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文檔簡介

第有關(guān)年度工作計(jì)劃集合九篇

年度工作計(jì)劃篇1

轉(zhuǎn)眼間20__年度工作即將結(jié)束,自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開放以來,我部配合營銷部門相繼開展了圓明園國寶展,繽紛國慶嘉年華,2次正式對(duì)外搖號(hào)開盤,和樂中國,相約楊麗萍等一系列活動(dòng),均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。

盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行,也取得了一定的成績,但仍存在不足之處:

1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不是很高。

2、工作責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)待工作熱情不是很高。

3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。

4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。

隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

一、深化落實(shí)客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。

1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)

團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。

第一,明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長計(jì)劃,職位升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。

第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

第三,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的.心聲,多關(guān)心她們,及時(shí)幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而起到正面效益

2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流

因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。

二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平

1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀。

客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。

2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。

3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。

崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。年度工作計(jì)劃篇2

具體內(nèi)容與要求:

入園:

1、會(huì)配合保健老師接受晨檢,身體不適會(huì)主動(dòng)告訴保健老師或帶班老師。

2、入園時(shí),教育幼兒知道比如刀子,剪刀之類的鈍器不要放在書包里或者放在衣服口袋里帶進(jìn)幼兒園,老師并且做好及時(shí)檢查的工作。

3、教育幼兒上下樓底不推不擠,小手扶樓梯,不笨不跑,慢慢走近教室。教師做好督促工作。

午餐:

1、幼兒搬小椅子吃飯的時(shí)候,要雙手拿椅子,并且不把椅子舉太高,以免砸傷其他幼兒,造成不安全的后果。教師督促。

2、教育不亂丟剩渣,尤其是果皮等之類的`容易滑到的東西,以免幼兒摔倒。教師做好督促工作。

3、幼兒一手扶盤,一手拿調(diào)羹,一口飯一口菜。不把筷子放在嘴巴里嚼。

4、小椅子能夠坐坐好,不晃來晃去,以免摔倒。教師做到督促工作。

午睡:

1、保持愉快情緒入侵,并能正確迅速有序的上廁所,不推不擠,不打鬧。

2、教育幼兒午睡時(shí),保持良好的睡姿。

3、睡覺時(shí),保證幼兒手里沒有任何危險(xiǎn)物品,幼兒做到不咬被褥。

4、幼兒上下床時(shí),教師應(yīng)督促幼兒誰在上鋪的幼兒上梯子,一節(jié)一節(jié)上,在床上穿脫了衣服要坐在床上,禁止幼兒站在床上穿脫衣物。

離園:

1、幼兒在整理自己的衣物和玩具時(shí),不把自己的東西隨便亂扔,禁止在空中甩來甩去,以免傷到自己或其他幼兒。

2、安靜等候爸爸媽媽,爺爺奶奶來接幼兒。

3、在老師叫到幼兒名字的時(shí)候,幼兒才可以慢慢走到爸爸媽媽旁邊,拉上爸爸媽媽的手方可離園。年度工作計(jì)劃篇3

20__年我鄉(xiāng)農(nóng)村人才開發(fā)工作要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)會(huì)議精神,認(rèn)真執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)科技步法的決定》。大力實(shí)施科教興鄉(xiāng)和人才強(qiáng)鄉(xiāng)戰(zhàn)略,通過科技培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo),不斷提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的科技含量,為建設(shè)社會(huì)主義農(nóng)村作出貢獻(xiàn)。

一、指導(dǎo)思想

人才開發(fā)工作要牢固樹立為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)的思想,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,主動(dòng)服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè),努力開發(fā)東林新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,及時(shí)做好人才培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作,不斷提高產(chǎn)業(yè)的科技含量水平,促進(jìn)東林經(jīng)濟(jì)快速、持久、健康發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

(一)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作

根據(jù)東林農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際和農(nóng)村技術(shù)人才相對(duì)貧乏的現(xiàn)狀,20__年全鄉(xiāng)培訓(xùn)各類實(shí)用技術(shù)人才達(dá)1500人次以上,農(nóng)村人才培訓(xùn)工作見后附表。

(二)科技文化下鄉(xiāng)工作

搞好科技文化下鄉(xiāng)活動(dòng),有利于幫助全鄉(xiāng)干部群眾掌握先進(jìn)的`實(shí)用技術(shù),助推我鄉(xiāng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。為此,政府已專門制定了培訓(xùn)工作文件并下發(fā),各單位、部門要通力協(xié)作、結(jié)合各自工作特點(diǎn),通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語、宣傳資料、展板、免費(fèi)放映電影和舉辦種養(yǎng)殖業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班等形式,搞好科技文化下鄉(xiāng)活動(dòng),并在農(nóng)時(shí)關(guān)鍵時(shí)節(jié),利用縫場擺攤設(shè)點(diǎn),組織開展科技咨詢工作。

(三)科技示范基地工作

科教示范基地是科技工作者聯(lián)系農(nóng)民的橋梁和紐帶,是新品種引進(jìn)、新技術(shù)應(yīng)用的科研基地,是做給農(nóng)民看、帶著農(nóng)民干、幫著農(nóng)民富的實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)基地。擬在東林鄉(xiāng)成教校建立良種引進(jìn)繁育推廣基地和小家禽良種繁育推廣基地,幫助農(nóng)民搞好結(jié)構(gòu)調(diào)整,增強(qiáng)依靠科技致富的能力。

