員工個人年度報告總結5篇

員工個人年度報告總結5篇員工個人年度報告總結篇1

爨鄉(xiāng)印象展示廳自20__年7月組建、開放以來，在集團公司的正確領導和公司各部門的有力支持下，通過展廳全體員工的共同努力，克服了時間短、任務重、從業(yè)人員專業(yè)學問欠缺等困難，售樓工作取得了優(yōu)異的成果，圓滿完成了年度銷售任務，實現(xiàn)了公司既定的工作目標，得到了公司領導的充分確定。

一、主要工作業(yè)績

在缺乏半年的時間，爨鄉(xiāng)印象展示廳共計實現(xiàn)銷售收入萬元，為公司的平穩(wěn)運行和進展壯大打下了堅實的基礎。爨鄉(xiāng)印象一期自20__年9月28日開盤以來，通過大量扎實有效的工作，圓滿完成了公司下達的銷售任務。截止12月10日，完成銷售房源套(其中：臨街商鋪套，退臺小洋房套，樓房套)，實現(xiàn)銷售收入萬元(其中：現(xiàn)金收入萬元，銀行按揭貸款萬元)。

爨鄉(xiāng)印象二期于20__年月日開始認籌，截止12月10日，意向認購房源套，其中商鋪套，退臺小洋房套，樓房套，回籠資金萬元。

二、主要閱歷和做法

以上成果的取得，我們總結出如下閱歷和做法：

1、正確的營銷策略，是做好售樓工作的關鍵。爨鄉(xiāng)印象一期開盤前，針對陸良縣城房地產行業(yè)狀況進行了廣泛、深入的市場摸底調查，對房地產企業(yè)、所開發(fā)樓盤位置、數(shù)量、價位做到真實客觀地把握，為公司營銷策略、決策提供精確根據，確保了一期樓盤銷售的圓滿勝利。

2、強化專業(yè)培訓，提高從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)，是做好售樓工作的前提。爨鄉(xiāng)印象展示廳自7月4日正式對外開放以來，人員由組建之初的4名增加到如今的名，多數(shù)置業(yè)顧問欠缺樓盤營銷經受和閱歷，為提高整體素養(yǎng)，展廳實行講課、互相溝通、網上下載等形式，放棄休息日，加班加點組織學習，強化培訓，短期內從業(yè)人員整體素養(yǎng)得到大幅提升，對樓盤銷售程序、內容、技巧有了基本的把握，在來電來訪、認籌簽約等銷售環(huán)節(jié)禮貌待客、熱情服務，真正做到了內強素養(yǎng)、外樹形象。

3、加大廣告宣揚力度，是做好售樓工作的重要手段。“要想賣得好，廣告不行少〞。為扎實做好“爨鄉(xiāng)印象〞樓盤的銷售工作，展廳做了大量宣揚工作，在春光路延長線兩側、縣城中心廣場、主街道臨街廣告位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道岔路口等地方安放、懸掛大幅廣告6000左右，印制《春光路建設紀實》宣揚冊600份，在《爨網期刊》發(fā)布廣告三個版面，發(fā)放紙質廣告單(冊)份，對“爨鄉(xiāng)印象〞樓盤的優(yōu)勢進行了廣泛宣揚，廣告面涉及政府機關、企事業(yè)單位、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商家，起到了良好的宣揚效果。

4、發(fā)揚團隊精神，協(xié)同作戰(zhàn)，是做好售樓工作的必要保證。

在“爨鄉(xiāng)印象〞展示廳日常工作中，我們主要注重從四個方面來調動員工的團隊精神，激發(fā)潛能。一是以環(huán)境影響人。盡力營造一種和諧的人文氣氛(如集體早餐)，讓員工有“家〞感覺，互相信任，工作默契，使展廳團隊具有感召力，讓員工感覺在這樣的環(huán)境下工作很舒、很順心;二是以管理引導人。人都有一個普遍的心理：找一份工資高的工作不如跟一個好的領導者。所以，展廳工作以領導者的一言一行來影響整個團隊的士氣;三是以培訓提高人。除了公司組織的培訓(如深圳科略集團到公司進行的“團隊執(zhí)行力〞培訓)外，還對員工進行業(yè)務學問培訓，讓他們自身在學習中不斷提高;四是以競爭激勵人。在“爨鄉(xiāng)印象〞一期的銷售過程中，為大家提供同樣的競爭平臺，讓全部員工公平、公開、公正競爭，營造一種主動爭取的氣氛，形成阻礙越大越有沖勁的精神，激勵員工在合作中競爭，在競爭中合作。

