬驥頭腦中的概念也清了，很快他辦理了一次領(lǐng)取，主動退掉低保。

盤點(diǎn)過去，我們有值得欣慰的成果，也有很多工作中的圓滿，我們將連續(xù)努力，用真誠的服務(wù)為居民解憂，為創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會近微薄之力。

社區(qū)流管員工作總結(jié)篇4

20xx年，福田物業(yè)進(jìn)入南寧這片土地已經(jīng)是第四個(gè)年頭了。公司始終秉承“福田物業(yè)，情真意切”的服務(wù)理念，貫徹“精誠精細(xì)，精彩生活”的管理方針，把物業(yè)服務(wù)一次次完善升華，讓業(yè)主感受福田物業(yè)人的真誠服務(wù)?；仡欉@一年來的各項(xiàng)工作，發(fā)覺我們所努力的，最終有所成效，福田物業(yè)的精神得到鞏固和進(jìn)展。我們會連續(xù)努力，我們會再接再厲，把福田物業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大?，F(xiàn)在由我代表我們協(xié)管部對20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。

一、隊(duì)伍管理

協(xié)管隊(duì)員的流淌性是特別大的，在每個(gè)物業(yè)公司都是如此，截至20xx年12月中旬，我部門人員入職人員共計(jì)50人，離職人員共計(jì)40人，現(xiàn)在在職人員28人，滿編為31人，達(dá)到各崗位能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，遇突發(fā)大事能準(zhǔn)時(shí)有效處理。

在隊(duì)伍建設(shè)方面，主要有以下幾點(diǎn)：

1、新員工入職嚴(yán)格按公司要求填寫《員工入職試用登記表》，對表現(xiàn)優(yōu)異的隊(duì)員我們賜予申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正；

2、形成良好的會議制度，每周肯定期召開周例會，探討解決值班中遇到的困難和問題，收集隊(duì)員的意見和建議，準(zhǔn)時(shí)反饋，有效避開隊(duì)員對公司的不滿心情；

3、充分發(fā)揮各個(gè)班長的優(yōu)點(diǎn)，有效調(diào)整隊(duì)伍人員配備，準(zhǔn)時(shí)了解隊(duì)員思想狀態(tài)，進(jìn)一步有效的管理隊(duì)伍；

4、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正考核制度，做到理論與實(shí)際工作相結(jié)合。

5、每月對員工進(jìn)行各式培訓(xùn)不少于4次，包括崗位禮節(jié)禮貌、訓(xùn)練、防火防盜等共計(jì)54次(12月15日前)。8月起對公司新的工作規(guī)程進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)；

6、定期夜間查崗，保證崗位運(yùn)行正常，夜間查崗8月起達(dá)到每月至少2次。

二、治安防范

今年治安形勢特別嚴(yán)峻，尤其是入室盜竊案。今年我小區(qū)共計(jì)發(fā)生入室盜竊案9起，地下室盜竊電動車一起，車棚盜竊電動車一起，經(jīng)濟(jì)損失初步統(tǒng)計(jì)約180000元。每次發(fā)生盜竊案，我們部門都感到責(zé)任重大，壓力更大，不斷查找工作漏點(diǎn)，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位，重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查和監(jiān)控，還特地從隊(duì)伍里抽調(diào)一個(gè)協(xié)管員進(jìn)行伏擊布控，被盜案件得到有效遏制。另外，在對外來人員管理方面也加大管理力度，要求各個(gè)崗位嚴(yán)格對外來人員進(jìn)行盤查詢問，并做好來訪登記。小區(qū)雖然入住率并不是很高，但是人員結(jié)構(gòu)卻很是簡單，外來租戶占相當(dāng)大一部分，并且集體宿舍也有十幾戶，無形中給入室盜竊增加幾分危急。為此，我們要求小區(qū)全部租戶都供應(yīng)每人身份證復(fù)印件一份，由門崗進(jìn)行核實(shí)身份后再進(jìn)入小區(qū)。另外對租戶搬遷的物品進(jìn)行嚴(yán)格盤查，沒有放行條的準(zhǔn)時(shí)與業(yè)主聯(lián)系，有效防止租戶欠租逃跑現(xiàn)象。4月26日中午，為了感謝我們準(zhǔn)時(shí)制止其租戶搬遷，有效避開其經(jīng)濟(jì)損失，7棟1002業(yè)主給我們部門送來一面“盡心盡責(zé)，服務(wù)業(yè)主”的錦旗，極大鼓舞了我們部門的志氣。