(四)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織

我鄉(xiāng)的制種協(xié)會(huì)、用水戶協(xié)會(huì)、鳳山土雞協(xié)會(huì)在推動(dòng)農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整,幫助農(nóng)民增收致富方面起到了十分重要的作用。但也有讓人值得思考的地方,特別是水稻制種要發(fā)揮協(xié)會(huì)對(duì)制種公司的監(jiān)管,確保農(nóng)民利益不受傷害且利益最大化上下功夫,促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

(五)鼓勵(lì)農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)

農(nóng)村人才在技術(shù)或資金方面有一定的能力,鼓勵(lì)他們創(chuàng)業(yè)既能為社會(huì)增加財(cái)富,還能促進(jìn)更多的人員就業(yè)。因此,要從資金(貸款)上給予優(yōu)惠,制度上要?jiǎng)?chuàng)新、政治上要關(guān)心,要不拘一格,量才讓其發(fā)揮,機(jī)制上要改進(jìn)。要建立激勵(lì)機(jī)制,有一個(gè)好的工作平臺(tái)和氛圍,為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)外部環(huán)境。

三、措施

(一)健全機(jī)構(gòu),明確責(zé)任。根據(jù)我鄉(xiāng)20__年科技培訓(xùn)要求,由鄉(xiāng)長任組長,分管農(nóng)業(yè)的副鄉(xiāng)長任副組長,經(jīng)發(fā)辦工作人員為成員的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,其職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

2、負(fù)責(zé)確定培訓(xùn)日程,培訓(xùn)內(nèi)容,落實(shí)培訓(xùn)人員。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決參培學(xué)員在生產(chǎn)發(fā)展中遇到的困難和問題。

(二)主動(dòng)爭取黨委、政府和業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視。

(三)多與村、社干部溝通,贏得支持配合和主動(dòng)參與。

(四)簽訂鄉(xiāng)與村技術(shù)培訓(xùn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書,年終逗硬考核獎(jiǎng)懲。年度工作計(jì)劃篇4

(一)人才工作

1.貫徹落實(shí)省、市、區(qū)級(jí)各級(jí)人才政策,著力推進(jìn)高精尖人才、團(tuán)隊(duì)引進(jìn)工作

依托“一?!?、“三谷”、“多園區(qū)”等人才載體,重點(diǎn)吸引具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用,具備現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引領(lǐng)作用的高精尖人才、團(tuán)隊(duì)入駐__。著力關(guān)注生物醫(yī)藥、生命健康、航天航空、新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)精英團(tuán)隊(duì)入駐__,對(duì)于各產(chǎn)業(yè)部門確定的重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目,提前介入服務(wù),做好入駐人才和團(tuán)隊(duì)的人才政策宣講,積極為符合國家、省、市和我區(qū)各級(jí)人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的人才政策提供申報(bào)認(rèn)定服務(wù),認(rèn)定后及時(shí)給予各類扶持待遇留住人才。

2.開闊思路,廣泛征詢,積極修訂人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

動(dòng)態(tài)的人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)修訂機(jī)制是拓寬人才引進(jìn)渠道的重要抓手,也是人才政策微改革的一項(xiàng)體現(xiàn)形式。新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)迅速、新興市場發(fā)展壯大飛快,對(duì)人才的需求度也與日俱增。應(yīng)積極圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,新增各類人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),放寬C類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

3.深入推進(jìn)高層次產(chǎn)業(yè)人才“__計(jì)劃”,優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)。完善已有人才服務(wù)體系,在現(xiàn)有“__計(jì)劃”服務(wù)我區(qū)人才的基礎(chǔ)上,根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,依托人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體,更加快速、系統(tǒng)、便捷地服務(wù)我區(qū)“__人才”,實(shí)現(xiàn)國家、省、市、區(qū)多級(jí)人才政策的疊加,形成__“梧桐人才高地”的集聚效應(yīng)。一是優(yōu)化人才服務(wù)申報(bào)流程,減少各類補(bǔ)貼審核申報(bào)層級(jí),將預(yù)算經(jīng)費(fèi)撥付至各職能部門直接向__人才發(fā)放;二是制作梧桐人才卡。根據(jù)《__區(qū)人才發(fā)展十三五規(guī)劃》,積極配合人力資源局,制作梧桐人才卡,整合綜合服務(wù)資源,提升人才對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的體驗(yàn)度;三是建立人才交流聯(lián)誼平臺(tái)。將__人才納入?yún)^(qū)級(jí)智庫管理,通過組建聯(lián)誼會(huì)、舉辦專業(yè)論壇將人才集聚起來,為區(qū)委區(qū)政府的重大產(chǎn)業(yè)決策發(fā)聲,舉辦1-2個(gè)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展論壇或__人才研修班等活動(dòng);四是加大人才政策宣傳力度。升級(jí)__人才宣傳內(nèi)容,整合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和立體的.高層次人才形象進(jìn)行宣傳。目前有104名__人才,可以選擇各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域獨(dú)具代表性的人才形象進(jìn)行宣傳,通過講故事、樹典型的方式,實(shí)現(xiàn)以才引才的集聚效應(yīng)。