三、存在的問題和缺乏

在取得成果的同時，我們也清醒地認識到還存在以下問題和缺乏，有待在下步工作給予改良：

一是人員的樓盤銷售專業(yè)學問和技能有待提高;

二是在全局的把握和掌握能力缺乏;

三是內部管理不規(guī)范;

四是團隊的協(xié)作精神還不到位;

五是對“爨鄉(xiāng)印象〞品牌及樓盤的宣揚力度不夠。

四、意見建議

1、充實管理力量，規(guī)范內部管理;引進專業(yè)人才，調配人員結構，配齊配足人員，確保人員的穩(wěn)定，以推動營銷工作再上臺階。

2、加強專業(yè)培訓，一是“請進來〞，請專家來公司講授培訓，二是“送出去〞，將業(yè)務骨干送到外地房地產營銷培訓機構進行培訓，以點代面，以個人帶動整體水平的漸漸提高，提高辦事效率和工作質量。

3、加大廣告宣揚力度，穩(wěn)固現(xiàn)有平面廣告，強化網絡廣告宣揚，新增電視、視頻廣告宣揚，開展巡回推介活動，用廣告的覆蓋面和轟動效應使公司主打品牌“爨鄉(xiāng)印象〞深入人心。主動主動參加公益活動，樹立公司良好社會形象。

4、建立激勵機制，科學制定工資結構，將業(yè)績、出勤與基本工資相結合，打破大鍋飯，破除“干多干少一個樣、干好干壞一個樣〞現(xiàn)象，充分調動人員工作主動性。開展“每月一星〞評選活動，對每月評選出的一名“明星〞給予經濟嘉獎，連續(xù)三個月入選加大嘉獎。物質嘉獎的同時，更重要的是精神鼓舞，在展廳門口懸掛“每月一星〞宣揚欄，配以圖片、評語，既提升展廳品位，又帶動公司精神文明建設。

員工個人年度報告總結篇2

敬重的各位領導：

上午好!

我是袁大頭，在集團信息化工程部從事網絡工程師一職，過去的一年是集團信息化建設的重要一年，這一年部門領導帶著我們完成很多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標;我個人在領導和同事的支持和幫助下，也較好的完成了年初的工作計劃。

下面我就自己一年來的工作狀況做簡要匯報：

一、工作回顧(主要分5個方面)

1、oa系統(tǒng)方面：

20__年3月起，為推動oa系統(tǒng)標準化運行，及oa在整個集團的深化應用，在老總和部門領導帶著下，我和本部門其他人員一道輪番對各項目公司進行oa系統(tǒng)使用、標準化系統(tǒng)推廣的培訓，我較好的`完成培訓任務，使oa系統(tǒng)在各項目公司得到廣泛的加深應用，加強了集團和各子公司的協(xié)同工作效率。

2、erp系統(tǒng)方面：

20__年“財務業(yè)務一體化erp系統(tǒng)〞作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，系統(tǒng)實施自6月份全面展開，我負責了人力資源模塊和營銷模塊的業(yè)務實施，工作中我嚴格根據領導要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據收集，協(xié)調各部門人員協(xié)同工作，協(xié)作實施方進行系統(tǒng)安裝，測試和培訓及問題反饋等工作，最終順利完成了2個模塊的上線工作，上線完成后又會同集團人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項目公司錄入的數(shù)據進行認真審核和檢查，保障了系統(tǒng)數(shù)據的完好性和正確性。建設完成后的營銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務管理工具，并為將來出具房地產業(yè)務分析報表打下了良好的數(shù)據基礎。

