團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力提升10專題培訓(xùn)課件

如何提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力21世紀(jì)什么最重要？？？團隊團隊管理中最難的是什么？？？凝聚人心什么才是團隊需要團隊成員具有風(fēng)雨同舟的歷練需要團隊成員思想境界高度統(tǒng)一需要團隊成員榮辱與共需要團隊成員具有奉獻(xiàn)與協(xié)作精神如何凝聚人心?團隊凝聚力的根本是什么？？？

打造團隊靈魂

實現(xiàn)團隊核心思維在互助和互愛當(dāng)中產(chǎn)生凝聚力什么是團隊？？？因利而聚、無利而散的短期合作。成員沖著利益而來，只要有利用的價值，就可糾結(jié)在一起。各自為政，各懷鬼胎，自私自利。由基層和管理層組成的共同體，合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。心在一起人在一起團伙團隊如何建立好的團隊？？？人才如何擁有好的人才？？？一、好的人才是自己一手培養(yǎng)出來的。二、好的人才是吸引來的。三、好的人才是重金挖過來的。團隊怎么管理2018年，所有的90后都成年了。未來十年，全中國的主要勞動力將轉(zhuǎn)移到90后。然而當(dāng)你手下都是90后的時候，你感覺自己帶著一群小孩做項目：懶惰獨生子女不負(fù)責(zé)任不思進取抖音吃雞王者農(nóng)藥小鮮肉小奶狗團隊管理需要五個改變：一、安全與生理需求：

注重人文關(guān)懷老一代管理者方式：“給你錢你就能做事，不做事我就加錢，再不做就開除”人文關(guān)懷式：讓他們能體會到“老板是真正關(guān)心我個人的生活和權(quán)益”；這樣的話，90后才能關(guān)注到“公司的權(quán)益”。二、情感與歸屬需求：

加強公司歸屬感創(chuàng)新型公司，需要表彰創(chuàng)新的員工，按時舉辦創(chuàng)新會議。重質(zhì)量的公司，就需要親自檢測產(chǎn)品質(zhì)量，使用自家產(chǎn)品。有愛心的慈善公司，就需要減少自己的鋪張浪費，主動關(guān)心困難群體。老板的氣質(zhì)會極大的影響---

公司的環(huán)境作為老板愿意和員工同甘共苦，那么你的員工心甘情愿的效仿你，他們也就會對于公司自然而然的產(chǎn)生歸屬感。三、尊重需求：

相信員工對于員工，你要相信：他們也希望自己能做好本職工作。四、學(xué)習(xí)與審美需求：

提供學(xué)習(xí)機會如果你希望給他們帶來正面影響，那么你自己就要跟上時代的步伐。你很忙？沒時間去指導(dǎo)他們？那么他們有機會外出學(xué)習(xí)么？有從實踐中鍛煉么？有和其他同行交流么？一個愿意提升自我的90后，一定要給予他足夠的支持。這樣他才能在未來對公司有更多的貢獻(xiàn)。五、自我實現(xiàn)：

理解離職員工一個員工，辛辛苦苦培養(yǎng)了幾年，結(jié)果說要去大城市發(fā)展，離職了?！赡芎统鯌俜质謺r你都沒那么心痛。下一次碰見另外一個優(yōu)秀員工，你心想“這次就不認(rèn)真培養(yǎng)了，免得他之后又離職”。最后留下的都是庸才。人才培養(yǎng)計劃無才無德，堅決不用!有才無德，限制錄用!

有德無才，培養(yǎng)使用!

