企業(yè)管理者工作總結(jié)范文 企業(yè)管理者工作總結(jié)報(bào)告_第1頁
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文檔簡介

1/12022年企業(yè)管理者工作總結(jié)范文企業(yè)管理者工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是我收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022年企業(yè)管理者工作總結(jié)范文一

20xx年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。

2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。

3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。

4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個(gè)人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時(shí)段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。

7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。

2022年企業(yè)管理者工作總結(jié)范文二

前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理解了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)當(dāng)如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)當(dāng)以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。

一、狠抓人力資源管理

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣"千軍萬馬中,取上將首級',也不在于他像張良一樣"運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外',重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人本事的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,可是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績。

多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要進(jìn)取培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)"三留人',即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),到達(dá)鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就必須能充分調(diào)動員工進(jìn)取性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

二、始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存

市場,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從必須程度上說,能夠證實(shí)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競爭本事,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)本事。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些本事,但它必須發(fā)展一種不一樣尋常的本事,才能成為一個(gè)擁有核心競爭本事的企業(yè);核心競爭本事是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須構(gòu)成理念,并體此刻核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自我的核心競爭本事,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自我賴以生存的市場,建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)富化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。

進(jìn)取增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),構(gòu)成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,進(jìn)取開拓市場,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)只是守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自我,在市場的變化中否定自我,商場中沒有長勝的將軍,僅有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭本事,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。

三、明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性。能夠研究用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。

所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。僅有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,僅有將利潤集中投資于必須的項(xiàng)目,才能構(gòu)成必須的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是到達(dá)公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情景下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司經(jīng)過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,構(gòu)成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

其實(shí),企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會,寫出來是一種收獲,一種能夠和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而到達(dá)實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。

2022年企業(yè)管理者工作總結(jié)范文三

今年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各部門的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門而言,我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開拓創(chuàng)新,較好地履行了企管部職能,高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年上半年企管部工作做如下總結(jié):

一、以督促各部門及礦編寫旬小結(jié)和月計(jì)劃的方式,提高了各部門及礦有計(jì)劃、有目標(biāo)地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度,提升了公司的整體運(yùn)營效率和規(guī)范化水平,為公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。

二、要求各部門及礦按照內(nèi)部工作人員職位特點(diǎn)及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制,并且具體化為績效指標(biāo)考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運(yùn)用。通過這項(xiàng)工作,明確了在崗人員的崗位職責(zé),同時(shí)提醒部門及個(gè)人對月考核所扣分值的指標(biāo)相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進(jìn)。

三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識別考勤系統(tǒng),杜絕了代簽到及早退的弊端,加強(qiáng)了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化,通過每月公布考勤結(jié)果,客觀、精準(zhǔn)的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進(jìn),同時(shí)也對各部門進(jìn)行了一次無聲的工作獎(jiǎng)評。

四、現(xiàn)場監(jiān)督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進(jìn)行的不定時(shí)崗位和衛(wèi)生檢查,既體現(xiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對基層工作的重視,加強(qiáng)了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營活動,同時(shí)一線出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進(jìn)行,使公司的運(yùn)營始終保持"鮮活'狀態(tài),為樹立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質(zhì)和市場競爭力,強(qiáng)化管理機(jī)制,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。

五、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護(hù)。積極聯(lián)系長治移動分公司,為曙光礦架設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)專線一條;負(fù)責(zé)全公司的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù),保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財(cái)務(wù)、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。

上半年,通過我部人員的努力,基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,但仍有許多不足和問題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透,雖能及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會于工作中,但還缺乏開拓精神。

2、工作上缺少創(chuàng)新,隨著公司的高速發(fā)展,自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng)新,以滿足公司的發(fā)展需要。

3、工作不夠深入、細(xì)致,在具體的工作上對自身要求不高。

4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強(qiáng)。由于平時(shí)工作知識、經(jīng)驗(yàn)的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠,在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問題時(shí)還不能直接處理好,缺少工作方法。