(二)培訓(xùn)工作

按照“抓班子、帶隊(duì)伍”1+6文件對(duì)公職人員教育培訓(xùn)的要求,堅(jiān)持“服務(wù)大局、按需培訓(xùn)、分類分級(jí)、改革創(chuàng)新、注重實(shí)效”的原則,大力實(shí)施人才素質(zhì)提升工程。具體舉措如下:一是抓好黨校主體班次培訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)干部能力提升需求和中心工作的需求,細(xì)分培訓(xùn)專題,實(shí)施分類培訓(xùn),充分發(fā)揮黨校干部教育培訓(xùn)主陣地作用,堅(jiān)持每年安排35項(xiàng)左右的主體班次培訓(xùn)項(xiàng)目。二是強(qiáng)化案例式、體驗(yàn)式、調(diào)研式等教學(xué)培訓(xùn)模式在干部教育培訓(xùn)中的運(yùn)用,繼續(xù)打造處級(jí)干部高級(jí)研修班、新任處級(jí)干部“三同”基層體驗(yàn)班、優(yōu)秀科級(jí)干部培訓(xùn)班等精品培訓(xùn)項(xiàng)目;三是建立優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源庫。通過跟班調(diào)研、個(gè)別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行效果和質(zhì)量跟蹤評(píng)估,逐步建立優(yōu)秀師資、優(yōu)秀課程資源庫;四是實(shí)施教育培訓(xùn)精細(xì)化管理工程。加強(qiáng)學(xué)員管理、班級(jí)管理,推行培訓(xùn)“打卡”制、班主任跟班制、滿意度評(píng)價(jià)制等機(jī)制,提高教育培訓(xùn)的約束力;五是探索建立干部教育培訓(xùn)信息化管理系統(tǒng)。通過開發(fā)干部在線培訓(xùn)系統(tǒng),實(shí)時(shí)調(diào)查干部教育培訓(xùn)需求,運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理思維,不定期舉行知識(shí)測試,實(shí)現(xiàn)知識(shí)輸入輸出、考訓(xùn)統(tǒng)一,構(gòu)建干部自我學(xué)習(xí)、自我提升的新機(jī)制。

(三)考核工作

按照“抓班子、帶隊(duì)伍”1+6文件羅委20__年1號(hào)文件中《__區(qū)公職人員年度考核工作制度》的要求和程序,采取以管理鏈條為考核鏈條、平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合、考核專責(zé)小組會(huì)評(píng)審的方式,實(shí)施好對(duì)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)同志和其他公職人員的年度考核工作。年度工作計(jì)劃篇5

一、執(zhí)行工作的總原則

<一>忠于職守、務(wù)本務(wù)實(shí)、尊重客觀

1、忠于職守

學(xué)部工作的每位牽頭人,一切工作都要考慮學(xué)校的整體發(fā)展,關(guān)心學(xué)部每位教職員工的個(gè)人切身利益,擯除個(gè)人私心,踏實(shí)認(rèn)真、公正和悅地履行自己的職責(zé)。

2、務(wù)本務(wù)實(shí)

高中部是全校工作的重點(diǎn),高中的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到高考升學(xué)率。抓教學(xué)、提質(zhì)量是學(xué)部工作的根本,其他各項(xiàng)工作都應(yīng)落在為教學(xué)服務(wù)的根本點(diǎn)上。各個(gè)部門、各個(gè)工作層面齊心抓教學(xué),爭取每年的高考成績有新的突破。

3、尊重客觀

尊重客觀現(xiàn)實(shí)才能保證處事的公正性。學(xué)部的每位負(fù)責(zé)人一定要堅(jiān)持用客觀公正的態(tài)度評(píng)價(jià)老師的工作,評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)際情況,堅(jiān)決杜絕主觀武斷的工作方式。

<二>以誠相待、構(gòu)建和諧、打造團(tuán)隊(duì)

1、以誠相待

“誠信”是為人的立身之道。對(duì)他人的坦誠,才能收獲別人的真心。學(xué)部每位負(fù)責(zé)人在與同仁的交流中要講真話,說實(shí)話,絕不耍陰陽兩面手段,工作中出現(xiàn)的矛盾一定要真誠交流,坦誠相待。

2、構(gòu)建和諧

每位教職工拋棄原來穩(wěn)定的工作,忍受很大的犧牲,走進(jìn)北師大附校。都是想要在一個(gè)寬松的環(huán)境下干一番事業(yè)。每位同仁除了分工不同之外,大家都是平等的。工作生活中的矛盾應(yīng)在和諧的氛圍中平等交流,多換位思考,多相互理解,達(dá)成共識(shí)。

3、打造團(tuán)隊(duì)

高中部過去取得的成績,依靠的是所有教職工。未來的發(fā)展、壯大、提高更需要所有同仁的共同努力。我們合理使用各層次的老師,特別注意培養(yǎng)年輕老師。生活上,精神上給與老師們熱情地關(guān)懷。充分調(diào)動(dòng)老師們的工作積極性,在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境里,大家團(tuán)結(jié)一心,鉆研教學(xué),努力工作,互相協(xié)助。打造一支團(tuán)結(jié)一心、作風(fēng)硬朗、勇挑重?fù)?dān)的工作團(tuán)隊(duì)。

