腎內(nèi)科護士季度工作計劃5篇

腎內(nèi)科護士季度工作計劃5篇

我所擔當護士長工作已有三年的，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力，努力也培育出了一批優(yōu)秀的護士，看著她們年終的評級我心里深感勸慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為了護士長年度工作方案。

一、護士在職訓練，護理人員的綜合素養(yǎng)

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職訓練實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作方案上半年以強化基礎護理學問為主，考核次數(shù)，直至達標。

2、?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，要求講究實效，不流于，為培育?？谱o士打下的基礎。

3、技能考核：屬于規(guī)范化培訓的護士，在年內(nèi)16項技能達標，考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化學問的學習，組織一次規(guī)章制度的考核，理論考試與臨床應用相，檢查遵章守規(guī)的狀況。

（二）人文學問的學習，護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)，達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及的實施方案。

2、支配全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。護士禮儀競賽活動，“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論學問，專科護理技術。護理與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？茖W問，如遇新技術項目及特別疑難病種，可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診等更新學問和技能。，有方案的選送護士外出進修、學習，學術。

二：護理管理，護士長管理

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望護士長感情溝通溝通等。

（二）護士長管理考核，月考評與年終考評相，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并護士長工作閱歷溝通會，借鑒護理管理。

三、護理質(zhì)量過程掌握，護理工作平安、

（一）護理質(zhì)量二級管理體系，是需開發(fā)護士長問題，解決問題的力量，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用，各自的質(zhì)控點，全員質(zhì)量管理的意識，護理質(zhì)量。

（二）檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員常常各科室檢查、督促、考評?？荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見，護理工作中的問題，整改措施。

（三）規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，護理記錄缺陷分析與改進，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。

（四）護理過程中的平安管理：

1、護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月護理平安隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析，分析的緣由，應吸取的教訓，防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人，追究護士長管理及個人的責任。

2、查對制度，強調(diào)二次核對的到位，對護生的管理，帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平常對性能及平安性的檢查，問題修理，設備的完好。

四、深化親情服務，服務質(zhì)量

（一）在培育護士日常禮儀的基礎上，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士的職業(yè)形象。

（二）注意收集護理服務需求信息，護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，的改進措施，對護士工作激勵，調(diào)動她們的工作性。

五、教學、科研工作

（一）、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作，評學評教會，帶教老師及實習生的意見。

（二）、各科護士長為總帶教老師，帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教、責任心及，支配小講課，實習方案的狀況，出科理論及操作考試。

（三）、護理部實習生的崗前培訓工作，不下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織一次優(yōu)秀帶教老師評比活

xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在xx年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務”為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動閱歷的基礎上，特制定2024年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作方案。

一、指導思想

我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作方案，以科學進展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者供應無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務。

二、工作目標

以患者滿足為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準

嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法，完善護理不良大事上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務

(1)加強基礎理論學問的培訓，使科室護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內(nèi)容包括基礎理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護士的實際工作力量，培訓?？谱o理骨干。

(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立分層培訓機制，根據(jù)有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，有方案的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必需完成技能操作的培訓與考核，堅固把握護理基本技能，夯實基本功底、

(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的敬重患者、敬重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注意儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序；護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到勸慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復。

(5)實行各種形式的學習培訓，以提高全科護理人員的業(yè)務素養(yǎng)，提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的力量。

3、加強管理，確愛護理平安

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理平安隱患排查及護理差錯、護理不良大事的緣由分析爭論，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題馬上指出并限期反饋，在每周晨會上進行總結(jié)；每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量掌握，綜合評價，對存在問題在護士例會進行講評，限期整改。

4、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病人，發(fā)覺問題準時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并依據(jù)激勵考核方案給與嘉獎。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)試行apn排班方法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。

(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、基礎護理以及健康訓練等為患者供應連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀看、治療、溝通和健康指導等，為患者供應全面、全程、連續(xù)的護理服務。親密觀看患者病情，準時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康訓練和康復指導，供應心理護理。

(4)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求安排責任護士，危重患者由年資高、力量強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。

6、定期滿足度調(diào)查

(1)每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

(2)每月進行患者滿足度調(diào)查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，準時反饋個人。讓患者從心里滿足，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿足作為工作的最終目標，盡可能的為病人供應便利，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

