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創(chuàng)業(yè)計劃書目錄TOC\o"1-2"\h\u1.執(zhí)行摘要 21.1市場分析 21.2產(chǎn)品與服務 21.3競爭分析 21.4盈利模式 31.5財務預測 31.6融資計劃金額、資金使用、退出機會 42.產(chǎn)品/服務概述 42.1產(chǎn)品特色 42.2服務特色 43.行業(yè)及市場分析 53.1市場情況分析 53.2市場定位 54.競爭優(yōu)勢 54.1主要競爭者 54.2競爭優(yōu)勢分析 55.營銷策略 65.1產(chǎn)品策略 65.2價格策略 75.3宣傳策略 75.4促銷策略 85.5服務策略 86.經(jīng)營團隊成員 97.財務管理及預測 97.1固定資產(chǎn): 107.2流動資金: 107.3銷售預測: 108.風險分析和管理 108.1管理風險 108.2行業(yè)風險 118.3人力資源風險 11附錄一:消費群體調(diào)查 12附錄二:周邊經(jīng)營商調(diào)查 141.執(zhí)行摘要格子的最初理念來源于英國,當時因一個大學生在網(wǎng)站里叫賣網(wǎng)上格子廣告空間而風靡全球。而現(xiàn)實的格子鋪寄賣形式來源于日本,隨后迅速蔓延到香港、廣州等經(jīng)濟比較發(fā)達的地方,因其獨特的經(jīng)營模式經(jīng)受住了市場的考驗,而今在國內(nèi)各大城市如雨后春筍般出現(xiàn)了。1.1市場分析資金不足抵御風險力弱沒有店鋪時間不固定大學生創(chuàng)業(yè)的拘束資金不足抵御風險力弱沒有店鋪時間不固定大學生創(chuàng)業(yè)的拘束而我們的格子鋪正是基于這樣的一個現(xiàn)狀應運而生,我們?yōu)閷W生提供廉價的格子,讓許多有夢想的孩子在這里種下夢想的種子,我們利用大學生高漲的創(chuàng)業(yè)激情和當下的資金缺乏現(xiàn)狀,打造一個大學生實體交易平臺——米修(missyou)格子鋪,我們格子鋪通過租賃和代買服務來獲得雙方的共贏,這種租賃服務收費較低,很好的降低了投資失敗的風險,讓很多有創(chuàng)業(yè)想法的孩子在這里試驗他們的想法,為以后的創(chuàng)業(yè)收集經(jīng)驗與想法,是一個很好的試驗田。正是基于這些優(yōu)勢與機遇,我們相信格子鋪在大學生市場會很有前途。同時,由于當下大學生電腦普及率極高以及網(wǎng)購學生群體比例極大,而在電腦售后服務以及郵件收發(fā)方面又缺少相應的配套服務,這使得在這兩方面存在極大的市場潛力,我們格子鋪充分抓住這個機遇開展電腦維修和收發(fā)快遞這兩項業(yè)務,再者,我們格子鋪通過提供電腦維修,快遞收發(fā)這兩項人流量比較大的業(yè)務,也可以宣傳格子里的商品,以商帶商,促進共同發(fā)展。同時基于大學生追求自我與個性的心理,我們也開展DIY商品業(yè)務,與一些外部商家以及校學生合作,定制專屬的DIY作品,以此來吸引顧客!輔助業(yè)務:輔助業(yè)務:收發(fā)快遞輔助業(yè)務:維修電腦輔助業(yè)務:DIY制作代理核心業(yè)務:租賃格子以租賃格子為核心業(yè)務以租賃格子為核心業(yè)務1.2產(chǎn)品與服務米修(missyou)格子鋪,就是店主在商鋪里放置不同尺寸的格子柜,任何人只需要每個月花一定的租金就可以在格子里寄賣任何合法的物品,如玩具、首飾、化妝品等,人稱“格主”。同時,店主會由自己或請專業(yè)的銷售人員代為看管銷售,而無需“格主”親自銷售商品,商品銷售所得收入歸格主所有。