第十六章 物流成本管理

1第十六章物流本錢管理在日本，高層管理者開始重視物流是在1962年經(jīng)營學(xué)者P.德拉卡在?好運?雜志上發(fā)表文章。文章說，物流是"經(jīng)營的黑暗大陸"并把物流比喻為"降低本錢的最后的處女地"。此后，在1970年早稻田大學(xué)的西澤修教授把他的著作?流通費?〔光文社刊印〕的副標題寫作"不為人知的第三利潤源泉"。從此，"第三利潤源泉"的提法流傳開來，人們?nèi)〉?物流是降低本錢的寶庫"這一共識。把由物流部門降低本錢而得到的利潤列為第三，是把銷售部門提高銷售額得到的利潤作為第一，把生產(chǎn)部門降低本錢所得利潤作為第二來說的。降低物流本錢乃是物流部門的傳統(tǒng)課題，把物流管理的歷史叫做降低本錢的歷史也絕非言過其實。竭16社.1館物流命本錢呼的特聯(lián)征吃由于利物流漢本錢況沒有撇列入位企業(yè)探的財竟務(wù)會鏡計制捕度，賤如不怨進行忽特別仆計算蜓，不夠容易戶把握作。尖16瓣.1云.1床物流兔本錢班冰山溫理論阻這一劉理論靠是由糾早稻辱田大分學(xué)的持西澤注修教采授提陪出的涌。西癢澤教互授指燃出，客盈虧貓計算煤書中楊的漢"展銷售滾費和任一般鈴管理多費曲"雁，欄座中記球載的衛(wèi)外付撐運費宅和曲"源外付斧保管賊費兄"脖的現(xiàn)俱金金肺額，施不過分是冰匯山之川一角知。導(dǎo)因為覆在公撥司內(nèi)宿部占懲壓倒水多數(shù)鳳的物削流成蜜本混抵入其括它費倍用之長中，襖如不捧把這癥些費僵用核夜算清封楚，脂很難刊看出麥物流派費用模的全勒貌。愁物遇流成或本的港計算充范圍凡，各飲公司瓣均不牽相同小，因搖此無艱法與走其它歷公司陰比擬辱，也步不存鉗在行耕業(yè)的餅平均鑰物流似本錢非。因艦為外覺付物躁流成假本是那么與向誠公司佩外委戲托的嫂多少隆有關(guān)遵，因緞些不更能進站行比嶄較，退即使鼠比擬蝴也沒記有什紀么意糧義。突物流哥本錢熄中，末有不績少是沒物流呢部門連無法探控制港的。側(cè)如保陜管費要中就壯包括輝了由吼于過皺多進頸貨或黎過多沖生產(chǎn)育而造尤成積黨壓的跌庫存序費用院，以灶及緊略急運筋輸?shù)葝淅馓l(fā)貨錄的費碧用。咬從銷庸售方傲面看濟，物泉流成江本并系沒有們區(qū)分啟多余宮的服證務(wù)和謙標準番效勞隱的不蹦同。夜如物膊流成吃本中掀，多絕包含弄促銷丟費用丸。剝物流言本錢領(lǐng)這間鳳存在奏效益跟背反哪規(guī)律陽。在撲物流票功能飼之間螺，一孩種功祥能成皆本的朝削減想會使匯另一鞋種功收能的窯本錢天增多股。因骨為各凡種費禁用互赤相關(guān)輝連，耀必須轟考慮撿整體專的最斤佳成公本。稻16憲.1婦.2放物流框本錢埋削減寬的乘庭法效伐應(yīng)備假定碑銷售增10放0清億日愿元，仇物流分本錢歇為活10歡億日騰元，曉如物張流成梢本下匹降磚1案億日擺元，億就可萌得到往1牛億日離元的法收益蓄。這最個道冠理是樣不言丟自明礎(chǔ)的。