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11網(wǎng)上商城配送管理方法歸屬體系:國美電器經(jīng)營管理手冊—售后效勞系統(tǒng)分冊文件編號:國美—售后—電商002撰寫單位:國美電器售后效勞中心電子商務部版本:第一版生效日期:2004年4月1日機密等級:□機密■一般合計頁數(shù):2頁正文頁數(shù):1頁驗附件絮個數(shù)敘:無冤制度旬正文宴目錄端:該目企蝕錄爺頁次庸1、皮目的雷1里2、漸范圍蓬1辜3、維名詞嬌解釋葛1秘4、寨職責狗1室5、劈作業(yè)醒內(nèi)容樣1減6、昌注意鑰事項柱1帳7、星附件鉆1豈總裁儀審批燕管理襪研究逝室審樂核繩撰寫撈人肝制度腰名稱游:廚網(wǎng)上至商城功配送撇管理供方法腦文件萌編號箱:國沙美杏—泰售后師—體電商栗00捕2己1.毯目的句:為辨了進綠一步斥規(guī)定海網(wǎng)上伯商城咱的配疼送事崖宜,掘特制筐定本五規(guī)定田。泉2.葡范圍使:愁2.而1適賴用范鵲圍:仍總部尼售后赤效勞輸中心伙、采捕銷中轟心、瘡財務膠中心黨;各常分部公2.憐2發(fā)煙布范遙圍:腦總部次各中吃心、謎各部章門;傻各分中部某5.適名詞栗解釋專:無胸4.蒼職責最:總抓部電佳子商錄務部富負責美制定縣網(wǎng)上驗商城耕配送三管理仔的標體準,棉分部故負責諷執(zhí)行共;療5.顆作業(yè)雙內(nèi)容甩:寧5.糕1網(wǎng)略上銷左售的者商品腦種類債。輝5.跨1.目1爐集中騙配送戴商品超:冰欣、洗都、彩扁、空層;街5.倘1.駛2庭門店違自提枕商品躬:門獄店存引貨類抱商品日;柱5.叉1.受3污帶貨厘安裝禽類商換品:隙廠家迷配送艱安裝秋類商京品;脹5.涂2網(wǎng)研上商蔬品的戚配送往原那么設5.拘2.品1答集中削配送航商品膊的配單送費軍用:唐此類展商品芳與地未面店西配送嬌費用跪一樣弱,原筑那么上繼由公酬司直弓接支泡付給著送貨債人,晉不由島顧客列承當旱;訂撤單確葉認時豈確實雖認用賤語為墾“字免費想送貨懶,顧千客只寧須承坑擔可桌能發(fā)犬生的際過路窯過橋因費兔〞垂;裳5.倘2.跟2漸門店的提貨掩類商尖品:仆此類變商品舒由于芳地面勒店是壯不予柔送貨甲的,軟故不續(xù)產(chǎn)生沙送貨徒費,姐而網(wǎng)召上商偉城除破顧客辣同意冤來門慌店自貿(mào)提外冰,其血他情淋況下濁須由五公司維送貨慨到戶背。此驗類商戚品的店送貨仍費處憂理辦望法,市原那么潛上由糕各分午部根代據(jù)當?shù)训厥邢紙鰧嶍撾H情子況自憑行制雖定。交可以史采取階“周收費診送貨換〔向邁顧客誕收取薪〕鑼〞塵、巖“幅免費役送貨落〔由觸公司語承當壩〕購〞灰兩種塔操帽作辦狡法,紙具體祖方案微由各獅分部短網(wǎng)上私商城哪運營巴部會勁同當它地配枝送中宏心制突定,館報請廣本分痰部總末經(jīng)理灑和總智部物瓜流部吩審批治,并蝕報總輸部電誘子商漠務部融報備豎;餓5.敢2.袖3縱帶貨穗安裝筐類商脅品:蘭此類建商品蛾的送啞貨費蝶處理魂方法貍原那么播上與先地面拖店相典同;求5.顛2.心4賺大、咸小件尊商品少送貨圾中產(chǎn)軟生的唯過路遇過橋厲費憑案票向璃顧客慮收取到;戲5.節(jié)2.趨5況送貨懇費是賠訂單購確認然工作映時的肆必須盾工程誠,訂異單授紅理人村員必壺須明定確所從有類貸別商誠品的部配送蜘政策脫和收冶費標醫(yī)準,暢在無吵法確梢定顧夕客地井址是首否產(chǎn)尼生路候橋費己的情焰況下方,必惡須先織與本耳地配妥送中譯心進央行政執(zhí)策確順認后過方可述與顧覽客進讓行確禍認;

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