這種新的零售模式,正好可以解決我們所顧慮的問題,圓自己的創(chuàng)業(yè)夢想,同時可以為我們提供測試市場的平臺。1.SWOT分析S優(yōu)勢:1.大學生有闖勁,膽子多,思維活躍,人力資源也相對豐富。這種特點決定了大學生自己的創(chuàng)業(yè)的可能性;2.現(xiàn)在這種方式在學校附近甚至在市場上都是一個空白點;3.格子鋪最大的好處就是投資少,省去商鋪租金、裝修、雇工等大頭花費,為缺乏資本而又想創(chuàng)業(yè)的人提供了便利,為想賣與想買的人之間提供了一個平臺。W劣勢:1.大學生的持續(xù)性,恒久性有待考驗,從商經(jīng)驗缺乏;2.作為一個新的品牌,知名度不高,在各方面還得與學校有關校規(guī)進行磨合;O機會:+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++T威脅:1.很多人害怕失敗的心理;2.學校周邊有很多的禮品店、精品店,人們對新事物的排斥性等。根據(jù)SWOT分析可知:校內(nèi)或?qū)W校周圍小商鋪很多,但都是傳統(tǒng)的經(jīng)營銷售模式,而米修格子鋪卻有著獨特的經(jīng)營模式,可以為學生自己的物品存留替換帶來很大的空間;校內(nèi)的米修格子鋪可以為在校大學生提供自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的平臺以及測試市場的平臺;價格更加優(yōu)惠,適合大學生普通物品的消費標準;有著獨特的產(chǎn)品模式以及服務模式。周圍存在很多其他項目,可以實現(xiàn)項目帶動項目的良性循環(huán),尋求更大利益上的合作。1.4盈利模式格子寄存售賣所產(chǎn)生的租金;格子鋪自身特色產(chǎn)品出售的盈利;代理產(chǎn)品的盈利;項目帶動項目產(chǎn)生的盈利效應。1.5財務預測表1收入預測單位:元第一月第二月第三月第四月第五月格子出租收入750750750750750自身產(chǎn)品收入20002700270027002700代理產(chǎn)品收入500500500600800項目帶動收入100200300400600合計33504150425043504850表2成本預測單位:元第一月第二月第三月第四月第五月辦公工具1500100100100100維修電腦工具30050505050辦公損耗200200200200200宣傳1500200200200200員工工資12001200120012001200電子產(chǎn)品進貨500500500500500DIY產(chǎn)品材料100100100100100裝飾品200100100100100合計530024502450245024501.6融資計劃金額、資金使用、退出機制融資計劃金額:6000元(由團隊成員合資)資金使用:辦公設備的購買,初期宣傳,等。退出機制:如團隊合資成員由于個人原因,要退出本項目,將按照融資比例,將當時項目盈利金額分配。接受分配金額后,該成員將退出本項目。產(chǎn)品/服務概述2.1產(chǎn)品特色核心業(yè)務:1.租賃格子;輔助業(yè)務:1.維修電腦;2.快遞;3.定制DIY產(chǎn)品2.2服務特色1、我們有送貨上門服務;2、制定會員制度,給予顧客一定優(yōu)惠(如打折或積分)3、制作顧客檔案,記錄顧客的消費情況,根據(jù)其金額多少,給予一定獎勵,達到一定程度的可免費辦理會員;4、店員統(tǒng)一著裝,服務熱情,在店里放一些輕音樂并裝飾典雅的環(huán)境氛圍可以促進消費。行業(yè)及市場分析3.1市場情況分析交大本部是一個男女比例失調(diào)的校區(qū),但情侶還是很多。