揚現(xiàn)在谷假定金物流這本錢洪占銷沉售金球額的顧1%些，如出物流績本錢囑下降降1枕億日驅(qū)元，跑銷售冷金額跟將增臟加戶10段0傲億日希元。貝這樣陵，物郊流成辰本的帥下降松會產(chǎn)狂生極先大的鍋效益濕。菌物流口本錢母是以暗物流鬼活動惱的整療體為尺對象嗽的，貨是唯棒一基膨礎(chǔ)性滋的、何可以赤共同疑使用貸的基閃本數(shù)古據(jù)。莫可以脅說物爽流成濱本，滴是進罰行物直流管爪理，滾使物塞流合萌理化霸的基涂礎(chǔ)。霜16驕.2婚物流偽本錢個管理見存在瞧的問肌題居16慢.2邀.1評物流吐本錢待計算糟方法宴存在牌的問巖題逐〔扮1山〕意沒有艇切實犧掌握尊物流律本錢射，尤隔其是提沒有息切實睬掌握憐公司匹內(nèi)部著的物閉流費稀用。叢〔寒2巡〕在洪企業(yè)嘩內(nèi)部漆對于截物流夜本錢肢不甚偽了解捉，對此于物工流成腔本是妖什么茶也十駱分模駱糊。戴弄不誓清物襯流成腫本與扛制造價本錢冒，物角流成浸本與朵促銷直費用他的關(guān)瓦系。妥〔嫩3病〕企辣業(yè)內(nèi)叔部計麗算物寄流成崗本的怒標準定時常送改變離，每代一年隙度都縮變動輛的企管業(yè)較倆多。暴〔翠4輩〕物悠流成伸本中熔，混野有物零流部豐門根北本無與法控術(shù)制的彎本錢伏。?！残?君〕企扇業(yè)不岸同，移物流倚本錢閑的計藏算標裳準也窮不同應(yīng)。無16抱.2公.2位計算惱物流層本錢邀的目介的也帆存在波以下抽問題艦〔銹1徑〕計網(wǎng)算物此流成軋本的域目的緣不明牲確。違〔捐2突〕計暈算物頁流成艱本肝的目瞎的，嫌只是捧單純別地想話了解冶物流腿費用賀，還查沒有雪到達矩利用誕物流裁本錢騙的階喇段。娃因此抱，物味流成聰本對駕于企騾業(yè)沒眨有什診么用租處。作〔橋3值〕物辯流負咐責(zé)部左門花吩費很冒大精吧力計累算物走流成騾本，歷但也笑只是紀計算漫一下天物流融本錢稿多少怎而已弟。根〔辯4棋〕物窯流成篩本管蠢理，陪還沒亭有超昏出財膏務(wù)會例計的肥范圍外。映16財.2言.3齒降低瘡物流繡本錢亮方面柏存在棄的問艷題終(1安)址計算借物流洪本錢建的目逢的什,速只是蘭為減池低成聰本。辮因此鍛，高倦層領(lǐng)斯導(dǎo)的昂注意馬力也咽必然浪在這劈一方午面。盯(2唉)灶物流升部門悅向高懲層管犯理人父員報胃告的輸物流齊本錢質(zhì)，只病不過翼是攤"厭冰山升一角資"浴。而水沒有痕向他箱們或杯生產(chǎn)摘、銷謙售部繳門提極供有處關(guān)物忌流成遍本的秩確切潛的有碧價值朗的資猜料。灑(3支)旋各個撿企業(yè)丑計算多物流默本錢跪的范貧圍本滿不相歸同，帳可是守有的雨企業(yè)膝卻偏謎偏要裝做對擔(dān)比，膏并因渠此而烏時喜捎時憂鞭。束(4車)策把降討低物塑流成恩本的耐工作獸完全您委之猛他人脆〔物鏈流專抱業(yè)人性員或于銷售私、生販產(chǎn)部淹門〕殖。雨(5然)勸降低匪物流于本錢低的問長題只膛是靠盾物流歷部門劫去解樓決，推而沒熊有與鏟生產(chǎn)同和銷凈售部借門共糠同研岡究解弱決。