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Word第第頁有關(guān)個人培訓(xùn)總結(jié)模板集錦五篇個人培訓(xùn)總結(jié)篇1

為了迎接這次老師基本功大賽,學(xué)校組織全體老師進(jìn)行了新課標(biāo)和計算機(jī)的培訓(xùn),培訓(xùn)中我專心去領(lǐng)悟他們觀點,吸取精華,并且也品讀了幾位優(yōu)秀老師的教學(xué)設(shè)計、說課,他們的教學(xué)理念很新奇,課的設(shè)計非常精彩,我想這和他們高深的文化修養(yǎng)是分不開的,聽過看過之后我也受益匪淺。

一、加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),做一專多能的老師。

想給同學(xué)一滴水,老師就必需具備一桶水。這幾天幾位輔導(dǎo)老師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化學(xué)問旁征博引給我們講解并描述淺顯的理論學(xué)問,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對學(xué)問布滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)教育藝術(shù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)問的學(xué)習(xí)。

二、主動推動課程改革,做課程改革的實踐者。

課程改革如今雖然還處于探究階段,很多未知的領(lǐng)域需廣闊老師去進(jìn)行仔細(xì)摸索和總結(jié)。經(jīng)過這一次的培訓(xùn),熟悉到我們每一位老師都應(yīng)主動參加到課程改革中去,不做旁觀者,而應(yīng)去推動它朝正確方向進(jìn)展,做一個課改的主動實施者。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力,新課程改革就會遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會是一個富有創(chuàng)新力量的民族,并會永葆青春、永立于世界。

三、拓展視野,把握最新教學(xué)動態(tài)

老師學(xué)會自我反思,就會以特定的目光給自己在教學(xué)中的位置定位,就會站在素養(yǎng)教育的高度端詳自己的教學(xué)行為,從而不斷提高自己的素養(yǎng),教學(xué)水平和教學(xué)效率。

這次培訓(xùn),對于我來說是一次難忘的充電機(jī)會。步入新的世紀(jì),面對初見端倪的學(xué)問經(jīng)濟(jì),如何實施素養(yǎng)教育,如何進(jìn)一步提高教學(xué)及管理水平,提高教學(xué)科研力量,是擺在我們每個人面前最現(xiàn)實的問題。學(xué)校給我們供應(yīng)了這個再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會,讓我們能聚集在一起互相溝通,共同學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高。我們堅信通過領(lǐng)導(dǎo)和老師關(guān)心,以及自身的勤奮努力,信任我們會成為新世紀(jì)基礎(chǔ)教育戰(zhàn)線上的精兵強(qiáng)將。更加致力于自己鐘愛的教育事業(yè)中,更加投身于教學(xué)工作中。

個人培訓(xùn)總結(jié)篇2

6月份末進(jìn)入XX,到如今已經(jīng)將近一個月,也算是一名老新員工,雖然在工作、生活過程中已經(jīng)有許多同事解答自己的疑問,但是對公司的了解還是不是很足夠。此次在參與新員工一級培訓(xùn)后,可謂是收獲頗多。下面就簡潔的從三個方面談?wù)勎业呐嘤?xùn)感受。

一、課程豐富、全面,全方面了解公司

從企業(yè)文化課程宏觀地了解到了恒生的愿景、使命、核心價值觀、進(jìn)展歷程等。講課老師娓娓道來又不失幽默,我如今所在的XX,屬于公司的2.0業(yè)務(wù),老師在講課的時候也略微提到了,大團(tuán)隊的每一個角色都在做不同的事情,只是分工不同而已。但是大家都是“讓金融更簡潔”的使命在奮斗,這樣企業(yè)這顆大樹才會更加枝繁葉茂。后面的課程有《公司財務(wù)管理》、《公司管理體系介紹》、《公司法律風(fēng)險管理》等,這都讓我們從各個層面了解到公司,同時也解答了心中始終的疑問,關(guān)于出差報銷等的聯(lián)系人的事情。雖然培訓(xùn)的環(huán)境,較擁擠,且投影效果對于后面的幾隊,看起來較為吃力。但是這些豐富的內(nèi)容,吸引著我,讓我打起十二分的精神聽著。

二、印象深刻的課程

有兩門課程印象特殊深刻,大抵是由于時間長的原因吧,講的內(nèi)容也深刻的印在我的腦海里。

首先是恒生職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范,這門課程是個溫順但是講課很大氣的女生徐春焉。講課的形式也不僅僅局限于老師講課,中間有各種豐富的互動如提問、看視頻、嬉戲、團(tuán)隊商量等。也讓我們迸發(fā)出思維的火花,吸取課堂學(xué)問。對于每個已經(jīng)從學(xué)校走上社會的人來說,職業(yè)素養(yǎng)真的特別重要,提煉得也特別精確“責(zé)任、溝通、規(guī)章、團(tuán)隊、品質(zhì)”,由于這是大家總結(jié)出來的職業(yè)準(zhǔn)則,我們要做的就不僅是能很好的理解,還要能真正運用在工作中。