三、消防管理

為了檢驗(yàn)我小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備是否能正常運(yùn)行，我部門不定期對消防各種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了10次測試，包括煙感、水流、手動按鈕、消防主機(jī)等，還每個(gè)月對消防栓進(jìn)行一次檢查。有效確保在突發(fā)大事中起到關(guān)鍵作用。一年來，消防報(bào)警共200余次，其中故障147次，手動按鈕報(bào)警誤報(bào)49次，因關(guān)水閥顯示信號閘閥報(bào)警4次，還有兩次演習(xí)警報(bào)報(bào)警。為了檢驗(yàn)我小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)的應(yīng)急處理力量，20xx年我們進(jìn)行了兩次消防演習(xí)，均達(dá)到預(yù)期效果。按公司要求，每月我們還對義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行登記，使每個(gè)人都知道自己在義務(wù)消防隊(duì)里的職責(zé)，突發(fā)大事時(shí)能清晰自己的任務(wù)，有效保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)平安。20xx年11月28日，服務(wù)中心梁經(jīng)理組織對管轄范圍的商鋪進(jìn)行一次消防平安大檢查，共發(fā)覺15家店面存在平安隱患，并發(fā)放15份平安整改通知書，有效回收12份，其中3家已關(guān)門或處于停業(yè)狀態(tài)。

四、車輛管理

今年4月中旬，開頭對出入車輛試行刷卡登記制度，對出入小區(qū)全部車輛進(jìn)行憑卡進(jìn)出。5月1日，我小區(qū)正式對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi)，截至目前，1號崗現(xiàn)金收費(fèi)91405.2元，其中電動車收費(fèi)大約19500元。相應(yīng)的，由于任務(wù)重，事情多，在1號崗也增加了一名值班員。在收費(fèi)的前期工作，我們進(jìn)行可大量的培訓(xùn)，包括如何向業(yè)主解釋收費(fèi)問題，遇到特別狀況的處理和應(yīng)對，以及崗位的禮節(jié)禮貌，微笑服務(wù)等。

隨著車輛的數(shù)量越來越多，車輛管理的壓力也越來越大，占位停放，亂停亂放的現(xiàn)象也越來越多。除了加強(qiáng)地下車庫的巡邏之外，發(fā)覺有亂停車現(xiàn)象我們準(zhǔn)時(shí)在車上貼上溫馨提示，占用他人私家車位的，被占用業(yè)主特別生氣，我們按資料直接找到車主將車輛移走。為了盡可能避開車位被占用，我們統(tǒng)一制作了車牌懸掛在車位上，起到很好效果。

電動車的數(shù)量也特別浩大，建于5棟后的停車棚根本滿意不了電動車的停放，駛?cè)胄^(qū)人行道上的電動車對行人構(gòu)成很大危急，多位業(yè)主劇烈反映，特殊是外來車輛。為此，我們特地于每天車輛進(jìn)入高峰時(shí)間段在斜坡派人看管，引導(dǎo)車輛停至指定位置停放，避開危急大事的發(fā)生。

五、存在不足與明年工作重點(diǎn)

20xx年即將過去，回顧一年來，雖取得一些成果，但問題依舊嚴(yán)峻，仍有許多問題需要有效處理，這也是明年我們協(xié)管部工作的重點(diǎn)。

1、入室盜竊仍舊沒有有效的應(yīng)對措施，被盜案件仍舊防不勝防，只有加強(qiáng)各崗位責(zé)任心，加強(qiáng)盤查和詢問，把犯罪分子拒之門外，才能愛護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)平安。

2、對租戶人員的管理力度不夠，租戶不協(xié)作小區(qū)管理，在肯定程度上阻礙工作進(jìn)度。要加強(qiáng)對租戶人員的管理，讓業(yè)主感覺平安舒適。

3、消防工作存在很大漏洞，消防主機(jī)不能正常運(yùn)行，對消防的檢查力度也要加強(qiáng)。

4、工作規(guī)程落實(shí)得還不是很到位，明年要加強(qiáng)這方面的工作。

5、對部門員工關(guān)懷不到位，從而導(dǎo)致工作樂觀性差，員工心情不穩(wěn)定。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，同事們的相互關(guān)懷下，我們的工作質(zhì)量肯定能更上一層樓。