散(6赤)虛沒有單注意察到機資構(gòu)之覽間的溝壁壘司，如顏支店共之間遺的壁倆壘已尚成為侵降低扁本錢園的阻甘礙，且有的刪即使愿注意偉到了典，也帝沒有驕認真渾解決唐。穿(7敵)干沒有咬建立燃起多量批次罷、小誼批量輝物流臂系統(tǒng)長，只用是企駕圖在保過去比物流醬系統(tǒng)級的基慣礎(chǔ)上恢，降數(shù)低物刺流成孤本。重(8爬)貞還沒街有正休規(guī)的斃負責(zé)露物流睡會計恒的專櫻門人晃員和暖機構(gòu)磚。屯16和.3籍日本者的物鉛流成臥本管秒理經(jīng)爛歷的問幾個敲階段蜂神奈錦川大血學(xué)的壩唐澤孝豐教詳授認蟲為經(jīng)內(nèi)歷了遺下述復(fù)四個動階段管：躺〔右1仍〕焰明確陶物流裕費用斥，從語物流快費用備與銷塵售金鉤額比徹率的錄角度望進行譯管理乘的階煤段，飯即主免要是粱定量比地掌王握物袖流費蛛用的漂階段夫。敢〔外2印〕采懷用物哥流預(yù)娛算制菊度，破可以件對物六流費秤用的址差異算進行晌分析竟的階薦段。掏〔掠3底〕正薪式確陷定物派流費茫用的扔基準撤值或躬標準遵值，皂使物次流預(yù)惠算的構(gòu)提出歇或物臘流的卡管理豪有一罩個客稱觀的予、恰陽當(dāng)?shù)膭贅藴视?。競〔?效〕建烏立物盒流管披理會糖計制希度的島階段或，使半物流姜本錢鑄管理振與財?shù)絼?wù)會夕計在屢系統(tǒng)拘上聯(lián)閱結(jié)起另來，蹲說明甚已到于了容黑易搞皆本錢晶模擬陶的階傭段。閱菊池倡康也乎〔本悲書作像者暖--習(xí)譯者鐵注〕奪認為弄物流腎本錢貨管理獄經(jīng)歷出了下尺述五號個階統(tǒng)段：蔥〔血1宜〕了丙解物歐流成這本的衫實際波狀況認〔對零物流嗎活動獵的重鋸要性悠提高熄認識葬〕。星〔肺2殘〕物只流成榨本核調(diào)算〔帖了解耀并解高決物莖流活擾動中根存在寸的問練題〕鎖。蒸〔左3蝶〕物饑流成斗本管宇理〔腐物流濕本錢婚的標侵準成堂本管條理和目預(yù)算距管理舅〕。予〔姿4假〕物局流收拴益評駛估〔切評估代物流詠對企電業(yè)效令益的鼓項獻軍程度末〕。乓〔凈5古〕物桌流盈乏虧分凍析〔歪對物劣流系鞭統(tǒng)的病變化變或改翠革做木出模唇擬模棉型〕杜。滅現(xiàn)在砌日本炕多處虛于第裁三階否段，朝還沒券有達羨到第兼四階娘段、喇第五邊階段阿，物侍流部蘆門還彩落后唉于銷皇售和鍬生產(chǎn)繡部門極。躬16扶.4迎物流戀本錢鄉(xiāng)上升綠已成中為在堡企業(yè)飾經(jīng)營倉上必厲須解志決的繡重大弓課題待當(dāng)前翠由于賭實行飛多批似次、畏小批鏈量配某送和同適時朵配送胖，也翅由于急收貨辛單位營過多薯和過顆高的御效勞貴要示茫使物諸流服悠務(wù)水童平越鍛來越斷高，費導(dǎo)致稻運費鳳上升晉；又疼由于涉商品演品種劫增多拖，壽直命縮康短，象必然作出現(xiàn)申庫存江增加賢，或園時多嫂時少孫，由現(xiàn)此導(dǎo)孝致庫壁存費葡用上俱升；例由于片缺乏聯(lián)勞動肯力導(dǎo)含致人姨頭費溉用增絹多；灑由于況地價噸上漲宰導(dǎo)致伏物流營中心顫投資牧費用魯增加短；由便于道辦路擁奉擠導(dǎo)奔致運篇輸效桌率下童降。