企業(yè)管理手冊課件

企業(yè)管理手冊1感謝你的觀看2019年8月3崗位責(zé)任體系概述引言

管理的三個(gè)層次戰(zhàn)略管理組織管理業(yè)務(wù)管理2感謝你的觀看2019年8月3聯(lián)想管理三要素崗位責(zé)任體系概述引言 1、建班子2、定戰(zhàn)略3、帶隊(duì)伍3感謝你的觀看2019年8月3建班子------五要點(diǎn)崗位責(zé)任體系概述引言1、班子成員的素質(zhì)和能力2、班子的組建與分工、獎(jiǎng)罰3、班子的議事方法與決策程序4、班子決策的推進(jìn)5、如何防止宗派的產(chǎn)生4感謝你的觀看2019年8月3定戰(zhàn)略------五步驟崗位責(zé)任體系概述引言 1、確定一個(gè)中長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)2、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體路線和階段3、制定目前的目標(biāo)4、確定采取什么方式、進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作分解5、在實(shí)施中如何進(jìn)行調(diào)整5感謝你的觀看2019年8月3帶隊(duì)伍-----五要點(diǎn)崗位責(zé)任體系概述引言 1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置2、建立崗位責(zé)任制與工作流程3、建立完善的規(guī)章制度4、建立績效考評與激勵(lì)制度5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)6感謝你的觀看2019年8月3引言

企業(yè)管理研修目的1、了解聯(lián)想管理歷程和經(jīng)驗(yàn)2、案例練習(xí)、掌握方法3、研討、交流、互相提高7感謝你的觀看2019年8月3研修內(nèi)容：四個(gè)專題崗位責(zé)任體系概述1、如何設(shè)置組織結(jié)構(gòu)2、如何制定崗位職責(zé)3、如何分設(shè)定和分解目標(biāo)4、績效管理及薪酬體系如何帶隊(duì)伍8感謝你的觀看2019年8月3

如何帶隊(duì)伍職責(zé)：我應(yīng)該做什么？目標(biāo)：我應(yīng)該做到什么程度？

考核：我做得怎么樣？研討專題的關(guān)聯(lián)性9感謝你的觀看2019年8月3如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位第一部分：組織結(jié)構(gòu)及崗位聯(lián)想經(jīng)驗(yàn)案例練習(xí)點(diǎn)評及歸納10感謝你的觀看2019年8月3聯(lián)想優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的理論崗位責(zé)任體系概述

1、木桶理論

2、打包理論

3、專業(yè)分工理論

4、繼承與創(chuàng)新理論如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位11感謝你的觀看2019年8月31993聯(lián)想集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)總裁PMC生產(chǎn)基地進(jìn)出口部技服部業(yè)務(wù)一部財(cái)務(wù)部國內(nèi)業(yè)務(wù)部行業(yè)一部金融部行業(yè)二部評測部銷售如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位12感謝你的觀看2019年8月393年突出的問題崗位責(zé)任體系概述如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)與崗位

面臨國外廠家的競爭1、計(jì)劃導(dǎo)向，而非市場導(dǎo)向2、協(xié)調(diào)困難、反應(yīng)慢3、直銷、分銷并存，內(nèi)部搶客戶13感謝你的觀看2019年8月3總經(jīng)理銷售部市場部技術(shù)部生產(chǎn)部軟件部綜合部1994聯(lián)想電腦公司組織結(jié)構(gòu)如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位14感謝你的觀看2019年8月3聯(lián)想電腦公司95年組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理室市場部綜合管理部技術(shù)部生產(chǎn)部物控部商務(wù)部軟件部銷售部如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位15感謝你的觀看2019年8月3聯(lián)想電腦公司96年組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理室采購部質(zhì)控部綜合管理部商務(wù)部技術(shù)服務(wù)部制造部研發(fā)部市場部如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位物控部16感謝你的觀看2019年8月396以后的變化崗位責(zé)任體系概述

隨企業(yè)飛速發(fā)展，結(jié)構(gòu)變化表現(xiàn)為：1、直接和間接增值鏈不斷細(xì)化和完善；2、隨單一業(yè)務(wù)向多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生更多的事業(yè)部3、逐步形成矩陣管理體系如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位17感謝你的觀看2019年8月3我們稱其為直接增值活動(dòng)直接增值活動(dòng)從直接滿足客戶需求價(jià)值的角度，產(chǎn)品鏈、供應(yīng)鏈和市場（客戶服務(wù)）等三類增值活動(dòng)，是直接滿足客戶以下三方面的需求：