下半年,企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

一、積極的貫徹公司的各項(xiàng)方針。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

二、搞好與各部門及礦的工作,積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。

三、進(jìn)一步完善績效考核工作。

四、認(rèn)真做好監(jiān)督檢查工作。

五、全面做好公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。

2022年企業(yè)管理者工作總結(jié)范文四

企管部作為公司的內(nèi)部管理部門,負(fù)責(zé)日常人事行政管理工作,首先,在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對企管部工作的關(guān)心、支持和幫助。現(xiàn)將2023年度的工作情況總結(jié)如下:

一、工作完成情況

在人事管理上,對于辦公室日常事務(wù)性工作,比如收發(fā)文件、下發(fā)通知,訂餐、填寫行政報(bào)表、接待來訪等工作,我部門__同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實(shí)際情況的管理制度和辦法。

今年一年,企管部的主要工作如下:

1、完成了半年度的銷售培訓(xùn)工作。

2、完成了ISO的年審工作。

3、完成了上半年招聘計(jì)劃,共招進(jìn)18名新員工。

4、完成了相關(guān)文件的存檔、上傳下達(dá)的任務(wù)。

5、完成了試用員工的考核、轉(zhuǎn)正及勞動合同的簽訂。

6、完成了對外的相關(guān)行政事務(wù)工作(如去省政府中心辦理公司相關(guān)證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記)。

7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調(diào)整、實(shí)施公司下午茶的供應(yīng),保障員工的福利、公司固定資產(chǎn)的管理和登記,202裝修等)。

8、修訂公司新的規(guī)章制度。

二、存在的不足之處

1、工作不夠細(xì)

(1)公司的制度沒有成冊,沒有形成一套系統(tǒng)的文件。

(2)人事檔案沒有及時(shí)更新。

(3)人力資源管理不規(guī)范,沒有建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制,導(dǎo)致人才流失,增加招聘成本。

2、執(zhí)行力能力不夠

制度下發(fā)但執(zhí)行力度差,很多工作沒有落到實(shí)處。

三、20__年工作計(jì)劃

根據(jù)部門20__年的工作完成情況,結(jié)合公司目前的實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展下一年的工作,全面推行目標(biāo)管理:

1、做好20__年日常管理工作。

2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對公司有關(guān)制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,規(guī)范勞動用工制度。

4、完成公司各部門各職位的工作分析,確定部門各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源招聘與配置。

6、建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,并落到實(shí)處,管理者下達(dá)指標(biāo),每個(gè)人要培養(yǎng)兩名以上人才,培養(yǎng)好了進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

7、推行績效考核制度,依據(jù)《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進(jìn)行績效考評。

8、推行薪酬管理、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

9、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄,公司員工戶外活動相片和一些激勵(lì)員工的文章摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。

10、增加員工交流度,定時(shí)組織員工戶外活動(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運(yùn)動等)

我們的企業(yè)正在發(fā)展階段,許多工作還有待于進(jìn)一步完善,在今后的工作當(dāng)中,要積極的促進(jìn)企業(yè)制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的"內(nèi)管家',為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部20__年的工作會做得更好!

2022年企業(yè)管理者工作總結(jié)范文五

在科技迅猛發(fā)展的今天,在殘酷無情的激烈的競爭中,企業(yè)的競爭根本上是人才的競爭。企業(yè)的"企'上面是人字下面是止字,如果我們把上面的"人'字去掉就成了"止',我的理解是企業(yè)有人則興無人為止,除此之外我們還得管好人、用好人、培養(yǎng)人和留住人,企業(yè)才能永存不敗。

1、善用比我們自己更優(yōu)秀的人,古云:疑人不用,用人不疑。既然用了就應(yīng)當(dāng)放權(quán),給予相應(yīng)的職與權(quán)力,配置一個(gè)有燈光、有音樂、有觀眾有評委的舞臺任由他展示舞姿。

