工程質(zhì)量保證方案

工程質(zhì)量保證方案第一節(jié)質(zhì)量保證體系一、質(zhì)量責(zé)任制由總經(jīng)理與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量責(zé)任狀，明確項目經(jīng)理責(zé)、權(quán)、利以及獎罰措施；項目與班組簽訂質(zhì)量責(zé)任狀，明確職責(zé)及獎罰措施。對分包單位的工程質(zhì)量也用合同形式嚴(yán)格明確獎罰措施。二、質(zhì)量保證體系實施1、加強(qiáng)施工管理工作1.1嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全環(huán)境管理體系程序文件與質(zhì)量手冊。1.1.1項目部各成員、各工種均嚴(yán)格執(zhí)行已通過的有關(guān)《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及《支持性文件》。其目的在于能“一次建成用戶滿意的產(chǎn)品”，防止建筑安裝產(chǎn)品從材料采購到施工、安裝直至服務(wù)的全過程出現(xiàn)不合格現(xiàn)象。同樣也是我們公司貫徹質(zhì)量方針，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任和向顧客提供質(zhì)量保證的基本文件。1.1.2在執(zhí)行過程中公司及項目均設(shè)專人進(jìn)行針對性管理，并且按文件的程序內(nèi)容逐項辦理，并完整地整理好執(zhí)行過程中的資料（存檔）。1.2組織保證、實現(xiàn)目標(biāo)管理1.2.1建立強(qiáng)有力的項目班子對該項目的質(zhì)量目標(biāo)承諾是經(jīng)過周密考慮及安排的。我們認(rèn)為要搞好一個工程，不論工程大小，首先要做到組織保證，即組建一個強(qiáng)有力的項目班子是搞好該工程的關(guān)鍵，所以我們精心地選擇了曾施工過類似工程的現(xiàn)場管理班子為主要人員，再充實一部分優(yōu)秀人員組成工程項目部，進(jìn)駐該項目進(jìn)行施工。該項目班子有以下幾點特點：a.配備較為全面：項目部由項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)量員、安全員、材料員、預(yù)算員等組成，做到人員齊全、職責(zé)明確，整個項目管理班子成員都受過專業(yè)知識教育，并從事本專業(yè)工作十余年，甚至數(shù)十年，具有十分豐富的施工經(jīng)驗。b.有創(chuàng)優(yōu)奪杯的豐富經(jīng)驗：我公司針對本工程特選公司中曾創(chuàng)出過省市級優(yōu)質(zhì)工程的項目班子進(jìn)行施工。c.對抓工程質(zhì)量有敢創(chuàng)敢拼的精神，并富有創(chuàng)杯特色處理的辦法。d.有團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)取的工作作風(fēng)。e.并在推廣應(yīng)用建筑新技術(shù)、新工藝方面有一技之長。f.在工程施工協(xié)調(diào)方面具有一定的經(jīng)驗。根據(jù)上述項目班子的特色，特點及公司內(nèi)部一系列質(zhì)量管理條例、措施、責(zé)任制等，我們完全可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。1.2.2對項目班子實行目標(biāo)管理及控制針對該工程的特點、環(huán)境及一些特定條件，公司對項目實行目標(biāo)管理，實現(xiàn)各項目標(biāo)是施工項目管理的所在，因此應(yīng)當(dāng)堅持以控制論原理和理論為指導(dǎo)進(jìn)行全過程的科學(xué)控制。故針對項目制定如下幾項控制目標(biāo)：a.質(zhì)量控制目標(biāo)b.進(jìn)度控制目標(biāo)c.安全控制目標(biāo)d.現(xiàn)場文明施工控制目標(biāo)e.工程成本控制目標(biāo)由于在施工項目目標(biāo)管理及控制過程中，會不斷受到客觀因素的干擾，各種風(fēng)險因素有隨時發(fā)生的可能性，故應(yīng)通過組織協(xié)調(diào)。