然后是客戶服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn),這門課程開頭之前,我感覺很有疑問,為什么全部崗位都在培訓(xùn)客服呀?后來我才知道,還是很有必要的??蛻羰亲钪匾娜?,只有客戶才能給企業(yè)帶來正向的資金流入。所以我們每一個職業(yè)人都要有客服意識。了解一些基本技巧和禮儀。

三、同學(xué)間的團(tuán)結(jié)和友情

我結(jié)識了一群可愛的小伙伴,有是應(yīng)屆生但已入職一年的元英妹子,有能說會道的工程師小虎,拿著筆記本忙于干活的李同學(xué),有給自己取名高老莊的陳吉同學(xué),更有閱歷豐富有不同見解的隊長大人,我們組也是有兩個組花的隊—飛虎隊。跟大家一起合作都特別開心,也讓我學(xué)到了許多有用的。一開頭對于新員工培訓(xùn)持比較低調(diào)的看法,到后面漸漸被各種氣氛帶動,就釋放了本來的自己,表現(xiàn)自我,多次上臺表現(xiàn)自我。三天結(jié)束,大家也有成為了伴侶,相互加了微信,有了我們的微信群。特殊誠心的祝福大家在以后的工作過程中,能夠如魚得水,前程似錦。

特別感謝公司能夠供應(yīng)這次學(xué)習(xí)機(jī)會,對于我們來說學(xué)到的東西真的一感想缺乏以表達(dá),以后的工作過程中,我會專心的做好每一件事情,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯并付諸行動。將來,加油!

個人培訓(xùn)總結(jié)篇3

學(xué)校組織的為期一周的新老師崗前培訓(xùn)結(jié)束了,我有幸成為其中一員參與了這次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)讓我對特別教育這個職業(yè)有了更加深化的熟悉,對聾生和盲生有了初步的了解。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有三部分,一是特別教育進(jìn)展史,讓我們對將要從事的特教事業(yè)的過去、如今以及將來有了初步的熟悉,然后老師們又分聾生教育和盲生教育兩大部分給我們講解并描述了聾童和盲童的形成緣由以及認(rèn)知特點和心里特點,要求我們查找適合這些同學(xué)的教育方法和手段。

在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多,在這里我談一點自己的認(rèn)知和感受。

首先,初為人師,對特別教育更是了解甚少,假如想要成為一名優(yōu)秀的特教老師,就要在以后的工作中多向老老師學(xué)習(xí),不斷充實自己。本著對每位同學(xué)負(fù)責(zé)的看法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)仔細(xì)真的備好每節(jié)課,上好每節(jié)課,保質(zhì)保量的完成教學(xué)工作任務(wù)。

其次,要愛同學(xué)。我所教授的同學(xué)是一個特別的群體,作為他們的老師和他們接觸的時間有許多,首先要去愛他們,富有愛心。老師對同學(xué)的愛應(yīng)是無私的、公平的,就像父母對待孩子一樣,其次老師要做孩子的良師益友,和同學(xué)交心。使師生之間的融洽度和親和力能像和知心伴侶一樣,老師要做同學(xué)的心理輔導(dǎo)者,了解不同同學(xué)的心理特點,心理困惑,心理壓力等。以賜予準(zhǔn)時的關(guān)心和排解,培育同學(xué)健康的心理品質(zhì),把我們的同學(xué)培育成對社會有用的人,真正做到身殘志不殘。

最終,我覺得假如想把特教工作做好,就得把握好兩種重要的教學(xué)工具,那就是盲文和手語,它們是老師和同學(xué)溝通的重要紐帶,作為數(shù)學(xué)老師,我想真正把數(shù)學(xué)的東西通過手語教授給同學(xué)們會有一些難度,但是信任我能克服。

我知道自己缺少教學(xué)閱歷,但我會不斷的襄老老師請教育學(xué)習(xí),于我的新同事溝通促進(jìn),以便能盡快的成長為一名優(yōu)秀的人們老師,踏踏實實的做好每件事情,一步一個腳印的走好以后的路,信任通過自己的不懈努力用自己的真誠與愛心,去對待每一個同學(xué),以得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。

個人培訓(xùn)總結(jié)篇4

總結(jié):

一、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)是提高員工素養(yǎng)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:

上半年:

1、春季消防學(xué)問培訓(xùn)及演練

2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)平安講座

3、組織酒店客房技能大賽

4、組織彩妝培訓(xùn)

下半年:

1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)

酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開頭已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了主動的作用。

2、各部門組織培訓(xùn)

要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)打算,本部門依據(jù)各部門送交培訓(xùn)打算,實施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。

3、宿舍評優(yōu)