二、學(xué)部管理工作模式

總設(shè)想:兩線并進(jìn)、分層管理、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、宏觀指導(dǎo)。

1、兩線并進(jìn)

以教學(xué)科研組織和學(xué)生思想管理兩大塊實(shí)施并進(jìn)式工作模式。學(xué)生工作管理處根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的學(xué)齡、思想、學(xué)習(xí)狀況指導(dǎo)年級(jí)組開展學(xué)生工作。進(jìn)行日常行為規(guī)范,學(xué)習(xí)紀(jì)律管理。教學(xué)科研處指導(dǎo)組織教研組(備課組)進(jìn)行常規(guī)教學(xué)。開展教學(xué)科研工作。指導(dǎo)并協(xié)調(diào)年級(jí)組開展日常教學(xué),結(jié)合工作特點(diǎn)和時(shí)段性教育教學(xué)兩條線的工作在充分體現(xiàn)其特色的前提下,有機(jī)結(jié)合。

2、分層管理

學(xué)部教育教學(xué)工作的工作重心應(yīng)較多下移至教研組、年級(jí)組。教研組(備課組)應(yīng)在學(xué)情研究,教學(xué)科研,提高質(zhì)量,緊盯高考,提高應(yīng)試能力等方面多動(dòng)腦筋。多花工夫潛心鉆研,這一層面的扎實(shí)的工作是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。原則上將每周星期三、星期四的下午定為理科、文科的教研活動(dòng)時(shí)間。

年紀(jì)組應(yīng)在日常教學(xué)常規(guī),班級(jí)工作管理,營造學(xué)習(xí)氛圍,開展課外及社會(huì)活動(dòng)等方面加大管理力度,承擔(dān)更多的工作責(zé)任,保證良好的教學(xué)秩序,獲取最佳的教育教學(xué)效果。教學(xué)科研處和學(xué)生工作處對(duì)兩個(gè)層面的工作應(yīng)多做指導(dǎo)和考評(píng)。

3、協(xié)調(diào)統(tǒng)一

教育教學(xué)工作的各自側(cè)重點(diǎn)雖有所不同,但根本點(diǎn)都是一樣的。培養(yǎng)一名合格的高中生,使更多的學(xué)生考上高等學(xué)校。在這個(gè)前提下,兩條線的工作應(yīng)目標(biāo)一致,注重協(xié)調(diào)。教育工作的出發(fā)點(diǎn)要落實(shí)到如何讓學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),用心學(xué)習(xí)的根本點(diǎn)上。教學(xué)工作一定是要注意依托教育工作的成果狠抓學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,習(xí)慣,成就感培養(yǎng),保證教育教學(xué)工作的雙豐收。

4、宏觀指導(dǎo)

學(xué)部工作一是要仔細(xì)領(lǐng)會(huì)黨對(duì)基礎(chǔ)教育規(guī)劃要求的精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策。根據(jù)學(xué)校、學(xué)部工作的特點(diǎn),各年級(jí)的學(xué)情、家長、社會(huì)對(duì)我們工作的合理要求,進(jìn)行宏觀指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)每位老師的工作積極性。各盡所能,團(tuán)結(jié)一心地開展工作。

為保證每位老師上班時(shí)間全身心地投入教育教學(xué)工作,學(xué)部一定精簡會(huì)議,壓縮會(huì)議時(shí)間。既要考慮老師的工作,也要考慮老師的休息。

三、學(xué)部具體工作設(shè)想

學(xué)生工作:堅(jiān)持嚴(yán)格行為習(xí)慣管理,開展系列思想教育活動(dòng),組織形式多樣的社會(huì)活動(dòng)。

教學(xué)工作:抓住課堂核心點(diǎn),實(shí)施分層教學(xué)上水平,體現(xiàn)特點(diǎn)創(chuàng)品牌。

(一)學(xué)生工作

1、堅(jiān)持嚴(yán)格的行為習(xí)慣受理

過去五年,高中部抓學(xué)生行為習(xí)慣的教育與管理是卓有成效的,為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高做出了一定的貢獻(xiàn)。以后,學(xué)生的常規(guī)管理工作仍要堅(jiān)持“中學(xué)生習(xí)慣要求”的標(biāo)準(zhǔn)和我校的辦學(xué)特點(diǎn)從嚴(yán)抓好行為習(xí)慣的管理,注意體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的身心關(guān)懷,人性化要求。特別注意學(xué)生的性格差異,因人施教;尊重客觀、因事施教;誠心教育、感化教育。保證良好的教學(xué)秩序,生活秩序,社會(huì)活動(dòng)秩序。

2、開展系列化的思想教育活動(dòng)