社區(qū)流管員工作總結(jié)篇5

20xx年全區(qū)勞動和社會保障主要工作特點(diǎn)及做法：

（一）就業(yè)促進(jìn)工作成果連續(xù)擴(kuò)大

1、樂觀推動“一萬、五萬”工程實(shí)施。圍繞“十一五”期間關(guān)心50000名失地（失業(yè)）人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，完成對10000名失地人員技能培訓(xùn)的總體目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化了促進(jìn)失地人員就業(yè)的扶持政策、組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)責(zé)任及就業(yè)服務(wù)“四個(gè)體系”建設(shè)，以失地（失業(yè)）人員為主要對象的就業(yè)促進(jìn)和技能培訓(xùn)常態(tài)化工作機(jī)制不斷完善。本年度，全區(qū)新增就業(yè)崗位62944個(gè)，其中面對區(qū)內(nèi)勞動力新增就業(yè)15527人，分別有6540名失地人員和8987名城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，與此同時(shí)，對2382名失地人員進(jìn)行了職業(yè)技能（自主創(chuàng)業(yè)）培訓(xùn)。新增就業(yè)崗位、區(qū)內(nèi)勞動力就業(yè)數(shù)量及技能培訓(xùn)人數(shù)等主要工作指標(biāo)分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的180％、155％和xx％。

2、全面落實(shí)各級就業(yè)再就業(yè)優(yōu)待政策。截止12月底，全區(qū)共發(fā)放再就業(yè)優(yōu)待證7345本(其中當(dāng)年發(fā)放1447本)，共有3883人享受社保和崗位補(bǔ)貼，其中2679人享受敏捷就業(yè)社保補(bǔ)貼，464人享受各類用人單位和商貿(mào)服務(wù)型企業(yè)社保補(bǔ)貼，740人享受公益性崗位社保補(bǔ)貼，社保補(bǔ)貼總金額達(dá)1042萬元。新開發(fā)公益性崗位xxxx個(gè)，有744名公益性崗位從業(yè)人員享受崗位補(bǔ)貼，崗位補(bǔ)貼總金額達(dá)299.5萬元。此外，依據(jù)蘇高新委124號文件精神，對固锝電子有限公司等14家企業(yè)實(shí)施了政府嘉獎，為40家吸納我區(qū)“35、45”以上失地人員就業(yè)的用人單位兌現(xiàn)了失地人員綜合補(bǔ)貼，通報(bào)表彰了16名企業(yè)人事經(jīng)理或經(jīng)辦人員，累計(jì)兌現(xiàn)上年度政府嘉獎和綜合補(bǔ)貼金額101.8萬元。

3、大力實(shí)施就業(yè)救濟(jì)和幫扶。在連續(xù)組織開展“送政策、采崗位、促就業(yè)”活動的基礎(chǔ)上，樂觀組織開展了“再就業(yè)救濟(jì)月”活動，新建了10家失地人員就業(yè)救濟(jì)基地，先后舉辦了24場失地（失業(yè)）人員聘請專場，其中大型聘請專場4場，把失地（失業(yè)）人員聘請專場辦到社區(qū)，把近3萬個(gè)就業(yè)崗位送到失地（失業(yè)）人員家門口。1-12月份，共關(guān)心2655名“35、45”以上大齡失地人員和xxxx名就業(yè)困難人員就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了動態(tài)消退“零就業(yè)”家庭的目標(biāo)，各類就業(yè)困難群體的就業(yè)幫扶機(jī)制進(jìn)一步得到完善。此外，20xx年，還以開展“春風(fēng)行動”為契機(jī)，建立了農(nóng)夫工工作小組，加大了對農(nóng)夫工特殊是外來勞動力的就業(yè)救濟(jì)和幫扶力度并取得了顯著成果。

4、扎實(shí)開展各種創(chuàng)建活動。圍繞促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動者充分就業(yè)，在20xx年勝利創(chuàng)建xx個(gè)省和市級“充分就業(yè)社區(qū)”的基礎(chǔ)上，今年全區(qū)34個(gè)建成社區(qū)全部投入了市級“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建工作，并勝利通過考核驗(yàn)收，參創(chuàng)率和創(chuàng)建勝利率達(dá)到了兩個(gè)100%，其中15個(gè)社區(qū)被評為省級“充分就業(yè)社區(qū)”。與此同時(shí)，我區(qū)還緊密結(jié)合各鎮(zhèn)（街道）及行政村的實(shí)際，樂觀組織“充分就業(yè)村”、“充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建試點(diǎn)，鎮(zhèn)湖、橫塘兩個(gè)街道及其所屬的12個(gè)行政村分別通過了“充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“充分就業(yè)村”的考核驗(yàn)收。在創(chuàng)建工作中，各鎮(zhèn)（街道、分區(qū)），因地制宜，不斷創(chuàng)新工作方式方法，如：楓橋街道開展了“零距離服務(wù)”和“三送”（送崗位、送政策、送服務(wù)）活動，滸關(guān)分區(qū)建立激勵(lì)機(jī)制，將創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”工作列入社區(qū)工作考核指標(biāo)等，有力地促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開展。