有才有德，破格重用！

激勵員工一、工資平衡員工工資數(shù)目的制定，最簡單的辦法就是略高于其他同類型公司平均收入水平即可。工資沒有最高，也沒有更高，只有比你的高。二、自我發(fā)展光有經(jīng)濟上的滿足還不夠。他還要機會，他需要成就感，需要實現(xiàn)自我抱負(fù)，需要實現(xiàn)價值。一個有著良好發(fā)展勢頭的公司，如果員工能夠明確看到未來的公司發(fā)展前景，哪怕工資較低，員工也愿意為之付出努力。三、公司愿景你對于公司的態(tài)度，決定了員工對于公司的態(tài)度。公司對于員工來說，到底是一個什么樣的存在？一個自我實現(xiàn)的地方？一個造福社會的方式？一個展現(xiàn)地位的名片？一個純粹賺錢的工具？那么如何讓員工都能在找到成就感呢？四、自我成就豐田公司的汽車生產(chǎn)線上，有一條特別的繩索，叫做安全繩——只要有任何一名員工發(fā)現(xiàn)了異常，都可以拉動這條繩索，停止整條生產(chǎn)線。這種賦予了員工責(zé)任和權(quán)力的方式，讓員工了解到自己的重要性：在這條生產(chǎn)線上，自己是不可替代的，而不是一個隨意可以被替換的零件；而責(zé)任感越強，給員工帶來的成就感就越足，這種成就感，就能對員工產(chǎn)生良好激勵。如何打造好的團隊？？？團隊精神對內(nèi)討論時可以拍桌子互罵，遭遇強敵時互相協(xié)作，一致對外，絕無二心。優(yōu)秀的團隊絕對不是第一名有多優(yōu)秀，而是最后一名有多優(yōu)秀。請問您團隊成員收入最高和最低的差距是多少？你會怎么對待ta？團隊精神就是---不拋棄，不放棄。團隊精神就是---凡是決定了的就是對的，立即執(zhí)行，絕不講任何理由和借口。團隊精神就是---勝則舉杯相慶，敗則拼死相救?。。F隊精神=亮劍精神古代劍客們在與對手狹路相逢時，無論對手有多么的強大就算對手是天下第一的劍客，明知不敵，也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對手的劍下，也雖敗猶榮，這就是亮劍精神。亮劍精神---凝聚力來自---團隊的奉獻(xiàn)與協(xié)作奉獻(xiàn)就是有大愛和胸懷

做為團隊的領(lǐng)導(dǎo)人你能成就多少人？能成就多少家庭？能帶領(lǐng)多少人？能包容和體諒多少人？那就能有多少人愿意成為你的核心團隊！成為亙古不變，愿意為你去打拼，跟你一起奮斗一起榮辱與共的團隊！團隊的大小取決于，奉獻(xiàn)的高度和胸懷的寬度！有多高的高度就有多少人心，有多大胸懷就能成就多大的事業(yè)。凝聚力來自于---思想境界的統(tǒng)一和配合凝聚力來自于---榮辱與共的心靈交織凝聚力來自于---

風(fēng)雨同舟的歷練西漢名將飛將軍---李廣帶兵，同吃同住，體恤下情，戰(zhàn)時身先士卒，自己本身勇武過人，常和士兵打成一片，有很強的感情紐帶，這樣的團隊的凝聚力是最強的。好的團隊領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)做強做大時，成員能享受企業(yè)利益。在企業(yè)經(jīng)營不佳時，成員依然能有基本保障。案例：一、海底撈海底撈上市了，一躍成為全國餐飲界的龍頭企業(yè)，如此輝煌的成績，其不一般的管理分不開，海底撈的董事長張勇，是如何管理企業(yè)的？關(guān)于KPI1、KPI并非越細(xì)越好杯子里的水不能低于多少，客人戴眼鏡一定要給眼鏡布，否則扣0.05分。結(jié)果：來一個人都送眼鏡布；客戶說豆?jié){我不喝了，不用加了，不行，必須給你加上；最好笑的是手機套。有的客人說不用，結(jié)果他趁你不注意的時候，把手機抓過去給你套上。2、考核翻臺率的坑你不訂是絕對沒位置的！你訂了座晚去幾分鐘，也是沒位置的！”優(yōu)化KPI去所謂KPI，考核柔性指標(biāo)---顧客滿意度。把我所有的店分成ABC三級，A級是要表彰的，B級你就在這兒待著，C級需要輔導(dǎo)。但是我不會扣你錢，會給你一定的輔導(dǎo)期，超過這個輔導(dǎo)期依然干不好，這個店長就要被淘汰了。合理的工資體系---計件1、避免因管理者造成的不公按工作量計算工資，多勞多得。計件工資就是干得多掙得多，表現(xiàn)好的你就讓他多干。這就避免了管理上的很多難點和疑點。2、避免“非正式組織”的負(fù)面影響一個員工在那使勁擦玻璃，其他員工在旁邊聊天。擦玻璃的員工說，大家加把勁吧。你猜其他人怎么說？他們說，“你先進嘛”。那哥們一下就不吭聲了。一個小伙子，干得可起勁了，干完自己的本職工作還到別處幫忙。這是個好苗子啊，要提拔。結(jié)果他辭職走了。真相是：吧臺的小姑娘告訴他，“不要在這兒這么表現(xiàn)了，我已經(jīng)有男朋友了”?！皇菫榱撕５讚圃趭^斗，他是為了吧臺的小姑娘在奮斗。海底撈的秘密：