高中生正處在思想與身體的成長與發(fā)育期,這一時(shí)期加強(qiáng)對(duì)他的思想的正確教育與引導(dǎo)尤顯重要。學(xué)生工作要在愛心、人生道德、責(zé)任、社會(huì)等方面有步驟地開展系列化的教育活動(dòng)。愛心教育要引導(dǎo)學(xué)生珍愛自己,尊愛父母,關(guān)愛他人,熱愛祖國民族與中國共產(chǎn)黨。人生教育要讓學(xué)生明白生命的寶貴,培養(yǎng)學(xué)業(yè)與事業(yè)的成就感;責(zé)任意識(shí)教育應(yīng)首先要求學(xué)生對(duì)自己負(fù)責(zé),再延伸至對(duì)家庭、社會(huì)、國家負(fù)責(zé);社會(huì)意識(shí)要讓每位學(xué)生懂得作一個(gè)合格公民的基本要求。

(二)教學(xué)與科研

以抓課堂教學(xué)為核心,落實(shí)好教師的教學(xué)組織和學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)的兩個(gè)管理細(xì)節(jié),注重個(gè)性化的培養(yǎng)模式,實(shí)施分層教學(xué),教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

1、狠抓課堂教學(xué),落實(shí)兩個(gè)環(huán)節(jié)

a、教師

課堂是一塊神圣的領(lǐng)地,教育工作者一是要以高度的職業(yè)責(zé)任心,扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng),豐富多樣而又實(shí)用的教學(xué)手段組織教學(xué)工作,保證學(xué)生的學(xué)業(yè)成績穩(wěn)步提高,個(gè)性得到充分發(fā)展。

為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),每位授課教師必須注意鉆研教材,精心備課,課堂組織,課后鞏固,個(gè)別指導(dǎo)等環(huán)節(jié)的.工作扎實(shí)到位

1、鉆研教材

教師必須細(xì)讀大綱,了解目標(biāo)要求;熟悉本科目教材的完整內(nèi)容,精讀所授教材內(nèi)容,明白教學(xué)的主要任務(wù)、重點(diǎn)、難點(diǎn)和應(yīng)采用的教學(xué)手段。

2、精心備課

備好課是保證課堂教學(xué)成功的重要前提,一定要認(rèn)真對(duì)待。除了備教學(xué)內(nèi)容之外,還要注意備學(xué)生。不同層次的教學(xué)應(yīng)有不同層次的達(dá)成目的,注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

3、課堂組織

忽視課堂組織則必然不能達(dá)到良好的教學(xué)效果,除了教學(xué)內(nèi)容的組織外,許多情況下一定要注意學(xué)生學(xué)習(xí)注意力,學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)習(xí)紀(jì)律,學(xué)習(xí)方法的組織教學(xué)。

4、課后鞏固

鞏固是保證學(xué)習(xí)效果的重要環(huán)節(jié),作業(yè)是手段之一。一定要注意精選內(nèi)容,保證知識(shí)的鞏固效果;一定要指導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)課外閱讀,增加知識(shí)理解鞏固的內(nèi)涵,注意作業(yè)的糾錯(cuò)。

5、推行導(dǎo)師制

成長中的青年學(xué)生在人生和學(xué)習(xí)生活中常會(huì)遇到迷茫和困惑,特別需要老師的悉心指導(dǎo)。我們要在已有成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)推行導(dǎo)師制,并不斷完善其操作內(nèi)容方式、時(shí)間安排等內(nèi)涵。教務(wù)處、學(xué)工處考慮具體實(shí)施方案。

開學(xué)一個(gè)月內(nèi)現(xiàn)高一、高二的老師確定自己指導(dǎo)的學(xué)生對(duì)象,明確指導(dǎo)的具體內(nèi)容。導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)不應(yīng)是單純的學(xué)習(xí)內(nèi)容,還應(yīng)注重學(xué)生的心理、思想認(rèn)知、個(gè)性發(fā)展等方面。

6、實(shí)施分層教學(xué)

根據(jù)我校生源質(zhì)量的特性,必須要推行分層教學(xué)的模式,才能保證教學(xué)質(zhì)量的普遍性提高。

優(yōu)秀生:發(fā)現(xiàn)失子群、緊盯高考、培養(yǎng)能力、提高水平

學(xué)困生:培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、規(guī)范要求、打好基礎(chǔ)、穩(wěn)步提高

學(xué)校第二個(gè)五年發(fā)展的規(guī)劃藍(lán)圖已經(jīng)描繪,在辦學(xué)目標(biāo)、管理模式、教育理念、教學(xué)質(zhì)量等方面提出了更高更新、更具體的要求與奮斗目標(biāo)。高中部的工作一定服從在理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制的管理原則。堅(jiān)決推行學(xué)生德育教育內(nèi)容及管理的轉(zhuǎn)型,教學(xué)與教科以“個(gè)性化”培養(yǎng)為特點(diǎn),瞄準(zhǔn)高考升學(xué)率,團(tuán)結(jié)學(xué)部的所有教職員工。扎實(shí)努力地開展工作,力爭教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階。年度工作計(jì)劃篇6

家訪是教師全面了解學(xué)生的一個(gè)重要途徑,也是教師聯(lián)系家長、聯(lián)系社會(huì),提高學(xué)生成績的重要手段。家訪雖是古老的話題,但在當(dāng)前的素質(zhì)教育大潮中,如何優(yōu)化家訪,搞好家訪卻是一個(gè)嶄新的課題。通過家訪的形式和家長溝通,共同做孩子的好學(xué)生。