2、全面正確地識別人才,對企業(yè)"人才'選用是關(guān)鍵,人各有所長應(yīng)當(dāng)取長補(bǔ)短,這就是所謂的《木桶定律》,由于我們企業(yè)在人事管理和用人機(jī)制上還沒有完善,無法合理有效的去評價(jià)一個(gè)人是不是人才,導(dǎo)致人才流失;那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套人才測評的標(biāo)準(zhǔn),然后再使用該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測量并將結(jié)果做比對,方可有效的識別企業(yè)中所謂的"人才、人財(cái)、人裁'。

3、讓員工選擇自己喜歡做的工作,"人有其謂、物有所位'人員要安置在合適的崗位?,F(xiàn)在很多企業(yè)的用人的觀點(diǎn)是企業(yè)靠能人存活,所有的企業(yè)活動全靠能人一個(gè)人解決,沒有挖掘其他人員的潛力,也就是說沒有根據(jù)他人的愛好和特長去安排合適的工作崗位,最終造成不能發(fā)揮特長。而那種有能力的快馬事事由他操辦,導(dǎo)致沒有時(shí)間沒有精力最終也不能把事情做好,所以企業(yè)的任何一件事情或是一項(xiàng)活動應(yīng)是全員參與的,應(yīng)當(dāng)做到個(gè)個(gè)是快馬人人是寶刀。

4、尊重人才的成長規(guī)律,人是學(xué)而自知不是生而自知,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部對新進(jìn)人員或新入崗位要有耐心進(jìn)行指導(dǎo),要能包容他們的一些錯(cuò)誤給予正確方法,不要只認(rèn)為新人不行,且新來人員也要有正確態(tài)度去接受培訓(xùn),必須要有眼高手低做法。

5、及時(shí)清除爛蘋果,一個(gè)企業(yè)要有企業(yè)的倫理要有企業(yè)的威嚴(yán),應(yīng)及時(shí)糾正員工的不良習(xí)慣和行為,不能讓那些不良行為傳播感染他人,對于不能教化者及時(shí)除名,以免夜長夢多影響整個(gè)工作氛圍,這就是所謂的"爛蘋果效應(yīng)'。

6、避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才,一些低素質(zhì)(技能)員工薪酬超出高素質(zhì)(技能)員工,從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的驅(qū)逐;另外一種情況是低素質(zhì)員工與高素質(zhì)員工薪酬大體相當(dāng),從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的驅(qū)逐。所以企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)合理化。

7、企業(yè)競爭力靠的人員培訓(xùn)。人員因素決定一切,在企業(yè)的發(fā)展中,設(shè)備條件的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如員工素質(zhì)的提高。要提高員工的素質(zhì),就要隨時(shí)隨地的開展員工教育與培訓(xùn)工作,啟發(fā)員工的思想,更新員工的技術(shù)。沒有了人才,一切都無從談起,因此,對人才的培養(yǎng)事關(guān)企業(yè)的成?。?/p>

8、以待遇吸引人,以事業(yè)激勵(lì)人。民以食為天,衣食住行是人類生存的必備條,企應(yīng)從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過同行業(yè)或是周邊企業(yè);二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛(wèi)生、方便快捷、價(jià)格合理;三是住宿的安排,有一個(gè)舒適的安靜的房間供員工休息;四是業(yè)余時(shí)間企業(yè)應(yīng)當(dāng)有活動場所供他們娛樂,還需增加一些公司組織的戶外活動。

1、古語云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味,有助于贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度;但人性化管理并不是提倡搞"熟人文化'更不是放寬政策,而是在合理規(guī)定的情況下,以規(guī)章制度為管理準(zhǔn)繩,嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)化教育,改變員工的陋習(xí),促使員工負(fù)起自己的崗位責(zé)任來。

2、真誠關(guān)愛員工,關(guān)心員工的"衣食住行',在員工工作或是生活中有困難的時(shí)候給予幫助。

3、把員工當(dāng)合伙人,企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把員工當(dāng)作剝削的對相,在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客,同時(shí)也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話:得人心者得天下。毛澤東是典型例子,小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干,不是環(huán)境差愿干,而是不得人心,所以在企業(yè)各級關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工,員工才會對企業(yè)負(fù)責(zé)。