8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評優(yōu)規(guī)定,對各宿舍選派了舍長,通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力,宿舍面貌發(fā)生了極大的改變,涌現(xiàn)

出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。

4、飯店外語考試

今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。

5、組織技能競賽

在飯店內(nèi)開展部門技能競賽,在9月份開展了中西餐擺臺競賽、客房鋪床競賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能競賽、餐飲托盤競賽,11月份進(jìn)行了全店消防學(xué)問競賽、餐飲刀工競賽。酒店組織在10月份參與了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些競賽增添員工的服務(wù)意識、鼓舞員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氣氛。

6、組織各類文化消遣活動

11月份組織冬季運動會,進(jìn)行了越野賽、拔河競賽、跳繩競賽,12月份組織進(jìn)行了籃球競賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK競賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的`業(yè)余生活。

7、舍長溝通會

從11月開頭組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)懷的熱點問題及建議看法在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),削減部門之間,各不同職位之間的沖突,起到了主動的作用。

8、抓好抓新員工的培訓(xùn)

確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素養(yǎng)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位學(xué)問有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。

9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門供應(yīng)資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必定在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。

二、質(zhì)檢工作

20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成果,但與酒店的長遠(yuǎn)進(jìn)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作看法,對發(fā)生的問題只知道懲罰員工,不分析員工犯錯的根源,進(jìn)行準(zhǔn)時有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。

2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題消失負(fù)面影響。

這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的懲罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,許多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。

3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深化,對所存在的問題不能準(zhǔn)時進(jìn)行現(xiàn)場訂正,不能準(zhǔn)時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要緣由是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。

4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)覺的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完好,合理化建議少。

5、培訓(xùn)工作的打算性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。

依據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。

6、部門之間的溝通力量與協(xié)作力量方面還需加強(qiáng)。

作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,制造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。

三、懲罰嘉獎統(tǒng)計

工作打算:

一年來雖然我們的各項工作取得了肯定的成果,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和缺乏。如:

1、是培訓(xùn)的效果不明顯;

2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;

3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。

明年我們將在以下方面下工夫:

1、制定階段性的培訓(xùn)打算,對打算和效果進(jìn)行評價。

2、綻開高校習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論學(xué)問、服務(wù)學(xué)問和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能競賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。

3、要創(chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個人參加培訓(xùn)的主動性。在教學(xué)手段上也要創(chuàng)新,打算在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,轉(zhuǎn)變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點。

4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

今年還是全國服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作打算如下:

一、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。

1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項檢查工作有序進(jìn)行。

2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。

二、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平,管理水平。

1、針對酒店質(zhì)量消失的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報告進(jìn)行通報和分析,從全店各部門服務(wù)看法、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、平安質(zhì)量管理等方面進(jìn)行仔細(xì)分析與總結(jié)。

2、聘請質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要主動參與各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,仔細(xì)了解并把握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。

三、質(zhì)檢部要與各部門進(jìn)行良好的工作溝通和溝通,使其更好的工作。

1、質(zhì)檢部依據(jù)酒店的要求,幫助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問競答競賽、技能操作競賽,體育項目競賽等。通過競賽,來提高員工工作的主動性、趣味性,形成你追我趕的工作氣氛。對取得優(yōu)異成果的員工進(jìn)行嘉獎?!步衲暌炎鲇写訌?qiáng)打算性〕。

2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)覺的問題準(zhǔn)時整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。

3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)四星級的軟件服務(wù)。

部門進(jìn)展

作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門,隊伍進(jìn)展的需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫骄频甑某浞质煜ぜ按_定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿足度,作為我部門10年打算的目標(biāo)。

在新的一年里,我們將連續(xù)完善質(zhì)量管理,根據(jù)制定的部門目標(biāo),腳踏實地的完成各項任務(wù);同時,我們要不斷地提高自己,準(zhǔn)時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)互相了解與協(xié)調(diào)進(jìn)展??傊谛碌囊荒?,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚以往主動向上的工作熱忱和團(tuán)隊精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠依據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的預(yù)備。

個人培訓(xùn)總結(jié)篇5

首先,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)賜予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。

在酸甜苦樂的培訓(xùn)生活中,讓我看到一種團(tuán)隊精神和力氣,第一節(jié)課學(xué)員思索互動訓(xùn)練,當(dāng)全部學(xué)員主動參加不顧往日的斯文,將人的本性、熱忱、主動的一面顯露時,就成了我心中永久的記憶,當(dāng)大家相互擁抱,握手時我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友情,一朵孤芳自賞的花只是秀麗,一片相互依偎著而怒放的錦繡才絢爛。我們生活在一個集體里,唯有團(tuán)隊,才能為團(tuán)隊增光,為自己添彩,才能促成絢爛的錦繡,嬉戲玩到報數(shù)分成a、b組時,我分在a組,第一次輸

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