一、重視家訪對(duì)學(xué)生的心理效應(yīng)

1、激發(fā)情感效應(yīng)。情感是人對(duì)客觀事物的一種態(tài)度,反映著客觀事物與人的需要之間的聯(lián)系。家訪首先體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。多數(shù)教師在繁忙的課務(wù)之后,犧牲自己的時(shí)間,甚至在夜間或雨雪天扣響學(xué)生的家門,這往往使家長和學(xué)生深深感動(dòng)。家訪讓學(xué)生體會(huì)到被尊重、理解和熱愛,感化并促使他愛家長、愛老師。只有愛家長愛老師了,才能進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)祖國、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)主義、對(duì)自然和科學(xué)文化知識(shí)的熱愛。學(xué)生有了愛,才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和義務(wù)感??梢赃@么說,比起請(qǐng)家長校訪和書信、電話聯(lián)系來,家訪更有助于教師與學(xué)生、家長情感的接觸和心靈的交流,縮短家校的空間、心靈距離,產(chǎn)生親近、共鳴、信賴的效應(yīng),對(duì)學(xué)生思想和學(xué)習(xí)都產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

2、激勵(lì)意志效應(yīng)。意志是人們按照既定目的,克服各種困難,以調(diào)節(jié)內(nèi)外活動(dòng)的心理過程。良好的意志品質(zhì)表現(xiàn)在自覺、堅(jiān)韌、果斷和富有自制力。我們要培養(yǎng)學(xué)生這些良好的意志品質(zhì),使他們有主見、有耐心、有毅力,既不盲從,也不武斷,既不畏縮不前,也不魯莽行事,能在困難中磨練自己的意志。家訪中可根據(jù)學(xué)生嫉妒、自卑、自私、怕艱苦、怕挫折等不成熟的心理特征,因人施訪,同家長、學(xué)生三方一道尋問題、談危害、找原因、尋對(duì)策,幫助學(xué)生誠實(shí)勇敢、吃苦耐勞、積極向上的精神品質(zhì),養(yǎng)成良好的道德意志和行為習(xí)慣。

3、能激活智能效應(yīng)。情感、意志、智能三者相互制約,家訪在使學(xué)生的情感受到激發(fā),意志受到激勵(lì)的同時(shí),還能使師生心心相印,情感交融,心理相容,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生進(jìn)入最佳學(xué)習(xí)境界。

二、更新家訪對(duì)家長的指導(dǎo)內(nèi)容

通過家訪,教師可以及時(shí)了解家長的教育方式和思想觀念和掌握教育方法,力求在教育學(xué)生的思想上、認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上達(dá)成一致。家訪可以圍繞利于學(xué)生的全面發(fā)展和主動(dòng)發(fā)展這兩點(diǎn)來展開。

1、促使孩子全面發(fā)展

通過家訪,幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念,促使家長能正確和支持素質(zhì)教育,全方位地關(guān)注子女,從全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的角度觀察研究自己孩子的長處和短處。既要關(guān)心考分,更要關(guān)心孩子品德的培養(yǎng)和健康心理的塑造。分?jǐn)?shù)固然重要,但比分?jǐn)?shù)更重要的是教育孩子學(xué)會(huì)如何做人,教會(huì)孩子如何學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在做人方面要多給以正確影響,指導(dǎo)其適應(yīng)人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)方面要注重良好習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),在心理上多一點(diǎn)溝通,在健康方面有多一點(diǎn)關(guān)注,在技能方面多給孩子提供勞動(dòng)鍛煉和生活磨練的機(jī)會(huì),從而促進(jìn)孩子真正全面發(fā)展。

2、促使孩子主動(dòng)發(fā)展。

通過家訪,引導(dǎo)家長積極配合學(xué)校的素質(zhì)教育,杜絕“白天在學(xué)校搞減負(fù),實(shí)施素質(zhì)教育,夜間家長請(qǐng)家教,搞應(yīng)試教育的現(xiàn)象。家長要幫助孩子利用自由支配時(shí)間去發(fā)展個(gè)性和特長,學(xué)會(huì)主動(dòng)發(fā)展,為學(xué)生營造較為寬松的和諧的環(huán)境,并對(duì)學(xué)生健康的興趣和愛好給予物質(zhì)上的支持和精神上的鼓勵(lì),特別應(yīng)在開闊學(xué)生的視野、拓寬思維空間,激發(fā)創(chuàng)新上多關(guān)注,有意識(shí)地培養(yǎng)創(chuàng)新精神,開發(fā)創(chuàng)新潛能,使自己的孩子能從容地步入新技術(shù)革命和信息時(shí)代,以適應(yīng)未來社會(huì)和現(xiàn)代化生活的需要。

三、遵循家訪的.基本原則。

1、普遍性原則。素質(zhì)教育要求面向全體學(xué)生,這就需要教師應(yīng)對(duì)每個(gè)學(xué)生傾注自己全部的情和愛,要深入到全體學(xué)生中去。這就要求在家訪時(shí)既不局限于差生的家庭,也不局限于優(yōu)生的家庭,而要使每個(gè)學(xué)生的家庭每個(gè)學(xué)期都能得到一次以上的家訪。