4、管理講尊重,每個(gè)人都需要得到他人的贊揚(yáng),每個(gè)人都需要得到他人的尊重。當(dāng)我們在工作交流與溝通的時(shí)候出言要慎重,禮讓為先。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要牢記這句話,若要人敬己、先要己敬人,所以在執(zhí)行任務(wù)的過程中要講究方法,方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯(cuò)了,需要藝術(shù)的批評和指出即"肥皂水的效應(yīng)'。

5、眼中盯管理法是禁忌,不要總盯著下屬的缺點(diǎn),也要看到下屬的優(yōu)點(diǎn),在工作中、事情做得越多錯(cuò)得就越多。當(dāng)下屬做錯(cuò)事的時(shí)候我們要檢討自己,是不是我們的方法不對,還是沒有培養(yǎng)好下屬,應(yīng)當(dāng)為下屬承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^去。

6、企業(yè)管理講倫理,與員工保持"適度距離'上下級不能成為難兄難弟,把握好尺度才能有威嚴(yán)性。偉大的女皇武則天是一個(gè)很講倫理的人,古時(shí)候在皇宮里有個(gè)規(guī)定,什么樣的級別才從皇宮的正門進(jìn)入去見皇帝。武則天的一個(gè)姘頭沒有達(dá)到那個(gè)級別,從正門去見武則天女皇,被士衛(wèi)給打了一個(gè)巴撐,于是他跑去告訴武則天:皇上我被士衛(wèi)打了。問為什么要打你呀!我從正門進(jìn)來見你。打得好,正門是你走的嗎?可見她的英明。所以企業(yè)不該沒有倫理,應(yīng)當(dāng)有個(gè)上高下級之分,原則第一。

7、企業(yè)禁忌搞熟人文化,民營企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人,于是就產(chǎn)生了"人情大于一切的熟人文化'。從待遇、工作時(shí)間、工作崗位都是憑人情而定,也包括規(guī)章制度,不是人人平等而是看人做事,企業(yè)管理從上到下沒有原則,這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。

1、沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有激情。對工作提出要求制定出目標(biāo),作為工作效力提高的促進(jìn)劑,促使他們的工作動機(jī)更加強(qiáng)烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在內(nèi)力量釋放出來達(dá)到最高極限。

2、建立健全績效考,為提高生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)。不能激活員工的潛力只是一句空話,關(guān)鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機(jī)制的建立與績效管理系統(tǒng)掛鉤的緊密程度。事實(shí)上,科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng)提供的結(jié)果是能夠?yàn)閱T工薪酬調(diào)整、晉升和淘汰提供準(zhǔn)確、客觀、公正的依據(jù),真正做到"獎(jiǎng)龍頭,斬蛇尾'效果,創(chuàng)造壓力的機(jī)制和氛圍。通過目標(biāo)和責(zé)任的分解,將公司業(yè)務(wù)的壓力傳遞到每一位員工,也就是所謂的"鯰魚效應(yīng)'。

3、激起員工的競爭意識:企業(yè)在人事管理上應(yīng)當(dāng)在"獎(jiǎng)龍頭,斬蛇尾'的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機(jī)感和緊迫感,有便于提起員工的積極性。

4、讓員工有參加決策的權(quán)力:必要的時(shí)候,為自己的員工貼上一個(gè)權(quán)力的標(biāo)簽,可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識,而且它所產(chǎn)生的效果許多時(shí)候是其他激勵(lì)方式所不及的,更重要的是邀請他們參加公司重要事件討論,通過這的方式樹立他們主人翁的意識。

5、不做一個(gè)被累壞的老板/或主管:作為一個(gè)主管要分清工作的主次,把培養(yǎng)下屬作為工作重點(diǎn),隨時(shí)隨地的教肓指導(dǎo)下屬工作,而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會讓我們常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時(shí)可用;雖然一個(gè)稱職的管理者最好是一個(gè)"萬事通',但一個(gè)能力很強(qiáng)的人并不一定能管理好一家企業(yè)。管理的真諦不是要管理者自己來做事,而是要管理者管理別人做事,所以請牢記這一點(diǎn),在疑人不用用人不疑的基礎(chǔ)之上還要學(xué)會放權(quán)方。

