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文檔簡介
保險銷售業(yè)務(wù)員年終心得體會范文保險銷售業(yè)務(wù)員年終心得體會
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認(rèn)可,對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認(rèn)為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進(jìn)入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全轉(zhuǎn)變了。
我曾做過效勞生,曾做過特別令人敬重的人民教師,也曾從事過極其令人敬重而且艷羨的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但確實(shí)得到過許多人的認(rèn)可和敬重,曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今日的我會有幾個人能記起呢?我的學(xué)生記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲教師呢?雖然他們在我的引導(dǎo)下得到了進(jìn)步,我曾采訪過的人,見了面是否會認(rèn)出我?雖然他們也曾特別恭維的給我敬酒,他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致??墒俏业玫搅耸裁茨?我曾經(jīng)好長一段時間在思索這個問題。我很敬業(yè),很努力,也曾天真的認(rèn)為,是金子總會發(fā)光,可是我的努力拼搏,究竟得到了什么呢?
殘酷的現(xiàn)實(shí)生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕??墒钱?dāng)我踏進(jìn)中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活布滿激情,對工作布滿熱忱,他們憧憬勝利,他們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),他們相互鼓勵。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告知自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。
沖著那份激情,我進(jìn)入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的熟悉,保險是什么?保險是用今日的錢籌劃明天的生活。我們都知道,將來布滿著變數(shù),沒有人能精確預(yù)知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興盛的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:人無遠(yuǎn)慮必有近憂,而保險就是一種未雨綢繆的才智,是化解將來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段,能使人們明天的生活免受猛烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平常投保人一起進(jìn)展點(diǎn)滴積存,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。固然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了肯定的保險費(fèi),但只有遭受保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明白保險的互助性質(zhì)。一方有難,八方支援。這樣,假如其中有個被保險人遭受不幸,就可以借助眾人的力氣避開或減小損失了。
保險是仁愛的化身,是責(zé)任的表達(dá),是尊嚴(yán)的延長。保險不僅僅能供應(yīng)一種物質(zhì)補(bǔ)償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責(zé)任,為自己購置保險則是自我尊嚴(yán)的延長。
人壽保險是那么宏大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實(shí)責(zé)任,建議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)兔Υ蠹疫@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人,作為一個普一般通的人,背負(fù)著如此大的使命,身負(fù)著如此大的責(zé)任,是多么值得傲慢和驕傲啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到表達(dá)。
保險銷售業(yè)務(wù)員年終心得范文
在支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟識內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。許多人認(rèn)為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了許多工作中必需了解,必需知道,必需清晰的東西,由于這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶效勞的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也賜予了我很大的關(guān)懷和支持,也給了我許多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的時機(jī)。
轉(zhuǎn)瞬間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),始終到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)展了一些簡潔的操作:承保,
續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫忙。而且,得到了許多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)時機(jī),讓我受益許多,得到許多熬煉的時機(jī)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的缺乏時,李經(jīng)理的嚴(yán)厲指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在尋常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和幫忙,漸漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶效勞的方式。
以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的保險人真的很不簡單,由于他要求我們具備各方面的學(xué)問,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清楚了,目標(biāo)更明確了,盼望自己能充分發(fā)揮自己的力量,為人保,為中國保險奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力氣。再次感謝人保財(cái)險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫忙,感謝身邊同事的支持----由于是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終信任:努力或許會不勝利,但放棄確定失敗;始終信任:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的時機(jī);始終信任:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上暖和過我的人。
保險銷售業(yè)務(wù)員年終心得體會范文
轉(zhuǎn)瞬我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培育幫忙、同志們的關(guān)懷支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作,個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根底,靜心回憶這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng).
首先,仔細(xì)學(xué)習(xí)了企業(yè)治理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容,積存自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。
此外,依據(jù)公司安排參與了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的進(jìn)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好根底。
二、踏實(shí)肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的急躁指導(dǎo),我在熟識的根底上根本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我詳細(xì)工作主要包括以下幾個方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要仔細(xì)檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且精確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫治理人員做好交接。
其次,負(fù)責(zé)帶著公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清晰,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要仔細(xì)細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否全都,有錯誤的地方準(zhǔn)時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽擱時間。
第三,六月份我開頭負(fù)責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險學(xué)問知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早把握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清晰自身還有許多缺乏,比方工作力量和創(chuàng)新意識缺乏、學(xué)問水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)展監(jiān)視指導(dǎo):
1、自
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