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文檔簡介
新入職培訓(xùn)專員年度工作計劃新入職培訓(xùn)專員年度工作計劃精選篇1一、目的1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強(qiáng)歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,增強(qiáng)對公司的認(rèn)知度;3、使新員工樹立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開展今后工作。二、新員工入職培訓(xùn)模式1、集中授課。培訓(xùn)部有計劃地組織內(nèi)部培訓(xùn)師對新員工進(jìn)行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六、周日),參訓(xùn)人員為上月入職新員工;2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內(nèi)容,并加以指導(dǎo)和提供相關(guān)幫助;3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習(xí)心態(tài),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,由各部門進(jìn)行新員工的.自學(xué)跟進(jìn)及評價。三、新員工入職集中授課課程安排根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類,類別不同,授課內(nèi)容、時間和方式也不相同,具體如下:1、新開店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內(nèi)容如下:(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;(5)對建立公司信譽(yù)極有幫助。11、解釋給薪計劃新進(jìn)人員極欲知道下列問題;(1)何時發(fā)放薪金;(2)上、下班時間。五、相關(guān)表格1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表序號培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)備注11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;2)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;3)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;4)為新員工指定工作導(dǎo)師。上崗前培訓(xùn)2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定4新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐6一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)談話記錄:部門經(jīng)理:年月日新員工崗位培訓(xùn)反饋表部門:姓名:職務(wù)(工種):入職日期:1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?口是口否2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?口是口否3、你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所?口是口否4、你是否已認(rèn)識部門里所有的同事?口是口否5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?口是口否6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?口是口否7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?口是口否8、你是否了解公司的安全管理制度?口是口否9、在崗位培訓(xùn)中,有何改進(jìn)的地方?10、在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)?注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫。新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表部門:姓名:職務(wù)(工種):入職日期:1、您對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:口優(yōu)口良口一般口差2、新員工對公司的適應(yīng)程度:口優(yōu)口良口一般口差3、新員工的工作能力:口優(yōu)口良口一般口差4、新員工的工作態(tài)度:口優(yōu)口良口一般口差5、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況:口優(yōu)口良口一般口差6、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)?7、其他評價:部門經(jīng)理簽名:日期:注:此表與員工試用期轉(zhuǎn)正申請表配合使用(此表員工入職一個月后,填寫)。新入職培訓(xùn)專員年度工作計劃精選篇3一、新員工培訓(xùn)目的1、為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣2、讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對他的期望3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供給討論的平臺4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感5、使新員工更進(jìn)一步明白自我工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系二、新員工培訓(xùn)資料一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師,解答新員工提出的問題。二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》一一(簡述公司的'歷史與現(xiàn)狀,描述公司在—市地理位置,交通情景;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章—度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)三、培訓(xùn)對象x公司全體新進(jìn)員工。四、新員工培訓(xùn)教材《員工培訓(xùn)手冊》、《x公司規(guī)章—度》五、培訓(xùn)地點(diǎn)公司辦公大樓。六、培訓(xùn)時間公司可根據(jù)員工實(shí)際情景安排,一般7天為宜。七、新員工培訓(xùn)實(shí)施1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。2、盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)I1次(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情景實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。八、培訓(xùn)反饋與考核1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司一部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。2、訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對新員工培訓(xùn)情景每季度給公司總結(jié)反饋一次。新入職培訓(xùn)專員年度工作計劃精選篇4培訓(xùn)專員的工作計劃一、入職培訓(xùn)工作(一)每月3號前統(tǒng)計上月入職姓名、部門、職務(wù)報給各門店店長及各部門主管,安排好參加培訓(xùn)新員工的工作。(二)根據(jù)具體情況安排課程表,提前三天通知各部門及各門店員工崗前培訓(xùn)時間,地點(diǎn),以及參加人員名單,需要提前一周通知協(xié)助培訓(xùn)講師,并檢查及適當(dāng)修改課件報人力資源領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)至各講師,做好課件的熟悉工作。(三)崗前培訓(xùn)課程:公司介紹,企業(yè)文化,考勤制度,員工手冊,職業(yè)禮儀,消防常識,補(bǔ)貨理貨順序等。(四)培訓(xùn)完成后對崗前培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,評閱試卷,統(tǒng)計成績,錄入數(shù)據(jù)庫;(五)對于考試成績低于80分即考試不合格者,匯總補(bǔ)考人數(shù)和名單,對未通過崗前培訓(xùn)首次考試的人員進(jìn)行補(bǔ)考,總結(jié)本次崗前培訓(xùn)存檔。