格子鋪位于女舍一樓,這里時常會有一些情侶,根據(jù)以往經(jīng)驗這里我們的機會很多。格子鋪旁邊是綠海,海納等成熟項目,潛在客戶很多?,F(xiàn)在淘寶店在大學里很受歡迎,但是所賣商品非實體,而格子鋪正好是實體型“淘寶店”,我們可以抓住這個機會為他們的商品進行宣傳;再有銷售手機、筆記本電腦等面向大學生的商品的一些商家,他們肯定很想在大學中進行產(chǎn)品宣傳,格子鋪正好可以這個機會將格子租給他們,對于商家來說投入很少,但是潛在機會很大,所以我們應該抓住這個契機。3.2市場定位前期定位:(預計1~2年)打造交大一流的小商品“交易中心”。目前我們會有所側重,所以在選擇入住格子的商品上會有所選擇。首先,產(chǎn)品要選精,選擇有創(chuàng)意,有吸引力的產(chǎn)品入住,不能任何產(chǎn)品都可進入格子,以此來提高格子鋪形象。其次,我們還要抓住本部校區(qū)男生比重比較大這一特點,我們應該開始發(fā)展男生市場,大約30%;同時,情侶市場還要投入,所占比重還是應該很大,大約25%;根據(jù)地理優(yōu)勢女生市場也是很重要的,大約15%;還有就是針對一些組織活動、班級活動,這個市場應該還是很有潛力的,大約10%;剩下的就是一些面向大眾市場,大約30%;最后,以后規(guī)劃可以為一些實體商家和淘寶店宣傳,(這個市場前景很大,不過這個市場需要格子鋪做大之后才會更多的商機)。后期定位:當立足于大連交大有一定的知名度和營業(yè)收入后,會相繼擴展至各大高校,建立分店,增強影響力!競爭優(yōu)勢4.1主要競爭者(1)周邊傳統(tǒng)型小店鋪;(2)遠程的網(wǎng)絡淘寶店4.2競爭優(yōu)勢分析銷售模式優(yōu)勢地域優(yōu)勢銷售模式優(yōu)勢地域優(yōu)勢品質(zhì)優(yōu)勢服務優(yōu)勢運營成本優(yōu)勢核心優(yōu)勢核心優(yōu)勢圖2米修格子鋪核心競爭優(yōu)勢銷售模式優(yōu)勢:本店以格子鋪為主打,而快遞、維修電腦、個性(DIY)制作等服務為附帶業(yè)務;采用項目帶動項目的方式,相會促進,帶動格子鋪發(fā)展地域優(yōu)勢:米修格子鋪位于交大內(nèi)部,且在女生宿舍樓下,對于顧客非常便利服務優(yōu)勢:由于位置獨特,我們甚至可以為顧客送貨上門,顧客如果需要本店暫時沒有的產(chǎn)品,我們可盡量幫找貨源品質(zhì)優(yōu)勢:本店的經(jīng)營沒有店面費,所以我們可以進質(zhì)量好的產(chǎn)品,但價格可壓低(等知名度更高時,價格可逐漸恢復正常)運營成本優(yōu)勢:本店沒有店面費、水電費,此外,格主租用格子還會無成本地帶來盈利營銷策略5.1產(chǎn)品策略根據(jù)上面的市場策略來看,格子鋪所引進的商品也應該有所側重,并且每個格子鋪的物品需精挑細選才能入格。1.情侶飾品可以多一點,重要的不是數(shù)量而是質(zhì)量,但要具有特色與創(chuàng)新;2.女士商品主要是掛飾,有一點要特別注意:掛飾的樣式一定要多,而且擺放要稍顯“凌亂”,但是要突出對比性,有層次感;也可以進少量的廉價劣質(zhì)商品來和質(zhì)量好的產(chǎn)品作對比;3.至于男士商品,可以多引進一些能顯示男士品位的商品,如:可以抓住多數(shù)男生喜歡吸煙的特點進一些個性的打火機(這類商品價錢可以稍貴一些),另外是一些游戲相關產(chǎn)品等;4.此外,本店可以進一些價格不高的但很有用的辦公用品,如:獎狀等;5.大眾型商品可以多種,但需精致實用,如:地圖、電子產(chǎn)品、花卉、游戲或動漫衍生品等。關于花卉,可以本店進貨,這樣既可以裝飾店鋪,也可以帶來盈利;6.