2、主動(dòng)性原則。一方面是要將了解到的學(xué)生情況積極主動(dòng)地與家長聯(lián)系,以便及時(shí)溝通,及時(shí)商定對(duì)策,另一方面是在談話時(shí)要掌握主動(dòng)權(quán),能控制整個(gè)談話內(nèi)容,有效地達(dá)到家訪的目的。

3、經(jīng)常性原則。定期性,經(jīng)常性地家訪,適時(shí)地通報(bào)學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)生在家表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,持之以恒。

4、科學(xué)性原則。家訪時(shí)要講究技巧,講究藝術(shù),用真心去關(guān)懷,用耐心去教育,用精心去指導(dǎo),用恒心去堅(jiān)持,以期達(dá)到最佳效果。

四、優(yōu)化家訪過程

1、細(xì)心觀察和研究,做好家訪前的準(zhǔn)備。

平時(shí)要注意觀察、了解,在家訪前應(yīng)對(duì)每個(gè)學(xué)生的性格、品質(zhì)、特長做到在家訪前能備好家訪這一課:如何與家長交流,要向家長了解什么,該說什么,怎么說,達(dá)到什么預(yù)期的目的,如此等等。

2、選擇適當(dāng)?shù)募以L形式。

(1)了解式家訪。為了解新班學(xué)習(xí)教育情況,是學(xué)生表現(xiàn)突出、出現(xiàn)問題要了解情況而進(jìn)行家訪。

(2)開導(dǎo)式家訪。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤或在學(xué)習(xí)、生活和人際關(guān)系中出現(xiàn)了挫折時(shí),教師要及時(shí)家訪、耐心開導(dǎo)。

(3)鼓勵(lì)式家訪。當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)很好或后進(jìn)生有了進(jìn)步時(shí),要鼓勵(lì)家長進(jìn)一步教育好子女。

(4)慰問式家訪。當(dāng)學(xué)生的家庭發(fā)生了不幸或?qū)W生生病、發(fā)生了意外時(shí)應(yīng)登門家訪。

(5)閃電式家訪。有時(shí)為了把某個(gè)問題弄個(gè)水落石出,教師突然家訪,這對(duì)于了解真實(shí)情況,解決疑難問題是十分必要的。

3、講究談話技巧,提高家訪效率。

(1)真誠相待。平易近人的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),踏實(shí)細(xì)致的工作方式,使得家長樂于接受教師的勸說和指導(dǎo)。

(2)評(píng)價(jià)客觀。如果評(píng)價(jià)不客觀公正,就會(huì)影響家長對(duì)學(xué)生的教育方法,會(huì)傷害他們的情感。任何一個(gè)學(xué)生都是既有長處又有短處,教師在指出學(xué)生成績、優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也應(yīng)指出所犯的錯(cuò)誤、存在的不足或潛伏的不利于健康成長的因素,給家長以信心,又使家長明確努力方向。

(3)曉之以理。通過引經(jīng)據(jù)典、旁征博引的說理和生活中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的介紹,促使家長心悅誠服地接受教師要倡導(dǎo)的教育思想和方法,做到以情感人,以理服人。對(duì)家長所提的合理化建議要認(rèn)真作好記錄并虛心接受。

4、正確處理好家訪中的有關(guān)問題。

(1)尊重性和平等性。教師與家長在教育學(xué)生的目的上是共同的,在人格上是平等的,不能因?yàn)樽约汗苤⒆樱愀吒咴谏?,以教?xùn)的口吻與家長交流。如果教師時(shí)刻板著“法官式”的臉,動(dòng)機(jī)再好,道理再深,也只能是收效甚微。另外,無論是對(duì)當(dāng)權(quán)的或者經(jīng)商有錢的,還是普通百姓的家長;無論是對(duì)優(yōu)等生還是差生的家長都要一視同仁。否則處在弱勢地位的家長很敏感,會(huì)有遭受教師冷遇的感覺,以為教師勢利眼,不公正,進(jìn)而懷疑教師教育措施和處理問題方法的正確性、合理性,甚至遷怒于學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,增加教育難度。

(2)隱私性。有的家長非常信任老師,為了讓教師全面了解學(xué)生,采取針對(duì)性的教育措施,將孩子在校外表現(xiàn)出來的缺點(diǎn)或向家長講的問題反映給教師。教師切不可將其作為批評(píng)學(xué)生的證據(jù)張揚(yáng)出去。那將失去家長的信任和引起學(xué)生的不滿,導(dǎo)致抵觸情緒,致使教師再也聽不到中肯的意見,而對(duì)學(xué)生情況不了解,教育決策失誤。

(3)忌懶。不能因?yàn)榧以L的費(fèi)時(shí)費(fèi)事而怕辛苦,用開家長會(huì)來代替家訪。開家長會(huì)和家訪是不同的工作方法,家長會(huì)要召開,家訪也不能忽視,更不能取代。年度工作計(jì)劃篇7

為了貫徹“十分珍惜和合理利用每一寸土地,切實(shí)保護(hù)耕地”的基本國策,切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)耕地保護(hù)工作,合理利用土地,切實(shí)保護(hù)耕地,確保耕地總量不減少、用途不改變、質(zhì)量有提高。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定鄉(xiāng)20__年度耕地保護(hù)工作計(jì)劃。