5、加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺建設(shè)。圍繞為廣闊失地（失業(yè)）人員供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)、便捷、高效和就近服務(wù)，不斷加強(qiáng)以各基層勞動保障事務(wù)所為重點(diǎn)，以社區(qū)（村）勞動保障服務(wù)站為基礎(chǔ)的公共就業(yè)服務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年，新成立了區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心和8個(gè)鎮(zhèn)（街道、分區(qū)）分中心，新開通了網(wǎng)上職介超市，轄區(qū)內(nèi)已建成的34個(gè)社區(qū)全部建立了勞動保障服務(wù)站，配備了勞動保障協(xié)管員及計(jì)算機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了四級聯(lián)網(wǎng)。加大了行政村公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)力度，以鎮(zhèn)湖街道10個(gè)行政村為試點(diǎn)單位，啟動了我區(qū)勞動就業(yè)信息“村村通”工程，經(jīng)過努力，全區(qū)43個(gè)行政村全部實(shí)現(xiàn)了“六到位”。

6、著力完善就業(yè)失業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，各鎮(zhèn)（街道、分區(qū)）勞動保障事務(wù)所相繼充實(shí)了工作人員，重新調(diào)整聘任了138名社區(qū)（村）勞動保障協(xié)管員；通過參與省、市組織的有關(guān)專題培訓(xùn)和自行舉辦的各種勞動保障政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全區(qū)勞動保障協(xié)管員持證上崗率達(dá)100％；加強(qiáng)了就業(yè)失業(yè)服務(wù)，依據(jù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)失業(yè)服務(wù)要求，在楓橋街道的7個(gè)社區(qū)進(jìn)行了通過四級勞動保障網(wǎng)絡(luò)由社區(qū)發(fā)放失業(yè)金的試點(diǎn)。20xx年，共為851名困難職工發(fā)放生活補(bǔ)助金77萬元，為4638名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金，其中外來人員3041人，累計(jì)發(fā)放金額達(dá)2102萬元，為20836名職工辦理了退工及失業(yè)金審核手續(xù)，其中外地務(wù)工人員8965人，審核失業(yè)金總金額4123萬余元；此外，今年還為1753名自謀職業(yè)人員辦理了檔案托管手續(xù)，累計(jì)托管檔案達(dá)到6462份。

（二）自主創(chuàng)業(yè)推動力度明顯加強(qiáng)

1、全面啟動實(shí)施“千人創(chuàng)業(yè)扶持”三年方案。為推動三年方案的落實(shí)，制定了《20xx年度自主創(chuàng)業(yè)工作實(shí)施方案》，提出了本年度推動自主創(chuàng)業(yè)工作的詳細(xì)目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)及詳細(xì)措施。全年，共扶持418名失地（失業(yè)）人員自主創(chuàng)業(yè)，超額完成了啟動年的目標(biāo)任務(wù)，為三年方案的圓滿完成邁出了扎實(shí)的一步。

2、扎實(shí)營造自主創(chuàng)業(yè)氛圍和環(huán)境。在充分利用報(bào)紙、廣播、電視等媒體加強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)政策和典型宣揚(yáng)的同時(shí)，3月份，區(qū)召開富民工作會議上，對自主創(chuàng)業(yè)“十佳”進(jìn)行了通報(bào)表彰，還請自主創(chuàng)業(yè)典型介紹了創(chuàng)業(yè)事跡，楓橋街道等單位還重獎了創(chuàng)業(yè)之星；4月份，在全市召開的自主創(chuàng)業(yè)推動會上，區(qū)管委會溝通了我區(qū)推動失地人員自主創(chuàng)業(yè)工作的閱歷和做法；從5、6月份，在全區(qū)開展了以“營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱忱”為主題的自主創(chuàng)業(yè)宣揚(yáng)月活動，并利用《城市商報(bào)》高新區(qū)版進(jìn)行了專題系列宣揚(yáng)報(bào)道。

社區(qū)流管員工作總結(jié)篇6

20xx年，在鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府，市食藥監(jiān)管局、衛(wèi)生局及食安委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，攻堅(jiān)克難，奮力拼搏，食品藥品平安監(jiān)管水平不斷提高，人民群眾的飲食用藥平安得到較好保障。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)