要經(jīng)常進行換位思考,把自己完全模擬成一個大眾消費者,搶先斬獲季節(jié)性熱銷的產(chǎn)品,并注意定期整理商品擺放,定期更新商品,使消費者永遠保持新鮮感??傊械纳唐范紤撟袷匾粋€原則:貨品精、品種專、擺貨滿不亂。(切忌:千萬不能讓格子空著,這會讓人覺得人氣不佳,顧客無心買商品,格主無意租格子。)核心業(yè)務:1.租賃格子;輔助業(yè)務:1.維修電腦;2.快遞;3.定制DIY產(chǎn)品5.2價格策略大學生作為消費者雖然看重的不是價錢,但是價錢還是還是一個很重要的因素。如何定價這個對于銷售量有很大影響,定價問題一部分要看格主,另外還要看店主,一個店主如果對自己店里的定價水平?jīng)]有什么感覺,任由格主自行定價就很難做好生意。定價不僅會影響格主的商品的銷量,還肯定會影響到顧客對店鋪的整體印象,店主必須清楚目標顧客的特征和消費能力,進而來指導格主定價。建議:“尾數(shù)定價法”:這種方法適用于價值量小、價格敏感、購買頻率高的商品,往往是用某些奇數(shù)或人們喜歡的數(shù)字結尾,如9、5、8、6等。一般認為,5元以下的商品,末位數(shù)為9最受歡迎;5元以上的商品末位數(shù)為9、5效果最佳;百元以上的商品,末位數(shù)為98、99最為暢銷。能夠帶給消費者一種經(jīng)過精確計算的、最低價格的心理感覺;有時也可以給消費者一種是原價打了折扣,商品便宜的感覺;同時,顧客在等候找零期間,也可能會發(fā)現(xiàn)和選購其他商品。5.3宣傳策略根據(jù)調(diào)查結果,宣傳仍然是我們推廣的重點,但是在形式上應該有所變化,而且要有所側重。我主要將的宣傳工作分為兩部分,一部分:既要用傳統(tǒng)的線下走寢,貼海報,做活動,也要充分利用我們現(xiàn)有的維修電腦項目,以項目代動項目進行宣傳;另一部分:充分利用線上資源進行推廣,同時,建立自己的微信平臺,定期發(fā)布促銷信息,商品信息,來吸引顧客。同時宣傳時注意重點在低年級,他們是長期顧客群!建議宣傳方案:1、發(fā)傳單,現(xiàn)場抽獎(僅限大一新生,目前交大本部僅限大二生);2、利用新學期學生買生活用品這個契機進行宣傳,方式可以采用:發(fā)傳單、銷售人員口述表達(要隨意,親切一些)或者贈送禮品;3、對于大二、三可以利用“蝴蝶效應”采取朋友轉達的方式,每個店員告訴自己一個非本專業(yè)的朋友,讓宣傳成為一種習慣。5.4促銷策略心理促銷:將一些“促銷品”、“折扣”、“贈送”等之類的標簽貼在較醒目的地方,讓顧客一目了然,但是有一點要注意就是這類標簽不能過多,而且不能隨便一件商品就是“打5折”,這樣會讓顧客對商品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,所以我們要做的就是將這些商品差異化,同時線上發(fā)布信息。建議方案:特意準備出幾個格子作為每類商品的優(yōu)惠區(qū),當然也許這些商品沒有什么利潤可以賺,但是記住一點“只有舍得投入才會有收獲”,還有一點要注意,在顧客購買這些商品時店員不用講為什么會優(yōu)惠,保持神秘感,這會促進顧客的購買欲。2、現(xiàn)在很流行一些“兩元店”、“十元店”之類的飾品店,因為這會讓顧客覺得很放心,即使被騙了也不過只損失了幾元錢而已,而且顧客在店中會有一種強烈的購買欲驅(qū)使的購物心理,因為這里讓他們覺得很值,而且可能還會有意外收獲。建議方案:設立統(tǒng)一特價區(qū),比如:貼一些“此格中商品一律兩元律兩元”之類的標簽。(以上的促銷意見主要針對的是格主,這些主要一些小技巧而已,僅供參考)行為促銷:設立一些特殊優(yōu)惠制度,比如:每天本店的前十名顧客享有八折優(yōu)惠,或者贈送精美飾品等,也可以設立一天中的優(yōu)惠時間段,在這個時間段里凡是購買一定價錢的商品就可以進行一次抽獎,100%的中獎率。