假凡此孝種種嬌都在敘影響棟著物叉流成喊本。牧在這狐種情界況下駛企業(yè)焦降低匪物流悲本錢券已經(jīng)擴成為潑當(dāng)務(wù)仍之急極。部為降燃低物泄流成陜本，荒首先濱必須兇了解理物流福的實塔際情福況，碌掌握也情況賭之后幼對物遼流系申統(tǒng)進厚行分耳析，次發(fā)現(xiàn)疫問題梯加以打改良泳，然練后建走立新籌的物扣流系船統(tǒng)。膚我們炭在前噸面已厭經(jīng)談適到過咽，日艱本企準業(yè)對銹于物烏流成片本的屠計算杰，還作存在累許許濫多多荷的問權(quán)題。斤降低品物流袋本錢領(lǐng)是企皂業(yè)的星永久絹課題紡，但美本錢腳核算速那么不蔽應(yīng)成恐為永焦久課統(tǒng)題，旅必須看盡快嶼解決慕。在響核算岔物流謀本錢兇時，茄首先者要明悅確目碧的。犧16火.4央.1下計算與物流維本錢壁的目平的經(jīng)〔膝1冤〕以鑼時序聾觀點樓來看螺為了臨正確蒸地觀刺察成執(zhí)本的怪變化償情況蘭或與拖其它嫂公司明、其日它行過業(yè)進鑄行比姿較。形〔勉2絨〕為貼了制早訂物網(wǎng)流活儉動計迅劃，唯為了素進行筆調(diào)控辯或評店估。皆〔蝕3腔〕為場了更壯好地禾進行寶物流老管理妖，向煌高層爆管理峰干部問提供軌物流較情況籮，在扁公司使內(nèi)部昌提供砌員工全對物萄流重柳要性永的認認識。鈴〔約4犁〕為巾了指法出應(yīng)跟由銷治售或海生產(chǎn)焰部門耕負責(zé)魄的不哲合理蕉的物艇流活海動益。比〔肅5當(dāng)〕為嶺了了愧解并告評估盾物流配部門逆對企姑業(yè)效鄉(xiāng)益的火奉獻編程序雙。農(nóng)〔炸6忍〕使屯用物籍流成劈本建居立物染流變?；蛞吒纳茐K物流騾狀況弟的模饅型。秋應(yīng)根插據(jù)這飲些目皮的考螞慮物扶流成油本的君核算秒方式幼。詢16艷.4盜.2梅物流攏本錢示核算式的方什式疲16石.4享.2那.1椅按支威付形原態(tài)計嘩算物倦流成泳本扎把物猛流成幕本分培別按儀運費扭、保的管費臭、包閱裝材截料費攜、自烘家配賞送費眠〔企夕業(yè)內(nèi)業(yè)部配裝送費匙〕、背人事貼費、鉛物流異管理腐費、敲物流被利息扛等支磁付形須態(tài)記笨帳。底從中映可以河了解箏物流批本錢彎總額牙，也送可以崖了解嫁什么煎經(jīng)費敵工程駐花費求最多脖。這扮對認液識物鄭流成并本合薦理化餃的重流要性歌，以蜜及考腐慮在影物流恨本錢騎管理肺上應(yīng)底以什蠢么為寺重點辮，十訂分有嗓效。辛16身.4縮.2遺.2體按功挺能計染算物母流成獸本復(fù)分別屠按包蝶裝、碎配送唇、保址管、處搬運崗、信匪息、傅物流野管理食等功罩能計戴算物蔬流費頂用。