對其的關(guān)懷與服務(wù)（包括售前、售中及售后）購買的迅速、方便產(chǎn)品本身功能帶來的用途（使用價(jià)值）對增值活動(dòng)分類如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位18感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)要開展業(yè)務(wù)，除了需要直接增值活動(dòng)外，還有對這三個(gè)增值活動(dòng)提供必要的支持，包括企劃、信息、人力資源、財(cái)務(wù)四方面職能，我們稱其為：間接增值活動(dòng)聯(lián)想電腦公司2000財(cái)年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí)對增值活動(dòng)分類如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位19感謝你的觀看2019年8月3聯(lián)想電腦公司2000財(cái)年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí)質(zhì)量研發(fā)資材產(chǎn)品財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)軸增值軸商務(wù)制造渠道品牌服務(wù)企劃信息人力業(yè)務(wù)N業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)3……業(yè)務(wù)4……………………………………………………………………直接增值活動(dòng)產(chǎn)品鏈供應(yīng)鏈?zhǔn)袌觯蛻舴?wù)）間接增值活動(dòng)如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位20感謝你的觀看2019年8月3企業(yè)開展某項(xiàng)或某幾項(xiàng)業(yè)務(wù)，必須針對業(yè)務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品鏈、供應(yīng)鏈、市場等直接增值活動(dòng)，以及企劃、信息、人力資源、財(cái)務(wù)等間接增值活動(dòng)。

總結(jié)聯(lián)想電腦公司2000財(cái)年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí)如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位21感謝你的觀看2019年8月396以后的變化崗位責(zé)任體系概述

隨企業(yè)飛速發(fā)展，結(jié)構(gòu)變化表現(xiàn)為：1、直接和間接增值鏈不斷細(xì)化和完善；2、隨單一業(yè)務(wù)向多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生更多的事業(yè)部3、逐步形成矩陣管理體系如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位22感謝你的觀看2019年8月3總經(jīng)理室企管辦發(fā)展規(guī)劃部客戶關(guān)系部綜合管理部信息管理部市場部商務(wù)部技服部財(cái)稅部研發(fā)部采購部制造部物控部質(zhì)控部運(yùn)輸部產(chǎn)品部1997組織結(jié)構(gòu)大區(qū)管理部中央?yún)^(qū)華東區(qū)西南區(qū)西北區(qū)北方廠中南區(qū)國際業(yè)務(wù)部如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位23感謝你的觀看2019年8月3總經(jīng)理室企管辦海外區(qū)經(jīng)營管理部華南區(qū)中央?yún)^(qū)華東區(qū)北方區(qū)西南區(qū)西北區(qū)商用市場部消費(fèi)市場部國際市場部大客戶市場部技術(shù)服務(wù)部商務(wù)部臺(tái)式電腦事業(yè)部服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部軟件事業(yè)部北方制造廠南方制造廠發(fā)展規(guī)劃部客戶關(guān)系部公關(guān)部人力資源部財(cái)務(wù)監(jiān)控部行政后勤部信息管理部大區(qū)管理部1998組織結(jié)構(gòu)如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位24感謝你的觀看2019年8月3總經(jīng)理室品牌推廣部商用市場本部消費(fèi)市場本部技術(shù)服務(wù)本部海外業(yè)務(wù)拓展部商務(wù)部大區(qū)管理部臺(tái)式電腦事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部軟件事業(yè)部OEM事業(yè)部QDI事業(yè)部南方廠北方廠發(fā)展規(guī)劃部制造發(fā)展部客戶關(guān)系部人力資源部財(cái)務(wù)監(jiān)控部行政后勤部信息管理部海外平臺(tái)管理部華北區(qū)深圳分部華東區(qū)東北區(qū)西北區(qū)西南區(qū)(美國)美洲區(qū)大聯(lián)想學(xué)院秘書處海外商務(wù)部(荷蘭)歐洲區(qū)(香港)亞太區(qū)深圳分部QDI中國市場部1999年公司組織結(jié)構(gòu)圖如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位25感謝你的觀看2019年8月32000聯(lián)想電腦公司組織結(jié)構(gòu)圖總裁室財(cái)務(wù)部信息管理部企劃部法務(wù)部審計(jì)部策略投資部企劃人力資源部文化培訓(xùn)部行政后勤部人力資源供應(yīng)鏈采購商務(wù)部銷售商務(wù)部供應(yīng)鏈管理部惠陽廠北京廠…華北區(qū)華東區(qū)深圳分部西南區(qū)西北區(qū)東北區(qū)歐洲區(qū)美洲區(qū)亞太區(qū)客戶關(guān)系海外市場部海外商務(wù)部品牌市場部渠道市場部大客戶/應(yīng)用集成部企業(yè)應(yīng)用集成部市場發(fā)展部區(qū)域發(fā)展部客戶服務(wù)本部國內(nèi)市場海外市場臺(tái)式電腦事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部軟件事業(yè)部信息服務(wù)事業(yè)部