1、溝通是企業(yè)管理的脈搏,沒有溝通就停止了跳動。松下幸之助有句名言:"企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。'管理者的真正工作就是溝通。不管到什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開溝通。

2、讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來:企業(yè)要允許員工發(fā)牢騷,在日本,很多企業(yè)都非常注重,為員工提供發(fā)泄自己情緒的渠道。人累了發(fā)發(fā)牢騷是人的本性,為了提倡人性化管理。在日本松下公司,所有分廠里都設(shè)有吸煙室,里面擺放著一個(gè)極像松下幸之助本人的人體模型,工人可以在這里用竹竿隨意抽打"他',以發(fā)泄自己心中的不滿。等他打夠了,停手了,聽完喇叭里自動響起松下幸之助的聲音后,就主動回到崗位上積極的工作。這是企業(yè)必須要有的策略,也就是民企全體天天講的人性化管理,不管我們在狠日本人,人家真有我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。

3、有效的溝通:運(yùn)用坦率真誠的溝通方式與他人溝通。古人云:君子之心清天白日不可讓人不知。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)敞開心胸對人,不得以權(quán)壓人,讓下面的人多講話提意見,并建立健全溝通機(jī)制,必須做到交平等的原則,企業(yè)上下才能得到有效溝通。除外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在溝通的過程中不要多說,要聽下屬說或他人說,因?yàn)檫@樣你才能更清楚的知道他的意思,這樣才能更有利的抓住重點(diǎn)說服他人,而不是自己滔滔不絕,要學(xué)會傾聽。

溝通時(shí)還有一點(diǎn),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的禁忌,當(dāng)自己心情不好時(shí)或是被其他事情影響情緒時(shí),千萬不要把火氣對著下屬發(fā)泄,人人都需要尊重。個(gè)人的情緒將其帶到工作中去等同雪上加霜,這就是所謂的踢貓效應(yīng)。溝通時(shí)語氣很重要,應(yīng)當(dāng)把握好尺度,抓住重點(diǎn)不說多話,搞清溝通的目的是什么?澄清的主題即可。與人溝通要認(rèn)識自己和他人缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),不能一貫把責(zé)任推卸給別人,坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤這叫負(fù)起責(zé)任來,只有負(fù)起責(zé)任才能把事情做對。

1、在當(dāng)今社會環(huán)境中,大多數(shù)民企員工來自五湖四海。由于所受的教育不一樣,成長的背景不一樣,導(dǎo)致觀點(diǎn)不一樣。再則在經(jīng)濟(jì)一體化情況下,大家的眼光只有錢,在整體工資分配上不合理,不透明導(dǎo)致大家沒有責(zé)任感。企業(yè)在人事管理上還缺少"一粒定心丸'致使他們不能安心為企業(yè)貢獻(xiàn),產(chǎn)生了一種當(dāng)天和尚撞天鐘的思想,干不干無所謂。在上述的情況下他會與人團(tuán)結(jié)嗎?因此加大力度建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì),是需要系統(tǒng)化地管理。

2、全員需要增強(qiáng)合作意識,合作是一種配置是一種必須條件。如果沒有人配合,再好的寶刀也只能為鈍刀,再好的寶馬也變成病馬。沒有服從那來團(tuán)隊(duì),只能叫一盤散沙,所以團(tuán)隊(duì)精神建立主要在于企業(yè)系統(tǒng)管理工作。應(yīng)當(dāng)是銷售、開發(fā)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、行政各部門人員都圍繞著一目標(biāo)而努力,在這條增值鏈上做到鏈條與齒輪配合的工作狀態(tài)。而不是抱著我是給老板打工不是給你打工的心態(tài),應(yīng)當(dāng)以團(tuán)體利益為重,而不是凡事都斤斤計(jì)較,相互推脫。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)作重在于總經(jīng)理,在部門與部門之間扯皮時(shí)是否一碗水端平,偏頗任何一個(gè)部門都會對團(tuán)隊(duì)精神帶來影響。