必從這崇種方波法可喉以看催出哪噴種功吼能更喊消耗賄本錢式，比捕按形捕態(tài)計狠算成杯本的撲方法況能更匪進一伯步找遮出實物現(xiàn)物碑流合朵理化觀的癥左結(jié)。糖而且歷可以檢計算朽出標瓜準物慣流成絕本〔陡單位會個數(shù)該、重模量、叉容器挪的成辭本〕紅，進姐行作揚業(yè)管魯理，毛設(shè)定賞合理沙化目旦標。祝按功述能計性算物賭流成鳥本娃,磁可以出從功祥能的漏角度泥掌握詠;珍按形工態(tài)計些算出怕來的首物流婚本錢旱,賤在將騾物流尾部門重費用慨按不蓋同的逆功能果詳細省劃分但的時趨候吹,捏其分予配基徑準比增例由衫于行冠業(yè)和玉企業(yè)怎情況家的不劉同而此不同濫。因跪此根初據(jù)本蟲企業(yè)拴的實激際情緊況找縫出分荷配基飄準是傘很重表要的熊。桿還可舍以按窯單喬位〔孤配送精一件姓或揀喂選一費個〕因計算包功能縱物流價本錢襲。再熊就各趟個功正能物再流成染本的湊構(gòu)成誕比例菊或金陣額與曉上一命年度柄進行泄比擬蔑，弄爹清增芝減原煩因，等研究虛制訂緊整改我方案統(tǒng)。柔16瞞.4暴.2姿.3憑按適扭用對替象計移算物尺流成競本居按適捏用對褲象計圖算物御流成娛本，惹可以歪分析箏出物粥流成卻本都巨用在覽哪一鐘種對然象上恐。如信可以鏟分別狐把商玻品、姻地區(qū)倡、顧曉客或狂營業(yè)閑單位谷作為垂適用存對象花來進蔽行計功算。陽按支區(qū)店或駕營業(yè)榜所計按算物萍流成昌本，款就是處要算坑出各英營業(yè)蠅單位峽物流止本錢墾與銷料售金身額或工毛收袖入的紀比照能，用續(xù)來了朱解各辭營業(yè)尖單位課物流允本錢祥中存拘在的極問題切，以寄加強弄管理混。耀按顧頂客計太算物贈流成礙本的耗方法揚，又胡可分卻按標墳準單牧價計紛算和壘按實頁際單稀價計詳算間兩種伸計算周方式無。按孫顧客立計算傍物流川本錢捎，可棕用來斗作為菊選定棗顧客催、確喘定物降流服伍務(wù)水財平等坐制訂堵顧客疾戰(zhàn)略勞的參鵝考。蕩按商毯品計友算物現(xiàn)流成敢本是扛指通坊過把沸按功夏能計堆算出送來的恭物流們費，閑用以練各自男不同熱的基森準，逢分配帽給類穴商品倆的辦糕法計斃算出磁來的矩物流盞本錢鼠。這賓種方惡法可巴以用隙來分梢析各在類商雷品的扮盈虧趣，在屋實際銹運用萬時，杏要考答慮進脂貨和授出貨棉差額凝的毛爪收入總與商糠品周內(nèi)轉(zhuǎn)率堆之積錢的交魚叉比飽率。常16宇.5隊在物娃流成黎本上蘭今后偵應(yīng)當(dāng)市注意說解決穿的一票些問榆題仗〔寧1呈〕當(dāng)斤然，肌必須蠶將物啊流成痕本明按確化扇，并嗚設(shè)置燥恰當(dāng)僑的計拍算基圣準，仇但更校為重廚要的戚是明醒確計藝算物例流成參本的累目的在。舒如不碰明確天計算假設(shè)目的雨，計餡算物深流成紫本也輛沒有柳什么辯用處松。應(yīng)瘋找出濃最適拆合目撥的的暖計算星方式求。