3、視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)建設：

為加強集團與項目公司的溝通溝通，在集團領導指示下，信息化工程部今年啟動了視頻會議系統(tǒng)和營銷案場監(jiān)控系統(tǒng)建設，我全程參加了視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型，系統(tǒng)測試，方案編寫，設備選購洽談等工作，通過全面的項目實施，我從領導和同事中汲取了特別有益的閱歷和和珍貴的學問，并使我單獨負責項目實施的業(yè)務能力得到提高。

4、信息化其他項目建設：

在信息化工程部重點事項推動執(zhí)行時我也參加了集團機房改造，項目公司網絡改造，營銷400客服電話業(yè)務辦理，集團網絡帶寬擴容，集團網站備案和更新等工作，并按時保質完成了一系列任務。

5、日常工作

信息化工程部日常工作雖不起眼，但是也是我部服務質量的一個重要指標，我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事：如機房服務器設備的定期檢查，oa、郵件系統(tǒng)定期維護，系統(tǒng)補丁不定期更新，集團本部日常it問題處理，項目公司相關it系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作，有效的提升了我部的服務質量。

二、缺乏之處：

1、工作中計劃性缺乏，對突發(fā)事件預判不主動。2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓技巧等，我會在后期的工作中逐步改良。

三、工作展望

20__年對于信息化工程部來說是繼往開來的一年，任重而道遠，個人工作緊緊圍繞部門工作展開，我20__年工作重點主要有以下3個方面。

1、oa系統(tǒng)方面

oa系統(tǒng)升級，及后續(xù)新增應用繼續(xù)完善，如移動版的應用

2、erp系統(tǒng)方面

20__年的財務業(yè)務一體化系統(tǒng)雖然已經鋪開，但是還未真正呈現(xiàn)其成效，只有深化應用和培訓才能逐步發(fā)揮其作用，20__年nc系統(tǒng)將著眼于以下工作事項：

①nc系統(tǒng)營銷模塊的深化應用;出具有價值營銷分析報表;

②4擬定物業(yè)模塊會員模塊逐步上線;完善營銷會員的信息化建設;

③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務的應用，逐步上線。

3、集團信息化其他方面建設

①機房災備系統(tǒng)建設;

②嘗試對商業(yè)地產信息化建設進行學習和調研工作;嘗試對房地產其他業(yè)務方面的信息化建設進行學習和調研，如樓宇智能化建設，智能小區(qū)建設調研等，促進集團信息化的全面提升。

匯報完畢，感謝

員工個人年度報告總結篇3

20__年是蒲城電視臺面臨改革、加快進展的一年，也是廣告中心樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以客戶為中心、面向市場、適應市場經濟進展規(guī)律的一年。

廣告中心作為我臺的經濟創(chuàng)收部門，一年來，在臺領導的正確領導和具體指導下，始終圍繞“經濟強臺〞開展工作，始終堅持高質量、高品位的廣告創(chuàng)意拓展業(yè)務，始終堅持文明、微笑滿意的服務承諾，始終堅持嚴格的廣告審查制度，始終堅持遵守臺里的各項規(guī)章制度主動參加我臺各項集體活動，在中心全體同志的共同努力下，在全臺各部門的大力協(xié)作下，較好的完成了年初確定的任務目標和臺里交付的其他工作任務。

回顧一年工作主要有：一、圍繞一個目標，搞好服務。

圍繞一個目標，就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收、經濟強臺這一目標，貫徹“以客戶為中心〞的經營思路，以廣告適應市場為原則，樹形象、謀進展，自我加壓，一切為創(chuàng)收服務，一切為經濟強臺積聚資金。

1、主動出擊，深入市場,以改變應對改變，以不變應對改變20__年12月26日，地處南塬之巔的新廣電大樓正式運營，高聳的發(fā)射塔挺立云端，見證者蒲城廣播電視事業(yè)的進展變遷，傳遞著蒲城進展的聲音，進展的笑臉！新的環(huán)境、新的設備，新的風貌，一切欣欣向榮！作為職業(yè)新聞人我們知道——新聞是龍頭，經濟是基礎；