7、加強患者健康訓練

(1)個體宣教：由責任護士做每天不少于1次，依據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特別飲食向病人做具體的講解、

(2)集體宣教：由資深護士負責，內(nèi)容涉及疾病的自我預防、用藥的留意事項、平安防護。

8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

(1)責任護士履行崗位職責。根據(jù)崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。

(2)護士依據(jù)考核標準以得分凹凸進行績效。

(3)強化醫(yī)療平安核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

20xx神經(jīng)內(nèi)一科護理工作將圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心，本著以病人為中心，以服務、質(zhì)量、平安為工作重點的服務理念，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務為主題，以三甲復審為契機，提升服務水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿足度。

一、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務。

1、不斷強化護理平安訓練，將工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例爭論借鑒，使護理人員充分熟悉差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理：照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識訓練，提高他們的抗風險意識及力量，使同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培育同學的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進一步規(guī)范護理文書書寫，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀、真實、精確?????、準時完整，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8、完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急力量，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)大事的反應力量。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。

1、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識訓練，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好訓練指導及平安防范措施。

3、建立健康訓練處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批判訓練。

三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，常常深化病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)覺護理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強三基培訓方案，提高護理人員整體素養(yǎng)。

1、每日晨間提問，內(nèi)容為基礎理論學問，?？评碚搶W問，院內(nèi)感染學問等。

2、每季度進行?？茟鳖A案演示，熟識把握急救器材及儀器的使用。

3、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及留意事項。

4、并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。

5、常常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急力量。

五、按卒中篩查基地的要求樂觀做好各項護理工作。

1、設立專人做好健康宣教，出院隨訪工作。

2、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復學問，家庭護理學問，提高病人生活質(zhì)量。

3、仔細做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。

在新的一年來臨之際，我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作支配：

一、提高護士理論、技術水平

1、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20__年1月起，每周晨間堅持專科理論學習，每月底堅持專科理論小考試，每季度堅持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。

2、護士每月輪番進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論學問，樹立個人自信念，提高個人語言表達力量。

3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

4、按時、按質(zhì)量完成護理部支配的各種理論學習、實際操作任務。

5、樂觀參與醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務學問，以拓展業(yè)務學問、提高自我力量為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質(zhì)量

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必需馬上更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液，周二護士進步行檢查。

2、把握無菌操作原則，削減輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增加護士的無菌操作觀念。

3、削減治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格根據(jù)無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗，再次操作時必需更換針頭，嚴格消毒。

6、每周支配衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。

7、做好病區(qū)終末消毒工作。

四、加強護士責任心

1、嚴格執(zhí)行“三查八對一留意”制度。

2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增加個人的責任心，剖其重要性及護理平安與個人福利掛鉤進行約束，削減差錯事仔細認真完成每項工作。

3、工作完成的真實性，當班護士必需仔細精確?????的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特別大事的發(fā)生，針對疾病變化及特別的問題要準時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結(jié)。

6、定期組織學習，加強責任心的培育。

五、做好醫(yī)護溝通工作

1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清晰就問”、“不明白就問”。

2、敬重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。

3、醫(yī)護之間做好協(xié)作，爭取為病人做到的診療護理工作。

4、團結(jié)全都，樂觀進取

六、提高護理文書質(zhì)量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成狀況。

2、針對特別疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行爭論，已逐步提高大家的文字表達力量和護理文書的規(guī)范性。

3、仔細認真按醫(yī)囑進行護理記錄。

4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。

七、提高服務水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，仔細宣教。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

3、仔細為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行爭論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的實施方案。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

護理工作應當說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是。由于護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工，護理人員的素養(yǎng)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不非常精確?????，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了樂觀貢獻，從而受到了社會的敬重，被譽為“白衣天使”。

在20xx年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注意學問更新樂觀吸納多學科學問，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、訓練者、照料者和討論者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作方案：

一、加強護士在職訓練，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1.強化相關學問的學習把握，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作方案以強化“三基”護理學問及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪番出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成果納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，把握多學科學問和力量。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀有方案的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量

1.護理部連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增加工作責任心。培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確