為進(jìn)一步完善食品藥品平安監(jiān)管體系，構(gòu)建平安責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保社區(qū)人民群眾的消費(fèi)平安。嘉豐社區(qū)居委會樂觀成立食品藥品監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任任組長，副主任任副組長，社區(qū)志愿者為成員，構(gòu)建了一支強(qiáng)有力的平安網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。同時(shí)和各成員簽訂了食品藥品平安工作目標(biāo)責(zé)任書，明確了社區(qū)各個(gè)監(jiān)管小組的責(zé)任，配備了協(xié)管員和信息員，從而健全了街道社區(qū)兩級食品藥品平安工作的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，有效地加強(qiáng)了我社區(qū)食品藥品平安工作的力度。

二、廣泛宣揚(yáng)，營造氛圍

20xx年，我社區(qū)以維護(hù)群眾食品平安為動身點(diǎn)，以提高群眾對食品藥品平安學(xué)問的了解、增加群眾平安意識和依法去維權(quán)意識為目標(biāo)，緊緊圍繞工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，多方位多角度開展食品藥品宣揚(yáng)工作，營造了全社會關(guān)懷支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍。

一是利用趕場日，在社區(qū)宣揚(yáng)食品藥品平安學(xué)問，發(fā)放宣揚(yáng)資料，發(fā)動群眾樂觀參加、監(jiān)督食品藥品平安。

二是開展食品藥品平安學(xué)問講座。在社區(qū)市民學(xué)校開展了中醫(yī)養(yǎng)生等健康學(xué)問講座，同時(shí)發(fā)放相關(guān)學(xué)問宣揚(yáng)冊300余份。

三是利用社區(qū)衛(wèi)生信息員宣揚(yáng)平安學(xué)問。以各社區(qū)衛(wèi)生信息員為基礎(chǔ)，街道供應(yīng)的宣揚(yáng)資料，衛(wèi)生信息員免費(fèi)發(fā)放到戶。同時(shí)在各社區(qū)設(shè)立學(xué)問宣揚(yáng)點(diǎn)，居民可免費(fèi)索取相關(guān)宣揚(yáng)資料。通過各種宣揚(yáng)形式，提高了人民群眾的健康飲食平安。

三、明確目標(biāo)，加大整治

1、開展節(jié)日期間食品藥品平安檢查。

為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)平安，預(yù)防食物中毒等突發(fā)大事的發(fā)生，在春節(jié)、“五一”等節(jié)日期間，我社區(qū)提前支配落實(shí)節(jié)日值班人員，并要求保證24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通，做到有事必應(yīng)，有人負(fù)責(zé)。同時(shí)制定食品平安急救方案，做好相關(guān)預(yù)備工作。另外社區(qū)協(xié)管員、信息員聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)對轄區(qū)的餐飲店進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共計(jì)檢查餐飲店24家。

檢查的重點(diǎn)是餐飲單位的衛(wèi)生設(shè)施、持證狀況和從業(yè)人員的健康狀況，檢查表明，個(gè)別餐飲單位存在著少量問題，如加工操作場所簡陋，食品處理區(qū)相關(guān)場所混在一起，防蠅防塵設(shè)施缺少等，依據(jù)在檢查中消失的問題，落實(shí)整改措施。節(jié)日期間，我社區(qū)未發(fā)生一起食品藥品平安事故，人民群眾度過了一個(gè)歡快祥和的節(jié)日。

2、開展食品藥品平安宣揚(yáng)活動。

社區(qū)統(tǒng)一開展食品平安社區(qū)宣揚(yáng)詢問活動?，F(xiàn)場宣揚(yáng)詢問活動工作人員向群眾免費(fèi)發(fā)放食品平安宣揚(yáng)資料，宣揚(yáng)有關(guān)食品。

3、進(jìn)一步開展打擊違法加工銷售和使用“地溝油”專項(xiàng)檢查。

為嚴(yán)防“地溝油”流入我街道進(jìn)行加工銷售和使用及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)，切實(shí)愛護(hù)消費(fèi)者飲食平安，辦事處快速召開會議，向各社區(qū)傳達(dá)了有關(guān)會議、文件精神。準(zhǔn)時(shí)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過廣播、宣揚(yáng)欄、發(fā)放資料等形式廣泛宣揚(yáng)，使廣闊老百姓了解地溝油的危害及防范措施。對學(xué)校食堂、餐飲店、糧油加工企業(yè)等單位開展重點(diǎn)檢查，在檢查同時(shí)還公布了舉報(bào)電話并受理投訴案件。

20xx年來我們雖然做了大量工作，取得了肯定的成果，但新形勢下的食品藥品平安工作還是不容忽視。20xx年我們預(yù)備著重抓好以下幾方