3、在齒輪與鏈條配合的工作狀態(tài)下施壓,有壓力才有動力不是我今才說的。飛輪轉(zhuǎn)動得快慢完全在于電機(jī)給予齒輪與鏈條的力度大小??偨?jīng)理好似電機(jī),轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)、反轉(zhuǎn)順轉(zhuǎn)是他在決策。很多民企也因?yàn)榭偨?jīng)理前瞻后顧,改革不切底,永遠(yuǎn)跨不出那道門檻"管嚴(yán)了怕人走',所以飛輪依舊沒有快速轉(zhuǎn)動,而是原地踏步、事事在被動中過渡。

我想這樣的管理模式能在當(dāng)今維持多久。所謂"飛輪效應(yīng)'萬事開頭難,持續(xù)的改善和提升績效中蘊(yùn)藏了巨大的力量。只要指出實(shí)際的成就――盡管最初還在逐步累積的階段,然后說明這些步驟如何呼應(yīng)具體可行的經(jīng)營理念。當(dāng)你這么做的時(shí)候,其他人逐漸了解并察覺公司正在加速向前沖,他們因此也會團(tuán)結(jié)一致,熱情支持。

1、決策是企業(yè)管理的核心,它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡??梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價(jià)值上千萬,所以他才有今天,直到20xx年海爾仍然是世界品牌500強(qiáng)第83位!

2、有效預(yù)測是英明決策的前提,如何做到英明決策應(yīng)當(dāng)做到如下三點(diǎn):A、采集有效數(shù)據(jù)作對比。在對比中正確選擇,反復(fù)進(jìn)行比較,經(jīng)多方案的認(rèn)證,選擇其中較好的方案,或?qū)讉€(gè)方案整合成一個(gè)好方案。單個(gè)方案是無法決策的,只能是表態(tài)。美國通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見,凡是眾口一詞的方案就不作決策,一定要等到有不同意見后,才作決定,以免造成損失。

B、決策的價(jià)值觀,決策所產(chǎn)生的價(jià)值大小很重要。比如說,有一千根針,要找一根縫衣服,我們不一定要找到一千根針中最尖的針,這樣太費(fèi)時(shí)間,只要找到一根縫衣的針就可以了,這就是決策的價(jià)值觀。

C、決策很重要,但決策實(shí)施更為重要。決策在實(shí)施中往往會碰到很多問題和矛盾,決策者決不能輕易動搖,一定要堅(jiān)持到底,直至取得成功。任何制度或規(guī)定出臺實(shí)施過程中都會有欠妥之處,但可以根據(jù)客觀情況進(jìn)行調(diào)整,這種調(diào)整是對客觀變化作出的互動反應(yīng),但決策目標(biāo)是始終不變的,這就是《決策定律》的作用。

3、只有正確決策嚴(yán)格執(zhí)行,才會發(fā)現(xiàn)原有的問題,工作中發(fā)現(xiàn)問題是進(jìn)步,而發(fā)現(xiàn)問題不解決問題是退步。很多的企業(yè)在工作中缺乏后續(xù)的動作,沒有把一些不合格、不規(guī)范例入糾正預(yù)防措施中去。有些是不懂、有些是執(zhí)行不了,所以再好的方法運(yùn)行得如何!靠的是執(zhí)行力,是否貫穿了?是否全員參與了?一個(gè)決策者是否做了這樣的總結(jié)。

4、對組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)也是一種決策。必須是金字塔模式,否則員工無所適從;禁忌不要違反"手表定律'。大家都知道當(dāng)我們只有一塊手表時(shí),可以知道時(shí)間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表時(shí),并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會制造混亂。在決策時(shí)必須做到一位員工唯有一個(gè)上級的原則,否則他的工作必將陷入混亂,不知何去何從。

