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2023年保安部年終工作總結(jié)3篇保安部年終工作總結(jié)篇1
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作狀況總結(jié)如下:
一、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,仔細對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、仔細的服務(wù)意識,為公司的平安防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必需嫻熟駕馭保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參與消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成果,從而大大提高消防技能;三是仔細根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,仔細履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充溢自己,使工作實力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
20xx年的`工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將接著遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配,踏實、仔細地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中敬重他人、主動溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而接著努力工作。
保安部年終工作總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)瞬20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事務(wù)的發(fā)生,為客戶供應(yīng)一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些看法不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的愛好,同時營造了一種深厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工嫻熟的駕馭了消防學(xué)問、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事務(wù)的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面剛好檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在平安上也加強防范,增加保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當然,其中也有的員工經(jīng)常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的狀況我們沒有先懲罰,首先加強培訓(xùn),耐性溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展狀況,年初至今半年時間接連拓展2個項目,增加人員8人,這些成果源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素養(yǎng)三者缺一不行。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的'“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的改變,一、二季度作為保安部的我們協(xié)作甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題0項。在工作中主動協(xié)作甲方,有問題剛好幫助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的確定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的相識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不協(xié)作保安疏導(dǎo)平安出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭吵,嚴峻影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要剛好匯報,由上級解決。針對這點,每月必需對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
保安部年終工作總結(jié)篇3
過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物平安防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下:
1、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,相互監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、看法熱忱、行為規(guī)范。
2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,支配本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的.工作要求,在熟識駕馭工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)悟。工作方法從肅穆、說教向敏捷、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、剛好上報、剛好處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)剛好檢查發(fā)覺車輛存在問題[車身刮痕,特殊是新痕,車窗未關(guān)等],剛好通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順當進行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)平安防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是干脆、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進一步相識到:駕馭、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是供應(yīng)有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理學(xué)問。
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