QDI事業(yè)部手持接入事業(yè)部外部設(shè)備事業(yè)部寬帶網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部

科惠線路板制造有限公司聯(lián)想專業(yè)系統(tǒng)有限公司聯(lián)想研究院技術(shù)發(fā)展部質(zhì)量管理部產(chǎn)品鏈如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位26感謝你的觀看2019年8月3第一部分：組織結(jié)構(gòu)及崗位聯(lián)想的經(jīng)驗(yàn)案例練習(xí)點(diǎn)評及歸納如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位27感謝你的觀看2019年8月3案例練習(xí)崗位責(zé)任體系概述如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位請分析案例設(shè)置公司組織機(jī)構(gòu)及崗位28感謝你的觀看2019年8月3分組展示如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位29感謝你的觀看2019年8月3第一部分：組織結(jié)構(gòu)及崗位聯(lián)想的經(jīng)驗(yàn)案例練習(xí)點(diǎn)評及歸納如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位30感謝你的觀看2019年8月3設(shè)置組織結(jié)構(gòu)的思路

列出公司主要業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）項(xiàng)列出每項(xiàng)業(yè)務(wù)的增值鏈從增值鏈、業(yè)務(wù)項(xiàng)、客戶群三個(gè)緯度并顧及人才資源等因素，進(jìn)行部門設(shè)定（歸并或拆分）。隨規(guī)模發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)將不斷變化如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位31感謝你的觀看2019年8月3合理的組織結(jié)構(gòu)崗位責(zé)任體系概述

1、部門結(jié)構(gòu)清晰

2、人員精簡

3、集權(quán)與分權(quán)合理

4、控制幅度適中如何帶隊(duì)伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位32感謝你的觀看2019年8月3如何帶隊(duì)伍 崗位職責(zé)第二部分：崗位職責(zé)聯(lián)想的崗位職責(zé)練習(xí)制定關(guān)鍵崗位職責(zé)討論歸納33感謝你的觀看2019年8月3聯(lián)想的崗位職責(zé)崗位責(zé)任是什么崗位職責(zé)制定的好處崗位責(zé)任書的內(nèi)容崗位責(zé)任書制定的步驟如何帶隊(duì)伍 崗位職責(zé)34感謝你的觀看2019年8月3聯(lián)想對崗位職責(zé)的解釋為實(shí)現(xiàn)部門職責(zé)，該崗位應(yīng)承擔(dān)的工作責(zé)任和工作范圍。舉例：業(yè)務(wù)代表

如何帶隊(duì)伍 崗位職責(zé)35感謝你的觀看2019年8月3聯(lián)想的崗位職責(zé)崗位責(zé)任是什么崗位職責(zé)制定的好處崗位責(zé)任書的內(nèi)容崗位責(zé)任書制定的步驟如何帶隊(duì)伍 崗位職責(zé)36感謝你的觀看2019年8月31、使每個(gè)員工在上崗之前就明確了自己的責(zé)、權(quán)、利，不但有上級(jí)對下級(jí)的口頭布置，更有文字的內(nèi)容。2、不但明確了責(zé)權(quán)利，而且明確了考核方案和考核人3、明確了每個(gè)崗位員工所需要具有的基本素質(zhì)崗位職責(zé)制定的好處如何帶隊(duì)伍