所以公司對項目實行動態(tài)管理，這樣可隨時處理及排除所發(fā)生影響目標(biāo)的不利因素，從而達(dá)到預(yù)期的效果。1.3加強(qiáng)對項目質(zhì)量因素的控制影響施工項目質(zhì)量的因素分五大類即為人、材料、機(jī)械設(shè)備、采用的施工方法、生產(chǎn)勞動管理環(huán)境。1.3.1人的因素：人作為控制對象，主要避免失誤，作為控制動力，要充分發(fā)揮調(diào)動人積極性及主導(dǎo)作用，從而確保質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格禁止無技術(shù)資格的人員上崗作業(yè)。在選擇人的問題上從思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)等方面綜合考慮。1.3.2材料因素：對原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，主要是嚴(yán)格檢查驗收，正確合理使用，建立管理臺帳，進(jìn)行收發(fā)儲運等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，嚴(yán)格杜絕不合格的材料使用在工程中去。1.3.3機(jī)械控制：包括施工機(jī)械設(shè)備，操作工具等控制。根據(jù)工程不同的工藝特點和技術(shù)要求，選用合適的機(jī)械設(shè)備，正確使用、管理和保養(yǎng)，健全“人機(jī)固定”制度，“操作證”制度，“崗位責(zé)任”制度，交接班制度，“技術(shù)保養(yǎng)”制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳作用狀態(tài)，為提高工程質(zhì)量創(chuàng)造有利的條件。1.3.4工藝方法控制：認(rèn)真編制完善施工組織設(shè)計與專項施工方案、施工工藝、技術(shù)措施等方面控制。要切合工程實際，解決施工難題，并有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度等，一旦審核完畢作為施工過程中的一項崗領(lǐng)性文件來執(zhí)行。1.3.5環(huán)境控制：影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多。有工程技術(shù)環(huán)境（地質(zhì)、水文、氣象等）工程管理環(huán)境（質(zhì)保體系、質(zhì)量管理制度、勞動環(huán)境、作業(yè)場所、工作面等），所以針對上述分析要素及工程的特點和具體條件，對影響工程質(zhì)量的環(huán)境相對應(yīng)采取針對性的有效措施加以控制，確保工程質(zhì)量。1.3.6成立相應(yīng)QC小組為了提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量，推行全面質(zhì)量管理體系，在本工程施工過程中根據(jù)工程進(jìn)度，分階段成立主體混凝土工程、墻面粉刷等多個QC小組，各QC小組由項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、操作班組長等人員組成。各QC小組成立后按“PDCA的四個階段，八個步驟”開展活動，針對每一QC內(nèi)容的分部工程，在每次PDCA循環(huán)對人、材料、機(jī)械設(shè)備、工藝方法、環(huán)境五方面進(jìn)行分析、總結(jié)，穩(wěn)定和提高工程質(zhì)量。2、加強(qiáng)各階段工程質(zhì)量的控制和管理2.1事前質(zhì)量控制2.1.1做好施工準(zhǔn)備工作施工準(zhǔn)備工作貫穿施工全過程中。技術(shù)準(zhǔn)備；熟悉審查施工圖紙，了解建設(shè)地點的自然條件及技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件，合理地編制施工組織設(shè)計。2.1.2物質(zhì)準(zhǔn)備開工前對原材料、機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行準(zhǔn)備，將已確定的項目管理人員，施工隊伍等逐步按工程所需進(jìn)場，對每一個進(jìn)行的員工都進(jìn)行針對本項目的培訓(xùn)，使每人在項目一開始就樹立創(chuàng)優(yōu)奪杯的思想。