5、完善培養(yǎng)接班人或多面手。為能夠消除企業(yè)改革的抵觸現(xiàn)象,更好的把方案執(zhí)行下去,作為一個(gè)決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作,而不是問題出現(xiàn)在關(guān)鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣,最終導(dǎo)致執(zhí)行力的減弱而沒有實(shí)施。演出一場虎頭蛇尾的笑劇來。因此人力資源管理、人員培訓(xùn)與多面手的培訓(xùn)是企業(yè)重點(diǎn)工作之一。

6、決策中思慮不要太多,這樣會阻礙迅速做出決策。一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能拖拖拉拉,遲滯決策。因?yàn)橐粋€(gè)再正確的決策,如果做遲了,也會是錯(cuò)誤的,如果總認(rèn)為時(shí)機(jī)沒有到或條件不成熟,只能是坐以待斃,"然不伐賊,王業(yè)亦亡,惟坐而待亡,孰與伐之。'

1、隨著科術(shù)發(fā)展和生活水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,材料價(jià)格猛長,生活消費(fèi)上浮,導(dǎo)致產(chǎn)品不斷在淘汰、工人工資上漲等問題造成產(chǎn)品利潤率越來越低。在這種情況下,企應(yīng)從技術(shù)和管理機(jī)制兩方面進(jìn)行革新;在產(chǎn)品工藝上不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,同時(shí)淘汰老產(chǎn)品。在管理體制上摒棄舊的管理體制,貫徹新的管理體制,絕不要有"路徑依賴'思想,企業(yè)才能隨時(shí)代發(fā)展而發(fā)展。

2、管理者應(yīng)設(shè)法激勵(lì)下屬創(chuàng)新,挖掘下屬潛力。設(shè)立推移目標(biāo);健全激勵(lì)機(jī)制不斷更新目標(biāo)刺激員工創(chuàng)新。優(yōu)秀的員工達(dá)到什么樣的程度,也可以根據(jù)不同的比例給予入股,讓員工體驗(yàn)到企業(yè)就是家的感受。有了這種機(jī)制和氛圍大家才覺得有奔頭,才會挖空心思去創(chuàng)新,才會嘔心瀝血的為企業(yè)服務(wù)。

1、很多企業(yè)在產(chǎn)、購、銷的增值鏈上不注重細(xì)節(jié),總認(rèn)為一點(diǎn)小事沒關(guān)系,然而若干個(gè)小事就組成了大事。影響了系統(tǒng)工作的運(yùn)行。細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗,往往不重視細(xì)節(jié)而造成。混沌學(xué)中的"蝴蝶效應(yīng)'也講到了這個(gè)問題:在一個(gè)動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個(gè)系統(tǒng)長期的巨大連鎖反應(yīng)。

2、及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問題,有問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理,而不是因?yàn)槭裁础⒍煌显偻?,這樣工作就會被動。工作中難免會出現(xiàn)問題(漏洞)就看我們是否及時(shí)去補(bǔ)漏,亡羊補(bǔ)牢還是來得及的。企業(yè)管理中對一些不良現(xiàn)象如果被放任自由的話,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。

3、成功細(xì)節(jié)策劃為事先預(yù)防為主。上面講了出現(xiàn)問題要及時(shí)補(bǔ)救,有些問題可以補(bǔ)救、有些問題也無法補(bǔ)救。為了做到企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,事事有把握,必須進(jìn)行先期策劃用好"fmea'工具。它可以幫助我們事先預(yù)測,一但方案失效會造成什么樣的后果。內(nèi)容包含失效風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的可探測度、頻度、以及嚴(yán)重度,且對這3個(gè)度進(jìn)行事先預(yù)防和控制。拿出針對性的對策,把這三度降低為零,這叫潛在的失效后果模式分析。