5.5服務策略1、制定會員制度,給予顧客一定優(yōu)惠(這一點最好提前和格主協(xié)調(diào)好)2、制作顧客檔案,記錄顧客的消費情況,根據(jù)其金額多少,給予一定獎勵,達到一定程度的可免費辦理會員;3、店員應該創(chuàng)造一種輕松的氛圍,不要給顧客制造無形的壓力,在店里放一些輕音樂可以促進消費。經(jīng)營團隊成員店長財務主管宣傳與營銷行政與人事市場與采購店長:戴祥祥財務主管:張雅霖宣傳與營銷主管:金仕亞行政與人事主管:楊文瑾市場與采購主管:戴祥祥備注:前期雇傭?qū)W生,以及我們自己,值班時間根據(jù)課表安排,中午12:00到課前十分鐘,以及晚上,周六周日輪流值班,其他時間上課。財務管理及預測總投資:6000元(由4名團隊成員合資)場地由創(chuàng)業(yè)扶持組提供(免除場地費)7.1固定資產(chǎn):辦公設備1500元裝飾品750元維修電腦工具200元折舊75元/季度7.2流動資金:辦公耗材:200元水電費:0元(由學校贊助)DIY產(chǎn)品材料:100/月電子設備進貨:500元初期宣傳:1500元員工工資:1200元登記注冊:50元以上是前期一個月的記錄。7.3銷售預測:1.電腦維修與清灰:清灰30~40元/臺維修價格由具體情況而定通過我們的市場調(diào)查,本校平均一周有6臺電腦需要清灰,2臺電腦需要簡單維修,則該項目月收入:1200元。2.電子產(chǎn)品的銷售:銷售額:500元/月。3.DIY產(chǎn)品的制作(個人海報,個性彩印杯等):300元/月4.引進項目租金:50*15=750元/月。5.快遞:400/月。6.代賣商品的收入暫不確定。盈虧平衡點在項目進行兩個月時。風險分析和管理8.1管理風險創(chuàng)業(yè)團隊中的成員都是首次創(chuàng)業(yè),沒有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。但是創(chuàng)業(yè)路上絕不會一帆風順,會遇到很多挫折和困難。因此,對于我們來說,最大的風險就在于團隊內(nèi)部能否有持續(xù)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。為此,我們及時溝通,在明確分工的基礎上密切配合工作。加上顧問專家的指導,為企業(yè)運作過程的各個環(huán)節(jié)出謀劃策,彌補了團隊的不足。8.2行業(yè)風險服務類行業(yè)的經(jīng)營模式容易被復制,因此我們應采取嚴格的保密措施,防止讓潛在的競爭者捷足先登。8.3人力資源風險團隊成員中途退出,掌握了企業(yè)的核心信息;培訓師和客戶私下聯(lián)系等都會對企業(yè)造成相當大的損失??赏ㄟ^簽定相關合同,用法律的方式來避免此類風險的出現(xiàn)。風險預估1.同行的競爭,流動資金少,受到擠壓,經(jīng)濟崩潰。進行電腦維修的店在附近有不少家,他們有雄厚的資金。2.地理位置偏僻,人流量不是很多,商鋪知名度不高,無法吸引人流。解決方案1.我們將格子鋪進行多元化發(fā)展,不僅有自己經(jīng)營的電腦維修,還有DIY個性化產(chǎn)品,引進的個性化項目,從多角度,多方面,豐富格子鋪。2.我們進行一系列的,獨特的宣傳,自我們格子鋪內(nèi)的項目帶動項目的方式,吸引各類人群來到格子鋪。3.憑借我們的熱情與良好的服務,讓老顧客帶來新顧客,以口頭形式幫我們宣傳。附錄一:消費群體調(diào)查你知道格子鋪嗎?A.聽說過,但不了解B.