簡短的個(gè)人月工作總結(jié)

【月工作總結(jié)】工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是精心整理的簡短的個(gè)人月工作總結(jié)匯編3篇，大家一起來看看吧。20__年5月份已經(jīng)過去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作，并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。一、重視寬帶業(yè)務(wù)，努力做好市場調(diào)查20__年5月份，針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策，他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開后，我積極的做好了市場調(diào)查，并且寫出了市場報(bào)告，征求市場部的意見，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間，主動幫助他們解決難題，讓他們的損失達(dá)到最小，上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員，對傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級，讓下載速度達(dá)到3M/S。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對于刁鉆的用戶，我總是最先站出來，從不同的方面解決他們提出的問題，反復(fù)解釋。讓用戶滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一。并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大用戶面。存在的主要問題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們減少用戶流的主要原因。二、做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)余知識在辦公室里，我每天很早來，積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作，就是對檔案進(jìn)行很好的整理，配合其它部門查詢各種資料。對于文件，按密級分為密、一般存放。對于合同，先填寫好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對于公章，認(rèn)真遵循管理手冊上面的條文管理，填寫好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動方面的知識。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。三、積極配合公司其它部門工作，學(xué)習(xí)好管理提升對于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問題，我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。對于管理提升，認(rèn)真做好筆記，對于不懂的問題能主動提出，刻苦鉆研。總之，在下月里我會盡最大努力彌補(bǔ)不足，做好自己的工作。今年以來，我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。半年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就半年來工作述職如下：一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。二、拓寬了市場。在年初以前，市場上啤酒占市場達(dá)__%以上。而啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對啤酒家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵(lì)辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。三、總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隨著銷售業(yè)績的大好，在明年啤酒的銷售中，我們會做得更好。陰錯(cuò)陽差的一年之后又重新回到了廣告行業(yè)，而且是在成都進(jìn)了廣告公司，以前從來沒想過要來__發(fā)展的。來__的第一感覺就很好，大概是因?yàn)樽约涸赺_待了半個(gè)月，實(shí)在覺得__太山區(qū)了。所以__的美顯得格外吸引人!九月一號進(jìn)入了__本土地產(chǎn)廣告公司，不知道是公司難以招到人還是自己當(dāng)初面試的時(shí)候把總監(jiān)給忽悠了，反正很順利就進(jìn)去了，雖然試用期工資只有3500，但是一轉(zhuǎn)正，工資就是4200，而且項(xiàng)目提成一個(gè)月下來1500左右，加起來一個(gè)月都可以拿到5500左右了，這個(gè)對于做了一年的廣告人來講也算比較高了，何況對于我這個(gè)一年沒有從事廣告文案的菜鳥來說呢?所以九月份在公司心態(tài)是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，時(shí)刻擔(dān)心自己露陷，隨時(shí)可能卷鋪蓋走人。還好自己前一個(gè)星期沒什么事，自己好好地瀏覽了公司前輩寫的一些方案、廣告物料，等到自己去__萬達(dá)的時(shí)候，一是事情不是很多，二是基本能應(yīng)付一些簡單的物料寫作。第二周回公司開始裝備城、__廣場和萬達(dá)的文案寫作。都不是什么很有難度的case。所以基本上能夠應(yīng)付。第三周工作持續(xù)增加，有時(shí)候都忙不過來，所以把萬達(dá)的項(xiàng)目給推了出去，結(jié)果得罪了自己直屬上司。接下來的工作中，難度加大，一個(gè)萬達(dá)的短信讓我改了四五次，一個(gè)裝備城的展板文案也讓我改了三四次，雖說里面有一些確實(shí)自己存在問題和錯(cuò)誤，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有很多地方的修改是沒有必要的甚至是畫蛇添足。但是既然自己已經(jīng)得罪了領(lǐng)導(dǎo)，自己只能夾起尾巴做人，按照要求老老實(shí)實(shí)的修改。幸虧自己的心態(tài)很好，一是自己能力確實(shí)只有這樣，二是現(xiàn)在遇到一個(gè)嚴(yán)格苛刻的領(lǐng)導(dǎo)，多走點(diǎn)彎路，以后自己就會少犯錯(cuò)誤，三是自己本來就沒