全新的辦公環(huán)境樓更高，發(fā)射塔功率更大，信號覆蓋面更廣，作為職業(yè)新聞人、廣告人，我們在全新的環(huán)境更應當考慮如何讓作為蒲城廣播電視臺進展的基礎——廣告事業(yè)之花綻放的更加絢爛，讓廣告事業(yè)再展笑顏，可使現(xiàn)狀是，電視節(jié)目將面對眾多傳播方式、方法的傳媒新媒體競爭，導致電視廣告市場環(huán)境更加惡化，廣告中心全部工作人員轉變觀念，深入市場第一線，隨時把握市場動態(tài)，了解客戶需求，以市場為導向，適時而動、創(chuàng)新運作。以蒲城電視臺自身發(fā)射功率更強大、覆蓋面更廣的改變優(yōu)勢應對其他眾多傳媒競爭的改變，在穩(wěn)固原有行業(yè)、客戶的基礎上，進一步加強重點行業(yè)挖掘、重點區(qū)域推廣和重點客戶溝通工作。由于國家對醫(yī)療、藥品廣告的規(guī)范，該類廣告投放量大幅削減，針對這一現(xiàn)狀，我們重點培育房地產、保險、商場、飲食、文化娛樂等為重要的業(yè)務增長點。在房地產商中，帝景華庭、天澤香檳城、城南富錦苑、公園大境與我們有著良好的合作關系，文匯苑、盛世金華、華元商城等也與我們保持長期的合作關系。20__年3月廣告中心迎來了新的成員——廣告經營經理高峰，高峰的加盟為廣告事業(yè)帶來了新的經營模式,“新聞經營的是信息，廣告經營的是時間，廣告中心更應當是經營中心〞一席話讓大家深感廣告事業(yè)要迎接新的挑戰(zhàn)，團隊協(xié)作分工，大處著眼，小處著手，細處開頭，高峰首先帶著大家分成四組做收視調研，當我們深入村組百姓家中我們了解到，大家很喜愛蒲城電視臺，尤其喜愛通過蒲城電視臺了解身邊的人和事，可是近期有蒲城電視臺的圖像卻收看不了...我們通過多次調試才得知，新大樓的搬遷由于地理位置和發(fā)射塔的更換，信號出現(xiàn)過臨時性的中斷，大多數(shù)家庭只有蒲城電視臺的

靜止畫面，根本打不開蒲城電視臺，收看不了任何節(jié)目，技術其實很簡潔，只需要重新搜尋頻道并且保存之后，一切就恢復如初，一天的調試工作結束了，可是效果令人擔憂，根據每臺電視調試需要10分鐘，每人每天工作10個小時最多調試60戶，還不能計算下鄉(xiāng)路途時間，根據全縣10萬戶計算工作量太大了，經過討論商量，高峰向臺領導上報了實際狀況，經過臺領導多次和網絡公司協(xié)調，收視率的問題終于得到了解決。這項工作只計算純粹的工作時間，網絡公司下鄉(xiāng)的100人需要最少3個月時間來完成，無論過程如何艱辛，蒲城電視臺收視率問題最終在8月至9月得到解決。

市場在改變，我們的設備實施在改變，廣告市場分割在改變，我們追逐市場的方式方法在改變，我們轉變的是發(fā)射功率更強、覆蓋面更廣，節(jié)目質量更高，不變的是我們的服務更精細，承諾更具體，不變的是我們要以自身優(yōu)勢占據廣告市場的理念。