把員工當(dāng)人看把服務(wù)做到極致1、授權(quán)海底撈的服務(wù)員，有權(quán)給任何一桌客人免單。海底撈走出簡陽的第一站，是西安，店長就是楊小麗竟然沒跟老板請示買了輛小面包車。2、待遇待遇不僅僅是錢的問題。海底撈的宿舍一定是小區(qū)，有電腦，有wifi，不用自己洗衣服，吃飯，阿姨做。新員工培訓(xùn)，包括如何使用ATM機，包括如何乘坐地鐵：買卡、充值等等。3、真誠不考核利潤、利潤率、單客消費額、營業(yè)額、翻臺率。考核客戶滿意度、員工積極性、干部培養(yǎng)。企業(yè)文化才是魂，所有的利潤和翻臺率，都是附加的、隨之而來的、不重要的。4、尊重尊重不僅僅來自待遇，不僅僅是讓他們住得好吃得好，而是尊重每一個想法。對于一個職業(yè)人，這一輩子，遇到高薪，遇到高職位，都不稀奇，稀奇的是遇到老板的尊重和了解。5、承諾店長離職，任職超過一年，給8萬塊的嫁妝，就算是被小肥羊挖走了，也給。小區(qū)經(jīng)理（大概管5家分店左右）走，給20萬；大區(qū)經(jīng)理走，送一家火鍋店，大概800萬。至今十幾年，店長以上干部上百，拿走嫁妝的，只有三個人。5、承諾店長離職，任職超過一年，給8萬塊的嫁妝，就算是被小肥羊挖走了，也給。小區(qū)經(jīng)理（大概管5家分店左右）走，給20萬；大區(qū)經(jīng)理走，送一家火鍋店，大概800萬。至今十幾年，店長以上干部上百，拿走嫁妝的，只有三個人。案例：二、胖東來在服務(wù)行業(yè)里，受委屈本是家常便飯的事，老板能安慰一下自己，已實屬難得，更別提什么物質(zhì)獎勵了。但在河南卻有一家企業(yè)，從今年六月開始只要員工受委屈，企業(yè)就獎勵員工5000元錢，這一舉動不僅驚呆了業(yè)內(nèi)同行，也讓很多超市老板大吃一驚，不少超市員工更是直呼：“這樣的企業(yè)，請來一沓”。這家企業(yè)就是與餐飲有海底撈、建筑有德勝樓齊名的商業(yè)傳奇“胖東來”。小米CEO雷軍都曾特地前往這家企業(yè)朝圣學(xué)習(xí)，不吝贊詞稱其為“中國零售業(yè)神一般的存在”。胖東來從一個40平小店到創(chuàng)造50億元財富的關(guān)鍵1、貨品不滿意，店員上門退貨2、對待顧客，有問必答問面條機哪里，服務(wù)員先是回答不清楚，然后說會幫問，在都快忘記這回事的時候，服務(wù)人員出現(xiàn)并告訴我們在哪里。3、照顧好小孩，留住的是大人的心4、以人為本，結(jié)賬不排隊，衛(wèi)生間旁設(shè)等位椅給員工留生活，給同行留活路1、50%利潤分員工，工作滿6年就可以買房工資高于市面20%的，店長年薪資有100多萬，比一般餐廳老板賺的還多。設(shè)置“人生規(guī)劃”按照星級的差異，規(guī)定