2.1.3施工現(xiàn)場準(zhǔn)備現(xiàn)場臨舍搭建，控制網(wǎng)點，水準(zhǔn)點標(biāo)樁的測量，施工用水、電的架設(shè)等。2.2事中質(zhì)量控制2.2.1全面控制施工過程質(zhì)量，重點控制工序質(zhì)量，做到工序交接有檢查，質(zhì)量預(yù)控有對策，施工項目有方案，技術(shù)措施有交底，圖紙會審有記錄，配制材料有檢查，隱蔽工程有驗收，計量儀器有校驗，設(shè)計變更有手續(xù)，道道工序有檢查，質(zhì)量處理有復(fù)查，成品保護(hù)有措施，行使質(zhì)量員有表決權(quán)（給公司及項目部專職質(zhì)量員針對質(zhì)量問題的管理有相當(dāng)?shù)谋頉Q權(quán)），工程師、建設(shè)單位、設(shè)計單位確認(rèn)簽證后交質(zhì)檢科，質(zhì)檢科核實后上報質(zhì)監(jiān)站核驗。9、現(xiàn)場材料質(zhì)量管理9.1嚴(yán)格控制外加工、采購材料的質(zhì)量各類建筑材料到現(xiàn)場后必須由項目工程師組織有關(guān)人員進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即與供貨商聯(lián)系，直到退貨。9.2搞好原材料二次復(fù)試取樣、送樣工作水泥必須取樣進(jìn)行物理試驗；鋼筋原材料必須取樣進(jìn)行物理試驗；所有防水材料必須進(jìn)行取樣復(fù)試；混凝土及砂漿的骨料必須進(jìn)行取樣分析，存放工期超過3個月的水泥必須重新取樣進(jìn)行物理試驗，合格后方可使用。10、計量器具管理10.1質(zhì)檢科計量員負(fù)責(zé)本部所有計量器材的鑒定、督促及管理工作。10.2現(xiàn)場計量器具必須確定專人保管、專人使用。他人不得隨意動用，以免造成人為損傷。10.3損壞的計量器具必須及時申報修理調(diào)換，不得帶病工作。10.4計量器具要定期進(jìn)行校對鑒定，嚴(yán)禁使用未經(jīng)鑒定的量具。11、工程質(zhì)量獎罰制度11.1遵循“誰施工、誰負(fù)責(zé)”的原則，對本工程進(jìn)行全面質(zhì)量管理和追蹤管理。11.2凡各分項工種在施工過程中違反操作規(guī)程，不按圖施工，屢教不改或發(fā)生了質(zhì)量問題，項目部有權(quán)對其進(jìn)行處罰，處罰形式為整改停工、罰款直到趕出本工地。11.3凡各班組在施工過程中，按圖施工，質(zhì)量合格且達(dá)到優(yōu)質(zhì)，項目部可對班組進(jìn)行獎勵，獎勵形式為表揚、表彰、獎金。11.4項目部在實施獎罰時，以平常檢查、抽查、每月一次大檢查、市質(zhì)監(jiān)站抽查、評定質(zhì)量等形式作為依據(jù)。12、竣工圖的編制、審核、移交制度12.1建設(shè)單位提供給公司除應(yīng)有數(shù)量的圖紙外，還應(yīng)提供三套圖紙給施工方作為編制竣工圖之用。12.2項目部根據(jù)市檔案管理文件的要求，對竣工圖進(jìn)行審核、匯總裝訂成冊。12.3工程竣工后，由項目部將竣工圖和工程技術(shù)資料送公司由公司一并交給發(fā)包方。13、工程技術(shù)資料管理制度13.1項目部在施工全過程中積累的原始記錄和資料，均是按總公司規(guī)定的統(tǒng)一表格填寫、匯總的。做到及時、準(zhǔn)確、客觀。13.2項目部應(yīng)按公司標(biāo)準(zhǔn)，提供各階段工程進(jìn)度照片，并作為資料歸檔備案。13.3各班組每天記錄好本單位在現(xiàn)場施工時所發(fā)生的工作量、人工、機(jī)械使用、施工部位、材料設(shè)備進(jìn)出場、質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、補(bǔ)救辦法及天氣情況等內(nèi)容，并隔天交給項目部。項目部匯總記錄施工日記，于隔天下午下班之前交項目工程師審閱，并應(yīng)作為資料歸檔備案。14、樣板房施工的若干規(guī)定14.1在墻面、地面、吊頂工程開工前，由業(yè)主或監(jiān)理工程師指定樣板房部位。14.2業(yè)主或監(jiān)理工程師根據(jù)圖紙向項目部進(jìn)行材料選擇、施工進(jìn)度、計劃進(jìn)