沒聽說過C.聽說過,很了解你去過學校的創(chuàng)業(yè)苗圃里面有格子鋪嗎?A.去過B.沒去過但是知道有C.沒去過不知道有如果你沒去過的話會和朋友一起去看看嗎?會,不過自己去;不會,沒時間;會,而且多帶幾個朋友;不一定,看時間而定。如果你去過的話,你對那里印象如何?(環(huán)境、商品、服務等)你在什么樣的情況下才會買一件商品:價格便宜,但是質(zhì)量、樣式不是很好;質(zhì)量優(yōu)良,但是價格偏貴且樣式一般;樣式新穎,但是價格偏貴、質(zhì)量一般;樣式新穎、質(zhì)量優(yōu)良,但是價格很貴。你印象中去過的格子鋪是什么樣的?和學校里面的差不多;比學校里面的商品齊全、價格便宜但是擺放很凌亂、環(huán)境不好;比學校的環(huán)境好,商品齊全、擺放有序、價格便宜。你認為格子鋪的什么優(yōu)點最吸引你(單選):A.價格便宜,經(jīng)常有優(yōu)惠活動;B.商品齊全;C.環(huán)境優(yōu)良,氛圍溫馨;D.服務到位,購物時心里輕松(沒有店員在一旁嘮叨)8、每學期花在飾品方面的金額大約多少:A.基本沒有B.20元以下C.50-100元D.100元以上9、如果你看上了格子鋪的一件商品,價格適中、款式新穎,你會馬上買嗎?A.會毫不猶豫將它購入囊中;B.考慮這個月的生活費,最后還是糾結的買了;C.考慮到生活費,忍痛割愛,下個月再說;D.覺得質(zhì)量可能不行,放棄購買。10、你一般會在什么時候才會去格子鋪之類的店鋪買東西:A.只要有時間,隨時都會去;B.中午或晚上吃晚飯后;C.在沒有課的上午或下午;D.周末的休息時間;E.有時間也不會去。附錄二:周邊經(jīng)營商調(diào)查目錄TOC\o"1-2"\h\u1.執(zhí)行摘要 21.1市場分析 21.2產(chǎn)品與服務 21.3競爭分析 21.4盈利模式 31.5財務預測 31.6融資計劃金額、資金使用、退出機會 42.產(chǎn)品/服務概述 42.1產(chǎn)品特色 42.2服務特色 43.行業(yè)及市場分析 53.1市場情況分析 53.2市場定位 54.競爭優(yōu)勢 54.1主要競爭者 54.2競爭優(yōu)勢分析 55.營銷策略 65.1產(chǎn)品策略 65.2價格策略 75.3宣傳策略 75.4促銷策略 85.5服務策略 86.經(jīng)營團隊成員 97.財務管理及預測 97.1固定資產(chǎn): 107.2流動資金: 107.3銷售預測: 108.風險分析和管理 108.1管理風險 108.2行業(yè)風險 118.3人力資源風險 11附錄一:消費群體調(diào)查 12附錄二:周邊經(jīng)營商調(diào)查 14目錄TOC\o"1-2"\p""\h\z\u第一章總論 11.1項目概況 11.2研究依據(jù)及范圍 31.3主要技術經(jīng)濟指標 41.4研究結論及建議 4第二章項目建設的背景和必要性 62.1項目建設的背景 62.2項目建設的必要性 8第三章項目服務需求分析 11第四章項目選址與建設條件 134.1選址原則 134.2項目選址 134.3建設條件 144.4項目建設優(yōu)勢條件分析 15第五章建設方案 185.1建設規(guī)模與內(nèi)容 185.2總體規(guī)劃設計 195.3建筑方案 245.4結構方案 265.5給水工程 275.6排水工程 295.7電氣設計 315.8暖通設計 345.9項目實施進度 35第六章節(jié)能措施 376.1
設計依據(jù) 376.2節(jié)
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