二、儲備干部培訓(xùn)工作(一)根據(jù)儲備干部的具體情況準(zhǔn)備所講課程,及課程表,課程報人力資源部上級領(lǐng)導(dǎo)審批;(二)根據(jù)課程需要,做好培訓(xùn)的輔助工作,提前五天聯(lián)系好并確定協(xié)助講師(三)培訓(xùn)完成后,對崗前培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,評閱試卷,統(tǒng)計成績,錄入數(shù)據(jù)庫;(四)形成儲干培訓(xùn)記錄,年底匯總培訓(xùn)報告協(xié)助上級建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系,建立內(nèi)部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等;收集各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)需求信息,分析培訓(xùn)需求,制作《培訓(xùn)需求表》。年度培訓(xùn)計劃結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)效果作出調(diào)整與改進(jìn)。將原有的課件整理并優(yōu)化,同時開發(fā)新課件。三、轉(zhuǎn)崗、調(diào)崗管理工作(一)根據(jù)上級下達(dá)的'轉(zhuǎn)崗調(diào)崗說明,分析被調(diào)動人員的崗位變化情況,確認(rèn)好指導(dǎo)老師,打印《工作崗位交接表》,交工作崗位接手人,并在《工作交接表備案》簽字確認(rèn)(二)工作崗位接手人在領(lǐng)取交接表之日起,3日內(nèi)完成工作的交接工作,并將交接表交回人力資源部,在《工作交接表備案》簽字確認(rèn)。新入職培訓(xùn)專員年度工作計劃精選篇520_年,我繼續(xù)同時培訓(xùn)專員的工作。這是我20—年的工作總結(jié):一、培訓(xùn)方面(一)新人培訓(xùn)方面1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立把控整個新人培訓(xùn),與講師及時溝通與改進(jìn)。2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《》、《—流程》《—知識回顧》幾個課程的主講。3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)。4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時候留存的'資料。5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn)。6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。(二)公司培訓(xùn)方面1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn)。2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案。3、制作、美化培訓(xùn)課件。4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。二、主要成果1、新人培訓(xùn):—月—日至今共開展新人培訓(xùn)18期,每期歷時4—5天,總計18周,共計培訓(xùn)新人99人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報告12份。原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4一5人,少則2—3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。2、建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,n月進(jìn)行了一次全面改版),并及時更新。3、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《―文化》、《—禮儀》、《—基本面分析》、《—分析》、《—渠道》等。4、獨(dú)立主持公司120余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)一一生命之旅》上午的破冰活動。三、有待改善的地方及原因分析1、課程的感染力和生動性:雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍,但是在語言表達(dá)上內(nèi)容不夠豐滿,生動性也不夠。原因分析:演講技巧不足。改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧。2、專業(yè)知識不足。原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會不多。改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。3、計劃及完成。原因分析:平時計劃性不是很強(qiáng),有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。改進(jìn)方向:加強(qiáng)計劃的制定與執(zhí)行。新入職培訓(xùn)專員年度工作計劃精選篇6任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。一、培訓(xùn)情況1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,x月至x月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):x月至x月公司級培訓(xùn)共實(shí)施15次,培訓(xùn)人數(shù)為6人,重點(diǎn)落在機(jī)動部組織的點(diǎn)檢技時間節(jié)點(diǎn)第一天9:30-12:00課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡介品牌文化第一天14:00—18:00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)貨品知識(編碼、面料、洗滌)2.5h9:30—12:00第二天電腦操作14:00—18:00第三天色彩與搭配9:30—12:00第三天銷售服務(wù)流程與技巧14:00-18:00第四天陳列技巧930—12:00第四天店鋪賬務(wù)知識14:00—18:00第五天9:30—12:00第五天13:30—15:OOvip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試營銷總監(jiān)(銷售經(jīng)理)溝通會,為新員工作動員,并安排工作2、老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內(nèi)容如下:時間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目課時責(zé)任部門實(shí)施地點(diǎn)歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))第一天9:30—12:00品牌文化第一天14:00—18:00第二天9:30-12:00第二天銷售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00第三天色彩與搭配9:30—12:00第四天14:00—18:00游戲式培訓(xùn)4h營銷總監(jiān)溝通會2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)lh企業(yè)能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);X至X月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,x月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為x,x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為x人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為x人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有x培訓(xùn)教室x月一x月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。新入職培訓(xùn)專員年度工作計劃精選篇7時間一晃而過,如白隙之間,一年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:一、培訓(xùn)工作情況—年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。