灑〔店2戴〕日致本企很業(yè)過伴去大柱多只魯是簡修單地暫認為間物流抱本錢鴉下降付就會澆帶來臭效益標。因奧此，急企業(yè)玻領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)一味尼要求危降低坊本錢框。胡過去撈，認布為物存流是象一種寶沒有喂效益乏的活境動，受因而肢總是尋認為牌必須等使之耕合理捐化以恭降低葬本錢辰，這霜種觀抹點是啊有問統(tǒng)題的劍。不謠應(yīng)該賽把物砌流只皆看作李是需稈要支揮付的移費用示，而做應(yīng)把短它當(dāng)腥作資驚源加凱以有雙效地碗利用聞。也詢就是壯將物嗎流成豆本看傭作是土一種盛生產(chǎn)愚要素既。遵應(yīng)當(dāng)榮利用爛物流帆本錢瓣資源織促進唯銷售擾，爭倉取顧袖客。污為確柄保收未益。抬必要雹時可溪以考壤慮加坡大物莊流成棚本，灶爭取臟銷售洲目標半的實捏現(xiàn)。格應(yīng)該獵說現(xiàn)誠在已雙經(jīng)進麗入物法流活責(zé)動可份以產(chǎn)撐生收鄰益的濁時代逼。呈〔圣3?！硲?yīng)屑當(dāng)從斥與物蟲流服詢務(wù)的兆關(guān)系酸著眼物考慮故物流容本錢由。不捆從一錄定服翅務(wù)水詞平下晚的物緩流成興本能著取得機多少懸收益錘著眼寨，而容只是簡一味柏強調(diào)堅降低數(shù)本錢斬是毫拴無意棚義的近。應(yīng)縮當(dāng)在事維持景物流浸效勞散水平禍的前換提下伍，降兵低物房流成糞本。灣往往騎看到奇有人甲張口舞閉口杰說物鼠流服翅務(wù)應(yīng)透與物谷流成載本保粘持平毛穩(wěn)，丙但這贊句話辯并沒糠有告老訴人閉們該佳去怎酸么做進。應(yīng)典該充節(jié)分地群考慮朋物流視效勞機水平崇，然增后在太一定雅的服旅務(wù)水菜平的謀前提洋下考岸慮如提何降位低成鄭本。五〔占4網(wǎng)〕物羽流成僵本要忌在銷棉售和刑生產(chǎn)子之后飼進行架計算瞞，有祝些成俗本是上物流者部門污無法拘管理炭的。鐘也就遙是說赴，物宇流成例本之桌中，悉包含猾著物研流部葉門能呈夠管考理和茄不能婚管理坑的兩慎種成海本。排物流絨部門命無法董管理畢的這孝種成督本，孫也大巴多由玩物流無部門連負責(zé)互，這懼對其暫管理浸部門須來說衰，是牢有問膊題的貓。壓〔暫5哥〕同肺樣，輸物流勵預(yù)算串是在叼生產(chǎn)春方案澇和銷癥售計雁劃的驢根底乘上做奧出的定，生遼產(chǎn)、墳銷售享出了騎問題施，一桑般會黎直接報使物象流的葬預(yù)算鑄和實陪際出炊現(xiàn)差兼異。詠應(yīng)當(dāng)例想辦引法，證當(dāng)預(yù)浩算出抬現(xiàn)差姓異時山，能掠夠指符明是譯物流學(xué)的責(zé)趕任，誼還是墾生產(chǎn)洽或銷雜售的跨責(zé)任術(shù)。孟〔揀6壞〕為唱降低庸物流含本錢糕，一化般都脈建立么物流意本錢耍委員者會進洋行研觸究。解多數(shù)累企業(yè)抵的物鋤流成京本委可員會府清一射色地駕由物輩