一、總體目標(biāo)

堅(jiān)守耕地紅線、貫徹落實(shí)耕地保護(hù)制度,大力推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)、耕地占補(bǔ)平衡及永久基本農(nóng)田劃定工作,做好耕地占補(bǔ)平衡工作,禁止耕地“非農(nóng)化”,確保耕地?cái)?shù)量不減少,質(zhì)量不降低。

二、具體措施

(一)分解下達(dá)20__年度耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)考核指標(biāo)。及時(shí)將耕地及基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任目標(biāo)下達(dá)到各鄉(xiāng),明確耕地保護(hù)的責(zé)任和義務(wù),確保耕地質(zhì)量不減少,質(zhì)量有提高。

(二)做好鄉(xiāng)“十三五”耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)終期考核。20__年為“十三五”耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)施情況的開局之年。我鄉(xiāng)要履行耕保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé),進(jìn)一步落實(shí)耕地保護(hù)共同責(zé)任機(jī)制,細(xì)化完善耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)責(zé)任考核工作,配合鄉(xiāng)考核辦完成對(duì)各村耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)的中期考核,并密切配合鄉(xiāng)耕地保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各村的耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)終期考核。

(三)20__年耕地保有量面積不低于721.44公頃,基本農(nóng)田保護(hù)面積不低于652.79公頃。要不斷提高對(duì)保護(hù)基本農(nóng)田重要性和必要性的認(rèn)識(shí),特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識(shí),自覺、積極、主動(dòng)地抓好這項(xiàng)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)基本農(nóng)田保護(hù)的基礎(chǔ)性工作。建立、健全基本農(nóng)田保護(hù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,使基本農(nóng)田保護(hù)工作做到六定:定面積、定位置、定質(zhì)量、定標(biāo)志(保護(hù)標(biāo)志)、定責(zé)任(保護(hù)責(zé)任人)、定措施(保護(hù)措施)。禁止任何單位和個(gè)人在基本農(nóng)田上建窯、建房、建墳、挖沙、采石、取土、堆放固體廢棄物或者進(jìn)行其他破壞基本農(nóng)田的活動(dòng)。禁止任何單位和個(gè)人閑置、荒蕪基本農(nóng)田;禁止占用基本農(nóng)田發(fā)展林果業(yè)和挖塘養(yǎng)魚。加強(qiáng)基本農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力提高土地肥力,鼓勵(lì)基本農(nóng)田承包經(jīng)營者增施有機(jī)肥料,及時(shí)制止污染基本農(nóng)田行為。進(jìn)一步完善基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任制度。將全鄉(xiāng)的基本農(nóng)田保護(hù)任務(wù)和保護(hù)面積通過層層分解,落實(shí)到具體的農(nóng)戶和地塊補(bǔ)充耕地、基本農(nóng)田保護(hù)和建設(shè)資金保障工作。

(四)根據(jù)土地利用變更調(diào)查成果,做好鄉(xiāng)20__年度耕地增減變化情況和新增建設(shè)占用耕地及補(bǔ)充耕地計(jì)劃執(zhí)行工作,重點(diǎn)做好建設(shè)占用耕地、災(zāi)害損毀耕地及設(shè)施農(nóng)用地占用耕地的占補(bǔ)平衡工作。

(五)推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)。做好我鄉(xiāng)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田前期方案設(shè)計(jì)和招標(biāo)工作,加強(qiáng)項(xiàng)目全程監(jiān)管,切實(shí)提升耕地綜合生產(chǎn)能力。大力推進(jìn)上級(jí)下達(dá)我鄉(xiāng)的高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)工程。

(六)嚴(yán)禁耕地“非農(nóng)化”。大力支持設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)設(shè)施建設(shè)合理選址,加強(qiáng)監(jiān)督,建立制度,分工合作,加大宣傳,形成聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,嚴(yán)格禁止耕地“非農(nóng)化”。

(七)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。廣泛宣傳土地管理法律法規(guī),提高廣大干部群眾對(duì)加強(qiáng)耕地保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)法制觀念。利用本年度“4.22”地球日、“6.26”土地日、“12.4”全國憲法日活動(dòng)中和通過鄉(xiāng)電視臺(tái)、廣播等多種形式進(jìn)行耕地保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)重要內(nèi)容的宣傳,不斷增強(qiáng)廣大干部群眾依法用地、集約用地意識(shí);提高他們對(duì)基本農(nóng)田保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí)和珍惜土地、保護(hù)耕地的.責(zé)任感,增強(qiáng)保護(hù)基本農(nóng)田的自覺性,營造良好的耕地保護(hù)社會(huì)氛圍,為我鄉(xiāng)耕地保護(hù)工作有序的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。年度工作計(jì)劃篇8

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售。電腦耗材。打印機(jī)耗材。打字復(fù)印。計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。

針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計(jì)算機(jī)___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站。打印機(jī)維修。計(jì)算機(jī)維修。電腦會(huì)員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站。實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程。無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元。單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元。多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元。新業(yè)務(wù)部分___萬元。電腦部分___萬元,人員工資___-___萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的.一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手

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