二、培訓(xùn)工作分析1、—年的培訓(xùn)工作比起一年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)I和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)殍一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽'形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。5、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了一年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。6、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵——擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去。新入職培訓(xùn)專員年度工作計劃精選篇8時間一晃而過,如白隙之間,20_年已接近尾聲,回顧自己這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:一、培訓(xùn)工作情況20_年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。二、培訓(xùn)工作分析1、20_年的培訓(xùn)工作比起20—年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)弟一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽'形式,呆板、枯燥,提不起員工的'興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。四、工作重點(diǎn)要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵一擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。五、對來年的展望1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。我們還有很長的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!簡介1.5h行政服務(wù)中心培訓(xùn)部品牌中心當(dāng)天組織考試公司會議室3、二線職能部門新員工,課程安排一天,具體內(nèi)容如下:時間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))第一天9:30—12:00品牌文化第一天基本制度、心態(tài)培訓(xùn)14:00—18:004h培訓(xùn)部lh品牌中心當(dāng)天組織考試企業(yè)簡介1.5h培訓(xùn)部課時責(zé)任部門行政服務(wù)中心公司會議室實(shí)施地點(diǎn)四、集中培訓(xùn)工作流程1、人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計新入職員工信息,外阜店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計信息并報于人事部;2、人事部將當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計完畢后報培訓(xùn)部,培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計劃并發(fā)出通知;3、各部門接到通知后負(fù)責(zé)通知本部門新員工按時參加培訓(xùn),外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,并告知人事部、培訓(xùn)部;4、培訓(xùn)部開展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓(xùn)后將員工學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門,后期跟進(jìn)情況要在一個月內(nèi)完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。五、老員工幫帶規(guī)定1、新員工報道,部門負(fù)責(zé)人(店長)填寫《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進(jìn)行幫帶,并報人事部備案;2、老員工幫帶新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:公司文化引導(dǎo)、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、公司各項(xiàng)規(guī)章教導(dǎo)以及談心交流;3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準(zhǔn),新員工試用期通過即幫帶結(jié)束;4、新員工試用期滿由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過,同時如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對幫帶人給予100元現(xiàn)金獎勵。5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者,則對幫帶人不獎不罰;6、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為,則對幫帶人處以50元罰款。六、新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài),工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新部門負(fù)責(zé)人(店長)須指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容,試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。七、其他規(guī)定1、黛瑪仕總監(jiān)級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn);2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn);3、新店新員工集中授課期間按每天20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi),半天按10元計;4、培訓(xùn)師培訓(xùn)安排可根據(jù)工作實(shí)際合理調(diào)整;5、新員工入職培訓(xùn)均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考2次仍不合格者視為無法勝任工作,公司可予以解除勞動關(guān)系;6、培訓(xùn)部做好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn),與考試成績一并反饋至人事部備案;7、新員工參訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),有故意搗亂者停止試用;8、各部門應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織新員工培訓(xùn),并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。八、本方案解釋權(quán)歸行政服務(wù)中心,自—年7月1日起正式實(shí)施。新入職培訓(xùn)專員年度工作計劃精選篇2一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))1、致新員工歡迎信。2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))到職后第一天:1、到人力資源部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。5、新員工工作描述、職責(zé)要求。6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天:1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。3、設(shè)定下次績效考核的時間。到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)一不定期)1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。2、新進(jìn)人員面臨的問題1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;2)對新工作是否有能力做好而感到不安;3)對于新工作的意外事件感到膽怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)對新工作有力不從心的感覺;6)不熟悉公司規(guī)章制度;7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;8)害怕新工作將來的困難很大。3、友
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