4、節(jié)約是成功的一個(gè)細(xì)節(jié),臺企一位總裁王永慶講過這樣一句話,節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢,這很有道理。企業(yè)從生產(chǎn)到銷售以及銷后服務(wù),各個(gè)環(huán)節(jié)因管理不到位都會出現(xiàn)浪費(fèi)。如果我們能把這些浪費(fèi)杜絕,一年會產(chǎn)生多少的利潤。且這種利潤是不需要任何成本的,何樂不為呢?原因有兩種,一是有系統(tǒng)方法沒有執(zhí)行力;二是沒有系統(tǒng)方法無從下手。為了能夠更好的說明"節(jié)約'的重要性,我舉個(gè)簡單的例子吧!某企業(yè)有360人,按每人一天浪費(fèi)3元錢計(jì)算。生產(chǎn)過程材料浪費(fèi)算1元;水電浪費(fèi)算1元;時(shí)間與工效產(chǎn)生的浪費(fèi)算1元;(1年)作業(yè)時(shí)間按300天計(jì)算,那么答案是3元360人300天=324000元。決策者們!這個(gè)可觀的數(shù)據(jù)如何?

1、企業(yè)依存于顧客,沒有顧客就沒有市場,沒有成功的營銷,就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動是企業(yè)利潤實(shí)現(xiàn)的最終手段,反過來有銷售而內(nèi)部管理跟不上,再好的銷售方案也是自掘墳?zāi)埂?/p>

2、過硬的技術(shù)與品質(zhì)才能提高產(chǎn)品價(jià)格,銷售價(jià)格定得越高越能暢銷。這是消費(fèi)者的本性,與住豪宅、開名車、帶名表、購奢侈品一樣,重金征婚這種消費(fèi)的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足與享受,而在更大程度上是為了獲得一種社會心理上的滿足(公眾的關(guān)注和私人財(cái)富、身份地位的充分展示,一擲千金閱盡美女的快感)。這種"炫耀性消費(fèi)'在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱為"凡勃倫效應(yīng)',它是指存在于消費(fèi)者身上的一種商品價(jià)格越高反而越愿意購買的消費(fèi)傾向,所以在與客戶談價(jià)格時(shí)不能低價(jià)達(dá)成。

3、企業(yè)除讓每一個(gè)(外部)顧客都滿意之外,同也要讓內(nèi)部顧客(員工)滿意。沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意。八項(xiàng)管理基本原則的第八項(xiàng)明確了這一點(diǎn),"雙方互利的關(guān)系',除顧客與員工滿意之外還有供應(yīng)商的滿意,否則顧客滿意只是掛在墻上的一句標(biāo)語。

4、深入了解顧客不同程度的需求,去發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求。生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品,從而贏得了更大的市場。海爾就是一個(gè)明顯的例子,他們?yōu)樯虾<彝ドa(chǎn)了瘦長型、占地面積小、外觀漂亮的冰箱;為廣西顧客開發(fā)了有裝水果用的保鮮室的冰箱從而在不斷發(fā)現(xiàn)和滿足個(gè)性化的需求中,滿足消費(fèi)者的潛在的需求,贏得了顧客的垂青。這種營銷策略是讓顧客相信,如果在一棵樹上摘下一顆果子是甜的,那么,這棵樹上的其余果子也會是甜的。從而不斷拓展市場空間,才會道路越走越寬廣。

企業(yè)經(jīng)營管理在市場上所處的位置,猶如斜坡球體,它受到來自市場競爭和內(nèi)部員工情性而形成的壓力,如果沒有止動力,就會下滑,為使球體在斜坡(市場)上的位置保持不下滑,就需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理作為止動力。在止動的基礎(chǔ)上還需要將球體不斷向上推動,就需要借力,引進(jìn)新科技不斷創(chuàng)新。

2022年企業(yè)管理者工作總結(jié)范文六

一、充分了解企業(yè)的員工每個(gè)人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說士為知己者死。一個(gè)能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個(gè)一流的管理者。了解員工,有一個(gè)從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:第一階段:了解員工的出身,學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn),家庭環(huán)境以及背景,興趣,專長等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁,熱誠,誠意,正義感等。第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)??傊芾碚吲c員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

二、聆聽員工的心聲中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷,迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個(gè)別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。

三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新管理員工就象開汽車,司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就

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