2、創(chuàng)新方式，以高品質、高品位的廣告創(chuàng)意為工作目標

工作中我們討論分析，廣告市場存在著多變性和不穩(wěn)定性，過去紅火的行業(yè)不肯定能夠長期保持，假如根據傳統(tǒng)的做法，不去開拓新的廣告市場，坐等客戶就會失去部分市場。比方去年農資廣告收入比較穩(wěn)定，幾家公司輪番上鏡，收入很好，但今年開始走下坡路。針對這種狀況，廣告中心沒有坐等觀望，準時拓展欄目空間，同時伴隨著大家和高峰的協(xié)作從生疏到熟識，從熟識到默契，互相學習，互相進步，廣告要好看，節(jié)目要收視，高峰和大家探討查找新電影視頻

源，劃分經營時間段，協(xié)調部門協(xié)作，廣告經營正以全新的姿態(tài)接受受眾的檢閱，由于設備和技術問題，電影、電視劇格式轉換播出成為了廣告中心最大的工作量，每天廣告中心同志面對七八臺電腦目不轉睛，看似簡潔，眼睛、頸椎、腰椎的疲憊痛苦卻伴隨著看似簡潔的工作漸漸升級！

辛苦總是伴隨著收獲一起來臨，蒲城二套改革試點的《經典影院》欄目試點開播，吸引著商家和受眾的目光，清楚的畫面，合理的節(jié)目編排，不僅應和了上級的熒屏凈化要求，又為商家打造了黃金時段的宣揚空間；由蒲城電視臺攜手氣象局隆重推出的《天氣預報》欄目，正在緊急改版的，改版后的《天氣預報》欄目，將以氣象預報覆蓋全縣，欄目每天準時細致預報我縣17個鎮(zhèn)6個辦事處以及周邊市縣天氣改變，為全縣農事耕作和工作出行提供參考，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推舉甄選一家產地明星代表企業(yè)，作為各地標桿標志，伴同發(fā)布天氣信息，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明星企業(yè)提供宣揚平臺的全新面貌和受眾見面；強檔推出的20路游飛字幕滾動播出平臺，發(fā)布即時信息，滿足企業(yè)商家短、平、快信息發(fā)布要求，播出頻道分布中央臺：35689少兒頻道，陜西電視臺：1248頻道，衛(wèi)視臺：北京天津湖南湖北浙江江蘇山東河南安徽東方衛(wèi)視；每天20個頻道，每半個小時滾動一次，高頻率播出、強段位覆蓋，成為商家發(fā)布信息的高速公路;蒲城電視臺業(yè)務推廣宣揚冊正在籌劃設計中，宣揚冊細致排列蒲城電視臺開辦的《蒲城新聞》《關注》《新農村》《與法同行》《健康教育》《堯山秦韻》等欄目介紹，欄目首播、重播時間，以及廣告中心業(yè)務服務范圍，蒲城人民廣播電臺頻率fm95.8等信息，以方便受眾更詳實精確的了解蒲城電視臺，方便各項業(yè)務開展。

面對眾多的其他社會媒體，大屏幕、dm報紙、如何再次確立蒲城電視臺主流媒體優(yōu)勢是廣告中心考慮最多的、最大的話題，查找最美女吃貨和最有型男吃貨和主持人一起打造全新的《吃在蒲城欄目》；策劃房產特殊節(jié)目《金房產》解讀房產最新政策、幫助消費者科學合理選擇住宅，推介優(yōu)勢地產；舉辦大美蒲城秀麗鄉(xiāng)村行關注評選活動，實現(xiàn)電視、網站、廣播三媒聯(lián)動實戰(zhàn)戰(zhàn)略等等...一系列策劃正在相繼啟動，作為蒲城電視臺的廣告人，我們內心深處想傳遞給群眾，蒲城電視臺擁有“策劃山川、劃動云海〞之氣魄，蒲城電視臺在傳遞著我為人人，人人為蒲城的正能量！

3、強化品牌，提升服務

作為蒲城縣的強勢媒體，繼續(xù)樹立獨有的傳播優(yōu)勢和權威地位，為廣告經營奠定基礎，廣告經營為廣播電視事業(yè)進展做堅實的基礎。廣告中心充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，以專業(yè)服務和創(chuàng)新精神，進一步提升媒體品牌影響力，同時為客戶提供增值服務。我們每一個人都樹立起工作就是服務的觀念，把專業(yè)服務作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場看問題，關注客戶的成長和進展，關懷客戶的品牌，為他們的生存、進展、壯大，竭盡所能。并在條件允許的狀況下，在做好廣告經營的同時，幫助客戶出想法、想方法，搞好廣告策劃，幫助他們找出合適的宣揚形式，使客戶得到最大的效益。

員工個人年度報告總結篇4

我叫__x是一名修理電工，就職于__有限責任公司，現(xiàn)崗位為保障修理班長，崗位職責是負責全廠設備的檢修、維護、保養(yǎng)。我平?？炭鄬W習理論學問，學習崗位操作技能，一方面努力提高班組成員的思想政治覺悟，理論水平及業(yè)務操作技能;另一方面，注重加強安全教育培訓，班組堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點。

技術革新，抓節(jié)省增效，班組堅持“能用則用，能修則修〞的原則，徹底摒棄“以舊換新、以換代修〞的浪費現(xiàn)象，通過技術革新為公司降低了支出本錢，創(chuàng)造了肯定的經濟效益。如：制作開發(fā)部件模具7套，填補了我公司模具制作的空白，我克服了人員緊急、閱歷缺乏、缺少技術資料等因素，在不放慢正常生產節(jié)奏，不耽擱正常的生產秩序，不增加一兵一卒的前提下，從物料的籌備、人員的組織、數(shù)據的采集分析、設計制作方案、可行性論證，最終勝利的制作出合格的模具。為公司節(jié)省了設備選購本錢120萬元左右。在業(yè)務技能上也積累了珍貴的閱歷，如：模具加熱實際應用中，風電葉片產品本身放熱與模具加熱的疊加，進行數(shù)據采集分析，深入討論電加熱系統(tǒng)的熱慣性特性結合實際，通過plc程序與外部電路動態(tài)實時調整加熱功率，使產品與設備完善結合，很好的利用產品生產過程中產生的熱能，從而降低設備能耗。

設備研發(fā)，我公司由于生產工藝需求對雙組份混膠機器應用比較多、頻繁、依靠。進口設備存在配件難選購，修理本錢特殊高，平常

使用過程中簡單停機癱瘓，造成停產。我平常對這樣的機器進行了，電路分析，程序分析，工作原理分析，結合自己的實際想法，對該機器進行簡化，最研發(fā)制作出一臺性能更合理，輕便并且可移動的設備，從而代替了進口雙組份混膠機，該設備投入使用后獲得了一線員工的一致好評。

我所在的保障班組主要負責公司各部門的電器、設備、管道、基礎建設的維護及修理，負責生產車間設備改造、新增設備的安裝、調試、翻改等，在日常工作中他們不辭辛苦，任勞任怨、團結協(xié)作、服從公司支配，不折不扣完成公司下達的各項工作，特殊是在設備發(fā)生突發(fā)故障急需修理時，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，“當天的工作絕不過夜，自己的工作絕不推給他人，夜班的工作絕不推給白班〞為順利完成生產計劃提供了保障。

我平?？炭嚆@研技術，大膽探究勇于創(chuàng)新，在設備改造中碰到難題，大家集體探討，提出改良建議。如：制作了葉根鋪設工裝，大大提高了生產效率與工人的勞動強度。提高了輔助工人的生產工作效率，降低了生產本錢。

我是一個團結向上，勇于進取的人。畢竟在前進的道路上還存在不成熟和不完善的地方。在今后的工作中，我們將總結閱歷，敢于創(chuàng)新，把“安全〞放在首位，使工作更程序化、條理化。百尺竿頭，更進一步，為公司蓬勃進展再做新奉獻!

員工個人年度報告總結篇5

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝?；厥准磳⑦^去的x年，有領導的關懷與教導，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到如今的x多萬，凈增x多萬，已經成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素養(yǎng)

一年來，我能夠仔細學習銀行方面的業(yè)務學問，不斷提高自己的理論